【精選】公司工作總結(jié)匯編8篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的公司工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司工作總結(jié) 篇1
二0xx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了;仡櫊I業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當(dāng)然的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望,F(xiàn)對營業(yè)中心二0xx年的工作做如下總結(jié):
一、主營業(yè)廳管理方面:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《二0xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù),同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
。ǘ┓⻊(wù)方面:
1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,定期對服務(wù)工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的`情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面:
。ㄒ唬┖献鳡I業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
。ǘ┐k點管理:
1、20xx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20xx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。
五、工作思路:
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達,隨時學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時加強服務(wù)考核力度,定期進行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
中心區(qū)營業(yè)中心
20xx年12月9日
公司工作總結(jié) 篇2
考核情況:本月完成銷售***萬元,考核指標(biāo)***萬,市場部經(jīng)理、機加車間主任、絲套車間主任各得目標(biāo)工資****元;市場部獎金考核,完成回款*****萬元,目標(biāo)****萬元,完成了本月回款和銷售任務(wù),發(fā)給獎金;機加車間(入庫*****件)和絲套車間(************件)完成生產(chǎn)任務(wù),安全、質(zhì)量未出現(xiàn)問題,發(fā)給獎金。
設(shè)備管理情況:完成了設(shè)備維修考核管理規(guī)定,六月份開始實施考核。
紀(jì)律情況:機加張超踢開工具室鎖著的門,處罰50元,因離職從輕處理;對庫管王新榮沒有急事上報情況,批評警告。
安全情況:資料室組合架子傾斜第二次嚴(yán)重傾倒,電工王師傅在自己工作室內(nèi)電線絆倒。已經(jīng)在例會中提出,警示大家注意安全。
質(zhì)量管理情況:完成漲圈自檢記錄和軍品鋼絲螺套自檢記錄實施規(guī)定,六月份監(jiān)督實施,并把自檢記錄納入車間主任考核體系中。
倉庫管理:成品庫改變隸屬關(guān)系,將成品庫調(diào)到生產(chǎn)部管轄,時間控制:6月20日前,組織有關(guān)人員討論,27日前確定調(diào)整后管理細(xì)則;28日——30日交接運行;7月1日正式實施。
工具庫管理:通過5月份盤點,發(fā)現(xiàn)有買來物品沒有及時辦理入庫。6月份規(guī)定每周核查購進物品,發(fā)現(xiàn)未辦入庫及時找采購人員辦理入庫,并將及時(時限本周內(nèi))辦理入庫列入庫管考核項目。
技術(shù)資料管理:由于機加主任來企業(yè)時間短,資料員是新?lián)Q的,對資料管理的文件制度不熟出現(xiàn)了差錯,6月份將圖紙、工藝文件的.借閱和回收,納入對機加主任、資料員的考核記錄。
屋面漏水問題:5月30日防水隊長領(lǐng)來一名師傅進行修補,但是6月5日下雨后發(fā)現(xiàn),還有幾處漏水。6月份重點找開發(fā)公司物業(yè)處和蒲河新區(qū)房產(chǎn)局維修基金管理中心。
電梯年檢:報批資料已經(jīng)準(zhǔn)備完成,6月份進行年檢。
對機加車間生產(chǎn)助理和絲套車間副主任進行考核指標(biāo)的設(shè)定及預(yù)評,6月份正式推出考核評定。
已經(jīng)對開槽刀(高速鋼材料)和圓盤剪刀進行使用統(tǒng)計,和生產(chǎn)、技術(shù)、檢驗已經(jīng)進行研究,6月份試行考核。
完成鋼絲螺套系列常用型號成本核算基礎(chǔ)工作,6月份計算出標(biāo)準(zhǔn)成本價格。
市著名商標(biāo)申辦:已經(jīng)和工商所、區(qū)工商分局、市工商局商標(biāo)科聯(lián)系上,6月份需要進一步溝通關(guān)系。
公司工作總結(jié) 篇3
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20xxX年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的.專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。XX年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司工作總結(jié) 篇4
20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵,我們必須在管樁質(zhì)量上做好文章。主要有如下幾點:
1、全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗關(guān),對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現(xiàn)有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續(xù)提高。
3、進一步完善車間質(zhì)量監(jiān)控,加大質(zhì)檢員的巡檢力度,積極發(fā)揮其車間質(zhì)量管理的作用。
4、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。
5、針對原有電機與離心機匹配不太合理,調(diào)速功能欠缺,應(yīng)繼續(xù)加大節(jié)能技改力度,逐步將剩余5臺110kw直流電機更換成57kw交流電機,并通過變頻措施增進調(diào)速功能。
公司企業(yè)工作總結(jié)及工作計劃
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從xx年8月份至今在XX錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。20xx年基本全年在XX項目上,通過XX項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的.安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過XX項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
通過XX項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足, 為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司工作總結(jié) 篇5
按照公司年度工作安排和分公司統(tǒng)一部署,20xx年在公司人力資源部門指導(dǎo)下,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,勞資科全體職工團結(jié)一心,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會分公司和人力資源部的工作安排及要求,秉著務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,從提升管理水平、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、后備人才培養(yǎng)等方面努力開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 勞動組織人事管理
根據(jù)公司深化改革創(chuàng)新,實現(xiàn)提質(zhì)增效的總體要求,為深入推進分公司改革發(fā)展,進一步優(yōu)化、整合人力資源,最大限度的發(fā)揮人力資源效能,綜合考慮人才隊伍建設(shè),優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),分解落實新的總控定員,并按公司相關(guān)政策,對職工實施病退、退職和有條件的內(nèi)部***。
1、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況
在前期部分班組已經(jīng)整合一次的基礎(chǔ)上,通過生產(chǎn)技術(shù)改造升級,今年分公司進一步優(yōu)化***分公司組織架構(gòu),加大班組整合的力度。
。1)供電車間維操隊與硫酸配合并為一維操隊,負(fù)責(zé)硫酸三系配、硫酸四系配、硫酸五系配、脫硫配、機修配、醫(yī)院配、***配、物流配8個配電站電氣設(shè)備的運行、操作及維護、保養(yǎng)等管理工作,原供電車間維操隊與硫酸配予以撤銷。
(2)供電車間熔煉配與一配電合并為二維操隊,負(fù)責(zé)熔煉配、一配電、沉降配3個配電站電氣設(shè)備的運行、操作及維護、保養(yǎng)等管理工作,原供電車間熔煉配、一配電予以撤銷。
。3)供水車間***一泵與二泵合并為***泵站,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)長江水的抽取、凈化、加壓供水等生產(chǎn)過程的控制和設(shè)備設(shè)施的維護管理工作,泵站職工按配電工要求培訓(xùn)后持證上崗;原供水車間***維修班、一泵站、二泵站予以撤銷。
。4)營業(yè)車間電計量班、管工班、農(nóng)水班合并為水電計量班,負(fù)責(zé)***地區(qū)水電網(wǎng)絡(luò)終端的維護和計量器具的更換,原電計量班、管工班、農(nóng)水班予以撤銷。
通過以上組織機構(gòu)的調(diào)整,對人員重新進行了安置,班組由去年的28個壓縮到現(xiàn)在的19個,基本能滿足現(xiàn)行班組生產(chǎn)運行人員的需求,生產(chǎn)效率得到了提升。
2、勞動人事情況
依照公司的相關(guān)人事政策,在借鑒兄弟單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們在5月26日經(jīng)分公司黨政聯(lián)席會討論通過了《***分公司職工內(nèi)部***管理辦法》,從6月1日起,對除一、二、三級工程師外,符合條件的職工全部實行內(nèi)部***,該工作目前正在按計劃進行中。截至目前,***分公司在崗職工辦理病退2人,正常退休5人,辦理辭職1人,內(nèi)部***98人,在崗職工從年初的 人下降到現(xiàn)在的 人,在崗人員減少幅度為24.2%,預(yù)計下半年有6—10人將繼續(xù)辦理內(nèi)部***,預(yù)計全年在崗職工減少幅度達到25%(不含礦山配電站人員的并入)以上。
二、 培訓(xùn)管理
上半年分公司以“改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效”為主線,以提升職工崗位勝任能力為目標(biāo),以落實全員三年輪訓(xùn)計劃為重點,以實際、實用、實效為原則,健全完善培訓(xùn)機制,從嚴(yán)規(guī)范培訓(xùn)管理,突出培訓(xùn)工作促進職工崗位技能提升的作用。上半年分公司共舉辦各類培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)職工198人次。
1、大力開展全員性培訓(xùn)工作,著力提升員工素質(zhì),加快分公司人才培養(yǎng)步伐。
對管理人員定期開展管理專題培訓(xùn)班,有針對性的開展管理知識培訓(xùn),提升管理人員的戰(zhàn)略執(zhí)行力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,上半年分別開展了賬務(wù)管理法規(guī)、安全環(huán)保知識培訓(xùn);對技術(shù)人員以專業(yè)技術(shù)技能、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝及系統(tǒng)變化情況,生產(chǎn)運行和事故處理等基本制度和程序為重點開展專項培訓(xùn),提升技術(shù)人員的`技術(shù)支撐能力,上半年開展了FTTH裝維技能知識及電信工程監(jiān)理知識培訓(xùn);對崗位操作人員,以一崗多責(zé),一崗多能為重點,著重開展崗位操作人員適應(yīng)能力和崗位提升能力輪訓(xùn),上半年除對***泵站水泵工28人結(jié)合崗位生產(chǎn)實際開展電工輪訓(xùn)外,分公司還從供水車間、營業(yè)車間抽出水泵工、電工、管工等共22人脫產(chǎn)進行配電工知識和通信維修工知識輪訓(xùn),現(xiàn)已根據(jù)人員素質(zhì)不同情況分別安排在供電車間和電訊車間進行崗位實習(xí)。
2、充分發(fā)揮“培訓(xùn)基地”、“創(chuàng)新工作室”作用,不斷提升職工業(yè)務(wù)技能。
以分公司培訓(xùn)基地為平臺,大力開展“周題、月課、季考”、技師和導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武活動。對班組員工,進一步完善了班組內(nèi)訓(xùn)師制度,針對每個班組重點工作、薄弱環(huán)節(jié),制定培訓(xùn)計劃,組織進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、考核和分析會診,同時開展崗位大練兵、技能競賽,舉辦專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班等方式,提升員工操作技能和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時分公司進步優(yōu)化由一、二、三級工程師牽頭的創(chuàng)新工作室,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,有效激發(fā)職工的創(chuàng)新欲望。
三、 薪酬管理
上半年,進一步加強了薪酬發(fā)放的管控力度,工資發(fā)放按人員類別分別核算,每月發(fā)放總額要求達到95%以上。為使工資發(fā)放符合公司要求,勞資科還和財務(wù)科一起,對各部門每月各項專業(yè)線的獎勵發(fā)放嚴(yán)格實行發(fā)放管控,超過規(guī)定時間申報的本月一律不得發(fā)放,確保了工資預(yù)算的準(zhǔn)確性和工資發(fā)放的進度。月累計批回工資 萬元,實際發(fā)放工資 萬元,預(yù)算執(zhí)行率為 %。
四、 基礎(chǔ)工作
信息化建設(shè)各模塊做到及時更新、維護。經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)公司人力資源管理制度(規(guī)范)、流程和政策,尤其是社保管理方面,因部分政策有新變化,主動加強與上級主管部門的溝通,做好各項相關(guān)政策的宣傳解釋工作,做到“有章可循、有法可依”,積極落實參保人員的社會保險待遇,如六月份按公司有關(guān)政策下調(diào)職工失業(yè)保險繳費率等。上半年為3人辦理了病退手續(xù),4人發(fā)放了***醫(yī)療補助,為9人辦理了慢性病手續(xù),每月為19人左右發(fā)放了工傷住院補助,為多人次辦理了住房公積金提貸手續(xù),得到了職工的好評。其它社保統(tǒng)籌工作,如職工上年度收入統(tǒng)計、異地就醫(yī)、職工退休手續(xù)辦理等工作均按公司及分公司要求正常開展。
20xx年工作計劃
一、 做好礦山變配電站的整合工作
按公司產(chǎn)業(yè)板塊整合的要求,我們將做好3個礦山8個配電站79人的劃撥整合工作。組織架構(gòu)以現(xiàn)分公司供電車間為基礎(chǔ),劃分為供電車間***部(區(qū))和礦山部(區(qū))(或按供電一車間、供電二車間模式亦可,但管理人員相對配置較多),***部按現(xiàn)有模式分為四組,即總降、一維操、二維操、制氧;礦山部按地理區(qū)域分為三組,即******。人員配置按主任兼書記1人、副主任2人,技術(shù)員3—4人設(shè)置,各組均設(shè)大班(站)長或由技術(shù)員兼任,負(fù)責(zé)所轄班組的日常管理、職工培訓(xùn)等工作。對礦山配電站,日后在條件成熟時進行整合優(yōu)化。對于生產(chǎn)科因調(diào)度職責(zé)管理范圍擴大有可能造成的崗位缺員,在進行崗位寫實評估后,可酌情增補現(xiàn)場調(diào)度員若干名。
二、 加強職工培訓(xùn)工作
1、針對今年班組整合情況,加大整合班組的職工、崗位調(diào)換職工、礦山配電職工的培訓(xùn)力度,以崗位勝任能力培訓(xùn)為主,開展多種形式的培訓(xùn)活動,使職工達到崗位運維和一的能力要求,確保生產(chǎn)安全運行,計劃在9—12月初開展一期技術(shù)比武活動,以電工(配電)為主,檢驗職工的技能水平。
2、加大生產(chǎn)調(diào)度人員生產(chǎn)運行管理培訓(xùn),督促生產(chǎn)科拿出切實可行的調(diào)度員培訓(xùn)計劃,結(jié)合礦山生產(chǎn)運行特點有針對性的進行安全生產(chǎn)運行培訓(xùn),確保每一名調(diào)度員均能按生產(chǎn)要求正確下達生產(chǎn)調(diào)度指令。
3、加強區(qū)域工種培訓(xùn),尤其是電訊光纖融接、線路維護,電訊工程施工、安裝等培訓(xùn),以彌補線務(wù)工人員的不足。
公司工作總結(jié) 篇6
為豐富我院職工文體生活,展現(xiàn)大家勇于拼搏的精神,增進同事間的感情,使我院成為一個積極活躍、團結(jié)奮進的集體,在20xx年6月24日下午13:00舉辦了我院第四屆羽毛球比賽,比賽競爭激烈,一直到下午16:00才最終順利完成了此次羽毛球比賽的各個項目。
此次羽毛球賽設(shè)男雙、女雙、混雙三個比賽項目。共42名參賽人員,每人最多可報兩個項目,其中男雙7組,女雙6組,混雙8組。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,此次活動圓滿地完成了比賽任務(wù),廣大教職工積極踴躍參加,積極遵守比賽規(guī)程,取得了較好的成績。獲獎名單如下:
男子雙打
第一名:周靜威 蘇海東 第二名:段英德 蘇志強
第三名:賀海東 曲弋; 譚中建 付鵬
女子雙打
第一名:李建紅 張云璧 第二名:王冬梅 陳冬梅
第三名:高永紅 董玢
混雙
第一名:蘇志強 王文婷 第二名:蘇海東 王冬梅
第三名:段英德 張珍珠; 周靜威 陳冬梅
本次活動得到了廣大教職工和相關(guān)科室的大力支持和幫助,總結(jié)起來有以下幾個方面:
一、院黨委重視、支持到位。
活動中院黨委非常重視,柳書記親自過問活動情況,劉主席為獲獎隊員頒發(fā)獎狀,使大家備受鼓舞。有了院領(lǐng)導(dǎo)的支持,使得這次比賽非常順利,非常圓滿。
二、院工會與活動組織部門安排周密、組織到位。
比賽方案剛一下發(fā),院工會就積極行動起來,安排部署參賽隊員,各工會小組長認(rèn)真負(fù)責(zé),積極協(xié)調(diào)參賽隊員,賽前準(zhǔn)備工作到位,組織周密,使各小組參賽人員準(zhǔn)時到場,參賽時間充分,使比賽進行的非常順利流暢。
三、參賽隊員素質(zhì)和比賽精神到位。
所有參賽隊員在活動中都表現(xiàn)出來良好的素質(zhì),按時參加比賽,服從統(tǒng)一安排,在比賽中能夠做到謙虛、謙讓、不斤斤計較,發(fā)揚了友誼第一,比賽第二的運動精神,受到院領(lǐng)導(dǎo)和教職工的.好評。
四、裁判員公正、公平、公開。
在這次比賽中,幾名計分裁判很辛苦,這次比賽共打了近20場比賽,他們不辭辛苦、任勞任怨地組織每一場比賽,他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,公正裁斷,贏得了參賽隊員的一致贊譽。
羽毛球比賽已經(jīng)結(jié)束了,通過開展這項活動,使大家鍛煉了體魄,陶冶了情操,團結(jié)、互助、友愛使大家真正感受到東直門醫(yī)院這個大家庭的溫暖。通過開展這項活動,也充分調(diào)動了教職工的積極性,都決心在各自的崗位上積極進取,努力工作,取得更好的成績。
公司工作總結(jié) 篇7
我們的目標(biāo)創(chuàng)造一個鳥語花香、綠樹成蔭、環(huán)境幽雅的校園環(huán)境,能夠陶冶師生員工的思想情操,激勵他們工作熱情和學(xué)習(xí)熱情,因此,加強校園綠化建設(shè),對推動學(xué)校其它工作開展有極其重要的好處。鄭州一中實驗分校在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,歷來把校園綠化工作列為學(xué)校重要議事日程之一,精心組織,周密安排,認(rèn)真落實義務(wù)植樹及綠化美化工作,經(jīng)過師生員工幾年的艱苦努力和辛勤勞動,基本上到達了預(yù)期目標(biāo)。
一、加大宣傳,提高認(rèn)識。
校園綠化的實質(zhì),就是美化自己的家園,塑造高雅怡人的生活空間。學(xué)校政體處領(lǐng)導(dǎo)用心利用班會時間向?qū)W生宣傳綠化工作的重要性,定期刊出綠化工作板報,開展“綠化校園,美化環(huán)境”的主題宣傳活動,組織學(xué)生參加義務(wù)植樹活動,增強了師生的綠化意識,環(huán)境意識和生態(tài)意識。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
組織落實是搞好綠化工作的前提和重要保證。學(xué)校成立有校園綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,張時今校長為組長,副組長由吳建財副書記擔(dān)任,成員有總務(wù)處主任張志猛、政體處主任張秀芬以及辛里平、楊建國、楊海燕、各班班主任組成。張時今校長是學(xué)校綠化工作第一職責(zé)人,吳建財副書記主抓學(xué)校綠化工作,張志猛主任具體負(fù)責(zé)學(xué)校綠化規(guī)劃的實施工作,張秀芬主任具體負(fù)責(zé)宣傳、教育工作。綠化領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“綠化美化、景點設(shè)置和基建工作統(tǒng)籌思考”的`思想,定期召開會議,總結(jié)經(jīng)驗,研究布置工作,制定綠化計劃。在隊伍建設(shè)方面,總務(wù)處作為職能部門,專門聘請了花工楊海燕同志負(fù)責(zé)綠化工作,為我校搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。在校園綠化實踐中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭實干,增強了師生員工對搞好校園綠化工作的信心,提高了師生員工自覺愛護花草樹木、園林設(shè)施、愛護環(huán)境的素質(zhì),這對我校搞好校園綠化工作起到了促進作用。
三、加強管理,保護成果。
1,按照班級清潔區(qū)的劃分,將學(xué)校綠地也分包到班。凡在清潔區(qū)的樹木花草,由學(xué)生按時澆水,除草,并做好看管工作。
2,總務(wù)處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪,有效防止病蟲害。3,建立檢查評比制度,與班級量化考評掛鉤。
4,設(shè)立標(biāo)志牌,專人給樹木掛牌管理。
5,鼓勵教職工捐花種樹。
6,建立賠償制度。
四、加大投入,構(gòu)成亮點。
在校園綠化方面,學(xué)校舍得投入。在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上,今年又在主教學(xué)樓天井院中栽桂花樹四棵,校園中種香樟樹四棵,紅楓100株,植草坪300平方,養(yǎng)草花300盆。
校園綠化是學(xué)校后勤管理水平高低的重要標(biāo)志。經(jīng)過我們的努力,如今的鄭州一中實驗分校校園,充滿了欣欣向榮,花團錦簇的麗景:蔚明園中,曲徑回廊通幽處,小橋湖水伴書聲。書香苑里,爬墻植物長得好,滿眼碧色人愛瞧;古樹名木受保護,駐足留影好去處。總務(wù)處景點房,青藤染綠花隔墻。雖然我們在綠化美化工作中取得了必須的收獲,但離花園式單位還有不小的差距,今后我們將再接再厲把綠化美化工作推向新高度。
公司工作總結(jié) 篇8
院領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)質(zhì)量部:
20xx年度勘察公司在院“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)向”的經(jīng)營方針下,堅守巖土工勘陣地,在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院各級部門和二級兄弟單位的支持幫助下,班子成員帶領(lǐng)和依靠公司全體職工團結(jié)勤奮、求實創(chuàng)新、努力拼搏,圓滿完成了院下達勘察公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),現(xiàn)將20xx年度技術(shù)工作總結(jié)及20xx年技術(shù)質(zhì)量工作的初步設(shè)想?yún)R報如下:
1、勘察公司20xx年完成的主要技術(shù)質(zhì)量管理工作
勘察公司以現(xiàn)有的技術(shù)力量,能開展巖土勘察為主,災(zāi)評、水保、礦壓、危房處理、邊坡支護治理、測試、測繪為輔等技術(shù)工作,技術(shù)工作總結(jié)報告,F(xiàn)有在崗職工23人,中高級職稱占80%。較有利的是技術(shù)力量(巖土勘察專業(yè))強,職工隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu),隊伍精干、團結(jié),干群關(guān)系融洽,工作熱情高漲。
20xx年勘察公司完成了技術(shù)報告85項,其中完成勘察項目72個,災(zāi)評及礦產(chǎn)壓覆評估12個,地基灌漿1個,主要還是以勘察為主。勘察項目比去去年減少了5項(減少6.5%),但勘察工作量累計總進尺達116637.77米(增加了29.6%),項目涵蓋市政道路、高速公路,河道治理,橋梁涵洞,邊坡?lián)鯄,工業(yè)設(shè)施廠房及商住樓等,以公路、鐵路、管線、隧道勘察為主.
項目少了而工作量不減,效益也高于往年。
其中勘探工作量大于1000米的項目有29項(增加20.8%),進尺約103354.17米,工作量大于5000米的項目有5項共45659.08米(有兩項還是工作量>10000米的項目),40%的勘察項目完成了90%的勘察工作量,產(chǎn)值也達到90%以上。因此保證每一項勘察成果的質(zhì)量,也就是保證了“西勘品牌”,也就能保證我們的效益。
20xx年,評估工作沒有成為我們項目的重點。完成項目比去年下降了20%。
在技術(shù)設(shè)備上,更換電腦4臺,新增投影儀1臺,打印機2臺,極大地方便了工作和報告書質(zhì)量的提高。
2、工作特點:
勘察公司20xx年的工程項目涵蓋市政道路、高速公路,河道治理,橋梁隧道涵洞,邊坡?lián)鯄,工業(yè)設(shè)施廠房及商住樓等,以公路、鐵路、管線、隧道勘察為主。除臨滄、宣威兩個勘察項目的3500米外,其余項目全部在昆明四區(qū)八縣內(nèi),點多面廣。完成的這85項技術(shù)報告中,07年簽訂合同的占3項(9.4%),10年以前簽訂合同的1項、其他部門簽訂合同的以及尚未簽訂合同的項目共計21項(占24.7%)。
3、取得的主要成績:
按“三體系”要求全面進行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康的管理工作:
質(zhì)量是我們生存和信譽的有力保證。自20xx年10月院“三體系”發(fā)布以來,經(jīng)20xx年的運行,勘察公司對“三體系”的運行方式了解更加深入,掌握更加全面,并在“職業(yè)健康安全和環(huán)境保護”內(nèi)容方面作了進一步的改進、更新和完善。
a、堅持宣貫工作
勘察公司在崗職工23人(20xx年調(diào)走一人,新增加2人),20xx年繼續(xù)進行職工的“三體系”宣貫培訓(xùn),宣貫培訓(xùn)率大于100%。使勘察項目實施的`過程控制率達到100%。
b、20xx年度目標(biāo)分解的完成及20xx年目標(biāo)分解的制定:
20xx年度目標(biāo)分解的完成率100%;20xx年目標(biāo)分解的指標(biāo)制定又有所提高。
c、完善崗位職責(zé)
完善了新的崗位職責(zé),并因人員調(diào)整而作了更新。
d、20xx年度信息的傳遞與交流工作:
勘察公司及時、有效地收集傳遞和反應(yīng)有關(guān)質(zhì)量要求、環(huán)境因素和職業(yè)健康安全風(fēng)險、管理目標(biāo)等控制及完成情況的信息,與公司各職能部門、層次之間以及與外部相關(guān)方的信息交流溝通較好,增進了相互理解和協(xié)調(diào)工作。
e、更新《有效文件清單》:
20xx年勘察規(guī)范在許多專業(yè)方面都進行了新老更替,比如樁基規(guī)范、“5.12汶川地震”之后修編的抗震規(guī)范等?辈旃驹谶@方面加強了所用規(guī)范的動態(tài)管理,及時更新補充,及時培訓(xùn),以免誤用。《勘察公司受控文件清單》也同時進行了更新和改進。并將有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和其他要求向本部門技術(shù)人員作了傳達。
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