淺談維權(quán)談判技巧

　　還是從我的個(gè)人經(jīng)歷講起：

　　大學(xué)里的生活其實(shí)過(guò)的外在很簡(jiǎn)單內(nèi)在卻是豐富的。每天絕大多數(shù)的時(shí)候都可以說(shuō)在校園中度過(guò)，穿梭于宿舍食堂與圖書館之間，真的是三點(diǎn)一線的生活。但是如果你是一位愛好學(xué)習(xí)思考的人，在這看似簡(jiǎn)單的外在表現(xiàn)之下，其實(shí)我們的生活是超出正常的豐富�？倳�(huì)在身邊發(fā)生一些事情在自己的身邊，我們會(huì)跳出了舒適區(qū)，開始一段屬于自己的生活發(fā)現(xiàn)之旅。

　　記得那是比較慌亂的下午，我去敲進(jìn)圖書館里的一個(gè)圖書管理室辦公室的門，進(jìn)去之后，一位中年男人坐在辦公室里面，或許是有些胖吧，只見他口里喘著比較清晰的呼吸并且很端正的坐在自己的位置上點(diǎn)擊著鼠標(biāo)。

　　我看了看他說(shuō)：“老師你好，我是來(lái)找回我學(xué)生證的，因?yàn)樽蛱焱砩系幕艁y，不知怎么的就外帶了一本馬克思課程書籍，好在被門衛(wèi)阻止還了書籍，但是事情并沒有結(jié)束，扣押相關(guān)的學(xué)生證并且做記錄且需要來(lái)這里做檢討�！崩蠋熆戳丝矗�不慌亂的拿出了記錄，并且看到了學(xué)生證.。

　�。骸笆悄�，恩看到了，按照規(guī)定你需要對(duì)你的行為負(fù)責(zé)任，按照規(guī)定罰款并且簽字對(duì)自己的行為檢討過(guò)失”中間有不少我對(duì)于當(dāng)天晚上的一些事情做得詳細(xì)的敘述，對(duì)于一些細(xì)節(jié)的把握等等也沒有說(shuō)出過(guò)于實(shí)用的話，可以說(shuō)心情也是壓制到了極點(diǎn)，期間有不少的沉默，最后他還是站了起來(lái)在書柜中，拿出了學(xué)生手冊(cè)給我看，指著上面的的規(guī)章條例。:“必須得依照規(guī)章制度辦事，對(duì)于學(xué)生我們也做出一定的讓步，需要罰款二十元，已經(jīng)考慮的很詳細(xì)了，這里有手續(xù)你簽字就行�！�

　　他很快的說(shuō)著。我當(dāng)時(shí)沒有想太多，可以說(shuō)很空白，自己就沒有了任何的話語(yǔ)權(quán)了，說(shuō)了句:：“真是撞在槍口子上了，每天這種現(xiàn)象發(fā)生的次數(shù)不在少數(shù)，別人都很好的解決，為什么就是我這里就這么復(fù)雜呢�！苯诲X二十塊，簽字，事后我很空白的走出了那間辦公室。當(dāng)時(shí)更多的有些許無(wú)奈，事情發(fā)生思考過(guò)后才發(fā)覺是無(wú)知使的自己如此的被動(dòng)。

　　對(duì)于圖書的偶遇更多的來(lái)自由現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷，有時(shí)候真的可遇不可求。當(dāng)天過(guò)的很懊惱，不過(guò)太多的思考當(dāng)然是不會(huì)從天而降的，只是有著對(duì)于自己的不滿意吧，學(xué)習(xí)顯示的很吃力，畢竟感覺自己吃了虧。學(xué)習(xí)不進(jìn)去的時(shí)候，在書架上翻看一下其他方面的未免就不是好的方法，在圖書館的四樓走在社會(huì)學(xué)的書庫(kù)的時(shí)候，被眼前的兩本書吸引，一本是《談判心理學(xué)》一本是《談判技巧》。

　　學(xué)習(xí)的過(guò)程不可缺少思考，有經(jīng)歷就是一種最好的思考來(lái)源。對(duì)于這兩本書籍我還是像往常的做筆記，但是在看書的每一章節(jié)里更多的是進(jìn)行了相關(guān)事件的比照，學(xué)習(xí)進(jìn)行了很多的

　　思考和總結(jié)，對(duì)其中的一些專業(yè)理論算是系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，才明白現(xiàn)實(shí)生活之中談判的價(jià)值。也感慨于對(duì)于自身本就具有的一些權(quán)力與價(jià)值不曾深入的了解與事先準(zhǔn)備總結(jié)。下面就談一下我對(duì)于上述的了解。

　　談判首先應(yīng)該明白自己和對(duì)方的砝碼本著凡是好商量的態(tài)度，積極占據(jù)主動(dòng)方可在談判桌子不會(huì)吃啞巴虧。面對(duì)上述的事件，第一個(gè)是對(duì)于自己的損失，首先是錢財(cái)，其二就是名譽(yù)。當(dāng)然錢財(cái)?shù)膿p失有事后是不足惜，重要的還是在以后的生活中能夠不走老路才是重點(diǎn)，其次對(duì)于自己名譽(yù)的抹黑，我還是應(yīng)該對(duì)于在學(xué)習(xí)的方向上應(yīng)該提高相應(yīng)的法律常識(shí)，用一下最基本的常識(shí)來(lái)保護(hù)自己維護(hù)自己的合法權(quán)益收到損害，多去豐富自己的生活，對(duì)于自己的經(jīng)歷豐富才是關(guān)鍵，現(xiàn)在的各行各業(yè)都有其特點(diǎn)，怎么去領(lǐng)會(huì)其中的門路，少走彎路，能給以后的發(fā)展提供很大的借鑒。

　　養(yǎng)成良好的習(xí)慣為要，增強(qiáng)自己的意識(shí)性為重。良好的習(xí)慣的養(yǎng)成，必須要有很好的自我價(jià)值觀和認(rèn)識(shí)，好壞，對(duì)錯(cuò)，是非等等，只有很好的把握了，如此這般，才能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出良好的砝碼，。即使我相信其中難免有一定的探索，有彎路，但是這個(gè)時(shí)候意識(shí)就顯示的相當(dāng)重要了，自我維權(quán)意識(shí)，安全意識(shí)等等。總之我們需要很好的去發(fā)現(xiàn)和思考生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，需要成熟需要用理性的力量來(lái)保護(hù)自己，真正的去做到，才能給我們的學(xué)習(xí)生涯收得最為自豪的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　每次想是什么統(tǒng)治了當(dāng)前的各個(gè)社會(huì)層，我想到的第一就是專業(yè)。知識(shí)中專業(yè)性使得我們更加的突出，我也明白了專業(yè)所能給我們現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造出的價(jià)值。也難怪，有專業(yè)系統(tǒng)的存在有時(shí)候就能夠避免了很多的彎路，直接對(duì)有些問(wèn)題有最為直接的答復(fù)。

　　話題回來(lái)，二十元的課程，我愿意走專業(yè)走更加系統(tǒng)化的課程，積極的去思考有些現(xiàn)實(shí)中自己所要面對(duì)問(wèn)題。面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的平淡也好，比較激烈也罷，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我們走的路其實(shí)都是別人走過(guò)的老路，所以要堅(jiān)定不移的借鑒智者的所思，讓我們才會(huì)更加拓寬自己腳下所走的路，從而真正的實(shí)現(xiàn)自我的所思所想。 那么就此作重要的總結(jié)：

　　談判技巧

　　談判是對(duì)口才和心理的雙重考驗(yàn),是必須要懂得生存技能。談判就是討價(jià)還價(jià)，而討價(jià)還價(jià)是每天都在做的事情，很多場(chǎng)合，成功討價(jià)還價(jià)可疏通關(guān)系，省錢省時(shí)又省力，減少摩擦，保全面子。為了更好的談判，明白談判和交流，并有理解說(shuō)明必不可少。談判是一個(gè)明確，調(diào)整以及同意各種條款的過(guò)程，你不會(huì)得到你應(yīng)得的，你只會(huì)得到你在談判中所爭(zhēng)取到的。

　　理解，認(rèn)識(shí)和分析和交易變量是談判的核心方法。

　　交易原則的把握：

　　一， 永遠(yuǎn)不要做無(wú)謂的讓步，交換中要做到極不情愿，如果你表現(xiàn)的像個(gè)軟柿子，人們自然會(huì)捏。

　　二， 把每個(gè)交換條件最大化或者最小化，將條件價(jià)值意義和重要性提高，同

　　時(shí)要貶低你所的到的好處價(jià)值，放大你的讓步，如有可能盡可能的讓對(duì)方小化。只為了保證自己面對(duì)問(wèn)題時(shí)候有條不紊，臨危不亂，那么過(guò)不到這點(diǎn)的人和你相比則處于極大的劣勢(shì)。

　　談判的復(fù)雜性，核心為變量。

　　必須選擇和運(yùn)用那些對(duì)談判進(jìn)展有所幫助的技巧，使用實(shí)力，使用具體變量，向?qū)Ψ綊伋稣T餌，向?qū)Ψ阶龀鐾�脅，利用合理合情，不妨打晃子只為了增加優(yōu)勢(shì)造出來(lái)。D當(dāng)然于此個(gè)人的表現(xiàn)為關(guān)鍵。

　　一， 自信，和一個(gè)自信的人談判是很空難的事情。

　　二， 把眼界放高，人只有高的目標(biāo)，朝著最理想的交易努力，只有高的起點(diǎn)開始你才更容易進(jìn)行談判。

　　三， 搞清對(duì)方的全部意圖并且對(duì)于談判的所有因素銘記于心。

　　四， 不斷的尋找新的變量，也許談判的成功和對(duì)方的意圖有較為直接的聯(lián)系。

　　切記，永遠(yuǎn)都不要將什么事情想當(dāng)然，這樣只會(huì)將事情搞砸。

　　關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)

　　一 沉默戰(zhàn)術(shù)，二，經(jīng)�？偨Y(jié)，三，勤做筆記，四，讓對(duì)方覺得每步都很順利。五，體會(huì)言外之意，六，保持中立，七，時(shí)刻保持注意力的集中。八，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備，九，注意截止的時(shí)間，。記住固定的變量和固定量并作互相的轉(zhuǎn)換。

　　當(dāng)然更多的技巧是在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和歸納，其中就包括在肢體語(yǔ)言，聲音，話題的辨別，總之是需要很強(qiáng)的個(gè)人進(jìn)行。

　　有時(shí)候，談判就像一個(gè)舞臺(tái)，雙方都是演員，誰(shuí)能獲得最大的利益，誰(shuí)看誰(shuí)能演戲，演的越逼真越好。找準(zhǔn)關(guān)鍵在哪里，有時(shí)候真的就可以一擊即中。

　　要問(wèn)是什么成就了談判，個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)成就了談判。良好的習(xí)慣的養(yǎng)成，必須要有很好的自我價(jià)值觀和認(rèn)識(shí)，好壞，對(duì)錯(cuò)，是非等等，只有很好的把握了，如此這般，才能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出良好的砝碼，。即使我相信其中難免有一定的探索，有彎路，但是這個(gè)時(shí)候意識(shí)就顯示的相當(dāng)重要了，自我維權(quán)意識(shí)，安全意識(shí)等等。總之我們需要很好的去發(fā)現(xiàn)和思考生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，需要成熟需要用理性的力量來(lái)保護(hù)自己，真正的去做到，才能給我們的學(xué)習(xí)生涯收得最為自豪的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　每次想是什么統(tǒng)治了當(dāng)前的各個(gè)社會(huì)層，我想到的第一還就是專業(yè)。知識(shí)中專業(yè)性使得我們更加的突出，我也明白了專業(yè)所能給我們現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造出的價(jià)值。也難怪，有專業(yè)系統(tǒng)的存在有時(shí)候就能夠避免了很多的彎路，直接對(duì)有些問(wèn)題有最為直接的答復(fù)。其中很多的觀念，在我的此次遭遇中或多或少的能看到相應(yīng)的影子，希望能夠你也很好的理解和歸納，做到最好的學(xué)習(xí)。做到最好的自己，成就最好的談判。

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