關于公司年度計劃(通用14篇)
計劃工作,是指根據對組織外部環(huán)境與內部條件的分析,提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。以下是小編收集整理的公司年度計劃,歡迎大家分享。
公司年度計劃 篇1
為了使xx物業(yè)管理服務有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質高效的企業(yè)效益,根據公司董事要求和各項目實際情況,有關20XX年度的經營管理工作,現擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。
一、抓好現場管理,優(yōu)化服務質量
1、根據目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。該項工作于20XX年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評各小區(qū)出現的各種典型案例,嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20XX年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)助理),將相關工作人員的相片、職務和聯系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內部的溝通和識別。該項工作在20XX年4月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協調,妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以KT板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進行公示,按章操作。該項工作于20XX年4月底前完成。
8、抓好各現場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。
9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20XX年4月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質
1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20XX年3月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據業(yè)務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓,也可以外派輸送培訓。
2、根據不同部門工作性質,盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20XX年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進行考核,通過考核結果,體現出員工的價值,對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節(jié)日,協調做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用。在各小區(qū)內盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據各板塊工作性質,設定各種回訪咨詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20XX年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制,實行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點滴做起,從20XX年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現問題及時追查原因,杜絕各種浪費現象。在日常上,發(fā)揮技術作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20XX年度xx居公共水電支出,力求在20XX年度總支出基礎上下降10%~15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20XX年度,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費,力爭在20XX年度中創(chuàng)收達5萬元,以彌補經營不足部分。
5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過;蚶速M,達到相得益彰的目的。
7、對各小區(qū)20XX年度的經營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內。
五、創(chuàng)建健康管理機構,做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作
1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據行業(yè)發(fā)展和政策指導要求,應該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機構擬定于20XX年6—7月份正式誕生。
2、xx居第首屆業(yè)委會從20XX年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機構的個別成員,責任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機構,也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構,才能維護正常的局面,促進和推動小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會擬定于20XX年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號,打造堅實品牌基礎
1、知名度
高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現在于它的誠信和實力,更重要的是體現在它的美譽度,而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務品牌,促進和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經濟效益,竭力將公司業(yè)務做強做大,規(guī)范內部管理,優(yōu)化服務質量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20XX年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,20XX年12月爭取通過綜合驗收和考評。
2、加強與市建設局房地產開發(fā)科、房協單位的溝通聯系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務的溝通,加深公司和房地產行政主管部門密切關系,在政府部門印象中,加深對xx物管的定位。
3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴大xx物管的影響力,在中山物管領域中,首先得到政府、同行和社會的認可。
公司年度計劃 篇2
回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20xx年的工作中,物流運輸部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產品”稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應做好以下幾點方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質:
我部門堅持組織學習、教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
二、加強部門服務水平:
為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先后制定了……,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:
目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算:
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
公司年度計劃 篇3
經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%,運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比XX年有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、第八年年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在八年,經常與總部及jy物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃.
五、新一年目標
新的一年,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:采購貨物做到質優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:
一是適時適量保證供應;
二是保證貨物質量;
三是費用最省;四是管理協調供應商、管理理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
公司年度計劃 篇4
各位同仁:
大家好!盤點20xx年,我們愉悅而績優(yōu);展望20xx年,我們任重而道遠。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力,執(zhí)行力以及領導力,來適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準則和提升大家的工作能力,確保公司正;行虻倪\行我把20xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團隊
1、改人制為法制,制定相關的勞動紀律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理,改善現場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領導小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標準做事,徹底改善現場環(huán)境。
3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內改善完畢,否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產能,實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產多少產品一目了然。做任何一種產品,要完成多少數量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據產能一覽表、機臺數量、操作工數量制定當班的正常產能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數量)。
3、根據產能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現,減少操作工不愿意調崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。
4、徹底的實行量化(數字化)管理,做到人人心中有數(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統計報表,進一步實施統計分析。
四、實施時間和計劃管理,提升管理水平和增強團隊執(zhí)行力
1、做好個人時間規(guī)劃表,明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
2、做好生產計劃和生產進度表。合理的安排和計劃當日的生產型號及數量,做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接,減少生產線的停工待料。
3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項。
4、不管做任何事情都必須有計劃(開始時間、完成時間、工作分配、工作內容、責任人、標準),做到分工明確,責任明確。
5、計劃實施后要按要求及標準進行檢查,并做好結結果記錄。
6、對實施結果進行統計分析,形成改善報告。做到凡事有有人負責,有人監(jiān)督,有計劃,有要求,有檢查,有結果。
五、提倡員工的品質自檢互檢,提高產品的整體質量
1、制定相應的品質管控措施及制度,加強全員的品質培訓,增強全員的品質意識。每個崗位的操作工必須清楚該工序的品質要點,管理人員清楚該產品的品質管控重點。不放過任何的品質隱患。對管理不到位或者人為產生的不良實行績效考核。
2、做好員工的自檢互檢,管控好每個工序的質量。做好員工的自檢互檢評定。
3、加大品質的巡檢力度,做好不良品的解剖分析。
4、不良品的及時維修,不良物料的及時退庫或報廢。
5、物料和產品的防護,防止人為的不良品質隱患。
6、加強出貨檢驗的力度,減少客戶投訴和退貨。
7、制定班組(部門)的產品一次合格率,不良率超出規(guī)定范圍的追究班組(部門)責任,由品質部督導執(zhí)行。
六、規(guī)范作業(yè)指導書、工藝流程圖及bom表
1、更新每個工序的作業(yè)指導書,完善操作手法要求以及注意事項。包括設備儀器的操作規(guī)程,制定維護和保養(yǎng)要求。
2、更新每款型號的工藝流程圖,所有生產嚴格按照工藝加工要求作業(yè)。明確關鍵工序,重要工序和檢驗工序。
3、制定每款產品的物料清單,明確物料型號,物料數量。
七、加強成本意識,減少浪費
1、加強全員的成本意識,杜絕不必要的浪費,人走燈滅,人走機停。
2、嚴格控制物料的報損比例及數量。所有的超領的物料的必須實行更換,有責任人和合理的理由,并且有考核。
3、嚴格控制勞保用品、辦公用品及生產輔料的用量,班組(部門)制定出使用頻率,月度需求數量報行政部和財務部審核后實施,對超領的嚴格實行責任考核。
4、所有的勞保用品、辦公用品和生產輔料必須實行以舊換新,找不到用舊需要更換的考核責任人。
八、個人素養(yǎng)及協作溝通
通過不斷的學習和培訓來提升每個人的個人能力和協作能力,提高每個人的辦事效率和工作責任心。首先我們必須是一個學習型的團隊,每個人要謙虛上進,多思考,多努力。做事之前先做人,對待工友同事有禮貌,不去惡語傷人,對待下屬溫和,多幫助和關心下屬。多點溝通多點理解多點支持,少點抱怨少點借口少點推諉。用心去對待身邊所有的人和事。明確自己的責、權、利,做好自己的本職工作。
新的一年,新的開始,愿我們大家一起努力,為了恒德的發(fā)展和個人的提升而認真用心的工作。
謝謝!
公司年度計劃 篇5
20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的`責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門
20xx年工作計劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵的質量管理體系。
二、加強培訓,提高職業(yè)技能。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產。堅持安全第一,預防為主的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。
四、增強服務意識,提高員工滿意度綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---服務,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著低調做人、高調做事的原則,團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
公司年度計劃 篇6
1上年度工作簡要回顧在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業(yè)務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。
2工作目標
1)實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2)進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務水平,培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。
3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。
4)進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。
3重點工作
1)加強市場調研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。
6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展15r、20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8)進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協作任務的承接。
9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4主要工作內容及措施
4.1柴油機銷售(韓金明、平家驄)完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)對公司柴油機產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。
2)對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產品銷售渠道。
3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶的業(yè)務聯系及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效
性。
4.2增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)對公司增壓器產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。
2)對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產品銷售渠道。
3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶的業(yè)務聯系及溝通,及時解決客戶的相關問題。
4.3工業(yè)性協作及備件銷售(袁飛)完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)收集工業(yè)性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協作及備件銷售渠道。
2)負責銷
售合同應收款項的回攏工作。
3)做好產品發(fā)運工作,保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。
4)做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。
4.4售后服務管理(徐銘眾)
1)負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃,編制月報表及年度報表。
2)負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售后服務過程中出現的相關問題。
3)配合做好產品交付后發(fā)生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶
溝通工作,及時反饋公司有關部門。
4)負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議。
5)負責組織對用戶產品操作
使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓工作。
6)負責及時申請售服工作令并下發(fā)。
公司年度計劃 篇7
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責任如下:
1.負責網站的日常更新工作;
每天網站更新文章30篇;
每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;
文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負責策劃、制作、維護網站的相關專題;
3.負責網站相關的活動策劃和推廣;
每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
5.根據網站發(fā)展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;
做好總結工作。
這些職責既有用到我以前工作的經驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網站管理好。
二、建設友好的人際關系
結實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎上,大家多些關心,多些了解,多些溝通,可以進一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上可以互相幫助;
在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實。
三、實現自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動機,無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚的,鼓勵的,發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經驗,通曉網編的工作流程,工作內容,也能掌握網站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結合。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總之,本一月工作計劃為試用期一個月的工作安排,希望轉正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭!
時間總是在悄無聲息的流逝,20XX年漸漸離我們遠去,為了20XX年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網站的日常維護和更新
公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,
二、網絡推廣
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
2.利用比較知名的網站發(fā)布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經貿,環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產品
1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網上潛在的客戶-資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1.隨時更新天助軟件上的產品內容,新的產品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機
2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產品知識的學習
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
公司年度計劃 篇8
一、順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉虧為盈。
在新的一年里,旅游分公司達到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展:
第一步,借助20xx企業(yè)工作計劃線的推廣,通過導游講解和宣傳單頁的發(fā)放,來宣傳b線的活動。b線的推廣工作,第一,可以通過20xx企業(yè)工作計劃線的宣傳;第二,和社會知名的旅游機構合作,選擇優(yōu)質游客。b線自駕游費用初定為100元/人,服務內容包括優(yōu)秀導游陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態(tài)就餐費用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導游的銷售激勵方案,安排優(yōu)秀導游服務游客,自費項目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導游的收入相關。
第二步,增加b線的活動范圍。
具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經濟實惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。
在進行以上二步活動中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產品價格檔次各異,讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝,產品轉化為禮品,提高價格,提升品質。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘創(chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目,增加看點,增加產品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池,讓游客體驗釣魚的樂趣,釣魚者付一定費用后,魚可以由餐廳加工制作成熟食。
二、工作重點
1、繼續(xù)做好“一日游”活動,保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務窗口,旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴大企業(yè)影響宣傳公司產品”,開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動,為集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務,促進公司的經營和發(fā)展。
2、積極開展宣傳工作,努力拓展營銷市場。以“組織游客進行觀光旅游”為導向,大力宣傳公司產品達到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場,將整體外勤服務從服務化做到商業(yè)化轉變。
3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢,重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展,圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動,增加旅游公司的亮點,從而增加收益!
4、不斷加強員工隊伍建設,抓好員工培訓學習,提升員工素質。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,下大力、多形式搞好員工培訓,提高各個版塊員工的綜合素質,打造一支素質形象好、專業(yè)技能強、文化涵養(yǎng)高的過硬隊伍,增強旅游公司的核心競爭力。
5、加強旅游安全管理,杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號),完善車輛在處理突發(fā)情況時救援組織及機制措施。
6、降低費用成本,深化營銷策略。旅游公司計劃在財務費用、管理費用上減少成本開支,在銷售收入、開設便民店、旗艦店的收入上加大力度,爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到化,可有可無的盡量不要購買,以最小的成本達到收益化,盡量使我們的利潤達到化。
7、加強“糧食銀行”業(yè)務的開展。糧食銀行是我公司的一項業(yè)務,在的工作中,我們要求每一位導游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務潛能,有目標、有任務的完成糧食銀行業(yè)務。
總之,在吳總,王執(zhí)總的正確領導下,經過一年的風雨兼程,在集團公司各兄弟單位的指導和幫助下,通過我們旅游分公司全體同仁的團結奮斗、共同努力,圓滿完成了各項工作目標,同時,伴隨著公司知名度和美譽度的不斷提升,,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為集團旅游分公司的經營發(fā)展再攀新高做出應有的貢獻!
公司年度計劃 篇9
物業(yè)服務中心今年工作的重點:提高業(yè)主滿意度,創(chuàng)造一個安全、舒適、干凈文明的小區(qū)。加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做大的目標。
具體實施辦法,進一步加強內部管理和制度建設.對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、等費用核算,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本.加強隊伍建設,提高綜合素質。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)。提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,從而提高物業(yè)費收繳率.客服部工作計劃:提高自身專業(yè)知識,及時掌握國家新出臺的物業(yè)行業(yè)相關法律、法規(guī)和條例。
微笑服務、有始有終,樹立一個良好的公司形象,提高客戶服務技巧和禮儀,完善客服接待流程,提高業(yè)主滿意度,提高費用收繳率。
工程部工作計劃:完善工程部設施\設備日常巡查制度,保持良好運行,延長使用壽命。健全檔案管理。要求各部門檔案按期、細致的整理完成,并不斷更新,保持數據的完整性。做好交付前預驗工作,確保順利交房。力爭水電費收支平衡,加強對臨時用電管理,采取有交措施力保公司財產不外流。監(jiān)督維保單位認真履行合同約定,定期對電梯進行維保養(yǎng)護,確保電梯安全正常運行。工具配到個人,損耗控制在正常的范圍內。做好應急預案,控制突發(fā)事件發(fā)生。制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制度,做到責任落實、器材落實、檢查落實。維修工必須持證上崗,遵守操作規(guī)程,熟悉工作環(huán)境,符合工作要求,努力提高專業(yè)技能,提高安全意識,力爭工程部分更上一層樓。
秩序維護及安全工作一直是項目工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結合。
消除安全死角,確保項目不發(fā)生任何安全問題,對施工人員出現違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,對突發(fā)事件要做好預案,同時也要讓全體員工牢記事故對社會及單位的重要性和嚴重性。抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識。組織員工培訓學習,明確崗位工作要求。
擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。全心全意為業(yè)主服務,在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。
保潔工作是小區(qū)形象的重要體現,既關乎小區(qū)的外在形象,又直接影響業(yè)主的生活與工作狀態(tài)。
而整潔的環(huán)境不僅是健康的需要,還能使人賞心悅目,提高工作效率。我們力爭做好日常保潔工作。
按照小區(qū)實際情況編排保潔人員,進行專業(yè)的培訓,保證一支專業(yè)強、素質高的保潔隊伍,保質、高效地做好日常保潔工作。
物業(yè)服務是一個過程,由無數細微、瑣碎、枯燥、單一、重復的小事匯集而成,但每個細節(jié)、過程都關系到業(yè)主、客戶的切身利益。我們會踏踏實實做好每一件小事、以細節(jié)換來喜悅。我們有信心、有經驗、也完全有能力,在全體業(yè)主的積極配合及協助下,將森茂汽車城塑造成為優(yōu)雅、舒適、潔靜、無污染的高尚物業(yè)(小區(qū))。
公司年度計劃 篇10
一、加強學習教育,優(yōu)化隊伍結構,員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“”、室務會等形式,特別加強員工>思想政治教育,進一步提高了全體員工的>政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中國共產黨預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規(guī)劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持>文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業(yè)部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
公司年度計劃 篇11
今年以來,公司經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將進行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保銷售再創(chuàng)佳績
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年公司的總銷售任務是100萬元,經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務,我們建議:銷售部經理彭霞代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務。例如在營銷形式上,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用旅游資源,提高品牌知名度以擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,已有了一定的品牌知名度。為了進一步提高品牌的知名度,在營銷策劃方面,“憶江南”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現象的產生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
公司銷售部的銷售人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
海程貿易公司的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了“憶江南”品牌的打造,因此,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“兩個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于服裝行業(yè)的人才,以滿足公司各崗位的需要。
三、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據,行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查?己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力
公司年度計劃 篇12
一、20xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、20xx年的經營目標
。ㄒ唬┖诵慕洜I目標
20xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經營策略
。ㄒ唬┦袌霾呗
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發(fā)展渠道經銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對櫥柜產品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產品。
3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發(fā)結構和生產結構的調整到位。
。ㄈ┢放婆c招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網絡等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
1.國際貿易中心應以“xx-x”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
。ㄒ唬┥a資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內。
。ǘ┤肆Y源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
。ㄈ┚C合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
。ㄋ模┴攧召Y源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,20xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,20xx年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責,20xx年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季“經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:20xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認為,要達成20xx年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理的流水作業(yè)、產品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
。ǘ┣袑嵷撠煟卦谛袆
行動,是一切計劃得以實現的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
公司年度計劃 篇13
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好建筑,做好以下工作:
一、20XX年年度目標
1、維護并推廣馨漫園品牌網站,力爭在各大搜索引擎搜索家裝、動漫類信息時,自然排名靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)整體品牌推廣策略提供網絡支持。
3、力爭馨漫園發(fā)布的相關信息在各種網絡平臺上占據重要位置。
4、實現網站訪問量達到10萬人;所發(fā)專題、品牌軟文等瀏覽量65萬人以上,綜合轉帖率15%以上。
5、完成馨漫園品牌新聞報道超過25個行業(yè)網站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網站以上的15篇,論壇貼子瀏覽量超過3萬人的10篇,瀏覽量超過5千人的貼子50篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
二、20XX年度具體工作安排表:
馨漫園網絡推廣分四個階段進行(3個月為一個階段)。
第一階段:1月1日—3月30日
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、對各創(chuàng)業(yè)、動漫類論壇進行綜合分析,篩選出綜合影響力比較明顯的10個論壇社區(qū)平臺作為主推論壇,20個相對知名的論壇作為輔助論壇;并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
3、分析優(yōu)化各關鍵詞,為實現在各個搜索引擎中企業(yè)主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎。
4、分析網民搜索習慣,搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
5、配合企業(yè)年度品牌推廣戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
6、每周跟進專題輔助信息、撰寫軟文等方式發(fā)布于論壇、QQ群、博客等網絡平臺進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼100篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道20篇,實現轉帖率5%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量5000人以上。
9、周總結、月總結,針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日—6月30日
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、重點針對搜索引擎進行優(yōu)化(第二階段),實現馨漫園主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
3、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發(fā)布、更新等工作。
4、針對公司“五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題(詳見附一)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、尋找并發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,充實完善相關專欄內容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼120篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道20篇,實現轉帖率10%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量8000人以上。
9、周結、月結、半年總結,主要針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日—9月30日
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。(詳見附一)
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、尋找并發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼150篇,瀏覽人數20萬人,品牌新聞報道35篇以上,實現轉帖率15%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量15000人以上。
8、周總結、月總結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日—12月31日
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司“元旦”促銷活動,制作網絡宣傳專題。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、尋找并發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,充實完善相關專欄內容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。
6、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道40篇以上,實現轉帖率20%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量20000人以上。
9、周總結、月總結、年總結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
公司年度計劃 篇14
一年來,我局計劃生育“三結合”工作在縣委、縣政府的領導XX縣人口和計劃生育工作領導小組的指導下做到了常抓不懈,思想上不放松,工作任務落實,取得了實實在在的效果。
xxxx年以來,我局人口與計劃生育工作在縣委、政府的正確領導下,在縣計生委、婦聯等上級部門的支持指導下,認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《XX區(qū)人口與計劃生育條例》等法律法規(guī),堅持以人為本、構建和諧社會的總要求,緊緊圍繞“穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質”這個主要任務,強化計生宣傳和優(yōu)生優(yōu)育服務管理等工作,圓滿完成了年度目標任務,現作總結如下:
一、xxxx年度人口與計劃生育主要目標執(zhí)行情況
截止11月份,全系統在冊總人數為140人,其中:正式職工為107人,編外職工23人。全年新出生人口0人,計劃生育率為100%;年度內計生對象采取避孕措施及時率為100%;統計準確率達到100%;其它各項指標均達標。
二、主要措施及成效
(一)強化組織領導,建立責任體系。
緊密結合系統實際,制定工作安排,同下屬單位簽訂目標管理責任書,明確工作重點和目標任務,建立和完善了黨政領導“一把手”親自抓、負總責、各單位、站室分別抓、計生干部具體負責的責任體系,為全系統人口和計劃生育各項工作順利開展提供了組織保障。
(二)落實計生政策,夯實基礎工作。
1、積極組織計生宣傳工作。以《人口與計劃生育法》、《條例》主要內容,,通過張貼宣傳畫、制作展板、印發(fā)宣傳單等形式,結合“下基層”、結對幫扶和元旦、春節(jié)慰問活動,對系統育齡婦女、幫扶對象和社會各界群眾等進行潛移默化的教育,進一步增強廣大育齡婦女計劃生育意識,為落實計劃生育政策,推進計生措施營造了良好的工作氛圍。
2、強化避孕節(jié)育措施的落實,推進優(yōu)質服務。扎扎實實開展服務工作,認真組織干部、職工進行“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作,完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在本系統開展知情優(yōu)質服務活動,在育齡婦女中普及常用避孕方法、婦女衛(wèi)生保健常識。
3、梳理完善計生工作資料,推進計生檔案規(guī)范化建設。按照計劃生育目標管理責任制的要求,從計劃生育的基礎工作抓起,對近年來交通系統計生工作資料、制度和信息進行全面、系統梳理歸類,統一裝訂成冊,初步建立了育齡婦女信息庫,為計生工作規(guī)范化發(fā)展奠定了基礎。
4、扎實做好關愛服務活動。認真落實“少生快富”工程要求,結合移民幫扶工作,在調查摸底的基礎上,為紅崖子鄉(xiāng)紅祥村5戶育齡婦女送去幫扶資金2500元,幫助其發(fā)展項目、脫貧致富。定期組織育齡婦女進行體檢,切實提升系統婦女身體健康水平。
三、全面做好計劃生育日常工作
1、根據縣計生委的要求,建立計生臺帳,按時報送有關報表,做到報表清楚、數據準確無誤,符合規(guī)范要求。
2、全年組織召開計生專題會議2次,深入學習、宣傳貫徹落實上級計生政策及縣計生委相關工作精神。
3、積極參加上級計生委組織的相關會議,并組織完成所部署的相關工作。
四、計劃生育工作中存在的主要問題及困難
xxxx年,我局人口與計劃生育工作雖然取得了一定進步和發(fā)展,圓滿完成了目標任務,但工作中仍存在以下問題,需要在今后的工作中加以改進:一是無專職計劃生育工作人員,計生工作系統性不強;二是人口與計生工作制度仍不健全,工作創(chuàng)新性有待于進一步加強等。
五、今后努力方向
一是進一步提高認識,明確和細化計生工作職責,逐步建立完善工作機制,形成上下聯動、互相協同、齊抓共管的工作合力。
二是加強優(yōu)質服務。積極參加各有關部門組織的培訓教育活動,提高計生人員依法行政水平、服務意識和技術服務水平。
三是加強技術服務網絡建設。規(guī)范計生工作資料填報及統計工作,提高檔案管理工作信息化水平。
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