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當(dāng)好辦公室主任心得體會（通用16篇）
當(dāng)我們備受啟迪時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家整理的當(dāng)好辦公室主任心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇1
xx年我辦公室全體人員，在市人大黨委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)好基層，為政府決策議事做好參謀工作，認(rèn)真貫徹落實人大常委會的各項工作部署，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。下面是我們一年來的工作總結(jié)。
一、做好會議服務(wù)工作，保證常委會工作的正常開展
辦公室是人大機(jī)關(guān)的窗口，負(fù)有承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的職責(zé)。辦公室工作的好壞，直接影響著人大及其常委會的形象，也直接關(guān)系到人大及其常委會依法行使職權(quán)的質(zhì)量。一是周密組織，開好“三會”。從自身做起，要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會”服務(wù)這個關(guān)鍵任務(wù)去思考、去定位，嚴(yán)格按法定程序辦事，在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計劃性。二是協(xié)同各工作委員會圍繞議題做好會前調(diào)研工作。一年來，先后對4部法律的貫徹實施情況配合常委會領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了執(zhí)法檢查，寫出調(diào)研報告，掌握翔實的第一手材料，為常委會審議報告提供依據(jù)。認(rèn)真組織協(xié)調(diào)議案和建議、批評、意見的交辦，辦公室認(rèn)真做好會后督辦。一年來，人大辦公室緊緊圍繞常委會工作要點，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方法，進(jìn)一步發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障的作用，保證了常委會工作的有序開展。今年人大常委會機(jī)關(guān)參與了籌備了人代會會議、人大常委會會議、地區(qū)人大聯(lián)席會議等會議的籌備、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。全年共對常委會聽取、審議“一府兩院”有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃執(zhí)行、財政預(yù)算執(zhí)行情況、代表建議辦理等項工作開展情況的審議提供了服務(wù)。三是做好會務(wù)工作。在縣十三屆人大四次會議的籌備和服務(wù)工作中，我們按照大會籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和大會秘書處的工作安排，先后就大會各項文字材料、會議安排、會務(wù)保障、宣傳等工作進(jìn)行了周密籌備和協(xié)調(diào)，保證了大會各項程序依法順利進(jìn)行。在為常委會議服務(wù)的工作中，根據(jù)縣人大常委會對人大工作的新思路和新要求，及時調(diào)整工作思路，把充分發(fā)揮參謀、助手作用作為開展工作的前提，通過撰寫文字材料、召開會議進(jìn)行部署，提出工作要求等方式，及時、全面、完整地把人大常委會領(lǐng)導(dǎo)對人大工作和人大常委會機(jī)關(guān)工作的思路和要求傳達(dá)到全體機(jī)關(guān)工作人員中，有效地調(diào)動了機(jī)關(guān)工作人員的積極性和主動性。根據(jù)縣人大常委會年終工作要點，結(jié)合全縣人大工作的實際，擬定了年工作要點和會議議題、視察、調(diào)查安排意見，為全年各項工作的有效開展奠定了扎實基礎(chǔ)。
二、圍繞中心，服務(wù)大局，積極做好協(xié)調(diào)工作。
團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。站在全局的高度，注重協(xié)調(diào)好三個關(guān)系。一是協(xié)調(diào)好人大常委會與“一府兩院”的關(guān)系。對于人大及人大常委會會議作出的決議、決定和審議意見，及時準(zhǔn)確地向“一府兩院”通報，并跟蹤了解督導(dǎo)辦理情況，向常委會及時反饋。二是協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)各辦事機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。對常委會和主任會議決定的重大事項，安排部署的重要工作，及時傳達(dá)貫徹，分解落實到各科室。三是協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部的關(guān)系。以服務(wù)為核心，以會務(wù)為重點，以事務(wù)為保障，在分工明確、各負(fù)其責(zé)的基礎(chǔ)上，勤溝通多協(xié)商，緊密銜接，步調(diào)一致，促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作有序順利的開展。
三、運轉(zhuǎn)高效、作風(fēng)扎實、團(tuán)結(jié)務(wù)實，全面加強機(jī)關(guān)工作。
在機(jī)關(guān)管理工作中，我辦認(rèn)真按照人大常委會領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求，規(guī)范服務(wù)程序，嚴(yán)格開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行了內(nèi)部管理制度，在上下班簽到、報刊訂閱、文件發(fā)放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛(wèi)生清掃工作、值班制度以及財務(wù)管理等方面都認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，從而較好地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保證了工作的開展。
離退休老干部是黨的寶貴財富，為了切實做好各項服務(wù)工作，我們堅持每年一次組織老干部座談會，及時組織開展政治學(xué)習(xí)。同時堅持做到不定期到老干部家中走訪慰問、了解情況，征求老干部對人大機(jī)關(guān)工作的建議和意見，積極幫助老干部解決生活、就醫(yī)、學(xué)習(xí)等方面的困難和問題。
一年來，我辦還按照上級黨委的部署和人大常委會的要求，認(rèn)真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動和縣委、縣政府組織的`各項學(xué)習(xí)教育、社會實踐活動。在重大節(jié)日前都積極開展扶貧幫困活動，組織人員看望結(jié)對幫扶對象，送去慰問金和面粉、大米和清油等慰問品。
四、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力
把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要議事日程，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)貫穿于人大的各項工作之中。加強班子作風(fēng)建設(shè)，及時召開支委會，研究解決工作中存在的突出問題。加強組織建設(shè)，堅持民主集中制，認(rèn)真落實“三會一課”制度，按要求開展黨員民主生活會，積極開展批評與自我批評。注重黨員思想政治教育，在黨員中深入開展黨紀(jì)黨風(fēng)教育，補充學(xué)習(xí)貫徹兩個條例精神，引導(dǎo)教育黨員干部始終牢記“兩個務(wù)必”，做到“八個堅持，八個反對”，認(rèn)真貫徹中央、自治區(qū)、地區(qū)一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定，踏踏實實干事，勤勤懇懇為民，在實際工作體現(xiàn)勤政廉潔，執(zhí)政為民，心系群眾的良好作風(fēng)。
五、工作中的不足
今年工作中有以下幾個方面的不足：一是辦公室有關(guān)建設(shè)尚需進(jìn)一步加強；二是機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。需進(jìn)一步健全；三是在發(fā)揮人大常委會辦公室工作職能上還不夠；三是在服務(wù)質(zhì)量上與人大常委會領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，特別是在發(fā)揮機(jī)關(guān)參謀助手作用，積極為人大常委會開展工作出點子、想辦法方面還做得不夠。
xx年縣人大常委會辦公室將在縣委和縣人大常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照“積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、全面周到”的原則，認(rèn)真貫徹落實人大常委會的各項工作部署，積極發(fā)揮機(jī)關(guān)綜合協(xié)調(diào)的職能，為民代表大會、常委會、主任會議履行憲法和法律賦予的各項職權(quán)認(rèn)真做好服務(wù)工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務(wù)。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇2
在我當(dāng)辦公室主任以來，我深切的體會到：地位來自業(yè)績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡欈k公室過去的工作，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯x局黨組提出的“努力把辦公室系統(tǒng)建設(shè)成為把握全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心和工作一流的服務(wù)中心”的定位及要求，還有相當(dāng)大的差距，還不能完全適應(yīng)州局領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作要求和解放思想樹理念、理清思路抓發(fā)展、振奮精神創(chuàng)一流的工作思路。
我們要勇于承認(rèn)差距、勇于面對現(xiàn)實、勇于迎接挑戰(zhàn)。要用全新的觀念，更寬廣的視角，審視工作，解放思想，知難而進(jìn)。結(jié)合辦公室工作的實際，我認(rèn)為在當(dāng)前及今后的工作中，辦公室要找準(zhǔn)定位、明確方向，轉(zhuǎn)變觀念、提升能力，圍繞中心、服務(wù)全局，以目標(biāo)凝聚力量，以作風(fēng)樹立形象，以能力求得主動，以業(yè)績贏得地位，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。才能跟上形勢，才能適應(yīng)要求，才是正確選擇。
樹立全局意識，用作風(fēng)立形象
辦公室要努力成為全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)指揮系統(tǒng)有序運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)者。質(zhì)監(jiān)發(fā)展要提速，安全基礎(chǔ)要夯實，綜合管理要加強，事業(yè)要發(fā)展，形勢緊迫，任務(wù)艱巨。落實省局、州委和州政府的戰(zhàn)略部署和全系統(tǒng)的工作安排，辦公室首當(dāng)其沖。辦公室人員要從更高角度審視全局、從更深層次挖掘潛力，切實把任務(wù)要求傳達(dá)好，把各項工作安排好，把各個環(huán)節(jié)銜接好，確保質(zhì)監(jiān)各項管理要求準(zhǔn)確、完整、客觀、及時地傳達(dá)到縣（市）局所，落實到一線，促使質(zhì)監(jiān)整體工作步伐統(tǒng)一有序，協(xié)調(diào)一致。辦公室要努力成為州局整體管理思路和決策意圖的體現(xiàn)者。當(dāng)前，質(zhì)監(jiān)發(fā)展過程中許多問題需要在前進(jìn)的步伐中得以解決，沒有統(tǒng)一的思想認(rèn)識和工作步調(diào)，克服困難和解決問題就無從談起。這就需要辦公室充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)信息交匯點和工作聯(lián)絡(luò)站的優(yōu)勢地位，加大督辦力度，深化服務(wù)內(nèi)涵，用周密、務(wù)實的工作統(tǒng)領(lǐng)中心工作的“主線”，確保局領(lǐng)導(dǎo)管理意圖和決策部署貫徹到位，下級意見建議反饋及時，各項管理要求執(zhí)行到位。辦公室要努力成為對內(nèi)對外工作的形象窗口。辦公室是聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的窗口，工作成果直接反映著單位管理水平。其整體素質(zhì)高低、工作能力優(yōu)劣，直接影響到單位的對內(nèi)、對外形象。我們既要在工作中充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右的內(nèi)部綜合管理職能，切實樹立積極有為、扎實肯干的良好形象；也要在對外交流、業(yè)務(wù)活動逐步增多的新情況下，有效把握適宜、規(guī)范、科學(xué)、真誠的交往原則，通過維護(hù)和展現(xiàn)高效務(wù)實、誠信嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶ν庑蜗�，取得社會各界的充分理解和認(rèn)同，贏得工作主動。
提高服務(wù)能力，以能力求主動
辦公室作為本單位的“大管家”，服務(wù)就是其工作的最大特色。要突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性，需要服務(wù)方式不斷創(chuàng)新，管理方法不斷改進(jìn)，服務(wù)能力全面提高。始終強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推動人員業(yè)務(wù)素質(zhì)邁上新層次。高效的工作業(yè)績來自于高素質(zhì)的工作團(tuán)隊，辦公室人員要通過業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提升，進(jìn)一步增強應(yīng)對覆蓋面廣、涉及事務(wù)多、時間要求緊的突發(fā)性重大工作的能力，以深厚的政策水平和良好的技能儲備促進(jìn)辦公室成為快速響應(yīng)、執(zhí)行有力的精銳團(tuán)隊。始終深化過程管理，努力實現(xiàn)從決策要素的單項服務(wù)向決策全過程服務(wù)的.轉(zhuǎn)變。以往辦公室參謀、輔助作用較多停留于決策要素的梳理和整合上，新的形勢則要求辦公室在決策前要拿出高質(zhì)量的參謀預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)；在決策中要提供高水平的綜合協(xié)調(diào)，輔助決策意見順利出臺；在決策后要高效率地抓好貫徹落實，使決策意圖得到充分體現(xiàn)。始終找準(zhǔn)工作焦點，緊緊圍繞單位總體部署和中心工作，正確看待并穩(wěn)妥處理帶有全局性和根本性的問題，把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、職工關(guān)心的難點、熱點問題及時反映出來，提供切實可行的解決方案，促成問題的順利解決。
切實做好工作，以業(yè)績贏地位
強化基礎(chǔ)管理工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，管理事務(wù)。不斷追求工作高度，針對辦公室被動性、從屬性、變化性較強的工作特點，既需要先期確定計劃，還要充分考慮計劃調(diào)控，形成張弛有序的節(jié)奏，才能保證工作主動、局面和諧。有效追求工作廣度，通過運用開放性的思維，以兼收并蓄的觀念指導(dǎo)自身工作，促進(jìn)辦公室形成“講全局、懂全局、謀全局”的良好工作氛圍。努力追求工作深度，轉(zhuǎn)變職能重心，從辦理事務(wù)型向參與政務(wù)型轉(zhuǎn)變；轉(zhuǎn)變工作方法，從粗放經(jīng)驗型向精細(xì)管理型轉(zhuǎn)變；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從松散被動型向超前主動型轉(zhuǎn)變，為更加精準(zhǔn)、快速地辦理事務(wù)，高質(zhì)量、高層次地參與政務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。全力追求工作精度，天下大事必做于細(xì)，天下難事必做于易。辦公室工作也正是“小中見大，細(xì)處見真”，唯有重視細(xì)節(jié)的錘煉，各項工作才能做實、做精。
面對辦公室人員減少，工作量增大的情況下，辦公室唯有開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢，對外行使“公關(guān)部”的職能，盡力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境；對內(nèi)發(fā)揮“參謀部”、“不管部”的作用，為本系統(tǒng)的發(fā)展穩(wěn)定服好務(wù)，才能有所作為。以作風(fēng)樹形象、以能力求主動、以業(yè)績贏地位。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇3
兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點自己的心得
一、加強修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的`脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強責(zé)任意識要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇4
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各部門的紐帶，保持單位工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，責(zé)任重大。本文試就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題，談一點粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能
辦公室主任的主要職能就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。具體講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對待，按期完成。二是來自本單位領(lǐng)導(dǎo)的。辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實。三是來自單位內(nèi)各科室的.�？傊�，辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，一辦到底，落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言，拿我們基層站來說，集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多，但圍繞著公文的處理進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指上下級之間關(guān)系協(xié)調(diào)，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致。所謂橫向協(xié)調(diào)，指與票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室的協(xié)調(diào)工作。
二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)
大致包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。
政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念，忠實實踐"三個代表"重要思想。
在品德素質(zhì)上要求做到光明磊落，忠誠老實；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律己，廉潔奉公。
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也要為顧全大局而忍辱負(fù)重。
知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識，還要熟知交通管理的各項法律法規(guī)等專業(yè)知識，努力成為一個“多面手”。三是廣博的基礎(chǔ)知識，如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。
一是樹立敬業(yè)意識。敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，既辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇5
收費站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。因此，我們作為辦公室的一員，各項工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在平時的工作中，要緊跟時代步伐，不斷充實自我，多思考，多歸納，多總結(jié)，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新形勢的需求，做到“沒有最好，只求更好”。
本人根據(jù)對實際工作的摸索，歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商討，攜手奮進(jìn)。
一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；圍繞一線員工關(guān)注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知；圍繞工作中的'難點疑點問題，強化“助手”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
二是協(xié)調(diào)要周密，力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意，職工滿意，社會滿意。不論是對待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告，還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，理順上下關(guān)系，化解各方矛盾，處理各處問題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務(wù)實，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理和督辦事務(wù)時，要準(zhǔn)確把握好“度”，并時時換位思考和分析問題，有針對性地采取得力措施，確保督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責(zé)任感，把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點，努力做到宣傳報道有深度、力度、強度，為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力：一是具有樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃�！本�；二是具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇6
12月14日、25日，作為學(xué)校的辦公室副主任，我有幸參加了晉江市教育局主辦，晉江市進(jìn)修學(xué)校承辦的辦公室主任培訓(xùn)班。短短兩天的培訓(xùn)課程，我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的處室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過這次的培訓(xùn)，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。通過學(xué)習(xí)，使我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己
市委宣傳部黨工委專職副書記王建新同志，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上，程靈教授向我們闡述了辦公室工作的重要性，在學(xué)校中起到承上啟下的作用，強化了學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，協(xié)調(diào)意識，這是我們辦公室人員的重要職責(zé)。胡西娜教授通過理論聯(lián)系實際的方式，生動活潑地為我們闡述了學(xué)校的公關(guān)禮儀，這是辦公室工作人員的所需具備的必要素質(zhì)。
二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的'。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較;處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)排憂，為教師員工解難，成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇7
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是：參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的.意見傳達(dá)給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：
一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。
二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)——必辦；急事———馬上辦；普通件———按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：
要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認(rèn)真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇8
時間如白駒過隙一般，轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總的體會就是收獲很大，感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn)，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會。對于從未在大學(xué)升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機(jī)關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。在培訓(xùn)中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點，突出地表現(xiàn)在實、新、嚴(yán)、活四個字上，現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下，請批評指正。
一、在學(xué)習(xí)上突出了實字。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計劃，把整個培訓(xùn)分成了四個階段，并分步驟進(jìn)行實施。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精，打造成一個精品，使學(xué)員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課，遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當(dāng)好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，在課堂上建立了互動平臺，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認(rèn)真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓(xùn)，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)個人心得體會。我將俯下身子，加強學(xué)習(xí)，踏實工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項工作。
二、在組織上突出一個新字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的'高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中，為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊精神，提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團(tuán)隊，在兩個團(tuán)隊之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
三、在管理上突出一個嚴(yán)字。
俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強化此次培訓(xùn)，加強管理，培訓(xùn)實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機(jī)構(gòu)，制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴(yán)格要求自己，確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過這次嚴(yán)格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。
四、在娛樂上突出了一個活字。
在抓好學(xué)習(xí)管理的同時，利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓(xùn)的又
一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對抗性比賽，來強化全員的團(tuán)隊意識，培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓；在學(xué)習(xí)生活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動，在寓教于樂中，增進(jìn)了各個學(xué)員之間的感情，為每個學(xué)員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個人的潛力，使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識和精神，根植于每個學(xué)員的心中，使每個學(xué)員都能正確認(rèn)識自己，審視自己，適應(yīng)激烈競爭的社會，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時間雖然短暫，學(xué)到的知識盡管有限。但是，這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：學(xué)無止境。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇9
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是：參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的'本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。
注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認(rèn)真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。
工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。
正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。
要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。
要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。
辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一成不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強品德修養(yǎng)。
辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
要當(dāng)好辦公室主任和勝任這個職位，還須從以下幾個方面去努力：
一、牢固樹立服務(wù)觀念，工作上要高標(biāo)準(zhǔn)要求，高質(zhì)量服務(wù)，高效率工作，力創(chuàng)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境)。為確保全局工作正常，高效運轉(zhuǎn)，辦公室主任要為群眾，為基層盡實心、辦實事、謀實利，要始終做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關(guān)、權(quán)力關(guān)，人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量，帶領(lǐng)全室人員，使干部勤奮，讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意，放心。
二、要保持清正廉潔，做到耐得住艱苦;扎實辦事，頂?shù)米⊥崂?抗得住誘惑;管得住小節(jié);受得了委屈。
三、要注重加強隊伍建設(shè)，辦公室主任要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論，帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣。同時要加強思想建設(shè)，加強制度建設(shè)，加強業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。
四、要注重理順各種關(guān)系，加強上下、左右協(xié)調(diào)，一要理順?biāo)枷�，二要理順組織，三要理順規(guī)章制度。
五、提高工作層次，善于利用現(xiàn)代管理手段，改進(jìn)管理方法，強化服務(wù)意識，積極推進(jìn)工商改革，加強機(jī)關(guān)建設(shè)，創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境，在新的歷史條件下，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，力求辦公室人員做到政治上更強，業(yè)務(wù)上更精，工作上更實，紀(jì)律上更嚴(yán)。辦公室主任及其人員均應(yīng)做到：坐下來能寫，站起來能講，走出去能干。
六、清正廉潔，勇于奉獻(xiàn)，要有心于本職，熱心于本職，用心于本職，做到愛業(yè)敬崗、無私奉獻(xiàn)，勤奮好學(xué)，精通業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不荀，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，廉潔奉公，潔身端行，謹(jǐn)言慎行，防微杜漸，清清白白做人，踏踏實實工作，奉公守己，不以權(quán)謀私，要為領(lǐng)導(dǎo)增光補臺，不要抹黑添亂，要自覺接受監(jiān)督，不要自恃特殊。
有人講：想搞辦公室工作的人不是人，搞好辦公室工作的人不是人，因為，辦公室工作龐雜，象公共汽車，叫上就上，叫停就停，因此，只要樹立正確的世界觀、人生觀，辦公室工作就一定能搞好，辦公室主任就一定能當(dāng)好，辦公室工作就一定能大有作為。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇10
x月x日至x月x日，我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時長，但集中學(xué)習(xí)時間短，這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好，我們辦公室主任既學(xué)到知識，又不影響學(xué)校工作，做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”，我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我受益匪淺，對學(xué)校辦公室的工作有了一個全新全面的認(rèn)識，現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下：
一、全面認(rèn)識到學(xué)校辦公室工作的重要性。
周副局長在開班典禮上講到：“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班，充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門，具有舉足輕重的地位，要加強辦公室工作，要做好辦公室工作�！鞭k公室就是一個服務(wù)辦事機(jī)構(gòu)，是一個承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu)，是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機(jī)構(gòu)。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位，大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解，索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個重要組成部分，與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu)，以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo)，在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
二、全面了解辦公室主任工作職責(zé)和基本職能。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用，作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好，辦公室主任首先要了解你是做什么的，然后要想到怎么做，第三要想到既然做了，就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù)，具體有四項基本職能，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的`重要職責(zé)也就是參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個主旋律，奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來，確保學(xué)校政令暢通，高效運轉(zhuǎn)。
三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng)，通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，增長辦公室主任的才干，辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識；市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求；市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對公文的擬辦與擬寫；市人大辦xx主任教會怎么辦會，怎樣組織會議召開；市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作；市局財務(wù)科xx科長交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例，深入淺出，娓娓而談，給與會主任樹立工作信心，使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
四、能有效開展學(xué)校辦公室工作，能更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
通過學(xué)習(xí)，我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機(jī)構(gòu)，而且是一個學(xué)校的窗口、形象和面孔，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬緒，工作千辛萬苦，但沒有一樁屬于小事，沒有一件可以疏忽，要堅持“辦公室里無小事”的工作理念，形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認(rèn)真辦的工作格局，能有效開展學(xué)校辦公室工作，更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課，我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高；我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng)；我的大局意識、責(zé)任意識、公仆意識、服務(wù)意識和求實意識得到牢固樹立。
通過這次的培訓(xùn)增長我的工作才干，增加我的工作信心，增添我的工作魅力，明確我的工作目標(biāo)，找到我的努力方向。在今后的工作中，我要更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，成為一名出色辦公室主任。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇11
20XX年以來，作為xxx項目部辦公室主任兼司機(jī)，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下，我認(rèn)真履職，講求團(tuán)結(jié)，積極工作，嚴(yán)守工作紀(jì)律，較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多，搞好同事之間的團(tuán)結(jié)工作非常重要，作為一名老職工，積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗，搞好同事之間的團(tuán)結(jié)，為項目部職工團(tuán)結(jié)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、積極負(fù)責(zé)的做好日常事務(wù)工作
自擔(dān)任項目部辦公室主任以來，除負(fù)責(zé)項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作，此外還負(fù)責(zé)項目部職工生活安排，餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等，對待每項工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，安排井井有條，絕不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購，并且購買時“貨比三家”，既保證了購物的質(zhì)量和衛(wèi)生，又為項目部減少了支出。
為積極響應(yīng)公司項目部家園文化的理念，努力將xxx項目部建設(shè)成一個溫暖的大家庭，我認(rèn)真記錄每位職工的生日，有職工生日時，在項目部籌辦生日宴會，讓每一名職工感受到家的溫暖，為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻(xiàn)了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機(jī)一職，一年來本人積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，隨時聽候調(diào)遣，在不影響工作的情況下，及時選定時間對項目部汽車進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查，保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作，并且一年來未出現(xiàn)一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生�；厥�20XX年，自己也存在諸多不足，比如有些時候不能及時發(fā)現(xiàn)同事們的需求，以至于不能及時滿足大家的工作需要，缺少與大家的`溝通，在新的一年里我將努力提高，加強與項目部職工們之間的溝通，努力將辦公室的工作做的更好。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇12
回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在老師的關(guān)心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各部門共同努力，團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進(jìn)取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、由于老干部畢業(yè)，在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個新的臺階，在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生，來到了團(tuán)委這個家。加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
二、做好辦公室日常工作，必須要有較好的政治理論素質(zhì)明確了解責(zé)任，工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細(xì)致，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
三、做好文檔管理，對檔案進(jìn)行整理和歸檔。時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。
四、為促時團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強一其它和各機(jī)構(gòu)的'聯(lián)系，并積極的配合項活動，充分調(diào)動了干部、干事性的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用。
五、辦公室及時無誤的向各部門、班級傳達(dá)團(tuán)委的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足之處，仍需完善，落實力度，需要進(jìn)一步加大，各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在下學(xué)期，我們辦公室會進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動各項工作的順利進(jìn)行！
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇13
本人任職珠海分公司辦公室主任，負(fù)責(zé)分公司日常行政事務(wù)的處理，主持辦公室管理工作；傳達(dá)總公司各項工作和會議決議、精神；協(xié)調(diào)部門及上下級各種關(guān)系；督導(dǎo)協(xié)同下屬認(rèn)真完成辦公室工作。行使對公司日常行政辦公秩序、監(jiān)督、管理；承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作流程、工作指令的管理責(zé)任；全面負(fù)責(zé)所分管的工作及經(jīng)總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)處理有關(guān)公司的特殊事務(wù)。
負(fù)責(zé)公司日常行政、人事管理事務(wù)，主持辦公室工作；圍繞公司制定的工作計劃和任務(wù)認(rèn)真做好布置工作，并組織實施；負(fù)責(zé)對公司工作計劃、任務(wù)落實后的情況進(jìn)行督促、檢查，對工作中出現(xiàn)的問題和不足，做到及時發(fā)現(xiàn)、上報并提出相應(yīng)的處置措施供領(lǐng)導(dǎo)參考。隨時掌握公司及各部門工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)、溝通各部門之間的關(guān)系。做好員工的思想教育工作，關(guān)注員工的工作、學(xué)習(xí)和生活，幫助員工解決一些實際問題和困難。搞好內(nèi)外交往工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。本人能夠用飽滿的工作熱情，積極認(rèn)真的履行以上職責(zé)。
除了認(rèn)真完成本崗位的職責(zé)外還兼管了：工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復(fù)函、內(nèi)刊報道、突發(fā)事件的`處理等。所從事的這些工作往往比較繁瑣、復(fù)雜、棘手、緊迫。面對這些工作我能夠積極主動、勤奮自律、出謀劃策、任勞任怨、不計較個人得失，始終把維護(hù)公司的利益和名譽放在首位，較好的完成了以上工作。尤其是在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風(fēng)行、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致耐心、措施得力，多次圓滿的完成該項工作，有效的維護(hù)了公司的利益和名譽。
工作能力、工作態(tài)度、工作結(jié)果都受到各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的充分肯定。在將來的工作中，我將一如既往的為我們金輝公司的發(fā)展傾盡全力！
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇14
一、承擔(dān)重點工作：
1、組工信息宣傳工作。目前，部機(jī)關(guān)已完成省、市組工信息14篇，外宣及網(wǎng)絡(luò)482篇，其中辦公室完成省、市組工信息8篇，外宣及網(wǎng)絡(luò)212篇，編發(fā)《組工信息》8期，在《**日報農(nóng)村版》、《**日報》頭版頭題分別刊發(fā)文章兩篇，連續(xù)6年在全市組工信息年度考評中位居前三名，連續(xù)六年獲全市組工信息宣傳先進(jìn)單位。
2、組工信訪工作。今年以來，接待群眾來信來訪來電21件（次），其中領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)5件，處理辦結(jié)率達(dá)100%。5月份，在市委組織部信訪年度考評中，我縣連續(xù)5年獲得綜合成績第一名，連續(xù)5年獲市組工信訪先進(jìn)單位。
二、日常工作：
一是辦文規(guī)范、辦會細(xì)致、辦事用心。今年以來，共審核、登記、制發(fā)各類公文147件，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話24件，其他材料133件；共承辦各種會議35次，；共接待省、市組織部門考核推薦和其他各項工作檢查20次，辦理部領(lǐng)導(dǎo)交辦事件135件。
二是溝通協(xié)調(diào)和諧有序。對上爭取支持、對下加強溝通、橫向緊密聯(lián)系，在部機(jī)關(guān)積極倡導(dǎo)和營造生活上相互關(guān)心、學(xué)習(xí)上相互幫助、工作上相互支持、紀(jì)律上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互提醒，顧大局、識大體的.和諧干事氛圍。
三是督查督辦扎實有效。按照時效強、效率高、效果好的工作目標(biāo)，緊緊圍繞組織工作重要安排部署開展督促檢查，共督查督辦重點工作6件，辦理人大代表建議和政協(xié)提案2件，滿意率達(dá)100%。
四是值守應(yīng)急科學(xué)處置。及時妥善處理各類來文來電，認(rèn)真做好傳真電報、電話的接收、接聽、記錄，做到事事有交待，件件有回音，確保信息暢通。今年以來，共辦理上級來文來電150份，通知各類會議120次。
五是后勤保障強化管理。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇15
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們大家好：
華北科技學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會成立于2012年9月1日，。在成立不久之后，我們組建了辦公室這個部門，并且進(jìn)行了招新工作，迎來了新的血液，也為院社聯(lián)注入了活力。下屬社團(tuán)現(xiàn)有電腦門診及陽光志愿團(tuán)兩個，由于是計算機(jī)學(xué)院第一屆社聯(lián)，所以這一學(xué)期我們大部分時間在做的主要工作就是學(xué)習(xí)與記錄、磨合與預(yù)熱:。
每星期有我們辦公室的同學(xué)到主席團(tuán)例會了解學(xué)生會的工作并根據(jù)內(nèi)容調(diào)整我們自己的工作活動內(nèi)容，雖然我們在這一學(xué)期沒有組織大型的活動，但是我們積極配合和參與了學(xué)生會和團(tuán)委的一系列活動我看到了我們社聯(lián)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和熱情。我們還每星期到學(xué)生會辦公室聽例會，學(xué)習(xí)作為辦公室所需要做的工作及應(yīng)該擁有的能力。還在已有社團(tuán)的工作上做了較詳細(xì)的記錄，目的是首先了解兄弟部門的工作與職能，學(xué)習(xí)并鞏固自身。
雖然社聯(lián)剛剛成立了第一學(xué)年，但是我們也不斷努力尋找和提高我們自身的優(yōu)勢。 在過去的半年里，我們也有很多不足，我們的工作雖然不多，但是卻很細(xì)致，這也恰好是我們所欠缺的，在這一學(xué)期我發(fā)現(xiàn)我們社聯(lián)的'同學(xué)時間觀念不夠強，工作總是往后拖，工作效率也有待加強。
在下個學(xué)期，我們會結(jié)束我們的磨合期，新增宣傳部廣泛向外宣傳，招納社團(tuán)，將原來下屬的兩個社團(tuán)擴(kuò)充為三到四個，同時更加細(xì)致的修改社團(tuán)管理制度，保證社團(tuán)的質(zhì)量，并且努力在已有社團(tuán)的活動記錄上做的更詳細(xì)，更多樣化。積極促進(jìn)各社團(tuán)之間、社聯(lián)與社團(tuán)之間的交流溝通，讓社聯(lián)干事多多參與下屬社團(tuán)活動。
我想在以后的第二屆第三屆社團(tuán)聯(lián)合會會越來越好，也會逐漸完善。以上是我的述職報告，謝謝大家。
當(dāng)好辦公室主任心得體會 篇16
xxxx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年，學(xué)部的各項建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng)，要有目標(biāo)，下一步要結(jié)合實際給自己制訂學(xué)習(xí)計劃，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展情況，及時廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則，與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個崗位，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報的任務(wù)，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想，在點滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況，并及時做好信息的傳遞與反饋，切實做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的'統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為，看成了對領(lǐng)導(dǎo)個人的感情溝通，我認(rèn)為，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責(zé)，是辦公室每個人都應(yīng)該做的，不能把工作看成是個人行為，更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
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