【精品】醫(yī)院年終工作總結集合五篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院年終工作總結5篇,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院年終工作總結 篇1
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護師的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護師參加總核對1~2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護師管理水平
1、堅持了護師手冊的記錄與考核:要求護師手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護師訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護師把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護師例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護師例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護師反饋護理質控檢查情況,并學習護師管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護師的管理水平。
4、組織護師外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護師參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護師每人講一課,提高護師授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
醫(yī)院年終工作總結 篇2
轉眼就到了年末,在過去的一年里,設備科切實提高管理水平,注重發(fā)揮科室職能,在設備的管理和維護、計量管理和網絡管理及軟硬件維護做了一系列的工作。
第一:作好全院設備的管理和維護。
。ㄒ唬┯行У爻袚鹑旱尼t(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如:放射科的X線機、數(shù)字胃腸機,功能科彩超、檢驗科的生化儀血球儀等,各病區(qū)及手術室的多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器,供應室消毒鍋、消毒機,各科室工作及打印機等設備,院內通訊設備及電路線路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
。ǘ┘訌娫O備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作。按照二級醫(yī)院評審要求,加強制度建設,建立健全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:購置前可行性論證、設備效能評估等。進一步規(guī)范設備操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步發(fā)揮科室職能,加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。
(三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢,對省級強檢設備及時申請檢驗。CT機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、B超機、監(jiān)護儀、供養(yǎng)設備的氧壓表、供應室的安全閥、透析室的水機等都按要求進行了檢驗。
。ㄋ模┘訌娫O備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市技術監(jiān)督局及測試所作好設備計量工作。加強如:B超、心電圖機、X光機、CT機、檢驗儀器的計量檢測,保證設備報告的準確性。
。ㄎ澹┘皶r購置更新設備,提高醫(yī)院服務水平和社會經濟效益。近幾年,醫(yī)院發(fā)展日新月異,病人大量增加,設備需求較大,而且舊設備面臨淘汰、報廢,需及時添置新設備。在院及集團領導審批下,配合醫(yī)院采供部購置了核磁,化學發(fā)光免疫檢測儀、血球儀、ECT等設備。
。┳龊冕t(yī)院電子門及電梯的運行使用維護,醫(yī)院的電子門及電梯是我院每天使用頻率最高的設備,為了能夠使用質量,我科定期對其檢查就維修,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,已杜絕在使用中發(fā)生意外情況,保障生產安全。
第二:維護好醫(yī)院電子病歷及HIS系統(tǒng),保證系統(tǒng)良好遠行。
。ㄒ唬┳骱萌河嬎銠C信息管理系統(tǒng)的網絡管理及軟硬件維護;加強數(shù)據安全運行監(jiān)測和維護;加強網絡設備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障電子病歷及HIS系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
。ǘ┩晟栖浖到y(tǒng),加強制度建設,做到數(shù)據每日備份,數(shù)據修改有審批,有登記。
第三:積極參加集團、醫(yī)院組織的各項學習活動,加強科室內部管理建設,思想上與集團、醫(yī)院保持高度一致,同時不放松業(yè)務學習,在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學習設備維修保養(yǎng)知識,了解高新設備動態(tài)。
最后,希望各位領導和專家為我科多提意見和建議,我們將在各位領導和專家的關心和支持下,進一步加強思想政治學習,加強設備維護保養(yǎng)技術學習,發(fā)揮好設備的管理職能,更好的為臨床科室服務。
醫(yī)院年終工作總結 篇3
作為醫(yī)保中心結算信息股其中的一員,我懷著一顆感恩的心,認認真真學習,兢兢業(yè)業(yè)奉獻,盡職盡責做好本職工作,F(xiàn)將一年工作總結如下: 一年來,在主任的直接領導和大力支持下,在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,我們結算信息股以“維護網絡暢通”為己任,以“為患病職工服務”為宗旨,認真學習,積極進取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務,力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”。
一、勤學習,提高素質
古人云:學如逆水行舟,不進則退。首先堅持政治理論學習,認清歷史使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,積極投入到“解放思想大學習大討論”中,扎實學文件,認真記筆記,精心寫心得,達到拓寬思路,提高認識,指導實踐的目的。第二堅持業(yè)務學習,學習勞動保障政策法規(guī),醫(yī)保改革專業(yè)知識,學習外地先進的經驗做法,提高政策業(yè)務水平和實踐能力。第三注重向實踐、向身邊的先進典型學習,學人之長,補己之短,不斷糾正自己,提高自己,完善自己。
二 、盡職責,務實工作
結算報銷更加規(guī)范。結算報銷是醫(yī)保管理的重要環(huán)節(jié),關系到醫(yī);鸬钠椒(wěn)運行,關系到患病職工能否享受到應有的醫(yī)保待遇,關系到參保職工對醫(yī)保政策的`滿意度。
醫(yī)院年終工作總結 篇4
隨著20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現(xiàn)總結如下:
一、在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務質量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質量的雙增加。
二、20xx年,我們全科人員認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
四、積極運用新技術,鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
五、在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時,我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務能手。另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
醫(yī)院年終工作總結 篇5
隨著社會與經濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產廠家、數(shù)量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
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