【精品】企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯總7篇

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1

　　20___年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

　　一、工作總體情況

　　（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正

　　參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。

　�。ǘ�）嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人

　　本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

　�。ㄈ�）立足本職，做好工作

　　目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。

　　1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問(wèn)題xx次。

　　2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

　　4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

　　二、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

　　在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

　�。ǘ�）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

　　在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。

　�。ㄈ�）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

　　在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠�，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

　　三、下步工作安排

　　（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

　�。ǘ�）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2

　　20xx年度，企業(yè)技術(shù)中心努力開展工作，既注重GDP的增長(zhǎng)，更在建立健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系做文章，企業(yè)的技術(shù)自主創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，造血能力不斷增強(qiáng)，并在**省第14批省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心（建筑企業(yè)第二批）認(rèn)定中獲得通過(guò)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)企業(yè)技術(shù)中心年度工作總結(jié)。

　　20xx年度，技術(shù)中心開展的具體工作與公司發(fā)展相結(jié)合，以服務(wù)工程施工實(shí)際情況為工作要點(diǎn)，主要包括以下方面：施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案審查，在建工程技術(shù)監(jiān)督、檢查和服務(wù)、指導(dǎo)，技術(shù)標(biāo)編制，技術(shù)交流與培訓(xùn)，專項(xiàng)方案評(píng)審與討論會(huì)，信息化運(yùn)行及完善，工法的研發(fā)與申報(bào)，專利的研發(fā)與申報(bào)，標(biāo)準(zhǔn)編制等。具體工作如下：

　　一、企業(yè)技術(shù)管理方面的情況

　　根據(jù)集團(tuán)實(shí)際施工情況和發(fā)展需要，xx年度，技術(shù)中心共審批施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案約389份，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo)約395人次，協(xié)助各項(xiàng)經(jīng)部或直屬項(xiàng)目部解決各類施工難題約35次，組織或參加各類專項(xiàng)方案評(píng)審會(huì)約28次。確保在建工程項(xiàng)目基本正常，沒(méi)有發(fā)生一起由技術(shù)管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)安全事故。在經(jīng)營(yíng)配合工作中，編制技術(shù)標(biāo)書51份，其中軌道交通工程11份；市政公路工程30份；房屋建筑工程10份，成功協(xié)助公司開展企業(yè)團(tuán)支部工作總結(jié)自主經(jīng)營(yíng)與外地市場(chǎng)的開拓。

　　二、企業(yè)技術(shù)中心的信息化建設(shè)及運(yùn)行情況

　　目前，企業(yè)技術(shù)中心的信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行完善。

　　xx年度，公司開始運(yùn)用宏潤(rùn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)，技術(shù)中心作為其中一部分版塊，充分利用宏潤(rùn)OA平臺(tái)。將施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案、技術(shù)標(biāo)電子版文件上傳，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流，達(dá)成資源共享，節(jié)約管理成本，提高管理水平。

　　另一方面，企業(yè)技術(shù)中心已在公司網(wǎng)站上設(shè)立了單獨(dú)的板塊，作為一個(gè)專業(yè)的技術(shù)交流平臺(tái)。分別設(shè)立：中心簡(jiǎn)介、科技要聞、項(xiàng)目管理、科技成果、研發(fā)動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)研討、論文專著、工程實(shí)例、案例分析、交流論壇等內(nèi)容。

　　三、企業(yè)在技術(shù)中心人才策略方面的情況

　　1、人才儲(chǔ)備方面

　　20xx年，本中心招入1名大專生，2名本科生，開發(fā)機(jī)構(gòu)人員總數(shù)達(dá)53人。

　　另外，在技術(shù)中心的帶領(lǐng)下，集團(tuán)20xx年度城建建工系列專業(yè)技術(shù)人員中級(jí)職稱通過(guò)評(píng)審人數(shù)68人，高級(jí)職稱人數(shù)9人。

　　至此，技術(shù)中心中專5人；大專9人；本科33人；碩士：6人；其中：高級(jí)職稱：23人，研究員：2人；中級(jí)職稱：8人；初級(jí)職稱：22人，高級(jí)職稱工程技術(shù)人員占中心職工人數(shù)總數(shù)的43.4%。

　　2、人才培養(yǎng)方面

　　（1）各類技術(shù)交流活動(dòng)共5次。其中組織觀摩1次，共22人次。參與技術(shù)交流活動(dòng)4次，共10人次。

　�。�2）各類專業(yè)培訓(xùn)共7次。。其中自主組織培非公企業(yè)黨建工作總結(jié)訓(xùn)4次，共105人次。參與培訓(xùn)3次，共10人次。

　　四、企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及項(xiàng)目開發(fā)方面情況

　　20xx年是公司的創(chuàng)新年，根據(jù)公司發(fā)展要求與實(shí)際施工需要，企業(yè)技術(shù)中心在科技創(chuàng)新工作中，取得6項(xiàng)**省省級(jí)工法，12項(xiàng)企業(yè)實(shí)用新型專利，并積極開展國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。

　　1、企業(yè)工法的研發(fā)和申報(bào)

　　根據(jù)建設(shè)部《工程建設(shè)工法管理辦法》要求，xx年共申報(bào)**省省級(jí)工法14項(xiàng)：

　�。�1）《綜合管溝預(yù)制拼裝工法》

　　（2）《AM工法全液壓、可控可視旋挖擴(kuò)底灌注樁施工工法》

　　（3）《盾構(gòu)在軟弱土層中穿越建（構(gòu)）筑物保護(hù)施工工法》

　�。�4）《軟土高水位區(qū)深基坑截滲開挖施工工法》

　�。�5）《利用塔式起重機(jī)吊裝勁性柱施工工法》

　�。�6）《在鐵路行車線上采用支架法施工鋼管混凝土系桿拱橋工法》

　�。�7）《無(wú)承重架防撞墻模板施工工法》

　�。�8）《排水瀝青混凝土路面施工工法》

　�。�9）《圓形深基坑無(wú)支撐支護(hù)復(fù)合逆作法施工工法》

　　（10）《大跨度鋼承板內(nèi)�；炷�土拱結(jié)構(gòu)施工工法》

　　（11）《地鐵盾構(gòu)隧道冰凍法進(jìn)洞施工工法》

　�。�12）《窄小場(chǎng)地條件下利用屋面吊拆除塔式起重機(jī)的施工工法》

　　（13）《簡(jiǎn)支梁轉(zhuǎn)換成連續(xù)梁的后澆隱蓋梁施工工法》

　�。�14）《盾構(gòu)法隧道施工盾構(gòu)姿態(tài)人工姿態(tài)測(cè)量工法》

　　其中：《綜合管溝預(yù)制拼裝工法》、《在鐵路行車線上采用支架法施工鋼管混凝土系桿拱橋工法》、《無(wú)承重架防撞墻模板施工工法》、《排水瀝青混凝土路面施工工法》、《圓形深基坑無(wú)支撐支護(hù)復(fù)合逆作法施工工法》、《大跨度鋼承板內(nèi)�；炷�土拱結(jié)構(gòu)施工工法》六項(xiàng)已獲得**省20xx年度省級(jí)工法。

　　2、企業(yè)專利的研發(fā)和申報(bào)

　　xx年共申報(bào)實(shí)用新型專利4項(xiàng)：《同步注漿清洗裝置》、《擠壓泵改進(jìn)》、《盾尾油脂泵改進(jìn)》、《集中潤(rùn)滑油脂泵改進(jìn)》，已與專利代理單位簽訂合同，開展申報(bào)工作。目前，該4項(xiàng)實(shí)用新型專利申請(qǐng)文件已上報(bào)。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)與編制

　　20xx上半年度，積極參加上海城建院主編的《鋼—砼組合橋梁設(shè)計(jì)規(guī)范》征求意見稿研討等編制的相關(guān)工作，并取得主編行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)《鋼管滿堂支架預(yù)壓技術(shù)規(guī)程》（詳見關(guān)于20xx年工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂計(jì)劃草案（第一批）的公示）。

　　下半年度，具體落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鋼管滿堂支架預(yù)壓技術(shù)規(guī)程》的各項(xiàng)工作企業(yè)黨支部工作總結(jié)，包括與同濟(jì)橋梁系商定合作事項(xiàng)；與建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額司簽訂相關(guān)合同；準(zhǔn)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鋼管滿堂支架預(yù)壓技術(shù)規(guī)程》開題會(huì)議的相關(guān)材料，包括工作大綱、試驗(yàn)大綱、編制單位組織等工作；完成標(biāo)準(zhǔn)初稿；完善試驗(yàn)大綱，準(zhǔn)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鋼管滿堂支架預(yù)壓技術(shù)規(guī)程》現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作；協(xié)同寧波質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行寧波地區(qū)的支架預(yù)壓情況調(diào)研；進(jìn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鋼管滿堂支架預(yù)壓技術(shù)規(guī)程》初稿起草工作。

　　在準(zhǔn)備好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鋼管滿堂支架預(yù)壓技術(shù)規(guī)程》開題會(huì)議的相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，9月27日組織召開《鋼管滿堂支架預(yù)壓技術(shù)規(guī)程》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作大綱、標(biāo)準(zhǔn)初稿、試驗(yàn)方案專家評(píng)審會(huì)。10月20日，組織召開行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鋼管滿堂支架預(yù)壓技術(shù)規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)組成立暨第一次工作組會(huì)議，形成第一次會(huì)議紀(jì)要。

　　另外，參加并完成上海申通地鐵集團(tuán)有限公司和上海隧道工程股份有限公司主編的上海市工程建設(shè)規(guī)范《地鐵隧道工程盾構(gòu)施工技術(shù)規(guī)范》的參編工作，該規(guī)范于20xx年2月1日起施行。

　　4、創(chuàng)新效益

　　（1）中國(guó)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng)—上海宏潤(rùn)花園住宅小區(qū)工程；

　�。�2）中國(guó)市政示范金獎(jiǎng)2項(xiàng)—寧波鎮(zhèn)海新區(qū)主干道一期工程、上海楓涇道路市政工程（在評(píng)）；

　�。�3）上海市市政金獎(jiǎng)—上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期航站區(qū)進(jìn)出港南側(cè)立交工程；

　　（4）上海市建設(shè)工程白玉蘭獎(jiǎng)1項(xiàng)企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)—外高橋糧食倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目工程（在評(píng)）；

　�。�5）上海市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)3項(xiàng)—上海長(zhǎng)宏實(shí)業(yè)有限公司物流倉(cāng)庫(kù)、上海王保和大酒店二期工程、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期工程航站區(qū)進(jìn)出港南側(cè)立交工程；

　�。�6）**省市政金獎(jiǎng)示范工程－寧波鎮(zhèn)海新區(qū)主干道一期工程；

　　（7）全國(guó)用戶滿意獎(jiǎng)—杭州保俶路綜合整治工程。

　　5、其他

　�。�1）申報(bào)全國(guó)建筑業(yè)科技進(jìn)步與技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)

　　（2）申報(bào)象山縣科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)2項(xiàng)：

　�、貯M工法全液壓、可視可控旋挖擴(kuò)底灌注樁在上海軌道交通工程中的應(yīng)用；

　�、谛龂姌秲�(nèi)插型鋼工法（榮獲20xx—20xx年度象山縣科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)）。

　　（3）申報(bào)寧波市職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)3項(xiàng)（評(píng)審中）

　�、贌o(wú)承重架防撞墻模板施工工法

　　②在鐵路行車線上采用支架法施工鋼管混凝土系桿拱橋工法

　�、劬C合管溝預(yù)制拼裝工法

　　五、企業(yè)在產(chǎn)學(xué)研合作方面的情況

　　1、同濟(jì)大學(xué)復(fù)雜工程地質(zhì)環(huán)境條件下杭州地鐵盾構(gòu)施工關(guān)鍵技術(shù)研究

　　2、**大學(xué)建筑工程學(xué)院杭州地鐵工程大規(guī)模不規(guī)則深基坑關(guān)鍵技術(shù)研究

　　3、同濟(jì)大學(xué)、上海市城市建設(shè)設(shè)計(jì)研究院行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3

　　不知不覺(jué)中度過(guò)了職業(yè)生涯的起步階段�；貞浽诠�司的`半年，收獲最多的是感動(dòng)。感謝同事毫無(wú)保留的對(duì)工作提出意見和建議，感謝信息員對(duì)我工作一路支持與指導(dǎo)，感謝自己一直以來(lái)的堅(jiān)持與努力。這半年里是忙碌的，甚至有些來(lái)不及感受生活，但也是快樂(lè)的，因?yàn)橐恢笔浅鋵?shí)的進(jìn)步的。從大學(xué)的稚嫩到今天逐漸走向成熟，需要反思和總結(jié)的東西很多。

　　首先、思想方面

　　1、不斷學(xué)習(xí)，讓自己從不懂到精通過(guò)度：剛進(jìn)入公司，了解到工作也不過(guò)是機(jī)械的打電話，上信息而已。但一周的學(xué)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)同事懂的太多了，那不是簡(jiǎn)單的知道培訓(xùn)冊(cè)上的東西，是一種更高度的對(duì)自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的認(rèn)知與見解。后來(lái)接觸了再生尼龍，什么都不懂導(dǎo)致交流時(shí)的尷尬，頻繁的被掛電話都是在挑戰(zhàn)自己的第一次。每天都在總結(jié)，用日記來(lái)安慰自己走下去。也更堅(jiān)定了自己爭(zhēng)取每天進(jìn)步一點(diǎn)，笨鳥先飛的心態(tài)。

　　2、每一次成功后都將站在一個(gè)新的起點(diǎn)：提前轉(zhuǎn)正，得到大家的認(rèn)可與肯定都是對(duì)自己最大的鼓勵(lì)，但也是在這個(gè)時(shí)候更大的壓力空前而來(lái)，拿什么去迎合這些肯定？我告訴自己必須把自己放在一個(gè)新的起點(diǎn)。拿下再生PC，是我給自己的死命令。后來(lái)接手PE，有些突然但在接手上還是比較順利。負(fù)責(zé)一個(gè)大的產(chǎn)品算是一次機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，我必須再次歸零，讓自己從各方面去塑造一個(gè)讓大家覺(jué)得我可以勝任的狀態(tài)，開發(fā)新市場(chǎng)，新產(chǎn)品成為一個(gè)新的任務(wù)。在工作過(guò)程中責(zé)任感和不斷地探索新市場(chǎng)新產(chǎn)品的意識(shí)逐漸強(qiáng)化，總覺(jué)得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作，也是在這種意識(shí)下自己一直走的很輕松很踏實(shí)，也克服了身在外地心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷。

　　3、保持樂(lè)觀積極的心態(tài)：習(xí)慣了大學(xué)的嘻哈生活，來(lái)到這邊沒(méi)有親朋好友，生活的孤獨(dú)常常會(huì)讓自己?jiǎn)栠@樣選擇是對(duì)的還是錯(cuò)的；工作中的事一大推，有時(shí)候真誠(chéng)的和信息員交流還是會(huì)被掛電話，委屈想要哭，但也只是眼淚打轉(zhuǎn)而已。我知道，我不能放棄，不能說(shuō)不，可能心態(tài)稍有打折，自己真的會(huì)倒下�！昂⒆佑肋h(yuǎn)是父母的杰作”。很喜歡這句話。常常告訴自己，要像媽媽一樣沉穩(wěn)，堅(jiān)定。在困難與挫折面前，告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中盡量給人于方便，凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活�，F(xiàn)在我很快樂(lè)，想家的時(shí)候也會(huì)發(fā)發(fā)牢騷，但也知道自己一直都在長(zhǎng)大。

　　4、沒(méi)有人一開始都會(huì)的，堅(jiān)持就是勝利：現(xiàn)在還可以回憶起剛開始打十個(gè)電話掛8個(gè)的尷尬與委屈。只好不斷地學(xué)習(xí)，堅(jiān)持換著方式的和信息員交流，去了解他們的喜好，去站在他們的角度著想，去慢慢的感動(dòng)他們。終于有一天當(dāng)他們?cè)诘谝粫r(shí)間告訴我價(jià)格有變動(dòng)時(shí)，但他們不斷給我提供開發(fā)線索，不斷地去肯定我時(shí)，我被感動(dòng)了。我知道，那些堅(jiān)持的日子那些眼淚都已不再重要。

　　5、感恩同事，感恩信息員：每天下班前大家一聲早點(diǎn)回家，路上小心就足以讓自己幸福一個(gè)晚上；一塊定盒飯，一塊吃飯總會(huì)關(guān)照你多吃點(diǎn)；工作中我還是那么愛(ài)問(wèn)問(wèn)題，大家沒(méi)煩但其實(shí)我已經(jīng)不好意思了；我沒(méi)想到的同事替我想到了，在她們眼里我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時(shí)還是打擾他們，告訴他們的卻都是壞消息，增加他們的壓力；不懂得時(shí)候就打電話問(wèn)他們，一講半小時(shí)，他們也會(huì)在QQ上告訴你早點(diǎn)回家，加油！這是我的信息員。每天都感動(dòng)著，為他們的幫助與關(guān)心，我也要加油，這也是我總是加班的原因之一。

　　其次，工作方面：

　　1、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深刻：一路走來(lái)，在工作上最最幸運(yùn)的事就是接觸了再生尼龍，再生PC，再生PE，再生ABS。在對(duì)這些產(chǎn)品的開發(fā)與學(xué)習(xí)中，經(jīng)驗(yàn)相互借鑒，相互參考，讓我的思維很快的擴(kuò)張開來(lái)，對(duì)產(chǎn)品的細(xì)化和規(guī)范化起到了很重要的作用。

　　2、按時(shí)做計(jì)劃做總結(jié)：剛進(jìn)公司是被迫寫總結(jié)，第一份總結(jié)耗時(shí)3個(gè)小時(shí)才編完。慢慢的發(fā)現(xiàn)是總結(jié)這件小事一直在指引自己的方向，開始依賴于寫總結(jié)，寫計(jì)劃。后來(lái)轉(zhuǎn)正了，不用寫總結(jié)了反而有些不習(xí)慣了，于是把總結(jié)與計(jì)劃寫入日記。一路走過(guò)來(lái)翻看日記的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己記載一個(gè)稚嫩的大學(xué)生在工作初階段的成長(zhǎng)故事。一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)，一點(diǎn)點(diǎn)的尋找新的突破。

　　3、保持堅(jiān)定地執(zhí)行力：好友告訴我“作為職員，要么你要有很好的執(zhí)行力，要么有創(chuàng)新力”。說(shuō)實(shí)話我不是一個(gè)很有創(chuàng)新力的孩子，我選擇了執(zhí)行的同時(shí)去發(fā)展創(chuàng)新力。這樣在工作中，自己給自己擠時(shí)間，給大家的意見擠時(shí)間，保證了工作基本按時(shí)按量的完成。

　　4、不斷地保持自己的進(jìn)步，產(chǎn)品的進(jìn)步：如何讓產(chǎn)品在自己的手里以最快最佳的狀態(tài)發(fā)展一直是自己在思考的一個(gè)問(wèn)題。盡管開發(fā)新產(chǎn)品困難重重，占用大量時(shí)間，但還是嚴(yán)格要求自己抓緊時(shí)間去研究開發(fā)，自己的思維也在不斷地?cái)U(kuò)展。

　　5、整個(gè)再生塑料知識(shí)總結(jié)：了解自己的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，細(xì)化自己產(chǎn)品的同時(shí)去了解整個(gè)再生產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，整個(gè)塑料行業(yè)的知識(shí)，讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個(gè)方向。年前終于定下來(lái)要寫一寫，暫時(shí)完成了再生PE，再生PA的知識(shí)總結(jié)，年后也將對(duì)其他塑料進(jìn)一步學(xué)習(xí)總結(jié)，希望有新員工來(lái)時(shí)有所幫助，不會(huì)向我一開始那么難。

　　6、術(shù)語(yǔ)表達(dá)的專業(yè)性，規(guī)范性：說(shuō)實(shí)話，寫作方面應(yīng)該算是我在工作上的最大弱項(xiàng)。但無(wú)奈的是每天所有的工作都將歸結(jié)到日評(píng)，周評(píng)上去。沒(méi)辦法，有空時(shí)就大量的去別人的日評(píng)中“淘寶”，事實(shí)證明是有作用的，自己也進(jìn)步了不少。

　　7、開發(fā)信息員和電話交流的一個(gè)總結(jié)：看過(guò)了太多電話交流技巧，有借鑒，但也有很多自己的看法，一直堅(jiān)持把它計(jì)入日記。本定于12月寫一份適合再生產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)與交流的一些技巧，以及自己遇到的一些問(wèn)題探討，但因年前瑣事過(guò)多，只制定了一個(gè)框架，不過(guò)還是很感謝自己蹋這一步

　　8、新年舞蹈的準(zhǔn)備：這次應(yīng)該說(shuō)體會(huì)居多，一開始是自己熱情高漲要做，沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)密的計(jì)劃，接著遇到問(wèn)題差點(diǎn)放棄，后來(lái)考慮到本來(lái)就是自己號(hào)召的，自己有責(zé)任去做好。事實(shí)證明有些事不該提前說(shuō)放棄。也意識(shí)到在這樣一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的環(huán)境里發(fā)展一些興趣愛(ài)好是沒(méi)錯(cuò)的。

　　第三、工作中的缺點(diǎn)

　　1、效率太低，計(jì)算機(jī)水平有待提高，直接影響上信息的速度，很多圖標(biāo)的處理存在嚴(yán)重的不會(huì)

　　2、工作中不注意細(xì)節(jié)，過(guò)于粗心，保存的沒(méi)保存，該做好記錄的沒(méi)有，重復(fù)工作多次發(fā)生。

　　3、做事不穩(wěn)，開發(fā)與平時(shí)工作無(wú)論是在思路上還是在記錄上嚴(yán)重混為一團(tuán)，反而耽誤了很多時(shí)間。

　　4、以自己目前的狀態(tài)去衡量新員工，缺乏一個(gè)幫助，共進(jìn)的心態(tài)。

　　5、存在間接性的偷懶，加之自己計(jì)劃不完善，往往把一日計(jì)劃兩日完成。

　　總之雖然工作只有半年，但體會(huì)頗多。還是希望自己能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，蹋穩(wěn)腳步，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。是媽媽的作品，就要滿足媽媽的期望，讓自己成為她的佳作。嘿嘿。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4

　　光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡�20xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、20xx年主要工作回顧

　　(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

　　企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，公司在X總的正確指導(dǎo)下，在X總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改善措施，做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

　　(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

　　加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。

　　1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確�；炷�土澆注的順利進(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。

　　2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其到達(dá)最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

　　3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

　　4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

　　20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。

　　(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。

　　1.加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

　　2.注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作狀況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

　　3.上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。

　　4.成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

　　5.加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

　　(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

　　公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作用心主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

　　二、工作中存在的一些問(wèn)題

　　1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在必須程度上影響了工作進(jìn)度。

　　2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

　　3.個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

　　4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

　　5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

　　6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。

　　7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。

　　首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

　　其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。

　　再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。

　　最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來(lái)必須的負(fù)面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

　　(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

　　目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作用心性。

　　20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，XXXX全體員工，必須會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5

　　二0xx年要過(guò)去了，回首一年來(lái)，把個(gè)人工作做一簡(jiǎn)單總結(jié)，為明年做好工作做好思想準(zhǔn)備。

　　xx年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)最困難的時(shí)期已過(guò)去，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正逐步抬頭。在集團(tuán)號(hào)召下，在Xx講話精神感召下，在我廠領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，與企業(yè)同風(fēng)雨，共患難，為企業(yè)發(fā)展做出了個(gè)人應(yīng)做的努力。年初，廠領(lǐng)導(dǎo)重新規(guī)劃了成品驗(yàn)收、轉(zhuǎn)庫(kù)程序，并加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程中巡檢力度，在這基礎(chǔ)上，我本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在同事們的配合和幫助下，仔細(xì)把關(guān)，不放過(guò)一件不合格產(chǎn)品，不為使用單位留下隱患，做到全年無(wú)漏檢、錯(cuò)檢，杜絕批量事故發(fā)生，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)委托的任務(wù)。

　　隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，更加認(rèn)清了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力！xx年，就工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，做了一些改進(jìn)和創(chuàng)新，其中檢測(cè)多用模板的研發(fā)成功和使用，大大提高了檢測(cè)效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，是xx年工作的一大進(jìn)步。

　　xx年所付出的努力，所取得的成績(jī)，永遠(yuǎn)只是腳下堅(jiān)實(shí)的第一步，萬(wàn)里長(zhǎng)城砌下的第一塊磚，要在這基礎(chǔ)上，以積極向上的態(tài)度，迎接20xx年對(duì)我們的挑戰(zhàn)，干好明年的每一項(xiàng)工作！

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6

　　xx年6月22日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測(cè)加固實(shí)驗(yàn)室工程（以下簡(jiǎn)稱“橋梁實(shí)驗(yàn)室工程”），按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個(gè)有利于”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使本單位的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。

　　xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬(wàn)元，新增合同額13。5萬(wàn)元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也得到了客戶的好評(píng)。

　　（一）成本管理工作

　　加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。橋梁實(shí)驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程，采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo)，分公司有一定的利潤(rùn)，不下大力氣降低項(xiàng)目成本，千方百計(jì)做好成本挖潛、增加利潤(rùn)，是不可能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

　�。保�材料成本管理

　　材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)。從供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)罰分明，做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度，降低材料采購(gòu)成本，減少材料使用過(guò)程中的浪費(fèi)。

　�。玻�加強(qiáng)工期管理

　　在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。

　　例如橋梁實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)施工。本工程為獨(dú)立柱、條形基礎(chǔ)（局部地下室為箱型），在±0。00左右獨(dú)立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計(jì)為先回填土然后再澆筑地拉梁砼，但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填，如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序，影響整個(gè)工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響，項(xiàng)目部積極主動(dòng)地與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了協(xié)商，做了大量的工作，最后設(shè)計(jì)同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼，拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進(jìn)度的影響，提前了1個(gè)月左右的時(shí)間。

　　3．優(yōu)化施工方案

　　在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí)，采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法。通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。

　　例如：在制定框架梁、柱模板施工方案時(shí)，提出的方案有4種：⑴全部使用木模；⑵柱使用定型組合鋼模板，梁使用木模；⑶使用市政鋼模板，局部附以普通小鋼模及木模；⑷全部采用普通小鋼模。對(duì)以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析結(jié)果為：第一種方案達(dá)到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購(gòu)買，而由于本工程框架梁、柱截面較小，工程結(jié)束后剩余模板的板面很小，不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結(jié)果：此方案質(zhì)量滿足要求，但在經(jīng)濟(jì)方面投入太大，模板一次性使用，沒(méi)有剩余價(jià)值，此種方案不予采用。第二種方案達(dá)到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購(gòu)買，模板投入相對(duì)較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運(yùn)輸需使用塔吊（或汽車吊）。討論結(jié)果：此方案質(zhì)量滿足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重設(shè)備費(fèi)用，方案不可行，此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質(zhì)量要求，市政鋼模為租賃，木模購(gòu)買量小，投入不大。討論結(jié)果：質(zhì)量滿足要求，經(jīng)濟(jì)性較好，方案可行，決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求，小鋼模為租賃，投入最小。討論結(jié)果：雖然此方案經(jīng)濟(jì)性最好，但不能滿足質(zhì)量要求，不予采用。

　　4．因地制宜，利用一切可以利用的資源

　　由于建筑施工流動(dòng)性大，各個(gè)工程項(xiàng)目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同，如果對(duì)有利的環(huán)境資源加以利用，能夠減少一定的項(xiàng)目成本支出。

　　對(duì)于橋梁實(shí)驗(yàn)室工程有利的環(huán)境是：⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運(yùn)輸機(jī)械，它們的特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)靈活、價(jià)錢低廉、沒(méi)有進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)用，適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項(xiàng)工程。本工程中，我們?cè)谌斯ず�、回填土等分�?xiàng)工程中采用了此類機(jī)械，節(jié)約了大量的機(jī)械費(fèi)用。⑵、本工程在交通部公路試驗(yàn)場(chǎng)院內(nèi)。我們?cè)谑┕ぶ谐浞掷�用了試�?yàn)場(chǎng)原有的硬件設(shè)施：a施工臨時(shí)用水。以往施工我們的臨時(shí)用水一般都使用市政自來(lái)水，費(fèi)用較高。本工程我們除生活用水

　　使用自來(lái)水外，其它工程用水均利用了試驗(yàn)場(chǎng)現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費(fèi)較低而且不計(jì)流量，施工結(jié)束后只需一次性支付較少的費(fèi)用即可。b冬期辦公臨設(shè)采暖全部使用了暖氣，我們直接從試驗(yàn)場(chǎng)暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設(shè)采暖，我們一般使用電暖氣，或設(shè)立鍋爐供暖，需要投入的費(fèi)用比較高，而且有安全隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材，均為提前購(gòu)入的正式工程用暖氣片、管材（采暖結(jié)束后可直接用于橋梁實(shí)驗(yàn)室工程），一次性投入幾乎為零。而試驗(yàn)場(chǎng)收取的采暖費(fèi)不足萬(wàn)元。

　�。ǘ�）安全管理工作

　　在安全管理方面，分公司按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對(duì)分公司管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工

　　施工中，分公司堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我們從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)分公司統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接收。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了１．５‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7

　　即將過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái)，回首過(guò)去，展望未來(lái)，不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

　　在前臺(tái)主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

　　二，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起

　　“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。

　　三，加強(qiáng)自身的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高住房率

　　在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人

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