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公司工作總結(jié)

公司工作總結(jié)

時(shí)間:2020-11-16 12:44:03 公司工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的公司工作總結(jié)6篇,希望對(duì)大家有所幫助。

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公司工作總結(jié) 篇1

  20xx年本XXX天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)

  一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)

  今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶

  2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。

  3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。

  4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。

  二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效

  實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。

  2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。

  3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。

  三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制

  今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。

  2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。

  3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞。

公司工作總結(jié) 篇2

尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁:

  大家新年好!

  時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20××年的工作業(yè)績(jī),我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,20××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)20××年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把20××年的工作整理、總結(jié)如下:

  一、工作回顧。

  20××年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí),定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。

  在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。

  強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。

  星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等)。

  星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識(shí))。

  星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等)。

  通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。

  20××年7月25日早上5:40左右,護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。

  20××年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

  20××年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng),我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì)。中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作以來,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評(píng)。

  12月1日上點(diǎn)以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。

  為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對(duì)我來說每天都在成長(zhǎng),每天都充滿著成功和快樂。

  經(jīng)過20××年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力。經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心。

  業(yè)務(wù)匯報(bào)。

  我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在20××年我的成長(zhǎng)是最快的一年,我堅(jiān)信。相信是萬(wàn)能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái),讓我們演繹精彩。

  20××年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。

  20××年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表)。成交5家客戶:共計(jì):成交54人,達(dá)到了20××年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。

  我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無(wú)數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力。財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí),慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng);需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。

  公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn),20××年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會(huì)成功。

  二、工作目標(biāo)計(jì)劃。

  1、合同人數(shù)成交100人。

  2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。

  3、公司業(yè)務(wù)第一名。

  三、自我信念。

  任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開始。努力一定成功。

  沒有得到想要的我即將得到更好的。

  新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢(mèng)想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成20××年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

  此致

敬禮!

公司工作總結(jié) 篇3

  **工藝品有限公司自1996年在東莞常平設(shè)廠以來,一直重視企業(yè)文化建設(shè),逐步塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信”的企業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力,公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起,促進(jìn)了公司的發(fā)展,具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:

  (一)良好的企業(yè)文化氛圍,吸引了優(yōu)秀人才的加入,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。廣東是打工者的舞臺(tái),為打工者提供了眾多的機(jī)會(huì),也促發(fā)了務(wù)工者強(qiáng)流動(dòng)性,打工者背井離鄉(xiāng)的心境讓他們很難專心工作;針對(duì)打工人員的以上特點(diǎn),公司在企業(yè)文化建設(shè)方面下工夫,營(yíng)造大家庭的氛圍,抹平了員工的思鄉(xiāng)之情,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓來自五湖四海的同仁交流和溝通,少了一份孤獨(dú),多了一份理解與尊重。

  (二)基礎(chǔ)文化、崗位技能的培訓(xùn),提高了員工的素質(zhì),促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。

  (三)寓教于樂的文體活動(dòng),陶冶了員工的情操,提高了員工的道德水準(zhǔn);休息日員工在廠內(nèi)有一個(gè)娛樂的場(chǎng)所,有組織的參加各種活動(dòng),有效控制了不良現(xiàn)象的發(fā)生,公司內(nèi)基本杜絕了犯罪事件的發(fā)生,保證了社會(huì)治安的穩(wěn)定。

  (四)積極參加社區(qū)公益文體活動(dòng),與社區(qū)建立了文明、和諧的關(guān)系,良好的企業(yè)形象得到了社會(huì)的認(rèn)可,政府的表彰。取得以上成績(jī),主要有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn):

  (一)在軟件方面,領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備齊全,文康活動(dòng)管理程序化、制度化,是文化建設(shè)的根本保障。廠刊《春草綠》自創(chuàng)刊以來管理者代表李靜娟經(jīng)理一直擔(dān)任總監(jiān),對(duì)《春草綠》給予關(guān)心和指導(dǎo);行政部經(jīng)理直接擔(dān)當(dāng)大型文體活動(dòng)的總策劃,公司人力資源部負(fù)責(zé)文康活動(dòng)的管理和組織,并配備兩名具備大專以上的兼職干部,兩名文康專員都有豐富的文體活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)。

  (二)在硬件方面,公司資金投入力度大,文康設(shè)施比較齊全。XXX公司歷經(jīng)八年的發(fā)展,已經(jīng)建設(shè)成為一個(gè)四周花木環(huán)繞、文化娛樂設(shè)施掩映其間的花園式工廠,綠化面積達(dá)30%,公司內(nèi)建有以下文康設(shè)施:圖書室目前藏書3000余冊(cè),人均圖書2冊(cè)以上,每年新增期刊50余期、新增圖書70余冊(cè);多功能室內(nèi)文康中心近900平方米,可容納千余人觀看電影,里面設(shè)羽毛球場(chǎng)兩處、乒乓球場(chǎng)兩處。

  建有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場(chǎng),在安裝了燈光和音響設(shè)備后,在晚間開放成為露天舞場(chǎng);1000平方米的溜冰場(chǎng)成為員工鍛練和休閑的好去處;公司內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配有兩名專職醫(yī)護(hù)人員,為員工提供醫(yī)療和保健;公司新裝修多媒體教室一處,可同時(shí)容納200余人上課。公司內(nèi)設(shè)有郵政代辦點(diǎn),員工宿舍間間通電話,方便了員工與親朋的聯(lián)系。到目前為止,公司在文康設(shè)施的投入累計(jì)達(dá)24萬(wàn)元,每年人均文體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入(除文康設(shè)施)50余元。

  (三)搞企業(yè)文化,拒絕表象化、片面化,堅(jiān)持普及性和提高性相結(jié)合的原則,堅(jiān)持知識(shí)性、娛樂性、趣味性相結(jié)合的原則,堅(jiān)持業(yè)余自愿、形式多樣、健康有益的原則,積極創(chuàng)新各種文化載體。開展的日常性文體活動(dòng)有:文康中心全天開放,每星期放投影一次(3小時(shí)),開放自由舞會(huì)(3小時(shí)),圖書室全天開放,每天為員工放電視2小時(shí)。

  每逢春節(jié)、元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)舉辦大型文藝聯(lián)歡晚會(huì);每年舉辦一屆卡拉OK比賽。倡導(dǎo)全民健身運(yùn)動(dòng),提高員工身體素質(zhì),每年11月份舉辦以總經(jīng)理名字冠名的“茂豐杯”運(yùn)動(dòng)會(huì),今年11月將舉辦第七屆,項(xiàng)目設(shè)置有:籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河、接力等項(xiàng)目;每年生產(chǎn)淡季公司都至少組織一次外出旅游活動(dòng)。充分利用公司內(nèi)部媒體資源,采取各種宣傳手段,宣傳企業(yè)文化建設(shè),做到“墻上有理念、櫥窗有圖片、報(bào)刊有版面、網(wǎng)站有頁(yè)面”。

  公司建有文化宣傳專欄,張貼《南方日?qǐng)?bào)》、《東莞日?qǐng)?bào)》、《深圳日?qǐng)?bào)》、《廣東公安報(bào)》等報(bào)刊;各部門建有文化宣傳專欄(2平方);公司有內(nèi)部大型期刊《春草綠》(雙月刊),以“貼近歐威爾生活、傳達(dá)歐威爾信息、褒揚(yáng)歐威爾先進(jìn)、激發(fā)歐威爾干勁、關(guān)懷歐威爾人生、崇尚歐威爾仁愛”為辦刊宗旨,已成為員工之間、員工與干部之間交流的平臺(tái),一些員工從歐威爾離職后還仍然關(guān)注《春草綠》,給《春草綠》投稿,有多篇優(yōu)秀作品被推薦到《常平報(bào)》刊出。

  目前,在公司活躍的文體隊(duì)伍有:公司籃球隊(duì)及各部門籃球隊(duì)、《春草綠》文學(xué)社、武術(shù)愛好者協(xié)會(huì);武術(shù)愛好者的兩名會(huì)員代表公司參加常平鎮(zhèn)保安技能比賽,獲得“散打”第二名的好成績(jī)。鑒于公司員工整體文化素質(zhì)參差不一的狀況,公司平均每個(gè)季度至少開展二次文化素質(zhì)或崗位技能的培訓(xùn),在生產(chǎn)淡季每個(gè)月的培訓(xùn)達(dá)三次,培訓(xùn)的內(nèi)容以實(shí)用性為原則,例如:英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、專業(yè)技能,這些都為員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了幫助。

  XXX公司文體活動(dòng)的水平與全市文化一流企業(yè)還存在差距,在整體水平上還需上一個(gè)臺(tái)階,我們未來的規(guī)劃是:在體育運(yùn)動(dòng)方面,以籃球?yàn)橥黄瓶,提高運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的競(jìng)技水平;在文藝節(jié)目(作品)方面,每年至少有三個(gè)作品被鎮(zhèn)級(jí)以上單位采用;繼續(xù)堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來的原則,積極選派優(yōu)秀節(jié)目(作品)參加各類比賽,邀請(qǐng)專業(yè)隊(duì)伍到工廠表演。沒有先進(jìn)的企業(yè)文化,就沒有先進(jìn)的企業(yè),企業(yè)就不可能得到長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,這是歐威爾公司創(chuàng)建企業(yè)文化的體會(huì)。

公司工作總結(jié) 篇4

  人力資源部:

  1,對(duì)集團(tuán)職工集體宿舍進(jìn)行檢查,對(duì)個(gè)別管理存在問題的'單位要求制定或修改管理辦法。

  2,與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。

  3,完成勞動(dòng)與社會(huì)保障的年審及社;鶖(shù)的審報(bào)工作。

  4,按計(jì)劃實(shí)施中層干部系列培訓(xùn)2次。

  5,印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)》手冊(cè)。

  6,完成20xx年度工人技師審報(bào)工作。

  7,根據(jù)學(xué)校要求,完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報(bào)科級(jí)崗位的確認(rèn)工作。

  8,完成中心主任績(jī)效考核方法討論稿。

  財(cái)務(wù)中心:

  1,完成各中心20xx年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。

  2,完成了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查。

  3,就加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員考核與管理,會(huì)計(jì)人員待遇,會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性進(jìn)行了研討。

  4,開展個(gè)人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。

  動(dòng)力中心:

  1,認(rèn)真貫徹落實(shí)iso9000質(zhì)量體系要求,對(duì)部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績(jī)效考核培訓(xùn),初步完成三級(jí)作業(yè)指導(dǎo)書的編制,進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。

  2,完成對(duì)全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查,確保供電設(shè)備安全運(yùn)行。

  3,完成了XX省高層論壇,211工程驗(yàn)收等四次重要活動(dòng)的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并順利送電。

  4,完成第六組團(tuán)新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查,進(jìn)行實(shí)測(cè)用能數(shù)據(jù)對(duì)比并做出分析報(bào)告;檢查星湖漏水情況,做出分析報(bào)告。

  5,查抄全校水電表,催繳1季度水電費(fèi)10萬(wàn)余元。

  6,根據(jù)集團(tuán)要求,編制動(dòng)力中心校園巡查制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了零修部的內(nèi)部管理,全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。

  7,按時(shí)完成了西苑,海外,中美一期的電纜的第一次改接工程,以及臨時(shí)配電房拆除工程;完成了圖書館書庫(kù)電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝,并修復(fù)漏水點(diǎn)。

  蘭達(dá)監(jiān)理:

  1,順利通過本年度"aaa"資信等級(jí)評(píng)估工作。

  2,召開總監(jiān)例會(huì),對(duì)近期竣工項(xiàng)目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo),要求項(xiàng)目監(jiān)理人員切實(shí)加強(qiáng)事前控制,做好收尾工程的預(yù)驗(yàn)收和整改工作。

  3,4月21日,公司總工辦,工程部組織各項(xiàng)目總監(jiān),專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國(guó)際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩。對(duì)該項(xiàng)目建設(shè)過程中的運(yùn)用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場(chǎng)說明,解答,為其他項(xiàng)目部起到工作指導(dǎo)的作用。

  4,結(jié)合XX省建設(shè)廳正式開展的國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師再教育辦法,公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計(jì)全體注冊(cè)人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。

  5,積極配合XX市建委,XX市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬(wàn)㎡住宅區(qū)進(jìn)行《XX市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》試點(diǎn)工作。同時(shí),為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項(xiàng)目提供成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  6,承接微結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護(hù)坡,六組團(tuán)配電房,鼓樓校區(qū)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時(shí)調(diào)配人員進(jìn)場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。

  7,對(duì)公司所屬各部門以及項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)"五一"前的安全生產(chǎn),防火,防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。

  蘭達(dá)物業(yè):

  1,3月29日,在南苑報(bào)告廳順利召開公司首屆職工代表大會(huì),標(biāo)志著蘭達(dá)物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表,代表公司500多名職工參會(huì)行使民主管理的職權(quán)。會(huì)議審議通過了《蘭達(dá)物業(yè)公司首屆職工代表大會(huì)條例》,《蘭達(dá)物業(yè)公司職工獎(jiǎng)懲辦法》,《蘭達(dá)物業(yè)公司工資管理辦法》,《蘭達(dá)物業(yè)公司部分崗位工作時(shí)間調(diào)整方案》等文件。

  2,根據(jù)職代會(huì)的精神,結(jié)合公司現(xiàn)狀,采取多種途徑對(duì)安保,公寓管理員的工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,基本做到了符合國(guó)家相關(guān)法律,法規(guī)的要求;同時(shí)為保潔承包人員購(gòu)買了集體商業(yè)保險(xiǎn),解決了保潔人員的后顧之憂。

  3,通過召開專題研討會(huì)和征集部門意見等形式,完善和修訂了一二級(jí)文件,使其更加貼近公司實(shí)際情況,易于操作。

  4,針對(duì)本月份學(xué)校會(huì)議較多,接待任務(wù)較重的特點(diǎn),有針對(duì)性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn),樹立窗口形象,認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟(jì)部長(zhǎng)來訪及科技一期"部長(zhǎng)論壇","新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌","XX文藝,名家講話"等會(huì)議40余場(chǎng)。

  5,積極貫徹落實(shí)消防安全工作,注重培養(yǎng)員工的安全防范意識(shí)和實(shí)際操作能力,對(duì)安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請(qǐng)校保衛(wèi)處對(duì)員工進(jìn)行了消防安全知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練,達(dá)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。

  6,按照集團(tuán)對(duì)外圍巡查工作的要求,切實(shí)采取有效措施,制定巡查路線,明確職責(zé),組織人員進(jìn)行定期檢查,確保周邊地區(qū)無(wú)重大安全隱患。

  7,針對(duì)每年四,五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點(diǎn),采用"認(rèn)照片,闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月"活動(dòng),做好防盜工作的宣傳與防預(yù),保障學(xué)生公寓的安全。

  8,浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項(xiàng)工作,物管處成立了搬遷工作小組,制定了詳細(xì)的搬遷方案,分工到人。3月25,26日,全體人員放棄了正常的休息,全部投入到搬遷工作中,確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成,整個(gè)程中未發(fā)生一起安全事件。

  9,積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作,組織保潔承包人對(duì)辦公大樓,學(xué)生宿舍樓的邊角,樓梯扶手,煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔,消毒。

  10,根據(jù)集團(tuán)的要求,本月對(duì)公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查,核實(shí)。

  11,游泳館舉辦了國(guó)際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示,南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪。

  12,為接管中美中心做好準(zhǔn)備。

  13,組織開展籃球比賽。

公司工作總結(jié) 篇5

  xx年年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。

  回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的, 臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

  一、銷售情況總概:

  截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回 70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。

  二、具體履行職責(zé):

  1、實(shí)習(xí)考察期:xx年年1-6月

  1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。

  2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié), 六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。

  3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。

  4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。

  5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。

  2、任務(wù)承包期:xx年年7-12月

  下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度

  在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。

  同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。

  三、公司活動(dòng):

  在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

  四、自我反省:

  回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通, 公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:

  1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。

  2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。

  3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

  4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。

  以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

  五、xx年年工作規(guī)劃:

  (1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。

  (2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000 元/噸的 差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。

  (3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲, 華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。

  (5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。

  (6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。

  根據(jù)以上分析,xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

公司工作總結(jié) 篇6

  作為一名公司策劃,我做了有半年的時(shí)間了,說實(shí)話,我從來不認(rèn)為我是一個(gè)專業(yè)的策劃,但公司領(lǐng)導(dǎo)既然讓我干了,我就應(yīng)該努力把他干好,反省這半年來,我有一些活動(dòng)策劃安排的經(jīng)歷,當(dāng)沒有系統(tǒng)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為了更好的開展活動(dòng)策劃工作。也為了希望通過我一點(diǎn)點(diǎn)的工作總結(jié)可以讓大家少一點(diǎn)的工作上的彎路。特作以下工作總結(jié)和工作提升要求:

  補(bǔ)記:(感謝江總給了我很多工作上的靈感和想提升的沖動(dòng),本次總結(jié)與分享,得益于和他的聊天,此刻我無(wú)任何想表現(xiàn)的想法,我本人學(xué)佛,平日也常告誡自己要“因無(wú)所住而行于布施,凡有相皆是虛妄。一切表現(xiàn)性人格最終害的只能是自己” 故本次單純只是想能把工作干得更好些,想把和江總聊天后的感悟記錄下來與大家分享,其次也希望在更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度中,能更好的提升一下自我的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,也是為了有一天我的女兒長(zhǎng)大了,希望我養(yǎng)成的平日扎實(shí)工作作風(fēng)可以給她一個(gè)無(wú)形的榜樣,俗話說,身教勝于言教。)

  一、活動(dòng)策劃以:“效果、效率、效益”為導(dǎo)向,提升活動(dòng)的針對(duì)性、關(guān)聯(lián)性和預(yù)見性。

  1,一場(chǎng)活動(dòng)做的好還是不好指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)是什么?一,讓百姓稱好,口碑來了,那就是有效果。,二,能借船出海,降低人力,物力,和時(shí)間成本,那叫有效率,三,一場(chǎng)活動(dòng)能事先想到可以拿到很多部門去宣傳,成為眾多項(xiàng)目資金的重要素材,那叫有效益。滿足這三點(diǎn),就是一場(chǎng)好活動(dòng)。

  2,零距離做活動(dòng)的最終目的是什么?我思考兩點(diǎn):一,通過活動(dòng)的宣傳擴(kuò)大知名度,信任度,美譽(yù)度。 二,是很多申報(bào)項(xiàng)目的素材來源。因此,一個(gè)活動(dòng)策劃,要首先知道我們最希望達(dá)到的美譽(yù)度是什么樣,其次,要知道,我們有哪些項(xiàng)目可以申請(qǐng)到費(fèi)用的,那么目標(biāo)明確后,這個(gè)活動(dòng)方案就有有了針對(duì)性。對(duì)于各個(gè)不同項(xiàng)目點(diǎn),如何將一個(gè)活動(dòng)去串聯(lián)多個(gè)項(xiàng)目,這就需要我們策劃人員還要有關(guān)聯(lián)性思維,比如一個(gè)公共服務(wù)日,如果順便代上工會(huì)的一個(gè)宣傳點(diǎn),那們關(guān)聯(lián)性就產(chǎn)生了。其次,對(duì)于一些未來一段時(shí)間,地方乃至中央很重視的點(diǎn)是什么?對(duì)即將要宣傳的點(diǎn)有個(gè)預(yù)見性,可以提前謀劃,做好素材,風(fēng)一來到,就草船借箭,滿載而歸了。

  二,活動(dòng)策劃要做到:計(jì)劃性,模塊化,迭代化。

  1,計(jì)劃性,根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn)、特色進(jìn)行定制式的活動(dòng)計(jì)劃安排,同時(shí)要按季度、月度和周進(jìn)行分解安排;務(wù)必做到活動(dòng)計(jì)劃要提前,活動(dòng)策劃要周詳,活動(dòng)預(yù)算要“合理”,活動(dòng)之前要討論。

  2,模塊化, 按常規(guī)化活動(dòng),節(jié)日活動(dòng),來領(lǐng)導(dǎo)參觀時(shí)可隨喊的隊(duì)伍和節(jié)目活動(dòng),制定一套不同類型的活動(dòng)方案和區(qū)配人員班子。分類備案,同類活動(dòng)模塊化,大型活動(dòng)插件式。平時(shí)就每次活動(dòng)后,不斷找人挑刺,以期將每一個(gè)模塊化的活動(dòng)逐步打磨直至精品,乃至極品。

  3,迭代化, 未來最厲害的,就是能不斷升級(jí)迭代的,通過小而美的不斷迭代,打造活動(dòng),也是打造自己。所謂迭代,就是把一個(gè)活動(dòng)不斷分解,看分解后的每一個(gè)環(huán)節(jié)是否還可以再升級(jí)。

  三、活動(dòng)內(nèi)容要提升。

  內(nèi)容要能兼容并舉,推陳出新,圍繞政府的基礎(chǔ)要求不斷進(jìn)行衍生升華。

  活動(dòng)內(nèi)容多樣化、豐富、飽滿,提前預(yù)約合作的商家對(duì)接參與活動(dòng)準(zhǔn)備工作,活動(dòng)宣傳、積累儲(chǔ)備相關(guān)隊(duì)伍資源的召集,積極吸取發(fā)達(dá)城市的優(yōu)秀社會(huì)組織的活動(dòng)內(nèi)容。通過輸出倒逼輸入的方式,最好可以每周形成活動(dòng)創(chuàng)新形式的內(nèi)容分享,以刺激自己對(duì)新信息,新形式,新政策的學(xué)習(xí)。

  四、完善檔案建設(shè):經(jīng)驗(yàn)的積累在于不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),更在于文字資料的儲(chǔ)備。其中完善檔案建設(shè)就是非常重要工作之一。形成每個(gè)團(tuán)體有檔案,每個(gè)項(xiàng)目有檔案,每類活動(dòng)有檔案,每次申報(bào)有檔案,每類群眾有檔案。如:志愿者檔案(包括單位、特長(zhǎng)、參與情況等)、學(xué)生檔案(學(xué)生本人、家庭、學(xué)校)、老齡人健康檔案(血壓、脈搏、血糖、個(gè)性化需求等)、樂團(tuán)舞蹈隊(duì)成員檔案(隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)等)、活動(dòng)內(nèi)容文字圖片檔案、參與單位和人員、物資及費(fèi)用檔案、媒體報(bào)導(dǎo)檔案等;檔案做到一菜多吃、一檔多用;

  五、學(xué)會(huì)良好的自我管理和工作方法。

  1,PDCA閉環(huán)管理:即每一次活動(dòng)的計(jì)劃(Plan)——實(shí)施(Do)——檢查(Check)——再行動(dòng)(優(yōu)化提升)(Act)

  改善循環(huán)四步驟:

  P(計(jì)劃)階段:掌握現(xiàn)狀、確定目標(biāo)、識(shí)別問題;分析問題產(chǎn)生的根本原因;針對(duì)問題的根本原因,確定改進(jìn)的對(duì)策和措施并形成改進(jìn)計(jì)劃(做什么?誰(shuí)負(fù)責(zé)?何時(shí)實(shí)施或完成?)(“問題”的定義:現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距)。

  D(實(shí)施)階段:按計(jì)劃所確定的對(duì)策和措施進(jìn)行實(shí)施。

  C(檢查)階段:檢查計(jì)劃執(zhí)行的程度并確認(rèn)所獲得的結(jié)果。

  A(行動(dòng))(優(yōu)化)階段:經(jīng)過檢查后,反省計(jì)劃的實(shí)施狀況,并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。當(dāng)結(jié)果達(dá)到目標(biāo)時(shí),則對(duì)計(jì)劃中所確定的對(duì)策和措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化(Standardize),進(jìn)入下一個(gè)控制循環(huán)(SDCA);當(dāng)結(jié)果未達(dá)到目標(biāo)時(shí),則應(yīng)采取相應(yīng)的對(duì)策(包括采取臨時(shí)遏制措施,阻止不良后果繼續(xù)惡化),并進(jìn)入下一個(gè)改善循環(huán)(PDCA),在這個(gè)新的改善循環(huán)的計(jì)劃(P)階段,需要分析上一個(gè)循環(huán)中未達(dá)到目標(biāo)的根本原因,確定針對(duì)此根本原因的糾正措施(Corrective Action),并制定新的行動(dòng)計(jì)劃(Action Plan)。

  2,補(bǔ)充:SDCA循環(huán),英文Standardization Do Check Action,SDCA Cycle,就是標(biāo)準(zhǔn)化維持。即“標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行、檢查、總結(jié)(調(diào)整)”模式,包括所有和改進(jìn)過程相關(guān)的流程的更新(標(biāo)準(zhǔn)化),并使其平衡運(yùn)行,然后檢查過程,以確

  3,養(yǎng)成復(fù)盤總結(jié)習(xí)慣(可網(wǎng)上參考柳傳志復(fù)盤方法論)。

  具體指導(dǎo)工作有:

  活動(dòng)任務(wù)需要分解到各門店的,由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制配合執(zhí)行,并對(duì)其活動(dòng)成效進(jìn)行評(píng)估;

  4,跟蹤服務(wù)和拓展的探索:通過評(píng)估、調(diào)研,拓展公益活動(dòng)內(nèi)容,使之更加貼近老百姓真實(shí)需求,真實(shí)可以感動(dòng)人,打動(dòng)老百姓;如:為空巢老人和失能老人上門理發(fā)、社區(qū)親子活動(dòng)、關(guān)愛貧困和特困家庭等;根據(jù)健康和視力等檢測(cè)結(jié)果,服務(wù)明顯保其精確性,最后作出合理分析和調(diào)整(總結(jié))使得過程能夠滿足愿望和要求。

  有問題的人群,提供咨詢等服務(wù),重要活動(dòng)角色人員的生日問候、特定老齡人群探視等,積累材料為對(duì)接學(xué)校及主管政府部門做準(zhǔn)備;這些活動(dòng)每過一段時(shí)間要按以上方法進(jìn)行一次評(píng)估,經(jīng)驗(yàn)總結(jié),反應(yīng)好的,按控制循環(huán),制定標(biāo)準(zhǔn)化,保證服務(wù)質(zhì)量不退化,不會(huì)因?yàn)槭韬,或重?fù)性工作的厭煩情緒而質(zhì)量下降,若評(píng)估效果不好的,就按改善循環(huán)去執(zhí)行,直至通過討論總結(jié)后,找到優(yōu)化計(jì)劃方案,再行動(dòng)。

  以上是我今天和江總聊完天后的理解,結(jié)合自己的工作上的一些總結(jié),寫的一點(diǎn)心得。我希望我以后可以把我今天總結(jié)的作為方向去要求自己,來逐步提高工作效率,端正工作態(tài)度,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。如果分享的好是江總引導(dǎo)的好,還有楚總,汪總,胡老師都曾不間斷的給了我很多工作上的指導(dǎo),非常的感謝!如果分享的不好,是我自己悟性太差,還需要學(xué)習(xí)。

  我相信,這世上所有的問題都是我的問題,搞定了自己就搞定了全世界。我年齡至此,已是老大不小,對(duì)于年輕人還可以多些年個(gè)性,多些年懶散,多些年隨便,但我已經(jīng)到了不認(rèn)真就要被淘汰的尷尬年齡,感謝各位同仁平日里對(duì)我工作上漏洞的包容,對(duì)我老大年紀(jì)內(nèi)心脆弱上的包容。我很榮幸走進(jìn)零距離,和大家成為同事。我希望在我們這個(gè)集體,多些正能量,多些上進(jìn)好學(xué)的氛圍,多些批評(píng)和自我批評(píng)的氛圍。人都不是完美的,但可以趨于完美。面對(duì)錯(cuò)誤,我們不必害怕,不必過于沮喪,要感謝給我們指出過失的人,他們是我們的貴人。過去再成功,再失敗都已是過去,明天如何,取決于今天我們自己的態(tài)度。沒有任何人可以決定我們的未來,能決定我們未來的只有我們自己。有一天我希望我們零距離做大以后,我們?cè)賮砜唇裉斓呐Γ际浅錆M驕傲和自豪的,因?yàn)槲覀,沒有辜負(fù)青春,沒有辜負(fù)許多期盼我們的人。

  最后用兩句話結(jié)束我今天的分享:不要讓嘲笑我們的人,嘲笑的太久,也不要讓期盼我們的人期盼的太久!一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕!

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