有關(guān)工會年度工作總結(jié)模板五篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的工會年度工作總結(jié)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工會年度工作總結(jié) 篇1
教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者，學(xué)校工會年度工作總結(jié)。學(xué)校工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理�，F(xiàn)將本年度的工作做一總結(jié)：
第一，積極參與學(xué)校民主管理工作，切實維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
每學(xué)期，學(xué)校都召開教職工代表大會。會前由學(xué)校黨支部及工會委員會商榷列出教代會討論的提案主題及要點(diǎn)，積極讓教師參與學(xué)校管理，讓全體教師參與討論。讓他們以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理。正是由于群策群力，干群關(guān)系良好。
根據(jù)《工會法》、《教師法》、《勞動法》等國家法律法規(guī)，我校工會能夠認(rèn)真行使對學(xué)校行政的監(jiān)督權(quán)，積極參與學(xué)校的民主管理工作，不斷地提高參政議政水平，切實維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益。這主要體現(xiàn)在：一是充分發(fā)揮教代會作用，如學(xué)校的遠(yuǎn)景規(guī)劃、學(xué)校規(guī)章制度、財務(wù)收支情況、績效工資等涉及教職工利益的問題，最后都能由教代會討論通過；二是評優(yōu)、評先、評職稱，需要實行校務(wù)公開的公示制度；盡力添置和改造教職工的活動設(shè)施，為教職工施展文體才華創(chuàng)設(shè)平臺，在行政大力支持下，計劃投資十萬元購置教職工健身器材。
第二．堅持校務(wù)公開。 在校黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，工會能夠順利開展工作，學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實施學(xué)校校務(wù)公開。今年，學(xué)校黨支部和工會聯(lián)合召開三次行政辦公會，三次全校教職工大會及教職工代表大會，向全校教職工全面公面學(xué)校黨建、財務(wù) 、職評、評先、考核、福利、教學(xué)、政教、培訓(xùn)、后勤等整個工作情況。同時分別召開座談會，傾聽全校師生對學(xué)校工作的意見和建設(shè)，工作總結(jié)《學(xué)校工會年度工作總結(jié)》。設(shè)立學(xué)校校長意見箱，布置學(xué)校“校務(wù)公開”公布欄。今年，我�！靶�(wù)公開”已接受教育局的檢查，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。評估總分為914分。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識,加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。
第三、參與學(xué)校的決策。
工會在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。教代會發(fā)揮監(jiān)督職能，督促各項事宜的公開。政治的透明度和財務(wù)的透明度成為一種無形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校20xxxx位教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在各項工作中爭創(chuàng)一流。
第四、積極開展課余文體活動，進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍。
為了進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會能夠積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動，主要開展了以下活動：
1．學(xué)校教工之家的活動主要有：繼續(xù)開辦教職工健美操班，讓教師積極鍛煉身體；全校教職工中每天做課間操，投入到全民健身運(yùn)動中；八月十五組織外地新教師聚餐、跳舞和唱歌，讓他們感受到學(xué)校的溫暖。
2．教師節(jié)期間組織教職工進(jìn)行體育比賽，豐富教職工的課余生活；組織教職工慶祝第二十一個教師節(jié)，掀起尊師重教新熱潮。
3．校外開展的活動主要有：利用暑假時間，組織初三高三教職工外出旅游；利用雙休日時間，組織退休教職工參觀大農(nóng)業(yè)。
4、組織教職工參加教育局舉辦的教職工歌手大賽；組織教職工參加教育局舉辦的知識搶答賽。
第五、開展送溫暖活動，千方百計地為教職工辦實事、辦好事
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，我校工會能夠積極配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)，大力開展送溫暖活動，千方百計地為教職工辦實事、辦好事。主要工作
1．探望病患：凡是知道教職工(含離退休教師)本人，或者骨干教師的家人患病住院的，工會領(lǐng)導(dǎo)都能陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。接受工會領(lǐng)導(dǎo)探望的教職工有王建忠、寇春玉、李長福、羅明星、劉文富、張連勇、陳英、萬學(xué)勇、鞏改枝、楊繁繁、郭俊華等人。使用資金一千二百多元。
2．慰問喪事：遇到教職工本人或直系家屬作古，工會領(lǐng)導(dǎo)都能前往吊唁與慰問，并發(fā)動所在工會小組主動給予關(guān)心，幫助解決善后事宜。
3．慶賀婚嫁：我校近幾年吸收了一大批青年教師，未婚教師為數(shù)不少，工會領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項工作，能夠在婚慶前夕及時到教職工家里道喜，參加結(jié)婚慶典；遇到女教工分娩，工會女工委員也能夠及時代表工會前往慰問。
4．走訪在校青年教師：工會
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入在校青年教師的宿舍，詢問他們的學(xué)習(xí)與生活情況，勉勵他們安心工作。
5．關(guān)心離退休工作：定期召集離退休教師到學(xué)校集會與聚餐；探望生病住院的離退休教師；慰問生活特別困難的離退休教師；組織離退休教師外出游玩，等等。為退休教職工訂閱《老年康樂報》。
本學(xué)期的工作還有些地方做得不夠：收集教職工的意見建議還不夠全面，對教職工的疾苦有些還了解得不夠全面，解決實際問題還做得不夠，教職工之間的橋梁作用還發(fā)揮得不夠，XX年我們的工作還要加強(qiáng)，力爭個方面做得更好。
總之，XX年，我校工會在市教育工會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為教工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工最溫馨的家。
工會年度工作總結(jié) 篇2
一學(xué)期來，我校工會在校黨委和上級教育工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校行政的大力支持下，在各處室和各年級的支持與配合下，按照“堅持以教學(xué)為中心加強(qiáng)教職工隊伍建設(shè)，以維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，以教代會為主要方式推進(jìn)學(xué)校的民主管理，以文體活動為載體推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，以為教職工辦實事為己任，努力為大家排憂解難”的工作思路，經(jīng)過全體工會干部的共同努力，基本完成了學(xué)年初制定的工作任務(wù)，主要有以下幾方面。
一、認(rèn)真履行維護(hù)職能，推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)
1、完成上級工會布置的任務(wù)，發(fā)揮工會職能，為廣大教職員工服務(wù)。
2、圓滿地完成了學(xué)校教代會有關(guān)會務(wù)、資料等工作。
3、選舉了郝海飛、馬世國、喬艷娥等新一屆工會委員。
二、開展了各種安全、健康、有益的活動
�。�1）開展了一分鐘跳繩、拔河比賽等活動，豐富了學(xué)生的文化生活，同時提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。
�。�2）開展綠色辦公室創(chuàng)建活動。綠色辦公室要求為：室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生好，辦公用品擺放有序，節(jié)約能源，同事融洽。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境有利于教師良好心情的形成，有利于工作效率的提高，節(jié)約水電，推進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)，倡導(dǎo)低碳生活，是時代發(fā)展的要求，也應(yīng)成為每個公民的自覺行為。和諧的人際關(guān)系，有利于提高工作效率。
�。�3）根據(jù)學(xué)校的安排，代表全體教職員工多次探望、慰問生病住院的教職工；配合學(xué)校積極向上級反映特困教師的困難情況，為他們提供力所能及的幫助。
�。�4）開展教師節(jié)慶祝活動。在教師節(jié)期間，開展宣傳教育活動，積極營造慶祝氛圍，宣傳學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果和優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀班主任的先進(jìn)事跡，展示學(xué)校教育教學(xué)工作的突出成績。開展評優(yōu)表彰獎勵活動，鼓勵教師努力工作。在教師節(jié)前評選學(xué)校優(yōu)秀教育工作者和優(yōu)秀班主任，對在上學(xué)年度工作中作出成績的教職工進(jìn)行表彰獎勵�？隙ǔ煽儯瑯淞駱�，弘揚(yáng)正氣，激勵廣大教職工立足崗位作奉獻(xiàn)，爭當(dāng)先進(jìn)創(chuàng)業(yè)績。
�。�5）開展讀書活動，繼續(xù)倡導(dǎo)教師利用業(yè)余時間多讀好書。在讀書中尋找安寧，遠(yuǎn)離浮躁；堅定信念，擺脫虛無；崇尚文明，屏棄陋習(xí)。在書本中尋找正確的人生價值取向，提高自身素質(zhì)品位，提升生命的質(zhì)量。
三、加強(qiáng)工會自身建設(shè) 強(qiáng)化工會干部素質(zhì)
采取上下結(jié)合，專兼結(jié)合，以會帶訓(xùn)等方法培訓(xùn)工會干部，提高工會教育培訓(xùn)的針對性和實效性，努力使工會班子成為政治堅定，作風(fēng)過硬，團(tuán)結(jié)合作，清正廉潔的好班子。
總之，我校工會在上級教育工會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為教職工服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教職工最溫馨的家。
工會年度工作總結(jié) 篇3
一、圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展跨上了新臺階。
二、傾力抓好招商引資工作，對外開放打開了新局面。
三、努力做好“三農(nóng)”工作，社會主義新農(nóng)村建設(shè)邁出了新步伐。
四、強(qiáng)力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全鎮(zhèn)綜合實力有了新提升。
一年來，我鎮(zhèn)按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一體化新格局的要求，抓住機(jī)遇，多方籌資，先后完成一批事關(guān)民生、促進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。一是飲水安全工程。全鎮(zhèn)共投資125萬元完成了24處深井配套工程和馬喬、常村、三賢莊、洛沱灣等四村的人畜吃水工程。二是土地整理工程。投資300余萬元完成了付家莊村、閆趙村的千畝土地整理開發(fā)工程。三是道路建設(shè)工程。全鎮(zhèn)共投資100余萬元完成了曹張、岳村、三賢等6個村15公里長的村村通和巷道硬化工程，基本實現(xiàn)了村村通和戶戶通。四是文體設(shè)施建設(shè)工程。全鎮(zhèn)投資50余萬元新建了10個村文體廣場，配備了7副高標(biāo)準(zhǔn)籃球架，安裝了40件健身器材，為群眾健身、休閑、娛樂提供了活動場所。五是涑水北街開發(fā)工程。全鎮(zhèn)共投資500余萬元建設(shè)了占地1800平方、兩層以上的50間北街商貿(mào)大樓，同時投資300余萬元開發(fā)了占地1300平方、5層以上、容納30戶的涑北住宅小區(qū)，完善了城鎮(zhèn)功能。六是農(nóng)廉中心建設(shè)工程。鎮(zhèn)政府投資10余萬元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、鎮(zhèn)農(nóng)村會計服務(wù)中心、鎮(zhèn)效能建設(shè)投訴中心等，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)站所的集中辦公、村組財務(wù)的“雙代管”和黨風(fēng)、政風(fēng)的有效監(jiān)督。
工會年度工作總結(jié) 篇4
20xx年度，我校工會在縣教育工會及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以法治會，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會質(zhì)量，組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓，加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，為創(chuàng)建文明學(xué)校作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年工會工作總結(jié)如下：
一、堅持校務(wù)公開，發(fā)揮工會的監(jiān)督功能。
教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。
1.堅持校務(wù)公開。
學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極配合進(jìn)行學(xué)校校務(wù)公開工作。向全校教職工全面公開學(xué)校黨建、財務(wù)、基建、職評、評先、考核、福利、教學(xué)、后勤等整個工作情況，設(shè)立學(xué)校校長意見箱，學(xué)�！靶�(wù)公開”公開欄有兩處，一在會計室；一在辦公大樓大廳里。不定期、隨時公開這些內(nèi)容。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識，加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。
2.實施民主管理。
學(xué)校讓教師以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理。在較大的采購方面、基建的招標(biāo)等都有工會代表參加。并且在教學(xué)樓掛上了校長信箱，公布學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)電話號碼，供廣大師生向校方提出建議和意見。參與學(xué)校的重大的政策出臺。我們在六月和七月兩次召開教代會預(yù)備會，討論績效工資獎勵條例，為最后通過各項條例作準(zhǔn)備。
二、努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊伍。
學(xué)校的首要工作是教育教學(xué)，培養(yǎng)新時期的人才是初級中學(xué)的主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊伍，今年工會配合學(xué)校教導(dǎo)處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、開展各項活動，關(guān)心教職工；獻(xiàn)愛心，回報社會。
要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。
首先，關(guān)注青年教師的成長。我校開展一幫一活動，由老教師帶年輕教師結(jié)成對，幫助他們在業(yè)務(wù)方面的成長。使年輕教師，逐步成長為合格的教師。
其次，關(guān)心教職工的實際困難。在12月份富樂鎮(zhèn)組織的“獻(xiàn)愛心” 活動中，我們組織教職工共捐款2880元。我們還開展了一些常規(guī)活動，如： 和學(xué)校一起在春節(jié)慰問離、退休教師；三八婦女節(jié)召開女教師代表座談會； 段家毅老師的母親和段嬌老師的母親去世，我們和學(xué)校一起去吊唁。我們在20xx年10月羅平縣教育局組織的文藝匯演中，組織參賽節(jié)目2個，獲三等獎。針對我校教師愛打籃球的特點(diǎn)，我們組織了一場和富樂二中教師的籃球友誼賽。
總之，20xx年，我校工會在縣教育工會和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造條件為教工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。
工會年度工作總結(jié) 篇5
20xx年以來，我會認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》（以下簡稱《條例》），按照區(qū)委、區(qū)政務(wù)有關(guān)推行政務(wù)信息公開工作的要求和統(tǒng)一部署，把政務(wù)信息公開工作納入重要的議事日程，堅持依法公開、公平公正、講求實效、明確責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督的原則，結(jié)合工會工作實際，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。年內(nèi)積極主動向政務(wù)服務(wù)中心、檔案館等信息查閱場所提供政府信息180多條。現(xiàn)就此項工作總結(jié)如下：
一、20xx年政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)信息公開機(jī)制
為使政務(wù)信息公開工作不流于形式，不走過場，我會著眼于建立政務(wù)信息公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記任組長、分管副主席任副組長的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時，強(qiáng)化“一把手掛帥，副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到落實到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的.工作體系。二是建立健全各項制度。我會通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進(jìn)政務(wù)信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
�。ǘ┎扇《喾N公開形式，確保工作取得實效
按照政府信息公開指南和信息公開目錄編制的要求，對照法律法規(guī)和有關(guān)工會方面政策，編制了指南和目錄，明確了公開和不能公開的政務(wù)信息，凡屬于應(yīng)當(dāng)公開的按規(guī)定納入公開目錄，不能公開的不予公開，對確需公開的，按規(guī)定依申請公開。在此基礎(chǔ)上采取多種形式進(jìn)行公開，在區(qū)總工會機(jī)關(guān)辦公場所以公開欄、宣傳冊等形式積極主動公開信息；充分運(yùn)用新聞媒體公開信息；公開政策措施，為職工辦實事、解難事、做好事。
（三）不斷豐富公開內(nèi)容，廣泛接受群眾監(jiān)督
堅持把開展政務(wù)信息公開工作與進(jìn)一步加強(qiáng)工會機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步豐富公開內(nèi)容，通過網(wǎng)站、公告欄及時公開區(qū)總工會負(fù)責(zé)信息公開事務(wù)的工作機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式（包括辦公地址、電話、傳真、電子郵箱等）；公開的范圍及內(nèi)容，公開形式，公開時限；依申請公開的受理機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式，申請人提出申請須知，處理申請的程序和答復(fù)方式；區(qū)總工會信息公開監(jiān)督方式及程序等嚴(yán)格考核評議制度等，并及時通報監(jiān)督評議情況。從橫向和縱向豐富政務(wù)公開內(nèi)容，積極推進(jìn)政務(wù)透明，廣泛接受群眾監(jiān)督，推動政務(wù)信息公開工作的深入開展。
二、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┳タ己舜偬岣�。一是把政務(wù)信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵職工多寫信息，寫出高質(zhì)量信息，切實抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。二是把政務(wù)公開納入評議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,對工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評,限期整改;對不履行主動公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任,嚴(yán)肅查處。
�。ǘ┳ブ贫却僖�(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開形式、公開實效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項制度”，即定期公開和臨時公開制度；政務(wù)公開評議和考核制度；政務(wù)信息公開責(zé)任追究制度；政府信息公開情況統(tǒng)計報告制度，促使我會政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
�。ㄈ┳ザ讲榇俾鋵�。進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。一是加強(qiáng)監(jiān)督和專項監(jiān)督。督促落實政務(wù)公開工作。二是自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督,特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動接受社會監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過區(qū)網(wǎng)站進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。
�。ㄋ模┳ブ攸c(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)信息公開的重點(diǎn)。在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開”的力度。同時，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)效能建有關(guān)要求，進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾,不斷增強(qiáng)工作透明度。二是突出政務(wù)信息公開的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)開展政務(wù)公開信息目錄編制工作。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù),對各項信息公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。使我會的政務(wù)信息公開工作得到進(jìn)一步深化。
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下以及區(qū)政務(wù)辦的指導(dǎo)下，我局按照依法行政和行政審批工作全面提速的要求，切實做好政務(wù)服務(wù)工作。截至目前，我局政務(wù)服務(wù)窗口受理和辦結(jié)了10件行政審批申請，滿意率達(dá)100%；在本部門“兩公開”平臺公開信息316條。現(xiàn)將我局20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、政務(wù)服務(wù)工作情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)服務(wù)工作，結(jié)合“窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基層評窗口”活動，研究水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局窗口的建設(shè)措施，提升窗口辦事能力。一是行政審批職能，審批業(yè)務(wù)骨干，審批權(quán)力向中心窗口集中；二是落實推進(jìn)窗口建設(shè)的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格貫徹落實了“一服務(wù)兩公開”，“一次性告知制度”和行政效能建設(shè)制度，建立了窗口首席代表負(fù)責(zé)制度，啟用了行政審批專用章。同時，按照新形勢的要求，減少審批流程，縮短審批時限，不斷提高工作效率。主動配合區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作，按要求選派窗口工作人員，人員調(diào)整主動征求區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的意見，共同做好窗口工作人員的管理工作。同時，定期以及不定期深入窗口檢查指導(dǎo)工作。
（二）窗口建設(shè)規(guī)范
按區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的要求，我局選派熟悉業(yè)務(wù)的人員到窗口工作并印發(fā)授予文件，窗口建設(shè)嚴(yán)格按照區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的要求，窗口人員佩證上崗，身份公示牌，辦公用品，辦公設(shè)備，辦公資料擺放整潔有序，嚴(yán)格遵守區(qū)政務(wù)服務(wù)中心紀(jì)律，自覺接受社會監(jiān)督。
�。ㄈ﹪�(yán)格實行行政審批事項集中辦理制度。
我局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)窗口一個，一名首席代表，辦理水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)行政審批事項20項，按照行政審批事項“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，窗口辦理所有20項行政審批事項。機(jī)關(guān)各二層單位不得自行辦理任何行政審批，嚴(yán)禁“兩頭受理”和“體外循環(huán)”。
�。ㄋ模┮婪ㄞk理行政審批事項
截至目前，我局窗口共接待群眾 61 名咨詢相關(guān)行政審批事項，受理10件，其中動物防疫條件審核4件，水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可1件，全民水域灘涂養(yǎng)殖使用證4件，種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證1件。辦結(jié)10件，月結(jié)率達(dá)99%；評議率達(dá)98%，滿意率達(dá)100%，承諾件按時辦結(jié)率達(dá)100%。20xx年完成市區(qū)政務(wù)中心要求提速的承諾提速指標(biāo)任務(wù)。全部20個行政審批事項平均承諾提速50%。
�。ㄎ澹┘皶r、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料
我局窗口工作人員按照政務(wù)中心有關(guān)規(guī)定，接件時嚴(yán)格依照法律法規(guī)相關(guān)要求，認(rèn)真細(xì)致審核申報材料，對符合條件的，當(dāng)場進(jìn)行接件登記，錄入中心接辦件通用軟件系統(tǒng)，并向服務(wù)對象出具《受理通知書》。今年我局窗口受理了10件審批申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時準(zhǔn)確錄入中心接辦件通用系統(tǒng)。
（六）實行首問責(zé)任制，一次性告知制和服務(wù)承諾制。
我局窗口工作人員在初審申報材料時，對不符合條件的進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項，方便了辦事群眾，提高辦事效率；對于不能解決的情況，工作人員按照首問負(fù)責(zé)制原則，不推諉，不扯皮，積極和局里相關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對于不屬于本窗口工作范疇的，做好引導(dǎo)工作，引導(dǎo)市民到相關(guān)窗口咨詢和辦理業(yè)務(wù)。
�。ㄆ撸┝疂嵶月�
我局窗口工作人員在接辦件時，始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公，公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、卡、要、拿”等不廉潔的行為發(fā)生。對前來辦理的群眾，不論地位高地，關(guān)系親疏，都一視仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象，使窗口保持公平、陽光。
（八）取的成績
我局窗口工作人員責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力高，全年雖然辦件不多，只有10件，但辦結(jié)率達(dá)100%，窗口人員做到時刻準(zhǔn)備著為人民服務(wù)，按時上下班，全年沒出現(xiàn)超時辦結(jié)，沒出現(xiàn)被通報事件，每天堅持站好最后一班崗。
二、政府信息公開工作情況
�。ㄒ唬┏闪⒔M織機(jī)構(gòu)，落實責(zé)任。我局高度重視信息公開工作，3月份，我局成立了以局長、黨組書記為組長、副局長和紀(jì)檢組長為副組長、各股室二層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及信息工作人員為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，紀(jì)檢組長兼任辦公室主任，信息工作人員為具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)推進(jìn)本局信息公開工作，信息公開辦公室負(fù)責(zé)完成信息采集、審批及發(fā)布，完成全年200條的信息發(fā)布任務(wù)、與政務(wù)辦對接協(xié)調(diào)溝通，規(guī)范和完善網(wǎng)站建設(shè)等工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平。積極參加各級組織舉辦召開的信息工作培訓(xùn)班及會議。5月21日，我局派出信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員參加區(qū)政府組織召開的政府信息公開會議，及時學(xué)習(xí)國家、自治區(qū)、XX市信息公開新政策，認(rèn)真聽取我區(qū)信息公開現(xiàn)狀，對照最新政策要求，理順我局在信息工作中的不足，在日后的工作中加以整改。
�。ㄈ﹪�(yán)格執(zhí)行信息工作制度，規(guī)范信息發(fā)布工作。我局制定有政府信息公開工作制度、發(fā)布審核制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、內(nèi)容保障制度、保密審查制度、運(yùn)行管理制度等十三項制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。
�。ㄋ模┝⑿辛⒏�，完善信息工作。我局在區(qū)政務(wù)辦的指導(dǎo)下，及時開展自查整改工作，完善網(wǎng)站建設(shè)。11月12日，我局根據(jù)區(qū)政府辦《關(guān)于做好區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站自查整改及績效考評工作的通知》的文件要求，對局門戶網(wǎng)站進(jìn)行了全面的自查，經(jīng)自查，我局信息公開工作基本完成：一是公開的政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開；二是及時更新各欄目內(nèi)容，沒有空白欄目；三是完成信息發(fā)布任務(wù)數(shù)；四是不發(fā)生泄密問題；五是及時發(fā)布本部門20xx年財政預(yù)算、20xx年財政決算以及“三公經(jīng)費(fèi)”信息等。在工作中一經(jīng)區(qū)政務(wù)辦檢查發(fā)現(xiàn)的問題我局能及時整改。
（五）信息公開成效明顯。我局按照“上網(wǎng)的信息不泄密，泄密的信息不上網(wǎng)”的原則，應(yīng)該公開的全部公開。發(fā)布的信息涵蓋工作動態(tài)、規(guī)范性文件、政策解讀、行政審批、養(yǎng)殖技術(shù)以及先進(jìn)典型、財政信息等。截至目前，我局共發(fā)布信息316條，完成了信息發(fā)布任務(wù)。部分領(lǐng)域信息公開邁向“深水區(qū)”，一是公開了財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息；二是公開獲得惠農(nóng)補(bǔ)貼如獲得生豬調(diào)出大縣名單、獲得漁業(yè)用油補(bǔ)貼名單，在網(wǎng)上進(jìn)行公示，確�；蒉r(nóng)補(bǔ)貼資金使用公開透明化。
在完成任務(wù)的同時，我局通過門戶網(wǎng)站平臺，更好地推進(jìn)我局重大工作。我局通過與區(qū)政務(wù)辦協(xié)調(diào)溝通，10月13日，在全區(qū)門戶網(wǎng)站上發(fā)布《XX市區(qū)20xx—20xx年養(yǎng)殖水域規(guī)劃（修編）》，征集各有關(guān)單位和社會各界人士意見；10月26日，在全區(qū)門戶網(wǎng)站上發(fā)布《區(qū)20xx年生豬調(diào)出大縣獎勵資金使用管理工作方案》，征集各有關(guān)單位和社會各界人士意見。
三、20xx年工作計劃
（一）政務(wù)服務(wù)方面
20xx年，我局窗口爭取在完成各項工作任務(wù)的同時，進(jìn)一步解放思想，實事求是，廉潔奉公，扎實工作，進(jìn)一步提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，爭取更大成績。
（二）政府信息公開方面
1.完成信息任務(wù)發(fā)布量。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高信息公開工作人員的業(yè)務(wù)水平。
3.規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保政府信息公開工作規(guī)范化。
5.繼續(xù)做好政府信息公開其他工作。
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