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關(guān)于利用參與式教學(xué)提高大學(xué)生人際交往能力的實踐探索
1研究背景
有研究表明，79%的大學(xué)生認(rèn)為，進入高校后感覺最煩惱的問題是“人際交往能力差”，并常常會因這些事情而煩惱，國內(nèi)外學(xué)者也一直關(guān)注大學(xué)生人際交往問題，知網(wǎng)搜索“大學(xué)生人際交往”，每年均有700篇左右的研究論文，可見大學(xué)生人際交往問題是高校心理健康教育工作的重點和難點。筆者在長期的心理咨詢工作中也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生心理問題中最多、最常見的正是人際交往問題，據(jù)統(tǒng)計，最近兩年，我校心理咨詢中心所接待的來訪者中，大約50%的來訪者受人際交往問題困擾。可見大學(xué)生人際關(guān)系不良，已成為影響大學(xué)生活的主要因素。
高校心理健康教育課程化是實施高校心理健康教育的最佳方式之一，對提高大學(xué)生的心理健康水平有不可替代的作用。高校心理健康課程內(nèi)容中，人際交往是必不可少的內(nèi)容之一，然而在實際的教學(xué)中，這一章內(nèi)容往往采用傳統(tǒng)理論教學(xué)方式，教師在前面講，學(xué)生在臺下聽，學(xué)時為2學(xué)時左右，學(xué)生們在短時間內(nèi)很難真正學(xué)會如何進行人際交往，他們的煩惱仍然存在。因此，我們要改革教學(xué)方法，采用參與式教學(xué)方式，通過8學(xué)時的體驗和實踐，讓學(xué)生親身體驗感悟、理解和驗證，實踐證明，這樣可以切實有效地提高大學(xué)生的人際交往能力，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會，有助于高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2參與式教學(xué)設(shè)計
參與式教學(xué)作為一種教學(xué)方法，其心理學(xué)依據(jù)是瑞士學(xué)者讓·皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和美國學(xué)者弗洛姆的學(xué)習(xí)期望理論。本研究認(rèn)為，比較適合國內(nèi)心理課現(xiàn)狀的參與式教學(xué)模式應(yīng)該是，課堂內(nèi)容的70%～80%左右為參與式教學(xué)活動，其余20%～30%的課堂內(nèi)容為本節(jié)課主講內(nèi)容及活動介紹、總結(jié)和分享。要求全體聽課學(xué)生都參與到我們設(shè)計的參與式活動中來。我們根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示的學(xué)生們認(rèn)為自己在人際交往方面存在的問題，總結(jié)整理出針對學(xué)生實際問題的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容分為4部分，每部分需要2學(xué)時，教學(xué)方法采用情景劇表演、團體訓(xùn)練、小組討論、理論講授以及互動分享相結(jié)合的教學(xué)方法，其中部分設(shè)計如下。
2.11～2學(xué)時
2.1.1將全班同學(xué)分組，8～10人一組，選出小組長，大家一起為小組起名字，確定本小組的口號。小組內(nèi)部成員通過團體心理訓(xùn)練的小練習(xí)快速熟悉彼此。（課后要對所有小組長進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括工作方法、工作內(nèi)容等。）
2.1.2理論講授人際交往過程中普遍存在的人性的特點，人際交往究竟難在哪里。
2.1.3以小組為單位，將自己經(jīng)歷過的、聽說過的或者懷疑過的人際矛盾事件，通過心理情景劇的形式表現(xiàn)出來，小組長負(fù)責(zé)組織，現(xiàn)場分工，保證每個組員都有自己負(fù)責(zé)的工作。教師要給班級同學(xué)現(xiàn)場示范心理情景劇的表演模式，所有小組課后自行排練，下節(jié)課全班展示。對于無法通過心理劇展示的問題，請學(xué)生為教師留言，網(wǎng)上解答。
2.23～4學(xué)時
2.2.1以小組為單位，表演心理情景劇。教師要現(xiàn)場講解應(yīng)該如何處理該矛盾（付出與回報）。其他小組要為表演的小組現(xiàn)場打分。
2.2.2理論講授人際交往的技巧，法寶之一，微笑和贊揚。
2.2.3作業(yè)，搭訕陌生異性，目的是認(rèn)識彼此，找到共同話題。搭訕過后寫出整個過程及自己的感受。下節(jié)課展現(xiàn)整個搭訕過程，學(xué)生可以邀請搭訕對象來到下次課的課堂，也可以找本組成員代替表演。
2.35～6學(xué)時
2.3.1表演搭訕過程，心理教師要及時指導(dǎo)學(xué)生，使其熟練應(yīng)用微笑與贊揚，以及如何應(yīng)對尷尬等情況。其他小組要為表演的小組現(xiàn)場打分。
2.3.2理論講授，人際交往技巧，法寶之二，自嘲（示弱）。對于如何自嘲或示弱，心理教師要與學(xué)生搭檔進行示范教學(xué)，示范要注意，盡量使用學(xué)生語言，讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，提高課后練習(xí)的效率。
2.3.3作業(yè)，以小組為單位進行課后練習(xí)，每位組員都要針對自己的薄弱環(huán)節(jié)對自己進行自嘲，其他成員配合。下節(jié)課展現(xiàn)自嘲過程。
2.47～8學(xué)時
2.4.1以小組為單位，表演自嘲過程，教師要在其表演過程中及時指導(dǎo)并給予當(dāng)事人鼓勵，其他小組要為表演的小組現(xiàn)場打分。
2.4.2心理教師現(xiàn)場組織全班同學(xué)，開展提高自信心的小練習(xí)活動，以小組為單位，進行討論與分享，最后，小組長帶領(lǐng)本小組開展團體訓(xùn)練活動——“優(yōu)點轟炸”。
3研究過程與方法
3.1被試
隨機選取在校大一學(xué)生380名，男女各半。采用《中國大學(xué)生心理健康量表》和《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》在班級的教室團體施測，發(fā)放問卷380份，回收372份，剔除廢卷7份，最終有效問卷365份，有效回收率為98%。在選取有效的365個學(xué)生被試中，選擇人際交往能力較差的、得分處于低分段的146名大學(xué)生，隨機分成兩組，每組73人，一組為實驗組，使用參與式教學(xué)，另一組為控制組，使用普通式教學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為“大學(xué)生人際交往”課程。
3.2研究工具
《中國大學(xué)生心理健康量表》包含了軀體化、焦慮、抑郁、自卑、社交退縮、社交攻擊、偏執(zhí)、強迫、依賴、沖動、性心理障礙、精神病傾向等12個因子，信度為0.837。
《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》為自編問卷。該問卷由28題組成，包括影響力、情緒控制、開放性、包容度、沖突化解、樂群性、友誼表達(dá)、異性關(guān)系處理、交往風(fēng)度及語言表達(dá)10個小維度。通過對10個小維度的進一步因素分析，又可為4個大維度，即人際結(jié)交能力、人際融合能力、人際表達(dá)能力和人際理解能力。該問卷的克倫巴赫系數(shù)在0.725～0.946之間，總量表重測信度為0.876。平均得分在2分以下的為交往能力差，得分在2～3分的為交往能力較差，得分在3～4分的為交往能力較好，得分在4～5分的為交往能力好。
3.3研究方法
大學(xué)生被試體驗不同的教學(xué)方式，課程共8學(xué)時，一周一次2學(xué)時課程，課程結(jié)束后分別對兩組學(xué)生進行《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》的調(diào)查，再利用spss軟件比較實驗組（參與式教學(xué)）與控制組（普通式教學(xué)）的結(jié)果差異。
3.4數(shù)據(jù)處理
采用MicrosoftExcel2004和SPSS13.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理。
4結(jié)果
4.1實驗組與控制組前后測組間對比
對兩組成員在授課前和結(jié)束后進行前測與后測，現(xiàn)將兩組統(tǒng)計結(jié)果進行獨立樣本t檢驗，結(jié)果見表1所示。
結(jié)果表明，授課前，實驗組與控制組不存在顯著性差異；授課后，實驗組得分明顯高于控制組，且差異顯著。
4.2實驗組與控制組前后測組內(nèi)對比
為進一步了解成員的差異是否由授課內(nèi)容導(dǎo)致，現(xiàn)對實驗組與控制組成績采用配對樣本t檢驗的方式進行前后測組內(nèi)對比，結(jié)果如表2所示。
由表2結(jié)果可知，實驗組人際交往四個維度成績在授課前后呈現(xiàn)顯著性差異，而控制組授課前后分?jǐn)?shù)雖有提高，但各維度分?jǐn)?shù)均無顯著性差異。
5分析與討論
研究結(jié)果表明，經(jīng)過實驗組被試在人際交往四維度上呈現(xiàn)顯著性差異，說明參與式教學(xué)有助于調(diào)節(jié)大學(xué)生的人際關(guān)系，可有效促進大學(xué)生交往能力的提高。
通過表1可以看出，實驗組和控制組在授課前并無顯著性差異，說明這兩組學(xué)生在進行心理健康教育課程開始前兩組的學(xué)生的人際交往能力處于同一水平。隨后實驗組采用參與式教學(xué)方式，而控制組采用傳統(tǒng)的授課方式，授課后兩組出現(xiàn)顯著性差異，說明參與式教學(xué)方法可有效改善大學(xué)生人際關(guān)系。
通過表2可以看出，實驗組被試在人際交往四維度上呈現(xiàn)顯著性差異，而控制組在人際交往四個維度上并未呈現(xiàn)顯著性差異。說明，參與式教學(xué)有助于調(diào)節(jié)大學(xué)生的人際關(guān)系，可有效促進大學(xué)生交往能力的提高。這與其他研究者（如：王月琴、李海燕等）關(guān)于大學(xué)生團體心理輔導(dǎo)的實驗結(jié)果是一致的。
原因分析：首先，參與式不再局限于傳統(tǒng)的教師的教與學(xué)生的學(xué)，教學(xué)氛圍十分融洽，小組活動提高歸屬感，降低孤獨感，摒棄傳統(tǒng)課堂中出現(xiàn)的事不關(guān)己的“低頭族”現(xiàn)象。在團隊中提倡每位小組成員用欣賞的眼光去看待其他成員，在團隊互動過程中通過觀察、分析來體驗自己與他人相處的方式，從而認(rèn)識自我，調(diào)整自我。隨著團體活動的深入，成員體會到了真誠、溫暖的團體氛圍，逐漸放松自己，消除心理防衛(wèi)，更加積極主動與小組其他成員進行交談，在積極參與團體的過程中進行深層次的經(jīng)驗分享與自我反思。
其次，在課程進行中采用心理劇的方式進行，能夠使學(xué)生更好地設(shè)身處地的理解在人際交往中可能會出現(xiàn)的問題，心理劇具有很強的感染力能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生找到合理的處理辦法，使我們心理健康教育課成為能夠真真正正幫助學(xué)生解決生活實際問題的一門有價值的課程，教師在這一過程中起引導(dǎo)作用，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性。
最后，參與式教學(xué)設(shè)計有較強的針對性，方案的制定是根據(jù)學(xué)生實際的需求，除了教授學(xué)生掌握人際交往的方法還協(xié)助他們解決遇到的共性發(fā)展問題，鼓勵學(xué)生在日常生活中主動尋求社會支持系統(tǒng)的幫助。
另外，授課后無論是實驗組還是控制組，都比授課前的要有所提高，控制組在授課前后并在人際關(guān)系四個維度并無顯著性差異，但其人際關(guān)系能力也有所提高。分析其原因主要是實驗中被試為大一學(xué)生，剛來到大學(xué)新環(huán)境接觸新同學(xué)難免會在人際交往中出現(xiàn)較多困擾。隨著成員在新的教學(xué)方法逐中漸學(xué)習(xí)了人際交往技能，適應(yīng)了新的環(huán)境，其人際交往水平都有所提高，前后測出現(xiàn)了顯著性差異�？刂平M進行的是傳統(tǒng)的授課方式，其人際交往水平略有提升，但后測與前測相比無顯著性差異，分析原因主要是大一學(xué)生一直處在一個需不斷摸索和學(xué)習(xí)人際交往的新環(huán)境中，隨著課程的進行這段時間他們所經(jīng)歷的日常生活事件、自身成長等因素導(dǎo)致其水平的變化。
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