【精品】上半年工作總結三篇
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！你所見過的工作總結應該是什么樣的？以下是小編整理的上半年工作總結3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結 篇1
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃文章20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃出
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。 字串7
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。
各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
上半年工作總結 篇2
一、工作完成情況
（一）物業(yè)管理工作
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關于加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時，起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）、《前期物業(yè)管理招投標辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調查報告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實行情況，制定《住宅小區(qū)實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對530個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。
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1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實收1086萬元；機關團體用房租金實收166.6萬元；主輔分離房產(chǎn)租金實收108萬元；自行接收房產(chǎn)租金實收53.4萬元。
3、房屋修繕工作。一是20xx年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確20xx年修繕工作的任務，即：一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《20xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初，我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
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一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶；二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū)；三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
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一是本著先試點，后推廣的原則，在平區(qū)進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強工作調度，市一級辦公室抽調21名干部，分7組與各區(qū)進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導手冊》700余冊，下發(fā)各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施，目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區(qū)樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢，做好群眾的教育引導工作，真正實現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變人”的良性互動，為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎。
�。ㄎ澹┚坝^街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來我市粉飾工程的調查結果，對粉飾工程建筑面積造價進行了測算；二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查；三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）可報市人大，力爭在9月份以政府規(guī)章的形式出臺，為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強的法律依據(jù)。
2、進一步規(guī)范物業(yè)管理活動，提高物業(yè)服務水平
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導，全面推行前期物業(yè)管理招投標機制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進行管理服務的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》，使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作。與建設部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作，全面提高從業(yè)人員素質，將專業(yè)性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設中來，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后，再通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
（二）直管公房經(jīng)營管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設服務中心成立后，調整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的.工作職能具體實施；二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程；三是房屋修繕管理工作。第一，指導各單位做好直管公房修繕工作，抄來抄去抄自；第二繼續(xù)實行大宗修飾那材料招標工作；第三，加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監(jiān)督工作；第四，加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監(jiān)督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
上半年工作總結 篇3
今年以來，按照xx區(qū)統(tǒng)計局、調查隊xx年統(tǒng)計工作思路和工作重點的要求，長陽統(tǒng)計所以加強統(tǒng)計基礎工作為重點，以加大統(tǒng)計執(zhí)法力度為手段，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量和統(tǒng)計服務水平為目的，在認真完成市、區(qū)部署的定期調查和專項調查的同時，積極開展統(tǒng)計業(yè)務培訓，不斷增強基層統(tǒng)計人員素質，認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，及時為本鎮(zhèn)領導提供信息服務，使統(tǒng)計服務水平有了進一步提高，統(tǒng)計職能得到了進一步發(fā)揮�，F(xiàn)將上半年主要工作總結如下。
一、上半年主要工作回顧
(一)順利完成xx年報工作
一是制定年報會聽課計劃。我們?yōu)樗锩咳酥谱饕粡埪犝n表，具體安排每個人哪個時間聽什么課，并嚴格按照課程表組織參加年報會，確保參會和培訓考核率達到100%，為年報工作的順利完成奠定了堅實基礎。
二是制定基層年報培訓計劃。根據(jù)區(qū)統(tǒng)計局、調查隊年報培訓會計劃安排，我們制定了詳細的培訓計劃，用三天時間分別召開三個集中年報會，每個專業(yè)年報會都邀請統(tǒng)計局同志輔導講解，安排會前講法，會后考試，取得了很好的培訓效果。
三是加強審核錄入，確保年報數(shù)據(jù)質量。xx年我們對所有網(wǎng)報單位加強督促檢查，對網(wǎng)報有困難的企業(yè)，我們親自到企業(yè)協(xié)助解決電腦和網(wǎng)絡等技術問題。對于出現(xiàn)的問題，我們逐一進行查詢修正，確保網(wǎng)報數(shù)據(jù)內容全面、及時、準確。
四是重視對限下企業(yè)年報工作的組織。我們對所有限下年報單位逐一核對，確保非“采集平臺”所有專業(yè)全部納入年報范圍。對于上報的紙介質報表，認真審核，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時與單位統(tǒng)計人員核實修正，保證了報送及時、格式正確、內容齊全。
(二)按時完成第二次農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)整理和課題開發(fā)工作
區(qū)統(tǒng)計局普查中心返回第二次農(nóng)普數(shù)據(jù)后，我們立即責成專人對農(nóng)普數(shù)據(jù)進行核對整理，在規(guī)定的時間內把整理好的數(shù)據(jù)資料上報統(tǒng)計局普查中心進行再審核，同時，認真開展農(nóng)普數(shù)據(jù)課題分析，針對本鎮(zhèn)特點撰寫了《淺談長陽鎮(zhèn)發(fā)展都市農(nóng)業(yè)中存在的問題及對策》和《長陽鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)從業(yè)人員構成狀況分析》等文章，并把審核無誤的農(nóng)普數(shù)據(jù)和課題分析資料整理成冊，及時送到了鎮(zhèn)主要領導和主管領導手中。
(三)積極開展統(tǒng)計業(yè)務培訓，夯實統(tǒng)計基礎工作
按照xx年培訓安排，上半年分別完成了對農(nóng)村記賬戶、行政村統(tǒng)計人員和規(guī)模工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓，培訓基層統(tǒng)計人員120余人，每次培訓都得到統(tǒng)計局相關業(yè)務科室的大力支持，抽出業(yè)務骨干親自講解統(tǒng)計業(yè)務知識，同時，結合培訓會開展統(tǒng)計“xx普法”教育，下發(fā)普法試卷150余份，目前已回收120余份，6月底前完成全鎮(zhèn)培訓任務。
(四)認真開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作
今年我所把開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查當作一項重要工作來抓，在執(zhí)法檢查過程中，按照局隊要求精心組織，嚴格履行執(zhí)法檢查程序，上半年已完成對北京市xx煙草公司、北京淮揚天下餐飲有限公司和北京瑞得利物資中心三家企業(yè)的統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，占全年統(tǒng)計執(zhí)法任務的3/4。其中，在對北京市xx煙草公司執(zhí)法檢查中，發(fā)現(xiàn)“勞動失業(yè)保險費”和“商品銷售額”兩項指標存在統(tǒng)計違法數(shù)額，經(jīng)進一步核實已達到立案標準，案卷已移交局執(zhí)法隊復審。另外，積極協(xié)助重大項目辦公室辦理《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)月報表》的申報審批手續(xù)。
(五)認真開展全國第一次污染源普查工作
從xx年10月開始，全國范圍內開展第一次污染源普查工作。這是一項重大的國情調查，涉及長陽鎮(zhèn)工業(yè)、服務餐飲業(yè)及駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位、醫(yī)院、飯店、汽修、食品加工在內的261家普查對象。由于普查指標多，技術要求高，統(tǒng)計所人員相對緊張，增加了普查工作難度。在歷時八個多月的時間里，統(tǒng)計所人員經(jīng)常加班加點，克服了很多困難，目前已完成全部普查表的初審、錄入、復審工作，修改工作仍在緊張進行當中。
(六)積極開展統(tǒng)計分析工作
按照局、隊總體工作部署，結合本鎮(zhèn)實際情況，我所制定了拓寬統(tǒng)計服務領域，努力提高服務水平的工作思路。每季度，制作統(tǒng)計資料《數(shù)字簡報》，并及時送到鎮(zhèn)領導手中，為黨委、政府科學決策提供可靠數(shù)據(jù)，得到了鎮(zhèn)領導的充分肯定。另外，結合第二次農(nóng)業(yè)普查課題開發(fā)和農(nóng)村改革30年巨大變化以及當前本鎮(zhèn)經(jīng)濟形勢，加大了專題統(tǒng)計分析力度，截至6月上旬，我所共撰寫統(tǒng)計分析10篇，其中，反應農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢和農(nóng)村發(fā)展變化題材的5篇;反應統(tǒng)計執(zhí)法和開展統(tǒng)計基礎工作的2篇;反應全鎮(zhèn)經(jīng)濟形勢和指標變化趨勢的3篇。上報各類統(tǒng)計信息25篇，提前完成局、隊下達的全年任務指標。
二、工作中存在的問題和不足
(一)基層統(tǒng)計隊伍建設有待進一步完善
統(tǒng)計隊伍建設是統(tǒng)計工作開展和統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的關鍵，而基層統(tǒng)計隊伍建設問題是擺在當前急需加強的首要環(huán)節(jié)。目前基層統(tǒng)計隊伍大體可分為村級統(tǒng)計人員、行政事業(yè)單位統(tǒng)計人員和企業(yè)統(tǒng)計人員三類。從目前村級統(tǒng)計人員情況看，絕大部分人員都是兼職，有的身兼數(shù)職，另有一部分人員年齡偏大，對于統(tǒng)計指標變化的理解能力下降，給統(tǒng)計調查的開展造成一定的影響，從而增大統(tǒng)計所數(shù)據(jù)匯總難度。此外，行政事業(yè)單位和企業(yè)統(tǒng)計人員大部分都是會計兼任，他們以從事會計工作為主，尤其是規(guī)模以下
企業(yè)大多都是兼職會計，且流動性相當大，今天在這個單位工作，明天又換了其他地方，而且對于是否具備統(tǒng)計任職資格也不太關心，缺乏從事統(tǒng)計工作的積極性和主動性。
(二)統(tǒng)計所在職能發(fā)揮方面存在不足
深化統(tǒng)計管理體制改革一年多了，局、隊融合，撤科建所工作的順利開展，使統(tǒng)計隊伍進一步壯大，給今后統(tǒng)計工作開展帶來了生機。統(tǒng)計所處于統(tǒng)計局、調查隊與基層統(tǒng)計單位中間，如何發(fā)揮好統(tǒng)計所服務職能，對于基層統(tǒng)計工作順利開展起著重要作用。我所上半年存在著下基層調研不夠，提供信息分析的質量有待進一步提高以及在增強服務的主動性等方面還存在一定差距。
三、下半年工作重點
(一)全力抓好全國第二次經(jīng)濟普查工作
按照市區(qū)普查辦的要求，全力做好我鎮(zhèn)第二次全國經(jīng)濟普查工作，及時組建機構，選聘人員，落實辦公場所，制定本鎮(zhèn)普查方案，加強宣傳，認真開展清查登記，為開展普查做好充分準備。
(二)加強統(tǒng)計業(yè)務培訓
繼續(xù)抓緊統(tǒng)計業(yè)務培訓工作，利用統(tǒng)計人員例會、辦培訓班和下基層實踐等不同形式開展業(yè)務培訓，逐步提高基層統(tǒng)計人員素質。
(三)努力提高統(tǒng)計服務水平
下半年在重視統(tǒng)計分析數(shù)量的同時，注重提高統(tǒng)計分析質量和統(tǒng)計服務水平。針對本鎮(zhèn)經(jīng)濟運行特點深入基層開展調研，及時為鎮(zhèn)領導提供信息服務。
(四)大力推進統(tǒng)計依法行政
以統(tǒng)計“xx普法”教育為契機，大力開展普法宣傳教育活動，逐步擴大統(tǒng)計法的影響面，營造依法統(tǒng)計的良好氛圍，同時，以開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查為手段，在完成局、隊下達統(tǒng)計執(zhí)法指標的前提下，結合本鎮(zhèn)實際適當增加統(tǒng)計執(zhí)法檢查單位數(shù)量，推動統(tǒng)計依法行政工作的展開。
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