【必備】愛崗敬業(yè)的演講稿錦集六篇

　　演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編整理的愛崗敬業(yè)的演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　您們好！

　　銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺(tái)，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽(yù)帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？樹立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。

　　第一顆心是信心，就是你在這個(gè)崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個(gè)態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)，走向輝煌的明天。

　　第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的，假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長(zhǎng)期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　第三顆心是誠心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性，誠信對(duì)于我們來說尤為重要，愛崗敬業(yè)演講稿《銀行愛崗敬業(yè)演講稿，向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí)，一定要實(shí)話實(shí)說，不能只說收益不說風(fēng)險(xiǎn)。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際情況提出對(duì)客戶有利的建議，誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，自然會(huì)獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價(jià)值。

　　第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時(shí)必須能對(duì)來者笑臉相迎，使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡(jiǎn)單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對(duì)性地去營銷我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。

　　第五顆心是虛心。對(duì)于客戶的抱怨，我們應(yīng)該看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯(cuò)，也要對(duì)客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的意見。同時(shí)，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)見解，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進(jìn)取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。

　　第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò)，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的，就提醒客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時(shí)提醒客戶要保管好財(cái)物，在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng)，都會(huì)在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。

　　第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)，對(duì)于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯(cuò)，也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個(gè)角度來看，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)銀行服務(wù)故事愛崗敬業(yè)演講稿。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2

　　我，作為一名在共和國太陽照耀下，成長(zhǎng)起來的普通干部，1998年，在為ＸＸ的教育事業(yè)奮斗了8個(gè)春秋之后，我幸運(yùn)地來到了縣委辦公室，這個(gè)特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨，長(zhǎng)不成大樹；不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在辦公室這個(gè)大熔爐里，使我深深地認(rèn)識(shí)到，青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。

　　辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料；也不要說深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而我們還要工作。大家可曾記得，有多少次，在加了一夜班以后，第二天一早我們又接受了新的任務(wù)；大家又可曾記得，有多少次我們?cè)谒瘔?mèng)中被急促的電話鈴聲叫醒，值班的同志說，又要加班了。辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗(yàn)到了人生的真趣；辛苦中，我們鍛煉了自己的能力；辛苦中，我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。

　　辦公室工作是默默無聞的。當(dāng)某項(xiàng)工作順利完成時(shí)，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什么；當(dāng)某個(gè)會(huì)議勝利召開，人們又何曾想到，小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放，都需要辦公室的.同志一一做好；當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí)，人們又何曾想到，這花費(fèi)了同志們多少個(gè)日夜！辦公室的工作就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻(xiàn)中，我們的工作才得以完成，我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。

　　辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為ＸＸ60萬人民服務(wù)，就連我們接每一個(gè)，我們的每一個(gè)呼吸，每一個(gè)語氣，都聯(lián)系普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂�道，我們代表著縣委的形象，代表著辦公室的形象，我們?yōu)榇硕�感到無限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅(jiān)持工作；正是寄于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后。。

　　辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家，當(dāng)我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時(shí)候；當(dāng)為了一篇文稿，我們陪伴著星星和月亮，用呢咕丁燃燒自己思維的時(shí)候；當(dāng)我們值班，由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時(shí)候，我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活，如果一種工作讓人失去太多，那么，擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐，這種精神就是：犧牲自己，全心為人。正是寄于這種精神，辦公室培育了一批又一批好干部，正是寄于這種精神，辦公室的工作才無往而不勝。

　　辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學(xué)習(xí)；辦公室工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題，正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中，我們學(xué)會(huì)了電腦，掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識(shí)；正是這種學(xué)習(xí)，我們學(xué)會(huì)了做事的原則和方法；正是這種學(xué)習(xí)，我們的精神更加富有，對(duì)未來將更加自信。

　　辦公室工作需要理解精神。深夜，當(dāng)我們根據(jù)通知的時(shí)間要求，必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時(shí)候，我們需要理解；當(dāng)我們付出百倍的努力把文稿完成，又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時(shí)，我們需要理解；當(dāng)我們因?yàn)楣ぷ鞅蝗苏`解時(shí)，我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料，可使原本無味的生活變得生動(dòng)起來；理解就像一縷縷春風(fēng)，可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來；理解就像一位高級(jí)美容師，可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解，多一點(diǎn)幽默，多一絲微笑吧！這樣，我們的工作，將更加高效；我們的生活，將更加精彩。

　　春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。讓我們向所有在辦公室辛苦工作的同志致敬吧！

　　謝謝大家。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3

　　敬業(yè)，是這幾年的一個(gè)詞語。以前不這么說，即便說，也習(xí)慣說愛崗敬業(yè)�？雌饋�，這是一個(gè)詞匯的不同排序，但意思卻是不一樣的。愛崗敬業(yè)中更多的含義是提倡引導(dǎo)，自發(fā)的意味不多。而現(xiàn)在談到的敬業(yè)，則更多隱含著一個(gè)人在從業(yè)過程中對(duì)于職業(yè)的理解、忠誠、個(gè)性創(chuàng)造、價(jià)值體現(xiàn)等諸方面的內(nèi)容。

　　愛崗的理由第一個(gè)無疑是生計(jì)。因?yàn)橹�生�?jì)，人們?cè)诼殬I(yè)逐漸規(guī)范化的社會(huì)里工作并且領(lǐng)取工作報(bào)酬。人們用工作提供的報(bào)酬來滿足自己衣食住行的生活需求，所以中國人習(xí)慣把自己的工作稱為“飯碗”。

　　愛崗的另一個(gè)理由是成就自己。在很多記錄生活哲理的詞條中，中國人喜歡引用“重視過程而不在意結(jié)果”，以說明自己的一種境界。可是在現(xiàn)實(shí)生活中，誰會(huì)不在意結(jié)果呢？哪一種努力不是因著結(jié)果的誘人才產(chǎn)生強(qiáng)大的過程推動(dòng)呢？而結(jié)果的很多內(nèi)容變成了個(gè)人的成就、家族的成就、團(tuán)隊(duì)的成就、區(qū)域的成就等等。成就的平臺(tái)是工作.

　　愛崗的第三個(gè)理由是喜愛。由衷地喜愛一個(gè)職業(yè)，并且從小就為理想而打拼的人很多。從理論上講，由喜好而愛崗的人，一般會(huì)做的更好，做的更成功。但是無論怎樣，把自己的愛好與工作結(jié)合起來都是一件幸福的事情。只是在尋找這種幸福的時(shí)候，適當(dāng)?shù)乩硇砸恍�，效果�?huì)變得更好。

　　愛崗的再一個(gè)理由是曾經(jīng)下崗或失掉崗位。在拼殺的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，在勞動(dòng)力飽和的今天，每個(gè)崗位都是珍貴的。對(duì)于這一點(diǎn)，下過崗的人體會(huì)最深。

　　愛崗的理由很多，但歸納起來卻也很條理。掙錢！

　　掙錢的確是愛崗的第一理由。尤其在今天，當(dāng)實(shí)力成為衡量人的重要標(biāo)尺的時(shí)候，人們首選的愛崗理由無疑是為生計(jì)、為生活、為高質(zhì)量的生活。在這之后雖然還會(huì)有“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”，“為國家更加富強(qiáng)”，“為民族日益興旺”這樣一些更大題材的理由。但每一個(gè)理由都必須有個(gè)人的溫飽和個(gè)人日益提高的生活質(zhì)量做基石和鋪墊。繁榮和茂盛的森林，肯定是由一叢叢枝蔓組成的；奔騰洶涌的河海，也是由一滴滴水珠匯集的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個(gè)體生命的需求，也是我們生存的社會(huì)需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的利用崗位成就自己，充分的把每個(gè)崗位的回顧報(bào)做高，是每個(gè)人需求之外的一份責(zé)任。

　　工作是人鏈接社會(huì)的必經(jīng)路徑；工作是人實(shí)現(xiàn)自我的唯一舞臺(tái)；工作是人維持生計(jì)提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。

　　所以，人們沒有理由輕慢自己的工作，沒有理由輕視工作帶給自己的實(shí)惠，更沒有理由在工作中率性而為。假如說，在十幾年、二十年前，愛崗敬業(yè)，還是一種被動(dòng)的教育狀態(tài)，如今，敬業(yè)與愛崗則已經(jīng)成為為我們自發(fā)的意識(shí)。對(duì)于這一點(diǎn)，我想大家是有共識(shí)的。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4

尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：大家好!我演講的題目是“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財(cái)政”。

　　我做為共和國新時(shí)代下成長(zhǎng)起來的青年團(tuán)員，緊跟時(shí)代步伐，始終站在時(shí)代的峰頂浪尖，甘為財(cái)政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春，在黨旗的光輝照耀下，“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財(cái)政”。

　　五年前，剛來到師河區(qū)財(cái)政局時(shí)，我就堅(jiān)定了為我所熱愛的財(cái)政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春，俗話說：不經(jīng)風(fēng)雨，長(zhǎng)不成大樹，不受磨練，難以煉成鋼鐵，在財(cái)政這個(gè)大熔爐里，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的成長(zhǎng)，使我深深地認(rèn)識(shí)到，青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。

　　會(huì)計(jì)工作是光榮的，光榮的根源在于我們時(shí)時(shí)都在為人民服務(wù)，我們每做一件事情，都直接或間接地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)，面對(duì)全區(qū)所有預(yù)算單位我們的一舉一動(dòng)都代表著財(cái)政形象，為此我感到無限的光榮，正是寄于這種光榮，我們自信工作，正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅(jiān)持工作，正是寄于這種光榮，我們把個(gè)人利益拋在腦后。

　　會(huì)計(jì)工作需要犧牲精神，加班加點(diǎn)對(duì)于我們來說，已經(jīng)變成了一種生活方式，每個(gè)月的星期天，每年的節(jié)假日，甚至到大年三十的晚上，我們都把這些在別人看來理所應(yīng)當(dāng)?shù)男菹�時(shí)間都義無反顧的奉獻(xiàn)給了我所熱愛的會(huì)計(jì)工作。當(dāng)我們陪伴著星星和月亮才回到家時(shí)，當(dāng)我們通宵工作到天亮?xí)r，我們都需要一種精神支撐，這種精神就是勇于犧牲的精神。

　　會(huì)計(jì)工作需要默默無聞的精神，會(huì)計(jì)工作是默默無聞的會(huì)計(jì)工作是枯燥無味的，記得有老財(cái)政人說過，會(huì)計(jì)工作是一件看不出什么明顯政績(jī)，可這種看不出的政績(jī)都是最大的政績(jī)，當(dāng)人們拿著一本厚厚的總決算報(bào)表時(shí)，可曾想到會(huì)計(jì)人員付出了多少個(gè)日日夜夜，正是這種默默無聞的工作中，我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。

　　會(huì)計(jì)工作需要學(xué)習(xí)精神，會(huì)計(jì)工作是一種專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要我們不僅要以從書本中學(xué)習(xí)，也要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不僅要向老財(cái)政學(xué)習(xí)，也要向新同事學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，也要學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法規(guī)，在學(xué)習(xí)的過程中自覺放棄了很多休息娛樂時(shí)間，自己覺得不把遇到的問題搞清楚就寢食難安。正是這種學(xué)習(xí)精神，使我更能勝任本職工作，更好地為財(cái)政事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　我區(qū)財(cái)政事業(yè)有過輝煌的過去，現(xiàn)在歷史的接力棒已經(jīng)交到我們手中，站在財(cái)政體制改革的潮頭浪尖，我們會(huì)用自己的青春熱血為我所熱愛的財(cái)政事業(yè)添磚加瓦，朋友們!黨在召喚，時(shí)代在召喚，讓我們乘風(fēng)破浪，與時(shí)俱進(jìn)，永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財(cái)政。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們：

　　大家好！非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時(shí)刻。

　　我是一名保安，來自于××酒店。首先非常感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時(shí)，非常感謝本次活動(dòng)的主辦方為我們這些普通員工提供了一個(gè)如此好的展示自己、提高自身素質(zhì)、相互間交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

　　下面請(qǐng)?jiān)试S我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的：

　　很多年前，一位年輕人來到一家著名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作，所以他很激動(dòng)，暗下決心：一定竭盡所能，不辜負(fù)父母的期望。沒想到的是，在新員工受訓(xùn)期間，上司竟然給他安排了一份清洗馬桶的工作。從那以后，他便心灰意冷、一蹶不振。這時(shí)，同單位的一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒有說，親自示范洗馬桶給他看。等到洗干凈后，這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴了這位年輕人：經(jīng)她洗過的馬桶，不僅表面光潔如新，而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上，這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言：哪怕洗一輩子的馬桶，也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起，這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對(duì)自己的工作充滿激情，他的工作質(zhì)量也逐漸達(dá)到了無可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天，他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水，當(dāng)著其他人的面，眉頭不皺地一飲而盡。后來，這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王，他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國家，他，就是希爾頓集團(tuán)創(chuàng)始人——康拉德。N。希爾頓。

　　這則故事在美國婦孺皆知，成為詮釋“態(tài)度成就人生”的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作，那么，我們能做的只是洗馬桶而已；如果我們不僅為薪水工作，同時(shí)還為自己工作，那么，即使去洗馬桶，我們也會(huì)成為每個(gè)機(jī)構(gòu)或單位最受歡迎的雇員，成為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或老板最欣賞和重用的人才。

　　相信在座的多數(shù)是一名普通員工，每天重復(fù)著平凡的工作，也許有些人并不喜歡自己眼下的工作，認(rèn)為從中得不到任何樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言。但是，請(qǐng)記住，如果我們想做出一番事業(yè)，就請(qǐng)先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，即使當(dāng)初并不喜歡，也要有非做好不可的使命感。也許我們會(huì)說，我們志向遠(yuǎn)大，要做轟轟烈烈的大事。但要知道，如果，我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好，有何談做成轟轟烈烈的大事。

　　何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系，企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好，則自然會(huì)多為員工謀福利，以培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)與員工的魚水之情；企業(yè)效益不好，員工的利益自然會(huì)受影響，員工甚至面臨失業(yè)的危機(jī)。所以，作為員工，我們要有憂患意識(shí)，把企業(yè)當(dāng)作自己的家，設(shè)身處地為企業(yè)著想，出謀劃策，推動(dòng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，進(jìn)而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　一個(gè)人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度，而人生態(tài)度則決定了個(gè)人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個(gè)天性樂觀、對(duì)工作充滿熱情的人，無論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職；對(duì)工作充滿熱忱的人，無論是遇到多少艱難險(xiǎn)阻，都會(huì)像希爾頓那樣：哪怕是洗一輩子的馬桶，也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人。

　　我是一名保安，在我們身邊有很多人認(rèn)為保安是一種地位卑微的工作，是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但，我想告訴這些人“世界上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度”。一名合格的保安，并非人人都能勝任：一名合格的保安，也并非僅僅是簡(jiǎn)單的巡邏、看門；一名合格的保安，應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、人品好、勤學(xué)好問有上進(jìn)心等綜合素質(zhì)高的復(fù)合性人才。作為保安，其中要學(xué)的有很多很多，何況，保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今，像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場(chǎng)，假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊(duì)伍。然而迄今為止，無論是我國、還是國外，在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段，或者說是發(fā)展緩慢。因此，作為一名保安員，我將不斷地努力學(xué)習(xí)，不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部，更要努力在保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻(xiàn)。

　　最后，借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表××酒店的所有普通員工，衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團(tuán)又好又快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，早日邁進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。

　　我堅(jiān)信，只要我們集團(tuán)的每一位都能端正態(tài)度，全身心投入工作，那么在不久的將來，在座的定將看到咱們集團(tuán)那一美好的歷史時(shí)刻。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6

　　笑迎千家客 情暖萬人心 。

　　如果您曾在***客運(yùn)站停留過，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。 每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí)，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。

　　有人說，站務(wù)工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事，想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識(shí)，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語對(duì)話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)比較重，學(xué)習(xí)起來比較吃力，但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情，這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來了一位外國旅客，當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對(duì)話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí)，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”，正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。 也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作，然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。

　　在20xx年2月18日的上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個(gè)嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問：“同志，您有什么困難，需要我的幫助嗎？”這位婦女忙說：“你看，這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴，要去外面買，讓我?guī)椭�照看一下，可是到現(xiàn)在都一個(gè)多小時(shí)了，她還沒回來，我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了，這個(gè)孩子可怎么辦��？”了解情況之后，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也已經(jīng)濕透了，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)過去了，孩子的媽媽沒有回來，大家知道這個(gè)孩子被她的媽媽拋棄了，面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí)，大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情，為了讓孩子有一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。 面對(duì)這一切，我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗�感�?dòng)！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象！ 站務(wù)員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時(shí)改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時(shí)，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材��！”當(dāng)時(shí)，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現(xiàn)在因?yàn)檎�常的工作卻要面對(duì)如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說：“對(duì)不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請(qǐng)您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。 站務(wù)員的職業(yè)是清貧的，但是當(dāng)遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時(shí)候老大爺哭了，他拉著站務(wù)員的手說：“你比我的親生女兒還好��！”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長(zhǎng)客人的真實(shí)寫照，在平凡中見真情，在平凡中現(xiàn)形象！

　　我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使，她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻，所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每�、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，愿這些好心人一生平安！

　　謝謝大家。

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