【推薦】企業(yè)年終工作總結模板錦集5篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結5篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年終工作總結 篇1
轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態(tài),甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的'管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
企業(yè)年終工作總結 篇2
第一部分工作小結
一、企業(yè)管理方面
1、管理體系的運行與維護按照既定的計劃進行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實的檢驗,這既有利于外審人員對公司提出有價值的管理建議,也有利于管理體系的推進,公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并oa化。目前已上線操作oa流程中包括了人事、財務、信息、法務、市場、生產、技術等15類共80余個子流程。流程的oa化提高了工作效率,更快捷的審批流程,減少了因審批的延時增加管理成本。同時流程在不斷的修訂,完善,逐步規(guī)范化,標準化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案,拉通了員工的晉升通道,將工資結構調整得更加合理;出差管理制度,統(tǒng)一了出差各類費用的標準;年度績效考核方案,以對單位的考核影響單位員工的年收
入、晉升,激勵各單位積極完成既定目標,加強團隊合作;考勤制度、員工手冊的修訂,經(jīng)過了方案的多次討論,修改,并按照法定民主程序,合情合理的頒布新規(guī),嚴肅了勞動紀律,樹立了行為規(guī)范,讓員工所有的行為都有章法可依,逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現(xiàn)狀
目前集團公司截止20xx年12月中,總人數(shù)為2xx人,其中男性員工占xx2%,女性員工占2x%。與20xx年初公司總人數(shù)21xx人相比,凈增467人,增幅為xx%。公司從20xx年末的23人增至今天的26xx人,14年時間增長116倍。
當前公司的`人力資源狀況總體上基本滿足業(yè)務需要,但欠缺高端經(jīng)營、技術、管理人才,財務管理人才,施工管理人才,技術人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看,目前公司員工總體的能力與素質上基本滿足當前公司發(fā)展。員工對公司認可度較高,公司有工會、有各類協(xié)會,員工面談活動。在當前民眾維權意識普遍提升情況下,今年只發(fā)生2起勞動關系糾紛。除了待遇留人,文化留人已占據(jù)主要地位,員工關系總體穩(wěn)定、員工歸屬感較強。通過對行業(yè)走訪了解、珠海市工資指導價對比,經(jīng)過今年3月薪資福利較大調整后,公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平,在行業(yè)、地區(qū)有一定的競爭力。
目前人事工作開展較為順利,職責比較清晰,分工比較合理。
2、總體問題
首先,培訓缺乏系統(tǒng)性。雖然有夜校,內部講師,導師制相關制度,但未完全搭建一個整體的自下而上培訓體系,培訓工作稍顯薄弱。 其次,工資結構欠合理。雖然今年3月份經(jīng)過工資結構的調整較之前有很大的改善,但依舊存在一切問題,如員工月工資偏低,但年終獎占年薪比例過大,導致在吸引市場人才方面沒有優(yōu)勢;另外海外市場的擴張急需配套的工資福利體系來統(tǒng)一規(guī)范。這些問題都需要在20xx年修訂工資方案時重點考慮。
再次,績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定kpi考核指標,但很少真正的實施,數(shù)據(jù)說話能力稍顯薄弱,絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結果。
最后,文化工作未得到重視。企業(yè)文化對公司的發(fā)展,引導起著潛移默化的作用,目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分責任和使命
目前為集團行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置,深感責任重大,誠惶誠恐。若被選上管理委員會,擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發(fā)展的關鍵期,公司的優(yōu)勢是在經(jīng)營、市場開拓方面,管理是短板,管理水平總體較低,管理缺乏系統(tǒng)性,管理職責不夠清晰,流程不夠順暢,如何提升公司的管理水平,理順管理制度、流程,不能因管理制約公司發(fā)展,如何給集團高層領導做好管理的參謀和助手。
當前公司管理也在一步一步規(guī)范,如以往制定經(jīng)營任務是由高層直接領導決定轉變?yōu)榻?jīng)過反復討論,數(shù)據(jù)論證并結合競爭對手,政策信
息,市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話,單位結果與個人結果緊密相關的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色,大膽主動的為公司管理水平的提升出謀劃策,結合公司管理發(fā)展的趨勢,應該加大管理人才的引進;公司上上下下要重視管理,經(jīng)營管理并重;加強管理培訓,必要時聘請外部管理機構,完成公司頂層設計;加強考核,用數(shù)據(jù)事實說話;引進先進的管理工具,管理方法。
第三部分合理化建議
為提高公司管理水平,可在適當時期應推行卓越績效模式。該模式是當今廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關部門也積極引導優(yōu)秀企業(yè)走卓越績效經(jīng)營道路,促進企業(yè)管理創(chuàng)新和績效改進,幫助企業(yè)探索自身質量文化建設的方向和路線,進一步引導企業(yè)從文化層面、精神層面去提升企業(yè)的競爭力。該模式引進成本較低,集團可以以某個實體子公司為試點,運行成熟可推廣到各個公司,讓管理更加系統(tǒng),規(guī)范,同時通過新的管理模式的引進,提高公司管理意識和水平。
企業(yè)年終工作總結 篇3
20xx年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年,企業(yè)年終個人工作總結。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值 萬元,比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元,比上年同期增 %;實現(xiàn)利稅 萬元,比上年同期增長 %;工業(yè)增加值 萬元,比上年同期增長 %。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為(轉載自中國教育文摘www.edU,請保留此標記。)了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此08年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉工作,另一方面積極的`租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
今年以來,為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加
企業(yè)年終工作總結 篇4
道德素質,如:誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗、同舟共濟、以企業(yè)為家
知識素質,如:微觀與宏觀經(jīng)濟學知識、熟練掌握會計知識、相關的專業(yè)知識、了解企業(yè)各方面全盤知識
職業(yè)素質:對上司:要認真的擔負起自己的責任;尊重并執(zhí)行上司的決定;上司的指導與培養(yǎng);以自己的實際工作為上司排憂解難。
對下屬:要予以幫助、扶持、給他們以成長和鍛煉的機會、搞好與下屬的關系,提倡團隊精神、充分調動他們的工作積極性,共同完成理財重任、協(xié)助下屬達到他們的工作目標、保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的`下屬在困難情況下保持昂揚的斗志。
2 體現(xiàn)以下能力
1)理財能力決策能力表達能力組織能力領導能力
2)應變能力意志能力創(chuàng)新能力協(xié)調能力專業(yè)能力
3)在主辦職位上,從能力方面哪些較為重要?
4)做好財務主管應講求藝術
5)領導藝術授權藝術開會藝術運籌藝術批評藝術
6)調節(jié)藝術溝通藝術激勵藝術語言藝術表揚藝術
7)做好財務主管應有的觀念
8)競爭觀念“物競天擇,適者生
企業(yè)年終工作總結 篇5
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現(xiàn)產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1.加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2.注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3.上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4.成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5.加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的'一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)到達產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
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