關(guān)于公司工作總結(jié)匯總八篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結(jié) 篇1
200*年，我公司法律事務(wù)、授權(quán)經(jīng)營工作在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞大力發(fā)展業(yè)務(wù)、保持穩(wěn)健經(jīng)營的中心工作，全面貫徹實施總公司有關(guān)法律事務(wù)和授權(quán)經(jīng)營工作的指示精神，開拓創(chuàng)新，主要做了如下工作：[文秘范文文章-http:// 文秘范文 幫您找文章]
一、加強對訴訟工作的管理，進(jìn)一步完善報告（備）制度。
�。�1）堅持“減少訴訟案件，降低訴訟成本，努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級負(fù)責(zé)，誰主張、誰舉證”兩個原則，加強對訴訟案件的管理，要求案件涉及到哪家公司，由哪家公司負(fù)責(zé)處理，在各個訴訟程序開始之前，必須充分準(zhǔn)備好所需的法律文件、證據(jù)及相關(guān)事宜。
�。�2）各級公司在上級公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行訴訟，并按照省分公司有關(guān)規(guī)定，逐級做好報告（備）工作。對報備到省公司的案件，我處進(jìn)行認(rèn)真審核，冷靜、客觀、公正地進(jìn)行案情分析，然后建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對下級公司上訴到省高院的案件，我處將積極提供支持。如清豐某私營塑料廠火災(zāi)案，中院一審保險公司敗訴，判保險公司賠款70余萬元，目前上訴至高院，我處協(xié)助xx公司聘請了律師，分析了案情，爭取二審改判。
二、分析以往案件，探索發(fā)案規(guī)律，指導(dǎo)下級公司開展工作。
我處通過對分業(yè)經(jīng)營以來發(fā)生的80多起訴訟案件進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計、分析，初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因，對下一步工作提出了五項對策措施：一是要把好承保質(zhì)量關(guān)，切實做好核保工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，項目填寫要齊全，特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時，首先要做到及時查勘現(xiàn)場，爭取取得第一手資料；其次在現(xiàn)場查勘時，要注意收集現(xiàn)場證據(jù)，并和保戶一起對收集的證據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場確定；第三要及時詳盡地查看帳冊及有關(guān)憑證，對涉及案件的帳冊和憑證，要詳細(xì)地進(jìn)行抄錄或復(fù)制，必要時可對其進(jìn)行封存。三是在制作賠案時，資料要齊全，案件的情況要詳細(xì)地表述，賠款金額的計算要有理有據(jù)。四是要慎重地對待拒賠案件，要分析拒賠的理由是否充分，法律上是否認(rèn)可，堅決杜絕口頭拒賠。五是平時要加強與法院的聯(lián)系，做好對辦案法官的日常宣傳、攻關(guān)工作，不能臨時抱佛腳。
三、直接參與一些案件的訴訟工作。
�。�1）香港xx公司花生霉變保險騙賠案取得階段性進(jìn)展。我公司積極協(xié)助警方做好取證工作，目前，取證工作基本結(jié)束，案件已移交檢察院起訴。
�。�2）參加了駐馬店xx集團進(jìn)口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作，較圓滿地結(jié)束了這起長達(dá)4年多的訴訟案件。
xx年xx月，xx分公司承保了駐馬店xx集團購買的11563噸豆粕，貨物由thor sky 輪從印度某港運抵連云港后，保戶提貨發(fā)現(xiàn)貨損即向保險公司索賠。xx分公司查勘、核實后，以“在海上航行途中未遇任何自然災(zāi)害、意外事故以及無任何外來原因?qū)е略撆浳锏膿p失”和“船舶處于不適航狀態(tài)”等原因予以拒賠，保戶不服，隨向上海海事法院連云港派出庭提起訴訟，開始了艱難的訴訟過程。在
一、二審中，我公司委托的代理人據(jù)理力爭，但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決，我們只好表示尊重，決定有條件的.接受法院判決，一是xx集團要將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給我公司，并在向船方追償方面積極予以配合；二是按照正常理賠程序進(jìn)行賠付，xx集團必須提供必要的數(shù)據(jù)和單證。駐馬店xx集團根據(jù)我公司的要求，正式起訴承運人泰國thor sky公司，并將追償權(quán)轉(zhuǎn)讓給我公司。今年4月25日，上海海事法院連云港派出庭下達(dá)了（xx）滬海法連商字第xx號民事判決書，判決承運人泰國thor sky公司未能提供可以免責(zé)的相關(guān)證據(jù)，依法對貨損應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償我公司保險賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決，向上海市高級人民法院提出上訴，上海市高級人民法院開庭審理，經(jīng)過激烈的法庭辯論后，上訴人要求與我方代理人進(jìn)行和解，同意賠償我公司損失37.5萬美元。考慮到海外追償難度較大，一般案件能夠追回40％左右已屬不易，而我們追回的資金已達(dá)到70％，我方代理人同意和解。目前，37.5萬元美元已如數(shù)劃入我公司賬戶。
另外，南陽某私營企業(yè)玉器破損訴訟案，目前已進(jìn)入二審。省分公司營業(yè)管理部地產(chǎn)權(quán)糾紛案，我公司按規(guī)定向總公司申請了授權(quán)。
四、建立法律人才庫。
今年第三季度，對全省系統(tǒng)內(nèi)法律人才進(jìn)行了摸底調(diào)查，初步建立起我公司的法律人才庫，全省擁有法律專業(yè)畢業(yè)研究生2人，本科生9人，大專生23人，其中有律師資格的6人。我處已將相關(guān)人員的資料存入電腦，以便發(fā)揮這些人員的作用。
五、設(shè)計了統(tǒng)一的《授權(quán)委托書》和《委托代理合同書》。
為了規(guī)范委托代理訴訟行為，省分公司設(shè)計了《授權(quán)委托書》和《委托代理合同書》樣式，對委托代理的權(quán)限、代理律師的職責(zé)及收取律師費方式都作了統(tǒng)一規(guī)定。今后，凡我公司系統(tǒng)內(nèi)聘請的律師，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，原則上按全風(fēng)險承包方式收取律師費，即前期不收取任何費用，律師費以最終為我公司挽回實際損失為標(biāo)準(zhǔn)，按實際挽回?fù)p失的一定比例收取。如律師未能為我公司挽回?fù)p失，則分文不取。
六、做好授權(quán)經(jīng)營工作。
為了進(jìn)一步加強授權(quán)經(jīng)營工作，省公司及時下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范業(yè)務(wù)部分特別轉(zhuǎn)授權(quán)報批程序的通知》，對授權(quán)報批程序進(jìn)行了規(guī)范。根據(jù)總公司對省分公司的授權(quán)，我處在廣泛征求各市分公司和省公司機關(guān)各處室意見的基礎(chǔ)上，制定了XX年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》，對部分市公司、部分業(yè)務(wù)的授權(quán)權(quán)限進(jìn)行適度調(diào)整。11月初，我處又專門發(fā)出通知，廣泛收集機關(guān)各處室、各市分公司對今年授權(quán)經(jīng)營權(quán)限、管理等方面的意見和建議，為修訂明年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》做好準(zhǔn)備。
以上是我公司在法律、授權(quán)經(jīng)營方面所做的主要工作，根據(jù)當(dāng)前存在的問題和不足，我們明年的工作重點是：
�。�1）加大訴訟案件處理的力度。對本處參與訴訟的案件，如香港xx公司詐騙案、南陽玉器訴訟案等，一是積極做好取證、上訴、申訴工作，加強對公、檢、法等部門的公關(guān)，爭取早日結(jié)案，盡量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的收集、整理、歸檔工作，要把案件辦成“鐵”案，經(jīng)得起考證。
�。�2）根據(jù)授權(quán)范圍，加強對下級公司訴訟案件的指導(dǎo)和援助。凡市公司上訴到省高院的案件，我們將積極提供援助，幫助聯(lián)系律師，協(xié)助進(jìn)行案情分析、取證等。
�。�3）對分業(yè)經(jīng)營以來的典型訴訟案例，從法律和業(yè)務(wù)角度進(jìn)行分析，做到一案一點評，然后匯編成冊，印發(fā)系統(tǒng)內(nèi)廣大干部員工，以生動的案例增強人員的法律意識，做到依法、按規(guī)經(jīng)營，從源頭上杜絕一些訴訟案件的發(fā)生。
�。�4）適當(dāng)時機，舉辦一期縣區(qū)公司經(jīng)理法律知識培訓(xùn)班。重點培訓(xùn)保費收入超1000萬元的縣公司、超XX萬元城區(qū)公司經(jīng)理。請總公司法律部領(lǐng)導(dǎo)和一些有聲望的法律界人士上課，以增強基層公司的法律意識和依法維護自身權(quán)益的能力。
�。�5）授權(quán)經(jīng)營方面。根據(jù)總公司授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)人的意見，結(jié)合市公司對今年授權(quán)經(jīng)營工作的反饋意見，修訂、印制好200*年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》。在適當(dāng)時機，組織力量對市分公司的授經(jīng)營工作進(jìn)行一次檢查，督促各級公司在授權(quán)范圍內(nèi)依法經(jīng)營。
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：
7月總業(yè)績： 166700
8月總業(yè)績： 241800
9月總業(yè)績： 252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3） 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的.目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步： 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 （ 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為）。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)�；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解）
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整（思想積極地為公司服務(wù)）
2、具體問題具體分析（首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致）
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步 目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬，希望公司給予支持與幫助。
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年公司在縣委縣府及縣構(gòu)筑局的關(guān)心贊成和帶領(lǐng)下，經(jīng)過議定公司帶領(lǐng)及全部員工的互助竭力做了大量的工作，在出產(chǎn)策劃和安定辦理等方面獲得了必定的結(jié)果，特總結(jié)以下：
1、出產(chǎn)策劃獲得了預(yù)期目標(biāo)
1、本年以來公司上下精密環(huán)繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)自動出擊，較好地結(jié)束了dd小區(qū)、dd花圃、國稅局、dd廣場等小區(qū)的天井管網(wǎng)、戶室安置工程、全年共安置600戶，已開通利用510戶
2、結(jié)束了配氣站到dd新區(qū)約2.5千米的主管dn159、pedn160管線安置工作，dd小區(qū)已對760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安置工作。
3、結(jié)束了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安置工程1千米及前期籌辦工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，幫助材料20余萬。并結(jié)束了壩尾槽新區(qū)天井主管網(wǎng)約3千米的安置工作。中斷10月份結(jié)束在建工程投資170萬元。
4、結(jié)束電信室第樓、糧食局室第樓，農(nóng)資公司室第樓、食物公司室第樓等部分改革（室內(nèi)表改成戶外皮）工作，結(jié)束戶內(nèi)表改革80余戶。
2、策劃狀況步入良性輪回，并獲得了必定的結(jié)果
1、兌現(xiàn)銷售稅利，中斷10月底累計兌現(xiàn)策劃銷售收益673.5萬元，主交易務(wù)稅金及附加、增值稅總計上交22.2萬元。
2、新增鞏固資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期漸漸收縮，欠費率由本來的40%—50%，下降到25%—30%。
3、抓重點強化內(nèi)部辦理、引入競爭鼓勵機制
1、本年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花圃、國稅局高樓、財產(chǎn)廣場的天井的戶室安置工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及天井管作為特事特辦、根據(jù)縣當(dāng)局的工作安排和要求，搶時、搶進(jìn)度與響應(yīng)的根本辦法同步進(jìn)行，做到了按時、按量結(jié)束響應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的根本辦法的落實創(chuàng)設(shè)了前提。
2、凡對重點工程，公司都堅定“安定第一”的原則，當(dāng)真做好工程安定工作，由當(dāng)真安定的主管帶領(lǐng)親身抓、做到安定工作層層落實，詳細(xì)到點、到人。從不放過任何安定隱患。對查抄出隱患及時構(gòu)造整改，做到有辦法、有落實，把隱患?xì)缭诔檠繝顩r中。特別是加強節(jié)假的安定放哨工作，確保安定安穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人當(dāng)真放哨，本年發(fā)覺兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即構(gòu)造人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人當(dāng)真每個月一次安定大查抄，同時互助冬季安定大查抄，公司特購進(jìn)并安置加臭裝配一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大查抄，為了廣大用戶互助公司特在縣動靜電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時候進(jìn)行宣揚，從而加強了廣大用戶對安定利用天然氣查漏、防漏的.意識。
3、引入競爭鼓勵機制，對所屬轄區(qū)的安定責(zé)任人履行考核嘉獎，反之呈現(xiàn)安定隱患未發(fā)覺者則賜與考核扣發(fā)。安定與工錢獎金效益掛鉤，極大地變動了全部員工的自動性和自動性。本年對城區(qū)查抄出的幾起工錢變亂即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成破壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管破壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)覺及時構(gòu)造人員搶修，急劇規(guī)復(fù)供氣。20xx年公司未產(chǎn)生任何安定責(zé)辦變亂，做到了安定出產(chǎn)。
4、美滿各項規(guī)章軌制，果然天然氣安置費、氣費代價標(biāo)準(zhǔn)建立公示牌，同時還建立了搶修、投訴和查問德律風(fēng)，增設(shè)了公司干部職工形象欄，履行首問制、承諾制和辦事公約，建立用戶德律風(fēng)報修掛號，落實24小時內(nèi)復(fù)興落實制。及時辦理用戶發(fā)起的題目。
4、存在的堅苦和題目
公司走過了十個年齡，經(jīng)歷了一個波折成長的艱巨進(jìn)程，面對新的成長局勢，將碰到新的堅苦和新的挑釁。
1、按縣委縣府整體籌劃和安排，要構(gòu)筑高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面對巨額投資壓力，新建項目總投資起碼在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區(qū)構(gòu)筑主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的贊成，是以，還必須求得縣當(dāng)局及相干部分的大力互助和大力大舉贊成，不然工作沒法促成。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)構(gòu)筑，給公司辦理增大了辦理難度，別離與城區(qū)構(gòu)成三角地帶的用戶供氣地區(qū)，對辦理和保護發(fā)起了更高的要求。特別是建壩尾槽主管線必須在較短時候內(nèi)結(jié)束施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)功課，將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推遲更長時候，難以滿足新區(qū)僑民大眾急迫盼望盡快用上天然氣的欲望，是以，施工任務(wù)重，時候緊，給公司帶來了空前未有的壓力和堅苦。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過議定十年的運行，將面對大面積的保護改革，因為老城區(qū)房屋構(gòu)筑不可集體范圍，亂七八糟，保護改革難度相稱大。特別是部分用戶又不能精確明白，不予以互助，給保護改革造成了較大的阻力，此項工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，必要當(dāng)局及相干部分賜與大力大舉贊成和宣揚指導(dǎo)。
5、20xx年的工作籌劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安置和高灘cng高壓加氣站的構(gòu)筑上，兌現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安置1500戶擺布。貿(mào)易用氣30戶。
2、加大新區(qū)天井管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力圖結(jié)束cng加氣站主體場站、根本房建、辦法及配套工作，結(jié)束主體配置的選型定點采購任務(wù)；結(jié)束高灘和壩尾槽配氣站的根本、房建工作。
3、對老城區(qū)具有改革前提的部分天井管網(wǎng)及戶內(nèi)表改革100戶。調(diào)換天然氣天井部分表箱和天井管。
4、抓好各項工程的安定工作，始終堅定“安定第一”、“安定重于泰山”的理念，當(dāng)真抓好安定工作的責(zé)任和辦法的落實，對造成安定責(zé)辦變亂和責(zé)任人毫不放過，在安定這個題目上公司毫不手軟。做到一手抓出產(chǎn)，一手抓安定。在抓好安定出產(chǎn)的同時，還要加強和珍視職工步隊構(gòu)筑，使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)變亂，風(fēng)格過硬，技巧過硬能打勝仗的步隊。
總之，20xx年公司將跟著向家壩電站的構(gòu)筑和***在滇東北地輿區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟成長的大好局勢，借***經(jīng)濟成長的大好機會，克服一切堅苦，為盡快辦理***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為***縣的經(jīng)濟成長構(gòu)筑貢獻(xiàn)我們的一份氣力。
公司工作總結(jié) 篇4
在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對20xx年全年工作做一 個全面的總結(jié)，并對20xx年的工作思路做簡要的闡述。回顧20xx年 我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展低迷的影響下，使得各項工作開展困難，但在集團公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下，順利完成了集團公司分配下的各項任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團公司我們先后完成了：馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的'進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務(wù)，同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務(wù)。累計完成大型物資采購申請30單，簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議:
20xx年工作中存在的問題：
1、各部門對物資申請采買的計劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進(jìn)場時間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求，造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進(jìn)場時間,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請材料時間滯后
每次物資采買時，先出具調(diào)價匯總表找各部門負(fù)責(zé)人審批價格并確定供應(yīng)商,審批此項需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價表的基本內(nèi)容開始起草合同，接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時間，有時 1
因個別部門負(fù)責(zé)人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同，往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對方不接受，對方接受的條款我們不能接受，談好的價格隨市場變化需重新確定，這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同，這樣導(dǎo)致物資不能及時進(jìn)場，成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程，做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報.
3、供應(yīng)市場的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶，沒有很好的形成所需物資產(chǎn) 地優(yōu)先選擇的機制，在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價格信息，同時外出實地考察，進(jìn)一步控制節(jié)約成本。
三、20xx年的工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，不斷細(xì)化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應(yīng)商的選擇、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范、重效益，確保全年工作任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進(jìn)一步降低采購成本�？� 結(jié)上一年得失，指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，加強責(zé)任感，同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)；開展批評與自我批評，找差距。盡最大力量的去降低成本，提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益，貢獻(xiàn)更大力量。同時祝愿我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。謝謝!
公司工作總結(jié) 篇5
xx年年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進(jìn)，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的， 臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標(biāo)______%。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回 70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé)：
1、實習(xí)考察期：xx年年1-6月
1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應(yīng)對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)， 六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期：xx年年7-12月
下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前，應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
同時關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進(jìn)行深入了解，完成詳細(xì)的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動：
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團委工作，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好，擔(dān)任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的`工作中，我一定認(rèn)真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反�。�
回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通， 公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點反思：
1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、xx年年工作規(guī)劃：
(1)加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500-3000 元/噸的 差價，距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場較為容易，但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲， 華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整，預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析，xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助x經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識：主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
四月份：
1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有：(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要;
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在x經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助x經(jīng)理進(jìn)行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
1.協(xié)助x經(jīng)理打造機構(gòu)冊子，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協(xié)助x經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在x經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與x經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在x經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與x經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與x經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，x經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、x經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的.前提下，每天堅持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習(xí)型團隊，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助x經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務(wù)實精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個。
公司工作總結(jié) 篇7
在這一季度中我進(jìn)步很大，同事們很照顧我，在工作中給予了很大的幫助，我也很好的完成了工作任務(wù)，總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo)，今天在做總結(jié)的時候我還是要感謝幫助過我的同事們，沒有你們的幫助我還在原地走動，你們悉心教導(dǎo)才有我今天的成就，過去的自己是個怕事的，覺得工作壓力大使我不敢去面對，逃避讓我變得懦弱，我在這段時間里我也努力的豐富了自己，接下來就是我的總結(jié)：
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場
2、加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面
5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的'市場份額占有率，二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。
針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。
我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新�？蛻舯仨毊�(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
下一個季度即將開始，我們要忘記過去，面對現(xiàn)在，展望未來，要有一顆斗志之心，大家團結(jié)一氣，有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神，在下一季度中創(chuàng)造奇跡。
公司工作總結(jié) 篇8
尊敬的檢查團各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先我代表***鉆井公司全體干部職工，向檢查團各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！下面我把公司自7月份整合重組以來的基本情況及這次裝備管理綜合量化評審準(zhǔn)備工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、 公司基本情況
公司自7月份重組整合以來，在勘探局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在油田機關(guān)處室的關(guān)心支持下，在兄弟單位的協(xié)作配合下，公司以打造西部鉆井勁旅、樹立中原鉆井品牌為目標(biāo)，充分發(fā)揮整合后的“一體化”優(yōu)勢，結(jié)合自身發(fā)展需要，加強“區(qū)域化”管理，突出“三個優(yōu)化”，先后調(diào)整了機構(gòu)設(shè)置，完善了各種規(guī)章制度，理順了管理體制和機制，不斷強化生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、技術(shù)以及黨建思想政治工作，全體員工心往一處想，勁往一處使，生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作均取得顯著成效，規(guī)模效益明顯增長。
截止到20xx年10月底，公司重組后的員工為1767人，其中正式工919人，勞務(wù)合同工552人，勞務(wù)派遣工296人，大專及以上學(xué)歷209人，中級及以上職稱158人，黨員398人；公司下設(shè)10個機關(guān)職能科室及9個直屬單位；擁有鉆機32部（其中新增的18部鉆機目前為托管鉆機），其中9000米C-3-II鉆機1部，7000米ZJ70D鉆機3部，ZJ70LDB鉆機10部,1986年從美國進(jìn)口的E2100鉆機3部，1990年從羅馬尼亞進(jìn)口的6000米F400-4DH鉆機6部,F320鉆機2部，5000米ZJ50LDB鉆機4部，4500米ZJ45鉆機2部，4000米ZJ40J鉆機1部，公司總資產(chǎn)原值7.19億元，凈值3.41億元；32部鉆機中，除1部ZJ70D鉆機在尼日利亞施工外，其余：18部在西北油田分公司市場，7部在***油田市場，5部在克拉瑪依油田市場，1部在吐哈油田市場。
今年1-10月份，國內(nèi)市場共開鉆50口，交井41口，進(jìn)尺226580米；鉆機臺月158個，鉆機月速1434米/臺·月，機械鉆速5.4米/時。
二、公司裝備管理情況
�。ㄒ唬┙∪芾頇C構(gòu)。為發(fā)揮好公司整合以后的優(yōu)勢，進(jìn)一步加強設(shè)備管理，公司成立了由公司經(jīng)理為組長的設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司副經(jīng)理趙國順全面主抓設(shè)備管理方面的工作，有兩名副總機械師具體協(xié)助趙經(jīng)理的工作，在原機動科的基礎(chǔ)上增加3名設(shè)備管理人員，成立了裝備資產(chǎn)科。裝備資產(chǎn)科目前共有設(shè)備管理人員9名，全面負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理、資產(chǎn)管理與節(jié)能管理工作，充分發(fā)揮了公司整合后設(shè)備統(tǒng)一管理的優(yōu)勢，互通有無，取長補短，設(shè)備管理逐步走向正規(guī)化。
每個鉆井隊都成立了由平臺經(jīng)理擔(dān)任組長的設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組，每個隊都完善了設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，鉆井隊主要生產(chǎn)骨干、電氣工程師、司機長、機械工長為設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負(fù)責(zé)鉆井隊設(shè)備管理，重點做好井隊職工傳幫帶、油水管理與日常保養(yǎng)、資料上報等工作。
（二）出臺管理措施。公司重新制訂了設(shè)備管理辦法、節(jié)能管理辦法，重新規(guī)劃組建了裝備庫，對公司備用周轉(zhuǎn)的設(shè)備、報廢設(shè)備進(jìn)行了正規(guī)化管理，杜絕了設(shè)備可能丟失的管理漏洞。公司擴大了輪南前線修保廠的規(guī)模，整修目前鉆井隊中腐蝕較嚴(yán)重的.野營房、泥漿罐等設(shè)備，加工鉆桿架、水罐等鉆井附屬設(shè)備，為公司保障生產(chǎn)、降本增效發(fā)揮了良好作用。
�。ㄈ┘哟笸度肓Χ�。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司加大了設(shè)備更新改造力度，上半年對70136隊逾齡E2100鉆機進(jìn)行了ZJ70D升級改造，近日即將對2部E2100和2部F400-4DH逾齡鉆機進(jìn)行更新改造，目前4部鉆機的更新改造正在實施中。近期公司還更新了3套泥漿循環(huán)罐、3套野營房、9臺振動篩、18臺除砂除泥高效清潔器一體機、8套高壓泥漿管匯、2臺電磁剎車、2臺長沖程柴油機、6臺離心機、5臺400KW的VOLVO發(fā)電機組、6臺水龍頭、3臺轉(zhuǎn)盤、1套電動鉆機無功補償裝置、4套柴油機余熱利用裝置，更新了7臺鉆井隊生產(chǎn)用值班車、2臺5噸叉車、4臺卡車，為新增的7個鉆井隊配套了冬防保溫防沙棚，為14個鉆井隊進(jìn)行了井架檢測。今年的設(shè)備投入是近年來公司投資最大的一年。
�。ㄋ模⿵娀毠づ嘤�(xùn)。針對公司目前設(shè)備管理與操作人員后繼乏人的現(xiàn)象，公司先后組織了鉆井隊機械工長、司機長、司機、電工脫崗培訓(xùn)班，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的理論與操作考試，確保培訓(xùn)取得實效。公司實行集中倒班制度，每次輪休后從家歸來的職工，在公司都要進(jìn)行3天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，考試上崗，努力提高崗位職工的業(yè)務(wù)水平。
�。ㄎ澹┳龊靡痪�保障。按照“服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)一線、服務(wù)基層”的原則，公司進(jìn)一步強化了生產(chǎn)組織運行，做到了超前謀劃、靠前指揮。采取“公司領(lǐng)導(dǎo)靠上去、副總盯上去、機關(guān)跟上去”的辦法，靠前指揮、靠前服務(wù)。目前，公司機關(guān)80%的人員常駐輪臺、輪南前指，幫助一線解決生產(chǎn)中的實際問題。現(xiàn)在井隊放井架、搬家、一開和二開裝備資產(chǎn)科人員要盯上去，幫助井隊把設(shè)備維修好，強調(diào)安裝質(zhì)量，達(dá)到平、正、穩(wěn)、全、牢、靈、通、五不漏，為鉆井隊提供良好的設(shè)備保障，保證設(shè)備的本質(zhì)安全。7-10月，西北工區(qū)共搬遷安裝26口井，大鉆機平均搬遷時間為4天，小鉆機3天，大大低于西北局8天開鉆的要求。
目前設(shè)備管理存在的主要問題是：雖然局里今年給予了大力支持，使得公司對部分老舊鉆機進(jìn)行了改造，但依然有10臺老化逾齡鉆機在用；E2100、F400、F320和ZJ45鉆機老化嚴(yán)重，技術(shù)性能下降，存在安全隱患，可靠性差，維護保養(yǎng)費用高，已不能滿足現(xiàn)代鉆井工藝和技術(shù)要求。另外，目前公司存在基層崗位人員文化水平低，技術(shù)素質(zhì)不高，設(shè)備管理人員老齡化等問題，再加上鉆機種類多，配套廠家多，配件組織困難，特別是一些配套廠家服務(wù)意識差等，給我們的設(shè)備管理工作帶來了一定程度的困難。
三、裝備管理量化評審迎檢準(zhǔn)備情況
自11月14日公司接到中油局裝備〔20xx〕360號《關(guān)于開展20xx年裝備管理綜合量化評審的通知》后，公司經(jīng)理在當(dāng)天的公司科室長工作匯報會暨黨政聯(lián)席會上，即對20xx年裝備管理綜合量化評審工作做出了具體安排和相應(yīng)要求，強調(diào)了這次裝備管理綜合量化評審工作的目的和意義，要求提高裝備管理水平，強化裝備本質(zhì)安全，為正常生產(chǎn)提供強有力的生產(chǎn)保障。會后，成立了由公司經(jīng)理為組長的量化評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體事項由公司主管設(shè)備的趙國順副經(jīng)理安排負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在裝備資產(chǎn)科，王彥平同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)這次量化評審的組織和迎檢工作。為很好地配合這次迎檢工作，公司要求迎檢時間與中原局量化評審工作同步進(jìn)行。
由于時間較緊，為迎接好這次檢查，公司及時向各基層井隊轉(zhuǎn)發(fā)了中油局裝備〔20xx〕360號《關(guān)于開展20xx年裝備管理綜合量化評審的通知》和《中國石化設(shè)備檢查細(xì)則》文件，按照通知要求，公司強調(diào)要認(rèn)真搞好自查自改，特別是結(jié)合當(dāng)前冬季安全生產(chǎn)，切實做好單機整修工作，確保設(shè)備技術(shù)狀況良好。以上文件下發(fā)后，公司副經(jīng)理張金斌立即帶領(lǐng)裝備資產(chǎn)科、QHSE管理部與技術(shù)部、井控管理人員到塔中、塔河與輪南區(qū)塊現(xiàn)場，進(jìn)行了以冬防保溫為主的設(shè)備、井控、安全大檢查，目前共檢查20個井隊，查出問題82個，現(xiàn)場要求能整改解決的問題64個。目前該項檢查工作仍在進(jìn)行中。
通過自檢，我們清醒地認(rèn)識到，我們公司的設(shè)備管理基礎(chǔ)工作仍有許多不足，尤其是近幾年來，由于設(shè)備管理人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重以及現(xiàn)崗人員業(yè)務(wù)水平不高，造成設(shè)備管理基礎(chǔ)工作較弱，一些舊鉆機臟、松、漏、缺現(xiàn)象較明顯，新配套鉆機人員較新等。今后，要切實加強對設(shè)備的應(yīng)知應(yīng)會知識學(xué)習(xí)，尤其要在設(shè)備操作規(guī)程的學(xué)習(xí)方面需要進(jìn)一步細(xì)化。
公司整合重組以來，公司雖然在設(shè)備管理方面做了一些工作，但還存在不少問題和不足，距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。我們希望借這次局裝備管理綜合量化評審的東風(fēng)，查出不足，對今后的設(shè)備管理工作提出更高的要求，逐步建立與公司規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)備管理機制，使公司的設(shè)備管理工作再上新臺階。下一步，我們要按照檢查團領(lǐng)導(dǎo)的要求，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任意識，與時俱進(jìn)的工作態(tài)度，腳踏實地的工作作風(fēng)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新管理，銳意進(jìn)取，團結(jié)一致，真抓實干，為鉆井生產(chǎn)提供可靠的設(shè)備保障，為中原油田的持續(xù)有效和諧發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
20xx年xx月xx日
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