研發(fā)文員工作總結(jié)(通用22篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的研發(fā)文員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年里,公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)質(zhì)量部始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,具體情況如下:
1、為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,市場的變化,技術(shù)質(zhì)量部修改了“xxx”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并通過審核,現(xiàn)已應(yīng)用與新的標(biāo)簽中。
2、對進廠原輔材料的驗收。在這半年中,技術(shù)質(zhì)量部嚴(yán)格按公司新制定的文件執(zhí)行,不合格品堅決予以拒收,合格品仔細檢查其合格率,基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的條形碼進行全面審查,并對新辦理的條碼進行、備案。同時應(yīng)上海銷售商的需求,將“xx干紅葡萄酒”和“xxx干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“GDS”中,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>
4、隨著葡萄酒市場的變化,消費者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應(yīng)變化,根據(jù)這一變化,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客的要求,進行反復(fù)試驗、品嘗,新開發(fā)“xxx等葡萄酒等產(chǎn)品,豐富了市場,滿足了不同消費者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間,技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅守灌裝現(xiàn)場。在工作現(xiàn)場,質(zhì)檢人員仔細查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié),杜絕一切細菌進入的可能性,并隨時檢查原輔料的使用情況,發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進行一次檢測,以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進行全項分析。對車間新調(diào)的酒如:xxx干白、xxx干紅、xxx葡萄酒及時進行檢測,為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時,檢驗人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項分析,為生產(chǎn)提供了可靠保障,并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗。
7、為了使檢驗、化驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,本部門制定了相應(yīng)的自校規(guī)程,并對現(xiàn)有的儀器、器皿進行自校。
8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量,除了車間嚴(yán)格的監(jiān)控外,還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒,不管數(shù)量的多少,全部進行檢查,不合格品堅決不予出庫,然后再對這些酒進行檢驗、提出、落實,確保成品酒出廠率達到100%。
9、技術(shù)質(zhì)量部在工作中積極響應(yīng)總公司的要求,為了便于“質(zhì)量一體化”的順利實施,本部對其進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并就其相關(guān)文件進行討論,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
10、為了豐富員工的生活,總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”,本部門積極響應(yīng),為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本,節(jié)約資金,本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標(biāo)”和“物料損耗管理辦法”,指導(dǎo)了今后的工作生產(chǎn)。
技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績,但同時也存在一些不足之處。應(yīng)此,在下半年的工作中,質(zhì)量部還應(yīng)克服缺點,發(fā)揮優(yōu)點,使自己的工作再上一個臺階。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇2
進入公司至今兩周時間,回首這兩周的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)對這兩周的工作做如下總結(jié)報告:
一、 日常工作內(nèi)容如下:
初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的《物料描述管理規(guī)范》,現(xiàn)已經(jīng)熟練理解和撐握其規(guī)范的意義及用處,并能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼,能熟練使用k3系統(tǒng)并撐握了在k3系統(tǒng)中獨立完成新物料編碼及bom錄入操作。兩周時間,現(xiàn)對項目開發(fā)流程有一定的理解與認(rèn)只,對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中,現(xiàn)跟蹤的項目為:tdi89h—4fs—2fs—1fs 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3g項目tm35s—07fg 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935s 8寸mid進入調(diào)測階段、9、7寸項目手板顏色昨天已確認(rèn),今天回廠裝機給客戶確認(rèn),F(xiàn)在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進度重點還是不能很有技巧性的跟蹤,需要提高工作技巧抓住重點,熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。
二、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率及工作質(zhì)量有待增強!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:
1、 工作經(jīng)驗要不斷積累:在這兩周工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內(nèi)且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不細心,沒有主人翁意識,不主動,這種被動的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
五、接下來的工作計劃及目標(biāo):
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確實也不夠仔細認(rèn)真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評
指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇3
光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年悄然將至,20xx年即將成為過去,加入公司的這半個多月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學(xué)習(xí)、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓(xùn)、部總體業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財務(wù)部制度培訓(xùn)、部單獨實驗室制度培訓(xùn),到跟著學(xué)習(xí)實驗室儀器操作、指導(dǎo)一系列實驗操作。經(jīng)過一段時間的實習(xí)之后,我將接手新的實驗項目。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個展示自己的平臺,感謝各位同事對我真誠的幫助,我將認(rèn)真的做好自己的工作來回報各位,除此以外,也會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,以迎接新的挑戰(zhàn)。
一、研發(fā)崗位員工20xx年工作總結(jié)
(一)20xx年x月x日,我正式加入到公司部,經(jīng)過三天的新員工培訓(xùn)之后,便跟著學(xué)習(xí)相關(guān)的實驗操作,參與了實驗的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實驗,濃度梯度實驗結(jié)果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關(guān)文獻的收集和閱讀,并整理了相關(guān)資料,寫了一篇文獻綜述和一篇,F(xiàn)在正在領(lǐng)用實驗材料以及分裝稀釋,準(zhǔn)備開始的專題實驗。
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1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
二、研發(fā)崗位員工20xx年
1、增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,懂得團隊的力量和重要性。
2、加強理論知識相關(guān)的學(xué)習(xí),不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結(jié),要善于在成功中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為成功。
4、勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率,更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇4
20xx年來,本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,面對繁重的工作任務(wù),努力學(xué)習(xí),勤于思考,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置,統(tǒng)籌部門工作,內(nèi)外聯(lián)系,上下溝通,積極應(yīng)對,較好地完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了進一步的提高。下面,就本人20xx年度工作業(yè)績、管理能力、廉潔自律等情況作一匯報,請予評議。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治理論和思想水平
一年來,本人不斷加強理和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參加公司開展的各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育活動,作好學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合自身和工作崗位,撰寫心得和體會,領(lǐng)會上級的精神和要求;總之一年中我學(xué)到了很多,也收獲了不少。我負(fù)責(zé)經(jīng)營開發(fā)部工作,我深感責(zé)任重大,任務(wù)光榮,能以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,沖在工作一線,勇于擔(dān)當(dāng),始終牢記工作責(zé)任,顧全大局,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,廉潔自率。能圍繞本職工作,針對部門工作特點和要求,主動謀劃公司市場開發(fā)和經(jīng)營管理,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際需要,不斷完善制度,規(guī)范程序,加強管理,強化指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、考核職責(zé),注意發(fā)揮好大家的積極性和工作熱情,推動各項工作有效開展。能帶頭遵紀(jì)守法,遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,工作態(tài)度端正,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好每一項任務(wù),通過學(xué)習(xí),理論知識豐富了,工作思路清晰了,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都有進一步提高,努力爭做學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型人才,為企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展貢獻自己的力量。
二、緊緊圍繞中心,做好本職工作
1、完成工作總結(jié),協(xié)助黃總完成對二級單位的目標(biāo)責(zé)任考核;完成經(jīng)營單位目標(biāo)責(zé)任考核的制訂并與經(jīng)營單位簽訂責(zé)任書;完成20公司經(jīng)營計劃的編制和下達;按照落實責(zé)任,簡化程序,確定目標(biāo),強化業(yè)績的要求,根據(jù)公司實際情況,對年的目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)體系進行修改和調(diào)整。
2、根據(jù)企業(yè)法人變更的要求和國家對企業(yè)管理的規(guī)定,及時完成公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、對外經(jīng)營許可證、承裝承修(試)資質(zhì)許可,企業(yè)組織機構(gòu)代碼等的法人變更和企業(yè)年檢,完成投議標(biāo)許可中國承包商會注冊,成功審辦電建企業(yè)協(xié)會“aaa”信用等級,提高了公司參與國內(nèi)外市場競爭的能力,提升了公司在行業(yè)的影響。
3、根據(jù)公司理順關(guān)系,整合資源,做大做強監(jiān)理業(yè)務(wù),積極擴大總承包業(yè)務(wù)和海外市場的發(fā)展思路,參加監(jiān)理公司與管理公司業(yè)務(wù)調(diào)整后的合同、費用、資產(chǎn)劃分工作,協(xié)調(diào)討論處理工作中存在的問題,積極配合公司做好20xx年目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)調(diào)整工作。
4、根據(jù)公司依法治企管理的要求,結(jié)合公司的實際,修訂完善了《電力建設(shè)集團公司市場開發(fā)管理辦法》、《電力建設(shè)集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設(shè)總公司合同授權(quán)簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門的職責(zé)及工作權(quán)限,進一步規(guī)范了企業(yè)管理工作的程序、工作職責(zé)和管理行為。
5、聘請陜西省商務(wù)廳進行對外承包工程業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)講座,針對我省外經(jīng)企業(yè)在開展對外承包工程業(yè)務(wù)過程中遇到的困難和問題,采用理論與實際相結(jié)合的方法,進行了講解。培訓(xùn)內(nèi)容充實,實用性強,既豐富了對外承包工程業(yè)務(wù)專業(yè)知識,又有助于今后更好地開拓國際市場。
6、積極與陜西省商務(wù)廳進行聯(lián)系,了解政策信息,爭取國家有關(guān)扶持政策,配合陜西省商務(wù)廳國際經(jīng)濟合作處、綜合處和陜西省建設(shè)廳建安處、省國資委規(guī)劃發(fā)展處、省外協(xié)涉外處等部門對公司對外承包工程、對外勞務(wù)合作等情況的綜合檢查,對公司落實《對外承包工程條例》、開展對外投資合作統(tǒng)計等方面情況的檢查。
7、參加基建辦組織的職工住宅樓工程鋼材、外墻保溫、外墻瓷磚、門窗等材料、空調(diào)設(shè)備、立體車庫、消防工程進行市場考察調(diào)研,招評標(biāo)資格審查,招標(biāo)文件評審、招標(biāo)、合同談判、合同條款審查等工作。簽寫審核合同綜合處理意見,審核報送的結(jié)算資料,根據(jù)公司依法治企活動中提出的整改意見,牽頭負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理南區(qū)施工合同條款的變更問題,完成補充合同簽訂。
8、負(fù)責(zé)編制完成集團公司和經(jīng)營開發(fā)部三年規(guī)劃,對公司未來一定時期內(nèi)的方向性、整體性、全局性的定位、發(fā)展目標(biāo)和實施方案作出前瞻性安排,提出奮斗目標(biāo)。認(rèn)真分析企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn),抓主工作的主要矛盾和中心任務(wù),提出工作措施。對經(jīng)營部未來三年的工作提出目標(biāo)、重點和完成任務(wù)的措施。
9、定期組織召開經(jīng)營活動分析會。參加、指導(dǎo)經(jīng)營單位每季度的經(jīng)營活動分析會,總結(jié)提出綜合性的分析意見,力求真實反映公司經(jīng)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。先后對一季度會議各單位提出的35個問題,二季度會議提出的39個問題,三季度會議提出的36個問題,進行分類匯總,研究討論處理意見,檢查落實情況。
10、負(fù)責(zé)撰寫集團公司市場開發(fā)的思路建議搞,收集整理市場開發(fā)信息。組織召開陜西電力基建企業(yè)海外市場經(jīng)驗交流會,收集、篩選、整理市場信息,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)經(jīng)營單位的投標(biāo)工作,管理好公司各類資質(zhì)證照的使用和管理,參加投標(biāo)文件審核,參加印尼壓齊、職工主宅樓等項目有關(guān)合同談判。負(fù)責(zé)越南冒溪2220mw項目、西電公司高壓開關(guān)廠的投標(biāo),編制投標(biāo)文件,通過武漢凱迪越南龍升項目承包商短名單資格審查,配合監(jiān)理公司參加清水川2100mw電廠施工標(biāo)段接口劃分和工程量審查。
11、根據(jù)國網(wǎng)公司對境外項目安全檢查的要求,負(fù)責(zé)補充越南汪秘投標(biāo)聯(lián)合體協(xié)議和其他資料。配合電監(jiān)局承裝(修、試)資質(zhì)使用情況檢查,并對公司施工的西安咸陽機場二期擴建工程110kv線路項目,工程進展、機械設(shè)備、人員配備、持證上崗、工程質(zhì)量及安全等情況進行實際檢查。
12、做好合同和綜合計劃管理,定期對合同執(zhí)行情況進行盤點分析,完善合同評審、會簽工作制度,提高合同簽訂的嚴(yán)密性和有效性,積極做好合同資料的收集、整理和保管工作,配合作好合同索賠管理。參加工程管理公司分包合同的評審、談判,提出工作意見。截止11月底,完成合同綜合評審50余項。嚴(yán)格審核各類統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保計劃統(tǒng)計工作的合理性和真實性。
13、收集各經(jīng)營單位反映近幾年工作的圖片資料,對公司宣傳畫冊進行改版升級,完善企業(yè)簡介內(nèi)容,推介企業(yè)形象,擴大社會影響,使宣傳畫冊準(zhǔn)確、完整反映公司的實力、進步和發(fā)展。
14、參加中國電力電建企業(yè)協(xié)會火電施工專委會,經(jīng)濟聯(lián)絡(luò)組會議,介紹公司在業(yè)務(wù)開展中的有關(guān)情況,負(fù)責(zé)搜集整理調(diào)研課題資料,與其他單位交流、溝通有關(guān)工作,掌握行業(yè)信息。學(xué)習(xí)研究地方和電力行業(yè)版,有關(guān)概預(yù)算方面的新政策、新定額,不斷獲取新知識,努力做到在業(yè)務(wù)方面有發(fā)言權(quán)。
15、積極參加公司開展的依法治企活動,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),對公司經(jīng)營管理活動中的規(guī)章制度、重大事項的決策程序和執(zhí)行情況進行全面梳理,提出措施和改進意見。根據(jù)公司要求,修訂完善經(jīng)營開發(fā)部管理制度9個,解決突出矛盾,創(chuàng)新工作理念,改進工作方法,規(guī)范工作程序,做到按制度辦事,超前防范和化解經(jīng)營風(fēng)險,推進管理水平的不斷提高。
16、積極參加公司開展的作風(fēng)月活動,通過學(xué)習(xí),認(rèn)識公司開展作風(fēng)月活動的重要性和必要性,增強工作的緊迫感和責(zé)任感,組織部門員工談?wù)J識,談體會,開展批評和自我批評,明確存在問題、整改方向和時限,立足實際,建章立制,修訂完善辦事流程、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,通過征求意見和建議,梳理工作中存在的問題,制定整改措施和努力方向,轉(zhuǎn)變作風(fēng),落實工作責(zé)任,提高服務(wù)水平。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
一年來我加強學(xué)習(xí),不斷提高黨性修養(yǎng),進一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的能力。能嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,不斷強化廉潔意識,增強拒腐防變的自覺性和主動性,參加公司組織的警示教育,前車之覆,后車之鑒,與組織簽訂個人廉政承諾書,積極參加公司小金庫治理活動,工作中嚴(yán)格按政策和程序辦事,堅持嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,做到不越位、不越權(quán)、不違規(guī),不做有損企業(yè)形象的事,對集團公司的要求,不折不扣地執(zhí)行,能正確處理公與私、個人與集體的關(guān)系,沒有假公濟私、化公為私行為,一年來,在招評標(biāo)、合同簽訂、統(tǒng)計報表、責(zé)任考核、結(jié)算審核等工作中,沒有接受禮金和一次宴請,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,撲下身子,真抓實干,較好地完成了各項工作任務(wù),沒有任何xx現(xiàn)象。用自己的一言一行維護黨的形象和權(quán)威,自覺接受組織的監(jiān)督,嚴(yán)格要求自 己,一身作則,抵制不良風(fēng)氣,沒有出現(xiàn)任何違章違紀(jì)現(xiàn)象。
四、存在的問題和不足
一年來,我做了一些自己份內(nèi)的工作,盡到自己的努力了。但還存在以下不足:一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。二是有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位。
五、今后工作打算
今后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,對工作進行謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門之間的協(xié)同配合,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、積極進取的`工作作風(fēng)。
三是要注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
總之,一年來,做了一些工作,盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話,應(yīng)主要歸功于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于整個班子的通力合作和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限。我深知,做得還很不夠,離組織的要求還有差距。未來的路還很長,目標(biāo)更高,任務(wù)更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,盡心盡力抓好本職工作,為黨的事業(yè)和公司的發(fā)展作出新的貢獻。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇5
時光流逝,進入公司至今,已有將近1年的時間,回首過來的這一年,想起跟大家在一起工作的每一天,我都覺得很榮幸,因為能與各位同事共同學(xué)習(xí)共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,個人的社會交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的職業(yè)人就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的職業(yè)人不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,F(xiàn)就工作一年以來的工作內(nèi)容與工作心得匯報如下:
一、工作內(nèi)容如下:
自二月以來,在公司高層領(lǐng)導(dǎo)以及同事幫助下,有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發(fā)項目,并在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學(xué)實驗室建立的方案建立和化學(xué)實驗室試劑儀器的采購,并到試劑儀器的使用,自己都能參與其中。在同事的幫助和指導(dǎo)下,自己也學(xué)到了不少的專業(yè)知識,有些課堂上沒有學(xué)好的專業(yè)知識也進行了鞏固,我們相互探討,相互合作,把公司所要研發(fā)的試紙、試劑做出來,并按照一定的時間進行查新,發(fā)現(xiàn)有問題的及時進行改進。此外,還按照公司的需求,編寫了試驗報告。
二、工作中的收獲:
在研發(fā)部同事的合作幫助下,我們順利的完成了公司的研發(fā)指標(biāo)與項目,雖然某些項目上受到了瓶頸的限制,收效甚微,但是在公司的整個戰(zhàn)略發(fā)展項目上我們也做出了喜人的效果,前后共計研發(fā)了百來個產(chǎn)品,在我們所學(xué)的化學(xué)專業(yè)領(lǐng)域結(jié)合著公司的發(fā)展實際,我覺得真的驗證了“一分耕耘,一份收獲”,研發(fā)部每個人員都付出了很多,而且能夠較好地完成本職工作,做事較有條理,工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高:
1、工作經(jīng)驗要不斷積累
初出師門,各方面的業(yè)務(wù)流程還不是很熟悉,得不斷的積累,不斷的總結(jié)。
2、溝通技巧有待增強
工作中出現(xiàn)的各種問題,可能是經(jīng)驗不足,或者說話做事未作仔細的斟酌,有些小事跟同事之間不能做到及時溝通,及時處理,所以以后自己在這一方面得多加努力,做到處事不驚,能夠冷靜思考,說話做事行為方式要提高,提升自己的修為。五、接下來的工作計劃:
根據(jù)工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠仔細認(rèn)真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇6
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了半年了,在這半年內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,盡早適應(yīng)工作環(huán)境和熟悉前臺工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將工作情況總結(jié)如下:
一、明確工作內(nèi)容,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺工作人員的一言一行都代表著公司。半年來我的工作內(nèi)容主要是:
1.搞好前臺環(huán)境衛(wèi)生,營造整潔的辦公環(huán)境.
2.作好辦公用品管理;采購計劃執(zhí)行,出庫登記,辦公用品發(fā)放,盤庫等工作;
3.作好郵件包裹簽收,并作好登記分發(fā)給收件人;
4.配合各部門工作需要,作好打印,復(fù)印工作;收發(fā)傳真打印傳真。
5.接待來訪人員.外來人員總是主動詢問找誰,然后打電話詢問并引領(lǐng)到相關(guān)人員辦公地方。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.雖然社會經(jīng)驗不足,但還是妥善完成工作任務(wù)。
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細節(jié)。
接待公司來訪的客人以禮相迎,接聽電話態(tài)度
和藹,處理日常事務(wù)認(rèn)真仔細,對待同事虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。
在半年的工作中,暴露出了我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
五、明年工作重點
1、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好。
2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政辦公拓展工作能力,為更好的勝任行政工作打好基礎(chǔ)。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇7
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了十來天了,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù),F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境
考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人,在裝飾經(jīng)驗這方面有欠缺,對公司前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好色地完成工作。
接下來的周計劃:
1、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇8
在即將過去的上半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對第上半年的工作做一個總結(jié)。
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
20xx年上半年,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x個月時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細認(rèn)真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到xx公司這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了"策略驅(qū)動世界"的理念和"謀動天下"的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
x個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計,詳細的業(yè)務(wù)項目等等.。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和,彌補不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇9
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學(xué)員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚,對有進步的學(xué)員進行鼓勵。
在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在xx銀行電話銀行xx中心的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、高效完成外呼任務(wù)。在進行每天的外xx,學(xué)會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預(yù)約回?fù);再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;
三、增強主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài);
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇10
進入利潔生物一個多月,作為剛畢業(yè)的學(xué)生,在這一個月里學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,對我以后的成長、工作、生活的影響是相當(dāng)大的。這一個多月主要是負(fù)責(zé)行政性的工作,比較瑣碎,但是一個方面可以鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業(yè),有點心浮氣躁,因為走入社會的現(xiàn)實與呆在學(xué)校的生活沖突較大,讓我對未來的職業(yè)發(fā)展感到迷茫。這一個多月的工作使我心境平和下來,認(rèn)真思考我想做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做才能做到更好。
這一個多月的工作可以分解成一下幾個部分:
一、人事工作。
主要是負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理,并及時更新員工基本信息表。
二、行政工作。
行政工作比較瑣碎,主要包括:
1、來訪人員的接待;
2、公司行政公章的使用登記;
3、每月工資條的發(fā)放;
4、催收的各部門應(yīng)及時上交的報表;
5、辦公用品采購與領(lǐng)用登記;
6、電話、傳真的記錄以及傳達;
7、公司飲用水訂購與登記;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
三、文字處理工作。
各種會議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫,以及一些文件的公文處理工作。
我認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了這些工作,但是很多時候做的不夠完美。比如新員工入職時沒有填發(fā)員工派遣單;人事檔案部分缺失沒有登記造表;考勤管理上只依賴手動填寫的考勤表,考勤機沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;由于公司沒有前臺,坐在自己辦公室內(nèi)有時在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因為有時領(lǐng)導(dǎo)不在,沒有簽完字,只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領(lǐng)用登記,應(yīng)當(dāng)制定一個庫存表格反映采購、庫存、領(lǐng)用情況。生產(chǎn)部報辦公用品月計劃時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)該部門上月的領(lǐng)用記錄派發(fā)適量的辦公用品。
通過工作總結(jié),我認(rèn)識到自己的諸多不足之處,以此鞭策自己,努力完善,爭取做到更好。
20xx年9月工作計劃
一、制作百日競賽?
二、整理綜合管理部所有檔案,人事檔案缺失登記表;
三、制作辦公用品采購、庫存、領(lǐng)用表格;
四、從考勤機上導(dǎo)出考勤表;
五、規(guī)范新員工入職手續(xù)和公章使用登記;
六、收集考勤、績效考核和月度培訓(xùn)計劃表、月度工作計劃表;
七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇11
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,經(jīng)過自己的不懈努力,順利圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了3年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析
能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項工作任務(wù),基本上達到了預(yù)期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),及時改進。在新的一年里,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,一年的時間就在很充實忙碌的工作及學(xué)習(xí)生活中過去了。在這一年里,我的收獲很大,在一邊學(xué)習(xí)一邊工作中積累了不少的工作經(jīng)驗,對未來充滿信心。人們常說“一日不見如隔三秋”說的是想念一個人的日子很漫長,但我的理解是人都在不斷地成長變化著,世間唯一不變的東西就是萬事萬物時刻都在變化著,就像翟鴻教授說的那樣,人都在不斷的進步,彼此間若有一年的時間未曾見過面,未曾交談過,那你就不敢斷然的說:“我認(rèn)識他,我了解他,他的工作水平我知道!比舭褧r間利用好,一年的時間足可以使人有巨大的變化,我覺得這一年對我來說真的是很重要,需要學(xué)習(xí)的東西太多,以至于覺得時間好不夠用!在這一年里,我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同事的幫助和支持下,很好的完成了本職工作,身為一名物業(yè)文員,我深知這個崗位所涵蓋的工作內(nèi)容很寬泛,要想勝任此工作,就得不斷地提高自身的綜合能力,因此在過去的每一天我都不斷地學(xué)習(xí),積極思考,堅持理論與實踐相結(jié)合,認(rèn)真的完成經(jīng)理安排的每一項工作任務(wù),在平時的工作中除要協(xié)助經(jīng)理做好員工入職與離職登記外,還要認(rèn)真的做好新入職員工的服裝發(fā)放及登記,做好新入職員工指紋錄取工作,準(zhǔn)確劃好員工的每日出勤記錄,同時要做好物業(yè)倉管工作,做到及時登錄出入臺賬,出入物品做到日清月結(jié),準(zhǔn)確認(rèn)真的做好季末盤點工作,力求把繁雜瑣碎的工作做得井井有條,現(xiàn)把我一年來的工作總結(jié)如下:
一、做好自己的本職工作,首先從基礎(chǔ)做起
我每天第一件事就是做好經(jīng)理辦公室的清潔工作,良好的工作環(huán)境會使人有好的心情全身心的投入到工作中,給來訪的業(yè)主及相關(guān)單位有個良好的商談事情的環(huán)境,同時在他們心中留下美好的第一印象。并做好接聽,轉(zhuǎn)接辦公室電話,接待各方來訪人員。按照經(jīng)理指示制定一般文書通告,各類溫馨提示及表格約500多份,集團小號申請90多個,能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,并保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
二、做好員工的考勤,入職與離職登記工作及物品發(fā)放工作
員工的考勤以考勤機打卡為主,考勤記錄為輔,新入職員工入職第一天即給錄取指紋,20xx年員工入職取指紋共90多次,辦理離職手續(xù)62人,其中保安61人,保安的服裝發(fā)放及試用期間的服裝押金共辦理70人次。乾源山莊員工出勤情況,嚴(yán)格按照集團規(guī)定的考勤制度進行管理,對需要設(shè)密碼的員工會讓之填寫協(xié)議書,對未能打卡的員工提醒及時作出未打卡說明。
年初集團在移動辦理開通了V網(wǎng),我負(fù)責(zé)辦理入網(wǎng)小號的登記,我嚴(yán)格按照程序辦理,到目前共辦理小號入網(wǎng)123人。
三、嚴(yán)格交接,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制
5月底,食堂廚師和管理員先后離職,招聘的食堂廚師及管理員經(jīng)過試菜確定下來后進行物品交接,物品準(zhǔn)確交接完后我隨即就準(zhǔn)確入賬,并做好個人臺賬,責(zé)任落實到個人,使大家對待物品都有較強的責(zé)任心,認(rèn)真保管食堂的各物件,有損壞不能用的及時上報,及時報損。同時針對物業(yè)的實際情況制定了食堂就餐有關(guān)注意細則。
四、年初,物業(yè)的三級資質(zhì)到期了需要重新遞交資質(zhì)申請
按照上級物管中心領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件要求,積極地準(zhǔn)備資料,需要的中級職稱證書與開發(fā)公司的同事們溝通,終于把證書準(zhǔn)備齊全,之后就是編寫物業(yè)的簡介,在此之前物業(yè)的資料并沒有專門人員保管,以至于現(xiàn)在需要的資料找起來很費勁,都得重新開始,興宮物業(yè)在物業(yè)領(lǐng)域風(fēng)生水起,業(yè)界享有口碑也就是自從乾源山莊物業(yè)介入后才有的成果,這也就不難理解有些資料需要重新整理收集了,經(jīng)過半個月的收集整理齊全后遞交給物管中心順利的過關(guān),辦理完三級資質(zhì)后資料備份齊全存檔,為以后二級資質(zhì)的申請做準(zhǔn)備。
五、4月末公司人員重組
部分員工繼續(xù)留用,而物品歸入物業(yè)公司管理,我與集團審計劉姐與熱力保管員及會計進行了為期兩天的賬目及實物的交接,熱力的物品及鍋爐房都統(tǒng)統(tǒng)的接收過來,之后把盤點表寫好交給審計審核,雙方的核對簽字交到財務(wù)存留,此次交接的是在物品多而雜亂,交接時間只有兩天,到下月初交接人就不來的情況下進行的,交接過程中熱力人員事先沒有準(zhǔn)備,情緒上也不是那么配合,使交接工作很有難度,白天交接的物品直接打車?yán)厝霂毂P點完之后,都已經(jīng)6點多了,回到家趁熱打鐵憑深刻記憶的時候馬上寫上哪個物品入到哪號庫,那個物品沒看到實物而賬面還有的就標(biāo)注明白。整個工作接收完畢方感覺很累,整個過程是坎坷的但結(jié)果是圓滿的,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),自己也很有成就感。
六、倉庫物品的保管與領(lǐng)用
物業(yè)的倉庫保管物品既有辦公物品,又有工程所需各類工具材料,還有建筑材料(外墻磚,瓦等)更有保潔所需的消耗品,這就要求保管員分類保管,分開入賬,及時清點庫存,我覺得倉庫保管是我日常工作的另一大項工作,占據(jù)我大部門時間乃至工作之外的時間,因為每季季末盤點都需要靜下心來認(rèn)真核對,而晚上回家的時間為最好。因此我都會把賬目拿到家去整理。做好物品的出入庫臺帳,準(zhǔn)確登帳,認(rèn)真填寫入庫單,領(lǐng)料單及個人臺賬,讓各部門主管簽字確認(rèn),嚴(yán)格把好出庫物品使用關(guān)。對于消耗物品的發(fā)放,我堅持做到嚴(yán)格把關(guān),能節(jié)省的就節(jié)省,杜絕浪費,上對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,下要保證工作需求。對報損的物件及時記錄隨時報損,嚴(yán)格遵守財務(wù)制度做到不累計,對廢品,邊角料,如撮子,廢膠質(zhì)線,電線,插座等能利用的就在回收利用。截止到年底物業(yè)保管帳已將近40頁,有熱力交接過來物品,有皇城的老賬、有給集團代保管的物品,有皇城鍋爐房改造后購入的物品賬目單,還有整個乾源山莊的賬目,東西越來越多責(zé)任也感覺越來越大,但有壓力才有動力,我會不斷的加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己工作起來游刃有余,完滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
七、及時做好物業(yè)創(chuàng)收工作
真誠為業(yè)主服務(wù)業(yè)主有什么需要物業(yè)都會想盡辦法給予解決,真正急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,時刻牢記“真誠為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,年初就擬定了一系列便民措施,有提供裝修垃圾袋服務(wù),有提供桶裝水服務(wù),還有業(yè)主入住后安裝電話及入網(wǎng)幫之辦理服務(wù)等等,截止到月日止給裝修業(yè)主提供塑編袋條,提供飲用桶水將近多桶,每筆項目我都認(rèn)真記錄并及時交給財務(wù)部。
八、不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷地提高自身素質(zhì)
今年是興宮集團最忙的一年,作為興宮集團的一份子,也在調(diào)整步調(diào)力求與集團蓬勃發(fā)展,日益壯大的步調(diào)一致。集團綜合部工作很忙的時間里領(lǐng)導(dǎo)安排我每周三及周六去人才市場進行招聘,為了更好的完成此項工作,我學(xué)習(xí)了人力資源的相關(guān)方面的知識,研究了人力資源六大板塊,加入了人力資源群學(xué)習(xí)探討有關(guān)知識,以自己掌握的知識嚴(yán)格把關(guān),識別有用的人才,感覺很難得的人才就盡力留住,交談中把集團的理念發(fā)展前景都講解一番,通過交談很多人才對集團產(chǎn)生濃厚的興趣,都填單努力想成為集團里的一員,我也因在集團而倍感驕傲。通過這些事情,我也領(lǐng)悟到工作的越多,學(xué)到的越多,生活才越有情趣樂趣,大家都這么想的話那么誰都會爭先恐后干事而不是都躲著,也不會怕干事越多犯得錯誤越多了,其實一個心態(tài)的轉(zhuǎn)變辦事效率就會截然不同。
九、工作中存在的不足之處
在這一年的工作中,我覺得自己還有許多不足之處,做事情還不夠細心,倉管工作還需細化,管理制度仍需完善。時間抓地不夠緊,知識學(xué)得不夠多,以后還需要惜時如金,努力學(xué)習(xí)。以上是我一年來所做工作的總結(jié),有長處有不足,在以后的工作中我會揚長避短,再接再厲,不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的各類知識,提高自己的自身綜合素質(zhì),使自己的工作能更上一層樓。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇13
時光飛逝,時光飛逝。在圣誕節(jié)歡樂的氣氛中,我們即將迎來新的一年。在過去的一年里,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、各部門的密切配合和部門全體員工的共同努力下,成功完成了公司交給的任務(wù)。在此,我總結(jié)一下生產(chǎn)部一年來的工作,為明年更好的公司祈禱。
一.工作回顧
1.成品收率
在過去的一年里,生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中進行了實驗和探索,面對第三和第四產(chǎn)品的多變型號、小批量、不穩(wěn)定和不完善的技術(shù)。為了滿足客戶的產(chǎn)量和質(zhì)量要求,我部合理調(diào)整了生產(chǎn)計劃,利用有限的資源及時滿足客戶的交貨日期,為今后產(chǎn)品的多樣化奠定了基礎(chǔ)。
2.產(chǎn)品質(zhì)量
在今年的工作中,在保證生產(chǎn)任務(wù)的情況下,二層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達到99%,三層或四層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達到96%。我堅信,只要每一位員工在提高產(chǎn)品意識的同時,對生產(chǎn)的每一步都全力以赴,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3.設(shè)備管理
在過去的一年里,所有的設(shè)備都處于良好狀態(tài),主要工作沒有受到設(shè)備問題的影響。在定期檢修和維護下,保證了設(shè)備的正常運行,從而保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4.人事管理
每年年初和年末,當(dāng)人事變動和生產(chǎn)線員工極度不穩(wěn)定時,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了很大的壓力。但是在這種壓力的驅(qū)使下,我們部門還是堅持對新員工進行崗前培訓(xùn),保證新員工順利進入崗位角色,基本能夠勝任崗位輪換。在此,感謝行政部對員工的教育,工程部的技術(shù)培訓(xùn),以及車間班長的全力支持。
5.安全生產(chǎn)
一年來,我部將安全生產(chǎn)納入日常生產(chǎn)管理,隨時對各車間員工進行安全知識教育,監(jiān)督消除各車間的安全隱患。確保生產(chǎn)車間的有序運行。全年未發(fā)生重大人身傷害和設(shè)備損壞事故。
二、不足及對策
雖然生產(chǎn)部在過去的一年里做了很多工作,取得了一些成績,但仍然存在很多問題,主要包括以下不足。
1.質(zhì)量管理
1)員工質(zhì)量意識淡漠:目前,部分員工對自己的事情仍持無所謂的態(tài)度。這跟培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好有很大關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理的理念:我們現(xiàn)在缺乏的是全員參與質(zhì)量的意義。在我們這種沒有質(zhì)量控制的計件和檢查下,有時候會出現(xiàn)真空地帶,班與班之間人人關(guān)心人人。有時在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行不到位。
3)缺少生產(chǎn)質(zhì)量記錄的意思是:在我們部門把所有的件都計件后,增加產(chǎn)量的同事立刻忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。在產(chǎn)品的整個制造過程中,
如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的`節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點建議
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)
20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xxx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強練習(xí);第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年里,我想我應(yīng)努力做到:第一:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇15
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、活動積極參與
一年來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇16
千里之行,始于足下。一個人的一生就像城市里的公交車,他會到達很多個驛站。每次他到達一個郵局,就意味著一段新的旅程。他每次路過一個驛站,都能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年,是我學(xué)習(xí)的半年。工作經(jīng)歷、社會交往等等都是從零開始,從無到有,從見面到見面,從見面到熟悉;這個過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和個人努力。這半年是感恩的半年。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)!
首先說說這段時間我心態(tài)的變化。坦率地說,說公司一直以火熱的熱情投入到工作中去,那是虛偽的空話。在這段時間工作的過程,也是一個不斷調(diào)整和成熟自己心態(tài)的過程!一開始覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,無論做什么工作都不會覺得工作累,而是問自己,原來的知識怎么用,你的特長在哪里?俗話說,隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作上把我搞糊涂了。我不知道我的職位是否不適合這個行業(yè)。在文秘工作中,從打印文件、處理公文、收發(fā)傳真、采購辦公用品,完成工作是非常容易的,但要真正把工作做好、創(chuàng)造性地做好,并不容易。所以,調(diào)整心態(tài)后,我逐漸意識到每個崗位都有發(fā)展人才、增長知識的機會。如果你以飽滿的熱情做最平凡的工作,你也能成為最精湛的工作者;如果你以冷漠的態(tài)度做你的公平工作,你只是一個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,無論做什么,內(nèi)心一定要做到最好!
下面我將對我過去六個月的工作做一個總結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來到公司工作,才真正體會到工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求;趯W(xué)習(xí)探索的思想,虛心向同事請教,在學(xué)習(xí)的同時提高個人工作能力。在過去的半年里,在我平時的業(yè)余時間之外,我經(jīng)常閱讀關(guān)于商務(wù)的秘書書籍和公司一些新制定的管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對公司相關(guān)政策和秘書工作流程的理解有了很大的提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,圓滿完成各項任務(wù)。在整個工作中不斷采用標(biāo)準(zhǔn)化、高效化的新方法。
。ㄒ唬┕奶幚聿粩嘁(guī)范和完善。在工作中,始終堅持公司的管理規(guī)定和要求完成各種公文的處理。
1、具體的溝通處理程序。每天將集團和部門的文件進行分類,并及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。公文稍有疏漏、處理不及時,都會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的溝通處理,關(guān)鍵是要有一個清晰明確的流程,以便隨時通過查閱溝通了解目的地和處理結(jié)果。并通過實踐,設(shè)計了各種更適合文檔通信處理的表格,使通信處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好事后處理。各部門下發(fā)的文件在辦公室領(lǐng)取時,要進行審核,保證文件的規(guī)范性,每一份文件都要認(rèn)真審核。
。ǘ┬畔⑹菍φ麄企業(yè)精神面貌和工作動態(tài)的及時、全面的反映,這就要求對各部門上報的信息進行及時、快速的整理和處理,對重大事件進行提醒,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強管理,確保文秘工作到位。
秘書工作既瑣碎又耗時。處理緊急事務(wù)時,加班是必要的。我愿意接受并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理相關(guān)材料。公司招標(biāo)會上,這是我第一次親自參與這么大規(guī)模的會議的工作,分配秘書完成招標(biāo)會前準(zhǔn)備的所有事項。可以想象,責(zé)任重大,工作緊張。在大家的共同努力下,工作會議將會召開
前準(zhǔn)備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅信細節(jié)決定成敗。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇17
20xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理xx的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近xx個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇18
在x x x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,通過自己的努力,順利完成了今年的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我在各方面都有進步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗,用自己的知識彌補不足。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
一、腳踏實地的工作態(tài)度:
一年來,我堅持努力工作,努力工作,自覺維護公司的企業(yè)形象,做好本職工作,努力避免工作中出現(xiàn)任何錯誤。
辦公室文員是服務(wù)性工作,比較復(fù)雜。
(1)每天做好各項服務(wù),保證業(yè)務(wù)部、文件部、船務(wù)部、財務(wù)部、設(shè)計部的正常發(fā)展。
。2)文員日常工作瑣碎,需要細心和謹(jǐn)慎,不能馬虎,更不能馬虎。
(3)在行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我把當(dāng)天的工作列在備忘錄里,一個一個完成,避免遺漏。
二、兢兢業(yè)業(yè),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常日常工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接電話時,使用文明用語,說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關(guān)問題,我會盡力解答前來咨詢或求助的人,或及時傳達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2、物資管理:制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,管理物資領(lǐng)料,根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料。
3、文件管理:根據(jù)工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成各部門指示的文件打印、掃描和復(fù)印,及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、人事檔案管理:對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔,并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。
5、招聘:查收郵件,閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。
三、在x x x x x學(xué)到的知識:
1、行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文件管理、規(guī)范的文件書寫、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、在文書部門經(jīng)理林魯文的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)外貿(mào)基礎(chǔ)知識、國際快遞貨運核算與成本控制、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)維護與計算機知識、復(fù)印機與打印機的維護與維修。
3、航運部經(jīng)理常宏的指導(dǎo):英語軟件和學(xué)習(xí)方法的提供,時刻提醒我要加強英語學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、來自設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):正確使用photoshop和公司檔案文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中如何有條不紊的處理事情。
6、財務(wù)部同事指導(dǎo):費用申請表的規(guī)范填寫,歸檔文件的正確裝訂方式。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):國外郵件的分類和歸檔方法,加強英語閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳女士指導(dǎo):隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用,做任何事情都要用心。
9、導(dǎo)演x x老師指導(dǎo):如果你覺得
四、努力的方向和思路在x x x x:
助理是對我能力的肯定,是公司給我的新挑戰(zhàn)。希望通過近兩個月的學(xué)習(xí),提高自己的工作水平,適應(yīng)新形勢下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,努力讓以后的行政工作做得更好。
感謝公司的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助。在未來,我會不斷鞭策和激勵自己,永遠嚴(yán)格要求自己用心去做每一件事。希望能學(xué)以致用,為公司做貢獻。我也希望在不久的將來,我能在工作中獨立,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事,不辜負(fù)那些曾經(jīng)培養(yǎng)過我的人幫助我,讓我成長!
我將以全新的面貌投入到未來的工作中,希望與公司共同成長,共同進步!
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇19
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我在公司從事的是文員工作,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了本身的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求本身,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展本身的知識面,不斷完善本身。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給本身充電,拓寬本身的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮本身的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻本身的力量!
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇20
又是一年的年終總結(jié),來xxxx已經(jīng)有xx個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價
對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了年的遺憾。年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性,員工認(rèn)識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。
采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運費資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
思想?yún)R報全面考慮,對自己嚴(yán)格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
充滿希望的 時間過得真快,轉(zhuǎn)眼年即將結(jié)束,迎來的是 一、倉庫保管員的工作
1.負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū)、陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2.責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1.生產(chǎn)工作計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄。
2.配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1.配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作。
2.完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致。
3.配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1.做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作。
2.每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3.化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作。
4.分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1.負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
2.負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個人工作計劃。
3.負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4.配合化驗中心的取樣工作。
5.每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
6.配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
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研發(fā)文員工作總結(jié) 篇21
回顧這段時間的工作,作為從事辦公室文員方面的工作的我,不得不對自己嚴(yán)格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作以來,我堅持自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下:
一、堅持不斷學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí),工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本,原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn),不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友,請教他們?nèi)绾巫。我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握,為此我購買書在家里學(xué)習(xí)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。這段時間以來,我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學(xué)。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應(yīng)手,當(dāng)然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),勤奮工作
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應(yīng)這種工作模式,也經(jīng)常出一些小錯,幸好領(lǐng)導(dǎo)對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標(biāo)任務(wù)完成98%,我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在以后我們也能打了一個漂亮的勝仗。
三、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力,我只有承擔(dān)認(rèn)真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用,但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的,我相信付出總有回報。
總而言之,對于辦公室文員的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
二、認(rèn)真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
研發(fā)文員工作總結(jié) 篇22
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xxx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié)。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
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