【精華】競(jìng)聘演講稿集合四篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編為大家收集的競(jìng)聘演講稿5篇,歡迎大家分享。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好!
我叫XXX,今年27歲,大專(zhuān)文化,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹(shù)立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹(shù)立主人公的觀(guān)念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)人服從公司,感情服從原則,主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿(mǎn)意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃,每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問(wèn)題的處理,業(yè)主的報(bào)修,確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題。
3、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶(hù)滿(mǎn)意度。中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的十六大和十六界三中全會(huì)精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過(guò)股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究,提出整改意見(jiàn),落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏(yíng)共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶(hù),尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問(wèn)責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶(hù)的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶(hù)的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶(hù)提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)平臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我近年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定!對(duì)我而言,這不僅僅是一次競(jìng)聘,更是一次檢驗(yàn),鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次競(jìng)聘,充分施展個(gè)人才能,更好的為城管事業(yè)服務(wù),同時(shí)也給了我一次和大家一起交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我叫,男,漢族,今年歲,中共黨員。年進(jìn)入城管大隊(duì)以來(lái),先后擔(dān)任過(guò),等職務(wù),現(xiàn)任人事科科長(zhǎng)今天競(jìng)聘的崗位是城市管理局副局長(zhǎng)。我認(rèn)為無(wú)論從事哪個(gè)崗位,都應(yīng)本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度;厥走^(guò)去年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任城管局副局長(zhǎng),并且能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、提高思想認(rèn)識(shí)抓好自身建設(shè)
城管局副局長(zhǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)具有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求隊(duì)員做到的自己首先要做到,嚴(yán)以律己,身體力行,努力開(kāi)拓綜合執(zhí)法新局面,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的副局長(zhǎng)。
二、團(tuán)結(jié)班子抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
搞好城管工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。一方面我要當(dāng)好配角,擺正自己的位置,服從局長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)的安排,維護(hù)一把手的威信,做好局長(zhǎng)的助手和參謀。另外我要切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理隊(duì)員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)隊(duì)員的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把城管各項(xiàng)工作搞好。
三、做好服務(wù)工作
在城管副局長(zhǎng)崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,會(huì)把自己看作是城管中隊(duì)的普通一兵,把自己的全部精力與時(shí)間都毫無(wú)保留地投入到做好服務(wù)市民和城管內(nèi)部的工作,全面提升城管工作的質(zhì)量,獲得黨和政府的肯定,人民群眾的滿(mǎn)意。
最后,我再表個(gè)態(tài),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,并渴望成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閰⑴c的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。不管結(jié)果如何,我不會(huì)以一時(shí)之得意而自夸其能,也不會(huì)以一時(shí)之失意而自墜其志,更不會(huì)改變我對(duì)黨的忠誠(chéng)以及對(duì)城管事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。我會(huì)服從組織安排,一如既往,以踏實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)取的工作精神,盡心盡職做好各項(xiàng)工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。我的發(fā)言如有不當(dāng)之處,還望批評(píng)指正。謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,從而喜歡我、支持我。今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
我叫***,20xx年我有幸加盟**證券**營(yíng)業(yè)部,我進(jìn)公司以來(lái)一直在遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)部的**服務(wù)部第一線(xiàn)工作,先后從事交易助理崗、客戶(hù)服務(wù)崗和客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗等工作,但更多的時(shí)間在從事客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗位工作。通過(guò)三年多的努力,我個(gè)人共開(kāi)發(fā)股票客戶(hù)個(gè),資券總值達(dá)300多萬(wàn)元;基金客戶(hù)42個(gè),資券總值達(dá)200多萬(wàn)。三年多來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)和工作,我熟練地掌握了證券業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和電腦操作技能。獲得了證券從業(yè)資格和經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)部經(jīng)理的培養(yǎng)和教育下,使我成為了一名合格的證券從業(yè)人員。我深受公司企業(yè)文化的熏陶和營(yíng)業(yè)部這個(gè)具有團(tuán)結(jié)向上氛圍大家庭的影響,學(xué)會(huì)了如何在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中去生存和發(fā)展。同時(shí),感謝各位同仁給予了我無(wú)限的關(guān)懷和極大的鼓勵(lì),盡管三年多來(lái)我一直是一名臨時(shí)工,但我無(wú)怨無(wú)悔,并沒(méi)有因?yàn)槭桥R時(shí)工而氣餒,卻時(shí)時(shí)感受到來(lái)至這個(gè)大家庭的溫暖,我以自己是其中的一員感到無(wú)比的榮幸和自豪。在此,請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁誠(chéng)摯的說(shuō)聲謝謝。
今天,是我進(jìn)入**證券近四年來(lái)第一次有幸參加這樣盛大的競(jìng)聘活動(dòng),我非常的興奮,同時(shí)感到前所未有的壓力,這也是對(duì)我能力的一次全面的檢驗(yàn)。我相信只要大家支持和鼓勵(lì)我,我的競(jìng)聘一定能成功。
我競(jìng)聘的崗位是**服務(wù)部客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗。之所以競(jìng)聘這一崗位,我認(rèn)為我具有了如下理由和優(yōu)勢(shì):
一是**證券三年來(lái)培養(yǎng)了我較強(qiáng)的'敬業(yè)精神和高度的事業(yè)心、責(zé)任感以及堅(jiān)持不懈、持之以恒的務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在工作上我從不計(jì)較個(gè)人得失,從不將工作與個(gè)人利益掛鉤,事事以公司利益為重。如為了服務(wù)部的利益,我常常主動(dòng)找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系,為避免服務(wù)部利益受損創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。又如為了多開(kāi)發(fā)客戶(hù),我多次自費(fèi)組織從其它證券公司開(kāi)發(fā)的客戶(hù)到**辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。在工作中不論困難有多大,希望多渺茫,我從不輕易放棄,總是想千方設(shè)百計(jì)的努力地讓工作達(dá)到自己預(yù)期的目的。比如**輕機(jī)公司證券部是該企業(yè)主管證券基金交易和投資的機(jī)構(gòu),因該企業(yè)是依托其他證券上市的公司,以往各種證券交易和投資全都在**證券成交。為了開(kāi)發(fā)這一潛在的大客戶(hù),在營(yíng)業(yè)部和服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我無(wú)數(shù)次的進(jìn)入該公司做相關(guān)關(guān)鍵人物的工作,想盡一切辦法讓他們了解我公司的經(jīng)營(yíng)理念和實(shí)力,建立我公司在他們心目中誠(chéng)實(shí)守信的形象,功夫不負(fù)有心人,在我堅(jiān)持不懈的努力下,終于促成該企業(yè)走到我公司的談判桌上,與我公司達(dá)成購(gòu)買(mǎi)某某基金100萬(wàn)元的協(xié)議并最終成交,為開(kāi)發(fā)**這一最大的潛在客戶(hù)邁出最為堅(jiān)實(shí)的一步。
第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是本人具有得天獨(dú)厚的外部人文環(huán)境資源優(yōu)勢(shì)。優(yōu)良的人文環(huán)境資源也是生產(chǎn)力,能極大地推動(dòng)且方便我們工作特別是客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗位工作的有效開(kāi)展,讓各種努力起到事半功倍的效果。首先作為土生土長(zhǎng)的**人,我對(duì)**縣城和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況基本了解,特別是轉(zhuǎn)型以后我對(duì)**整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)做過(guò)祥細(xì)的調(diào)查。我可以運(yùn)用自己對(duì)**客觀(guān)環(huán)境的了解和掌握的第一手調(diào)查資料,直接投入工作,不需要像他人一樣需要另外熟悉了解外部環(huán)境的過(guò)程,以便于把握**瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)遇。其次,雖然我是女同志,但在與人交往中對(duì)人坦誠(chéng)、義氣,在**我熟人和朋友較多,尤其是我的家庭及親屬成員、同學(xué)朋友中和縣城各大中型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人都很熟悉,且有一定的影響力,因而便于我充分利用良好的人際關(guān)系,以及固有的親情、友情,借助他們的力量來(lái)協(xié)助我開(kāi)發(fā)各層次的客戶(hù),來(lái)形成穩(wěn)固的網(wǎng)狀的證券基金客戶(hù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并且有利于這一客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)不斷良性拓展壯大。
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是我有從事客戶(hù)開(kāi)發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及工作能力。三年來(lái),我作為**客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗位上的主力隊(duì)員為**服務(wù)部的客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作做了一些力所能及的工作,出了一些成績(jī),所取得的業(yè)績(jī)和工作能力也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的肯定、認(rèn)可和不斷鼓勵(lì),這是我競(jìng)聘客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗的信心之源。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12 證券公司客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗競(jìng)聘演講稿
另外,我認(rèn)為我最大的優(yōu)勢(shì)還在于對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗充分的、理性的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在,現(xiàn)實(shí)中對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗存在“三不”認(rèn)識(shí):即有些同志認(rèn)為只要搞好內(nèi)部的IT崗、交易崗、客戶(hù)管理崗環(huán)境建設(shè),客戶(hù)自然自動(dòng)找上門(mén)來(lái),不必要干客戶(hù)開(kāi)發(fā);有些同志認(rèn)為客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗面對(duì)的是三教九流各階層的人,魚(yú)龍混雜,做的是低聲下氣求人的活,不屑于干客戶(hù)開(kāi)發(fā);還有些同志認(rèn)為客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗風(fēng)險(xiǎn)大、難度大,待遇低,難于出業(yè)績(jī),不敢于干客戶(hù)開(kāi)發(fā)。這些認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的。我認(rèn)為,客戶(hù)的開(kāi)發(fā)就如同一個(gè)企業(yè)不斷地推出新的系列產(chǎn)品一樣,它是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們證券行業(yè)更是如此,如果一個(gè)證券營(yíng)業(yè)部或者服務(wù)部不努力開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),那么這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的資券總值就會(huì)隨著證券市場(chǎng)逐步的發(fā)展規(guī)范而慢慢的自然縮水。比如,有的客戶(hù)嚴(yán)重虧損,被市場(chǎng)自然淘汰,還有的客戶(hù)需資金買(mǎi)房、購(gòu)物或進(jìn)行其它投資而主動(dòng)退市,有的客戶(hù)被其它券商轉(zhuǎn)出我部等等。如果不迅速地采取措施,穩(wěn)住老客戶(hù),擴(kuò)充、補(bǔ)充新鮮的血液,長(zhǎng)此以往,我們苦心經(jīng)營(yíng)的證券市值就會(huì)越來(lái)越少,在沉重的成本的壓力下,必將導(dǎo)致收不抵支,嚴(yán)重虧損,甚至無(wú)法生存下去,所以我認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)是我們證券服務(wù)部生存和發(fā)展的根本。從事客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗位工作,有風(fēng)險(xiǎn),有難度,但逾是這樣,我們應(yīng)該逾有勇挑重?fù)?dān)、舍我其誰(shuí)的勇氣來(lái)為公司分憂(yōu),為公司發(fā)展效力。我們現(xiàn)在某種程度上正面臨著潛在客戶(hù)萎縮的危機(jī),客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度不大,成效不明顯,同時(shí)還有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手萬(wàn)聯(lián)證券,我作為**證券的一分子,理所當(dāng)然地應(yīng)勇敢的站出來(lái),為公司出力獻(xiàn)策,擊挎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓我們有一個(gè)良好的上升空間,使我們做大做強(qiáng),越來(lái)越強(qiáng)。
鑒于以上理由和優(yōu)勢(shì),我毅然決定報(bào)名競(jìng)聘**服務(wù)部客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗。
如果我有幸競(jìng)聘成功,我的工作思路、計(jì)劃及設(shè)想將是:
第一,就地開(kāi)發(fā):認(rèn)真清理服務(wù)部現(xiàn)有的客戶(hù)結(jié)構(gòu),找出休眠戶(hù)。我想這些客戶(hù)能主動(dòng)到我部開(kāi)戶(hù),雖然現(xiàn)在暫時(shí)未炒股了或?qū)①Y金抽出挪作它用,但至少說(shuō)明他們有較強(qiáng)的投資意識(shí),有一定的炒股基礎(chǔ)。這些休眠戶(hù)中,通過(guò)我們?nèi)ヅ,我想一定?huì)有部分客戶(hù)重出江湖,再次決戰(zhàn)證券市場(chǎng)的。這種開(kāi)發(fā)方式比較我們盲目去尋找客戶(hù)要方便、容易的多。
第二,開(kāi)發(fā)企業(yè)投資者:**縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)是比較強(qiáng)的,目前共有各類(lèi)企業(yè)1238家,其中,投資過(guò)億的企業(yè)8家,如**輕機(jī)、**化工、**紡織、**水泥等;過(guò)千萬(wàn)元的38家,如**液壓、**膠輥、**米業(yè)、****等;外資企業(yè)9家,如****、**藥業(yè)、**科技電池等,上市公司1家,為****。這些企業(yè)群體中,個(gè)人炒股企業(yè)有?家,職工基本不炒股的家,但職工真正不炒股的企業(yè)才是我們真正潛在的客戶(hù)群體,一旦能開(kāi)發(fā)出部分職工投資,那么他們就會(huì)動(dòng)員其它人來(lái)證券市場(chǎng)投資。對(duì)那些有自主權(quán)的企業(yè)而言可以通過(guò)我的社會(huì)關(guān)系逐步讓他們進(jìn)行基金投資,獲得穩(wěn)定收益,對(duì)那些自主權(quán)較大的個(gè)體企業(yè),我們可以通過(guò)各種方式和渠道讓他們到我們服務(wù)部來(lái)投資,我想,只要我們不懈地去努力,一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。
第三,從我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手**證券開(kāi)發(fā)現(xiàn)成的客戶(hù),盡管*****服務(wù)部為非法網(wǎng)點(diǎn),無(wú)證經(jīng)營(yíng),自身?xiàng)l件又比我們差,但他們的客戶(hù)數(shù)量和資券總值都比我們服務(wù)部多,且以上市公司****職工客戶(hù)為主(達(dá)20xx余人)。我想利用我們良好的交易環(huán)境和合法的品牌以及優(yōu)良的信息資源,以及我與很多****股民的親情、友情關(guān)系,采取重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,最后全面出擊的策略,去動(dòng)搖**的客戶(hù),應(yīng)該是很有希望的,這將是我今后開(kāi)發(fā)客戶(hù)的工作重點(diǎn)。因?yàn)槟瓿,我已?jīng)采取這種方式從萬(wàn)聯(lián)轉(zhuǎn)入了100多萬(wàn)的市值。
第四、加大我們服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)幅射力度?梢栽**縣城周邊幾個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拓展我們的市場(chǎng)。從中國(guó)的證券市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看,不久的將來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)有不少的居民一定向證券市場(chǎng)投資,只是目前他們對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)還不夠,甚至可以說(shuō)他們還不真正懂得證券這個(gè)概念,為了搶占市場(chǎng),我將率先去爭(zhēng)取尚不被受重視的**證券市場(chǎng)的盲區(qū)。因?yàn)閷?duì)他們而言,我們投資少,成本低,會(huì)收到良好的效果。當(dāng)前,突破的重點(diǎn)是可以利用大量下崗買(mǎi)斷人員買(mǎi)斷后手中握有大量現(xiàn)金,持幣觀(guān)望,對(duì)投資實(shí)體持謹(jǐn)慎態(tài)度的心態(tài),在其中發(fā)展一部分有較強(qiáng)組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力的人員,像銷(xiāo)售保險(xiǎn)一樣來(lái)推銷(xiāo)證券基金,將基金返還提成的部分按比例做為報(bào)酬給付銷(xiāo)售者,激勵(lì)銷(xiāo)售者更為努力的工作,然后在條件成熟時(shí),將之?dāng)U大到證券銷(xiāo)售的其它領(lǐng)域。
以上是我一點(diǎn)點(diǎn)的工作設(shè)想和將來(lái)要實(shí)施的工作計(jì)劃,我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位評(píng)委能投我一票,給我提供這個(gè)工作平臺(tái),在將來(lái)的工作中我一定不負(fù)眾望,出色完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)崗位的各項(xiàng)工作。
謝謝大家。
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