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面試的禮儀和注意事項(xiàng)
導(dǎo)語(yǔ)：去參加面試是一件很重要的事情，在面試過(guò)程中你留給面試官的印象可能會(huì)決定著你是否成功進(jìn)入心儀的公司。下面是小編為你準(zhǔn)備的面試的禮儀和注意事項(xiàng)，希望對(duì)你有幫助！
應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1.服飾要得體。就服飾而言，應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。
2.遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。
3.表情要自然，動(dòng)作要得體。進(jìn)門(mén)時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下，請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)說(shuō)聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。
4.要講究文明禮貌。進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，如果是對(duì)方 主動(dòng)約自己面談，一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談，一定要表示歉意“對(duì)不起，打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對(duì)方。另外，對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。
5.保持安靜。在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
6.交談的學(xué)問(wèn)。談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
7.尊重對(duì)方，善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方，善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況：招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱(chēng)、年齡等可能不如求職者，此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對(duì)方的表情，處處顯示出優(yōu)于對(duì)方、待價(jià)而沽的情緒，引起了對(duì)方的反感，往往會(huì)將好事辦砸。
面試注意點(diǎn)：
以下皆為大多數(shù)情況下的通用技巧，不代表你必定會(huì)遇見(jiàn)這樣的情況。這些是初次面試建議，不是面試圣典。在下絕不希望誤導(dǎo)任何一位求職者，只希望大家可以少走點(diǎn)彎路，能早日走進(jìn)自己理想的公司。
1、任何事物都不是絕對(duì)的。可能你會(huì)遇見(jiàn)很白癡的人事、可能你之前一個(gè)面試的求職者比你強(qiáng)上很多、可能老板有了親戚推薦過(guò)來(lái)、可能人事正好是生理周期等等。面試失敗的原因是千奇百怪的，并一定說(shuō)是你這里出了什么問(wèn)題。所以保持自信是必要的，因?yàn)槟悴豢赡苡肋h(yuǎn)這么倒霉。
2、面試遠(yuǎn)比簡(jiǎn)歷重要，因?yàn)楹芏嗳说暮?jiǎn)歷含有一定量的水分，(也就是說(shuō)，含有水分的簡(jiǎn)歷是現(xiàn)在默許的)但面試的時(shí)候你很難去糊弄一個(gè)資深的人事，所以在面試前做一定的準(zhǔn)備是必要的，但也無(wú)需過(guò)于詳盡的準(zhǔn)備，因?yàn)槟悴豢赡茴A(yù)見(jiàn)到所有的情況
3、如果是你感興趣的公司讓你去面試，最好上網(wǎng)查一下該公司的資料，一方面可以避免是不良中介(大多數(shù)網(wǎng)上會(huì)有罵名的)一方面主要是為了對(duì)該公司的背景、歷程、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)文化有大致的了解，知己知彼。順便看一下自己應(yīng)聘的是該公司的什么職位，具體要求是什么。相信在下，你簡(jiǎn)歷投多了，絕對(duì)會(huì)淡忘的。
4、有必要的話，面試之前可以針對(duì)自己應(yīng)聘職位的具體要求。事先考慮下“假如我是面試官，我會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題”，同時(shí)想一下為什么應(yīng)聘此職位，你看中這工作或公司的哪一點(diǎn)。有備無(wú)患。
5、整潔干凈的外表是必要的，沒(méi)人喜歡看見(jiàn)胡子拉楂，眼神彌散的宅男(哪怕是宅男自己)。不需要你如何打扮或特意去弄個(gè)發(fā)型，整潔干凈即可，正常狀態(tài)即可。
6、服飾不一定說(shuō)非要西裝革履，但正裝是最安全的服飾。以現(xiàn)在狀況而言：襯衫、西褲、皮鞋大多數(shù)情況下要比T恤、牛仔褲、跑鞋來(lái)的正式�？赡苣銘�(yīng)聘的職位不需要正裝，可能整個(gè)公司都沒(méi)人穿的比你正式，但那是入職以后的事情，面試時(shí)還是走沉穩(wěn)的路線為妥。這也是對(duì)企業(yè)的一種尊重，奇裝異服要不得!
7、面試時(shí)間往往不是你能控制的，這點(diǎn)無(wú)需在意。如果通知時(shí)間和你的安排有沖突(往往是另一家面試)，就電話里禮貌的告訴對(duì)方你這個(gè)時(shí)間不方便，他們會(huì)調(diào)整其他時(shí)間讓你去的。盡量不要放公司鴿子，更不要因?yàn)楹笠患夜究瓷先ゲ诲e(cuò)就不去第一家公司了。不要懶惰，而且遵守諾言是做人的準(zhǔn)則。
8、初次面試往往會(huì)讓你帶上簡(jiǎn)歷及相關(guān)證件。其實(shí)對(duì)方手上肯定有一份你的簡(jiǎn)歷，而且很多公司當(dāng)你去的時(shí)候會(huì)讓你填寫(xiě)一份他們自己格式的簡(jiǎn)歷。所以在下的意見(jiàn)是，你還是帶著自己準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷，但不要在這上面花太多心思(比如拍個(gè)藝術(shù)照當(dāng)封面之類(lèi)的)還是那句話，面試是看你當(dāng)場(chǎng)表現(xiàn)的。
9、面試時(shí)要做到不卑不亢，誠(chéng)實(shí)、溫和。既不要口若懸河廢話一大堆，也不要沉默寡言給人內(nèi)向的感覺(jué)。在下知道要完全做到這幾點(diǎn)是很不容易的，但能達(dá)成其中一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或避免一個(gè)錯(cuò)誤，你就離成功進(jìn)了一步。
10、絕對(duì)要注意控制自己的小動(dòng)作，比如二郎腿、抖腳、沒(méi)事張著嘴，弓著背等等。這些細(xì)節(jié)一定要在面試時(shí)有意識(shí)的克制住自己，隨便哪一個(gè)都會(huì)給人士留下深刻的負(fù)面印象。如果實(shí)在不行，建議之前和有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)或朋友來(lái)個(gè)模擬面試，看看不經(jīng)意的小動(dòng)作會(huì)被放大至何種程度。
11、面試時(shí)要表現(xiàn)出自己的實(shí)力，但不要夸夸其談，表現(xiàn)出自己掌握的扎實(shí)基本功以及成熟的學(xué)習(xí)能力即可。同時(shí)，要積極表現(xiàn)出你對(duì)獲得這份工作的自信,因?yàn)?quot;這份工作適合你,而且你也有足夠的能力去完成",同時(shí)你也要表達(dá)你有自身提高的需求,比如詢問(wèn)公司是否有相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)等,一方面你可以從中了解到公司的實(shí)力,另外一方面也可以讓考官知道你是個(gè)樂(lè)意進(jìn)取的人。
12、你對(duì)自己近三年的職業(yè)生涯是如何規(guī)劃的?也許有些人事會(huì)問(wèn)到你這個(gè)問(wèn)題，也許不會(huì)。但這個(gè)問(wèn)題是你必須知道答案的，所以現(xiàn)在請(qǐng)好好思考一下。宜腳踏實(shí)地，忌好高騖遠(yuǎn)。
13、人事提的問(wèn)題都是大同小異的，但面對(duì)不同的公司或職位，你的回答不能也是這樣。盡量將話題引向自己熟悉、擅長(zhǎng)而對(duì)方又是感興趣、關(guān)注的工作領(lǐng)域。比如你應(yīng)聘的是銷(xiāo)售職位，你就需要表明自己是個(gè)樂(lè)觀、積極、擅于管理情緒且樂(lè)于同他人打交道的求職者。
14、不要滔滔不絕，更不要打斷人事的話，要盡量成為一個(gè)傾聽(tīng)者。輪到你說(shuō)的時(shí)候大膽說(shuō)，沒(méi)輪到你說(shuō)的時(shí)候認(rèn)真聽(tīng)，并且表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方談話的極大興趣和專(zhuān)注。一方面這是對(duì)彼此的尊重，一方面你可以獲取很多信息。
15、要做到與人事的互動(dòng)其實(shí)不難。對(duì)方提的問(wèn)題認(rèn)真回答，然后適時(shí)提出自己的問(wèn)題，用心思考對(duì)方的回答。大家往往可以做到第一點(diǎn)，即乖乖回答問(wèn)題;但其實(shí)第二點(diǎn)更能顯示出你的思路：你提的問(wèn)題是否中肯或切中關(guān)鍵，會(huì)讓人事對(duì)你刮目相看。
16、問(wèn)的問(wèn)題要有針對(duì)性。不要沒(méi)話找話，不然寧愿不問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。在下遇見(jiàn)過(guò)的最離譜的問(wèn)題是一個(gè)86年的求職者在應(yīng)聘銷(xiāo)售時(shí)問(wèn)人事(30 )：請(qǐng)問(wèn)您結(jié)婚了沒(méi)?試問(wèn)此問(wèn)題意義何在?顯示出自己的稚嫩嗎?
17、不要奢求人事比你還要緊張。哪怕你有數(shù)十次應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)而對(duì)方是第一次面試求職，(這幾率。)你也要有禮貌地尊重對(duì)方。因?yàn)榇巳耸悄隳芊袢肼毜牡谝魂P(guān)鍵人。
19、既然我們無(wú)法從客觀上控制面試的結(jié)果，那最好的辦法就是從主觀上讓自己每次都保持充足的狀態(tài)。
20、最后，其實(shí)求職就和相親一樣，如果成功了，隨之而來(lái)的可能是天堂，也可能是地獄;而無(wú)論是什么你都要開(kāi)始面對(duì)權(quán)利和責(zé)任了，而且責(zé)任往往是大于權(quán)利的。做好準(zhǔn)備吧，這表示你成熟了。
面試的著裝：
面試穿著
經(jīng)常會(huì)有考生問(wèn)，正裝太丑了，我不習(xí)慣穿正裝，能不能穿得時(shí)尚一點(diǎn)，出眾一點(diǎn)，或者休閑一點(diǎn)？面試和以往學(xué)校里的考試有所不同，所以在穿著上尤為正規(guī)。一般都是建議大家能夠在面試當(dāng)天穿西裝、正裝，能夠顯得人很莊重，千萬(wàn)不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套。而且除了款式要正式，還要注意服飾的整潔、清爽。這一方面是對(duì)考官的尊重，另一方面，如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶，鞋子上也都是灰塵，會(huì)對(duì)你的印象大打折扣，覺(jué)得你是一個(gè)很毛躁、不注重細(xì)節(jié)的人。
舉止儀表
在面試過(guò)程中，一定要注意自己的形象，注意自己的言行舉止，可能不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)讓你失去一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。不妨讓自己態(tài)度端正些，說(shuō)話謙和、大方，尊重考官，并且要面帶笑容，精神飽滿。當(dāng)你進(jìn)入考場(chǎng)的那一刻，就應(yīng)該自然、大方、自信，像我們平時(shí)訓(xùn)練那樣，自然地和考官問(wèn)好、鞠躬。挺直腰板坐在椅子上，盡量與考官保持面對(duì)面、視線相接的姿勢(shì)。不要顯得坐立不安，不要拉扯頭發(fā)或擺動(dòng)雙腿，或者隨意做出任何有損于形象的舉止，并且和考官保持眼神交流。
面試禮儀
面試時(shí)切忌沖動(dòng)，應(yīng)清楚地聽(tīng)完考官的引導(dǎo)語(yǔ)，因?yàn)橐龑?dǎo)語(yǔ)里會(huì)有很多信息，包括答題的形式，答題時(shí)間，以及是否給紙和筆，是否可以做一些記錄等。并且，不要在考官念引導(dǎo)語(yǔ)的時(shí)候就開(kāi)始翻卷子、看題、動(dòng)筆寫(xiě)。有時(shí)考官可能會(huì)出一些追問(wèn)的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候不能等考官剛說(shuō)完問(wèn)題或是問(wèn)題都還沒(méi)有問(wèn)完，你就迫不及待地回答，搞得跟搶答似的，會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。你要在稍加考慮之后，再作出回答，這樣會(huì)比較好，讓人覺(jué)得你是經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考的，這個(gè)回答是比較成熟的。當(dāng)然，如果每個(gè)問(wèn)題都要想很久，想了又想，又會(huì)讓人覺(jué)得你是不是對(duì)這個(gè)問(wèn)題不太熟悉，回答不上來(lái)，或者是顯得過(guò)分謹(jǐn)慎，畏首畏尾。通常情況下，你可以在看完問(wèn)題，或者考官問(wèn)完問(wèn)題之后，稍微思考幾秒鐘，腦子里有個(gè)大概的輪廓，然后開(kāi)始回答問(wèn)題。在回答問(wèn)題的過(guò)程中，不僅嘴巴要?jiǎng)�，腦子也要?jiǎng)�，邊回答邊考慮下句要說(shuō)什么�；卮饐�(wèn)題時(shí)要坐好，不要在那手舞足蹈，要給人一種大氣，穩(wěn)重的感覺(jué)。最重要的，也是考生最難做到的，就是眼神交流，面試是一次人與人之間的交流，不是讓你念書(shū)或是背課文，所以和考官的眼神交流是萬(wàn)萬(wàn)不可少的，你可以把這當(dāng)成是一次工作匯報(bào)，這樣能緩解大家的緊張感，也就不怕再與考官進(jìn)行眼神上的交流了。
各方面細(xì)節(jié)：
1、敲門(mén)
敲門(mén)有兩個(gè)意思：第一是詢問(wèn)里面有人嗎，第二是詢問(wèn)我可以進(jìn)來(lái)嗎。面試時(shí)如果門(mén)是開(kāi)著的，并且有引導(dǎo)人員引導(dǎo)進(jìn)門(mén)，可不比在敲門(mén)，可對(duì)面試?yán)蠋燑c(diǎn)頭微笑示意問(wèn)好；門(mén)如果是關(guān)著的，要敲門(mén)。敲門(mén)時(shí)應(yīng)注意節(jié)奏和頻率，“噠——噠噠”，敲門(mén)音量適度，不可過(guò)大。聽(tīng)到請(qǐng)進(jìn)的應(yīng)答聲后應(yīng)該面帶微笑，推門(mén)進(jìn)入，面試官見(jiàn)到求職者帶著親切輕松的笑容，會(huì)感覺(jué)到考生的自信，無(wú)形中也增加了印象分。
2、坐姿：
入座時(shí)要輕，左進(jìn)左出，一般要坐滿椅子的2/3，不要依靠椅背，上身直立向上，可稍微前傾，表示專(zhuān)注，前面有桌子的，可以將兩小臂的前半部分放在桌子上，雙膝自然并攏（男性可略分開(kāi)），面帶微笑，目光平視前面的考官，眼神要有神而且平和，不要躲閃。注意不要玩弄紙筆、不要有摸頭發(fā)、卷衣角、抖腿等小動(dòng)作。
3、站姿
站姿是影響個(gè)人氣質(zhì)的靜態(tài)美，自然挺拔的站姿能給人一種可靠而干練的形象。男生，雙腿自然分開(kāi)（不超過(guò)肩寬），雙臂自然下垂，五指并攏垂放到雙腿兩側(cè)。女生，可站成丁字步，也可雙腿并攏，雙腳微分成30度，雙手虎口相對(duì)，雙臂微曲自然垂放在腹前。
4、鞠躬（或者欠身致意）：
鞠躬時(shí)要挺胸、抬頭、收腹，上身前傾。鞠躬時(shí)上身抬起的速度要比下彎時(shí)稍慢一些。上身下彎時(shí)，首先看對(duì)方的眼睛，然后再看對(duì)方的腳，抬起上身后再次注視對(duì)方的眼睛。女生兩手虎口保持相握于腹部下方，男生雙手自然保持于身體兩側(cè)。上身傾斜角度約為15度，表示致意。
5、語(yǔ)言
回答問(wèn)題時(shí)要注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速，聲音稍高一點(diǎn)，聽(tīng)起來(lái)洪亮有力量，但要保持聲音溫潤(rùn)，不可過(guò)高，或聲嘶力竭，上氣不接下氣，都會(huì)讓考官以為你很緊張。問(wèn)候、再見(jiàn)時(shí)，盡量用升調(diào)，凸顯你的熱情和樂(lè)觀情緒。語(yǔ)速適當(dāng)，不可太快或者太慢�；卮饐�(wèn)題要有條理，有層次，有理有據(jù)。
面試禮儀涉及到方方面面，比如儀容修飾、著裝規(guī)范，一般的交際禮節(jié)，如何展現(xiàn)一個(gè)良好的表情等，考生在面試的過(guò)程中由于緊張或注意力過(guò)于集中在某一個(gè)點(diǎn)上，時(shí)常忘記了很多細(xì)節(jié)問(wèn)題，所以平時(shí)進(jìn)行一些規(guī)范的禮儀訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，內(nèi)化成自然而然的、像是刻在自己骨子里的氣質(zhì)和教養(yǎng)，才是王道。
面試時(shí)要注意以下事項(xiàng)：
1 進(jìn)門(mén)時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張。
2 面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、樂(lè)觀的精神狀態(tài)。
3 不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。
4 面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好。
5 作為應(yīng)聘者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的內(nèi)心想法。
6 在說(shuō)話時(shí)切不可面露陷媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對(duì)方。這樣做只能降低自己的人格，得到適得其反的效果。
7 不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情。
8 不要直勾勾地盯著對(duì)方，也不要以眼瞟人或漫不經(jīng)心地看著對(duì)方，注視的眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了目光交流又避免了不禮貌的注視。對(duì)方提問(wèn)時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心。
9 切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足。
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