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珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2024-10-28 22:24:41 雪桃 調(diào)研報(bào)告 我要投稿

珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(精選10篇)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編整理的珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(精選10篇)

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 1

  本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

  鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。

  具體地說(shuō),11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買(mǎi)力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。 商場(chǎng)專(zhuān)柜是目前珠寶銷(xiāo)售的重要途徑;專(zhuān)賣(mài)店是今后珠寶首飾銷(xiāo)售的必然之路;直銷(xiāo)無(wú)論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

  本次調(diào)研結(jié)果還顯示,人們大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來(lái)佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。

  在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類(lèi)型。

  不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的.利潤(rùn)。打開(kāi)門(mén)做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開(kāi)珠寶行的也無(wú)可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!

  這可是不是小問(wèn)題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢(qián)的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~2000元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 2

  (一)概要

  近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。

  珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷(xiāo)售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。

  國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。

  上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫(xiě)下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

  為了能更好的銷(xiāo)售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

  (二)調(diào)查目的

  通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:

  1、通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

  2、通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。

  3、通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷(xiāo)方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的`銷(xiāo)售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4、通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷(xiāo)的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。

  (三)調(diào)研方法:

  1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;

  2、與部分珠寶銷(xiāo)售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;

  3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;

  4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 3

  隨著人民生活水平和消費(fèi)水平的不斷提升,珠寶市場(chǎng)的發(fā)展也越來(lái)越受到關(guān)注。為了更好地了解當(dāng)前的珠寶市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),本文針對(duì)國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并撰寫(xiě)了一份珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,以下是調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容。

  一、市場(chǎng)概述

  隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越注重自身形象的塑造,珠寶這一古老的藝術(shù)品類(lèi)在現(xiàn)代社會(huì)中得到了新的顯著發(fā)展。目前,國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,設(shè)身處地地展示出消費(fèi)者對(duì)珠寶類(lèi)產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求。

  二、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

  珠寶市場(chǎng)的消費(fèi)群體較為廣泛,除了高端消費(fèi)者,還包括年輕消費(fèi)群體。市場(chǎng)上銷(xiāo)售的珠寶產(chǎn)品也種類(lèi)繁多,涵蓋黃金、鉆石、寶石、珍珠、彩金等多個(gè)品種,同時(shí)針對(duì)不同消費(fèi)群體的需求,產(chǎn)品的品質(zhì)、款式和價(jià)格也各不相同。市場(chǎng)上主要珠寶品牌包括周大福、六福珠寶、雷蒙威、周生生等,同時(shí)也涌現(xiàn)了許多新興品牌。除了實(shí)體店以外,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也成為了珠寶銷(xiāo)售的重要途徑。

  三、市場(chǎng)趨勢(shì)

  隨著人們物質(zhì)生活水平的提高和審美追求的變化,珠寶市場(chǎng)的產(chǎn)品和銷(xiāo)售方式也在不斷變化。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),涵蓋自然環(huán)保、智能化、個(gè)性化等多個(gè)領(lǐng)域的新型珠寶產(chǎn)品有望得以誕生,其中更多的產(chǎn)品,將會(huì)融合了各種創(chuàng)新元素。同時(shí),受消費(fèi)群體的心理需求影響,深度定制成為珠寶產(chǎn)品重要的銷(xiāo)售點(diǎn)之一,為珠寶行業(yè)注入更多活力和機(jī)遇。

  四、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  隨著珠寶市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,相關(guān)產(chǎn)業(yè)也在快速發(fā)展,但市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也日趨明顯。不法商家的屢禁不止的非法生產(chǎn),成為珠寶市場(chǎng)的突出問(wèn)題之一。假冒偽劣珠寶和巧立名目的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也是珠寶市場(chǎng)不可忽視的問(wèn)題,給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的損失。珠寶消費(fèi)行為時(shí)常涉及大額資金的支出,不少消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的`珠寶產(chǎn)品時(shí)并不會(huì)掌握足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí),因此,在購(gòu)買(mǎi)之前一定要了解自己的需求,選擇正規(guī)的渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

  五、市場(chǎng)機(jī)遇

  當(dāng)前,珠寶市場(chǎng)的機(jī)遇正在不斷增加。首先,隨著新消費(fèi)理念的崛起和消費(fèi)市場(chǎng)的需求曲線不斷變化,珠寶市場(chǎng)正面臨更多的商機(jī)。其次,從市場(chǎng)規(guī)模和銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)來(lái)看,珠寶市場(chǎng)的前景非常廣闊,市場(chǎng)分為五級(jí)店、普及型店、大眾型店、高檔型店和奢侈型店,各領(lǐng)域市場(chǎng)空間巨大。最后,珠寶行業(yè)的品牌體系日趨成熟,其中大多數(shù)品牌能夠有效地實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略和品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣,吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者加入到珠寶消費(fèi)的隊(duì)列中來(lái)。

  結(jié)語(yǔ)

  總之,珠寶市場(chǎng)作為目前熱門(mén)的消費(fèi)市場(chǎng)之一,其前景越來(lái)越受到關(guān)注。只有通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研并結(jié)合行業(yè)規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì),我們才能夠更好地掌握全面的市場(chǎng)信息,做出更加理性的消費(fèi)決策。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和機(jī)遇越來(lái)越突出,在消費(fèi)者和品牌廠家的共同努力下,珠寶市場(chǎng)的未來(lái)定將更加美好。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 4

  一、調(diào)研范圍:

  合肥市區(qū)

  二、調(diào)研品類(lèi):

  珠寶(戒指/項(xiàng)鏈,鉑金/黃金類(lèi))

  三、調(diào)研對(duì)象:

  瑞景國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)、瑞景名品中心、百大cbd、鼓樓、商之都

  四、調(diào)研時(shí)間:

  20xx年5月15-16日,整理時(shí)間:5月16日

  五、調(diào)研內(nèi)容:

  鋪貨、陳列、整體形象

  六、調(diào)研方法:

  實(shí)地走訪、抽樣調(diào)研

  七、調(diào)研列表:

  見(jiàn)附表兩份

  分值說(shuō)明:鋪貨:有鋪貨10分,無(wú)鋪貨0分,累計(jì)加權(quán)求平均值;

  陳列:好10分,一般7分,差4分,累計(jì)加權(quán)求平均值;

  整體形象:好10分,一般7分,差4分,累計(jì)加權(quán)求平均值;

  八、資料分析:

  分析要點(diǎn):

  1、基本調(diào)研數(shù)據(jù)描述

  在走訪了瑞景、鼓樓、商之都等五家商場(chǎng)以及購(gòu)物中心后,共調(diào)研到品牌23個(gè)。其中除極少數(shù)國(guó)際頂尖品牌外,大多數(shù)為國(guó)內(nèi)品牌,還有極少數(shù)省內(nèi)品牌。

  從鋪貨方面看,周大福在合肥五大商場(chǎng)中占據(jù)了四個(gè),鋪貨率高達(dá)8分,謝瑞麟(tsl)以鋪貨三家商場(chǎng)名列第二,得分為6分,通靈、金至尊,明牌等同樣擁有較高的鋪貨率得分為4。其中中檔珠寶品牌大多數(shù)集中在鼓樓商廈,如上海瑞寶,夢(mèng)拉丁、明鉆等。

  從商品陳列角度,絕大多數(shù)品牌的陳列都十分科學(xué)、合理且美觀。珠寶作為奢侈品,其陳列十分重要,各品牌都在商品的陳列上費(fèi)盡心思。一些大品牌的陳列更能吸引消費(fèi)者。如周大福,將產(chǎn)品按照類(lèi)別如黃金、白金,戒指、項(xiàng)鏈、手鏈等予以分類(lèi)陳放,同時(shí)對(duì)系列產(chǎn)品如驕人、純翠系列進(jìn)行集中展示。這在一定程度上方便了顧客的選購(gòu)和對(duì)比,同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品及品牌進(jìn)行了宣傳。

  從整體形象看,所有品牌都以專(zhuān)柜形式,且對(duì)專(zhuān)柜予以設(shè)計(jì)如夢(mèng)拉丁在專(zhuān)柜上鋪上蕾絲花邊的頂,通靈及謝瑞麟以分區(qū)專(zhuān)柜并以黑色為專(zhuān)柜主色調(diào),從視覺(jué)方面大幅度提升了品牌檔次感。一些國(guó)際性高端品牌如enzo普柏琳等從整體形象上更能刺激顧客的眼球。

  2、品牌所在地分析

  周大福作為綜合力排名第一的珠寶品牌,是香港的一家著名珠寶公司。

  國(guó)際:enzo (美國(guó))

  施華洛世奇(瑞士)

  普柏琳(新加坡)

  香港:周大福謝瑞麟金至尊方久明鉆周大生

  上海:老鳳祥瑞寶亞深圳:鉆至尊克萊德曼翠綠

  江浙:通靈(與國(guó)際品牌合作)明牌

  兩廣:潮宏基(汕頭)佳士德(廣西)

  安徽:寶瑞源

  另外一些品牌如夢(mèng)拉丁,美迪爾無(wú)法從網(wǎng)絡(luò)上查找出明確的品牌所在地。

  3、品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析

  從調(diào)研結(jié)果看,綜合力排名靠前的品牌有周大福,謝瑞麟,通靈,普柏琳,金至尊等。另根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的資料顯示,這些公司無(wú)一例外都屬于高檔品牌,從企業(yè)的注冊(cè)資金到發(fā)展歷史;從專(zhuān)業(yè)員工隊(duì)伍到龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等都擁有雄厚的競(jìng)爭(zhēng)力。

  與此同時(shí),明牌首飾,上海老鳳祥銀樓等一些內(nèi)地珠寶憑借良好的聲譽(yù),適度的價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量同樣發(fā)展迅速,并且知名度較高。

  在調(diào)研中,筆者發(fā)現(xiàn)幾乎所有的品牌都有不同程度的促銷(xiāo)活動(dòng),如打折,滿xx減xx等。由此可以看出各品牌都十分注重價(jià)格對(duì)其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的影響。

  從走訪調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)檢索當(dāng)中,筆者發(fā)現(xiàn)安徽本地品牌寶瑞源珠寶有限公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力不可小看。作為本地品牌,寶瑞源公司產(chǎn)品憑借中檔市場(chǎng)定位,專(zhuān)業(yè)的珠寶從業(yè)人員在安徽市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中,市場(chǎng)占有率第一、市場(chǎng)銷(xiāo)售額第一。

  4、行業(yè)市場(chǎng)分析

  中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)經(jīng)過(guò)短短的幾年時(shí)間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國(guó)和日本。目前國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)的格局呈現(xiàn)港資一馬當(dāng)先,眾多區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌眾星拱月的態(tài)勢(shì)。

  20xx年中國(guó)珠寶市場(chǎng)銷(xiāo)售總額約1400億元,出口54.9億美元,銷(xiāo)量位居世界前列,黃金產(chǎn)量達(dá)225噸,白銀達(dá)6000噸,分別名列世界第四和第三。

  20xx年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民消費(fèi)水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。

  到20xx年中國(guó)珠寶年銷(xiāo)售將達(dá)到2000億元,出口超過(guò)70億美元,有望成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的珠寶首飾加工和消費(fèi)中心,也將成為全球的珠寶貿(mào)易中心之一。

  珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷(xiāo)售。目前,隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘將逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。證明中國(guó)政府已經(jīng)開(kāi)始重視珠寶首飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫(xiě)下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

  中國(guó)珠寶首飾、黃金市場(chǎng)正在與國(guó)際市場(chǎng)接軌,吸引更多的國(guó)際珠寶首飾廠商將業(yè)務(wù)移向中國(guó)是必然之勢(shì)。珠寶首飾的市場(chǎng)潛力巨大,國(guó)內(nèi)仍有需求空間。世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。未來(lái),中國(guó)黃金珠寶首飾市場(chǎng)的.消費(fèi)增長(zhǎng)將主要靠婚慶、鉆飾消費(fèi)和境外來(lái)華游客消費(fèi)等三個(gè)需求來(lái)拉動(dòng)。全國(guó)每年有近1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣,因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)高達(dá)2500億元。20xx-20xx年是婚慶年,在經(jīng)歷了20xx年之后婚慶珠寶消費(fèi)將在20xx年爆發(fā)。特別是人口出生率高達(dá)21%的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進(jìn)入婚齡,僅婚慶珠寶消費(fèi)就前景可觀。

  5、廣告投放分析

  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從20xx年1月至20xx年4月,共有66個(gè)珠寶品牌投放過(guò)廣告,其中本次調(diào)研范圍內(nèi)有8個(gè)品牌,它們是通靈、金至尊、老鳳祥、明牌、六福珠寶、上海瑞寶,亞一黃金,潮宏基。廣告投放總額排名前10位的品牌在合肥市有鋪貨的品牌有5家,它們是六福珠寶、明牌、亞一黃金、瑞寶和金至尊。

  66個(gè)投放廣告的品牌大多集中在央視2套3套和省級(jí)衛(wèi)視頻道如湖南,東方衛(wèi)視、山東以及山西。已經(jīng)在安徽地區(qū)投放廣告的品牌有國(guó)際鉑金、明牌、三星地質(zhì)、甄萬(wàn)福、金克拉、dtc、周生生、四福、瑞寶、老鳳祥、皇寶、世紀(jì)緣,金至尊。其中國(guó)際鉑金、明牌、老鳳祥、三星地質(zhì)和甄萬(wàn)福已經(jīng)在安徽衛(wèi)視有廣告投放。而明牌、四福、金至尊、金克拉、三星地質(zhì)、周生生無(wú)論在廣告總額還是投放次數(shù)等方面,在安徽地面頻道如經(jīng)視和文體頻道的廣告投放明顯高于在安徽衛(wèi)視的投放。

  6、潛在客戶分析

  綜合以上幾點(diǎn)分析,筆者認(rèn)為,潛在客戶主要集中在調(diào)研排名中間客戶。這些客戶產(chǎn)品中檔,在電視媒體上有過(guò)投放并且品牌競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的品牌。

  主要原因如下:

  安徽衛(wèi)視作為一家省級(jí)衛(wèi)視,且以電視劇為頻道定位,這在某種程度上決定了其觀眾群為女性居多,年齡段為中年以上。而她們的購(gòu)買(mǎi)范圍和承受能力大約為中檔的珠寶品牌。

  安徽地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá),高檔珠寶消費(fèi)能力有限。且合肥靠近上海、南京等一線城市,它們作為高檔珠寶消費(fèi)的集中地區(qū),品牌選擇多,促銷(xiāo)活動(dòng)力度大,這從一定程度上削弱了合肥地區(qū)的珠寶消費(fèi)。

  珠寶作為奢侈品之一,對(duì)廠家而言廣告制作成本較高,如邀請(qǐng)明星代言,投放層次較高媒體費(fèi)用等方面要求客戶具有一定實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。且所有品牌處在珠寶行業(yè)上升階段。

  經(jīng)總結(jié),筆者認(rèn)為潛在客戶可分為三大類(lèi)別,第一類(lèi)客戶為,可以追加在安徽衛(wèi)視投放的客戶。如明牌,三星地質(zhì)。

  第二類(lèi)客戶為已在安徽其他頻道投放而沒(méi)有在安徽衛(wèi)視頻道投放的客戶,如,金克拉,dtc,瑞寶,皇寶和世紀(jì)緣。

  第三類(lèi)客戶為,新客戶即有投放但在安徽未投放的客戶,如,金鉑利,六福珠寶,周大生。

  備注:由于本次調(diào)研范圍有限,有一定數(shù)量品牌在合肥地區(qū)未鋪貨但在安徽省范圍內(nèi)有鋪貨且有一定知名度如戴夢(mèng)得、老廟黃金等同樣具有客戶開(kāi)發(fā)價(jià)值。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 5

  珠寶市場(chǎng)是一種高檔消費(fèi)品市場(chǎng),主要針對(duì)消費(fèi)者的需求,同時(shí)也有投資屬性。由于該市場(chǎng)商品的高端性能以及獨(dú)特的風(fēng)格設(shè)計(jì)等特點(diǎn),帶動(dòng)了市場(chǎng)的不斷發(fā)展,成為了全球的一個(gè)主要經(jīng)濟(jì)支柱之一。在珠寶市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善中,本文從市場(chǎng)規(guī)模、客戶需求以及市場(chǎng)區(qū)分等角度進(jìn)行深度分析。

  市場(chǎng)規(guī)模

  珠寶市場(chǎng)的規(guī)模較大,具備一定的潛力。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前全球珠寶零售市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到了4400億美元,其中,中國(guó)占據(jù)了約38%的市場(chǎng)份額,其次為美國(guó),日本等國(guó)家。比較特別的是,最近幾年亞洲國(guó)家的市場(chǎng)需求同美國(guó)等市場(chǎng)之間出現(xiàn)了很大的差距,尤其在中國(guó)。中國(guó)越來(lái)越多的消費(fèi)者把購(gòu)買(mǎi)珠寶商品視為一種審美和文化的體現(xiàn)方式。同時(shí),目前電子商務(wù)的快速發(fā)展,此行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也呈上漲趨勢(shì),預(yù)計(jì)到未來(lái),該市場(chǎng)規(guī)模還有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

  客戶需求

  在市場(chǎng)的規(guī)模不斷增大的同時(shí),珠寶市場(chǎng)的客戶需求也有異同之處:一方面,消費(fèi)者更加注重珠寶商品的質(zhì)量、品牌和文化內(nèi)涵;而另一方面,年輕消費(fèi)者則開(kāi)始關(guān)注價(jià)格,他們?cè)谏虉?chǎng)或者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)時(shí)更加注重價(jià)格性價(jià)比,并樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)一些個(gè)性化的首飾。此外,更加反映特色的珠寶飾品也逐漸獲得了年輕消費(fèi)者的青睞。這樣,既滿足了消費(fèi)者的不同需求,也推進(jìn)了市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。

  市場(chǎng)區(qū)分

  目前,珠寶市場(chǎng)大致可以分為三種供應(yīng)方式:珠寶品牌專(zhuān)柜,珠寶專(zhuān)賣(mài)店以及珠寶設(shè)計(jì)師和廠家直營(yíng)門(mén)店。其中,珠寶品牌專(zhuān)柜是指一些擁有自己品牌的珠寶公司,在百貨商場(chǎng)或者高檔購(gòu)物中心內(nèi)開(kāi)設(shè)的單獨(dú)銷(xiāo)售柜臺(tái)。大部分消費(fèi)者在這里購(gòu)買(mǎi)更多的是個(gè)性化服務(wù)和品牌溢價(jià)。珠寶專(zhuān)賣(mài)店則是一些數(shù)量較大的珠寶連鎖店,在不同的商場(chǎng)和城市內(nèi)都會(huì)設(shè)立有自己的門(mén)店,有較強(qiáng)的區(qū)域代理商、運(yùn)營(yíng)能力及立體化的通路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。而珠寶設(shè)計(jì)師和廠家直營(yíng)門(mén)店則是得益于電商的'快速發(fā)展而受到各界的關(guān)注。此供應(yīng)方式更加注重與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,同時(shí)也能為消費(fèi)者提供相對(duì)實(shí)惠的價(jià)格,但不同設(shè)計(jì)師和廠商之間產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌差距較大,需要消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇。

  珠寶市場(chǎng)作為消費(fèi)市場(chǎng)中的一員,不斷滿足著消費(fèi)者在美學(xué)、人文和審美上的體現(xiàn)。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的逐步成熟和政策的扶持,珠寶市場(chǎng)未來(lái)將有望迎來(lái)更好的發(fā)展。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 6

  一、市場(chǎng)概況

  近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷(xiāo)售量上升。白銀市場(chǎng)放開(kāi)后,銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn),用銀量急劇上升,20xx年已達(dá)500噸。(中國(guó)白銀年產(chǎn)量4300多噸,位居世界第四,出口達(dá)2891噸。)而且,市場(chǎng)潛力依然較大。特別是今年以來(lái)各地黃金白銀瘋狂漲價(jià),創(chuàng)下自1981年以來(lái)的最高價(jià),截止20xx年5月11日,白銀現(xiàn)貨價(jià)報(bào)每盎司報(bào)14.60美元。與此同時(shí)中國(guó)銀飾品市場(chǎng)較往年上升勢(shì)頭較快。這與中國(guó)近年來(lái)飛速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的提升有關(guān)。從《20xx上半年度飾品市場(chǎng)運(yùn)行狀況報(bào)告〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風(fēng)格,逐漸趨于50——100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說(shuō)白了,是銀飾品居多。相對(duì)來(lái)說(shuō),銀飾品價(jià)格便宜,銀的原材料也很便宜,只有2元/克,為一般人所能接受。同時(shí)銀飾本身的可塑性很強(qiáng),造型變幻多樣,所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來(lái)人們對(duì)飾物的要求也是越來(lái)越高。

  二、銀飾品種類(lèi)

  國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定990銀、925銀、800銀都可以用來(lái)做銀首飾。現(xiàn)在說(shuō)的銀飾一般都是925銀。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金,加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后,925銀便開(kāi)始流行,所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標(biāo)準(zhǔn)。925銀首飾經(jīng)過(guò)拋光后呈現(xiàn)出極漂亮的金屬光澤,而且也具有了一定的硬度,能夠鑲嵌寶石,做成中高檔首飾。此外,還有黑銀、藏銀、彩銀、泰銀、苗銀等品種。

  三、生產(chǎn)

  目前而言,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內(nèi)特別是深圳市。在義烏福田財(cái)富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產(chǎn)廠家有:雅莊、麗珠、思源、名蘭、華泰等。除此之外在國(guó)內(nèi)還有銀時(shí)代和老銀匠。其設(shè)計(jì)沿襲傳統(tǒng)又加進(jìn)現(xiàn)代流行元素。

  四、銷(xiāo)售

  國(guó)內(nèi)銀飾品銷(xiāo)售主要存在于商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜里面但又跟珠寶有所區(qū)別,跟一般飾品相近也就是說(shuō)銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當(dāng)然國(guó)內(nèi)也有這樣的一些銀飾專(zhuān)賣(mài)店但相對(duì)各地的飾品連鎖加盟店來(lái)說(shuō)還是處于起步階段摸索階段,同時(shí)只做單一的銀飾專(zhuān)賣(mài)店很難賺到錢(qián),只能在做的過(guò)程中以銀飾為主兼顧其他。同時(shí),網(wǎng)上零售情況比現(xiàn)實(shí)里看似繁華,但像首飾這類(lèi)商品,人們更傾向于相信正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的商店。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)存在誠(chéng)信缺陷,所以一般如果不是同城交易,生意并不比現(xiàn)實(shí)里好很多。需要注意的是,網(wǎng)上銀店大部分以做批發(fā)為主,批發(fā)生意相當(dāng)火爆。

  五、消費(fèi)

  銀飾的消費(fèi)以30歲以下的時(shí)尚年輕一族為主要消費(fèi)對(duì)象,如大中專(zhuān)學(xué)生、剛參加工作不久的愛(ài)美女性,因?yàn)殂y飾單價(jià)便宜,消費(fèi)起來(lái)比較輕松,年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。中年人消費(fèi)一般為珠寶類(lèi)產(chǎn)品。而且我們發(fā)現(xiàn)年輕一族很多時(shí)候的消費(fèi)習(xí)慣是將銀飾作為一次性消費(fèi)用品,只是圖個(gè)新鮮。同時(shí),銀飾相對(duì)于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會(huì)對(duì)人體造成傷害,特別是像耳環(huán)這類(lèi)跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品,對(duì)人體的影響是相當(dāng)大的。因?yàn)殂y或者是金的金屬屬性相對(duì)穩(wěn)定,不容易跟空氣中的物質(zhì)或者是人體皮膚的分泌物起反應(yīng)。還有銀飾的特有特點(diǎn)就是比較質(zhì)樸,既不會(huì)顯得奢華也不會(huì)顯得俗氣,人人適合佩帶。在銀飾的消費(fèi)區(qū)域上,我們發(fā)現(xiàn)大城市比小城市走的快,南方比北方消費(fèi)快,城市比農(nóng)村快,越是時(shí)尚的城市銀飾品走的越快。

  六、品牌

  銀飾品公認(rèn)的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼創(chuàng)辦于1837年9月,1851年,蒂梵尼推出設(shè)計(jì)精美的銀器,引起廣泛關(guān)注。此后,它率先使用925銀,這在后來(lái)成為了美國(guó)銀制品的標(biāo)準(zhǔn)。路易一直被公認(rèn)為流行的先行者……相對(duì)來(lái)說(shuō)他們的產(chǎn)品價(jià)格昂貴,對(duì)一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)只能望洋興嘆。何況他們都是國(guó)外的品牌。國(guó)內(nèi)的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產(chǎn)廠家合作而成的,而且跟一般的飾品捆綁銷(xiāo)售,國(guó)內(nèi)做的較知名的'有:愛(ài)得康、v6、金得利等,其中前兩家集中于深圳,只有金得利在福建,也就是說(shuō)在義烏僅華銀一家還稱(chēng)不上生產(chǎn)廠家。上面三家由于他們都是在生產(chǎn)合金的同時(shí)生產(chǎn)銀飾,故稱(chēng)不上真正的銀飾品品牌。銀時(shí)代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌。銀時(shí)代始創(chuàng)于1994年,公司總部設(shè)在東方之珠——中國(guó)香港。銀時(shí)代主營(yíng)925純銀飾品,兼營(yíng)水晶、彩貝、翡翠、瑪瑙、琥珀、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國(guó)已有七十余家品牌專(zhuān)賣(mài)店,其采用境外加工,國(guó)內(nèi)oem生產(chǎn)。老銀匠總部位于北京,有著自己的設(shè)計(jì)中心和生產(chǎn)中心,屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內(nèi)的生產(chǎn)廠家大部分之偏據(jù)華南一隅,在國(guó)內(nèi)無(wú)大動(dòng)作。

  七、質(zhì)量

  由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作,顧客在購(gòu)買(mǎi)銀飾品時(shí)顧忌頗大,主要在于對(duì)銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂,而且質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在。質(zhì)量上無(wú)法保障。

  八、加盟連鎖

  應(yīng)該說(shuō)銀飾品的加盟是受了網(wǎng)上銀飾批發(fā)火爆的刺激。像1925銀飾品批發(fā)網(wǎng)、讓利銀飾品批發(fā)網(wǎng)、凱凱銀飾品批發(fā)網(wǎng)、百代銀飾批發(fā)網(wǎng)等生意都相當(dāng)火爆,同時(shí)他們?cè)谧雠l(fā)的時(shí)候還進(jìn)一步誠(chéng)招自己的其他城市代理商,逐步向現(xiàn)實(shí)的加盟連鎖靠攏,這條路的好處在于節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)然也有直接做加盟的,像“天使翼”銀飾加盟等,跟傳統(tǒng)運(yùn)作模式一樣,運(yùn)用強(qiáng)力廣告轟炸,市場(chǎng)宣傳推廣等方式直接招自己的代理商,相比前者來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的,如老銀匠和銀時(shí)代。

  九、銀飾品目前地位

  如果說(shuō)飾品已經(jīng)是成熟的,那么銀飾品才剛剛起步,無(wú)論是生產(chǎn)還是銷(xiāo)售,但又具有“天時(shí)”優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)飾品消費(fèi)熱潮一浪高過(guò)一浪,特別是從20xx年下半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)始火爆,很多廠商參與其中,而銀飾相對(duì)其他飾品來(lái)說(shuō)更為一般人所接受。

  綜上所述,我們可以看出與黃金、鉑金、k金飾品相比,銀飾品成本低,價(jià)格廉,已成為大眾時(shí)尚飾品,無(wú)論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快,已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。一方面,隨著時(shí)尚服飾的變化萬(wàn)千,銀飾品追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性的造型使其成為人們不可或缺的妝飾品。另一方面,年輕一族的消費(fèi)能力有限,銀飾品價(jià)格低廉,可以常換常新。據(jù)了解,銀飾品在美國(guó)和歐洲等成熟的消費(fèi)市場(chǎng)增速很快,中國(guó)人口眾多,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,相信銀飾品將成為下一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 7

  近年來(lái),隨著人們生活水平不斷提高,珠寶市場(chǎng)也開(kāi)始逐漸興旺起來(lái)。在中國(guó),珠寶市場(chǎng)的規(guī)模迅速擴(kuò)大,品牌眾多,消費(fèi)者群體不斷擴(kuò)大。本文將對(duì)中國(guó)珠寶市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,探討市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)。

  一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

  1.市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大

  據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的珠寶市場(chǎng)規(guī)模正逐年擴(kuò)大。20xx年,國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)總規(guī)模已經(jīng)突破1700億元,預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2500億元。這說(shuō)明中國(guó)的珠寶市場(chǎng)正處于高速增長(zhǎng)階段。

  2.品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈

  中國(guó)珠寶市場(chǎng)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),近年來(lái),越來(lái)越多的品牌開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。例如周大福、周生生、六福珠寶、蒂芙尼等,這些品牌不斷擴(kuò)張自己的市場(chǎng)份額,同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。

  3.消費(fèi)者需求多樣化

  隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的不斷增加,珠寶市場(chǎng)的產(chǎn)品也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。市場(chǎng)上除了傳統(tǒng)的黃金、銀飾外,還出現(xiàn)了很多新材質(zhì)、新工藝的珠寶產(chǎn)品,如鈦金、玫瑰金、黑鉆石等等。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好和需求選擇不同材質(zhì)、風(fēng)格的`珠寶。

  二、市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì)分析

  1.消費(fèi)升級(jí)助力市場(chǎng)快速增長(zhǎng)

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求也在不斷提高。消費(fèi)升級(jí)成為一個(gè)普遍的趨勢(shì),珠寶市場(chǎng)隨之快速增長(zhǎng)。消費(fèi)者不再只是為了買(mǎi)金、買(mǎi)銀、送禮品而購(gòu)買(mǎi)珠寶,更多的是為了自己的消費(fèi)需求購(gòu)買(mǎi),這推動(dòng)了市場(chǎng)的發(fā)展。

  2.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成為珠寶市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

  隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也成為珠寶市場(chǎng)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)珠寶,這種消費(fèi)方式更加便捷,而且不受時(shí)間和地域的限制。珠寶品牌也開(kāi)始注重線上銷(xiāo)售,提升自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力。

  3.珠寶文化越來(lái)越受到關(guān)注

  珠寶是人類(lèi)文明的重要組成部分,也是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要體現(xiàn)。近幾年,珠寶文化越來(lái)越受到年輕一代的關(guān)注和追捧。許多珠寶品牌開(kāi)始注重在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和宣傳中融入珠寶文化元素,以此來(lái)吸引更多年輕消費(fèi)者。

  綜上所述,中國(guó)珠寶市場(chǎng)現(xiàn)在處于快速發(fā)展階段。未來(lái),市場(chǎng)的增長(zhǎng)將受到消費(fèi)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和珠寶文化推廣的影響。珠寶品牌需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),以此來(lái)贏得更多的消費(fèi)者信任和對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 8

  廣州是廣東的省會(huì)城市也是一個(gè)移民城市,鄰近香港特別行政區(qū)和澳門(mén)特別行政區(qū),所以有很多的市民都移民到了香港,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者也特別認(rèn)港資品牌,這座城市匯集了很多來(lái)自國(guó)外、香港和國(guó)內(nèi)的品牌,市場(chǎng)很有潛力但是競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)募ち,從上表可以了解到,重點(diǎn)的幾個(gè)大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都不會(huì)少于10個(gè)以下的珠寶品牌,最高的達(dá)到25個(gè)珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經(jīng)調(diào)查總結(jié)一下幾點(diǎn):

  品牌效應(yīng):基于城市的地域文化,廣州的消費(fèi)者比較喜歡在一些港資品牌消費(fèi),所以在各大賣(mài)場(chǎng)除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號(hào),在這一點(diǎn)上我們沒(méi)有任何的優(yōu)勢(shì),經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣(mài)場(chǎng)是當(dāng)?shù)剌^具影響力的賣(mài)場(chǎng),開(kāi)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)有固定的消費(fèi)人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進(jìn)駐這6大賣(mài)場(chǎng)相當(dāng)于占據(jù)了廣州市場(chǎng)的60%,后期如果在當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據(jù)廣州市場(chǎng)也更有效率的提高消費(fèi)者對(duì)吉盟品牌的認(rèn)知度,如果將廣州市場(chǎng)打開(kāi)了對(duì)我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場(chǎng)有著重要的作用。

  折扣:廣州和深圳的市場(chǎng)一樣珠寶的競(jìng)爭(zhēng)力很大,但是廣州的珠寶市場(chǎng)不會(huì)亂,廣州的商場(chǎng)對(duì)折扣的管理很?chē)?yán)格基本都不會(huì)低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當(dāng)?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標(biāo)價(jià)也不會(huì)太低,所以說(shuō)廣州市場(chǎng)非常的有潛力。

  服務(wù):

  1.人員形象:?jiǎn)T工大部分都是廣州的本地人,因?yàn)檫@樣會(huì)具有親切感,年齡位于23-30歲之間,形象一般極具廣州本地人氣質(zhì)。

  2.專(zhuān)業(yè)技能:大多數(shù)品牌的員工在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上都比較薄弱,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用了很多技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢(shì)取得消費(fèi)者的信任,鉆石世家具有一套專(zhuān)業(yè)又完善的專(zhuān)業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設(shè)計(jì)款式訂做,她們?cè)O(shè)計(jì)了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級(jí)別提高很多,顯得非常的專(zhuān)業(yè)給消費(fèi)者一個(gè)強(qiáng)大的信心。濃情對(duì)外宣稱(chēng):友誼正佳專(zhuān)柜是他們品牌的形象店,匯集全國(guó)的精英導(dǎo)購(gòu)員到此學(xué)習(xí)技能,員工的銷(xiāo)售技巧掌握的很不錯(cuò),可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個(gè)輕松地環(huán)境下消費(fèi),但是店面的形象和貨品的擺設(shè)就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。

  3.服務(wù)流程:縱多品牌忽略了服務(wù)的流程,如問(wèn)好、遞茶、遞名片都沒(méi)有,她們注重的是銷(xiāo)售的.流程服務(wù),會(huì)詢問(wèn)你購(gòu)買(mǎi)意向、購(gòu)買(mǎi)需求、購(gòu)買(mǎi)的價(jià)位等,在這個(gè)流程中濃情就做得相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),一名導(dǎo)購(gòu)員了解我們的購(gòu)買(mǎi)意圖是送禮的,她就引導(dǎo)我們選購(gòu)一些實(shí)在的,如價(jià)位適中款式大方的首飾,在這一點(diǎn)上她贏得了消費(fèi)者的歡心,讓消費(fèi)者覺(jué)得她時(shí)刻在為我設(shè)想的心理。

  售后服務(wù):除了鉆石世家、佳盛和濃情在售后可以調(diào)換款式以外其他的品牌一律不提供換款的服務(wù)(包括素金類(lèi)),經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),因?yàn)槠渌放圃趶V州只進(jìn)駐了1-2家賣(mài)場(chǎng),由于涉足的范圍不廣所以很

  難提供換款的服務(wù),鉆石世家的換款收費(fèi)是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購(gòu)買(mǎi)價(jià)換款。如果我司在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展本項(xiàng)售后服務(wù)將會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

  員工待遇:薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃。灸苣3000-4000元的月薪,淡季就是2000-3000元的月薪。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 9

  一、引言

  珠寶作為一種奢侈品和裝飾品,一直以來(lái)都受到人們的喜愛(ài)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,珠寶市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。本報(bào)告旨在對(duì)當(dāng)前珠寶市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,分析市場(chǎng)現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)格局,為珠寶企業(yè)和投資者提供參考。

  二、市場(chǎng)現(xiàn)狀

  1.市場(chǎng)規(guī)模

  近年來(lái),全球珠寶市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全球珠寶市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到xx元,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年仍將保持一定的增長(zhǎng)率。在中國(guó),珠寶市場(chǎng)也在快速發(fā)展,成為全球最大的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)之一。

  2.產(chǎn)品種類(lèi)

  珠寶市場(chǎng)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,主要包括黃金、鉑金、鉆石、寶石、珍珠等。其中,黃金和鉆石是最受歡迎的珠寶產(chǎn)品,占據(jù)了市場(chǎng)的較大份額。此外,隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化和時(shí)尚的追求,彩色寶石、玉石等產(chǎn)品也越來(lái)越受到關(guān)注。

  3.消費(fèi)群體

  珠寶的'消費(fèi)群體主要包括女性、男性和情侶等。女性是珠寶市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體,她們對(duì)珠寶的需求主要集中在首飾、項(xiàng)鏈、手鏈等產(chǎn)品上。男性消費(fèi)者則更傾向于購(gòu)買(mǎi)手表、戒指等產(chǎn)品。情侶消費(fèi)者則通常會(huì)選擇對(duì)戒、情侶項(xiàng)鏈等產(chǎn)品作為禮物。

  4.銷(xiāo)售渠道

  珠寶的銷(xiāo)售渠道主要包括專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)專(zhuān)柜、電商平臺(tái)等。專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)專(zhuān)柜是傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道,具有品牌形象好、產(chǎn)品質(zhì)量有保障等優(yōu)點(diǎn)。電商平臺(tái)則具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、購(gòu)物方便等特點(diǎn),近年來(lái)發(fā)展迅速。

  三、市場(chǎng)趨勢(shì)

  1.個(gè)性化定制

  隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的追求,珠寶個(gè)性化定制市場(chǎng)逐漸興起。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好,定制獨(dú)一無(wú)二的珠寶產(chǎn)品,滿足自己的個(gè)性化需求。

  2.品牌化發(fā)展

  品牌化是珠寶市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)之一。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)珠寶產(chǎn)品時(shí),更加注重品牌的知名度、美譽(yù)度和產(chǎn)品質(zhì)量。因此,珠寶企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè),提高品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.智能化設(shè)計(jì)

  隨著科技的發(fā)展,珠寶智能化設(shè)計(jì)也成為一種趨勢(shì)。例如,一些珠寶企業(yè)推出了具有智能功能的珠寶產(chǎn)品,如智能手環(huán)、智能項(xiàng)鏈等,可以實(shí)現(xiàn)健康監(jiān)測(cè)、定位等功能。

  4.綠色環(huán)保

  綠色環(huán)保是當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展主題之一,珠寶市場(chǎng)也不例外。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)珠寶產(chǎn)品時(shí),更加注重產(chǎn)品的環(huán)保性和可持續(xù)性。因此,珠寶企業(yè)需要加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),采用環(huán)保材料和生產(chǎn)工藝,推出綠色環(huán)保的珠寶產(chǎn)品。

  四、競(jìng)爭(zhēng)格局

  1.品牌競(jìng)爭(zhēng)

  珠寶市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。國(guó)際知名品牌如卡地亞、蒂芙尼、寶格麗等在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)了較大的份額。國(guó)內(nèi)品牌如周大福、周生生、老鳳祥等也在不斷發(fā)展壯大,與國(guó)際品牌展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

  2.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

  價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也是珠寶市場(chǎng)的一種競(jìng)爭(zhēng)方式。一些中小品牌為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,采取低價(jià)策略,推出價(jià)格相對(duì)較低的珠寶產(chǎn)品。而一些高端品牌則注重產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌形象,價(jià)格相對(duì)較高。

  3.渠道競(jìng)爭(zhēng)

  珠寶的銷(xiāo)售渠道也成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)專(zhuān)柜、電商平臺(tái)等銷(xiāo)售渠道各有優(yōu)勢(shì),珠寶企業(yè)需要根據(jù)自身的情況選擇合適的銷(xiāo)售渠道,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售效率。

  五、結(jié)論

  通過(guò)對(duì)珠寶市場(chǎng)的調(diào)研分析,可以看出珠寶市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展前景。隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、品牌化、智能化和綠色環(huán)保的追求,珠寶市場(chǎng)也將不斷發(fā)展和創(chuàng)新。珠寶企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道,以滿足消費(fèi)者的需求,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),投資者也可以關(guān)注珠寶市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇有潛力的珠寶企業(yè)進(jìn)行投資。

  珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 10

  一、引言

  隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,珠寶市場(chǎng)日益繁榮。為了深入了解珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,我們進(jìn)行了本次市場(chǎng)調(diào)研。

  二、調(diào)研目的

  1.了解珠寶市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)格局。

  2.分析消費(fèi)者對(duì)珠寶的需求特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)行為和偏好。

  3.探討珠寶市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)。

  4.為珠寶企業(yè)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考依據(jù)。

  三、調(diào)研方法

  1.問(wèn)卷調(diào)查:通過(guò)在線問(wèn)卷和實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷的方式,收集消費(fèi)者對(duì)珠寶的需求、購(gòu)買(mǎi)行為和滿意度等信息。

  2.訪談:與珠寶行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)管理人員和銷(xiāo)售人員進(jìn)行深入訪談,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。

  3.數(shù)據(jù)分析:對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提取有價(jià)值的信息和結(jié)論。

  4.文獻(xiàn)研究:查閱相關(guān)的行業(yè)報(bào)告、學(xué)術(shù)論文和新聞報(bào)道,了解珠寶市場(chǎng)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。

  四、調(diào)研結(jié)果

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)規(guī)模與結(jié)構(gòu)

  1.市場(chǎng)規(guī)模

  近年來(lái),珠寶市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。隨著消費(fèi)者對(duì)珠寶的需求不斷增加,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全球珠寶市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到xx元,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年仍將保持較高的增長(zhǎng)率。

  2.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

  珠寶市場(chǎng)主要包括黃金、鉆石、寶石、珍珠等品類(lèi)。其中,黃金飾品一直是市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品,占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。鉆石飾品的市場(chǎng)份額也在不斷擴(kuò)大,尤其是在高端市場(chǎng)。寶石和珍珠飾品則以其獨(dú)特的魅力和價(jià)值,受到了部分消費(fèi)者的青睞。

 。ǘ┫M(fèi)者需求特點(diǎn)

  1.審美需求

  消費(fèi)者對(duì)珠寶的審美需求越來(lái)越高,更加注重珠寶的設(shè)計(jì)、工藝和品質(zhì)。他們希望珠寶能夠展現(xiàn)自己的個(gè)性和品味,同時(shí)也能夠與時(shí)尚潮流相契合。

  2.情感需求

  珠寶作為一種特殊的商品,往往具有情感價(jià)值。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)珠寶不僅僅是為了裝飾自己,更是為了表達(dá)情感,如愛(ài)情、親情、友情等。因此,具有情感寓意的珠寶產(chǎn)品更容易受到消費(fèi)者的歡迎。

  3.投資需求

  部分消費(fèi)者將珠寶視為一種投資品,希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)珠寶來(lái)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。他們更加關(guān)注珠寶的品質(zhì)、品牌和市場(chǎng)行情,選擇具有較高投資價(jià)值的珠寶產(chǎn)品。

 。ㄈ┵(gòu)買(mǎi)行為與偏好

  1.購(gòu)買(mǎi)渠道

  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)珠寶的渠道主要包括珠寶專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)專(zhuān)柜、電商平臺(tái)等。其中,珠寶專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)專(zhuān)柜是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)珠寶的主要渠道,因?yàn)檫@些渠道能夠提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和品質(zhì)保證。電商平臺(tái)則以其便捷性和價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者。

  2.品牌選擇

  消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)珠寶時(shí),品牌是一個(gè)重要的考慮因素。他們更加傾向于選擇知名品牌的珠寶產(chǎn)品,因?yàn)檫@些品牌往往具有較高的品質(zhì)保證和良好的口碑。同時(shí),消費(fèi)者也會(huì)關(guān)注品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計(jì)風(fēng)格,選擇與自己個(gè)性和品味相契合的品牌。

  3.價(jià)格敏感度

  消費(fèi)者對(duì)珠寶的價(jià)格敏感度較高,他們會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和需求來(lái)選擇合適的珠寶產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)珠寶時(shí)會(huì)進(jìn)行比較和權(quán)衡,選擇性價(jià)比高的'產(chǎn)品。

 。ㄋ模┦袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

  1.品牌競(jìng)爭(zhēng)

  珠寶市場(chǎng)品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。國(guó)際知名品牌如卡地亞、蒂芙尼、寶格麗等在高端市場(chǎng)占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)品牌如周大福、周生生、老鳳祥等則在中低端市場(chǎng)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  2.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

  珠寶企業(yè)不斷推出新的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需求。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝和品質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。同時(shí),企業(yè)也會(huì)通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

  3.渠道競(jìng)爭(zhēng)

  珠寶企業(yè)通過(guò)拓展銷(xiāo)售渠道,提高市場(chǎng)占有率。除了傳統(tǒng)的珠寶專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)專(zhuān)柜,電商平臺(tái)、直播帶貨等新興渠道也成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

  五、發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)會(huì)

  1.個(gè)性化定制

  隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求不斷增加,珠寶個(gè)性化定制將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好,定制獨(dú)一無(wú)二的珠寶產(chǎn)品,滿足自己的情感需求和審美需求。

  2.智能化珠寶

  隨著科技的不斷發(fā)展,智能化珠寶將成為未來(lái)的發(fā)展方向。智能化珠寶可以通過(guò)傳感器、藍(lán)牙等技術(shù),實(shí)現(xiàn)健康監(jiān)測(cè)、定位追蹤等功能,為消費(fèi)者提供更加便捷和個(gè)性化的服務(wù)。

  3.電商渠道發(fā)展

  電商平臺(tái)將繼續(xù)保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),成為珠寶銷(xiāo)售的重要渠道。珠寶企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)電商渠道的建設(shè)和管理,提高電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),以滿足消費(fèi)者的需求。

  4.新興市場(chǎng)拓展

  隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新興市場(chǎng)的珠寶需求將不斷增加。珠寶企業(yè)應(yīng)積極拓展新興市場(chǎng),加強(qiáng)品牌推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓,提高企業(yè)的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。

  六、結(jié)論與建議

  1.結(jié)論

  通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)研,我們對(duì)珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)和消費(fèi)者需求有了更深入的了解。珠寶市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。未來(lái),珠寶市場(chǎng)將朝著個(gè)性化定制、智能化、電商渠道發(fā)展和新興市場(chǎng)拓展等方向發(fā)展。

  2.建議

 。1)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新

  珠寶企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,推出具有個(gè)性化、智能化特點(diǎn)的珠寶產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí),企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝和品質(zhì),提高產(chǎn)品的附加值。

  (2)拓展銷(xiāo)售渠道

  珠寶企業(yè)應(yīng)積極拓展銷(xiāo)售渠道,加強(qiáng)電商平臺(tái)的建設(shè)和管理,提高電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。同時(shí),企業(yè)也可以通過(guò)直播帶貨、社交媒體等新興渠道,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

 。3)加強(qiáng)品牌建設(shè)

  珠寶企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè),提高品牌的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)可以通過(guò)廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、贊助活動(dòng)等方式,提高品牌的曝光度。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)注重品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計(jì)風(fēng)格,打造具有獨(dú)特魅力的品牌形象。

 。4)關(guān)注消費(fèi)者需求

  珠寶企業(yè)應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者需求,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者分析,了解消費(fèi)者的需求特點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)行為。企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的需求,推出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù),提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。

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