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超市調(diào)研計劃書2018

　　調(diào)研指通過各種調(diào)查方式系統(tǒng)客觀的收集信息并研究分析，對各產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢予以預測，為投資或發(fā)展方向的決策做準備。下面，小編為大家分享超市調(diào)研計劃書，希望對大家有所幫助！

超市調(diào)研計劃書2018

　　一、調(diào)研背景

　　XX超市的銷售額連續(xù)兩年下降，通過探測性研究，決策者和調(diào)研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當，目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息，XX超市擬進行一次專項調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標顧客，以及進行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。

　　二、調(diào)研目的

　　1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點，為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。

　　2、了解消費者對超市的認知，探察各超市的知名度，分析市場競爭態(tài)勢，明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會與威脅。

　　3、探察消費者對XX超市的接受程度，確定其商圈半徑。

　　三、調(diào)研對象

　　我們在定義調(diào)查對象時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對XX超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗的居民，基于以上原則，我們采用如下標準甄選目標被訪者：

　　（1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；

　�。�2）本人及其親屬不在相應的單位工作；

　　（3）在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場調(diào)查。

　　四、調(diào)研內(nèi)容及項目

　　1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討，以明確消費者在超市消費所尋求的利益點，為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。本部分需要的信息包括：

　�。�1）消費者（家庭）購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數(shù)量和品種；

　�。�2）導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質(zhì)量可靠；

　�。�3）對超市各種特性及重要性的評價（量表法）；

　　（4）消費模式----有計劃購買、沖動購買

　　2、探察各超市的知名度，分析XX超市的競爭態(tài)勢。

　　本部分是專門針對品牌的研究，旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價，找出自己的優(yōu)勢和機會，發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅，以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括：

　　（1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；