【實用】頂崗實習周記模板錦集10篇
忙碌而又充實的一周又過去了,我們或多或少都學到了一些新東西,是時候靜下心來好好寫寫周記了。那么我們該怎么去寫周記呢?以下是小編為大家整理的頂崗實習周記10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實習周記 篇1
這周,進行了英語、普通話和酒水知識的考試。雖然成績不錯,但我還要不斷惡補,繼續(xù)學習。我期待下周更充實的工作與生活,為開荒做好準備。
頂崗實習周記 篇2
實習時間:
20xx年5月1日至20xx年5月31日
實習地點:
阿里山大酒店有限公司
實習崗位:
前臺接待
實習性質:
畢業(yè)實習
經過兩年多的學習積累,終于在20xx年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現,這份工作很辛勞,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門──前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作?腿说囊蠡径疾畈欢,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。
在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是海內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的`動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!
頂崗實習周記 篇3
汽修公司的一位 今天是我第一天來首汽騰鵬汽修三場實習的第一天,
負責人把我們被分到一汽大眾的人帶到了公司經理的辦公室讓我們 等一下經理給我們面試, 等一下經理給我們面試,我們很快等到了負責給我們面試的銷售經 他讓我們自我介紹之后問我們想做什么職位, 我說我想作維修顧理, 他讓我們自我介紹之后問我們想做什么職位, 他說為什么呢?
要知道維修顧問可是很苦很累的工作要在車間工 問, 他說為什么呢?
作很長一段時間至少要兩到三年的時間在車間實習, 作很長一段時間至少要兩到三年的時間在車間實習, 長一段時間至少要兩到三年的時間在車間實習 你有決心工作下 去嗎? “不吃點苦怎么會有以后的甜呢、 年 去嗎?我沒有半點猶豫告訴他說 不吃點苦怎么會有以后的甜呢、 輕人就應該知道知道什么是苦什么是累, 輕人就應該知道知道什么是苦什么是累,這樣才能知道什么苦盡甘 ”他點了點頭, 來。
他點了點頭,然后說讓我們等等一會兒維修車間經理回來接你 過了幾分鐘維修車間經理就來了和我們聊了半個多小時就把我們 們。 帶到了車間, 我被分到了第二維修車間經理告訴了我們一些相關事宜 帶到了車間, 我被分到了第二維修車間經理告訴了我們一些相關事宜 后把我交給了車間主任, 主任帶我找了一個聽說是業(yè)務能力很強的`師 后把我交給了車間主任, 傅,他姓劉,全名叫劉曉錚,以后的一段日子里我和我的師兄都和他 他姓劉,全名叫劉曉錚, 在一起工作和生活。
師傅把握領到了工位上他給我介紹了我的師兄, 在一起工作和生活。師傅把握領到了工位上他給我介紹了我的師兄, 他給我介紹了我的師兄 他三年前就已經來到了這里工作能力很強, 為人也很好, 最后我們成 他三年前就已經來到了這里工作能力很強, 為人也很好, 了無話不說的好朋友, 雖然我比他大很多但是我還得管他叫聲 師兄” “師兄” 了無話不說的好朋友, 我還得是他的師弟。在第一周里我和車間的師傅們都認識了, 我還得是他的師弟。在第一周里我和車間的師傅們都認識了,有熊
頂崗實習周記 篇4
這周的觀察下來,我發(fā)現同學們的綜合課與彈性課都被壓縮成上國語、數學的正課,而同學們也會抱怨說沒有上綜合課,但是常常會有一些班級雜務需要處理,這也是無法避免的,希望在過幾周后,同學們都能上軌道,如此應該就可以恢復正常教學了!
最重要的部分,我在空堂課時會協助老師改歷史練習冊時,老師對于同學們的字體要求的非常嚴格,希望同學們能對著格子寫不要太大也不要太小,老師對這一點非常堅持,我相信在老師辛苦的監(jiān)督下,同學們的字一定會一天比一天進步,將來對于作文一定大有幫助。
最后,我認為在教學見習方面,是我這兩周最缺乏的部分,因為必須要行政見習,時常會有時間上的沖突,故下周我真的`要好好的規(guī)劃見習時間,否則我這個月將無法見習到完整的課程了。
頂崗實習周記 篇5
一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。
通過學習對管理的認識上升了一個層次,現在經濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經濟時代,因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業(yè)所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個唯一不變的是變化的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結合公司實際簡單談談自己對企業(yè)管理的一些認識: 企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。
我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經營與管理兩大部分,經營活動主要在市場機會與內部能力間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內容是鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進入高科技。 戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經營的決定,因而戰(zhàn)術性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,執(zhí)行管理就是我們對各項交易做記錄、分析應用,并設法提升其效益的活動。
因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。 借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力,可能達到執(zhí)行的規(guī)范與快速。
目前伊化的信息化已經付諸實施,進入調研選型階段,erp的核心能力在整合,被整合的對象就是企業(yè)的各職能,執(zhí)行職能整合的效益很大,企業(yè)需要它的協助來使交易和數據管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競爭力,之后,可以再藉 erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下,企業(yè)管理不是好不好的問題,而是能不能的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協助的,只要把數據整理清楚,把單據內容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念,erp還可將許多事后的管理工作提前為事前的管理,因而強化了事前稽核的功能。 但是 erp的實施是一項系統工程,有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程,我們不能坐著等erp項目上馬來規(guī)范管理,加強執(zhí)行能力,利用現有資源伊化信息網站架構可以提高我們的工作效率,從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力:
一、網絡為領導者提供管理工具
通過網絡進行有針對性、有目的'的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡,進行思考甚至進行決策;可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等,不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱;在任何只要有電話線的地方上網,進入公司的信息網絡,可以看到最新的銷售狀況、財務支出等,從而對下屬發(fā)布指令,保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團,公司高層經常在不同城市、不同企業(yè)奔波,利用信息化進行管理,就不會因為領導出差而影響或耽誤企業(yè)內部的正常運作。
二、網上的上傳下達
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、產品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發(fā)生時,在網上,所有與此事有關的人員,不論其職務高低,大家都可以充分地發(fā)表自己的意見,即使是沒有見過面的人,也相互知道他人的觀點,如果有其它原因不能出席會議,也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家,這樣使得決策的程序簡化而速度加快,避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報,也避免了因會議規(guī)模對人員的限制,使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響,真實地發(fā)表自己的意見,員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策,縮短了上傳下達的溝通時間,減少了溝通的偏離程度。
三、進行網上產品銷售
實施電子商務的基礎是企業(yè)管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化?蛻粼阡N售系統下單訂貨,系統將訂貨信息進行整理,然后發(fā)給生產工廠,工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工;銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統,公司可以及時、方便地在線了解相關的銷售、訂貨狀況,這些數據可以供不同權力管理人員進行查詢,對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數據,進行比較,了解差距,做出改進。
頂崗實習周記 篇6
20xx年X月X日X天
在公司里和在學校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的.關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業(yè),并不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業(yè)。在展覽現場看到的背后,還有很多的行業(yè)……
頂崗實習周記 篇7
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉向“拜師學藝”的牛刀小試。
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結算的數據與票據,同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。記賬的內容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機構的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點困難。
在這個過程中,我感受到出納核算工作的嚴謹性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務數據的正確性以及隨時與各網點核對相關信息,環(huán)環(huán)緊扣。對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責。同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現著出納、財務管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結算過程中,工作人員與工作人員間的'復核工作、上級領導與下級工作人員的授權工作,無不體現著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用。
頂崗實習周記 篇8
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。
剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔。不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的'同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時,我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。
一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境。更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
頂崗實習周記 篇9
進入第二周的公司實習,由于經過了上一周的學習,我更加熟悉了公司的業(yè)務章程和業(yè)務情況條例。
本周,我開始學習如何編制公司的財務報表。剛剛開始我先是用了兩天的時間翻閱公司上一個財務季度的財務報表,以及原始憑證等。由于時值***地方稅務局開展學習新法的.學習講座,公司的幾位經歷以及財務部門的經歷都去開會了。
所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報表。我的任務主要是幫助公司的財務主任核對各項數據是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個數據,導致我試編的財務報表最后不管怎么算都算不平衡,在財務主任和財務經理的幫助下,我終于找到了這個錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著編制報表,所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進度的延誤。
錯誤的原因:在同一天發(fā)生的財務活動過多,過于頻繁。在編制的過程中不夠細心,錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經錄入的原始憑證中。
造成最后的試算不平衡。經驗教訓:在開始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項財務信息整理歸納,在開始之前一定要事先調整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產生厭煩的情緒。(雖然真的很無聊)。在工作過程中,要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
頂崗實習周記 篇10
時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個月了回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰這要感謝在我最困難的時候同事和師傅給予的鼓勵和幫助,讓我克服了開始操作時的恐懼在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏
有了這一個多月的對機器的接觸,感覺在拿起工具來也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的.規(guī)劃看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力
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