服務合作協(xié)議書匯編七篇
在日常生活和工作中，很多場合都離不了協(xié)議書，協(xié)議書具有法律效力，確立某種法律關系。大家知道協(xié)議書的格式嗎？下面是小編幫大家整理的服務合作協(xié)議書7篇，歡迎大家分享。
服務合作協(xié)議書 篇1
甲方：___________________
乙方：___________________
甲、乙雙方就甲方在乙方網(wǎng)站的廣告業(yè)務，在自愿、平等互利的基礎上經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、甲方的權利與義務
1．提供建設與維護網(wǎng)站廣告所需要的文字、圖片及相關頁面。
2．確定網(wǎng)站廣告業(yè)務聯(lián)絡員，向乙方提供后續(xù)廣告的文字與圖片更新所需的資料。
3．監(jiān)督乙方正常為甲方提供網(wǎng)站廣告服務。
二、乙方的權利和義務
1．在乙方網(wǎng)站上為甲方做的廣告，廣告的布局、結構、文字內容、圖片資料等和甲方協(xié)商議定；
2．及時更換甲方傳過來的資料；
3．為甲方提供正常網(wǎng)站廣告服務（有特殊的、不可抗拒的因素除外）；
4．乙方有權審查廣告內容和表現(xiàn)形式，對不符合法律、法規(guī)的廣告內容和表現(xiàn)形式，乙方應要求甲方做出修改，甲方做出修改前，乙方有權拒絕發(fā)布。
三、異議解決
合作期間，雙方中任何一方對另外一方在執(zhí)行本協(xié)議的行為有異議時，應及時通知對方，協(xié)商解決。
四、違約責任
由于一方違約而給另外一放帶來經(jīng)濟損失的，應由違約方承擔經(jīng)濟責任，賠償損失。
五、不可抗力
因地震、火災、政府政策，戰(zhàn)爭，國際互聯(lián)網(wǎng)路以及網(wǎng)絡服務供應商的影響而導致一方短時或永遠不能履行協(xié)議，則不追究相應的違約責任。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議期限為______年______月______日至______年______月______日。在協(xié)議期滿后，雙方如果需要繼續(xù)合作，可續(xù)簽協(xié)議。
七、廣告類型及費用
1．廣告類型：____________類（具體參數(shù)見附件）；
2．廣告費用：本次合作全部費用為____________元（大寫），甲方必須在一周內付清所有費用，若拖欠或拒付則視甲方違約，追究相關責任。
八、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份，簽字蓋章后有效。
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
地址：____________地址：____________
郵編：____________郵編：____________
電話：____________電話：____________
日期：____________日期：____________
服務合作協(xié)議書 篇2
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利
1.負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須設立________產(chǎn)品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內的________牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務（時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算），不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內，應及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞（不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等）或存在質量問題的，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修（維修費用由甲方承擔），維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內（銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準），產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題的，屬品質不良。品質不良的產(chǎn)品，乙方應先進行維修（維修費用由甲方承擔），維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外，在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨（含返修），甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，并保持貨物的整潔；對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位（章）：________ 乙方單位（章）：______
代表人：________________ 代表人：______________
日期：__________________ 日期：________________
服務合作協(xié)議書 篇3
甲方：_______________________
地址：_______________________
聯(lián)系電話：___________________
傳真：_______________________
郵政編碼：___________________
乙方：_______________________
地址：_______________________
聯(lián)系電話：___________________
傳真：_______________________
郵政編碼：___________________
網(wǎng)站名稱：___________________
域名：_______________________
�。恳环椒Q“一方”，合稱“雙方”。）
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供貨款代收代付服務，共同開拓電子商務業(yè)務事宜簽訂本協(xié)議。
第一條定義
_________支付服務：甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統(tǒng)及其附隨提供的貨款代收代付服務。
“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號：指在使用本協(xié)議項下的“_________”服務時，甲方將為乙方提供一個唯一的編號，即帳號，并由乙方自行設置密碼，以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。
乙方用戶：在乙方網(wǎng)站（_________）完成會員注冊的用戶。
第二條服務內容
甲方為乙方提供以下服務：
2．1安全加密
為乙方使用甲方的服務提供高質量的網(wǎng)絡傳輸加密通道，包括為乙方提供信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范、配置安全傳輸協(xié)議、后臺管理權限設定等。
2．2支付服務
為乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)，以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號，用于后者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方，由甲方在收到申請且確認金額后二個工作日內完成向乙方銀行帳戶的匯款。
2．3提供在線查詢系統(tǒng)
為乙方設立網(wǎng)上交易查詢功能，為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統(tǒng)，用于二十四小時即時在線查詢。
第三條雙方權利和義務
3．1甲方權利和義務
3．1．1甲方負責“_________”軟件系統(tǒng)的建設、運行和管理，保證向乙方提供第二條所述的各項服務。
3．1．2甲方負責受理涉及“_________”軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題的投訴并解決相應的糾紛，甲方只為乙方提供支付服務，不介入乙方與乙方用戶之間因網(wǎng)上交易可能發(fā)生的非甲方原因產(chǎn)生的相應糾紛。
3．1．3甲方設立業(yè)務咨詢和聯(lián)系電話，負責解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問，并及時解決雙方在數(shù)據(jù)對賬、資金流轉過程中的有關問題。
3．2乙方權利和義務
3．2．1乙方應如實向甲方提供有關身份資料，包括基本業(yè)務情況說明、營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記證、法定代表人身份證明、公司業(yè)務介紹、企業(yè)郵箱（非個人email信箱）等。乙方應在上述信息任何一項發(fā)生變更后三個工作日內書面通知甲方，并承擔因身份資料不準確、不真實、不及時和不完整而引發(fā)的一切責任。
3．2．2乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)上開展第三方交易平臺業(yè)務，并提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網(wǎng)站上以致誤導消費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方將有權隨時終止為乙方提供的各項業(yè)務。
3．2．3乙方承諾甲方無需承擔因其網(wǎng)站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。
3．2．4在未得到甲方書面授權情況下，乙方不能擅自轉載、復制、截娶再造甲方網(wǎng)站上內容。
3．2．5乙方須使用甲方提供的服務管理系統(tǒng)，按照系統(tǒng)及服務流程，制定出相應的訂單處理、發(fā)貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序，并經(jīng)甲方書面確認。
3．2．6乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客戶投訴或相關法律責任。
3．2．7乙方應在網(wǎng)站頁面上如實描述甲方的軟件系統(tǒng)及服務內容，乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息，或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網(wǎng)站引導乙方用戶進入甲方軟件系統(tǒng)提交申請。
3．2．8乙方終止某項服務或某項業(yè)務發(fā)生變更時，應提前一個月以書面方式通知甲方，否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。
3．2．9乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統(tǒng)帳號及密碼，并承擔因其帳號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經(jīng)甲方書面授權，乙方不得在多個一級域名不同的網(wǎng)站上使用同一支
付接口。
3．2．10乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協(xié)議及證書等泄露、轉讓或無償讓其它網(wǎng)站和企業(yè)使用。
3．2．11乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網(wǎng)站或企業(yè)提供有償或無償?shù)纳虡I(yè)性服務。
3．2．12在本協(xié)議有效期內，乙方將在其網(wǎng)站的合適位置，免費為甲方提供廣告服務。
3．2．13在合作期內，乙方需在其網(wǎng)站頁面下方放置_________支付服務圖標，并通過鏈接指向支付服務網(wǎng)站（_________）。
3．2．14乙方將在其網(wǎng)站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統(tǒng)”的頁面，指導用戶使用_________支付服務購買乙方商品或服務。
3．2．15乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。
3．2．16乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。
3．2．17乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。
3．3無保證、責任、限制及賠償
3．3．1甲方提供予乙方之支付系統(tǒng)及服務不構成任何明示、暗示或法定之保證，包括但不限于對乙方網(wǎng)站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協(xié)議》及其他_________支付服務正確使用說明之使用及其使用結果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔保或聲明。乙方對于依賴_________支付服務及其結果獨自承擔風險，惟乙方有證據(jù)證明_________支付服務出現(xiàn)錯誤或故障，甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。
3．3．2除本合同條款另有約定外，在任何情況下，任何一方均不應對因財產(chǎn)損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業(yè)中斷，或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責，無論其如何因本協(xié)議或與本協(xié)議相關而產(chǎn)生，或如何導致，無論是違反保證、合同、侵權行為（包括過失）、嚴格責任或其他原因。
3．3．3特殊條款：乙方在本協(xié)議有效期內不得以相同或類似的方式（包括但不限于安裝插件、分發(fā)宣傳資料等方式）向乙方的會員或者其他網(wǎng)站推介其它的網(wǎng)上支付服務及相關網(wǎng)站（包括但不限于_________及其相關網(wǎng)站等）。
第四條服務費用
在本協(xié)議有效期內，甲方支付平臺免費提供給乙方使用，不向乙方收取任何費用，但甲方保留隨時向乙方收取支付平臺使用費的權利，甲方需提早一個月通知乙方，乙方如不同意該收費標準，則甲方有權在通知之日起的一個月后終止提供服務。
如雙方對收費標準達成一致，則可另訂立收費協(xié)議作為本協(xié)議的補充條款后實施，也可另立合同后實施。
第五條結算和退款
5．1甲、乙方結算的依據(jù)是“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號提供給乙方的查詢系統(tǒng)和乙方自有的查詢系統(tǒng)，乙方可將查詢結果進行打印備案，雙方以人民幣為結算貨幣。
5．2結算方式
乙方可通過甲方提供的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行申請，要求甲方將其保管或受托管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定帳號。該帳戶信息應準確且限合法的銀行帳戶，乙方將承擔因帳戶信息不正確而造成的相應損失。
5．3結算周期
甲方在接到乙方申請后兩個工作日內完成支付。乙方如未收到轉帳款，可根據(jù)銀行對帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個工作日內得到款項。
5．4關于退款
對于網(wǎng)上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務而需做退款處理的情況，甲方將根據(jù)乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減，若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的，甲方可要求乙方及時支付資金，以使雙方合作能正常延續(xù)，如因乙方不能及時提供資金所造成的相應后果由乙方獨自承擔。
甲方從乙方的.預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費，但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
5．5其它
5．5．1乙方（乙方用戶）的交易數(shù)據(jù)在_________支付服務系統(tǒng)內保留一年，一年以上的數(shù)據(jù)查詢可與甲方結算人員聯(lián)系，但甲方無保存義務。
5．5．2當一方以傳真方式向另一方確認有關業(yè)務時，一方需在傳真后電話通知另一方對應工作人員，另一方應在收到傳真后3個工作日內簽字確認并傳真回復。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內容。傳真件作為甲乙雙方聯(lián)系業(yè)務的主要方式和依據(jù)，具有法律效力。
5．5．3如果協(xié)議中止，甲方應在10個工作日內向乙方（乙方用戶）支付乙方（乙方用戶）在甲方處的剩余款項。
第六條知識產(chǎn)權
甲方擁有本次合作中自有網(wǎng)絡服務內容的一切權利。該網(wǎng)絡服務內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內容；電子郵件的全部內容；甲方網(wǎng)站為用戶提供的其他信息等。所有這些內容均受版權、商標、標簽和其它財產(chǎn)所有權等有關法律的保
護。
第七條保密義務
甲乙雙方在履行本協(xié)議期間對于所獲知的另一方的商業(yè)和技術秘密負有保密義務，任何一方不得將已獲知的另一方的商業(yè)和技術秘密泄露給任何第三方。
第八條違約責任
8．1甲乙雙方中的任何一方違反在本協(xié)議中所做的保證、承諾或其他條款，均構成違約。因違約而給另一方造成損失，違約方應承擔賠償責任，乙方應為其用戶給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任；
8．2因甲方過錯致使_________支付服務系統(tǒng)不能為乙方提供及時有效的支付服務時，雙方應友好協(xié)商解決，并對因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失進行賠償。
8．3因非本協(xié)議雙方過錯所造成的損失，雙方應按照公平的原則分擔損失并共同向過錯方尋求賠償。
8．4如乙方違反了3．2．18款，甲方有權要求乙方賠償人民幣_________萬元。
第九條協(xié)議終止
9．1發(fā)生下列情形，甲方可以立即終止本協(xié)議。
9．1．1乙方違反本協(xié)議規(guī)定，未履行相關義務。
9．1．2乙方未能就退款及時足額提供本協(xié)議第5．4條款所述的相關款項。
9．1．3乙方在協(xié)議期間內存在其他嚴重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9．2發(fā)生下列情形，乙方可以立即終止本協(xié)議。
9．2．1甲方違反本協(xié)議第三條規(guī)定，未履行相關義務。
9．2．2甲方在協(xié)議期間內存在其他嚴重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9．2．3甲方?jīng)]有按時支付給乙方貨款，或“_________”軟件系統(tǒng)經(jīng)常性不穩(wěn)定而造成用戶投訴等問題。
9．3甲方依法或依本協(xié)議終止向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)及服務后，如因此給乙方用戶造成任何損失的，則由乙方負責賠償，甲方不負任何責任。
第十條附則
10．1全部協(xié)議
本協(xié)議構成雙方在主題事項方面的全部協(xié)議，取代之前的任何討論、商議和相關協(xié)議。
10．2無棄權
除非雙方書面協(xié)議，一方行使本協(xié)議或任何相關協(xié)議下權利、權力或特權的任何失誤或延遲都不構成一項棄權；任何權利、權力或特權的單方或部分行使亦不排除將來的權利。
10．3可分性
本協(xié)議是可分的，本協(xié)議任一具體條款的無效性不應影響本協(xié)議的其他條款的效力或可執(zhí)行性。
10．4轉讓
未經(jīng)另一方的事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務予以轉讓。
第十一條適用法律及爭議解決
由本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協(xié)商或調解的方式予以解決。經(jīng)協(xié)商無法解決爭議時，以甲方所在地法院為一審管轄法院。
第十二條有效期
本協(xié)議有效期為一年，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_____________
授權代表（簽字）：_________
_________年________月____日
乙方（蓋章）：_____________
授權代表（簽字）：_________
_________年________月____
服務合作協(xié)議書 篇4
甲方：_______________________
地址：_______________________
聯(lián)系電話：___________________
傳真：_______________________
郵政編碼：___________________
乙方：_______________________
地址：_______________________
聯(lián)系電話：___________________
傳真：_______________________
郵政編碼：___________________
網(wǎng)站名稱：___________________
域名：_______________________
(每一方稱“一方”，合稱“雙方”。)
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供貨款代收代付服務，共同開拓電子商務業(yè)務事宜簽訂本協(xié)議。
第一條 定義
_________支付服務：甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統(tǒng)及其附隨提供的貨款代收代付服務。
“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號：指在使用本協(xié)議項下的“_________”服務時，甲方將為乙方提供一個唯一的編號，即帳號，并由乙方自行設置密碼，以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。
乙方用戶：在乙方網(wǎng)站(_________)完成會員注冊的用戶。
第二條 服務內容
甲方為乙方提供以下服務：
2.1 安全加密
為乙方使用甲方的服務提供高質量的網(wǎng)絡傳輸加密通道，包括為乙方提供信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范、配置安全傳輸協(xié)議、后臺管理權限設定等。
2.2 支付服務
為乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)，以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號，用于后者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方，由甲方在收到申請且確認金額后二個工作日內完成向乙方銀行帳戶的匯款。
2.3 提供在線查詢系統(tǒng)
為乙方設立網(wǎng)上交易查詢功能，為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統(tǒng)，用于二十四小時即時在線查詢。
第三條 雙方權利和義務
3.1 甲方權利和義務
3.1.1 甲方負責“_________”軟件系統(tǒng)的建設、運行和管理，保證向乙方提供第二條所述的各項服務。
3.1.2 甲方負責受理涉及“_________”軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題的投訴并解決相應的糾紛，甲方只為乙方提供支付服務，不介入乙方與乙方用戶之間因網(wǎng)上交易可能發(fā)生的非甲方原因產(chǎn)生的相應糾紛。
3.1.3 甲方設立業(yè)務咨詢和聯(lián)系電話，負責解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問，并及時解決雙方在數(shù)據(jù)對賬、資金流轉過程中的有關問題。
3.2 乙方權利和義務
3.2.1 乙方應如實向甲方提供有關身份資料，包括基本業(yè)務情況說明、營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記證、法定代表人身份證明、公司業(yè)務介紹、企業(yè)郵箱(非個人email信箱)等。乙方應在上述信息任何一項發(fā)生變更后三個工作日內書面通知甲方，并承擔因身份資料不準確、不真實、不及時和不完整而引發(fā)的一切責任。
3.2.2 乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)上開展第三方交易平臺業(yè)務，并提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網(wǎng)站上以致誤導消費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方將有權隨時終止為乙方提供的各項業(yè)務。
3.2.3 乙方承諾甲方無需承擔因其網(wǎng)站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。
3.2.4 在未得到甲方書面授權情況下，乙方不能擅自轉載、復制、截娶再造甲方網(wǎng)站上內容。
3.2.5 乙方須使用甲方提供的服務管理系統(tǒng)，按照系統(tǒng)及服務流程，制定出相應的訂單處理、發(fā)貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序，并經(jīng)甲方書面確認。
3.2.6 乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客戶投訴或相關法律責任。
3.2.7 乙方應在網(wǎng)站頁面上如實描述甲方的軟件系統(tǒng)及服務內容，乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息，或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網(wǎng)站引導乙方用戶進入甲方軟件 系統(tǒng)提交申請。
3.2.8 乙方終止某項服務或某項業(yè)務發(fā)生變更時，應提前一個月以書面方式通知甲方，否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。
3.2.9 乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統(tǒng)帳號及密碼，并承擔因其帳號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經(jīng)甲方書面授權，乙方不得在多個一級域名不同的網(wǎng)站上使用同一支付接口。
3.2.10 乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協(xié)議及證書等泄露、轉讓或無償讓其它網(wǎng)站和企業(yè)使用。
3.2.11 乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網(wǎng)站或企業(yè)提供有償或無償?shù)纳虡I(yè)性服務。
3.2.12 在本協(xié)議有效期內，乙方將在其網(wǎng)站的合適位置，免費為甲方提供廣告服務。
3.2.13 在合作期內，乙方需在其網(wǎng)站頁面下方放置_________支付服務圖標，并通過鏈接指向支付服務網(wǎng)站(_________)。
3.2.14 乙方將在其網(wǎng)站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統(tǒng)”的頁面，指導用戶使用_________支付服務購買乙方商品或服務。
3.2.15 乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。
3.2.16 乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。
3.2.17 乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。
3.3 無保證、責任、限制及賠償
3.3.1 甲方提供予乙方之支付系統(tǒng)及服務不構成任何明示、暗示或法定之保證，包括但不限于對乙方網(wǎng)站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協(xié)議》及其他_________支付服務正確使用說明之使用及其使用結果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔�；蚵暶�。乙方對于依賴_________支付服務及其結果獨自承擔風險，惟乙方有證據(jù)證明_________支付服務出現(xiàn)錯誤或故障，甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。
3.3.2 除本合同條款另有約定外，在任何情況下，任何一方均不應對因財產(chǎn)損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業(yè)中斷，或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責，無論其如何 因本協(xié)議或與本協(xié)議相關而產(chǎn)生，或如何導致，無論是違反保證、合同、侵權行為(包括過失)、嚴格責任或其他原因。
3.3.3 特殊條款：乙方在本協(xié)議有效期內不得以相同或類似的方式(包括但不限于安裝插件、分發(fā)宣傳資料等方式)向乙方的會員或者其他網(wǎng)站推介其它的網(wǎng)上支付服務及相關網(wǎng)站(包括但不限于_________及其相關網(wǎng)站等)。
第四條 服務費用
在本協(xié)議有效期內，甲方支付平臺免費提供給乙方使用，不向乙方收取任何費用，但甲方保留隨時向乙方收取支付平臺使用費的權利，甲方需提早一個月通知乙方，乙方如不同意該收費標準，則甲方有權在通知之日起的一個月后終止提供服務。
如雙方對收費標準達成一致，則可另訂立收費協(xié)議作為本協(xié)議的補充條款后實施，也可另立合同后實施。
第五條 結算和退款
5.1 甲、乙方結算的依據(jù)是“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號提供給乙方的查詢系統(tǒng)和乙方自有的查詢系統(tǒng)，乙方可將查詢結果進行打印備案，雙方以人民幣為結算貨幣。
5.2 結算方式
乙方可通過甲方提供的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行申請，要求甲方將其保管或受托管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定帳號。該帳戶信息應準確且限合法的銀行帳戶，乙方將承擔因帳戶信息不正確而造成的相應損失。
5.3 結算周期
甲方在接到乙方申請后兩個工作日內完成支付。乙方如未收到轉帳款，可根據(jù)銀行對帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個工作日內得到款項。
5.4 關于退款
對于網(wǎng)上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務而需做退款處理的情況，甲方將根據(jù)乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減，若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的，甲方可要求乙方及時支付資金，以使雙方合作能正常延續(xù)，如因乙方不能及時提供資金所造成的相應后果由乙方獨自承擔。
甲方從乙方的預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費，但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
5.5 其它
5.5.1 乙方(乙方用戶)的交易數(shù)據(jù)在_________支付服務系統(tǒng)內保留一年，一年以上的數(shù)據(jù)查詢可與甲方結算人員聯(lián)系，但甲方無保存義務。
5.5.2 當一方以傳真方式向另一方確認有關業(yè)務時，一方需 在傳真后電話通知另一方對應工作人員，另一方應在收到傳真后3個工作日內簽字確認并傳真回復。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內容。傳真件作為甲乙雙方聯(lián)系業(yè)務的主要方式和依據(jù)，具有法律效力。
5.5.3 如果協(xié)議中止，甲方應在10個工作日內向乙方(乙方用戶)支付乙方(乙方用戶)在甲方處的剩余款項。
第六條 知識產(chǎn)權
甲方擁有本次合作中自有網(wǎng)絡服務內容的一切權利。該網(wǎng)絡服務內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內容;電子郵件的全部內容;甲方網(wǎng)站為用戶提供的其他信息等。所有這些內容均受版權、商標、標簽和其它財產(chǎn)所有權等有關法律的保護。
第七條 保密義務
甲乙雙方在履行本協(xié)議期間對于所獲知的另一方的商業(yè)和技術秘密負有保密義務，任何一方不得將已獲知的另一方的商業(yè)和技術秘密泄露給任何第三方。
第八條 違約責任
8.1 甲乙雙方中的任何一方違反在本協(xié)議中所做的保證、承諾或其他條款，均構成違約。因違約而給另一方造成損失，違約方應承擔賠償責任，乙方應為其用戶給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任;
8.2 因甲方過錯致使_________支付服務系統(tǒng)不能為乙方提供及時有效的支付服務時，雙方應友好協(xié)商解決，并對因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失進行賠償。
8.3 因非本協(xié)議雙方過錯所造成的損失，雙方應按照公平的原則分擔損失并共同向過錯方尋求賠償。
8.4 如乙方違反了3.2.18款，甲方有權要求乙方賠償人民幣_________萬元。
第九條 協(xié)議終止
9.1 發(fā)生下列情形，甲方可以立即終止本協(xié)議。
9.1.1 乙方違反本協(xié)議規(guī)定，未履行相關義務。
9.1.2 乙方未能就退款及時足額提供本協(xié)議第5.4條款所述的相關款項。
9.1.3 乙方在協(xié)議期間內存在其他嚴重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9.2 發(fā)生下列情形，乙方可以立即終止本協(xié)議。
9.2.1 甲方違反本協(xié)議第三條規(guī)定，未履行相關義務。
9.2.2 甲方在協(xié)議期間內存在其他嚴重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9.2.3 甲方?jīng)]有按時支付給乙方貨款，或“_________”軟件系統(tǒng)經(jīng)常性不穩(wěn)定而造成用戶投訴等問題。
9.3 甲方依法或依本協(xié)議終 止向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)及服務后，如因此給乙方用戶造成任何損失的，則由乙方負責賠償，甲方不負任何責任。
第十條 附則
10.1 全部協(xié)議
本協(xié)議構成雙方在主題事項方面的全部協(xié)議，取代之前的任何討論、商議和相關協(xié)議。
10.2 無棄權
除非雙方書面協(xié)議，一方行使本協(xié)議或任何相關協(xié)議下權利、權力或特權的任何失誤或延遲都不構成一項棄權;任何權利、權力或特權的單方或部分行使亦不排除將來的權利。
10.3 可分性
本協(xié)議是可分的，本協(xié)議任一具體條款的無效性不應影響本協(xié)議的其他條款的效力或可執(zhí)行性。
10.4 轉讓
未經(jīng)另一方的事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務予以轉讓。
第十一條 適用法律及爭議解決
由本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協(xié)商或調解的方式予以解決。經(jīng)協(xié)商無法解決爭議時，以甲方所在地法院為一審管轄法院。
第十二條 有效期
本協(xié)議有效期為一年，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_____________
授權代表(簽字)：_________
_________年________月____日
乙方(蓋章)：_____________
授權代表(簽字)：_________
_________年________月____日
服務合作協(xié)議書 篇5
甲方：
乙方：
為使乙方能夠通過移動短信貨運調度平臺向乙方的司機提供貨運信息服務，甲乙雙方達成如下合作協(xié)議。
一、合作項目內容：
甲方為乙方開放移動短信平臺。負責編制“移動短信貨運調度系統(tǒng)”軟件，并負責后期的功能升級及軟件維護。
乙方利用移動短信貨運調度系統(tǒng)向乙方的移動用戶提供信息應用服務。
二、甲方權利義務：
甲方有權要求乙方保證發(fā)送信息的真實性、合法性，一旦發(fā)現(xiàn)乙方向用戶發(fā)送虛假、非法信息，甲方有權單方面取消合作，并不予結算短信收入；如發(fā)送違反國家法律、法規(guī)的信息，乙方則承擔法律后果。
甲方有權要求乙方實時向甲方傳遞經(jīng)過落實注冊的司機資料。
甲方保證系統(tǒng)軟件的正常運轉及日常維護。
甲方提供029－86691156電話作為客戶投訴、咨詢的呼叫中心。
三．乙方權利義務：
乙方根據(jù)當月系統(tǒng)電腦統(tǒng)計的發(fā)信成功量獲取相應的信息費（收入3．3%的稅收由乙方承擔）收入分配如下：（結算日期為次月30日）
成功發(fā)信量（單位：條）信息費備注
五萬以下（包括五萬）0．05元/條
五萬至十萬之間（包括十萬）0．06元/條
十萬至十五萬之間（包括十五萬）0．07元/條
十五萬至二十萬之間（包括二十萬）0．08元/條
二十萬至二十五萬之間（包括二十五萬）0．09元/條
二十五萬以上0．10元/條
乙方須對司機手機號碼進行鑒權，保證手機號碼是承擔貨物運輸司機的手機號碼，并嚴格按照“代理商管理平臺”中的注冊入網(wǎng)步驟對司機的手機進行注冊。
本著用戶自愿的原則，乙方在向用戶提供服務時，必須事先征得用戶的同意，保證用戶在接受其所提供的各項服務之前，充分熟知該服務的。
價格、內容及提供的方式等。（資費：成功接收一條貨運信息收費0．5元或包月20元/月）
由乙方經(jīng)辦注冊入網(wǎng)的用戶，如出現(xiàn)退網(wǎng)事件，需上報省專管員由公司統(tǒng)一辦理；如出現(xiàn)用戶投訴引起信息費退賠事件，需由發(fā)信單位承擔（從結算款中扣除）。
四、保密條款：
甲、乙雙方有責任對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料及計費予以保密。
甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內容負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議在具體內容及其相關內容披露給任何第三方。
五、違約責任：
若因一方違約造成對方經(jīng)濟損失，則違約方應賠償非違約方的損失。
若因國家或中國移動公司政策變動以及不可抗力造成協(xié)議無法履約則不視為違約。
六、爭議解決：本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
七、其他：
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字或加蓋公章之日起生效，有效期一年，合同有效期結束后，可友好協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。
本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議及附件具有同等法律效力。
甲方：北京國潤通科技有限公司乙方：
地址：地址：
代表人：代表人：
簽字日期：年月日簽字日期：年月日
服務合作協(xié)議書 篇6
甲方：江西陽光安全設備有限公司（以下簡稱甲方）
乙方：廣元市城區(qū)玉林辦公家具經(jīng)營部 （以下簡稱乙方）
甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內的產(chǎn)品售后服務工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務工作進行合作，并達成如下協(xié)議：
一、售后服務合作內容：
1、在合作期內乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤服務。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質量回訪調查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務成立一支技術熟練，作風過硬，行動迅速的售后服務隊伍，人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內派專門維修人員到達現(xiàn)場，并及時為客戶恢復使用。
二、售后服務開支規(guī)定：
1、售后服務所需工具，由甲方負責為乙方提供。
2、售后服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。
3、售后服務交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。
三、售后服務報酬：
合作期限內，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務報酬費用。
四、售后服務合作期限：
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章）
甲方代表（簽字）乙方代表（簽字）
20 年 月 日20 年 月 日
服務合作協(xié)議書 篇7
甲方(收款人):Z物業(yè)服務有限公司
乙方(委托付款人):
丙方(委托銀行):中國xx銀行股份有限公司X開發(fā)區(qū)支行
甲乙丙三方就甲方管理的Z城市花園之物業(yè)服務費用的收、付結算事宜，經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、甲乙丙三方共同遵守中國xx銀行關于"委托收款結算辦法"的規(guī)定，由甲方向乙方委托的托收銀行（即丙方）提供收款所依據(jù)的單證及電子數(shù)據(jù)后，丙方于每月10日前將款項從乙方在丙方的委托付款帳號中直接劃入甲方帳號，而不必再事先征得乙方重復同意。
二、乙方同意統(tǒng)一選擇中國xx銀行X開發(fā)區(qū)支行繳交物業(yè)服務費用。
三、乙方帳戶應于每月10日前按物業(yè)服務合同中的收費標準保持足夠金額，交納本月度的物業(yè)服務費。如乙方帳戶不足支付，甲方按雙方約定，逾期每天按應收費用總額的3‰收取滯納金。
四、物業(yè)服務費以人民幣結算，通過委托銀行委托收款方式付款。
五、因乙方自身原因導致帳號變更時，乙方需在每月5日前辦理協(xié)議變更手續(xù)，同時需重新簽訂新的代收協(xié)議，原協(xié)議作廢。
六、用戶辦理本業(yè)務時，若乙方帳號為個人儲蓄帳號則須出示個人存折原件和身份證原件，并提供復印件一份；單位帳號須加蓋單位財務章。
七、甲方有義務接受乙方的查詢和咨詢，托收過程如出現(xiàn)疑問，請到甲方客戶服務中心或丙方營業(yè)網(wǎng)點進行咨詢或撥打XXX（中國銀行）查詢。
八、對甲方提供收款所依據(jù)的單證及電子票據(jù)存在瑕疵，導致丙方扣劃出現(xiàn)錯誤時，由甲乙方核對一致后雙方協(xié)商解決，丙方不承擔因此造成的任何損失。
九、乙方應如實填寫下表內容，其內容構成本協(xié)議的組成部分。乙方需保證所填內容的真實、準確和有效性。如因乙方填寫內容不正確而造成的損失，甲方和丙方對此不負責任。下表內容如有變更，三方可重新簽訂托收協(xié)議，在重新簽訂協(xié)議之前，本協(xié)議繼續(xù)有效。
十、本協(xié)議未盡事宜，由三方共同協(xié)商解決，本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
客戶住址：Z城市花園 號樓 房
繳費人姓名繳費人身份證號聯(lián)系電話
代辦人姓名代辦人身份證號聯(lián)系電話
開戶銀行名稱付款帳戶名稱
委托付款帳號帳號戶主名稱
甲方：X物業(yè)服務有限公司 乙方： 丙方：中國xx銀行股份有限公司X開發(fā)區(qū)支行
�。ㄉw章） （蓋章、簽名） （蓋章）
年 月 日
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