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郵政投遞員個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評(píng)功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。寫(xiě)事跡材料的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的郵政投遞員個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
郵政投遞員個(gè)人先進(jìn)事跡材料1
我叫xxx，是兗州市新兗鎮(zhèn)泗莊郵政支局的投遞員。我今天演講的題目是“牢記服務(wù)宗旨，做一名客戶信得過(guò)的投遞員”。泗莊郵政支局，位于兗州城西原泗莊鎮(zhèn)，轄區(qū)39個(gè)行政村，總面積46平方公里，3萬(wàn)人口。xxxx年，我初中畢業(yè)后，來(lái)到泗莊支局當(dāng)了一名投遞員。我投遞的范圍涉及13個(gè)村莊、16個(gè)企事業(yè)單位和學(xué)校、個(gè)體養(yǎng)殖戶、130多個(gè)報(bào)刊訂戶。在這個(gè)平凡的崗位上一干就是16年，有苦惱，也有奉獻(xiàn)，但更多的是收獲和喜悅。
下面，我把自己的思想和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一匯報(bào)：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，準(zhǔn)確投遞
我剛走上工作崗位時(shí)，身著標(biāo)志服，騎車跨上綠色郵包，天天早晨8點(diǎn)按時(shí)出班，太陽(yáng)是新的，一切都是美好的，小鳥(niǎo)歌唱，樹(shù)葉招手，輪轉(zhuǎn)鈴響，我的心里布滿陽(yáng)光。但時(shí)間不長(zhǎng)，投遞中碰到的問(wèn)題接踵而至，喜悅和自豪感隨之逐漸消失，苦惱也多了起來(lái)。我天天按時(shí)出班，按著劃定的投遞路線認(rèn)真投送報(bào)刊信件，我天天按時(shí)投送，辛辛勞苦一天跑下來(lái)，腰酸背疼，經(jīng)常因客戶不在家而無(wú)法投遞。碰到這樣的情況，我就在第二天把沒(méi)送出去的郵件帶上，再次投遞，當(dāng)我找到收件人，興奮地把郵件送給客戶的時(shí)候，得到的卻不一定是感激和滿足，有時(shí)還會(huì)受到客戶指責(zé)，我心里感到非常委屈。我感到投遞工作真難做�；氐郊遥赣H訴苦，父親他不光不順著我說(shuō)，而且還批評(píng)我一頓。父親是個(gè)退休郵政員工。他經(jīng)常教育我說(shuō)，郵政的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，不能怕吃苦受累，要克服困難、耐心工作，待人要和氣，工作要敬業(yè)，不能因一點(diǎn)辛勞、用戶的不理解影響投遞工作。父親的一番話，使我倍受感動(dòng)與鼓舞。從此，我認(rèn)真地從自己的工作中找原因。我苦苦思考，發(fā)現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的投遞中，客戶成份多，既有村莊，又有學(xué)校、工廠；既有集體訂戶，又有個(gè)人訂戶；有工人也有農(nóng)民，時(shí)間哪能一樣。于是我就騎車多跑、多問(wèn)，把每一個(gè)訂戶家中有人的時(shí)間記在筆記本上，根據(jù)情況及調(diào)整了出班時(shí)間和投遞路線。農(nóng)村郵件八點(diǎn)前送，工廠企業(yè)改在八點(diǎn)后投送，每個(gè)投遞點(diǎn)的到達(dá)時(shí)限都控制在10分鐘以內(nèi)，漸漸捋順了投遞順序，工作逐步走入正軌。16年來(lái)，風(fēng)雨無(wú)阻。這樣，我天天六點(diǎn)半就要出班，16年累計(jì)出班5000多次，行程30萬(wàn)公里，投遞報(bào)刊33.8萬(wàn)份，信件15.6萬(wàn)件。若有用急的電報(bào)或信件，假如客戶不在家時(shí)，我就一天跑幾趟，不怕麻煩，也要親自把郵件送到客戶手中。16年來(lái)，我到每個(gè)投遞點(diǎn)的時(shí)間每次不差幾分鐘，客戶們稱我是“活鐘點(diǎn)”。投遞準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到了100%，再也沒(méi)有客戶因?yàn)猷]件送的不準(zhǔn)時(shí)而不滿。去年10月，從黃屯鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來(lái)一封郵件，由于地址不詳，投遞難度很大。本來(lái)像這樣的郵件，并不在我的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，但我主動(dòng)承擔(dān)下來(lái)，到鎮(zhèn)派出所查閱了所有與收件姓名同名的人，挨個(gè)進(jìn)行核查，終于使信件如期送到了用戶手中。
在我的投遞段中，從劉官莊到五里莊路段道路坎坷，晴天時(shí)坑坑洼洼，下雨天寸步難行，別說(shuō)騎自行車，就是空手步行也很難。記不清多少次，我硬是背著幾十斤重的郵件，扛著自行車，深一腳、淺一腳走在這2里多長(zhǎng)的郵路上，每次走到村里時(shí)，我都變成了一個(gè)“泥人”，但郵件卻完好無(wú)損，當(dāng)我多次泥頭泥臉地按時(shí)把完好無(wú)損的郵件送到用戶手中時(shí)，用戶感慨地說(shuō)：“從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)像你這樣玩命干的郵遞員”。
二、服務(wù)客戶，見(jiàn)義勇為
在我的投遞段上，有一些非凡客戶，我總是以滿腔的熱情為他們提供非凡服務(wù)，自愿地為他們做著無(wú)私的奉獻(xiàn)。原泗水十一中學(xué)退休老教師殷有年，79年退休后回到了家鄉(xiāng)土樓閘村，老人今年87歲，他和老伴一起生活。我看老人年紀(jì)大了，每次都及時(shí)的把老人的郵件和工資親自送到老人手中，能夠主動(dòng)幫助老人干點(diǎn)雜活，幫助清理衛(wèi)生、打打水，有時(shí)還幫他買(mǎi)菜買(mǎi)藥。一次，老人去薛家廟探親，回家時(shí)暈倒在路旁，路上過(guò)往的行人看到?jīng)]人管問(wèn)，我見(jiàn)到這種情況后，立即用自行車把他送到家中，自費(fèi)給老人請(qǐng)了醫(yī)生拿了藥。有時(shí)，老人工資寄不來(lái)時(shí)又急需用錢(qián)，我就把錢(qián)借給他。（我為了方便用戶，身上隨時(shí)預(yù)備著500元錢(qián)）老人握住我的手激動(dòng)地說(shuō)：“你真比我的兒子還親�。 �
xx年春天，我在送報(bào)刊的路上，發(fā)現(xiàn)王魯村東造紙廠排水溝里有人呼救，我急忙跑過(guò)去，看見(jiàn)一名30多歲的中年婦女騎三輪帶著煎餅，連人帶車掉進(jìn)溝里，我?jiàn)^不顧身就跳進(jìn)齊腰深的臭水溝里，把嚇得渾身發(fā)抖，眼里流著淚的中年婦女救上岸。受到過(guò)往行人及婦女家人的贊揚(yáng)！
三、付出真誠(chéng)，收獲碩果
在我投遞的村莊，由于集體經(jīng)濟(jì)薄弱，訂閱報(bào)刊不積極，假如坐待收訂，可想而知。我就帶著鎮(zhèn)政府下達(dá)的黨報(bào)黨刊訂閱計(jì)劃表，利用晚上或休息時(shí)間，積極上門(mén)宣傳。去年報(bào)刊收訂期間，正是村級(jí)“三個(gè)代表”學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展期間，我每到一個(gè)村，就講解報(bào)刊，是黨的重要輿論陣地，通過(guò)宣傳，各村在資金非凡緊張的情況下，多方籌集資金完成了黨報(bào)黨刊的訂閱任務(wù)。在搞好集體收訂的同時(shí)，我又重點(diǎn)發(fā)展散戶訂閱。我把散戶分成幾個(gè)層次，分類發(fā)動(dòng)，做到有的放矢。對(duì)種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶，我就因人而宜，分類推廣。去年，我僅在五里莊一個(gè)村，就發(fā)展訂閱散戶86戶。在泗莊支局，我每年收訂的報(bào)刊計(jì)劃最大，流轉(zhuǎn)額最多，每年都是第一個(gè)完成收訂任務(wù)。
在做好投遞工作的同時(shí)，我深知郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)三年來(lái)主要靠郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的.發(fā)展，熟悉到飯碗工程的重要性。我利用走家串戶的時(shí)機(jī)，積極宣傳郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)，根據(jù)每家的收入情況進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，一次不行兩次，兩次不行三次，苦口婆心，不厭其煩，以真情感動(dòng)客戶。平時(shí)，我注重和用戶作好感情投資，對(duì)于有挖掘潛力及長(zhǎng)期業(yè)務(wù)客戶，我在其家庭老人過(guò)生日，紅白喜事都能夠主動(dòng)上門(mén)，溝通感情。用戶感到我為人老實(shí)，老實(shí)可靠，都愿把該存的錢(qián)交給我存入郵政儲(chǔ)蓄，少了100元，多則上萬(wàn)元，代存代取。分營(yíng)三年來(lái)的攬儲(chǔ)總額700多萬(wàn)元，年年是第一名。為兗州局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出了個(gè)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、透支親情，無(wú)怨無(wú)悔
我的家住在農(nóng)村，父母均年世已高，母親還常年患有高血壓，一個(gè)5歲的男孩也需要人照顧，但我卻一天到晚都靠在班上，周六本來(lái)是我的休息日，我卻無(wú)償?shù)爻袚?dān)起周六的特快專送業(yè)務(wù)。
由于長(zhǎng)年風(fēng)里來(lái)雨里去，我患上了座骨神經(jīng)痛，一遇陰雨天，腰腿痛得全身出冷汗。趕上我腰腿疼發(fā)作，一抬腿，就疼痛不堪，雙手也跟著打顫，別說(shuō)騎車子，就是推著車子走都十分困難，家人勸我到醫(yī)院治療幾天，可一想到工作，還是忍著疼痛，推著車子上班去了。
去年11月底，母親因病住院。由于正值收訂期，天天收訂完報(bào)刊又要連夜加班安裝信報(bào)箱，母親住院兩天了，我未能到醫(yī)院看望，只有妻子和五歲的兒子守在病床前，當(dāng)我因工作過(guò)于疲憊腰腿疼發(fā)作的時(shí)侯，拖著疲憊的身體艱難地來(lái)到泗莊鎮(zhèn)醫(yī)院看病時(shí)，看到年邁的母親躺在病床上，母親哭了，我哭了，妻子、兒子都哭成了淚人。
十六年來(lái)，我對(duì)工作任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，被廣大客戶稱作“活雷鋒”，連續(xù)多年被市局評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀投遞員、“學(xué)雷鋒先進(jìn)標(biāo)兵”等多種榮譽(yù)稱號(hào)。今年又被兗州市委市政府評(píng)為“十佳”行業(yè)標(biāo)兵。在榮譽(yù)面前，我感到慚愧，因?yàn)槲易龅囊磺兄皇潜M了一個(gè)投遞員應(yīng)盡的義務(wù)，履行了一名黨員所肩負(fù)的職責(zé)，與領(lǐng)導(dǎo)要求及客戶需求相比，還有很大差距，組織上卻給了我這么高的榮譽(yù)。我衷心地感謝組織和同志們的鞭策和鼓勵(lì)。今后，我決心以全國(guó)十佳投遞員為榜樣，牢固樹(shù)立“一言一行樹(shù)郵政形象，一心一意為客戶服務(wù)”的山東省郵政企業(yè)精神，在“樹(shù)郵政新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)中，再創(chuàng)佳績(jī)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)黨和人民的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)。
郵政投遞員個(gè)人先進(jìn)事跡材料2
xxxx年11月，xxx聽(tīng)說(shuō)縣郵政局要通過(guò)考試招聘一批職工，二話沒(méi)說(shuō)就報(bào)了名。至于考試什么，能否通過(guò)考試，他問(wèn)都沒(méi)問(wèn)，想都沒(méi)想，仿佛成竹在胸似的。報(bào)名后，妻子對(duì)他的勝算幾無(wú)冀許，以為他早已把在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)知識(shí)“就著饃吃光了”，殊不知，他參軍后一直沒(méi)有中斷過(guò)對(duì)文化課的學(xué)習(xí)，在部隊(duì)曾一度擁有“小秀才”的光榮稱號(hào)。正是因?yàn)樗麗?ài)學(xué)習(xí)，所以部隊(duì)黨委和領(lǐng)導(dǎo)將他分到了帶有很強(qiáng)的技術(shù)性的通信分隊(duì)，也正是因?yàn)樗麑W(xué)有所成，部隊(duì)黨組織吸收他為黨員，實(shí)現(xiàn)了他多年的夢(mèng)想。
報(bào)名后，xxx馬不停蹄地積極備戰(zhàn)，從早到晚，手不釋卷，晨讀夜誦，用他妻子的話說(shuō)“像得了神經(jīng)病似的”。
一份耕耘，一份收獲。功夫不負(fù)有心人。一經(jīng)考試，首發(fā)命中。xxx不僅筆試成績(jī)非常好，面試成績(jī)也非常好，順利過(guò)關(guān)，成為縣郵政局光榮的一員。
當(dāng)問(wèn)xxx為什么一定要應(yīng)聘郵政局時(shí)，他如是說(shuō)“綠衣使者的職業(yè)高尚而光榮。能為群眾提供信息服務(wù)，其樂(lè)融融！”
迅速進(jìn)入情況，及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
入局以后，xxx被分到投遞班。面對(duì)新環(huán)境、新情況、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，他充分發(fā)揚(yáng)在部隊(duì)所養(yǎng)成的一不怕苦、二不怕累的優(yōu)良作風(fēng)，日以繼夜地學(xué)習(xí)投遞理論、投遞技巧和投遞紀(jì)律，無(wú)論是雙休日還是節(jié)假日，幾無(wú)回家。光他個(gè)人出資買(mǎi)的投遞理論書(shū)籍就多達(dá)30余種，寫(xiě)了近50萬(wàn)字的讀書(shū)心得。他不僅善于學(xué)習(xí)，而且善于總結(jié)。讓我們欣賞一下他的投遞工作要訣吧：
“列表收件要對(duì)應(yīng)，落件損件要標(biāo)清。上報(bào)之后再分類，張冠李戴切忌諱。投遞要講時(shí)效性，方向目標(biāo)要確定。方案計(jì)劃要合理，急件要件要速遞。方位路線要明確，哪怕下雨和下雪。收發(fā)手續(xù)搞完善，哪怕客戶提意見(jiàn)。代收要有委托書(shū)，注意事項(xiàng)要叮囑。遞件安全要注意，丟失損壞是大忌。宣傳工作要跟上，營(yíng)造和諧著華章�！�
這是一位退伍老兵智慧的結(jié)晶，切實(shí)可行、行之有效、利國(guó)利民。
這是一個(gè)共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾，正大而光明。他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。
自入局以來(lái)，xxx始終如一地認(rèn)真踐行著他的這一莊嚴(yán)承諾。局里每次來(lái)了收件，他總是認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)照收件列表一一地進(jìn)行清點(diǎn)，并在列表上一一地標(biāo)清落件損件情況，上報(bào)之后再一一地進(jìn)行分類，從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)張冠李戴的現(xiàn)象。盡管他是本地人，盡管他早已熟悉自己所負(fù)責(zé)的方向、方位、目標(biāo)、路線，但他總是象剛?cè)刖謺r(shí)一樣，隨身攜帶著清豐地圖�？此贫嘤�，其實(shí)并不多余。你瞧，他的地圖上有著密密麻麻各種各樣的標(biāo)記，用他自己的話說(shuō)，那叫“隨處見(jiàn)聞”，比如，在哪發(fā)現(xiàn)有值得推廣的動(dòng)植物新品種、好品種，就在哪標(biāo)上新品種、好品種的素描。
他是一個(gè)有心人。
充分發(fā)揚(yáng)革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，視任務(wù)為生命，講時(shí)效，講方法，一不怕苦，二不怕累，勤勤懇懇，任勞任怨。
翻開(kāi)局里的考勤記錄和xxx的日記，我們可以發(fā)現(xiàn)，8年來(lái)，xxx在各種天候如刮風(fēng)、下雨、下雪、酷暑、嚴(yán)寒下，總計(jì)行程4310公里，從未丟失、損壞、耽誤過(guò)社會(huì)各界的報(bào)刊、雜志、書(shū)籍、信件、通知（含高校錄取通知書(shū)）、合同、匯單等共計(jì)576000收件中的一件。在投遞工作過(guò)程中，幾乎年年都有被雨雪滑倒摔傷和耳、手、腳凍傷的情況，但他卻從來(lái)沒(méi)有請(qǐng)假休息、中止過(guò)投遞工作，從來(lái)沒(méi)有叫苦叫累過(guò)。每逢雨雪天氣，他寧愿自己渾身被淋透，也決不讓遞件沾上哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)兒水汽；每逢客戶家沒(méi)人，他就用自費(fèi)的手機(jī)和客戶取得聯(lián)系，經(jīng)客戶同意后，讓客戶的鄰居、村委會(huì)、居委會(huì)、親戚、朋友、工作單位履行代收手續(xù)，并反復(fù)叮囑代收人切忌丟失、損壞、私折私看、誤轉(zhuǎn)，再不然就掖在客戶家的`門(mén)縫里，并寫(xiě)上防人私取的法律忠告，當(dāng)確信風(fēng)刮不跑、雨淋不濕、貓狗夠不到、行人偷不走之后方才轉(zhuǎn)移；每逢客戶有什么意見(jiàn)和建議時(shí)，他總是虛心地聽(tīng)錄下來(lái)，并承諾定期給予圓滿的答復(fù)。他總是言必行、行必果。因之于此，xxx連續(xù)8年被縣、市、省郵政系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
謙虛，熱情，積極宣傳黨的路線方針政策，促和諧，促發(fā)展。
近水樓臺(tái)先得月，向陽(yáng)花木先逢春。xxx每次在開(kāi)展投遞工作前，總是先把所要投遞的報(bào)刊雜志上黨的富民政策、民生信息、致富消息瀏覽一遍，然后，在投遞過(guò)程中，積極向客戶傳達(dá)。對(duì)此，群眾無(wú)不喜聞樂(lè)見(jiàn)，無(wú)不翹起大拇指，嘖嘖稱贊xxx為“信息天使”、“陽(yáng)光天使”。受他影響，客戶主動(dòng)訂報(bào)的熱情不斷大幅度攀升，平均每年訂報(bào)客戶增加15%，訂報(bào)份額平均每年增加18%。
值得一提的是，xxx在8年的投遞工作中，利用自己所優(yōu)先了解和掌握的黨的政策和國(guó)家的法律知識(shí)，成功調(diào)解了多起偶遇糾紛，深受群眾的愛(ài)戴。
他就是這樣一個(gè)人，工作狂，熱心腸。
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