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面試保姆注意事項(xiàng)
隨著大家的生活水平質(zhì)量提高，有不少人會(huì)選擇請(qǐng)保姆，那么在面試保姆的時(shí)候有哪些注意事項(xiàng)呢？本文的內(nèi)容是面試保姆注意事項(xiàng)，歡迎大家閱讀。
面試保姆注意事項(xiàng)
1、年齡不是評(píng)判保姆是否能干的可靠標(biāo)準(zhǔn)。
開(kāi)始請(qǐng)保姆很多人都以為，請(qǐng)個(gè)年輕力壯的應(yīng)該比那些年紀(jì)大的更有精力和干勁吧。但經(jīng)過(guò)我們體驗(yàn)，做事是否積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，最主要決定是態(tài)度和性格，不在于年齡。我們第8個(gè)阿姨已經(jīng)50歲了，但比之前請(qǐng)的30多歲的做得好多了，而且做事積極主動(dòng)，比主人家想得還周到。
2、對(duì)于口齒伶俐、能言善辯的保姆請(qǐng)三思后再請(qǐng)。
保姆主要希望她能干，而不是嘴上功夫了得。遇上這樣的保姆，請(qǐng)的時(shí)候可能哄得你開(kāi)心，請(qǐng)了之后可能就成了頂心頂肺的“頂心柱”了。相對(duì)來(lái)說(shuō)這樣的保姆更精，很會(huì)討價(jià)還價(jià)，說(shuō)不定什么時(shí)候就用諸多借口來(lái)向你要福利、要升工錢(qián)了。
3、籍貫也可以成為聘請(qǐng)保姆的參考指標(biāo)。
雖然我很反對(duì)別人對(duì)某個(gè)地方的人貼標(biāo)簽。但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我，同一個(gè)地方的保姆確實(shí)有著一定類(lèi)似的特點(diǎn)。后來(lái)我想了一下，可能同一個(gè)地區(qū)的風(fēng)俗和經(jīng)濟(jì)、教育水平的限制，導(dǎo)致同一地方的人在某些方面有一些共同的特點(diǎn)。
例如：我曾經(jīng)請(qǐng)過(guò)兩個(gè)來(lái)自同一地方的保姆，發(fā)現(xiàn)他們都有不用心記事情、育兒衛(wèi)生觀念貧乏、缺心眼等類(lèi)似的特征。舉個(gè)例子，保姆來(lái)的第一天，吃飯的時(shí)候，靚靚走到她跟前，她居然拿起自己正在吃的碗筷，就想喂兒子，嚇得我們連忙制止，她還郁悶地說(shuō)：“這不行的.么，我們都是這樣喂小孩的呀！”。更有一次我們下樓下買(mǎi)東西，保姆不知怎樣把門(mén)反鎖了，按門(mén)鈴、大力拍門(mén)都沒(méi)有動(dòng)靜，最后保安和公安都招來(lái)了，開(kāi)鎖師傅破門(mén)而入，進(jìn)到里面她還一臉不解地問(wèn)為啥這么多人來(lái)做客……她居然把門(mén)鈴和敲門(mén)聲當(dāng)做是隔壁的……讓警察也很無(wú)語(yǔ)……
4、對(duì)于一開(kāi)始就在福利和薪金上諸多要求的保姆慎請(qǐng)。
一般去中介之前會(huì)先聯(lián)系她，說(shuō)自己有什么要求，大概薪金范圍。中介也會(huì)大概和在場(chǎng)的阿姨說(shuō)，然后覺(jué)得可以的阿姨會(huì)表態(tài)有意向去做。到最終談定后一般就按之前出的價(jià)格。但有些保姆會(huì)有更進(jìn)一步的要求，好像要多久加一次薪、年底要雙糧、國(guó)家規(guī)定節(jié)假日要休息、節(jié)日是否有禮品或紅包……對(duì)于這種保姆如果你確實(shí)覺(jué)得不錯(cuò)，你要有日后舍得花錢(qián)留住她的打算。如果未工作就開(kāi)始和你討價(jià)還價(jià)，以后日子還長(zhǎng)著呢。當(dāng)然你也可以先和她說(shuō)：“你如果干得不錯(cuò)，我們也不會(huì)虧待你的。至于你說(shuō)的年底雙薪的問(wèn)題，其實(shí)我加少你工資就變成了你的雙薪了，只不過(guò)換個(gè)說(shuō)法而已，你每個(gè)月拿到手還實(shí)實(shí)在在，如果中途走了豈不是便宜了我啦？我這個(gè)人比較實(shí)在，寧愿每個(gè)月發(fā)多點(diǎn)給你好啦�！比绻�在糾纏，我還是奉勸你這個(gè)保姆慎請(qǐng)了。
我們花了錢(qián)去請(qǐng)保姆，可能會(huì)有好幾個(gè)沖著我給的價(jià)錢(qián)來(lái)應(yīng)聘的。不是說(shuō)出得高價(jià)得就一定請(qǐng)得到好的，怎樣在一群保姆中挑到最有可能勝任工作的呢，以下我列出了一些問(wèn)題和其背后的考察要點(diǎn)。當(dāng)然每個(gè)保姆都會(huì)標(biāo)榜自己能勝任工作，并且一時(shí)半刻的面試我們也很難區(qū)分她說(shuō)的真假和實(shí)際的能力。因此我有朋友連中介也不直接去，讓中介把合符條件的阿姨介紹上門(mén)，試用半天、開(kāi)奶、洗澡、換尿片、煮飯都讓她實(shí)踐考核一下，是驢是馬拉出來(lái)溜溜，這樣也可以考核到實(shí)際的動(dòng)手能力。
問(wèn)題一：阿姨多大了？家里有多少個(gè)小孩，小孩多大了？
考察要點(diǎn)：是否有家庭負(fù)擔(dān)，對(duì)收入的需求度高不高，如果工作收入對(duì)她家庭比較重要，她也會(huì)比較珍惜工作的機(jī)會(huì)。如果小孩太小或快當(dāng)外婆（奶奶）了，有可能中途會(huì)要照看家里小孩而離職。
問(wèn)題二：阿姨做了多少年住家保姆了，大概帶過(guò)多少個(gè)小孩了？
考察要點(diǎn)：阿姨的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富，每個(gè)小孩大概帶了多長(zhǎng)。有人認(rèn)為阿姨帶的小孩越多經(jīng)驗(yàn)越豐富，但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，相對(duì)每個(gè)小孩帶的時(shí)間都不長(zhǎng)，保姆的穩(wěn)定性也是一個(gè)重要的考量指標(biāo)。不然做不多久就走，到時(shí)折騰的是一家大小。如果說(shuō)一個(gè)保姆有五年的經(jīng)驗(yàn)，但她說(shuō)帶過(guò)有十多個(gè)小孩，這樣的保姆最好還是別要，就算是她真的很能干也留不長(zhǎng)久。
問(wèn)題三：帶過(guò)最小的有多大？最大的有多大？帶得最久那個(gè)帶了多長(zhǎng)時(shí)間？吃什么牌子的奶粉多？挑其中一個(gè)她帶過(guò)的小孩問(wèn)一下奶量多少ml。在之前的家庭中他們是如何對(duì)奶瓶消毒的？
考察要點(diǎn)：看看阿姨的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富，是否曾經(jīng)帶過(guò)類(lèi)似自己小孩年齡段的嬰兒。如果能清晰說(shuō)出奶粉的牌子和小孩的奶量（可以結(jié)合相應(yīng)的年齡核對(duì)一下是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)）那可信度就更高了。如果做了好幾年但是連一個(gè)奶粉的牌子都說(shuō)不出，或者都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)奶瓶消毒器（我就面試過(guò)這樣的保姆，問(wèn)她怎么消毒，她說(shuō)用開(kāi)水燙一燙就可以了），這樣的保姆我只能說(shuō)一是可能她工作經(jīng)驗(yàn)不豐富，二有可能之前說(shuō)的工作經(jīng)歷不是真的。
問(wèn)題四：有帶過(guò)小孩睡覺(jué)么（小孩晚上起來(lái)要吃多少頓？）？洗澡呢？
考察要點(diǎn)：陪小孩睡覺(jué)和洗澡是做保姆最辛苦的事情，只有都經(jīng)歷過(guò)這些工作的保姆，才能算是真正意義上的保姆，不然最多算是個(gè)住家的鐘點(diǎn)工。而且通常這些保姆也比較容易懂得怎樣帶小孩和小孩相處，能盡快熟悉新的家庭工作。育兒知識(shí)教全面的保姆還會(huì)知道小孩吃飽了后起碼要一小時(shí)才洗澡。從這些細(xì)節(jié)中可以看到保姆是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)題五：之前做過(guò)這么多家庭，你覺(jué)得最辛苦的事情是什么，主人家什么問(wèn)題你最難以接受？
考察要點(diǎn)：保姆是否能吃苦耐勞，與人相處是否能包容。作為保姆最需要的是盡快適應(yīng)新的雇主和環(huán)境。如果一味抱怨工作勞累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄，這樣的保姆可能以后也會(huì)這樣評(píng)價(jià)你。當(dāng)然她如果抱怨一下，說(shuō)出具體的例子那就見(jiàn)仁見(jiàn)智自己分辨吧。我們遇到過(guò)一個(gè)保姆，面試時(shí)抱怨上任雇主對(duì)她太過(guò)吝嗇、摳門(mén)，哪知道到了我們那里才發(fā)現(xiàn)她完全沒(méi)有問(wèn)過(guò)就拿起家里的東西自己偷偷吃起來(lái)，很不尊重主人家，自己也是好吃懶做，最終也沒(méi)做幾天覺(jué)得辛苦走了。
請(qǐng)了一個(gè)保姆后，還有幾個(gè)注意事項(xiàng)：
1、工作量寧愿從多到少都不要從少到多，丑話說(shuō)在前頭。
相信每個(gè)打工的，都不喜歡老板在沒(méi)有加薪的情況下，不斷增加自己的工作量。所以在面試的時(shí)候，最好大概和保姆描述一下大概的工作范圍，在保姆來(lái)到的前幾天，就要立好規(guī)矩，即使還不是很會(huì)做，學(xué)習(xí)階段，也得讓她知道哪些活是屬于她的。省的日后她會(huì)覺(jué)得主人家越來(lái)越討厭，總是給她加活做。不要以為她剛來(lái)就想著少給些活她干，以后慢慢加上去，她會(huì)感謝你，這樣反而容易讓她有越來(lái)越多“額外活”的心理。
2、辭退保姆最好事前秘而不宣，為防保姆突然辭職可以留幾天“押金”。
遇到不滿意的保姆或者保姆有表態(tài)說(shuō)可能家里有事做不長(zhǎng)的時(shí)候，一方面要穩(wěn)住她，不要讓她知道你也已經(jīng)不打算用她了。當(dāng)已經(jīng)在中介密識(shí)到新保姆后，再和她攤牌。最好是一攤牌——結(jié)賬——走人，這樣做的目的是以防一些心胸陰暗的保姆在臨走之前把怨恨發(fā)泄到不會(huì)表達(dá)的小孩身上。我的朋友就遇到過(guò)這樣的保姆，攤牌后，讓她過(guò)兩天新保姆來(lái)再走，后來(lái)保姆走后，在小孩的口袋里發(fā)現(xiàn)有兩顆圖釘。另外，為防止有些保姆突然離職讓你措手不及請(qǐng)不到保姆，可以留幾天工資作為“押金”，并且在合同上注明至少提前七天通知雇主不打算繼續(xù)做下去，一個(gè)朋友的鐘點(diǎn)保姆就是這樣放了她鴿子，搞得她很被動(dòng)。
3、盡量不要請(qǐng)本地人當(dāng)保姆。
雖然工作沒(méi)有貴賤之分，但很多人都覺(jué)得保姆的工作不太體面，一般都是外地人干居多。本地人如果干這個(gè)一般要求都會(huì)比較高，而且容易挑三揀四，用朋友的話說(shuō)是比較拽。當(dāng)然這個(gè)也只是經(jīng)驗(yàn)之談，也不是貼標(biāo)簽的。
嘮叨了這么多，把自己的一些經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái)，可能有些帶有主觀或片面，但希望給后來(lái)者一些啟發(fā)，不要像我們那樣走這么多彎路，磨合一個(gè)新保姆是對(duì)小孩也是對(duì)家里人的折騰過(guò)程。
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