【精華】新年計劃范文錦集5篇
新年計劃 篇1
物業(yè)管理前期管理工作在物業(yè)管理環(huán)節(jié)中是十分重要的。應(yīng)將在實行此方案所制定的經(jīng)營管理項目前做好以下的前期管理工作:
(1).修改和制定有關(guān)的管理文件,這些文件包括但不限于:
A.管理公約--對[xxxx]物業(yè)及其設(shè)備,服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、保險以及維護所訂立的規(guī)定,達到對該物業(yè)的統(tǒng)一管理,以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元,并規(guī)定各業(yè)主和租戶對該物業(yè)的管理及公共開支所需負責(zé)的適當比例、以及權(quán)利、義務(wù)。
B.用戶手冊--方便各業(yè)主及租戶進一步了解"[xxxx]"的物業(yè)情況和管理運作規(guī)定,旨在保障"[xxxx]"全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊。
C.裝修指南--向各業(yè)主及租戶詳細介紹各業(yè)戶在自己單元內(nèi)進行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù),以及介紹"[xxxx]"物業(yè)設(shè)施情況,以協(xié)助和指引各業(yè)戶進行內(nèi)部裝修時不影響整個物業(yè)的公共設(shè)備、設(shè)施、中央系統(tǒng)、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶單元的正常使用。
(2).制定各項管理程序及規(guī)定,包括但不限于以下:
A.商鋪物業(yè)交收程序
B.商鋪裝修的報批和驗收程序
C.商鋪裝修的監(jiān)控程序
D.公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定
E.公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管維護和報修程序
F.投訴處理的程序
G.意外和緊急情況處理的程序
H.非辦公時間出入商場的管理規(guī)定
I.貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定
J.日常運作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定
(3).物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的控制和制度,包括但不限于以下:
A.各部門工作手冊的制定(包括崗位責(zé)任制、工作程序和流程、工作細則)
B.各崗位的(部門)紀律制度
C.各崗位服務(wù)標準
D.考核制度和持續(xù)改進的措施
(4).在商場竣工前對商場設(shè)施管理的前期介入:
前期介入有利于商場的日后管理,避免發(fā)生重復(fù)投資或資源浪費,對發(fā)展商有利無弊,其范圍包括但不限于以下方面:
A.參照商場的圖紙設(shè)計,為商場日后管理的方便與完善,提早設(shè)計及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局,以避免重復(fù)投資或浪費資源。
B.根據(jù)我們的專業(yè)管理經(jīng)驗,向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設(shè)備設(shè)施的選擇,管理設(shè)施的設(shè)置等等。
C.早期熟悉商場設(shè)備設(shè)施情況,協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試,監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量,并對商場的隱蔽工程進行早期的驗收。
2.對"[xxxx]"商場進行驗收和接管
將配合發(fā)展商,按照"[xxxx]"的工程進度,分期分批地對商場物業(yè)驗收和接管,包括以下方面:
A.對隱蔽工程驗收和接管
B.對樓宇工程質(zhì)量的驗收和接管
C.對設(shè)備和設(shè)施的驗收和接管
D.對裝修質(zhì)量的驗收和接管
E.對各項工程和設(shè)備的竣工圖,使用說明書,質(zhì)量保證書等以及圖紙和文件資料的接收并存檔。
F.所有交付給業(yè)戶的商場物業(yè)單元,均由物業(yè)管理公司先驗收接管后,再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶,并代業(yè)戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題。
3.接管后的物業(yè)管理工作
包括但不限于以下:
(1)代表發(fā)展商向業(yè)戶進行商場物業(yè)交收工作,并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。
(2)跟進"[xxxx]"工程的土建、機電設(shè)備設(shè)施、智能化項目、公共設(shè)施的各項遺漏工程,督促承建商完善各項遺漏項目。
(3)執(zhí)行日常的保安管理。
A.利用先進的硬件設(shè)施,如電子巡更系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等,對"[xxxx]"商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理。
B.制定合適的各項安全管理制度,如"出入登記","每小時巡樓","緊急和意外事件處理程序"等做好安全管理,力求無罪案發(fā)生率。
C.制定合適的消防工作計劃和制度,確保"[xxxx]"物業(yè)的防火工作安全可靠。
D.制定保安人員的招聘標準,促使保安員持證上崗,并進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,特別強調(diào)"熱情有禮、賓客至上"的服務(wù)意識,使保安隊伍成為"[xxxx]"物業(yè)管理形象標志。
E.加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續(xù)改進,保持保安隊伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。
(4)執(zhí)行日常的物業(yè)保養(yǎng)和維護工作。
A.物業(yè)管理員每天定期巡視商場物業(yè)整體各部份,檢查物業(yè)狀況及設(shè)備設(shè)施狀況,及時安排設(shè)施的維修,易耗件的更換等。
B.物業(yè)管理員每天巡視檢查公共場所,公共地方的清潔衛(wèi)生標準及質(zhì)量,確保"[xxxx]"的高質(zhì)量清潔水準。
C.物業(yè)管理員每天巡視檢查"[xxxx]"的室內(nèi)外綠化保養(yǎng)及布置,以及節(jié)假日的燈飾、促銷活動,外墻清潔等。
(5)執(zhí)行日常的設(shè)備保養(yǎng)維護工作
A.制定和執(zhí)行工程及機電設(shè)備的維護和保養(yǎng)計劃,建立設(shè)備檔案、設(shè)備卡。
B.對物業(yè)潛在的隱患提出整改方案及安排整改。
C.對物業(yè)的設(shè)施進行定期維護和翻新。
D.制定及執(zhí)行設(shè)備維修計劃及方案。
E.制定及執(zhí)行各項節(jié)能方案。
(6)做好二次裝修)監(jiān)控工作。
二次裝修監(jiān)控是物業(yè)管理中相當重要的一環(huán),如二次裝修監(jiān)控不好,直接導(dǎo)致影響物業(yè)的質(zhì)量,破壞中央系統(tǒng)工程,影響已入住業(yè)戶正常生活等多項問題,故將會按以下制度執(zhí)行:
A.按照《裝修指南》規(guī)定執(zhí)行二次裝修商鋪單元的裝修申報、審批、監(jiān)控和驗收的程序制度,確保裝修單元不影響其它單元以及商場物業(yè)的結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施、中央系統(tǒng)等,確保裝修期間不發(fā)生重大事故和火災(zāi)、水淹等。
新年計劃 篇2
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2 工作目標
1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282
萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。 4) 進一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3 重點工作
1) 加強市場調(diào)研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道
3) 加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,了解船舶需求信息
4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責(zé)跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率
6) 進一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展nr15r、nr20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4 主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內(nèi)容如下:
1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責(zé)。
2) 對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時掌握客戶生產(chǎn)進度,確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內(nèi)容如下:
1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責(zé)。
2) 對增壓器市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。 3) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時解決客戶的相關(guān)問題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內(nèi)容如下:
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道
2) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作,保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1) 負責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃,編制月報表及年度報表。
2) 負責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題
3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關(guān)部門。
4) 負責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,提出具體改進建議
5) 負責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作
6) 負責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。
新年計劃 篇3
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要來了,新的一年要有新的開始,下面我就來說說我的新年計劃吧。
我的首要任務(wù)是提高學(xué)習(xí)成績。去年我學(xué)習(xí)成績沒有取得很大的突破,在新學(xué)年里,我要把各科的考試成績都提高到95分以上!
首先是語文:上學(xué)期語文考試我主要栽在了生字上,針對這一點,我給自己定下了計劃——每天寫兩頁生字,還要制作一個錯字本,把平時寫錯的字歸類整理,反復(fù)復(fù)習(xí)。其次是數(shù)學(xué):一提到數(shù)學(xué)我就懊悔不已,在上學(xué)期的數(shù)學(xué)考試中,有好幾道我明明會做的題最后都因為計算錯誤丟了分,不是漏了小數(shù)點,就是看錯了數(shù)字,比如將數(shù)字“9”看成了“6”,這幾次“陰溝翻船”的經(jīng)歷讓我下定決心要摘掉“馬虎大王”的帽子,對于數(shù)學(xué),我要采用迂回戰(zhàn)術(shù),仔細再仔細,檢查再檢查,爭取每次考試都取得100分。最后是英語:英語可是我的強項,但也不能掉以輕心,在新學(xué)期,我計劃每天早晨都聽上一段英語聽力磁帶,一天之計在于晨,我相信只要持之以恒,我的英語成績就會更上一層樓。
我的第二個新年計劃是要練出一手好字。
我們班王東華同學(xué)字寫得特別好,無論是鉛筆字還是鋼筆字,他都能寫得飄逸雋秀。因為他的字寫得好,老師們都喜歡找他幫忙抄寫文章,班上的黑板報也由他負責(zé)。有一次,語文老師還在班上表揚他說:“王東華的字寫得好,參加中考、高考等重要考試時,他的卷面整潔,字跡漂亮,這能給改卷老師留下好印象,為考試加分!”我的字寫得不大好,在考試時還經(jīng)常在試卷上涂涂改改,老師也經(jīng)?鄣粑业木砻娣。聽老師說把字寫好還能為考試加分,我不禁蠢蠢欲動。在新的一年里,我決心要把字練得和王東華一樣好,不但要整潔,還要寫出美感。我向王東華打聽了,他練的是司馬懿的字帖,我也打算買一本司馬懿的字帖,每天練兩頁。聽說練字還能陶冶性情、培養(yǎng)毅力呢!這恰好能改掉我做事不專心的壞習(xí)慣。
總之,在新的一年里,我會更加努力,爭取在德、智、體、美、勞等方面取得更大進步!
新年計劃 篇4
你問我在新的一年中有什么計劃和打算?好,我就告訴你吧。
俗話說得好"新的一年要有新氣象."這話講得真好,在這一個新年里,我有許多想干的事:要把學(xué)習(xí)學(xué)好,成績理想`把身體鍛煉鍛煉,讓自己的體質(zhì)變好起來,不要偏食,該吃什么就吃什么,還有不可以亂花錢......就先說學(xué)習(xí)吧,首先把眼前的寒假作業(yè)認認真真得作完,日記老師雖然只布置了六篇,可我要多做幾篇,一是為了鍛煉自己的寫作水平,二是為了讓自己練練耐心,我還要多讀書,讓自己的知識豐富起來,我經(jīng)常讀書,可卻像看天書一樣,也不做筆記.這樣是不行的,這樣到頭來知識知識沒有豐富起來,卻只是浪費時間,浪費光陰.等寒假過去以后,我一定要在小學(xué)的最后一個學(xué)期努力學(xué)習(xí),爭取當三好學(xué)生,不懂就問,我相信一定可以做到的,也請大家相信我吧!
至于鍛煉身體方面呢?我覺得自己太沒有信心,比如就說投籃吧,我因為個子小所以籃球在我手上連籃筐都碰不到,我練了幾遍沒有成功,就覺得自己永遠都投不進,再練幾遍也是徒勞。后來,我又覺得學(xué)習(xí)反正搞不上去,沒有用的,所以,在期末考試中我就取得了不理想的成績。我以后做任何事都要有耐心`信心,因為只有這樣才可以做成功的事。
以后,我一定要按定的計劃去做,因為這樣才可以取得大進步。
新年計劃 篇5
一、辦公室計劃
辦公室在xxxx年下半年還是會以一些日常工作為主,我們會以更加認真負
責(zé)的態(tài)度做好辦公室關(guān)于協(xié)會經(jīng)費的管理、協(xié)會相關(guān)事的通知、協(xié)會工作任務(wù)的安排等相關(guān)工作。
當然,本學(xué)期的主要精力主要是放在協(xié)會的檔案的制作上。協(xié)會的相關(guān)規(guī)章制度的確定、執(zhí)行等。對于協(xié)會成員參加活動等信息我們都會及時記錄,為以后的評獎評優(yōu)進一步完善。
同時,我們會加強我們辦公室和協(xié)會的凝聚力從而促進協(xié)會的更進一步的發(fā)展。辦實事,講效率!
二、調(diào)研部計劃
1、日常事務(wù)
每一個月出一期調(diào)研報告,報告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí),思想動態(tài),社會就業(yè)形勢,行業(yè)動態(tài),就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2 部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
2、內(nèi)部建設(shè)
調(diào)研員培訓(xùn):關(guān)于培訓(xùn)方面,在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗之談。
調(diào)研報告的推陳出新:調(diào)研報告的風(fēng)格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行,校園動向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。
三、外部合作
1、加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2、本學(xué)年要加強與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系,有時間要經(jīng)常做工作交流。
3 、積極參加協(xié)會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動。
四、擴大調(diào)研部的影響力
本年度本部應(yīng)加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和本部bbs,必要的'話以海報形式張貼于眾。同時相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊,加強對已有郵箱的宣傳,讓更多同學(xué)通過電子郵件聯(lián)系我們,同時向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)(人人網(wǎng))內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地,在網(wǎng)友有一定的了解的情況下,建立調(diào)研部自己的貼吧,讓同學(xué)們暢所欲言。(將由專人負責(zé)本部網(wǎng)絡(luò)工作)
1、宣傳部計劃
本學(xué)期,我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報》。
關(guān)于宣傳欄的更新問題,我們這學(xué)期爭取多出去尋找最新的招聘資訊,而不是僅僅局限于電腦來源,使得我們宣傳欄的最新動態(tài)消息時刻靈通、準確。
最重要的就是《前程報》。由于這份報紙才剛出來不久,我們部門軟件方面的人才緊缺,因此現(xiàn)在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報紙所需的基本軟件技能,盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺欣賞要求。同時,我們將會與各個部門相互合作,擴大《前程》報紙和協(xié)會的對外影響力。
制作協(xié)會的博客,加大協(xié)會的對外影響力!
總之,在新的學(xué)期里我們會盡量完善我們自身的不足,同時保持住以往的優(yōu)點,讓我們在今后的工作更加順利,也更具魅力與成效。
五、活動部計劃
上學(xué)期中活動部成績斐然,我也希望這個學(xué)期中能夠讓活動部更多的為協(xié)會出謀使力,讓活動部更好的發(fā)揮出應(yīng)有的火光。
初步計劃,在本學(xué)期中,活動部要組織參與好以下幾個工作和活動:
1、協(xié)會的納新工作。為了協(xié)會能注入新的活力,有更多優(yōu)秀的人加入我們的協(xié)會,我們會積極做好納新的相關(guān)工作。
2、協(xié)會全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動,讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時,我們也會邀請協(xié)會以前的元老們參加活動,促進協(xié)會的融洽性以及經(jīng)驗等的交流。
3、準備組織一次外出采風(fēng)活動,以活動部成員為主,歡迎其他部門的成員們一起,主要是在邊玩邊學(xué)習(xí)的過程中對攝影方面進行一些指導(dǎo)。
4、如果協(xié)會人力等資源充足的情況下,我們計劃本學(xué)期搞一次小型的活動,主要是關(guān)于就業(yè)知識的講座。
同時,我們會盡可能與其他兄弟協(xié)會的聯(lián)誼活動,促進與其他協(xié)會的交流與合作。
六、外聯(lián)部計劃
外聯(lián)部在本學(xué)期將會充分把“走出去”和“請進來”結(jié)合起來,做好關(guān)于人才招聘會的相關(guān)信息的手機、采訪、反饋等工作,具體如下:
1、借助《前程》報紙的制作和發(fā)行途徑,可以適當?shù)恼归_一些關(guān)于小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助,但要嚴格把關(guān)贊助的相關(guān)內(nèi)容,不能把報紙作為盈利的工具。
2、走出去:在11-12月期間,寧波市高校、各大人才市場招聘會集中,組織帶領(lǐng)協(xié)會成員趕赴招聘會現(xiàn)場,主要工作是宣傳我院畢業(yè)生,吸納企業(yè)招聘,了解行業(yè)、企業(yè)需求,并在回來之后反饋給院內(nèi)學(xué)生和相關(guān)部門。
3、請進來: 11、12月左右的學(xué)院的招聘會,關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心邀請的企業(yè)宣講、大小型招聘活動,做好企業(yè)代表工作人員的接待工作,及時地進行現(xiàn)場的組織工作的安排。
希望協(xié)會各個部門能夠加強交流,各個成員之間能夠多多溝通,并以認真負責(zé)的態(tài)度參加協(xié)會組織的活動!
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