【推薦】公司年度工作總結(jié)匯總6篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的公司年度工作總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年度工作總結(jié) 篇1
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確。在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理。在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料。其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20xx年度銷售額沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20xx年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭取20xx今年兩次境外參展費用及9000和14000認(rèn)證的補貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20xx年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的.計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會加重,所以在財務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失.
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是最高。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我。
3、條件允許的情況下,進行網(wǎng)絡(luò)升級,實行ERP核算和管理。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
3、團隊協(xié)作精神非常重要。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
公司年度工作總結(jié) 篇2
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽,懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章;厥20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們?nèi)w同仁團結(jié)拼搏、銳意進取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。
一、工作概況
回首20xx年,我們在總公司領(lǐng)導(dǎo)的英明下,不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,在這一年里,我們公司盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使懷化市會同縣移動分發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里。
(一)我們會同現(xiàn)在是一個縣級分公司,用戶數(shù)量為68620戶,年度累計通話用戶9948戶,累計進曾通話用戶9948戶。累計完成運營收益4185、87萬元。
。ǘ┺r(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進行,已建網(wǎng)點35個,其中農(nóng)村網(wǎng)點24個,AG服務(wù)站70個,BG服務(wù)站87個,集團客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進。
。ㄈ┩瓿闪巳15期工程計劃,直放站有6個,村通基站、高速公路4個基站建設(shè)正在進行,城域網(wǎng)數(shù)據(jù)核心機房已經(jīng)成立并使用,農(nóng)村寬帶網(wǎng)實現(xiàn)0突破。
(四)結(jié)合實際請客戶自己補充下
二、工作具體實施措施
這一成績的取得主要歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
(一)正確認(rèn)識、積極引導(dǎo),做大做強農(nóng)村市場
農(nóng)村市場對于移動公司是非常重要的。近兩年,中移動新增用戶中60%以上都來自于農(nóng)村市場,在3G的競爭環(huán)境下,我們必須堅持一個高舉,作好兩個延伸,加強五個保障“的.具體措施。其中兩個延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸,服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的延伸,即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場,發(fā)展用戶需要建網(wǎng),投資巨大,但農(nóng)村用戶的需求重點集中在語音業(yè)務(wù)上,ARPU值甚低,對新業(yè)務(wù)的促進也很小,在ROI上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對中國移動新增用戶貢獻巨大,但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農(nóng)村市場要當(dāng)作是公司重要戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識和對待。
。ǘ┰谵r(nóng)村市場建立了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點
目前國內(nèi)除了郵政系統(tǒng)深入到農(nóng)村市場之外,其他行業(yè),在農(nóng)村市場都還缺乏網(wǎng)點。移動在農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)布點為其以后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。我們發(fā)動員工在會同縣境內(nèi),大力宣傳、鼓勵、扶持農(nóng)民自己籌辦加盟網(wǎng)店,即很好的開展了公司業(yè)務(wù)。
(三)充分把握農(nóng)業(yè)信息化引發(fā)的市場
大力開發(fā)、開展集團客戶和終高端客服營銷服務(wù),農(nóng)業(yè)信息化中蘊藏巨大的商機:農(nóng)業(yè)部,農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民在移動通信上巨大的需求為中國移動切入這些市場并取得較大市場規(guī)模提供了廣闊的空間。
(四)建設(shè)短信業(yè)務(wù)受理系統(tǒng),促進農(nóng)村營銷網(wǎng)點建設(shè)
我們直視邊遠農(nóng)村因傳輸電路受限難于部署營業(yè)網(wǎng)點問題,以九天攬月的氣概,進行了積極的創(chuàng)新和大膽的實踐,短信接入平臺采用短信傳輸方式,實現(xiàn)只要在有移動信號覆蓋的地方,一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業(yè)網(wǎng)點,為客戶實時辦理開戶、繳費、帳單查詢、資料變更等移動通信業(yè)務(wù),極大地降低了傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點傳輸線路施工、維護、租借以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購等投資成本,避免了以往農(nóng)村代辦網(wǎng)點要隔幾天或者通過電話委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無法當(dāng)場確認(rèn)和稽核等問題的出現(xiàn),該系統(tǒng)每月近百萬金額的繳費量充分表明系統(tǒng)在農(nóng)村市場的廣泛應(yīng)用進一步提高了農(nóng)村客戶對移動通信服務(wù)的感知和滿意度,為服務(wù)農(nóng)村信息化假設(shè)、拓展農(nóng)村通信市場起到了積極促進作用。
。ㄎ澹┐罅﹂_發(fā)農(nóng)村通信服務(wù)產(chǎn)品,滿足農(nóng)村市場通信需求
我們認(rèn)真分析農(nóng)村客戶消費習(xí)慣,大力開發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費和通信服務(wù)產(chǎn)品,使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費率收費,大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費、產(chǎn)品價格低廉,使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出,用到和城市用戶相當(dāng)?shù)氖謾C通信服務(wù),截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開發(fā)實現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動業(yè)務(wù),大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力,切實滿足了農(nóng)村市場通信需求。
三、存在問題
(一)分公司在管理上松散,員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績等都不是很理想。
(二)工作人員緊缺,也是分公司工作難度非常大的一項,比如寬帶的維修人員沒有,經(jīng)常安排其他人來加班做,管理不順。
四、工作規(guī)劃
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí),在公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,努力提高自身素質(zhì)。
。ǘ┘訌娐毠づ嘤(xùn)提高公司整體業(yè)務(wù)水平。
。ㄈ┻M一步拓展業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點數(shù)量,用戶數(shù)量為戶,累計完成運營收益萬元,農(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進行,建網(wǎng)點個,其中農(nóng)村網(wǎng)點個,AG服務(wù)站個,BG服務(wù)站個,集團客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進。
通過一年來的工作,會同縣移動公司堅持科學(xué)發(fā)展,通過狠抓思想教育與組織保障,建立健全各種制度規(guī)范,以宣傳引導(dǎo)為工作著力點,為企業(yè)穩(wěn)定與長遠發(fā)展保駕護航。在實際工作中取得了較好的成效,但也存在一些不容忽視的問題,希望在今后的工作中改進。
公司年度工作總結(jié) 篇3
我于XX年進入公司,到目前已經(jīng)做了xx多年的車輛生產(chǎn)及檢驗工作。在這么多年與車輛打交道的過程中,我們了解車輛就像了解我們自己的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出問題,我們都非常地清楚。在過去一年的檢驗工作當(dāng)中,我們天天都撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運用我們過去對車輛積累下來的經(jīng)驗,結(jié)合大宇技術(shù)的新特點,認(rèn)真的把關(guān)每一個容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的地方。
用以下的事實可以來說明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因為我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員:
1、我們的工人師傅大部分都是以前沒有從事過車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來后進入我們廠的,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對我們的`車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了較多的沒有注意到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們就必須將這些工人師傅們沒有注意到的細(xì)節(jié)給指出來并督促改進。
2、我們的車型在國產(chǎn)化的過程中進行了較多的設(shè)計變更,在較多的設(shè)計變更的情況下,工人師傅們有時就會遺漏了一些需要更改的地方,我們就必須將這些設(shè)計變更熟記于心,時刻特別關(guān)注變更項目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來改進,否則流入下一道工序就得返工,不但浪費人力物力,還可能影響車輛對客戶的按期交付——工人師傅可能出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn)。
3、我們的車型在國產(chǎn)化的過程中,眾多的供應(yīng)商都是新開發(fā)的,他們同樣對我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個部門、各位領(lǐng)導(dǎo)都在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、檢驗標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質(zhì)量問題,面對不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過改進/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進行。
以上是我對自己過去一年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
公司年度工作總結(jié) 篇4
一、組織實施“陽光采購策略”
本年度我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。不但確保工作的透明,也保證了工程進度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
本年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO 9000質(zhì)量管理體系文件,完善更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開、公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格都便宜了。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采購部和審計部,技術(shù)必須
經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、控制成本、采購性價比最優(yōu)等方面開展工作
本年采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原價位的基礎(chǔ)上下。怠競百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部分工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的'基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由采購部經(jīng)理進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、加強對供應(yīng)商管理協(xié)調(diào)
本年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了“采購供應(yīng)部供方信息表”,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
四、加強對材料、設(shè)備價格信息管理
本年采購部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
公司年度工作總結(jié) 篇5
20xx年因受國際金融風(fēng)暴影響,船舶行業(yè)仍然十分不景氣,加上國內(nèi)外新增加的若干甲板機械企業(yè)的誕生,市場竟?fàn)幜μ貏e殘酷,企業(yè)如風(fēng)浪上的一葉小舟,在市場浪潮中難難向前。一年來,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓進取,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,采取科學(xué)化、民主化、制度化和市場化的運作,雖然沒達到年初布置的計劃實現(xiàn)的工業(yè)總產(chǎn)值,但企業(yè)仍然在夾逢中求得生存,但并取得了較好的成績。
一、搞好市場調(diào)研,拓寬銷售渠道。
銷售是企業(yè)生存的根本,沒有銷售,就沒有企業(yè)生存的能力。由于受到國際金融風(fēng)暴影響,今年國外銷售產(chǎn)值才達到xx萬元,與去年同比下降xx萬元。而國內(nèi)市場行情更是不景氣,主要以工程船為主,運輸船幾乎沒有訂單。而公司生產(chǎn)主要品種是柴錨、絞盤和少量螺桿泵、絞車、吊機等來維持生產(chǎn)現(xiàn)狀。因此,加強銷售市場調(diào)研,拓寬銷售市場渠道是當(dāng)務(wù)之急,必須重在落實。
一是公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥跑市場、走訪客戶,加強市場情感聯(lián)絡(luò);
二是銷售人員不辭辛苦,千方百計尋求新的市場,鞏固老客戶,尋找新客戶,克服重重困難,盡心盡力,確保訂單不斷;
三是通過產(chǎn)品對外宣傳,讓國內(nèi)外有更多的客戶了解萬潤,知道萬潤。
今年xx至xx月份,公司僅生產(chǎn)柴錨機達到xx臺;通過信息反饋,收集整理有價值信息若干條等。
二、重視產(chǎn)品質(zhì)量,完善管理體系。
過去,企業(yè)生產(chǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品,對質(zhì)量要求持樂觀態(tài)度,產(chǎn)品外觀結(jié)構(gòu)和內(nèi)在的管理質(zhì)量都存在一定的漏洞。通過與DMT公司合作一年多來,公司對產(chǎn)品質(zhì)量提到了主要議事日程上來。特別是今年以來,企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量要求非常嚴(yán)格,對各檢驗員提出質(zhì)量檢測過程中必須注重的事項,檢驗措施得力。從文秘雜燴網(wǎng)采購件、鑄鋼件、鑄銅件著手,首先嚴(yán)把外圍進料質(zhì)量關(guān),按各船級社要求必須達到“幾證”。其次在內(nèi)部強化質(zhì)量管理上,從下料、焊接、打磨、金加工到裝配成品、油漆,每道工序按工藝流程層層把關(guān),嚴(yán)格控制。產(chǎn)品在CCS、LG、BV、KR、ABS等各船級社檢驗下,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格率達100%。
一是灌輸質(zhì)量理念,強化質(zhì)量意識。我們的生產(chǎn)目標(biāo)是提高產(chǎn)品出廠率達100%,質(zhì)量合格率達100%。通過大小會議和學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證管理體系,增強員工對產(chǎn)品質(zhì)量的憂患意識,讓每個員工認(rèn)清沒有質(zhì)量的產(chǎn)品等于失去市場、失去就業(yè)機會的.道理,從而調(diào)動員工生產(chǎn)出質(zhì)量合格的半成品和產(chǎn)成品。
二是制定質(zhì)量規(guī)定,推行質(zhì)量管理。根據(jù)船舶市場要求,公司為加強企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理,制定和完善了《產(chǎn)品質(zhì)量考核細(xì)則》等一系列管理考核措施,在管理上采取跟蹤考核,層層把關(guān),責(zé)任到人的辦法,實行質(zhì)量一票否決權(quán)。另一方面聘請總質(zhì)檢師1名,從而增強質(zhì)檢隊伍力量,為產(chǎn)品質(zhì)量檢驗提供可靠的保障。
三、部門協(xié)同作戰(zhàn),產(chǎn)量穩(wěn)步上升。
為加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高船舶市場競爭能力。根據(jù)年初計劃,把抓銷售、創(chuàng)產(chǎn)值、出產(chǎn)品列入頭等大事來抓。
針對企業(yè)實際情況,公司聘任計劃處長兼生產(chǎn)處副處長,為的是把生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)管理直接聯(lián)系到位,減少中間環(huán)節(jié),增加部門之間的協(xié)同溝通能力,使生產(chǎn)水平上一個新臺階。20xx年,公司生產(chǎn)國內(nèi)外不同規(guī)格產(chǎn)品30多個品種,共出產(chǎn)成品253臺,出廠合格率達100%。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
一是按月制定生產(chǎn)計劃,下發(fā)董事長工作指令,引導(dǎo)企業(yè)各項工作按擬定的方針順利實施。
二是對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,及時組織相關(guān)部門協(xié)調(diào),并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀(jì)要,按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務(wù)順利實施。
三是加強車間安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場管理,各車間現(xiàn)場管理基本上按照“5S”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定操作,搬進新廠房后,根據(jù)公司要求,在短時間內(nèi)搞好生產(chǎn)廠區(qū)周圍環(huán)境衛(wèi)生,生產(chǎn)上了正常軌道。
四是安全生產(chǎn)得到高度重視,防范措施得力。在老廠區(qū)時安全標(biāo)語上墻、醒目,做到班前提醒、班中巡查、班后小結(jié),且收效明顯。
五是修舊利廢,變廢為寶,充分利用企業(yè)現(xiàn)有的邊角料、報廢品進行合理地整合、使用,為企業(yè)節(jié)省成本,增加效益。
四、搞好對外宣傳,樹立文化理念。
一年來,企業(yè)圍繞公司下達的工作目標(biāo)任務(wù),改進工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。
通過公司網(wǎng)站、宣傳資料等對外宣傳手段,以及通過參加第十五屆中國國際海事會展,其目的就是打造企業(yè)的知名品牌,讓各船廠、船東等商家了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,收益匪淺。
推銷企業(yè)知名度,創(chuàng)建企業(yè)品牌,讓企業(yè)文化理念進一步得到升華。企業(yè)面臨國際金融風(fēng)暴危機的影響,加上搬進新廠區(qū),在生產(chǎn)銷售上受到了不同程度的影響。然而經(jīng)過全體員工的共同努力,加上對外宣傳窗口洞開,公司力經(jīng)磨難,在船搬低谷時期仍然取得較好成績。截止20xx年底完成年度銷售收入xx多萬元。
五、20xx年工作打算。
一是以人為本,注重各種人才的培養(yǎng),強化企業(yè)內(nèi)部管理,增強團隊協(xié)作精神,保持員工之間的親和力,著力提高員工整體素質(zhì)。
二是拓寬銷售渠道,加強對外合作,使企業(yè)產(chǎn)品進一步走出國門。
三是強化對外宣傳,以公司文化理念為宗旨,以安全、文明生產(chǎn)為
動力,以實現(xiàn)產(chǎn)值為效率,切實注重時效性、規(guī)范性和科學(xué)性。
四是合理運用現(xiàn)有的資源管理,修舊利廢,降低成本,體現(xiàn)附加值,從而有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
五是進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
六是進一步搞好對外宣傳,積極參加3月份越南第五屆海事會展和5月份南京國際海事會展,從而把企業(yè)推向國際市場。
七是提高產(chǎn)品交貨期,提高經(jīng)營誠信度,確保企業(yè)品牌打得響,產(chǎn)品質(zhì)量過得硬。
總之,20xx年以來,經(jīng)全體員工的辛勤奮斗,企業(yè)順利地完成了各項工作任務(wù),為公司下一年度的宏偉發(fā)展埔平道路,確保20xx年度產(chǎn)值達到2500萬以上,員工人均收入達到25000元/年。
公司年度工作總結(jié) 篇6
200X年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將200X年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下:
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9 家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的'業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部及時研究具體措施,強化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價值的能力。
200X年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
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