【熱門】員工愛崗敬業(yè)演講稿模板集錦五篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的場合越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好:
今天我演講的題目是：讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒，在 百億川煤 大業(yè)中閃光！
首先，讓我提出一個(gè)問題，一個(gè)我們?nèi)祟愂冀K在思索的問題，那就是生命的意義是什么？不同的時(shí)代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。對生命意義的認(rèn)識決定著人們的價(jià)值取向和行動方向。
記得奧斯特洛夫斯基的《鋼鐵是怎樣煉成的》這部名著中有這么一段話;生活賦予我們一種巨大的和無限高貴的禮品,這就是青春。充滿著力量,充滿著期待,充滿著求知和斗爭的志向,充滿著希望和信心的青春。"的確如此,青春是人生最美好的季節(jié),青春是人生最鏗鏘的篇章,青春是摧枯拉朽的豪情,青春是旭日東升力量,青春的我們意氣風(fēng)發(fā),青春的我們敢為人先,青春的我們斗志昂揚(yáng). 青春是美好的，沒有使命感的青春便是貧血的青春。青年是祖國的未來，是民族的希望。在任何一個(gè)時(shí)代，青年都是社會上最富有朝氣最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。我們要怎樣才能實(shí)踐自己肩負(fù)的歷史使命，怎樣才能使自己的青春光彩照人呢?
作為當(dāng)代青年，特別是作為發(fā)展中的川煤集團(tuán)青年，我們的回答是什么呢？
是努力多掙錢，盡情享受生活？還是通過個(gè)人奮斗，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值？什么樣的生命最有意義呢？
我的回答是：是后者，通過艱苦奮斗，在 百億川煤 宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)建中，貢獻(xiàn)自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值？在自己的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。我們可以在 百億川煤 創(chuàng)建中做平凡的工作，但是要有充滿激情的，積極向上的青春風(fēng)采和拼搏進(jìn)取的時(shí)代精神。
俞敏洪說過：人的生活方式有兩種，
第一種方式是像草一樣活著，
你盡管活著，每年還在成長，
但是你畢竟是一棵草，
你吸收雨露陽光，
但是長不大。
人們可以踩過你，
但是人們不會因?yàn)槟愕耐纯�，而他產(chǎn)生痛苦；
人們不會因?yàn)槟惚徊攘�，而來憐憫你，
因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你。
所以我們每一個(gè)人，
都應(yīng)該像樹一樣的成長，
即使我們現(xiàn)在什么都不是，
但是只要你有樹的種子，
即使你被踩到泥土中間，
你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，
自己成長起來。
當(dāng)你長成參天大樹以后，
遙遠(yuǎn)的地方，人們就能看到你；
走近你，你能給人一片綠色。
活著是美麗的風(fēng)景，
死了依然是棟梁之才，
活著死了都有用。
這就是我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。
十年磨一劍,霜刃未曾試. 剛剛走出大學(xué)校門的我們,帶著對前程事業(yè)無限的憧憬,帶著年輕人無比的朝氣,敢為人先的激情和對職業(yè)的無限熱愛,跨入了正步入快速發(fā)展的川煤事業(yè)。
人們常說：十年樹木，百年樹人。按我的理解，這句話包含著兩層意思，一方面說明培養(yǎng)和造就一個(gè)對社會有用的人才是一個(gè)漫長而艱巨的過程，另一方面還包含著無論是樹木還是樹人都需要一個(gè)合適的環(huán)境，才能有機(jī)會成長。我們是幸運(yùn)的，發(fā)展中的川煤已經(jīng)為我們提供了最適合成長的環(huán)境，而我們所需要的就是在這種環(huán)境下努力的吸收養(yǎng)分，在我們的不斷成長中為其奉獻(xiàn)一片綠蔭，為早日實(shí)現(xiàn) 百億川煤 奉獻(xiàn)自己的青春乃至一切。
最后我想說：青春是美好的,青春更是短暫的."羨子年少正得路,有如扶桑初日升."君不見,高堂明鏡悲白發(fā),朝如青絲墓如雪."我們不能在人生最光輝的時(shí)刻虛度年華,碌碌無為.迷人的彩虹出自大雨的洗禮,豐碩的果實(shí)來自辛勤的耕耘.我們應(yīng)好好地把握青春,學(xué)那搏擊風(fēng)雨的海燕去展翅翱翔;學(xué)那高大挺拔的青松去傲雪經(jīng)霜.
天空因蔚藍(lán)而美麗，工作因執(zhí)著而偉大，朋友們，讓我們大家共同努力，堅(jiān)定信念，青春川煤因我而精彩，團(tuán)結(jié)一心，為在 百億川煤 戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)建中作出更大的貢獻(xiàn)！ "雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越."各位青年朋友門，各位同事們，,讓我們用我們的辛勤付出和努力奮斗,使我們的青春在川煤的發(fā)展與壯大中閃光!
我的演講完了，謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天，我想問各位在座的一個(gè)問題：您們?yōu)楣镜陌l(fā)展都準(zhǔn)備好了嗎？也許您們會說，我只是一位普普通通的員工，我能為公司做些什么呢？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說：你錯(cuò)了！在公司的成長發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托。既然把事業(yè)作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)呢？
沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅(jiān)克難無往而不勝？當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？總之，接人待物，為官處世，你就要常常拿著顯微鏡自我剖析。
細(xì)節(jié)決定成敗。有哲學(xué)家說過：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙�？纯唇裉斓墓�，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策，精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績：公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營效果明顯改觀，職工收入穩(wěn)步增長。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值？在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜，如果誠心誠意，盡職盡責(zé)，干過一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在公司無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評價(jià)衡量。我想，如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大，無數(shù)個(gè)普通就成了非常，就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌！
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，今天在座的各位都是公司的精英和棟梁，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會為自己終身奮斗的事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，感到無比自豪！感到無尚榮光！
讓我們在實(shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信公司的明天是不可限量的！也祝愿在座的每一位公司的成員明天會更好！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔!
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強(qiáng);我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機(jī)械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因?yàn)閷ぷ鞯臒釔�，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因?yàn)閷蛻舻年P(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡，在我熱情詳細(xì)地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的`集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在**行長“走出去”的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下，力挽狂瀾，取得業(yè)績新的突破，于XX年末全面完成分行下達(dá)的對公、零售任務(wù)。實(shí)現(xiàn)對公各類存款余額159031萬元，零售存款余額28089萬元，對公貸款160820萬元，個(gè)人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。
辦理公司理財(cái)、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實(shí)物黃金等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入100多萬元。在推動支行業(yè)績的同時(shí)，她也十分注重個(gè)人的業(yè)績貢獻(xiàn)，營銷身邊的親人、朋友、同學(xué)，不放棄任何可能的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)個(gè)人儲蓄日均突破3000萬元，位列分行第一。成績的背后，凝聚著支行員工辛勤的汗水，凝聚著管理部門悉心的指導(dǎo)，更凝聚著肖行長攻堅(jiān)克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個(gè)員工，在工作中做好傳、幫、帶工作，培養(yǎng)你追我趕的工作熱情，提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)技巧，以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)，帶動服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。看到這樣的成績，怎能不讓我們?yōu)樗湴?
生活中的肖行長，是一個(gè)隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴(yán)格要求，每一個(gè)任務(wù)、每一項(xiàng)計(jì)劃都要定期定量完成。同時(shí)對于他人的錯(cuò)誤給予最大限度的理解和寬容，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心力量。她和員工親密、和諧的相處，組成了一個(gè)溫馨的大家庭。共進(jìn)退、齊奮進(jìn)，共同為**銀行南昌分行的發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量。
總之，這幾年來**同志帶領(lǐng)員工在**南昌分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績。帶著對成績永不自滿，對困難永不服輸、對工作永不放松的態(tài)度，以飽滿的工作熱情，昂揚(yáng)的斗志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著**銀行的每一個(gè)人。
我的演講即將結(jié)束，借用**行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉：年輕的我們，請挖掘自己靈魂深處的真誠 ，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情，去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
彈指一揮間，我們共同告別了風(fēng)云激蕩的20xx年。這一年來，在教育局的關(guān)注和鞭策下，在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)尕瀼攸h的教育方針，推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)科研促教，力爭同學(xué)們在德、智、體等全面發(fā)展。這年是一個(gè)不斷取得進(jìn)步、碩果累累的豐收年。德育工作實(shí)現(xiàn)平安是福、教學(xué)研究穩(wěn)步開展、文藝比賽實(shí)現(xiàn)一等獎0的突破、體育工作剛剛評為市先進(jìn)等。所有這些，是因?yàn)槲覀冇薪逃值雀鲗妙I(lǐng)導(dǎo)的厚愛與重識，我們有一個(gè)廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)精良的教師隊(duì)伍，有兩千個(gè)尊師愛校、謙虛謹(jǐn)慎的同學(xué)。請?jiān)试S我向全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意。
老師、同學(xué)們，新世紀(jì)的鐘聲回蕩大地、新世紀(jì)的太陽冉冉升起。展望末來，東風(fēng)更浩蕩，春光更明媚。學(xué)校愿望與全體師生向著新世紀(jì)并肩同行，潮著現(xiàn)代化、信息化的社會共度風(fēng)雨、同沐陽光。在新的一年，進(jìn)一步啟動信息化工程，推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教學(xué)質(zhì)量，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，去奪取更大勝利。
老師、同學(xué)們，為歡慶元旦，我們準(zhǔn)備了這臺豐富多彩的文藝節(jié)目，同學(xué)們將用自已的舞步展示我們縣一小的校園貌、師生情，同學(xué)們的歌聲將走過大街小巷、飛越千山萬水。此時(shí)此刻，學(xué)校盼望與大家一起迎著新千年的曙光，邁進(jìn)新時(shí)代，在光輝燦爛的20xx年越干越好!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是。歷史的年輪滾滾向前，的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天，我在為他歲生日祝福的同時(shí)，有太多太多的感慨！是啊，來一年多了，時(shí)間雖說不長，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會吧？我的一番好意，怎么會得到經(jīng)理的否定？
原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對于藥物的使用，萬一有任何差錯(cuò)，就會給客人的身體健康帶來危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房價(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來，此時(shí)正值總臺入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭�，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意�？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，酒店一定會在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。
最后，我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng)，衷心祝福你——一路好。
【員工愛崗敬業(yè)演講稿】相關(guān)文章：
員工愛崗敬業(yè)演講稿08-14
員工愛崗敬業(yè)演講稿范文06-15
郵政員工愛崗敬業(yè)演講稿07-06
車間員工愛崗敬業(yè)演講稿07-06
新員工愛崗敬業(yè)演講稿07-06
商場員工愛崗敬業(yè)演講稿07-16
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿05-26
礦區(qū)員工愛崗敬業(yè)演講稿02-12
愛崗敬業(yè)員工演講稿范文01-26
銀行員工的愛崗敬業(yè)演講稿07-04