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學(xué)習(xí)總結(jié)

入職一周學(xué)習(xí)總結(jié)()

時間:2021-07-03 14:54:38 學(xué)習(xí)總結(jié) 我要投稿

入職一周學(xué)習(xí)總結(jié)(1800字)精選范文

  第一篇:新入職一周學(xué)習(xí)總結(jié)

  首先非常感謝北美之光給予我這個機會,讓我能夠成為北美之光大家庭中的一員,通過一周的學(xué)習(xí)及情況了解我從初步上了解了企業(yè)的運營狀況、行業(yè)的大致情況、店面大部分人員的熟悉。為下一步開展工作做好基礎(chǔ)。

入職一周學(xué)習(xí)總結(jié)(1800字)精選范文

  新入職的一周我首先從了解公司基本情況開始入手,首先學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,規(guī)章制度、員工手冊,了解公司各部門的人員情況、配臵情況。了解店面整體的運營模式及情況。在此期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,并且很榮幸能有這個機會學(xué)習(xí)了美鷹中國推出的第二套20xx版《店長手冊》,從新的角度認(rèn)識了新形態(tài)連鎖經(jīng)營企業(yè)的管理模式,以工作手冊填寫的形式貫穿了整個店面管理流程,既做到了及時提醒、備忘也同時實現(xiàn)了記錄、執(zhí)行,更加直觀的讓店長或店面管理者高效而有序的開展本職工作,從宏觀管理思維建立(如:年度工作經(jīng)營計劃、年度市場機會、年度經(jīng)營目標(biāo)計劃、工作措施和計劃、組織架構(gòu)和崗位職責(zé)、薪酬績效、費用預(yù)算、凈利潤預(yù)算及規(guī)章制度。)一系列宏觀戰(zhàn)略層面的管理模型,到細(xì)枝末節(jié)的逐步執(zhí)行(如;月份銷售計劃、銷售目標(biāo)、項目目標(biāo)任務(wù)分解表、各小組項目目標(biāo)任務(wù)數(shù)、各小組每個員工的項目目標(biāo)任務(wù)數(shù)、每月必做事項、工作記事計劃表、日必做事項、工作記事計劃、及周、日工作日志并明確到每日幾點幾分該做事項。),全面系統(tǒng)的管理方案分布在了手冊的每年、月、日細(xì)節(jié)操作中,并通過體系要求制定合理的各種促銷及應(yīng)急預(yù)案(如:日;月;年補救措施、汽車文化節(jié)方案、雨天方案等。),通過手冊指導(dǎo)系統(tǒng)并逐步的開展工作,形成有針對性并循序漸進的店面管理模式,不會導(dǎo)致店長因為某事耽擱太多時間而無法開展其他工作。避免了缺乏系統(tǒng)思維和時間管理概念而出現(xiàn)無頭蒼蠅般亂撞、每天被瑣碎事情追的疲憊不堪、工作堆積如山但管理和業(yè)績卻無實際進展的全店最可憐的人——店長的出現(xiàn)。同時通過系統(tǒng)的管理模式制定好我們相應(yīng)工作、應(yīng)急預(yù)案,也可以讓我們在實際操作中避免突發(fā)情況發(fā)生時的應(yīng)變能力,將我們企業(yè)的運營風(fēng)險減到最低。

  此《店長手冊》體系非常值得借鑒,內(nèi)容卻不盡全面、適宜,其中在實際操作中我們一般情況下店面的店長還有很多的情況是需要親自去各個現(xiàn)場協(xié)調(diào)、人員的合理調(diào)配、同時關(guān)注所有設(shè)備、工具的損耗情況,并督促相應(yīng)主管、組長、班長及時去實施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作,以保障各工作組高效、有序、安全的開展工作、備品備件的采購情況、供應(yīng)情況的協(xié)調(diào)解決,如果上述問題通過對班組長授權(quán)并監(jiān)督實施運轉(zhuǎn)良好的情況下才可以逐步推行此《店長手冊》的`管理體系,并大力發(fā)展細(xì)化細(xì)分到《班、組長手冊》、《員工工作手冊》等,讓店面所有員工都具備整體系統(tǒng)工作的思維概念,高效的管理制度的推廣和施行都需要具備相應(yīng)的基礎(chǔ)之后才能逐步推行,而后穩(wěn)健的拓展開來,并逐步形成企業(yè)的習(xí)慣、傳統(tǒng)、文化。

  以下即是我對總體經(jīng)濟環(huán)境和公司生存環(huán)境的初步認(rèn)識:

  優(yōu)勢:十年老店積累了大量客戶群、政企客戶、高端客戶,從某些角度客戶認(rèn)可度高,有很高知名度、曾一度是本行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。

  劣勢:天津市限行、限購政策推出致使新增汽車大幅放緩,4S店大力拓展汽車

  售后服務(wù),加之我們店面管理、服務(wù)意識缺乏、人員自由散漫、對客戶服務(wù)不熱情。設(shè)備、設(shè)施維護保養(yǎng)不足,人員對技能學(xué)習(xí)熱情不大。

  機會:近年來汽車高速增長致使我國汽車保持高度保有量,帶動汽車周邊服務(wù)持續(xù)增長,另外4S店多年來價格虛高并欺騙顧客盲目消費的情況時有發(fā)生致使4S店面臨巨大的信任危機,并給我們提供了相應(yīng)的發(fā)展空間。

  面對以上的優(yōu)劣分析對應(yīng)我們的優(yōu)勢要繼續(xù)保持并擴大,有了以上的優(yōu)勢基礎(chǔ)也為我們進一步拓展市場、開發(fā)新客戶提供了良好平臺,我認(rèn)為當(dāng)前情況我們可以慎重考慮走出去的思維,進行更多的政企客戶開發(fā),做活動讓更多散戶了解我們認(rèn)識我們,并可以考慮以《愛溫?zé)o水冷卻液走進社區(qū)活動》推廣同時增加店面知名度及吸引顧客來店消費等之類的外部拓展。同時是否可以進一步考慮改進運營思維模式,例如從汽車美容、保養(yǎng)、維修的大眾模式轉(zhuǎn)型到私人訂制型汽車保姆、汽車管家類似的汽車全面服務(wù)專家。與此同時,展開內(nèi)部整頓,提升士氣,加強人員的要求、培訓(xùn)以提高員工的服務(wù)意識、專業(yè)技能以及店面整體形象,基于目前整體政策環(huán)境及經(jīng)濟環(huán)境下我觀察到目前我們店面的業(yè)績并不理想且游走于贏利點邊緣、甚至可能更加嚴(yán)重,所以兩手工作均迫切需要開展,盡快進入業(yè)績提升、管理提升、客戶滿意度提升、員工收入提升、公司利潤提升的良性循環(huán)之中,才能更有能力、更好的面對各種不利因素對公司今后發(fā)展的影響,同時也夯實在越來越激烈的競爭中立于不敗之地的基礎(chǔ)。

  雖然我們面對類似寒冬的內(nèi)外部環(huán)境,但我堅信既然冬天來了,那么春天還會遠么!

  以上只是我通過一周的學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)情況了解所得出的淺顯見識,其中不乏部分不實、不適及思慮有欠周祥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  第二篇:一周學(xué)習(xí)總結(jié) 500字    

  學(xué)習(xí)總結(jié)

  這周我們正式進入了公司科技系統(tǒng)的培訓(xùn)。這對我們剛?cè)肼毜男氯藷o疑是一次很好的學(xué)習(xí)機會。

  1. 安全、紀(jì)律培訓(xùn)

  首先進行的是安全、紀(jì)律培訓(xùn)。課堂上老師從自身經(jīng)歷出發(fā),以舉例的形式強調(diào)了紀(jì)律與安全意識的重要性;并且以互動的形式列舉了常見的不安全因素,分析了如何識別危險源。

  2.廠區(qū)培訓(xùn)

  我們在工藝所4位工程師的帶領(lǐng)下,依次參觀了一分廠、二分廠、三分廠、六分廠。 在一分廠,我對公司的鉆機類型和特點有了整體的認(rèn)識,初步了解了井架、底座的安裝調(diào)試流程。在二分廠,老師以生產(chǎn)線的順序為我們講解。我對井架、底座的生產(chǎn)過程有了更全面的認(rèn)識,并且將鉚接、焊接、組裝等工藝的理論知識與實際相結(jié)合。三分廠是機加工車間,主要完成公司自制零部件的機械加工。在三分廠,我首先認(rèn)識了公司現(xiàn)有的大型加工設(shè)備,然后了解了部分加工件的加工工藝。六分廠是裝配車間,主要負(fù)責(zé)泥漿泵、絞車、頂驅(qū)、液壓站等關(guān)鍵部件的裝配。在六分廠,我結(jié)合圖紙重點學(xué)習(xí)了泥漿泵的裝配工藝與流程。

  小結(jié):

  這周的學(xué)習(xí)雖然并不是真正的參與生產(chǎn)實際,但加深了我對鉆機結(jié)構(gòu)、功能,以及加工、裝配流程的整體認(rèn)識,這會為后續(xù)的實習(xí)和設(shè)計工作打下基礎(chǔ)。另一方面,我也更深刻的認(rèn)識到自己在專業(yè)知識上的欠缺,更堅定了我不斷學(xué)習(xí)的決心,更明確了我努力的方向。

  X X X

  20xx年x月x日

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