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后勤工作總結(jié)

后勤工作總結(jié)

時間:2021-05-16 15:38:19 后勤工作總結(jié) 我要投稿

后勤工作總結(jié)合集6篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的后勤工作總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

后勤工作總結(jié)合集6篇

后勤工作總結(jié) 篇1

  一年來,在市委、市政府的政府領導下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

  一、高質(zhì)量完成了本職工作

  重點來電件件落實,綜合協(xié)調(diào)工作中,盡職盡責,優(yōu)質(zhì)服務,細心安排,各項工作都圓滿完成;認真整理各類文書檔案687卷,處理上級來文536件,下發(fā)各類文件及信息100多件,分別比去年增加60卷、20件和30件,辦理人大建議,政協(xié)提案14件,并獲市人大、市政協(xié)領導的高度好評,處理市委信箱反映的問題130多件。5月份在汶川大地震救災過程中,做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局、交警大隊一起完成了對全市校車的檢查工作。會務、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務工作的水平有了進一步提高,接待基層反映問題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級和肥城的教育督導工作。

  在車輛管理方面,高標準,高要求,司機的服務意識有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬公里,無交通事故發(fā)生,保證了局里各項工作的順利開展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實,不懈怠,確實做到了服務第一。在印信管理方面。實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴肅印信管理,完善印信制度,樹立了教育良好形象。

  二、存在的不足

  在過去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績,但也存著不足和缺點。

  1、具體工作中調(diào)研機會很少,對基層工作情況了解的不夠深刻。

  2、政治理論和業(yè)務水平學習抓的不夠。

  3、考慮問題不夠具體,不夠全面。

  在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺悟,工作方法有較大改進。

后勤工作總結(jié) 篇2

  轉(zhuǎn)眼間一年過去了,一年內(nèi)我在活動中心領導及同志的關懷幫助下圓滿的完成了各項工作,思想覺悟有了更進一步的提高。本年度工作總結(jié)如下:

  1、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能認真貫徹黨的基本路線,遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識。工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專業(yè)知識,工作能力和具體工作

  我是年初來到活動中心工作的,領導分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎,為了搞好工作,我不怕麻煩向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐在很短的時間里熟悉了工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰地思路,能順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里,我本著把工作做得更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成以下本職工作:按時到崗,到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生,準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一年來平安順利,確;顒又行墓ぷ黜樌M行。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作。工作投入,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  4、工作質(zhì)量及成績

  在開展工作之前,做好個人的工作計劃,有主次的及時的完成各項工作并且達到了預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。

  總結(jié)了一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個嶄新的水平,為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻。

后勤工作總結(jié) 篇3

  為貫徹落實學院關于開展創(chuàng)建"和諧型校園"的總體布署,后勤處根據(jù)本處的職責范圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發(fā),于10月10日—11月15日開展了"優(yōu)質(zhì)服務月"活動。

  這次活動以"服務在后勤,滿意在后勤,奉獻在后勤","您的滿意就是我們最大的心愿"為口號,通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務活動,進一步強化"全心全意為學校教學,科研和廣大師生員工服務"的宗旨,增強后勤員工的服務意識,提高后勤服務的科學管理水平;進一步加強后勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到"轉(zhuǎn)變服務觀念,改進服務質(zhì)量,提高隊伍素質(zhì),改善服務形象,提高服務效益"的目的。

  各中心科室緊緊圍繞"服務"這一主旋律,擴大服務范圍,改善服務態(tài)度,增加服務項目,兌現(xiàn)服務承諾等,使"優(yōu)質(zhì)服務月"活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優(yōu)質(zhì)服務活動取得了良好效果。

  活動的開展情況

  本次活動主要有六個方面的內(nèi)容。

  1、后勤各實體職工實行了掛牌上崗。各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進一步增強了后勤職工的自我約束意識。

  2、開展了"推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語"活動。制定了后勤"服務窗口十條文明要求"?常用文明用語29句,服務禁語28例。規(guī)范了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度。

  3、對各服務窗口,環(huán)境,面貌進行了綜合整治。加強了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作。全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀。

  4、提出并貫徹落實了"后勤服務承諾十八條",收到了較好的效果。工作的及時率和到位率有了明顯的提高。

  5、給學院提出了關于建設"節(jié)約型校園"的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了"建設節(jié)約型校園倡議書"。各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項節(jié)約活動。

  6、各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,結(jié)合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案。開展了一系列卓有成效的活動。

 。ㄒ唬⿲W生公寓管理中心開展了文明值班,為學生設立服務箱,樓管員為學生縫補衣裳等服務項目,通過召開學生座談會,發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,廣泛征求學生對搞好學生公寓的建議和意見,及時調(diào)整和改進公寓管理和服務工作。

 。ǘ┚C合辦公室全體職工著裝整齊,環(huán)保工人實行掛牌服務。校園環(huán)境做到每天清掃,生活垃圾做到日產(chǎn)日清。主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業(yè)余時間給予養(yǎng)護管理。保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講臺上準備好粉筆,板擦等必要用品。通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務,及時為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話。

 。ㄈ┽t(yī)療服務中心召開專題會議,就"優(yōu)質(zhì)服務月"活動進行思想發(fā)動。引導醫(yī)務人員積極主動地投入到"優(yōu)質(zhì)服務月"活動當中。實行掛牌上崗,規(guī)范服務;公布了"醫(yī)療服務中心服務承諾",增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務項目。與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學院開展了"關愛教師健康"贈藥活動。成立檢查小組,加強了醫(yī)療質(zhì)量的檢查?,在醫(yī)護人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,落實各項規(guī)章制度的大討論,促進醫(yī)療質(zhì)量,服務態(tài)度的提高,滿足病人的需求。

 。ㄋ模╋嬍撤⻊罩行呐閹熒鷨T工營造一個溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務。全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,掛牌服務。召開由學生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,嚴格成本核算,使飯菜真正做到物價相符。增加服務項目,每天中餐和晚餐為學生提供免費湯。

后勤工作總結(jié) 篇4

  一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

  一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

  后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxxx發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

  二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

  1.西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從xx校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在20xx年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

  一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。

后勤工作總結(jié) 篇5

  在暑假期間,本人參與了由團委組織,徐恬師姐帶隊以及有陳琳書記等老師參與指導的下鄉(xiāng)隊伍,下鄉(xiāng)地點是汕頭的南澳。在下鄉(xiāng)之前,大家十分積極的做好準備,例如商議調(diào)研的內(nèi)容,課程內(nèi)容以及編排,還有最后的匯報表演的節(jié)目等等。大二的師兄師姐們以他們豐富的經(jīng)驗為我們這些師弟師妹提供了很大的幫助,使得下鄉(xiāng)的準備工作有條不紊的進行。因此,在下鄉(xiāng)之前,我們的課程內(nèi)容已經(jīng)全部準備完畢,調(diào)研內(nèi)容也已經(jīng)決定好,準備好了調(diào)查問卷,大部分節(jié)目方面也經(jīng)過了排練,環(huán)保時裝也已做好。我們隊伍以最充分的準備,最飽滿的精神面貌去迎接即將開始的三下鄉(xiāng)活動。

  于是,在7月14號,我們隊伍正式出發(fā),奔赴汕頭南澳島。為時10天的下鄉(xiāng)活動,隊員們都學習到了很多東西,特別是我們這些第一次參與下鄉(xiāng)的大一同學們。第一次擁有自己的學生,那種自豪感與使命感使自己不再覺得空虛與寂寞;第一次參與調(diào)研,那種每天走幾十公里,每天走訪數(shù)百人的艱辛的過程,非有堅強意志者不能承受;第一次踏上講臺,為學生們授課,這種被學生們信任的感覺以及他們那純凈天真的雙眸,使得自己會不自然的對自身充滿信心,對祖國的未來充滿希望。

  我在下鄉(xiāng)的過程中,是后勤組的一員,負責每天預訂早餐以及完成組長分配的任務。每天早上我是最早起床的人,看到南澳的天空的純潔的藍,讓我心甘情愿的犧牲睡覺時間,多觀賞一下這些城市里沒有的美景。每天6:25準時打電話給早餐店的老板,然后7點到學校門口取早餐。而送早餐過來的是老板的女兒,她每天都非常準時而且都帶著甜甜的笑意,是她和南澳的天空給了我每天的精氣蓬勃。

  南澳的人們都很熱情大方。在下鄉(xiāng)的第二天我們有一個市集宣傳,地點設在離市集100米遠的地方。很多買完菜的,或者是剛吃完早餐的,又或者是晨練經(jīng)過的,無論是伯伯嬸嬸,還是叔叔阿姨,或是小弟小妹,都參與了我們的調(diào)查問卷的填寫。我們準備的調(diào)查問卷原來的目標是完成一部分的,不料由于南澳人們的幫助下,問卷幾乎全部填寫完畢并且有效。而且有一些伯伯的學識非常淵博,個人思想經(jīng)歷也十分豐富,他和我們分享他的人生經(jīng)歷以及對現(xiàn)代時事的針砭,我們從中受益良多。另外,電視臺的任務是把周圍發(fā)生的事情告知百姓們,而南澳電視臺在這方面很負責任。當他們知道我們過來南澳市集宣傳的時候,沒有因為我們只是大學生而不理不睬,而是客觀的把我們的.活動視為對南澳有所影響的活動之一。非常感謝他們的負責,而這就是對我們下鄉(xiāng)活動的一種肯定。

  南澳的美食也多姿多彩。像那嚼勁十足的牛肉丸、材料豐富而美味的炒果條以及和廣州有相當大差距的里面有很好吃的蝦米和肉片的腸粉,還有那特別的炒冰,令人垂涎三尺的童子雞和雞柳。。。這些美食都會隨同南澳的美好的回憶深深的刻印在我的腦海里。

  我們隊伍下鄉(xiāng)支教的學校是南澳三中。南澳三中的學校設施條件相當不錯,屬于鎮(zhèn)屬重點中學。而這里的學生們都非常的活潑好動,剛與我們見面就能無話不說,打成一片。他們學習也相當?shù)姆e極而刻苦,上課的時候積極的配合老師們,有問必答,而且他們做筆記非常的認真,其中一個同學甚至放學了5分鐘,他還在那里不肯離開,其原因就是想把板書抄下,把老師的心血和精髓記下?赡苁怯捎谀习氖且粋島嶼,到市中心需要搭乘差不多1小時的船,對外的交通十分不便,所以導致學生們接觸到的知識也十分有限。他們除了正式的語數(shù)英外,對于野外生存的知識,對于健美搏擊操等方面接觸得不多,也因此對我們的課程產(chǎn)生了濃厚的興趣。非常感謝支教組的隊長麗萍師姐設置的課程那么新穎,貼近南澳學生的現(xiàn)況,也慶幸自己能夠為學生們的學習和知識帶來新鮮的空氣,我為此感到驕傲,也對我們的隊伍的成績感到驕傲!

  下鄉(xiāng)的10天很快就結(jié)束了。我們,不論是隊員們還是學生們,都產(chǎn)生了濃厚的感情,離別時都依依不舍。這10天里,我學習到,感悟到很多很多的東西。和隊友們的溝通、相處方式、工作合作方式、個人工作能力等等都有了相當大的提升,而和學生們的相處也使我從原來的看事物的角度由學生的角度上升到老師的視野,看到了不一樣的景物,思想水平有了質(zhì)的飛躍。

  感謝學校和學院對我們的下鄉(xiāng)的支持,感謝陳琳書記、王輝老師、胡小剛老師對我們隊伍的指導,感謝團委組織我們這支下鄉(xiāng)隊伍,感謝徐恬師姐嚴格把關,挑選的隊員都是精英,并且把隊伍管理得井井有條。感謝南澳,讓我,讓我們得到了以前沒有過的經(jīng)歷。

后勤工作總結(jié) 篇6

各位代表:

  我受公司領導班子委托,向大會報告半年來的工作,請各位代表予以審議。

  一、上半年工作回顧

  半年來,公司領導班子團結(jié)一致、精誠協(xié)作,帶領廣大員工,在上級公司的正確領導和大力支持下,根據(jù)上級公司提高服務質(zhì)量“六步”推進法的戰(zhàn)略的要求,本著真抓實干、精細入微、抓住機遇、促進服務的原則,以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導,樹立市場服務優(yōu)勝劣汰意識,以優(yōu)質(zhì)服務為主線,樹立服務質(zhì)量就是經(jīng)濟效益的意識,以建設一流的物業(yè)服務為目標,開拓創(chuàng)新,與時俱進,圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務,為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了積極的貢獻。

  (一)以“做精做細、做好做強、打造品牌、樹立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進法的上級戰(zhàn)略,努力向一流的后勤邁進。

  半年來,我們深入地貫徹落實公司“三會”精神,研究20xx年度的經(jīng)營及全年的各項工作,從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實際需求出發(fā),堅持以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,加強管理,堵塞漏洞,團結(jié)協(xié)助,優(yōu)質(zhì)服務,努力開創(chuàng)后勤服務工作新局面,形成了做精做細、做好做強、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進、打造品牌、本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng),放上鼠標按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來,各單位積極采取措施保證各項工作的順利開展。

  1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問題404條,上級公司月度考核共查出問題75條,專項檢查共查出問題21條,并由公司領導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問題44條,基礎設施影響出現(xiàn)問題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問難327條。

  2、加強了春節(jié)期間服務及安全質(zhì)量管理工作,對各生活小區(qū)存在的安全隱患進行了徹底地排查,重點部位落實專人負責管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點燃放煙花爆竹、放火常識等;

  3、對所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設施進行了全面的自檢、自查,同時根據(jù)實際情況列出了需要改善的項目,并提出了設施改善的方案和所需費用;

  4、整頓清理了長期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題,同時將幾個物業(yè)小區(qū)實行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護的力度,通過一系列專項整治,環(huán)境面貌有了很大的改觀;

  5、配合主業(yè)開展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動,成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團公司安全現(xiàn)場會和全國煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會議等;

 。ǘ┘訌姽芾,為公司的進一步上級打下堅實的基礎。

  半年來,我們認真落實上級公司的各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,加強對外交流與學習,汲取先進經(jīng)驗,實行標準化管理,積極探索一條更為先進、有效、科學的上級新路子,為公司的進一步上級打下了堅實的基礎。

  1.完善并落實規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認真貫徹落實,是我們提高管理水平的必然要求。幾年來,我們根據(jù)崗位設置,工作職責、服務范圍和要求的不同,有針對性地制定了一系列服務規(guī)范,并不斷地根據(jù)業(yè)主服務需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責任制等。在實際的工作中,各級管理人員經(jīng)常親臨一線,狠抓落實,督促廣大員工按規(guī)章制度辦事,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務,一年來,我們沒有任何方面的安全事故出現(xiàn),并實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長,這不能不說是加強管理的好結(jié)果。

  2.加強對外交流與學習,借鑒先進管理經(jīng)驗,取長補短。

  一年中,我們以“請進來,送出去”為主的方式加強對外交流與合作,取長補短,借鑒別人先進的管理經(jīng)驗,來提高我們的管理水平。五月十二日至十八,公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業(yè)管理示范小區(qū),所到之處使全體人員開闊了眼界,陶冶了情操,學到了不少好的經(jīng)驗和做法,同時也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習,我們找到了差距,明確了上級方向,掌握了新型的科學管理知識。

  二、面臨的形勢

  **年主業(yè)已經(jīng)上市,后勤服務系統(tǒng)與主業(yè)之間的關系發(fā)生了很大的變化。過去,我們與主業(yè)之間是上下級關系,我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策,辦事比較容易?涩F(xiàn)在主業(yè)上市后,我們與————分公司之間的關系變?yōu)榱朔⻊张c被服務的市場化關系。————分公司上市后其運作方式將與國際接軌,各種管理更加規(guī)范,是完全的市場化運作,也就是說今后為主業(yè)服務的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業(yè)服務隊伍,加之主業(yè)上市后,主業(yè)的暗補逐步變成明補勢在必行,由于個人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀念的影響,勢必造成費用的流失。同時隨著生活質(zhì)量的提高,業(yè)主對服務質(zhì)

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