縣商務局新聞宣傳工作總結范文
【范文一：縣商務局新聞宣傳工作總結】
20XX年，縣網絡新聞宣傳管理中心圍繞“為保持我縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的網絡輿論環(huán)境”這一總體要求，根據部里工作部署，加強評員隊伍和網絡新聞發(fā)言人隊伍建設、提高監(jiān)看處置水平、提升網絡輿論引導能力，網絡新聞宣傳管理工作及時有效。概括起來，主要做了“一二三”三項工作。
一、制定下發(fā)一個文件。
近幾年我縣網民數量急劇增加，網民在網上的留言、發(fā)貼、信訪等形式的網絡訴求迅速增長。為進一步拓寬網絡民意表達和利益訴求渠道，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，促進解決民生問題，維護社會和諧穩(wěn)定，20XX年初，我縣制定了《XXXX實施意見》，進一步建立和完善了網絡利益訴求的處理機制，暢通了公眾利益訴求表達的網絡渠道，實現(xiàn)三大轉變：一是明確辦理范圍，實現(xiàn)輿情處置由分散向統(tǒng)一轉變；二是規(guī)范辦理程序，實現(xiàn)輿情處置由模糊向規(guī)范轉變；三是明確職責分工，實現(xiàn)輿情處置由無序向高效轉變。
二、加強兩支隊伍建設。
加強網絡文化宣傳員隊伍建設。目前，聘任的網絡文化宣傳員有40人，為及時收集網絡輿情、有效開展輿論引導，網宣中心定期召開網絡文化宣傳員工作例會，及時傳達上級要求，加強溝通交流，布置相關要求，研究網絡輿情的新動向。我們還利用縣反腐倡廉網絡的評論員和縣教育系統(tǒng)網絡的評論員等平臺，加強了與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，及時有效應對敏感信息。網絡文化宣傳員在發(fā)現(xiàn)、收集本單位部門和涉及我縣的敏感網絡輿情信息，提高網絡輿論引導實效等方面發(fā)揮了重要作用。
加強網絡新聞發(fā)言人隊伍建設。2010年，縣網絡新聞宣傳管理中心在武川論壇統(tǒng)一注冊40個部門單位的網絡新聞發(fā)言人ID，再加上自行注冊的，共有網絡發(fā)言人63個，目前已有37個部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在論壇上公開發(fā)布信息、回應網民問題。在澄清虛假、不完整信息，消除誤解，化解矛盾，正確引導網絡輿論等方面，取得了良好的效果。20XX年5月，我縣在連續(xù)三年舉辦“新聞發(fā)言人培訓班”的基礎上，舉辦了首期“網絡新聞發(fā)言人培訓班”。期間，邀請了XXXX等知名專家前來授課，進一步提高了網絡新聞發(fā)言人的輿情研判、掌控和引導能力。
三、加強三項日常管理。
加強平臺值班，及時落實上級管理要求。根據市網管辦的要求和具體工作布置，網宣中心加強了屬地內的網站管理。加強與“XX新聞網”等網站的協(xié)調，根據上級的要求開展相關主題的網絡宣傳活動，并根據要求及時刪除相關報道。20XX年4月開始試行考核制度以來，我縣網宣中心排名均在前三，受到市網管辦領導表揚。
加強日常網絡監(jiān)看，認真落實一周七天的值班制度，全面搜集有關我縣的網絡輿情信息。20XX年共編制《網絡輿情概要》45期。認真做好網絡敏感信息處置工作，20XX年共處置敏感信息109條。同時，與縣傳媒中心建立正常溝通機制，合力做好網絡輿情的管理和引導。針對網民反映的事關黨委政府形象、事關社會穩(wěn)定、事關群眾切身利益問題，以要帖報告單的形式呈送相關縣領導閱批，交相關部門承辦，20XX年共報送36件。
加強與XXXX戰(zhàn)略合作，及時報送網絡動態(tài)。20XX年1月，我縣與XXXX新聞網站正式建立戰(zhàn)略合作關系以來，在網絡新聞宣傳、輿情通報等方面開展合作。XXXX隨時監(jiān)測網絡輿情，每周編制5期，并由網宣中心及時向我縣黨委、政府主要領導報送，以供決策參考。目前已經報送《每日網絡動態(tài)》166期。
下一年工作打算
隨著互聯(lián)網技術的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網的影響力越來越大，尤其是在突發(fā)事件的消息傳播方面，互聯(lián)網的海量和迅速傳播的功能發(fā)揮得淋漓盡致。如何把握正確的輿論導向，切實增強做好網絡宣傳管理和輿論引導工作的能力和水平，營造和諧穩(wěn)定的網上輿論氛圍，是擺在互聯(lián)網新聞宣傳管理部門面前的一個重要課題。
一、突出陣地建設，加強溝通交流。
加強和創(chuàng)新虛擬社會的管理，著力強化包括政府部門網站、教育文化類網站在內的網絡主流陣地建設，不斷完善網上信息公開平臺體系，主動公開政策、財政、公共服務等信息，進一步形成報網互動的多形態(tài)發(fā)布系統(tǒng)；加大經費投入和人員保障，加強XX新聞網等重點網站建設，強化權威信息發(fā)布、政策解讀功能，充分發(fā)揮宣傳黨和國家方針政策的主渠道作用，大力扶持文化網、校園網建設，形成以重點新聞網站為中心，各部門網站、教育文化網站為支撐的綜合性互聯(lián)互通網絡；通過縣內重點網站積極開展各類網絡活動，培育健康向上的網絡文化，使主流網絡文明擠占非理性的言論，引導網民理性發(fā)言，走向成熟。
XX新聞網和XX網絡電視網是我縣兩個綜合性新聞網站，其中的“武川論壇”是當前我縣最大的.網上論壇交流平臺。2010年在XX新聞網建立領導干部網絡互動平臺以來，取得了良好的效果，得到各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛好評，成為XX縣政務公開工作中知名度、認同度較高的標志性項目。20XX年要繼續(xù)加強領導干部網絡互動平臺建設，加強制度性建設，定期舉行部門與網民的網絡互動。
加強“XX論壇”等重要論壇上網絡輿情信息的反饋答復，根據《關于切實做好重要網站網民留言、論壇要帖及“網上信訪”辦理工作的實施意見》，進一步完善“論壇要帖反饋機制”。對論壇內涉及縣委縣政府、部門單位工作和社會民生民情的輿情信息，按輿情信息分類和網絡輿情報告制度辦理，要求各涉情部門單位要及時進行反饋答復。對論壇要帖的網上答復情況，建立檢查通報制度。
二、完善三項制度，把握輿論主動。
一是完善信息發(fā)布制度，防止輿論危機傳播。高度重視網絡社情民意，及時主動回應社會和群眾關切。堅持從“網上來”到“網上去”，建立網上新聞發(fā)言人制度，適時組織網上信息發(fā)布，滿足人們對公共信息的需求。特別是要增強對突發(fā)事件的輿論把握能力和引導能力，搶占輿論引導先機和主動，最大限度地壓縮小道消息、政治謠言和攻擊性言論在網上的傳播空間。積極鼓勵各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在及時回復網民在重要網站的留言之外，以單位名義注冊官方微博，及時發(fā)布信息。
二是完善信息交流制度，防止網上無序炒作。充分發(fā)揮網上評論隊伍作用，積極組織網宣員參與網上跟帖和討論，擴大網上主流聲音，增強正面控制力；積極聯(lián)絡“意見領袖”，增強網上權威聲音的力量；充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的作用，利用傳統(tǒng)媒體的公信力發(fā)布真實聲音孤立非主流言論。充分利用縣長信箱、“武川論壇”等網絡載體的互動功能，開展領導在線交流、網上訪談、網上討論等活動，發(fā)布我縣建設發(fā)展的信息，交流社會熱點的看法，引導網民發(fā)言討論有理有益，有序有節(jié)。圍繞時政新聞熱點和網上熱點難點問題，組織發(fā)表政策解讀文章與正面評論，正確引導網上輿論導向。
三是完善工作考核制度，提高網絡處置實效。切實落實互聯(lián)網突發(fā)事件處置由“黨委政府領導、宣傳部門協(xié)調、涉事單位具體處理”的格局。建立網絡新聞發(fā)言人網絡論壇評論、回復考核制度，要求事情處理單位及時解決，主動回應，力爭解決網民反映的問題，每季度匯總回帖情況，年底納入年度考核；完善網絡文化宣傳員隊伍管理考核制度，每月匯總月度輿情收集及發(fā)帖評帖情況并進行內部通報。不定期開展網絡文化宣傳員經驗交流會，組織開展年度優(yōu)秀網宣員評選工作，對引導及時、成效顯著的網宣員予以表彰獎勵。
三、加強隊伍建設，提高引導水平。
抓好網絡新聞發(fā)言人隊伍建設，使新聞發(fā)布逐步向網絡延伸，就群眾關心的問題、事件等，及時發(fā)布權威信息，澄清不實傳言，正確引導網絡輿論；抓好網絡的論員隊伍建設，培養(yǎng)一支政治素質好、網絡技術高輿情收集員和評論員隊伍，及時關注縣內外重點網站與論壇，一旦發(fā)現(xiàn)涉X輿情，及時上報網管部門，同時做好跟帖工作；培養(yǎng)本地“網絡意見領袖”，關注本地論壇、博客、QQ群等，建立溝通交流機制，積極爭取為我所用。
【范文二：縣商務局新聞宣傳工作總結】
今年，我局新聞宣傳工作緊緊圍繞商務工作為主題，內鼓干勁，外樹形象，及時準確地報道重點工作和重大項目的新進展、新成效和新亮點，為全面推進我縣商務經濟社會發(fā)展新局面提供了強大的精神動力和輿論支持。截至9月底，我局在局網站、縣網、商務信息公開網站及縣電視臺發(fā)稿件240余條，在縣級以上網站上用稿200余次，總的來說很好完成了新聞宣傳工作目標任務。
一、主要做法及成效
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c工作，主題宣傳進一步深化。圍繞我局重大決策和工作重點，及時抓住報道要點，制定報道計劃，落實責任到位，全方位、多角度、多層次地進行宣傳報道，進一步擴大了商務工作在社會上的知名度、美譽度和影響力。
1、落實責任到位。我局年初制定了相關規(guī)章制度，明確要求各業(yè)務股室每月按時、按量上報一定數量有價值的新聞宣傳信息，對相關工作的開展情況進行及時記錄，由局辦公室負責監(jiān)督和統(tǒng)計（對接人：辦公室工作人員龔利15073325565），并將信息宣傳工作納入年終績效考核指標內。
2、突出商務工作中心。大力宣傳我局商務工作開展情況，尤其針對今年我局涉及的重大投資開發(fā)項目、惠民實事工程和商務執(zhí)法工作，大力宣傳我局今年來在黨的群眾路線教育實踐活動過程中所取得的，效果顯著。
3、突出現(xiàn)代特色工作宣傳。積極宣傳我局在電子商務平臺建設工作上所取得的成績。今年9月份，淘寶網“特色中國·湘潭縣館”各項籌備工作已經就緒，并于9月20日正式登陸淘寶網特色中國·湖南館頻道，成為湖南省首家縣市級地方館。淘寶網“特色中國·湘潭縣館”上線以后，國內外廣大消費者想買湘潭縣名優(yōu)特產、賞“湘中名都”風光，只需要登錄淘寶網“特色中國·湘潭縣館”即可。特色中國·湘潭縣館計劃于9月27日舉行開館儀式并啟動第一檔促銷活動。
4、突出黨的群眾路線教育實踐活動的宣傳。及時宣傳宣傳中央、省委、市委及縣委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義和重大部署。宣傳中央、省委關于黨的群眾路線和開展教育實踐活動的重要講話、重要指示精神。我局做好黨的群眾路線教育實踐活動工作會議、局黨委專門會議、局黨委主要領導同志到聯(lián)系點調研指導等宣傳報道工作，充分反映總局黨委帶頭開展教育實踐活動的示范作用。
5、突出商務執(zhí)法工作宣傳。一方面，深入宣傳現(xiàn)有的商務法律和行政執(zhí)法程序，在現(xiàn)有法律框架下創(chuàng)新工作做法；另一方面，著重宣傳與相關部門的協(xié)作配合，開展聯(lián)合執(zhí)法行動，深入基層，聯(lián)系群眾，做好12312舉報投訴服務宣傳工作。
6、突出環(huán)境整治抓宣傳。宣傳發(fā)動局干部職工極參與現(xiàn)場環(huán)境整治工作，整治責任區(qū)（重點是易俗河農貿市場）兩側的衛(wèi)生環(huán)境，及時報道領導干部參與路面清潔活動。
7、突出網絡對話抓宣傳。針對網民反映的社會熱點和難點問題，強化網絡對話工作，進一步提高網絡宣傳水平，進一步暢通了民意渠道，推動了網絡問政進程，在社會上產生良好反響。
8、突出黨的建設抓宣傳。在局網站、縣委和商務信息公開網上制定反腐倡廉宣傳欄目，及時發(fā)布中央八項規(guī)定、省市九項規(guī)定相關動態(tài)信息，同時在局網站、商務信息公開網站、縣網等相關媒體發(fā)布黨建設動態(tài)、成效經驗、先進典型的稿件40條次，有力地推動了我局黨風廉政建設和反腐敗工作。
9、突出作風建設宣傳。突出宣傳我局務實、嚴謹、勤政、廉潔的機關作風，開展機關作風民主評議活動情況，過硬、作風優(yōu)良、愛崗敬業(yè)、情趣健康的工作團隊，尤其抓住思想政治建設、作風建設和能力建設的重點，及時宣傳“三創(chuàng)”活動開展情況（創(chuàng)學習型機關、創(chuàng)和諧機關、創(chuàng)節(jié)約型機關）。
10、突出重大活動抓宣傳。著力營造喜慶建黨93周年、省兩會等重大活動宣傳氛圍，宣傳專題會議學習部署、干部職工學習情況，營造了我局上下“團結、向上、奮進、熱烈”的濃厚氛圍。
11、突出統(tǒng)計資料報道宣傳。我局及時對外公布每月湘潭縣社會消費品零售統(tǒng)計數據資料，確保統(tǒng)計數據的及時更新，真實有效地反映出湘潭縣經濟運行狀況。
�。ǘ﹦�(chuàng)新工作平臺，宣傳渠道進一步拓寬。一是充分利用縣網、商務信息公開網發(fā)布信息，做好辦公室電腦設備保密工作，由專人專職管理信息發(fā)布。二是嚴格落實相關信息發(fā)布程序，業(yè)務股室發(fā)布信息需經過負責人審核簽字認同后給予發(fā)布。
�。ㄈ┘訌娸浨楣芾�，輿論引導進一步強化。一是落實專人負責輿情搜集、監(jiān)控、整理，及時發(fā)現(xiàn)并上報處理輿情信息。二是落實輿情控制屬地管理責任，協(xié)調和指導相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時回復涉及商務的輿情，建立上下聯(lián)動、運作高效的輿情處置機制。
�。ㄋ模╁N煉宣傳隊伍，整體素質進一步提高。一是強化領導、完善機制。年初制定了切實可行的新聞宣傳工作計劃，將任務層層分解，落實到人頭，建立了領導責任制和獎勵競爭激勵機制，有效地調動了干部職工的積極性和主動性。二是加強對外溝通聯(lián)絡。進一步加大了與上級以上主流媒體的溝通聯(lián)系。三是強化對內素質提升。把提高新聞工作者素質放在重要位置，加強業(yè)務學習指導，提高辦公室信息管理人員的業(yè)務水平和專業(yè)技能。
二、下半年工作打算
�。ㄒ唬├^續(xù)做好主題宣傳工作。
1、繼續(xù)做好商務本職工作新聞宣傳報道，尤其是涉及到我局牽頭負責的重點工程、市場體系建設和市場秩序整治工作。
2、繼續(xù)重點宣傳我局在學教實踐活動過程中的經驗和成績。
3、繼續(xù)認真宣傳報道我局在轉變“四風”工作作風上的做法和經驗。
�。ǘ├^續(xù)做好輿情監(jiān)測和防控工作。及時做好輿情監(jiān)測，把握輿論動向，一旦發(fā)現(xiàn)輿情，及時采取策略，做出響應，化解各種不良影響。
（三）進一步錘煉隊伍素質。繼續(xù)深入開展“走基層、轉作風、改文風”活動。通過內部自學、討論、集中學習、反復練筆、派出培訓等方式，全力提升我局信息工作者的寫作水平。
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