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個(gè)人工作總結(jié)

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2020-10-04 11:32:33 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

精選先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)合集九篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)合集九篇

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

  保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。

  在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。

  作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  作為剛剛進(jìn)入財(cái)政系統(tǒng)的一份子,我們應(yīng)以工作為重點(diǎn),堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持把好關(guān)、堅(jiān)信做好工作,少說(shuō)話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視,不遺露遺忘工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,這也是我們財(cái)政人的先決條件之一,繼往開(kāi)來(lái)的一代,把鮮花插遍大江南北,即使沒(méi)有迎風(fēng)招展的鮮花接待和敬仰的目光,我們也會(huì)毅然決然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意為人民服務(wù)。

  根據(jù)個(gè)人情況做如下匯報(bào)。

  一、個(gè)人基本情況

  首先,剛進(jìn)入財(cái)政系統(tǒng),看在眼里的是所上的各項(xiàng)工作井然有序條條有理,在鋒芒中怕自亂陣腳,跟不上所上的各項(xiàng)工作,但后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)鋒芒的眼睛里也會(huì)有和藹可親的一面,其樂(lè)融融的一幕,他們都是愛(ài)崗敬業(yè)平凡的人,熱衷的投身財(cái)政事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù),作為一名新成員也有著這樣熱心腸,全心全意建設(shè)祖國(guó)的報(bào)復(fù),正是因?yàn)橛羞@么一群不怕苦不怕累竭力奉獻(xiàn)的赤子之心,我們的祖國(guó)才會(huì)更加的強(qiáng)大起來(lái)。

  其次,來(lái)到所上也有師傅學(xué)姐們無(wú)微不至的關(guān)心,使我受益匪淺學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和做人的道理,彈指瞬間三個(gè)月的時(shí)間都已經(jīng)過(guò)去了,涉及到的業(yè)務(wù)都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對(duì)我的師傅學(xué)姐說(shuō)聲謝謝,您辛苦了。

  二、學(xué)習(xí)及思想

  在學(xué)校里有師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力,更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。努力提高自己的動(dòng)手能力和社會(huì)交際能力,F(xiàn)如今已步入工作崗位,我們?nèi)家獜那拜吅屯厡W(xué)習(xí)到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對(duì)付一切,他也決不會(huì)有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學(xué)習(xí),以提高實(shí)踐能力為目標(biāo),作為個(gè)人來(lái)說(shuō)是嶄新的一天。

  而對(duì)于思想,許多思想是從一定的文化修養(yǎng)上產(chǎn)生出來(lái)的,就如同幼芽是長(zhǎng)在綠枝上一樣。所以提高個(gè)人的文化修養(yǎng)尤為重要,從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吸取養(yǎng)分,學(xué)習(xí)看人,接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍,這也是一種速效的辦法。

  三、工作完成情況

  對(duì)于工作從沒(méi)有怠慢過(guò),所以完成情況都比較好。從家電下鄉(xiāng)資料的錄入到摩托車(chē)汽車(chē)下車(chē)資料的審核都嚴(yán)格執(zhí)行縣局的文件要求一一完成,為了切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的增長(zhǎng),確保財(cái)政落到實(shí)處,防止騙補(bǔ)行為的發(fā)生,結(jié)合實(shí)際情況規(guī)范操作,認(rèn)真審核加強(qiáng)入戶抽查等措施,以及按照縣局的要求按月、按年、按產(chǎn)品類(lèi)型、按經(jīng)銷(xiāo)商等多種細(xì)化要求編制報(bào)表,以確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的正規(guī)補(bǔ)貼落到實(shí)處,造福于民。同時(shí)也嚴(yán)格核對(duì)良種、公用占地、低保等多項(xiàng)補(bǔ)貼資料以及近期開(kāi)展的合作醫(yī)療開(kāi)票工作,這些工作都需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待,才能做一個(gè)人民的好公仆,對(duì)于所上的日常事務(wù)也要認(rèn)真對(duì)待,例如所上日常的值班文秘工作以及來(lái)人來(lái)訪更換農(nóng)戶信息等更要以熱情飽滿的心態(tài)對(duì)待。

  四、總結(jié)

  什么是最好的系統(tǒng)?就是指導(dǎo)我們自己去治理自己的系統(tǒng)。所以要感謝上級(jí)給我這次寫(xiě)個(gè)人思想總結(jié)的機(jī)會(huì),回顧自己三個(gè)月以來(lái)的收獲與得失。

  總之一句話,誰(shuí)若游戲人生,他就一事無(wú)成;誰(shuí)不能主宰自己,便永遠(yuǎn)是一個(gè)奴隸,永遠(yuǎn)無(wú)頭無(wú)序的荒唐著,便會(huì)開(kāi)始走向死亡,這樣的作為毫無(wú)意義,也毫無(wú)價(jià)值;所以用一句振奮人心的話來(lái)說(shuō)決定一個(gè)人的一生,以及整個(gè)命運(yùn),也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對(duì)真理的熱愛(ài),財(cái)政人也應(yīng)以真理數(shù)字說(shuō)話,苛求嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美,這就是必須的。

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  20xx年春季森林防火工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下,我縣始終堅(jiān)持以保護(hù)森林資源為重點(diǎn),以森林防火為核心,產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)為目標(biāo),全面貫徹“預(yù)防為主,積極消滅”的方針,認(rèn)真落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,廣泛宣傳,全民動(dòng)員,社會(huì)參與,齊抓共管,森林防火工作取得了明顯成效,據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共發(fā)生了2起火警,過(guò)火面積74畝,受害森林面積12畝,沒(méi)有發(fā)生重特大森林火災(zāi)和人員傷亡事故。

  一、廣泛宣傳動(dòng)員,增強(qiáng)防火意識(shí)

  今年以來(lái),我們著重在提高全縣廣大干部群眾的防火意識(shí)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境上下功夫,堅(jiān)持“預(yù)防為主,積極消滅”的防火方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《森林防火條例》,采取多種形式,廣泛深入地開(kāi)展了森林防火法規(guī)、政策的宣傳教育活動(dòng)。一是在重要交通要道懸掛大型橫幅,在林區(qū)主要路口、路邊及重點(diǎn)防火區(qū)域修建刷新永久性宣傳牌,設(shè)置護(hù)欄警示過(guò)往群眾。二是集中時(shí)間,組織人員,組裝宣傳車(chē),在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、165個(gè)村、2個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)及人口密集地區(qū)進(jìn)行廣泛深入的森林防火宣傳教育。三是充分發(fā)揮天保工程專職護(hù)林員在其責(zé)任轄區(qū)內(nèi)進(jìn)村入戶、面對(duì)面宣傳法律法規(guī)、重點(diǎn)宣傳、重點(diǎn)教育。四是充分利用會(huì)議、廣播、錄相、版報(bào)、刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、專題采訪等形式,專題宣傳森林防火工作形勢(shì)和防火工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步警示群眾,自覺(jué)參與防火。五是要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員利用下鄉(xiāng)檢查工作時(shí)間,大張旗鼓地宣傳森林防火工作,做到警鐘常鳴,常抓不懈。六是要求全縣所有中小學(xué)將森林防火作為安全教育的重要內(nèi)容來(lái)抓,使中小學(xué)生做到入林不帶火、不玩火。七是縣氣象局在進(jìn)入防火期以后,在有線電視臺(tái)上準(zhǔn)確及時(shí)播放商南縣森林火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào),縣電視臺(tái)在新聞節(jié)目之前滾動(dòng)播放森林防火標(biāo)語(yǔ)。八是對(duì)農(nóng)村重點(diǎn)5種人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。九是縣上建立森林資源管理和防火舉報(bào)制度,在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)公布舉報(bào)電話,取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共召開(kāi)森林防火會(huì)議180場(chǎng)次,舉辦廣播講座60次,電視宣傳100次,舉辦專欄200期,刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)2萬(wàn)余條,發(fā)放森林防火入戶通知書(shū)6.5萬(wàn)張,組裝防火宣傳車(chē)3輛,巡回宣傳45次。通過(guò)靈活多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng),使森林防火的各項(xiàng)政策法規(guī)“家喻戶曉、人人皆知”,形成了全社會(huì)齊抓共管的良好局面,全縣受教育面達(dá)90%以上,形成了“森林防火、人人有責(zé)”的良好社會(huì)氛圍。

  二、精心部署,落實(shí)防火責(zé)任和工作措施

  我縣嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓森林防火重點(diǎn)區(qū)域,縣級(jí)部門(mén)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作責(zé)任制,從嚴(yán)落實(shí)“七包”(縣長(zhǎng)包縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村長(zhǎng)包村、組長(zhǎng)包組、場(chǎng)長(zhǎng)包場(chǎng)、校長(zhǎng)包校、護(hù)林人員包山頭)責(zé)任。4月1日,縣政府召開(kāi)全縣林業(yè)工作會(huì)議,對(duì)清明期間的森林防火工作再部署、再安排、再落實(shí)。縣政府針對(duì)清明期間嚴(yán)峻的防火形勢(shì),兩次下發(fā)了關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前森林防火工作的緊急通知,縣有線電視臺(tái)在新聞節(jié)目前后滾動(dòng)播放森林防火警示標(biāo)語(yǔ)、森林火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào)和商南縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)清明期間森林防火工作的緊急通知,縣廣播站在廣播上舉辦森林防火專題知識(shí)講座。縣鄉(xiāng)兩級(jí)都印發(fā)了森林火災(zāi)撲救預(yù)案;全縣共成立森林防火領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)183個(gè),實(shí)行16個(gè)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和16個(gè)縣級(jí)部門(mén)包16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的森林防火責(zé)任制,組建半專業(yè)撲火隊(duì)3支90人,義務(wù)性撲火隊(duì)16個(gè)480人,選聘護(hù)林員165名,每天巡山護(hù)林,監(jiān)測(cè)火情動(dòng)態(tài)。()全縣已簽訂了森林防火雙向目標(biāo)責(zé)任書(shū)380余份,嚴(yán)格實(shí)行森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。

  三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化火源管理

  我縣針對(duì)春耕生產(chǎn)和清明期間野外用火頻繁的實(shí)際,嚴(yán)格實(shí)行了“十不準(zhǔn),六不燒”。突出抓好兩個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)、重點(diǎn)林區(qū)、城周、金絲峽旅游區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域,在火災(zāi)多發(fā)、易發(fā)地段,采取巡回檢查,死看硬守的辦法,確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí),對(duì)“五種人”進(jìn)行造冊(cè)登記,落實(shí)監(jiān)護(hù)責(zé)任,建立連帶追究制度。在重點(diǎn)入山路口設(shè)立臨時(shí)防火檢查站10個(gè),嚴(yán)禁帶火入山。

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  一、 善于學(xué)習(xí)

  大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí),但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境 和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候,我是學(xué)非所用,但是我有一個(gè)良好的'自學(xué)習(xí)慣 。從剛開(kāi)始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理,以及后來(lái)的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì),我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí),自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細(xì)心,幾年的工作中沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書(shū)工作后,在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務(wù),做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同 管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營(yíng)業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫(xiě)作等知識(shí),極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事,也是一種樂(lè)趣。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受和獲取了很多新的知識(shí),從此也打開(kāi)了一扇通往新的知識(shí)世界的大門(mén);也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累,使得我在工作中更善于觸類(lèi)旁通,工作能力不斷增強(qiáng),個(gè)人也日趨自信。

  二、 敏于思考

  思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際,善于深入基層實(shí)地,開(kāi)展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問(wèn)題,敏于思考,增強(qiáng)和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫(xiě)了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問(wèn)題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中 的問(wèn)題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢(shì)預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中的問(wèn)題和對(duì)策》等多篇論文,發(fā)表在各類(lèi)各級(jí)雜志刊物上,并被多家在國(guó)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛(ài)好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫(xiě)手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼 ,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對(duì)無(wú)符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實(shí)際,結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見(jiàn),成功 設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實(shí)用至今。

  三、 勤于工作

  學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績(jī)。自調(diào)入辦公室工作以來(lái),我的工作能力和業(yè)績(jī)不斷提升。

  一是不斷增強(qiáng)文字功底,努力提高辦文、辦會(huì)水平,材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。堅(jiān)持讀書(shū) 看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報(bào)告 ;撰寫(xiě)了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等;做好了每月信息的撰寫(xiě)、上報(bào)工作,每月及時(shí)撰寫(xiě)上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專題會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn),提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫(xiě)了近六十篇文章,并見(jiàn)之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。

  二是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。工作中,我隨時(shí)提醒 自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;()辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào) 、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。對(duì)于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),最后送給辦公室主任把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí),努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來(lái),積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)務(wù)安排,協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃 生育管理工作,完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動(dòng)競(jìng)賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來(lái)因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干,**被評(píng)為公司“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。

  三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會(huì)穩(wěn)定。

  作為服務(wù)于千家萬(wàn)戶的公益性企業(yè),供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn),即不可預(yù)見(jiàn)性、突發(fā)性。針對(duì)這種特點(diǎn),我一方面加強(qiáng)自身的法律知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力,另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問(wèn)的溝通和聯(lián)系。對(duì)于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,及時(shí)聯(lián)系了法律顧問(wèn)和電力警務(wù)室,積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù) 部門(mén)的聯(lián)系,電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理,嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān),力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密,并由公司常年法律顧問(wèn)最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限,加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。

  穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須有一個(gè)良好、和諧 的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益,面對(duì)繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作,進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò),始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問(wèn)題,為群眾辦實(shí)事。幾年下來(lái)基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪和越級(jí)上訪;及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復(fù),得到了政府部門(mén)的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來(lái)公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  四、 甘于平淡

  多年來(lái)我從事的工作都是在后臺(tái),很少直接面對(duì)客戶;即使是直接面對(duì)客戶的營(yíng)抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會(huì)計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書(shū)工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書(shū)工作,往往是在萬(wàn)家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時(shí)候。

  當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬(wàn)家燈火,我很開(kāi)心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí),我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見(jiàn)之于報(bào)刊時(shí),我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)。

  回首年的工作生涯,有苦也有樂(lè),但一切已成過(guò)去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長(zhǎng),還會(huì)遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起,進(jìn)行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭(zhēng)在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  變電運(yùn)行專業(yè)技術(shù)總結(jié)

  黃化供電公司變電運(yùn)行工區(qū)循化操作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 李占英

  本人于20xx年畢業(yè)于西寧電力學(xué)校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè),20xx年取得四川大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)?飘厴I(yè)證,目前就讀四川大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化本科。在20xx年12月進(jìn)入黃化供電公司變電運(yùn)行工區(qū)工作至今。在這7年中,我先后在運(yùn)行工區(qū)群科變、公伯峽變、循化操作隊(duì)從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來(lái)的工作做一次全面總結(jié):

  電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類(lèi)電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

  一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),提高崗位勞動(dòng)技能

  從20xx年參加工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題,并通過(guò)自己的努力,迅速掌握了變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。20xx年在師傅的帶領(lǐng)下,本人參加了群科變6S管理模式的推行,通過(guò)學(xué)習(xí)新的管理模式,使我的各項(xiàng)技能水平得到了新的提高。同時(shí)還參加了群科變QC的制作發(fā)布,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了設(shè)備點(diǎn)檢的方式,明白了設(shè)備點(diǎn)檢的重要性。20xx年我被選派參加了省公司變電運(yùn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使我的專業(yè)技術(shù)水平得到了質(zhì)的提高。20xx年我又參加了電力培訓(xùn)中心的仿真系統(tǒng)的培訓(xùn),收獲很大,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)運(yùn)行工作的全部?jī)?nèi)容。同年參加黃化公司的員工技能大賽獲得了第三名的好成績(jī),同時(shí)代表黃化公司參加省公司的技術(shù)比武大賽,取得了較好的成績(jī)。同時(shí)我利用自己所掌握的CAD知識(shí)繪制變電工區(qū)所有站點(diǎn)直流系統(tǒng)所用系統(tǒng)圖紙,使我系統(tǒng)的掌握了變電站所用電直流系統(tǒng)的功能及運(yùn)行維護(hù)方法。20xx年我被任命為公伯峽變電站安全員,在新的工作崗位上我又意識(shí)到了自己安全管理方面知識(shí)的欠缺,于是不斷的學(xué)習(xí)安全管理方面的知識(shí),使自己很快的進(jìn)入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開(kāi)工到驗(yàn)收全過(guò)程參與,使自己從中學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。20xx年12月省公司為了解放變電運(yùn)行人員,設(shè)立操作隊(duì)。我被任命為110kV循化操作隊(duì)技安員,在新的運(yùn)行模式下,我不斷的探索安全管理方面的新知識(shí),用知識(shí)來(lái)武裝自己,在安全管理方面沒(méi)有出過(guò)一絲差錯(cuò)。20xx年我被任命為循化操作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在這個(gè)班組長(zhǎng)的工作崗位上我感受到了壓力,于是我更加孜孜不斷的學(xué)習(xí),努力提高自己的技術(shù)素質(zhì),先后編制了循化操作隊(duì)運(yùn)行規(guī)程、循化操作隊(duì)事故預(yù)案、循化操作隊(duì)典型兩票。

  二、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),用知識(shí)武裝自己

  在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己積極參加各種活動(dòng)。從20xx年起獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)有

  ★ 20xx年 獲得國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)村電工稱號(hào)

  ★ 20xx年 獲得青海省電力公司青年網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng)

  ★ 20xx年 獲得黃化公司安全知識(shí)競(jìng)賽最佳選手

  ★ 20xx年 獲得黃化供電公司變電運(yùn)行技術(shù)比武第三名

  ★ 20xx年 獲得黃化公司QC比賽優(yōu)勝獎(jiǎng)

  ★ 20xx年 獲得黃化供電公司變電運(yùn)行技術(shù)比武第五名

  ★ 20xx年 獲得黃化供電公司變電運(yùn)行工區(qū)操作能手

  ★ 20xx年 獲得黃化供電公司變電運(yùn)行工區(qū)先進(jìn)個(gè)人

  總的說(shuō)來(lái),在這幾年來(lái)的電力生產(chǎn)一線工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。

  以上就是我從事變電運(yùn)行工作七年多以來(lái)的專業(yè)小結(jié)?偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)煟覉?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓;畹嚼,學(xué)到老,知識(shí)無(wú)限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  辭舊迎新、歲末總結(jié),根據(jù)人事部的要求及財(cái)務(wù)部自身建設(shè)的需要對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)工作做一個(gè)年度總結(jié),以完善財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,提高財(cái)務(wù)部工作的效率。

  一、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財(cái)務(wù)部把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報(bào)指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn),與部門(mén)成員進(jìn)行充分的溝通、了解;積極引導(dǎo)成員的健康的、穩(wěn)定的工作心態(tài)并引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo);“要律人,必先律己”,從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面對(duì)成員起模范帶頭作用,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍,并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人,成員的業(yè)務(wù)能力基本能夠滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求,資金收付、會(huì)計(jì)核算、總賬管理、稅務(wù)申報(bào)、價(jià)格審核、及較低層次的財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)部急需在成本核算、核算規(guī)范化兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。全力培養(yǎng)一支有“執(zhí)行力”、有“戰(zhàn)斗力”的在數(shù)、質(zhì)、效“三位一體、高度協(xié)調(diào)”的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)作為財(cái)務(wù)部中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

  二、部門(mén)建設(shè):

  部門(mén)建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在,部門(mén)的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解,是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門(mén)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我把財(cái)務(wù)部的目標(biāo)分解成五個(gè)層次:基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)-會(huì)計(jì)核算-財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)戰(zhàn)略-企業(yè)管理,概括起來(lái)就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來(lái)的資源(包括人力資源、資本資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價(jià)值最大化。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊(duì)的核心及“靈魂”必須在部門(mén)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、分工協(xié)作、部門(mén)紀(jì)律、獎(jiǎng)罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署,以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,理論上財(cái)務(wù)必須對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在價(jià)值上進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合理高效的完成,進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。

  作為新成立的公司,新組建的部門(mén),新的部門(mén)成員的“三新”--財(cái)務(wù)部部門(mén)建設(shè)必然存在種種不足和有待完善的地方,我本人心里非常清楚現(xiàn)狀離目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走。特別是部門(mén)成員的結(jié)構(gòu)性缺陷及能力提升、會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化及準(zhǔn)確性、成本核算及控制、資金籌劃、稅務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)服務(wù)企業(yè)決策的能力上等方面還存在巨大的差距。

  三、財(cái)務(wù)具體工作:

  1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面,單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)困難,后續(xù)必須加強(qiáng)單據(jù)齊全、制度流程真正執(zhí)行、相關(guān)崗位加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)崗位(包括采購(gòu)跟單、倉(cāng)管、會(huì)計(jì)、車(chē)間統(tǒng)計(jì)人員)工作方法及工作習(xí)慣的培訓(xùn);

  2、會(huì)計(jì)核算方面,核算準(zhǔn)確性、及時(shí)型、完整性急需加強(qiáng),費(fèi)用核算、總賬、納稅申報(bào)、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時(shí)的需求,成本核算、往來(lái)管理急需建立規(guī)范化得處理流程,以及加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力提升及責(zé)任心培養(yǎng);全年累計(jì)完成收入人民幣4,260.7萬(wàn)元。

  3、財(cái)務(wù)管理方面,急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行,財(cái)務(wù)分析、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)防范的領(lǐng)域和具體措施,預(yù)算管理缺失。

  4、出口退稅方面:20xx年累計(jì)完成申報(bào)5批次,申報(bào)退稅金額439.40萬(wàn)元,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬(wàn)元,退稅款的及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的實(shí)現(xiàn)一定程度上緩解了資金壓力。

  5、信保業(yè)務(wù),完成信保額度的申請(qǐng)14個(gè),申請(qǐng)額度總額為975萬(wàn)美元,實(shí)際完成投保金額為198.6萬(wàn)美元,支付保費(fèi)9.4萬(wàn)元人民幣;完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)2400元。

  6、工行信保短期融資業(yè)務(wù),從10月份第一批申請(qǐng)獲批并放貸,截止12月31日累計(jì)完成4批次共計(jì)89.9萬(wàn)美元的工行短期貸款(折合人民幣556.71萬(wàn)元),并于12月份首次還貸11萬(wàn)美元并支付利息費(fèi)用883.20美元;信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù),優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、國(guó)家、費(fèi)率等,及時(shí)還貸減少利息費(fèi)用、及時(shí)申請(qǐng)利息補(bǔ)貼,降低工行手續(xù)費(fèi)比例上跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。

  7、中信銀行金地門(mén)道寫(xiě)字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬(wàn)放貸工作,累計(jì)支付資產(chǎn)項(xiàng)目投入1,255萬(wàn)元,保證的資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施,為20xx年的產(chǎn)銷(xiāo)分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。

  8、資金管理,堅(jiān)持“量入為出,保證業(yè)務(wù)”的原則有效地保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,12年全年實(shí)現(xiàn)資金流入5,923萬(wàn)元,資金流出5,726萬(wàn)元;后續(xù)將在還貸的及時(shí)性,資金的調(diào)撥加強(qiáng)計(jì)劃以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用等級(jí)下降,加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)協(xié)商并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時(shí)支付。

  9、資本到位情況說(shuō)明,注冊(cè)資本1000萬(wàn),實(shí)際到位890萬(wàn),資本到位率89%。

  10、應(yīng)收賬款管理,及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況,及時(shí)知會(huì)銷(xiāo)售部追款及與業(yè)務(wù)對(duì)賬,保證回款的及時(shí)性,建立應(yīng)收款每日匯總匯報(bào)制度,12年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過(guò)2個(gè)月(除極個(gè)別客戶的特殊申請(qǐng)放信額度及賬期外)并沒(méi)有呆壞賬的發(fā)生,全年累計(jì)收貨款467.84萬(wàn)美元,全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個(gè)月240天計(jì)算)。

  11、資產(chǎn)管理,可以用資金管理及格,固定資產(chǎn)管理基本合格,庫(kù)存管理不到位來(lái)評(píng)價(jià)20xx年度資產(chǎn)管理工作。后續(xù)將加強(qiáng)庫(kù)存單據(jù)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確,加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo),加強(qiáng)工作監(jiān)督,要求提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)、表,消化包材類(lèi)庫(kù)存,嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購(gòu),降低庫(kù)存對(duì)資金的占用,防止呆滯品的出現(xiàn);加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作,配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的使用規(guī)范性。

  12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)部積極地在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的有效溝通,積極在在公司各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào),積極與外部相關(guān)個(gè)人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作,以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問(wèn)題;與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系,為的公司形象的塑造貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  13、匯率管理,20xx年的人民幣對(duì)美元匯率不斷升值,對(duì)外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力,年度累計(jì)匯率損失15萬(wàn)元,銷(xiāo)售部及采購(gòu)部門(mén)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)匯率變化對(duì)收入和成本產(chǎn)生的重要影響,特別在銷(xiāo)售報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)成本評(píng)估及采購(gòu)下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對(duì)成本的影響。

  總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái),我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問(wèn)題、相互配合、共同努力、執(zhí)行到位就一定能夠把公司20xx年的財(cái)務(wù)工作做的更好。

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  回顧過(guò)去一年,感慨良多。作為廚房的管理者我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以招待所利益為重,xxxx年招待所廚房在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助、各位同志的理解支持下,較好地完成了各項(xiàng)服務(wù)保障工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好的促進(jìn)以后的工作,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  一、基本工作情況

  1、人員管理

  每天堅(jiān)持召開(kāi)早班例會(huì),對(duì)所屬員工的著裝、儀容儀表進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。規(guī)范禮貌用語(yǔ),要求員工見(jiàn)到客人時(shí)主動(dòng)打招呼,并使用敬語(yǔ)。嚴(yán)密組織量化管理、員工手冊(cè)等內(nèi)容給員工進(jìn)行培訓(xùn),保證每周培訓(xùn)時(shí)間不少于1個(gè)小時(shí),使員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣。

  在培訓(xùn)、檢查的同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)違章違紀(jì)的員工重點(diǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行量化管理規(guī)定。

  2、菜品更新及創(chuàng)新

  今年對(duì)招待所廚房零點(diǎn)菜譜進(jìn)行了2次更新,菜品更換率達(dá)30%以上。共推出新菜 道,其中像干鍋湘之驢、膠東雜魚(yú)鍋、獨(dú)步青椒魚(yú)、豆腐煲等菜品都有很高的點(diǎn)擊率,受到客人一致歡迎。針對(duì)客人口味需求加強(qiáng)對(duì)主食種類(lèi)進(jìn)行研究,增加粗糧、小吃等品種,如核桃酥、手抓餅、蔥花餅等也都受到了好評(píng)。

  在每次的外事活動(dòng)都充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,通過(guò)上網(wǎng)、看書(shū)等方式了解客人的生活習(xí)性、飲食愛(ài)好等,進(jìn)行配菜、燒制,受到過(guò)韓國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等地客人的贊揚(yáng)。

  經(jīng)常利用空閑時(shí)間到市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)了解市場(chǎng)新的原料、菜品,每月為淮河廳更新一次菜譜,并增加了有機(jī)蔬菜、新鮮水果、魚(yú)類(lèi)等,現(xiàn)在天氣逐漸變冷,每天中午還推出了一道例湯,這些也都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  聘請(qǐng)粵菜師傅到招待所內(nèi)進(jìn)行菜品技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流,在此期間,也推出了一系列粵菜系菜品,主要以家常、清淡為主,在擺盤(pán)、盤(pán)頭裝飾上也進(jìn)行了突破創(chuàng)新,并為宴會(huì)廳購(gòu)臵了一批新的餐具及器皿,增添菜品新鮮感、創(chuàng)新度。

  3、安全管理

  (1)在食品衛(wèi)生安全方面,始終堅(jiān)持堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。要求各班組上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量,嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。廚房各冰箱管理責(zé)任落實(shí)到人,專人負(fù)責(zé),食品分類(lèi)存放,保證每周至少?gòu)氐浊逑匆淮。環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。通過(guò)以上各項(xiàng)措施及各位員工的努力,在每次食品涂抹化驗(yàn)中各項(xiàng)食品、餐具都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)一次食物中毒事件。

  (2)設(shè)備及人員安全方面。每天對(duì)廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等容易污染處進(jìn)行清洗,對(duì)于油煙管道至少每半年清洗一次。定期對(duì)廚房?jī)?nèi)的燃?xì)馊加凸艿、法蘭接頭、閥門(mén)作檢查,防止泄漏。每天安排值班人,在下班后關(guān)閉所有的燃?xì)馊加烷y門(mén),切斷氣源、火源、電源后才能離開(kāi)。

  至少每月進(jìn)行一次消防安全知識(shí)培訓(xùn),讓所有人員了解到滅火器、消防栓的使用方法,知道主要電源、煤氣、自來(lái)水開(kāi)關(guān)的位臵。對(duì)容易發(fā)生工傷事故的機(jī)器進(jìn)行重點(diǎn)在崗培訓(xùn),并請(qǐng)杰明欣公司定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢查,例如閥門(mén)的開(kāi)合、設(shè)備維護(hù)等。通過(guò)以上的努力,招待所廚房在全年內(nèi)未出一次安全事故。

  4、成本管理

  根據(jù)菜品安排廚師班組,各班組廚師對(duì)各自烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證菜品質(zhì)量。對(duì)每道菜的出成率進(jìn)行計(jì)算,對(duì)菜量進(jìn)行控制,配菜時(shí)按照人數(shù)進(jìn)行配備。尤其是宴會(huì)餐,嚴(yán)格核算每人標(biāo)準(zhǔn),避免菜量過(guò)多造成浪費(fèi)。

  根據(jù)菜品本身需求制訂原料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)以日為單位,根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況規(guī)律進(jìn)行計(jì)劃性下單,避免積壓。對(duì)原料粗加工、切配工作流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算出原料的粗加工、切配的出成率。每天對(duì)垃圾桶進(jìn)行檢查,查看原材料的浪費(fèi)情況,對(duì)于惡意浪費(fèi)者進(jìn)行重罰。

  二、工作中存在的不足

  1、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),走出去的少,不能及時(shí)對(duì)菜品進(jìn)行更新進(jìn)調(diào)換,對(duì)淮河廳菜品的研制不夠細(xì)致,不深入,沒(méi)能充分結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)身體情況及季節(jié)的變化進(jìn)行調(diào)配。

  2、現(xiàn)在的工作重心主要還是放在招待所廚房,對(duì)于食堂廚房的菜品關(guān)心的少。

  三、明年工作展望

  1、建立招待所廚房菜庫(kù),對(duì)各項(xiàng)菜品進(jìn)行分類(lèi)整理,并將收集到的客人意見(jiàn)及建立存檔備案,作為改進(jìn)菜品的依據(jù)。

  2、將工作重心放到淮河廳,針對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)身體情況,根據(jù)季節(jié)的變換,對(duì)煲湯類(lèi)菜品進(jìn)行研制,把菜品做細(xì)、做精。

  3、加強(qiáng)與食堂的溝通交流,對(duì)每周的菜譜進(jìn)行研討,對(duì)菜品進(jìn)行合理調(diào)劑。

  4、加緊菜品創(chuàng)新工作,廚師長(zhǎng)及有關(guān)人員每周至少一次 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察、及時(shí)發(fā)現(xiàn)挖掘新、奇、特原料和貨源,不斷更新菜品。集眾家之長(zhǎng),經(jīng)常到其他酒店學(xué)習(xí)、交流、取經(jīng),對(duì)每道菜品都要進(jìn)行認(rèn)真分析,確保每道菜品都能適合顧客口味,被顧客稱贊。

  5、每月對(duì)廚房人員進(jìn)行一次專業(yè)技能考核,由廚師長(zhǎng)或其他考評(píng)人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考核,優(yōu)勝劣汰,實(shí)行末位淘汰制。

  6、成本控制和節(jié)能

  在管理好菜品質(zhì)量的同時(shí),要檢查菜品的使用率,從原材料 的購(gòu)進(jìn),要及時(shí)了解市場(chǎng)行情,驗(yàn)收好質(zhì)量、數(shù)量,要求粗加工做好材料的分配及下腳料的回收利用,在切配時(shí)要檢查菜品使用率,主輔料的合理配制,最后控制好成品的售價(jià)。在節(jié)能方面,加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象。

  7、為重要的突出的員工制定工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),教育引導(dǎo)員工正確的樹(shù)立職業(yè)觀和價(jià)值觀。對(duì)現(xiàn)役戰(zhàn)士進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),定期開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn),每月對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  8、建立開(kāi)放、和諧的溝通渠道,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對(duì)于工作上的,生活上的意見(jiàn),對(duì)員工提出的意見(jiàn)適時(shí)地給予認(rèn)可、贊揚(yáng)。員工在思想和生活上有困難時(shí),設(shè)法為他們排憂解難。

  總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所失也有所得,雖然也取得了 一些成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還是有一定距離。在今后的工作中,我將同廚師班子一起,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),有不足之處還懇請(qǐng)各位多進(jìn)行批評(píng)、指正和幫助。在此我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)我多年的培養(yǎng),更要感謝大家對(duì)我工作的一貫支持。 謝謝大家!

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  一年一度的檢修工作在電網(wǎng)一再要求下,一拖再拖.終于在今年九月十五日開(kāi)始了.

  在接下來(lái)的空冷器檢修工作中,我在人員緊任務(wù)重的情況下!合理的安排了工作小組的人員分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一項(xiàng)工作任務(wù)完整的做好。在上班的時(shí)間里抓緊,工作往前趕。大家在有限時(shí)間內(nèi)把工作上的任務(wù)落實(shí)到人,誰(shuí)該做什么,今天該做什么,都做到心中明白,上班就開(kāi)始抓緊工作,不用過(guò)多的語(yǔ)言,此外,我抓緊在檢修質(zhì)量上的把關(guān),不讓帶有隱患的設(shè)備投入運(yùn)行。由于今年的水質(zhì)情況好于去年,在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數(shù)枝等一些雜物明顯減少,但泥沙依然嚴(yán)重,在檢修的20臺(tái)空冷器中,情況最壞的是3號(hào)機(jī)組,進(jìn)出水面平均堵塞超過(guò)30%,這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時(shí)候,我對(duì)破壞了的羊毛粘全部更換,確保機(jī)組熱傳導(dǎo)良好。從使用效果上來(lái)看,也確實(shí)達(dá)到了預(yù)期的效果。

  二、此外,我們組還進(jìn)行了行車(chē)的小修工作;一號(hào)發(fā)電機(jī)導(dǎo)葉間隙的測(cè)量工作;以及對(duì)臨時(shí)零配件的車(chē)削工作;參加了三號(hào)發(fā)電機(jī)組水導(dǎo)的掃尾回裝工作,三號(hào)機(jī)組二臺(tái)濾水器的檢修工作;協(xié)助主機(jī)組進(jìn)行盤(pán)車(chē)工作;全自動(dòng)濾水器的檢修工具制作和指導(dǎo)清潔組進(jìn)行檢修工作.等等,這也是對(duì)大家的有益的知識(shí)補(bǔ)充,

  三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;三號(hào)機(jī)組定子下?lián)躏L(fēng)板有集水,且轉(zhuǎn)子集灰嚴(yán)重,且油污較多,不利于散熱.三號(hào)機(jī)組濾水器淤積嚴(yán)重,過(guò)水量變小,建議定期進(jìn)行清洗.

  四、在安全工作方面;在檢修工作剛開(kāi)始,專門(mén)負(fù)責(zé)管理工具和材料的同志領(lǐng)來(lái)安全帽和手套,我時(shí)時(shí)不忘提醒工作組的每一位成員,在危險(xiǎn)地方,如:發(fā)電機(jī)坑下,行車(chē)上,廊道里,必須帶安全帽,同時(shí)做好“不傷害自己;不傷害他人;不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時(shí),我們組無(wú)一人受傷。

  通過(guò)今年的檢修工作,也讓我們看到了自己的不足,也在工作中犯了一些不該犯的錯(cuò),造成了檢修工作的時(shí)間耽誤,雖說(shuō)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,但也給我們提了一個(gè)醒.一定要以質(zhì)量第一的心態(tài)去做好每一件工作,

先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  不知不覺(jué),時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺(jué)得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。

  在培訓(xùn)的過(guò)程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈,毅然地?jiān)持完培訓(xùn),并以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社,感覺(jué)很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了住宿的地方,當(dāng)時(shí)心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒(méi)有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài),沒(méi)條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說(shuō),我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生,沒(méi)有自來(lái)水我們就去提水,分工協(xié)作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來(lái)。年輕就是資本,我們團(tuán)結(jié)互助,沒(méi)有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時(shí)間后,我們到副鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個(gè)信用比較好的村子來(lái)開(kāi)展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了那個(gè)村做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟?shū)記很配合工作,馬上開(kāi)廣播召集村民到村委會(huì)開(kāi)會(huì)。這讓我們很受鼓舞,來(lái)了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無(wú)法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對(duì)一的形式、甚至采取一對(duì)多的形式來(lái)進(jìn)行宣講。當(dāng)說(shuō)到要聯(lián)保的時(shí)候,他們傻眼了,都說(shuō)這不行,那不行的。說(shuō)什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說(shuō)明情況。最后,由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品,甚至有人揚(yáng)言我們的產(chǎn)品在這個(gè)村沒(méi)有市場(chǎng)等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個(gè)時(shí)候,我對(duì)自己說(shuō)要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細(xì)聆聽(tīng)和登記他們的意見(jiàn),回去好好總結(jié)。就這樣,和村民經(jīng)過(guò)一番的較量后,我更加用心地工作。他們提的意見(jiàn)越多,就代表他們對(duì)我們的產(chǎn)品是

  很感興趣的。功夫不負(fù)有心人,在經(jīng)過(guò)我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規(guī)定,并表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個(gè)村組好了一組客戶,就這個(gè)時(shí)候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了,這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個(gè)果實(shí),為此我很努力,積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容,和他們約定好時(shí)間后。第二天我就提前半個(gè)小時(shí)到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來(lái),按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下,由于是第一次上課,農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對(duì)他們別要求太高,因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n,接受能力有點(diǎn)差。我們能做的是,只要她們說(shuō)的意思相近就好,不要她們一字不漏的說(shuō)出來(lái)。做什么事情都要循序漸進(jìn),給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來(lái)上課,這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來(lái)就是考試了,她們很緊張,因?yàn)樗齻冇X(jué)得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時(shí)沒(méi)問(wèn)題的。這里面出現(xiàn)了一個(gè)小插曲,其中有個(gè)婦女她被考官問(wèn)到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來(lái)了,沒(méi)辦法。她來(lái)了一句,她不想貸款了。這太難了,她無(wú)法回答。這個(gè)時(shí)候我就安慰她不要著急,想想平時(shí)上課的內(nèi)容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個(gè)啟示,以后審核的時(shí)候要避免這種情況出現(xiàn)。因?yàn)槲覀円獜目蛻舻慕嵌瘸霭l(fā),不要把會(huì)場(chǎng)的氣氛弄得太嚴(yán)肅。畢竟她們沒(méi)經(jīng)過(guò)太多的正式教育。不過(guò),她們最后通過(guò)了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。

  正是因?yàn)槌晒Πl(fā)放了第一組貸款,這個(gè)村的村民紛紛踴躍報(bào)名,申請(qǐng)貸款。這一點(diǎn)是始料未及的!越是這種情況,我們?cè)叫⌒,因(yàn)槲覀円x擇一些優(yōu)質(zhì)客戶,有了第一組的成功經(jīng)驗(yàn),我們的工作開(kāi)展得很順利。不知不覺(jué)中,已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月,我發(fā)展了三組客戶。在發(fā)放貸款后,我開(kāi)始反思這個(gè)月工作的不足。面對(duì)一些情況我要非常小心,因?yàn)槲覀儚氖逻@項(xiàng)工作要仔細(xì),防止一些不良習(xí)慣的出現(xiàn)。在這個(gè)月我發(fā)現(xiàn)我們的培訓(xùn)內(nèi)容有些不是客戶感興趣的,還有考試不那 么嚴(yán)格等等問(wèn)題,我覺(jué)得這是一種挑戰(zhàn)!因?yàn)槲业墓ぷ魇且獓?yán)格按照規(guī)章制度去做的。還有就是我們的客戶對(duì)農(nóng)信社的了解程度,會(huì)不會(huì)在我們的下村服務(wù)后有更進(jìn)一步的了解。

  > 漸漸地,工作完之后,我就會(huì)想如果有其他銀行效仿我們農(nóng)信社組織一批小額信貸員下鄉(xiāng)開(kāi)展工作,我們的服務(wù)能緊緊抓住客戶嗎?甚至有些銀行把貸款利率下調(diào)到比我們還低的時(shí)候,我們拿什么和他們競(jìng)爭(zhēng)呢?最后我總結(jié)了一下,客戶是培養(yǎng)出來(lái)的,我們要用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)培養(yǎng)出一大批優(yōu)質(zhì)的客戶,我們不懼怕競(jìng)爭(zhēng)。我們要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自我,熱情地為客戶服務(wù),牢牢地把客戶抓住。

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