工程師述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的工程師述職報告,希望能夠幫助到大家。
工程師述職報告1
尊敬的領導,各位同事大家好:
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了20xx年;仡20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學習進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作,作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
工程師述職報告2
各位領導:
我叫XXX,29歲,從08年進廠到現(xiàn)在分別在XXXX煤礦選煤廠任職集控操作員和采、制、化方面的員工。兩年來,在各級領導的親切關懷和正確領導下,在同志們的大力配合支持下,我緊緊圍繞本廠選煤工藝的工作特點和工作規(guī)律,努力適應崗位新的要求,不懈努力,真抓實干,凝聚大家的智慧,依靠大家的力量,認真履行自己的職責,扎扎實實地開展各項工作,圓滿完成了各級領導交給的各項任務。現(xiàn)將20xx至20xx年的工作、學習情況簡要匯報如下:
一、20xx年,洗煤車間設備維修、技術改造工作任務十分繁重,為此我立足本職,克難攻堅,積極開展各項工作。一加強思想政治學習和業(yè)務學習,總結(jié)經(jīng)驗、探索創(chuàng)新,努力提高技術素質(zhì)和工作能力。二是作為集控員認真配合各崗位對設備進行檢修,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題。充分應用好所學到的專業(yè)知識和自己的工作經(jīng)驗。三是一絲不茍、嚴細認真地做好技術工作。在我和同志們的共同努力下,在做好集控方面工作的同時,努力配合無錫中科的工作人員對本廠的選煤工藝的進一步完善、并通過自己的努力和大家的幫助及時的完成調(diào)試工作。圓滿完成設備檢修維護和技術改造任務。
二、充分發(fā)揮專業(yè)技術特長,結(jié)合車間生產(chǎn)實際,積極開展技術改造與創(chuàng)新。通過所學的專業(yè)知識和領導的幫助下,制定出一套適合本廠集控室的安全操作規(guī)程、停電制度、交接班制度、崗位責任制等一系列制度,并得到上級領導的認可。
三、生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識,堅持先安全后生產(chǎn);不安全不生產(chǎn)的原則,科學合理地組織車間的安全生產(chǎn)工作。勤于深入現(xiàn)場,積極排查各類安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,杜絕輕微傷以上安全事故,保證了安全生產(chǎn)。在干好本職工作的同時,我積極完成領導交辦的其他工作,積極參與民主管理,提出合理化建議,為安全生產(chǎn)、搞好車間管理工作獻計獻策。當好領導的參謀和助手。
20xx年3月,由于工作需要我被廠領導安排到采、制、化
的工作崗位上,我感謝領導給我從新學習新東西的機會,由于專業(yè)對口我很快的掌握了采樣、制樣、化驗的方法。
一、采樣、制樣、化驗,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。每次工作前,應仔細檢查電源及各種儀器設備,是否存在安全隱患,保證不安全不制樣不化驗。
二、不斷學習新知識新技術,努力提高煤質(zhì)管理水平。加強煤質(zhì)標準化建設,做好煤質(zhì)專業(yè)的達標升級工作。
三、制訂煤質(zhì)化驗室管理制度,加強對化驗信息安全的管理。未經(jīng)領導批準,不許隨便傳閱煤質(zhì)化驗報表。
四、每月進行一次設備檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時向上級反映,及時采取措施。
五、全面、準確、及時地向有關部門和領導提供有關煤質(zhì)報表,做好煤質(zhì)資料的整理和歸檔工作。
工程師述職報告3
20xx年度,xx市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站在市水利局的正確領導及省質(zhì)量監(jiān)督中心站的精心
指導下,我們堅持與時俱進,開拓進取,認真開展質(zhì)量監(jiān)督工作,全力推進泰東河、城市防洪、江堤達標等一批重點水利工程的質(zhì)量監(jiān)督步伐,F(xiàn)按省質(zhì)量監(jiān)督中心站要求將我市20xx年度質(zhì)監(jiān)情況及20xx年度的工作思路簡要匯報如下。
一、加強職責,認真開展水利建設項目質(zhì)量監(jiān)督工作
隨著我市水利建設投資力度不斷加大,質(zhì)量監(jiān)督管理任務也隨之加大,20xx年我市水利工程質(zhì)監(jiān)站承擔了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等水利工程項目的質(zhì)量監(jiān)督工作。我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作中,泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程由省水利工程質(zhì)監(jiān)站成立質(zhì)量監(jiān)督項目站,與我市質(zhì)監(jiān)站聯(lián)合質(zhì)監(jiān),城市防洪工程直接由市質(zhì)監(jiān)站負責質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作,地方基建項目按各個工程項目成立專門的質(zhì)量監(jiān)督項目站,市質(zhì)量監(jiān)督站人員為主,有關縣(市、區(qū))水行政主管部門的業(yè)務技術人員參加,負責日常的檢查、監(jiān)督等各項工作。主要開展了以下幾方面的工作:
1、加強現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督活動,提高質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量。
工程建設過程中,我站要求質(zhì)量監(jiān)督員盡可能多進行一些現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)活動,督促檢查建設、監(jiān)理及施工單位等參建單位的質(zhì)量和安全檢查,保證體系建立、落實情況。查看工程材料、機械設備質(zhì)量及已完工工程的外觀質(zhì)量;抽閱建設、監(jiān)理及施工單位的檢測試驗成果、檢查記錄和施工記錄等原始資料;檢查施工、監(jiān)理單位對已完成工程質(zhì)量自評和復評情況。對于工程的關鍵工序、關鍵部位施工,質(zhì)監(jiān)員都會到施工現(xiàn)場巡查、監(jiān)督,確保關鍵工序,關鍵部位能夠保質(zhì)保量地完成。通過開展質(zhì)量監(jiān)督活動,一些質(zhì)量問題和隱患被及時發(fā)現(xiàn)并得以整改,避免了工程質(zhì)量事故的發(fā)生。對質(zhì)監(jiān)活動中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題質(zhì)監(jiān)人員能以高度的社會責任感,主動服務,幫助出謀劃策,督促、參與解決問題,直到妥善處理完畢。
2、加強職責,嚴格把好工程質(zhì)量評定關。
工程質(zhì)量評定是水利質(zhì)監(jiān)部門最為重要的職責之一,任務重,責任大。為做好質(zhì)評工作、把好質(zhì)評關,質(zhì)量監(jiān)督站、項目站高度重視,在平時質(zhì)監(jiān)活動中注意收集工程質(zhì)量有關信息資料,在工程完工時按照質(zhì)量檢驗評定標準及細則,認真查閱資料特別是原材料試驗檢測資料、半成品、樁基等檢測資料和生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料,關鍵部位、關鍵工藝的施工記錄和監(jiān)理檢查情況,聽取有關方面的介紹和匯報,并進行充分的現(xiàn)場查驗,根據(jù)需要,可委托有關單位作進一步的檢測,同時結(jié)合歷次的抽查評比和項目站質(zhì)量監(jiān)督活動的情況,進行單元、分部及單位工程質(zhì)量評定。質(zhì)評過程中發(fā)現(xiàn)問題,一查到底,確實存在質(zhì)量問題的,要求建設單位組織處理或返工,否則不予評定。
20xx年度,我站受監(jiān)項目未發(fā)生過任何質(zhì)量安全事故,在省質(zhì)監(jiān)中心站的指導下,與省質(zhì)監(jiān)中心站共同完成了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程等項目以及我市城市防洪工程等一批重點項目的質(zhì)量監(jiān)督工作,完成質(zhì)監(jiān)項目概算投資額約1.7億,完成工程項目質(zhì)量優(yōu)良率達到53%以上,較為客觀地反映了工程質(zhì)量,受到工程參建各方的認可和主管部門、工程驗收委員會的肯定。
二、強化制度建設,嚴格工程項目質(zhì)量管理
為了使我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化,我們認真貫徹落實國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》、水利部《水利工程質(zhì)量管理規(guī)定》、《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》和《江蘇省水利質(zhì)量管理規(guī)定》,根據(jù)國家、水利行業(yè)的技術規(guī)范、規(guī)程、標準及《江蘇省水利工程質(zhì)量檢驗評定標準》,努力規(guī)范全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量評定工作。20xx年受監(jiān)的工程主要有:泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等,各個受監(jiān)項目均建立、健全和完善質(zhì)量管理、監(jiān)督體系,形成“建設單位負責、監(jiān)理單位控制、施工單位保證和政府監(jiān)督相結(jié)合”的質(zhì)量保證體系,做到職責分明、責任明確。重點項目、重點部位項目站全過程跟蹤監(jiān)督,一般項目以定期、不定期地檢查為主,強化宣傳教育,對工程建設現(xiàn)場、質(zhì)量保證檢查體系、質(zhì)量管理情況等產(chǎn)品質(zhì)量、保證措施、工作質(zhì)量進行完
整的檢查監(jiān)督。
三、加強學習及檔案管理,不斷提高質(zhì)量管理水平
為使我市水利建設工程質(zhì)量管理水平不斷提高,我站加強對質(zhì)量監(jiān)督員的業(yè)務技能指導、技術培訓等工作,努力提高技術業(yè)務水平,以適應新形勢下質(zhì)量監(jiān)督工作的需要。一是加強法律、法規(guī)、規(guī)章以及強制性規(guī)范、標準的學習,二是加強質(zhì)量監(jiān)督的基本知識、基本技能的學習,三是加強在質(zhì)量監(jiān)督和工程質(zhì)量管理的實踐中學習和提高。
在質(zhì)量監(jiān)督過程中,注意對檔案資料的收集整理,并有兼職檔案人員進行檔案管理。
四、存在問題及建議
我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站在泰州市水利局及省質(zhì)量監(jiān)督中心站的領導下,嚴格進行質(zhì)量監(jiān)督管理,認真開展質(zhì)量監(jiān)督工作,促進了我市水利工程建設管理水平和工程實體質(zhì)量的提高。但是在工作中我們發(fā)現(xiàn)還存在一些問題,與繁重的建設任務相比,與上級對我們的要求相比還有一定的差距,主要是制度建設還不夠完善,要進一步規(guī)范管理,繼續(xù)加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理,不斷加大執(zhí)法力度。
五、20xx年度工作思路
1、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程和規(guī)章制度。
2、進一步充實隊伍,努力提高人員素質(zhì)。經(jīng)過幾年來一批重點工程質(zhì)監(jiān)工作的實踐和磨練,培養(yǎng)和鍛煉了一批質(zhì)監(jiān)人員。但是面對面廣量大的工程建設,面對不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,我們的隊伍還需進一步充實,人員素質(zhì)還有待進一步提高。
3、進一步加強工作力度,加大質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作的頻度,提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。
工程師述職報告4
20xx年上半年,在市局、集團公司黨委的正確領導下,堅持以《煤礦安全規(guī)程》和《質(zhì)量標準化》為依據(jù),以“科技創(chuàng)新”為基礎,結(jié)合《新泰市煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)技術管理業(yè)績考核辦法(試行)》要求,緊緊圍繞我礦產(chǎn)能升級各項工作為奮斗目標,理清思路、誠信工作,勇于創(chuàng)新,有力地促進了我礦各項工作的順利進行;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我主要做了以下幾點:
一、 加強學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)
20xx年以來,我加強學習了煤礦科技發(fā)展,進入機械化時代有關科學書籍,參加了煤礦總工程師的技術培訓,結(jié)合我礦實際情況,明確了今后的工作方向,使自己的思想和認識有了進一步的提高,強化了管理能力水平。
二、 理清思路,明確工作目標,以做好本職工作為前提
1、積極進行礦井產(chǎn)能升級工作
20xx年3月,礦井委托山東科技大學編制《礦井地質(zhì)報告》,并通過了專家審核。4月,委托山東科技大學編制《山東省新汶煤田汶河煤礦儲量核實報告》,通過了專家審核。5月,委托山東煤炭技術服務有限公司對礦井生產(chǎn)能力進行重新核核定工作。礦井現(xiàn)正委托山東科技大學進行《礦井資源開發(fā)利用方案》的編制工作。礦井產(chǎn)能升級的各項工作正在積極進行。
2、進行礦井機械化改造工作
20xx年4月完成二水平皮帶巷及+36水平兩個煤倉的井巷工程及皮帶安裝工程,并經(jīng)市局驗收,正常運行,完成了全礦井運輸系統(tǒng)優(yōu)化改造。礦正在3204采面裝備MG150-T型采煤機,實現(xiàn)二煤層高檔普采,實現(xiàn)全礦井采煤機
械化。
3、施工二水平皮帶巷是礦井運輸系統(tǒng)改造重點工程,實施貫通測量時積極參與現(xiàn)場指導,并組織技術人員進行測量數(shù)據(jù)的驗算,保證了巷道準確貫通,誤差僅為10cm,為礦井運輸系統(tǒng)改造順利完成打下了堅實基礎。
4、參與編制《汶河煤礦2煤層機采工藝可行性論證報告》,并通過泰安市煤炭局審核。
5、積極落實20xx年雨季“三防”工程,與相鄰良莊礦和孫村礦簽訂互聯(lián)互保協(xié)議、安全開采協(xié)議,與新礦集團救護大隊簽訂救護協(xié)議,確保礦井安全度汛。
6、完成20xx年度采礦許可證年檢工作,礦井安全許可證變更資料已送至山東煤礦安全監(jiān)察局,正在進行審查。
7、組織相關人員編制礦井中長期規(guī)劃和年度、季度及月度生產(chǎn)計劃,并組織實施,保證了礦井的正常接續(xù)。
8、定期主持召開每月安全隱患排查會、生產(chǎn)計劃會,每季度掛圖研判會,分析礦井的安全形勢,研究解決寶劍 生產(chǎn)的技術問題。組織相關人員對每個采掘作業(yè)規(guī)程進行審查,使作業(yè)規(guī)程管理標準化、規(guī)范化。
三、工作中存在的不足和今后的努力方向
上半年以來,我雖然各項工作有了一定進步,但距組織、領導要求還有很大的差距,一是工作中重點不突出,學習思維保守,視野不開闊,創(chuàng)新發(fā)展意識不強,工作中遇困難時存有畏難情緒思想,二是有時對自我學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢。這些缺點和不足都有待于今后工作中努力改正和克服。
我決心繼續(xù)發(fā)揮敢于吃苦、不怕吃苦、團結(jié)同志、聽從領導安排、服從領導指揮的好傳統(tǒng),干好各項工作。在工作中將取長補短,改進不足,團結(jié)一致,盡職盡責,以百倍努力為我礦安全生產(chǎn)貢獻所有力量。
工程師述職報告5
一、個人思想:在浙江廣川工程咨詢有限公司領導的正確領導下,在項目部領導的合理安排下,本人以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著“團結(jié)拼搏、開拓務實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標,主要包括日常監(jiān)理工作、以及正在監(jiān)理施工的前期信息管理的工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報。
20xx年度我主要擔任溫州平陽縣麻步一期治理工程的總監(jiān)工作,我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真履行監(jiān)理合同,認真完成監(jiān)理部各項工作。日常工作中能高標準嚴格要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領導,團結(jié)同事,幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
二、質(zhì)量管理:平陽縣麻步一期治理工程比較復雜。設計單位掛靠,施工單位掛靠,施工企業(yè)又是三級水利資質(zhì)私營企業(yè),掛靠人員又是當?shù)剞r(nóng)民老板,施工人員也是當?shù)剞r(nóng)民組織施工。業(yè)主又是平陽縣麻步鎮(zhèn)政府人員,對水利工程更是一知半解。僅僅我們監(jiān)理單位是浙江廣川工程咨詢有限公司的正規(guī)監(jiān)理人員。施工單位對本工程在施工管理方面、資料管理方面、施工質(zhì)量、進度、投資、安全管理方面根本不會引起高度重視。施工單位缺乏統(tǒng)一的管理。因此本工程無論是從哪一方面都給監(jiān)理工程帶來了很大的難度。在這種復雜的施工環(huán)境下,平陽縣水利局領導把本工程的施工質(zhì)量、進度、安全、投資各個方面的控制都壓在了監(jiān)理身上。我代表浙江廣川工程咨詢有限公司既然領導安排我承擔這個這個項目的總監(jiān),我有責任、有義務盡自己最大的力量干好這個項目。不能給我們廣川監(jiān)理公司抹黑,丟臉。因此本人充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,積極主動配合施工單位、深入一線基層,深入班組耐心給施工人員講解圖紙要求,規(guī)范要求。把自己在水利部工程局學到的施工經(jīng)驗、領導方法細心傳教給現(xiàn)場監(jiān)理員和施工骨干。由于施工單位技術力量及經(jīng)濟實力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時要求施工單位進行整改,并及時下發(fā)監(jiān)理通知書面材料。
我作為廣川監(jiān)理公司的一名總監(jiān),施工質(zhì)量永遠是我們監(jiān)理公司的立足之本。對每次進場的原材料嚴格按照規(guī)范要求及時督促施工單位取樣檢測,同時監(jiān)理也按照規(guī)范要求進行平行抽檢檢測,嚴格禁止不合格的原材料投入工程使用。在施工過程中及時做好質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)不符合設計的部位立即責令施工單位進行返工處理。由于施工單位技術力量薄弱,質(zhì)量意識淡薄, 為了確保施工質(zhì)量,我在施工現(xiàn)場多次口頭通知和下發(fā)監(jiān)理通知責令施工單位對不符合設計的部位及時進行返工處理。并及時通知業(yè)主得到業(yè)主單位和領導的支持,因此本工程在這種復雜的環(huán)境下,沒有出現(xiàn)過質(zhì)量事故和不合格的單元工程。
三、資料管理:對于本工程發(fā)生的重要隱蔽工程及時組織質(zhì)監(jiān)站、水利局、業(yè)主、設計、施工、運管單位等參見單位及時進行驗收簽證,避免給工程完工驗收造成不必要的麻煩。并及時督促施工單位整理各個單元工程的各種資料和質(zhì)量檢測資料。并要求監(jiān)理員及時進行現(xiàn)場驗收簽證和對資料的整理。
四、進度管理:積極配合水利局、業(yè)主抓緊、抓好進度方面的管理工作。強調(diào)和要求施工單位必須在抓質(zhì)量的前提下拼搶施工進度,并多次下發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位根據(jù)施工進展增加勞動力和施工機械的投入。同時要求現(xiàn)場監(jiān)理把每天施工單位投入的施工人員、施工機械等情況做好登記,按時報送到平陽縣水利局和業(yè)主,使各級領導都能夠及時了解影響本工程施工進度的各種原因。
五、投資控制:每月根據(jù)施工單位完成的工程量,組織業(yè)主現(xiàn)場管理人員對施工單位上報的工程量逐一進行核對,嚴格審核。業(yè)主有不同意見時組織三方認真討論,力爭每月審批的工程量進度款使施工單位、業(yè)主都能夠滿意。同時認真按照施工合同要求給予扣除保留金。對于超出合同以外的工程量則要求施工單位上報聯(lián)系單由各個參見單位聯(lián)合現(xiàn)場確認。不符合施工圖紙、施工設計和未經(jīng)審批的工程量一律不予支付。
六、業(yè)主對我工作的評價:在本年度監(jiān)理業(yè)績證明里業(yè)主的評語是:盡心盡職,肯定成績,繼續(xù)努力,不斷提高。雖然本年度的工作中,業(yè)主對我的成績是肯定的。但是本人在工作中還存在很多不足之處,需要領導的指正、批評,需要本人不斷努力提高。
工程師述職報告6
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年,對售后服務存在的問題做一下總結(jié):
一.售后初期
發(fā)貨當咱們的產(chǎn)品賣出時,勢必會派人員到現(xiàn)場進行安裝服務,而這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。
根據(jù)客戶的需求,咱們一般提前發(fā)貨至工地,這時也有人員隨貨同往,當服務人員隨貨同往時,務必確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式,要提前半天與客戶聯(lián)系,商量如何接貨,以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調(diào)整,因為時間對大家來說,都很寶貴,而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時,可把時間說的退后一點,比如下午能到的話,你可以說:
“不出意外,正常晚上之間可以趕到!
“具體時間我會盡早聯(lián)系你!”
“我對這里的情況不熟悉,您看能否接我一下?”
如果對方也很忙,或者對此地不熟悉,不能來接你,你也不必懊惱,你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠,所開銷的費用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞。但不與客戶爭執(zhí)。
2.現(xiàn)場安裝
貨到工地,勢必要進行安裝,工期緊的話,應客戶要求,夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助,你可以協(xié)調(diào)工地負責人,安排司機或者民工幫助,以更好更快的完成任務。當然此時也要根據(jù)自身的情況而定,如果身體不舒服,你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流,啦啦家常。讓客戶參與,使對方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事!當然你說了以后,他不安排,是另一回事。
另一種情況,貨到工地,可能工期不緊。如果你不提出何時安裝,客戶這時候可能會淡忘,或者不安排安裝,這個時候,你就要主動提出:“咱們出來服務,一個是公司安排,有規(guī)章制度必須盡快安裝調(diào)試。到工地,咱們也聽客戶的安排,所以你們需要貨的時候,咱們就立馬過來服務了,你看什么時候盡早的把這個事情給安排了,也好咱們也能做出更好的安排!因為現(xiàn)在大家都比較忙。”
二.售后中期
3.安裝調(diào)試
安裝結(jié)束后,要對儀器和設備進行調(diào)試。務必做到儀器正常工作,設備安裝正常。期間會遇到一些問題,需要咱們解決。
3.1儀器問題
儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn),這個時候,要檢查一下,一個還是兩個?還是整體?還是路面有什么影響?如自己不能解決,要及時電話反映給領導。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題,也要解決!以免留下不必要的“隱患”。
3.2設備問題
安裝設備中,咱們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題,有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷,有的是咱們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的情況:標準件螺絲的牙長短不一,導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時,出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時候,售后服務人員不但要解決問題,也要及時地反映問題,當生產(chǎn)管理知道這樣的情況后,應該及時作出調(diào)整,找出原因,加大產(chǎn)品出廠前的檢測!確保產(chǎn)品不再有類似的情況發(fā)生!
本人從事服務XX年初到如今,仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題,那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。
生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要,管理不到位,產(chǎn)品就會有瑕疵,產(chǎn)品有瑕疵,就會直接關系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率!就像評價一個人一樣,每個人的水平不一樣的情況下,咱們看重的是一個人的品質(zhì)!一個人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
4.設備使用
儀器安裝結(jié)束后,會進行調(diào)試和使用,在使用前一定要盡可能的和用戶交流,講解一些施工過程可能遇到的問題,以及遇到問題怎么處理!儀器使用注意哪些?影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些? 人,物,設備三者相互相承,必須做到有條不紊。
三.售后尾聲
5.將設備完好無損的交給用戶,讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后,讓對方簽字驗單!留下司機的電話,必要時和司機交流一下感情!不懂得和司機多請教!至少讓司機覺咱們的產(chǎn)品是很好的,是性價比最優(yōu)的,選擇咱們的產(chǎn)品,是正確的!
適當?shù)臅r候,給用戶打個電話,詢問儀器使用情況!對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。
自己不能做判斷時 ,和領導商量一下,如何更好的處理問題!
針對售后服務的工作,在此我想做一下總結(jié):售后服務是一項很重要的工作,也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作,做好了,可以增加銷售的機會。做不好,也可以毀掉一個關系網(wǎng)。
所以從事售后服務首先要了解這個行業(yè)的方方面面。咱們售后服務的是一個啟下承上的工作,一方面要與最底層的接觸,另一方面也要和中層甚至高層接觸。咱們的服務身份不會變,但咱們要換一種角度和形象和對方交流!!
工程師述職報告7
一、政治思想方面
1、認真學習十六大精神
與時俱進,開拓創(chuàng)新,將學習十六大精神落實到實處,立足本崗位,踏踏實實地作好本職工作。
2、積極參加政治學習
作為走上領導崗位上的一名新兵,從各方面高標準嚴格要求自己,努力提高政治理論素質(zhì)。積極參加各種形式的會議學習,在學習中,認真聽取領導的報告,學習他們的經(jīng)驗,為更好的工作打下良好的基礎。
二、完成的主要工作
受聘與XX主任工程師以來,主要從質(zhì)量管理、計量管理等方面開展工作:
1、很好地完成了審核水質(zhì)檢測報告工作
保證水質(zhì)檢測報告的準確、可靠是質(zhì)量管理工作的一個重要環(huán)節(jié)。作為主任工程師,在
審核每份水質(zhì)檢測報告時,我都能做到根據(jù)水樣類別的不同(如地下水、地面水、原水和管網(wǎng)水等),進行特征水質(zhì)指標的分析和判斷,如發(fā)現(xiàn)異議或超限值的情況,我都能及時與檢驗人員進行核對、查證,排出異議,從而保證了水質(zhì)檢測報告的真實和有效性。今年負責審核的500多份水質(zhì)檢測報告中,未出現(xiàn)一份因質(zhì)量問題受到上級領導的批評和用戶的投訴。盡自己的職責很好地維護了總公司在用戶中的形象。
2、配合總公司完成了“完善計量檢測體系”復查換證工作
計量管理工作是企業(yè)的一項重要的基礎工作。有人把它比作空氣,有它時感覺不到它的存在,無它時你將會窒息。有人把它比作高樓的地基。只有建立在準確測量、可靠數(shù)據(jù)的基礎上,企業(yè)的工藝控制,安全防護,產(chǎn)品檢測、經(jīng)營決策等才有依據(jù)。
計量工作作為企業(yè)的基礎工作,公司領導歷來都十分重視。為加強此項工作的力度,我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計量局舉辦的《實驗室計量認證內(nèi)審員》和《完善計量檢測體系內(nèi)審員》培訓班。作為XX的計量工作的具體負責人,我深感責任的重大。在進一步“完善計量檢測體系”這項工作中,我認真學習國家頒布的計量方面的法律法規(guī),積極響應總公司的號召,帶領XX的全體人員認真貫徹總公司的《計量檢測體系手冊》(C版)。在工作中嚴格遵守《計量檢測體系手冊》中的各項規(guī)定,和同志們一道對所有的測量設備進行了規(guī)范化的標識管理,完善了測量設備臺帳,切實作到了帳、卡、物三對照的基礎保證。在全體同志的共同努力下,由國家、省、市計量局組成的專家團對我中心的計量檢測設備的現(xiàn)場檢查中,未發(fā)現(xiàn)主要不符合項,基本達到預期的目標。
3、負責完成總公司在線水質(zhì)儀表的校驗工作
總公司在線水質(zhì)儀表的校驗工作一直以來都是由XX負責完成的。作為該項工作的主要負責人,在工作中認真協(xié)調(diào)好由中心調(diào)度室、技術處、自控中心、XX和水廠等部門之間的關系,大家在友好、融洽的氣氛中,順利完成了總公司每半年對30多臺在線水質(zhì)儀表的校驗工作,為總公司在線水質(zhì)儀表的正常運行做出了自己應有的努力。
4、協(xié)助主任做好搬遷工作
根據(jù)總公司的工作安排,XX由伏牛路遷往華山路;炇野徇w是一項很復雜的工作,因為它有多臺大型精密的分析儀器、大量的化學試劑和玻璃器皿,如有不慎,就造成精密儀器的失靈或嚴重損壞,從而影響生產(chǎn)的正常開展。為了安全、穩(wěn)妥地搬遷,我們領導班子多次開會討論,并向全體人員多次宣傳搬遷注意的事項,提醒大家高度重視搬遷工作,同時將貴重的精密儀器劃分其責任人,切實作到分工細致、責任明確。由于工作安排周密,在整個搬遷過程中,沒有發(fā)生任何損壞或失控現(xiàn)象。目前,我們所有的精密儀器全部通過了省、市計量局的檢定。在大家的共同努力下,我們僅用了十多天的時間便恢復了的工作。通過搬遷,再次證明了XX是一支充滿創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊伍。
2、品質(zhì)工程部工程師個人述職報告
尊敬的領導:
你好!
首先我要感謝入職以來,各位領導對我工作的關心和指導,各位同事對我工作的支持和幫助。我于20xx年8月31日加入Toneluck,很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個月了。我目前職務是:江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對入職以來的工作情況進行述職,如有不當之處,請領導指正。
一、工作回顧
20xx年9月~20xx年2月,我從事注塑車間的一名QC技術員。因為剛從學校畢業(yè),很多都覺得陌生,只有從最基礎的開始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品。QC扮演著制程控制的重要角色,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時巡檢、尾檢、入庫前檢查都嚴格按控制計劃控制。對制程因素人、機、料、法、環(huán)的監(jiān)控,對制程異常處理、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料,注塑模具組成,注塑工藝;熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測量,注塑產(chǎn)品的整個制程過程控制及車間異常的處理等。
20xx年3月~20xx年12月,我有幸成為DQE小組的一員。主要負責新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃,在新產(chǎn)品整個APQP階段,我都必須對新產(chǎn)品的每個零件樣件制作,試模,試生產(chǎn)現(xiàn)場跟進。把制程過程中所存在的問題點找出來,APQP團隊負責解決,同時根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗證性試驗,去驗證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應用上是否滿足。根據(jù)TS16949體系要求,產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制,新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸,外觀要求,作業(yè)指導書等,完成之后再給DQE工程師審核;測量方面,所以新產(chǎn)品的測量方法和工具的選用都由DQE和測量工程師共同完成。DQE必須確認所有新產(chǎn)品、新制程、新設備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品,能夠滿足客戶的要求。在此期間,我進一步對五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過程,注塑制程過程、裝配制程過程。這可能是我這
一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。
20xx年1月~至今,我被領導派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)(常熟)有限公司客戶處駐廠,主要工作內(nèi)容:
1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應用,生產(chǎn)使用情況及物料需求量;
2、當出現(xiàn)質(zhì)量異常時,及時和客戶進行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領導;
3、8D報告中針對每次異常改善后的產(chǎn)品進行跟蹤;
4、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報給公司,促使提前改善,而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間,我學到了不少工作經(jīng)驗與知識,在和他人的交流與溝通方法也有不少長進。通過了解客戶車間,發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距,很多值得借鑒和學習的地方。針對目前D1215組件開關是問題最多的一款產(chǎn)品,如客訴的不導通現(xiàn)象的根本原因未能被找到,這也是我接下來的工作重點。
二、工作之中的不足之處
由于專業(yè)知識不夠豐富,對一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn),技能方面還不夠仔細嚴謹?shù)取?/p>
三、工作展望
1、作為Toneluck形象的一個窗口,必須預先充分估量工作中問題潛在的發(fā)生性,相應加強工作力度,完善并細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,預先充分防范、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)進一步完善。
2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系,雙方多溝通,盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度。
3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作,盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽。
4、在今后工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,以適應公司發(fā)展。我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆,每個人都會有美好的明天!
述職人:
3、質(zhì)量工程師工作述職報告
我叫XXX,今年XX歲XXX年在XXX學院畢業(yè)后,來到了上海,進入XXX有限公司工作,
主要負責質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間,領導分配的各項任務和崗位范圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作個人總結(jié)如下:
20xx年7月在進入XXX有限公司后,第一個任務就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品XXX的事業(yè)部中,擔任檢驗員。由于在校時的專業(yè)不對口,所以在此期間,我加倍努力學習,在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業(yè)指導書,熟悉車間現(xiàn)場流程,也為以后的工作奠定了堅實的基礎。另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應部門進行處理后上報部門領導,遇到自己處理不了的事情再由上級領導進行處理,這樣也增加了我的經(jīng)驗,并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的.關心及身邊同事的幫助時分不開的。
20xx年2月由于工作認真負責,檢驗能力提高,任職檢驗組組長及質(zhì)量工程師,參與不合格產(chǎn)品的評審,對不合格品進行糾正并制定預防措施,合理安排檢驗員的班次。另外負責現(xiàn)場檢驗工作的指導和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起,現(xiàn)場的工藝、流程較熟悉,對體系的編寫有較大的幫助。在工作中的困難通過向同事間的互相探討,領導們的請教,并查找網(wǎng)絡資料,讓我的能力更上一層樓,由于工作表現(xiàn)較好,被評為20xx年公司優(yōu)秀員工。
20xx年由于工作能力的上升,對質(zhì)量管理體系越來越熟悉,思路越來越清晰。然后開始了參加內(nèi)審,迎接外審,提供客戶需要的資料,進行質(zhì)量事故狀況的分析,提供了有用的意見。由于管理人員缺乏,我們部門人員一人多崗,一人多職。我增加了計量器具的管理及校準。公司培養(yǎng)我到專門機構(gòu)培訓計量管理,計量校準。培訓之后,我編制了監(jiān)視與測量控制程序和計量器具(三大件)內(nèi)部校準規(guī)程,同樣通過計量器具為了公司的質(zhì)量做出了微薄之力。
20xx年剛剛開始,我將在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的專業(yè)能力及經(jīng)驗。
通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來的,我評定職稱后,會更加努力的工作,回報公司。
以上是我從事工作以來的主要工作經(jīng)歷。做為一名質(zhì)量管理人員,我是邊工作邊學習著,一步一步向前發(fā)展,在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗,但在以后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,積極參加專業(yè)理論學習,再配合實際操作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻。
工程師述職報告8
述職述職提要:
(1).首先應對業(yè)績以及職責有一個明確陳述,重點是把履職經(jīng)驗與組織分享。
(2).尋找工作中存在什么問題,找到產(chǎn)生問題的原因,找到解決問題的方法。
(3).分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
(4).確定新目標,新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求.
我于-5-12號成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為億東的一份子而驚喜萬分。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導和客戶布置的每一項任務,同時嚴格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與iqc工程師一起處理相關來料品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調(diào)相關品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關作業(yè)不當(人,機,料,法,環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降低到最小。我在工作過程中充分做到認真,負責,主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了她們內(nèi)心的真實想法和對工作和認識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)不夠完善。
集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產(chǎn)線制程返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對5s及儀器設備點檢督導力度不夠完善,5s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設備未點檢造成品質(zhì)有所降低。在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1.及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計資料,并進行處理,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶技術資料檔案;加強與市場部門的溝通,及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時完成公司的成品出貨檢驗工作,質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤,并能及高效的完成上司下達的臨時任務。
3.提高巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)巡檢員至少會兩個或多個崗位。提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導。讓巡檢明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關鍵因素,制定相關的改進措施。進本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進步!
工程師述職報告9
自擔任輕合金公司總工程師以來,在集團公司、電鋁公司、輕合金公司的正確領導下,在有關部室和廣大職工的支持幫助下,本人按照分工,恪盡職守,扎實工作,各項工作實現(xiàn)了從無到有、從小到大的高起點規(guī)范化起步、推進,較好的完成了組織交給的任務。總結(jié)一下前段時間的工作,同時認真查找自己存在的不足,確立自己今后努力的方向,以利于在新的形勢下,做好自己的本職工作。
一、加強學習,提高素質(zhì)
堅持把學習作為提高素質(zhì),履行職責,干好工作的前提,用全新的思想、全新的觀點、全新的知識,武裝頭腦,清晰思路,指導工作。
一是加強政治理論學習,自覺遵守公司中心組學習制度,認真學習黨的文件和集團公司、電鋁公司年度工作會、安全辦公會等上級一系列會議指示精神,不斷創(chuàng)新,在促進技術工作提高的基礎上,服務生產(chǎn)。切實結(jié)合我國實際,在歷史發(fā)展過程中始終在辯證地結(jié)合,客觀地分析,科學地發(fā)展上有所突破。在政治上、思想上、行動上始終與集團公司、電鋁公司保持高度一致;
二是加強綜合知識學習,及時跟蹤和準確把握鋁加工發(fā)展動態(tài)、政策變化,不斷更新和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),全面學習企業(yè)管理、項目管理、危機管理、成本管理、市場營銷、法律法規(guī)等知識。牢固樹立大局意識、憂患意識、責任意識和敢打必勝的信心,趨利避害,科學應對,主動作為,提高變“!睘椤皺C”的能力。
二、嚴格履行職責,扎實做好分管工作
緊緊圍繞“六大流程再造”和輕合金公司“一二三四五八”的工作思路,切實履行總工程師的崗位職責,干事創(chuàng)業(yè),開拓創(chuàng)新,扎實開展各項工作。
一是技術管理,建立了公司、車間兩級技術體系;組織并參與編寫了輕合金公司設備操作規(guī)程、熔鑄和擠壓工藝規(guī)程、安全規(guī)程、檢修規(guī)程、理化檢驗規(guī)程等;組織并參與編制了10t和50t熔鑄生產(chǎn)線以及20MN擠壓生產(chǎn)線的試車大綱和試車方案;組織編寫了輕合金公司應急預案,并組織專家對預案進行了評審。
二是安全隱患的排查,加大現(xiàn)場隱患排查治理力度,做好安全隱患的排查工作,定期召開安全隱患排查會,并對排查出的安全隱患及時制定整改措施和應急預案,年初以來共排查安全隱患33項。其中A級安全隱患1項,B級安全隱患5項,C級安全隱患27項。共治理完成32項。同時分階段建立完善安全隱患排查體系建設,年初制定考核規(guī)定,各部室下達安全隱患排查指標,下發(fā)安全隱患排查記錄本,自行組織開展隱患排查;熔鑄車間、動力車間、輔助車間成立以來,將安全隱患排查體系推動到車間和班組,落實了車間天天查、班組班班查的安全隱患排查制度,形成了安全隱患排查工作全覆蓋的網(wǎng)絡系統(tǒng),創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè);
三是實驗室的建立,組建了技術中心成分分析、組織分析、探傷分析、性能檢測實驗室,在不具備試驗條件的情況下,積極組織全體員工同心協(xié)力,克服困難,改進分析方法,千方百計創(chuàng)造條件保障生產(chǎn)的正常運行;本著“甲方主導設計”和“滿足科研生產(chǎn)需要”的原則,優(yōu)化了技術中心實驗室的設備和布局,增加了模具材料檢驗所需的黑色金屬化驗設備,調(diào)整后技術中心的設備配置具備了國家級實驗室的標準,為企業(yè)后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)和技術進步做好了準備;
四是對標工作,搜集國內(nèi)外的相關標準和信息,使項目建設向國際先進水平看齊,加入了中國有色金屬質(zhì)量標準委員會,并成為委員單位,成為《鋁及鋁合金管、棒、型材清潔生產(chǎn)規(guī)范》的主起草單位,同時還參加了《軌道車輛用鋁合金擠壓型材》、《船用鋁合金擠壓管、棒、型材》、《鋁及鋁合金擠壓棒材》、以及變形鋁及鋁合金鑄錠及其加工產(chǎn)品缺陷《第1部分:變形鋁及鋁合金鑄錠缺陷》、《第5部分:變形鋁及鋁合金擠壓產(chǎn)品缺陷》等國家標準的起草工作;
五是加強質(zhì)量體系建設,提高質(zhì)量控制水平,積極著手輕合金公司質(zhì)、環(huán)、安三大管理體系的建立和組織工作,簽訂了管理體系認證咨詢合同和認證合同,按計劃推進三體系認證工作,已完成質(zhì)量手冊和程序文件的編制工作,并于20xx年12月1日發(fā)布實施。建立了公司內(nèi)部質(zhì)量控制的程序,組織并參與編制了原輔材料驗收標準、內(nèi)控技術標準、質(zhì)量檢驗管理辦法、質(zhì)量分析管理制度、質(zhì)量檢驗規(guī)定等文件。做到原輔材料檢驗、產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)部控制、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗及質(zhì)量統(tǒng)計分析有據(jù)可依。加強了質(zhì)量的自查工作,并針對所發(fā)現(xiàn)的問題,遵循持續(xù)改進的原則,積極組織相關部室和車間開展了扎實有效的改進工作;
六是全力推進技術創(chuàng)新工作,提升產(chǎn)品競爭能力,在現(xiàn)有工作基礎上,不斷開拓進取,扎實工作,以提高經(jīng)濟效益、擴展生存空間為目的,努力實現(xiàn)新產(chǎn)品試制開發(fā)、工藝技術創(chuàng)新和技術質(zhì)量攻關工作的新突破,開展了《6系鋁合金熔鑄工藝研究》項目的研制工作,已確定10種不同合金、多個規(guī)格的鋁合金鑄棒的熔鑄工藝參數(shù),海德魯1100、1050高端鑄棒完成現(xiàn)場試制,成功投放市場。七是計量管理工作,組織并參與制定計量管理辦法,監(jiān)督檢查車間計量管理工作,積極組織、聯(lián)系計量器具的送檢及現(xiàn)場檢定工作。
三、存在的不足與努力的方向
在總結(jié)成績的同時,還要看到自己的不足,才能更好地理清思路,確定自己的努力方向。
一是隨著項目建設的進展,個人的知識結(jié)構(gòu)有待完善,工作的全面性有待提高,需要進一步加強學習,轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風。
二是工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神,工作標準上執(zhí)行不夠嚴格。
在今后的工作中,努力提高自身政治素質(zhì)和工作能力,以強烈的事業(yè)心和責任感,以經(jīng)濟效益為中心,以完善目標管理和績效考核為手段,牢固樹立生存意識、危機意識,轉(zhuǎn)變觀念、苦練內(nèi)功;以提質(zhì)降耗、追求效益最大化為重點;大力推行目標管理,精益生產(chǎn)、精細化管理,夯實基礎管理,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,不斷提升公司的核心競爭力,在嚴峻的市場經(jīng)濟環(huán)境下謀求生存與發(fā)展。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
工程師述職報告10
本人1992年7月畢業(yè)于××工業(yè)大學自動化系工業(yè)電氣自動化專業(yè)。1992年7月至20xx年6月在××省工業(yè)設備安裝公司工作。在這近十年的工作中,一直從事專業(yè)技術工作及技術管理工作,曾擔任電儀自動化分公司電氣調(diào)試隊隊長、電氣部部長等職。在工作中,我始終堅持理論與實踐相結(jié)合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經(jīng)驗,取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領導及建設單位的認可。
在此期間,我歷經(jīng)多項國、省、部級重點工程施工,完成了多類工業(yè)、民用項目電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動運行等工作,編寫了大量的施工組織設計、施工方案、系統(tǒng)試運行方案,對施工、安裝過程中的技術管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術知識、提高了管理能力。
20xx年6月,我由××省工業(yè)設備安裝公司調(diào)入中國××國際經(jīng)濟技術合作公司工程分公司,任專業(yè)工程師,從事援外工程的招投標及設計、施工管理工作。由于有著豐富的國內(nèi)施工經(jīng)歷做基礎,在援外項目上,比較容易的掌握了施工技術的管理。通過國內(nèi)外施工的比較,更能夠抓住重點,提高工作效率。也拓寬了自己的知識面。
回顧任職工程師五年來的工作歷程,經(jīng)過許多大小工程的鍛煉及實踐,在專業(yè)技術水平、專業(yè)技術管理水平方面有了長足的進步,能夠主持一方,為公司贏得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。
從××工業(yè)大學畢業(yè)后,我分配到××省工業(yè)設備安裝公司工作。于20xx年7月至20xx年底,先后參加了原××廠新建工程、××水泥廠年產(chǎn)75萬噸生產(chǎn)線安裝工程(省重點工程)、××礦務局××熱電廠3×35+2×6W鍋爐-汽輪發(fā)電機組安裝工程(國重點工程)的電氣調(diào)試工作。在此期間,作為專業(yè)骨干,參加了各類電氣設備的調(diào)試及系統(tǒng)聯(lián)合試運轉(zhuǎn)等工作。包括:發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、交直流調(diào)速系統(tǒng)、程序控制系統(tǒng)等方面。從編制調(diào)試方案、送電方案、系統(tǒng)啟動方案入手,到單元件調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試的實施。這樣從始至終的工作,增強了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。
電氣調(diào)試工作是一項技術含量很高的工種,是對工程中從設計、產(chǎn)品到設備安裝等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量大檢查,是施工過程中的關鍵步驟。
在××水泥廠新建工程,大多數(shù)電氣設備由國外進口,技術屬國際先進水平。我們克服了資料不全,無其他經(jīng)驗可借鑒等困難,認真研究設備性能,制定切實可行的調(diào)試方案并順利付之實施。受到甲方及外方技術專的好評和肯定。該工程竣工后,獲1996年度××省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎。
以上是我參加工作后的第一階段工作經(jīng)歷。正是在這一階段,我真正對電氣安裝調(diào)試工程有了深刻的感性認識,第一次將專業(yè)知識應用于實踐,并實現(xiàn)了理論與實踐的第一次結(jié)合。也正是在這一階段,我初步具備了獨立地組織和實施并最終完成施工任務的能力。
工程師述職報告11
七個月來在公司領導和工地同志們的幫助下,圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,得到了業(yè)主和承包商的認可與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現(xiàn)就七個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報。
一、工作情況
初到新疆拜城工地,人地生疏,而本人從未從事市政道路監(jiān)理工作,面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的將監(jiān)理工作引入正常軌道。
在實際監(jiān)理工作中,本人借簽高速公路監(jiān)理工作管理模式,要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。 根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:水穩(wěn)及瀝青路面施工前,我們對水泥、瀝青等主要原材每車親自驗貨抽檢,同時對沙石料的級配作重點監(jiān)控,即節(jié)省造價又確保了質(zhì)量。
加強事中控制,在監(jiān)理路緣石施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的路緣石有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批路緣石采取平行檢驗手段進行抽檢,對不合格的半成品進行了清場處理,確保其各項技術指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。 在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設計內(nèi)容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)
量。在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質(zhì)量報表及時檢查認定,根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人及監(jiān)理組所有成員有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。本人在三個項目工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。通過上述工作,今年完成了重化工業(yè)園區(qū)所有監(jiān)理任務并順利交驗,其余兩個項目路基工程也全部完工,七個月的監(jiān)理工作雖然順利完成,但也有不足,例如:市政工程施工時,是多單位多工種同時交叉作業(yè),而其中有的單位和工種又不屬于我們監(jiān)理,所以協(xié)調(diào)工作難做,重復施工及相互推諉扯皮現(xiàn)象較多。在后續(xù)施工中我們將建議業(yè)主專門抽調(diào)專人協(xié)調(diào)多部門穿插作業(yè),避免或減少類似現(xiàn)象再次發(fā)生。
二、幾點建議
一、嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹
監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
二、進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)
加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《市政監(jiān)理規(guī)范》及《 地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。上述為本人七個月來從事監(jiān)理工作的總結(jié),有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
一年的時間很快過去了,在這一年多時間里,我在公司領導、部門領導和同事們的關心與幫助下,工作能力與專業(yè)技術有了更進一步的提高。
工程師述職報告12
1.1制定明確的目標:
我覺得我們公司的目標還是比較高遠的,但是應該是長期目標必須是遠大,近期目標要落實到實處不能空談高調(diào)難以實現(xiàn)的,必須要有可實現(xiàn)性及可操作性。
1.2實現(xiàn)目標的計劃:
計劃一定要細節(jié)化,要大體方針不變,細節(jié)可以實時調(diào)節(jié),圍繞整體目標在前進。
1.3要有核心競爭力:
公司現(xiàn)在給人的感覺是什么都能做,又什么都不精,但是要想發(fā)展必須找準一個方向作為突破口,重點發(fā)展,形成我們的核心競爭力。
1.4要形成企業(yè)文化:
企業(yè)文化很重要,是影響到以后能不能做大的重用因素之一,所以形成怎樣的企業(yè)文化氛圍也是很重要的一環(huán)。
1.5員工要有歸屬感:
員工有了歸屬感才能把公司的事業(yè)當成自己的事業(yè)去努力,才能為公司帶來利潤的同時為員工創(chuàng)造價值。
細化的方面有(后面就是copy電機節(jié)能事業(yè)之我思的一些想法了):
1、戰(zhàn)略上:從戰(zhàn)略的角度,我們定位是相對較高的,說明我們目標、理想都比較高遠,但是著手要低,要走穩(wěn)之后才去跑,可以降低心態(tài)降低利潤率重點突破進入行業(yè),在行業(yè)里做出點真正影響力的事情,為社會提出并解決了相關的節(jié)能工作之后,成為真正的能源公司之后再圖其他;
2、技術的提升:需要多外出參加培訓,先學習參與合作方的工程實戰(zhàn),從實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗學有所用,同時或外聘專家形成電機節(jié)能事業(yè)的專家隊伍技術核心,也要挖些變頻器廠家的人才不僅有技術開發(fā)上的同時可以挖技術支持上的(技術支持流動性大很容易招聘到);
3、產(chǎn)品化、工程化、品牌化:電機節(jié)能事業(yè)的產(chǎn)品化,其實一開始先外購,然后要求對方的技術支持從中也可學習到不少東西,再說外購的產(chǎn)品也可用于以后的工程化,然后分析得出其原理,相應性針對性的把所有cad制圖完善,做到自有化,然后可以增強隊伍建設往品牌化(形成核心競爭力及差異化)方向開始努力;
4、激勵政策:a、可提高業(yè)務員提成到6個點,當報價高于普通報價的百分之多少時再提高一個點,直到八個點,然后對報價更高的部分可以和公司xx分等方式b、對于勇于跑這方面業(yè)務的要給予鼓勵,鼓勵第一個吃螃蟹的人,鼓勵第一個做成項目的同事,這種鼓勵不能是太低的(溫飽問題解決之后的一頓飯的獎勵顯得非常不合理),怎么也要是萬把塊才夠有吸引力c、任務要就實避虛,可以分開來原來集團的業(yè)務員跑自有產(chǎn)品必然是輕車熟路,可以招新的業(yè)務員來跑新的事業(yè),對開始新事業(yè)的業(yè)務員任務可以降低要求
5、太極策略:太極講究陰陽合一剛?cè)岵,蓄力于一點以擊之,而我們目前是多點發(fā)力,本來公司資源就不多,給人印象是什么都能做又什么都不能做,結(jié)果業(yè)務員還是只能選擇傳統(tǒng)強項來做,如果要求業(yè)務加支持大家合力出擊同時攻某一面的話支持力度也要大一些,也能很快見到效果些,而且要以公司為團隊不能只注重自己部門,需要注意部門與部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展;
6、獎罰措施及監(jiān)督:以獎為主罰為輔,目前好像我們是相反的情況,同時嚴格監(jiān)督;
7、合理化建議:從新年開始可以學習其他企業(yè)的合理化建議獎,畢竟群眾的力量才是無窮的,三個臭皮匠還頂個諸葛亮呢,鼓勵大家的參與性,歸屬感,增強主人翁意識;
8、制度:制度不是用來減緩效率的,應該是用來提高效率的,有些時候經(jīng)理人應該要賦予決斷能力,對于多小的項目與情況可以決斷而不需要層層申請,或是可以先口頭申請回頭再補書面的申請以做得更加人性化;
9、細節(jié):
1、出差報銷及出差制度:我是有好幾次碰到財務少算錢的事了,與同事聊天他們也有多次這樣的事情發(fā)生,一兩次錯誤我想在所難免,如果一直少算只能有兩種理由:一是他們能力有問題,二是有利益驅(qū)動他們那么做,我能理解公司的開源節(jié)流的想法,但是出差在外的兄弟姐妹都是非常不容易的,這樣做未免太讓人心寒啊!而且公司去頭又去尾的算法好像很不合理,就是只算在到達目的地和離開目的地的時間為出差補助期,也許單純的去個頭或去個尾大家能接受些,而且火車上餐補要跨越吃飯時間段的說法也非常牽強,舉個例子吧:如果本月1號晚上7點出差做12小時火車于2號早上7點多到達目的地(假設是普通地市),辦完事后于2號晚上7點做12小時火車于3號早上7點多回到長沙,按公司的補助標準只有2號當天算出差且沒有住宿只有40元的補貼,然后火車上盡管坐車時間比較長但是因為沒有跨越吃飯時間沒有車補也沒有飯補等等,就是說原本三天的出差公司只能給報銷兩張火車票加40元,期間這位同事的吃飯與坐車消費估計都不會僅僅只是40元,而且他還要非常累在火車上睡兩個不知道能不能睡著的覺,不知道有多少人能認為這種報銷制度是合理的呢?不要死死的遵循普通員工只能坐火車的制度,比如過年過節(jié)票非常難買的時候,以及車程超過12小時以上等等,有時候坐飛機即省錢又省時間,我就聽說過因為公司不讓坐飛機而等上十多天才回來的事情,這樣的制度到底是為公司省錢還是?也不要弄得非常死板說要坐飛機還要去傳真一份申請等老總簽完字才能……就不能先在電話里申請,回來再補申請單嗎?
2、出勤制度:關于出勤遲到一分鐘就是扣三十塊,而加上一天班八個小時也不過三十二塊,也許可以考慮把處罰的所有用來獎勵會稍微好些,或者是像很多大城市的做法遲到半個小時之內(nèi)就加班來補償以使其管理更人性化?!
3、就餐制度:就餐說是12點,但是經(jīng)常性是11點40就開飯了,為了避免排太長的隊伍浪費時間,很多同事都會選擇早去,如果錯開吃飯的時間也許能解決這個問題?!當然也要記得為排在后面的同事留好飯菜。最近據(jù)傳總公司那邊在抓浪費現(xiàn)象,只要剩飯罰三十,甚至要在餐廳幫工一周,對于剛來的實習生就一票否決,雖然浪費是見少了,不過搞得很多人口服心不服啊,我想是不是可以引進一套打卡系統(tǒng),以后每個月打多少錢在卡里只要和員工的切身利益掛上勾,大家自然會注意些,用這種辦法我覺得才像是中藥能治本!
4、班車等公司福利:不要死死的遵循普通員工只能坐火車的制度
工程師述職報告13
各位領導、各位伙伴,大家好!
20xx年即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足,按公司要求特總結(jié)述職如下:
上半年,我按照部門領導安排,同維修班各個成員奮戰(zhàn)于生產(chǎn)一線,根據(jù)現(xiàn)場情況,在各位領導的正確指引下,有計劃有針對性的分配維修班日常生產(chǎn)任務,工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,堅持到各個伙伴的施工現(xiàn)場去,在了解工作進度的同時,針對現(xiàn)場遇到的難題積極出主意。下半年,由于工作需要,工作重心由日常維修任務的制定轉(zhuǎn)移到設備檢修計劃的制定和備品備件的需求計劃提報上,使自己的專業(yè)知識有了更進一步的提高。作為一名機械技術人員,只有在工作生產(chǎn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己取得更快的進步,更好的為公司服務。
一、從實踐中提升自身
在維修班期間,主要參與了設備的技術改造、本部的設備大小修以及設備的日常維護工作。在11年檢修期間,經(jīng)歷了石灰石堆、取料機的系統(tǒng)改造,通過技改,保證了以后兩條熟料生產(chǎn)線的石灰石需求的供應。設備的技術改造工作,需要豐富的現(xiàn)場維修經(jīng)驗,而這正是我所欠缺的。通過這次改造,使得我對側(cè)式懸臂堆料機及橋式取料機的工作原理及各種問題產(chǎn)生的原因有了更進一步的認識,豐富了自己的生產(chǎn)工作經(jīng)驗。
在設備的大小修及日常維護中,積極參與,為了能順利完成車間生產(chǎn)任務需要,經(jīng)常加班加點。尤其是在年初進行的系統(tǒng)大修中,由于檢修項目多,人員嚴重不足的情況下,通過多次討論,伙伴們積極的提出意見,保證了大修過程中檢修與現(xiàn)場清理同步,以及檢修任務的順利完成。在檢修期間,學到了很多東西,提升了自己,歷練了自己,為以后的工作打下了良好的基礎。
通過現(xiàn)場的日常維護工作,掌握了一定的設備運行數(shù)據(jù)及設備各部件型號及參數(shù),使得在提報材料計劃時各數(shù)據(jù)跟全面準確,從而保證重要備品備件能夠及時準確的加工制作,減少因缺少備件而造成大量損失的可能性。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現(xiàn)場職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴格現(xiàn)場對號,措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認真組織分析,不走過場,責任追究不走形式,做到了落實責任,教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細致,做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,工作做到了有布置、有落實、有檢查。三是務實,通過每天堅持學習,不斷提高了自己的理論水平、實踐經(jīng)驗和個人素質(zhì)。
二、設備改造創(chuàng)新
在工作中,認真向老師傅及其他伙伴學習,不斷提高自己,并且通過各種渠道了解和學習相關專業(yè)技術知識。通過提高自己的知識水平,更好的服務于設備的技術改造工作,通過設備技改能更好的延長設備零部件的使用壽命,提高設備的使用率,降低成本,實現(xiàn)公司節(jié)能減排的任務目標。同時能給員工創(chuàng)造一個輕松愉快的工作環(huán)境和工作條件,有利于職工的身心健康發(fā)展。
三、缺點與不足
由于參加工作的時間尚少,因此在很多方面技術和經(jīng)驗都不足,遇到的問題少,處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現(xiàn)場,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的老工人,老師傅學習;另外,及時組織經(jīng)驗教訓,把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學習中,一定加強學習,使自己更快的成熟起來。
四、自我評價
總結(jié)一年來的工作,即有成績又有很多的缺點。在今后的工作中,只有不斷的認真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,改正缺點,個人才能得到更快的進步。
自己堅韌性不強,在工作較累的時候,也有過松弛思想,在拼命工作方面有差距。有些知識與技術需要進一步提高。在工作中,雖然我很認真努力,盡可能快,盡可能好的去完成工作,但由于自己的技術,知識不夠全能,所以有時候工作效率不高。
與同事、同行間的交流學習還需要進一步深入。在學校學習有老師的幫助,而在社會上工作,那么很多知識來源是來自周圍的人,今后我夜要多擠些時間,多向大家學習。
總之,通過一年的生產(chǎn)勞動和技術學習,我在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界,豐富了知識,又提高了自己的管理和業(yè)務水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。以后的工作中放下包袱,嚴格要求,吃苦自律,拋開手腳大干通過努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,為公司發(fā)展作出貢獻。
五、今后努力的方向
1、在工作基礎上,要強化技術基礎工作,尤其是臺帳管理、資料歸檔和制度的掌握上要下狠功夫,讓工作常態(tài)化,減少應付現(xiàn)象;在管理方法上力求創(chuàng)新,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、通過更多渠道了解和學習相關專業(yè)技術知識,解決自身技術瓶頸;
3、強化工作的主體意識,積極主動介入自身工作,不等不靠,按照工作職責要求主動開展自身工作,尤其是大修年,要多下現(xiàn)場,了解第一手資料。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的"故障"管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,敬請各位領導批評指正
謝謝大家
工程師述職報告14
各位領導、同志們,大家好:
我現(xiàn)任總工程師,我的主要職責是負責全礦的技術工作,搞好礦井采掘銜接,保證礦井可持續(xù)發(fā)展;堅持技術進步,積極研究推廣應用新技術、新工藝、提高礦井裝備水平;組織礦井工程設計,簡化開拓布置,優(yōu)化礦井各生產(chǎn)系統(tǒng);嚴把作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全技術措施審批關,組織制定礦井重大災害預防和處理計劃,編制礦井重大災害應急救援預案;負責抓好一通三防、礦井防治水、小煤礦管理和職工培訓工作。主要分管礦通風區(qū)、地測科、教育培訓中心、科技信息中心等部門。近一年來,在集團公司的正確領導下,我緊緊圍繞本礦的工作思路開展工作,我將自己一年來的工作、學習和思想以及廉政情況向考核組的領導和同志們簡要匯報如下。
一、冷靜思考,潛心學習,自覺遵紀守法
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎和先導。一年來,我始終堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會精神,牢記黨和組織賦予自己的使命,在市場經(jīng)濟條件下管好自己的工作圈、生活圈、社交圈。不斷加強政治學習,自覺抵御各種不正之風的侵蝕,努力提高自己的政治敏感性和洞察力。深刻領會科學發(fā)展觀的精神,用科學發(fā)展觀武裝自己;從我做起,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,把黨的宗旨貫穿到實際工作中去。嚴格按照黨紀、政紀的有關規(guī)定嚴格要求自己和分管科室的工作人員,清清白白做人,明明白白做事。
二、牢記職責,做好本職工作
1、著手源頭、夯實基礎,強化“一通三防”工作
二十余年的煤礦生涯,使我深知“一通三防”工作對于煤礦安全生產(chǎn)的重要性。本礦屬于高瓦斯礦井,隨著礦井開采深度不斷增加,瓦斯涌出量不斷增大,而礦井產(chǎn)量大部分集中在南翼采區(qū),造成現(xiàn)有通風系統(tǒng)南緊北松的局面。為解決這些問題,我針對本礦實際,組織技術力量拿方案、定措施,領導各有關部門重點抓了以下工作:
堅持開展“五個一”工程(一事、一議、一方案、一措施、一總結(jié)),加強了高瓦斯區(qū)域(南三、南一下組煤下山和南五采區(qū)采掘工作面)的瓦斯治理工作。狠抓了礦井通風系統(tǒng)的改造及局部通風管理工作。南五采區(qū)20xx年8月份有兩個綜采工作面同時生產(chǎn),配風量不足。為了解決此問題,于20xx年7月25日至8月9日,分三次對南翼采區(qū)進行通風系統(tǒng)調(diào)整,滿足了生產(chǎn)的需要。
在麻家口風進、回風井貫通后,對南五采區(qū)通風系統(tǒng)進行了調(diào)整,風量由6840m3/min增加到7800m3/min左右;南一主要通風機負壓由3100Pa下降至2900Pa左右,安全生產(chǎn)進一步得到保障。
20xx年初地面大抽放系統(tǒng)建成投產(chǎn),完成12510和10509綜采工作面瓦斯抽放系統(tǒng)的管路安裝和抽放鉆孔的施工。20xx年完成了南五采區(qū)12512工作面本煤層抽放鉆孔和裂隙帶抽放鉆孔的施工,共完成抽放鉆孔368個,總進尺37000米,抽放純瓦斯量為578萬立方米,通過瓦斯抽放,降低了工作面的瓦斯涌出量,緩解了南五采區(qū)用風緊張的局面。
此外在煤塵防治方面,積極采取措施,嚴格落實了洗塵制度,在礦井防滅火方面加強密閉工程質(zhì)量管理和驗收工作。
2、認真編制采掘銜接計劃,確保各工作面正常接替
根據(jù)市場要求和工作面施工現(xiàn)場變化,我多次根據(jù)現(xiàn)場實際情況及時調(diào)整采掘布置和施工隊組;組織我礦技術人員認真編制了《礦20xx年下半年~20xx年采、掘銜接建議計劃》、《礦20xx年~20xx年三年采、掘銜接建議計劃》、《礦20xx年采、掘銜接建議計劃》。使礦20xx年末回采煤量達到488萬噸,徹底扭轉(zhuǎn)了我礦采、掘銜接緊張的被動局面,確保了我礦各采、掘、開工作面的正常接替。
3、結(jié)合井下生產(chǎn)實際,優(yōu)化設計,完善規(guī)程、措施管理
針對我礦各施工隊組施工條件變化多的特點,我及時督促隊組編制合理的、針對性強的施工作業(yè)規(guī)程,使其更具科學性和可操作性,有效地指導生產(chǎn),及時解決現(xiàn)場實際生產(chǎn)中存在的技術問題。全年共審批作業(yè)規(guī)程43份,措施362份。
4、大力推廣應用新技術、新工藝,鼓勵科技創(chuàng)新
積極推廣新技術、新工藝,積極進行采區(qū)開準系統(tǒng)優(yōu)化設計方案研究和井巷支護技術改造;在尾巷支護中推廣應用了幫錨索支護工藝,起到了較好的支護效果,保證尾巷的復用;進一步推廣使用架間自動噴霧、自動化轉(zhuǎn)載點噴霧和凈化水幕,建立標準化防塵工作面;在礦壓顯現(xiàn)特別大的東大巷交岔點推廣使用注漿維修方案,保證維修的安全;在12512工作面軌道巷安裝使用了KJD251頂板離層儀報警計算機監(jiān)測系統(tǒng);在麻家口風井16000米的大型貫通中使用了GPS與全站儀聯(lián)合測量技術,保證了重點工程的高精度貫通;在掘進一隊使用了160掘進機,都取得了良好效果;使用ZY2700型自移機尾,回采工作面共用尾巷頂幫支護技術的應用,均獲得成功;在皮帶輸送機推廣使用了語音信號,在生活小區(qū)實現(xiàn)了視頻監(jiān)控;對技術創(chuàng)新成果及小改小革實行季度申報和評比,目前為止共完成134項。
5、礦井防治水工作
按照煤礦水害防治“預測預報,有疑必探,先探后掘,先治后采”的十六字原則,落實“防、堵、疏、排、截”五項綜合治理措施。我們有針對性地開展老空水、地表水和巖溶水等隱患的排查,采用物探、鉆探、化探等先進的綜合探測技術,查明礦井或采區(qū)水文地質(zhì)條件,為水害防治工作提供詳實、可靠的技術依據(jù)。在與小煤礦貫通處控制性部位施工擋水墻,設置了多重安全屏障,20xx年在南四采區(qū)施工了五道擋水墻,徹底杜絕了小煤礦水患對礦的威脅。編制了針對性的地測防治水培訓講義,對部分隊組集中進行了培訓;共刊出七期防治水宣傳報,在全礦范圍內(nèi)張貼;在汛期前,我們組織技術人員對礦區(qū)進行踏勘調(diào)查,對有可能危及礦井安全的山縫及時充填,對河床進行疏通,對各排水設施進行檢查測試,對防水壩進行加固,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在汛期,加強河床監(jiān)測,加強井下涌水點觀測,保證了礦井安全渡汛;做好巷道貫通工作,下發(fā)貫通通知單85份,均順利貫通。
6、小煤礦整治工作
小煤礦整治工作是涉及礦井生產(chǎn)安全的重要因素,我經(jīng)常帶領管理人員鉆山溝、深入小煤礦井口檢查,嚴格控制小煤礦越層越界開采,杜絕私挖濫采,防止小煤礦開采對我礦正常生產(chǎn)造成威脅和危害。
三、協(xié)調(diào)工農(nóng)關系,保障礦區(qū)和諧發(fā)展
由于礦井采掘活動必然對地表環(huán)境產(chǎn)生破壞,我?guī)ьI工程技術人員積極作為,幫助村民選定水井位置,解決了一個村的飲用水問題,在麻家口風井施工時,對工業(yè)用水和村民用水綜合考慮,合理解決了問題;對土地塌陷問題組織三方人員歷時半年,填繪了本礦各村莊土地界線圖,對工農(nóng)問題,變村民來礦上訪為我們走進村里,積極協(xié)商,緩解了工農(nóng)矛盾,處好工農(nóng)關系,使工農(nóng)問題得以妥善解決。一年來,礦上沒有發(fā)生過村民上訪事情,給礦區(qū)創(chuàng)造了一個和諧的外部發(fā)展環(huán)境,促進了礦區(qū)穩(wěn)定。
四、精心組織技能培訓提高職工整體素質(zhì)
20xx年度,相關科室精心組織職工技能大賽,取得8了個冠軍,再次獲得集團公司第一名的優(yōu)異成績。技能鑒定工作為我礦的安全生產(chǎn)留下了一批生產(chǎn)技術骨干。對工人技師、初、中、高級工嚴格考核,并對專業(yè)技術人員進行了年度考評,對六區(qū)科和生產(chǎn)科室的技術人員舉辦大練兵活動,提高大家鉆研業(yè)務的積極性。
五、抓住關鍵,調(diào)整布局,提高礦井發(fā)展后勁。
1、我組織專業(yè)技術人員在做好本職工作的同時,加班加點,歷時三個月完成了本礦十年發(fā)展規(guī)劃,為我礦今后的發(fā)展指明了目標,是我礦比較全面的技術性資料。東大巷電纜改造正在進行,第一組電纜已經(jīng)通過地面電纜孔順利送到井下
2、定期召開技術例會,不定期召開專題科研管理會議,解決安全生產(chǎn)方面的技術問題。
3、在礦普及科學知識,鍛煉和提高專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì),編印《科技論文》十一期。推進信息化工程建設,使本礦管理工作現(xiàn)代化。
4、狐抓重點工程。協(xié)調(diào)公司設計院完成北三下組煤工程施工圖設計及后備區(qū)的方案設計;做好南家山風井施工管理工作,確保麻家口風井建設順利;積極推進村莊搬遷工作,延長北翼采區(qū)服務年限;進行專門的水文地質(zhì)條件研究工作,查明礦井充水因素,奧灰?guī)r溶水富水性、奧灰水突水機理及井田內(nèi)可以安全開采的范圍,為礦井安全開采提供技術支持。
5、不斷學習,不斷進取。做為一名總工程師,我深感自己肩上的責任重大,為了不使自己落伍于時代,我經(jīng)常查閱技術刊物,了解掌握先進的煤礦技術知識,認真學習業(yè)務知識,不斷提高自己的工作能力,爭取更大工作成績。
六、工作中存在的不足和今后的努力方向
一年來,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增強了凝聚力、親和力,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
總結(jié)一年來的工作,有成績也有不足,不足之處和努力方向主要有三個方面:一是要提高政治理論水平,拓寬工作思路。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,人性化管理;三是要避免苛求于人。現(xiàn)實生活中人們的認識水平、個體素質(zhì)永遠不會停留在同一個層面上,因此凡事不能同標準、同檔次的要求,在大原則的前提下,要因人因事而宜,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
新的一年,我深知自己肩上的擔子會更重,任務更艱巨,但我有信心和決心在公司黨政的正確領導下,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,振奮精神、開拓奮進,不斷提高工作水平,為把總公司的各項工作推上一個新臺階而努力奮斗。
最后,我衷心的感謝組織對我的培養(yǎng)和信任,感謝公司和礦領導對我的關心和愛護,感謝同志們對我工作的大力支持。
謝謝大家。
工程師述職報告15
本人于XX年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質(zhì)量負責人、結(jié)構(gòu)檢測部部長(從XX年3月開始)、高級工程師]以來,在建設局領導和中心主任的領導和關懷下,按照中心主任助理、質(zhì)量負責人、結(jié)構(gòu)檢測部部長、高級工程師的工作崗位職責,做了自己應該做的工作。現(xiàn)在向各位領導作如下匯報:
一、協(xié)助中心主任做好內(nèi)部管理、業(yè)務管理和計劃工作安排,使中心各項工作得以順利向前推進:
(一)協(xié)助主任做好員工的思想教育工作,極大提高員工的工作熱忱和積極性:
檢測中心在局的直接領導下,中心主任按照局的統(tǒng)一部署,從去年至今在全局范圍內(nèi)開展糾正作業(yè)不正之風,開展機關服務年活動。我中心結(jié)合本單位的實際,開展“四個提高”活動,即提高服務意識,提高服務質(zhì)量,提高服務效率,提高服務水平等活動。通過組織廣大員工認真學習有關文件資料和省、市、區(qū)、局領導的重要講話,使大家增強思想信念和服務意識,并落實到各項檢測工作中去,使中心的面貌煥然一新。一個講文明禮貌,講遵紀守法,講勤政廉潔,講服務質(zhì)量、服務效率和服務水平的風氣正在我中心形成。
(二)協(xié)助中心主任做好管理和計劃工作:
積極參與中心的領導決策工作,做好主任的參謀和助手,例如中心的年度發(fā)展規(guī)劃、中心的學習培訓計劃、中心的擴項計劃以及規(guī)劃計劃的落實,迎接省建設廳、省技監(jiān)局、***市建委每年的歷行行業(yè)專項檢查,抓好辦公室的日常管理工作,發(fā)揮其中樞神經(jīng)作用。
(三)組織《質(zhì)量手冊》的貫徹實施,負責維護《質(zhì)量手冊》的現(xiàn)行有效性,為實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標,對檢測工作實施監(jiān)督:
質(zhì)量管理體系文件是我中心檢測工作的綱領性、指導性文件,是我中心管理體系運行的依據(jù),為了充分保證本中心管理體系與實驗室資料認定評審準則
的要求相一致,以進一步保證檢測工作的質(zhì)量,確保為社會提供科學、公正、準確的數(shù)據(jù)。在中心主任的領導下,XX年9月我負責組織《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的改版工作。于XX年11月完成第ⅵ版的出版工作。XX年12月1日由黎主任簽發(fā)實施。實施過程中,首先組織全體員工進行宣貫、學習、討論,做到人人都明確中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
由于部分新規(guī)范、新規(guī)程的出臺和中心擴項的需要,今年7月份我負責組織對質(zhì)量管理體系文件第ⅵ版進行編制和修訂。于XX年8月底完成。于XX年9月1日由黎主任簽發(fā)實施。
。ㄋ模┴撠煵邉澓皖I導質(zhì)量監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)和解決各部門指出的問題,保證質(zhì)量監(jiān)督有效實施:
檢測質(zhì)量監(jiān)督是確保檢測工作順利完成的重點機制。我中心已建立全面的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)。每個班組均設有監(jiān)督員。要求每個監(jiān)督員都按質(zhì)量管理體系文件進行監(jiān)督工作。他們負責對檢測工作程序、檢測方法、檢測結(jié)果的正確性進行監(jiān)督,對儀器設備、環(huán)境條件、樣品的符合性進行日常監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象,有權提出改正,必要時有權終止檢測,勒令整改,每個班組均做好監(jiān)督記錄。由于質(zhì)量監(jiān)督工作做得及時、全面、卓有成效,保證了檢測工作結(jié)果科學、準確、規(guī)范。
。ㄎ澹┌凑铡秾嶒炇屹Y質(zhì)認定評審準則》的要求。做好中心的管理評審和內(nèi)部審核工作:
為了確保管理體系持續(xù)適應性、充分性和有效性,并確保質(zhì)量方針目標的實現(xiàn),中心管理層根據(jù)預定的計劃和程序,定期對中心的管理體系和檢測活動進行評審,即管理評審。我負責協(xié)助中心主任做好管理評審的策劃、組織工作,編寫管理評審計劃和報告。XX年5月,我協(xié)助中心主任進行了一次管理評審,評審結(jié)論是:中心質(zhì)量方針、目標及質(zhì)量體系符合實驗室資質(zhì)認定評審準則以及相關法律、法規(guī)、技術標準,具有充分性、適用性、有效性。實施效果顯著,可以持續(xù)實施。對于存在的問題(4點),指出了解決問題的具體辦法,并限期整改。
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