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6月集團(tuán)公司績(jī)效考核結(jié)果分析報(bào)告
一、 六月份集團(tuán)公司考核實(shí)施率情況。
按部門算績(jī)效考核實(shí)施率到68.4%,臺(tái)州事業(yè)部下屬工藝部新增進(jìn)來(lái),納入考核管理。到目前為止,還有總裁辦下屬綜合辦、技術(shù)中心下屬標(biāo)準(zhǔn)化科、產(chǎn)品管理部未納入考核管理。由于6月份配合信息部處理相關(guān)財(cái)務(wù)問題,各部很多數(shù)據(jù)、信息、資料丟失導(dǎo)致一些指標(biāo)無(wú)法考核,營(yíng)銷中心原計(jì)劃6月試運(yùn)行考核未能如期實(shí)施。
原計(jì)劃召開的績(jī)效會(huì)議和績(jī)效基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)也擱臵下來(lái)。雖然6月份存在各種問題,但各部對(duì)員工的業(yè)績(jī)還是作出了的評(píng)估并通過(guò)匯總有了結(jié)果。(參見6月集團(tuán)公司考核結(jié)果表)
二、6月份集團(tuán)公司主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)運(yùn)營(yíng)狀況如下所述。
1、綜合分析各部主要考核指標(biāo),在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,由于財(cái)務(wù)不能完全提供相關(guān)項(xiàng)目的使用費(fèi)用,如研發(fā)費(fèi)用、技術(shù)工藝改造費(fèi)用以及不能提供的其他部門管理運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,導(dǎo)致成本控制這塊不能很好反映公司的管理水平,同時(shí)制造部目前只考核了間接成本(工具和噴漆)費(fèi)用,而直接成本--材料損耗率沒有納入考核。
2、從內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理上來(lái)看
①生產(chǎn)任務(wù)都能及時(shí)完成,人均生產(chǎn)效率A部要高于B部,有點(diǎn)稍微不正常,因?yàn)閺娜肆Y源部的數(shù)據(jù)來(lái)看, A部新員工多,因?yàn)锳部條件相對(duì)不太好(離食堂和宿舍遠(yuǎn)),而B部人員流動(dòng)小,老員工多,工藝流程更加熟悉、技能更加熟練,效率也應(yīng)該更加高才對(duì)。有可能是B部培訓(xùn)較少,當(dāng)然兩個(gè)部門的人均生產(chǎn)效率相差也只有0.03臺(tái)/小時(shí),并不是很大。由于受生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)的車型等其它因素影響,上述分析也可能存在偏頗。
②從原材料到內(nèi)部開箱以及到成品抽檢這幾個(gè)指標(biāo)來(lái)看,原材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)較好,但內(nèi)部開箱合格率和成品抽檢嚴(yán)重不達(dá)標(biāo),通過(guò)后兩個(gè)指標(biāo)達(dá)成情況也說(shuō)明我們的原材料也還是存在問題的,對(duì)供應(yīng)商的管理模式有待改進(jìn)和調(diào)整。由于指標(biāo)設(shè)計(jì)問題,沒有充分把公司目前存在的質(zhì)量問題反映出來(lái),(指標(biāo)調(diào)整建議已附后)
3、雖然銷售業(yè)務(wù)部沒有考核,但通過(guò)成車周轉(zhuǎn)率、物料周轉(zhuǎn)率這2個(gè)指標(biāo)來(lái)分析,從表象看,公司資金流動(dòng)還是較為正常的,不過(guò)也說(shuō)明,我們的目標(biāo)值還有提升的空間,(5月份的物料周轉(zhuǎn)率從原先6次調(diào)整到5次,這其中還不含電池。)
三、 從6月份各部考核的分?jǐn)?shù)來(lái)看
1、采購(gòu)、財(cái)務(wù)中心這個(gè)兩個(gè)中心的考核結(jié)果差異性依然不大。原因有2點(diǎn):
(1)、采購(gòu)中心目標(biāo)值設(shè)臵過(guò)低;
(2)、財(cái)務(wù)中心考核的指標(biāo)基本屬于日常事務(wù),沒什么挑戰(zhàn)性,很輕松就可以完成;并且財(cái)務(wù)中心的考核指標(biāo)不夠細(xì)化,不便于考核人監(jiān)控與輔導(dǎo)。
2、建議“供應(yīng)商管理專員”的供應(yīng)商開發(fā)數(shù)目標(biāo)可以從現(xiàn)在的1-2個(gè)提高到3-5個(gè)。
3、財(cái)務(wù)中心的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)崗位的考核指標(biāo)有進(jìn)一步分解,但信息部的考核指標(biāo)沒有交叉項(xiàng)評(píng)分項(xiàng),無(wú)法對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行完整監(jiān)控,實(shí)際完成情況自己部門說(shuō)了算。
建議:進(jìn)一步調(diào)整考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法。技術(shù)中心下屬的研發(fā)部和技術(shù)部也存在類似問題。
四、從考核指標(biāo)來(lái)來(lái)看
1、品質(zhì)部所有崗位的能力態(tài)度考核指標(biāo)權(quán)重占比過(guò)大,(總計(jì)占到40%),品質(zhì)部部長(zhǎng)的考核指標(biāo)有所所偏離,指標(biāo)有待調(diào)整。
2、建議品質(zhì)部所有崗位的能力態(tài)度指標(biāo)的權(quán)重調(diào)整到20%以下。
3、建議品質(zhì)部部長(zhǎng)的“成品抽檢合格率”調(diào)整為產(chǎn)品最終檢驗(yàn)合格率= 當(dāng)月下線合格臺(tái)數(shù)/當(dāng)月檢驗(yàn)臺(tái)數(shù),每下降1%,扣5分。
4、建議品質(zhì)部經(jīng)理增加以下指標(biāo):
①客戶投訴次數(shù)控制率(重要)
②產(chǎn)品認(rèn)證通過(guò)率(技術(shù)中心根據(jù)情況自行確定)
③質(zhì)量事故分析報(bào)告每月提交及時(shí)率。(重要)
5、售后服務(wù)部的考核指標(biāo)過(guò)多(多達(dá)15項(xiàng)以上),導(dǎo)致各崗位工作沒有重心,不清楚哪些指標(biāo)重要,更不清楚重要的指標(biāo)是為哪些些橫向部門和縱向崗位服務(wù)的。
①建議品質(zhì)部建立以KPI為導(dǎo)向的考核模式,每個(gè)崗位考核指標(biāo)不超過(guò)5個(gè)。根據(jù)指標(biāo)對(duì)應(yīng)工作的重要性,設(shè)臵差異性的權(quán)重。
6、臺(tái)州事業(yè)部下屬倉(cāng)儲(chǔ)部的“呆滯物料及成車上報(bào)”這一指標(biāo)目前只考核倉(cāng)儲(chǔ)部把呆滯物料上報(bào),然后處理就可以(處理沒有時(shí)間要求),如果這樣:不能把在物料計(jì)劃環(huán)節(jié)的漏失和倉(cāng)儲(chǔ)管理上的疏忽這兩個(gè)環(huán)節(jié)的問題反映出來(lái),很多問題治標(biāo)不治本。所以建議把“呆滯物料及乘車上報(bào)”這一指標(biāo)改成“呆滯物料占比率控制在多少以內(nèi)(PMC已經(jīng)在考)和呆滯物料處理及時(shí)率這兩個(gè)指標(biāo),同時(shí)這兩個(gè)指標(biāo)適用于PMC部和倉(cāng)儲(chǔ)部的考核管理。這樣,PMC在做計(jì)劃的時(shí)候就會(huì)更加仔細(xì)和周全,倉(cāng)儲(chǔ)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)物料的保、發(fā)管理意識(shí)。不至于造成浪費(fèi)。
7、臺(tái)州事業(yè)部/運(yùn)營(yíng)中心下屬的訂單受理科的很多工作沒有標(biāo)準(zhǔn),流程不完善,很多工作沒有通過(guò)設(shè)計(jì)相關(guān)表單來(lái)記錄。{如訂單規(guī)范率,什么樣的訂單算是規(guī)范的--沒有文件規(guī)定(沒有標(biāo)準(zhǔn)),這項(xiàng)工作也沒有記錄(要不沒做,要不做了沒有記錄)}。
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四、從7月份開始,人力資源部做如下計(jì)劃。
1、人力資源部計(jì)劃通過(guò)對(duì)各部數(shù)據(jù)信息流(如生產(chǎn)、品質(zhì)、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、各部工作計(jì)劃等報(bào)表資料)的掌握,開始對(duì)各部考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。在監(jiān)控過(guò)程中反饋出來(lái)的問題,我們第一時(shí)間反饋到各部門,各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)人員的工作進(jìn)行糾正和輔導(dǎo)。
2、通過(guò)反饋出來(lái)的問題,我們計(jì)劃對(duì)各崗位考核的指標(biāo)進(jìn)行修正,期望通過(guò)改善后的考核指標(biāo),是能夠?qū)υ搷徫贿M(jìn)行較為合理和公正的評(píng)價(jià)。
3、我們計(jì)劃7月份組織各部門全面開展績(jī)效面談工作。上月面談的夏鑫鵬、李甲誠(chéng)6月份工作業(yè)績(jī)提高很多,但許超、柳龍飛的業(yè)績(jī)繼續(xù)低迷。我們認(rèn)為原因在于上月確定的培訓(xùn)工作沒有很好跟蹤與落實(shí)。
4、我們計(jì)劃根據(jù)考核的結(jié)果和面談達(dá)成的協(xié)議,通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,對(duì)相關(guān)部門的崗位進(jìn)行技能輔導(dǎo)。通過(guò)溝通、輔導(dǎo)計(jì)劃的制定和實(shí)施,以循序漸進(jìn)的方式逐步提高集團(tuán)公司績(jī)效管理水平。
5、人力資源部希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)口部門的大力支持,尤其是績(jī)效考核內(nèi)容的制定和績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),希望大家都能積極的和我們團(tuán)隊(duì)保持溝通,希望大家都能公正的評(píng)價(jià)下屬業(yè)績(jī)和行為水平。
6、希望財(cái)務(wù)中心對(duì)很多數(shù)據(jù)(如研發(fā)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))能夠在15號(hào)前準(zhǔn)確及時(shí)提供。
謝謝!
人力資源部
6月集團(tuán)公司績(jī)效考核結(jié)果分析報(bào)告 [篇2]
1 概述
為了解公司員工6月份的工作表現(xiàn)和工作任務(wù)完成情況,充分發(fā)揮員工的工作積極性,提高員工的工作績(jī)效,同時(shí)為績(jī)效薪酬的分配、員工晉升提供客觀的依據(jù),本次由各部門主導(dǎo),管理服務(wù)部輔助下基本上有效的實(shí)行了各部門崗位KPI績(jī)效考核,參與績(jī)效考核主體主要為各部門3-6職等入職滿一個(gè)月職工,和間接部門1-2職等員工,參與考核總?cè)藬?shù)計(jì)420人。在考核實(shí)施中考核者、被考核者基本上持著公平、公正的原則實(shí)行考核,同時(shí)各部門能按文件基本要求實(shí)施部門員工考核作業(yè),總體考核情況良好,較5月份的考核各部門都有較大的提高,特別各部門主管能積極主導(dǎo)和配合各項(xiàng)考核活動(dòng),各部門考核資料基本能按時(shí)提交,在本次考核中各部門表現(xiàn)優(yōu)秀部門有:生管部、車二課等部門。同時(shí)由于時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)等限制也存在一些 不符要求、缺科學(xué)性、客觀性弊端,在以后執(zhí)行過(guò)程中將逐步完善。
2 公司整體考核成績(jī)及等級(jí)分布
本次考核成績(jī)優(yōu)秀(85分以上)297人,占考核人數(shù)72.6%,合格(75-84.9分)104人,占25.4%,需改進(jìn)(60-74.9分)17人,占4.2%,不合格(60分以下)2人,占0.5%,。
3 考核數(shù)據(jù)來(lái)源、考評(píng)真實(shí)性、可靠度分析
3.1考核數(shù)據(jù)情況分析
關(guān)于對(duì)各部門數(shù)據(jù)真實(shí)性、可靠性進(jìn)行分析可從員工或主管所填寫的“未達(dá)成說(shuō)明“填寫情況進(jìn)行分析,一定程度上確保評(píng)價(jià)的客觀性、可靠性, 同時(shí)對(duì)各部門填寫優(yōu)劣狀況進(jìn)行了分類判斷說(shuō)明,可從以下說(shuō)明進(jìn)行判斷。說(shuō)明:優(yōu):能列舉數(shù)字、文字說(shuō)明; 良:無(wú)列舉數(shù)字說(shuō)明,有較多文字說(shuō)明;一般:無(wú)相關(guān)說(shuō)明或很少說(shuō)明或有涂改;差:沒有作任何說(shuō)明。
4 考核個(gè)人自評(píng)、主管復(fù)評(píng)情況分析
各部門個(gè)人自評(píng)檢討填寫情況從本次考核過(guò)程、結(jié)果來(lái)看,相關(guān)部門比較重視此次考核,對(duì)于部門內(nèi)部獎(jiǎng)金分配起到一定的公正、公正效果、同時(shí)為以后員工職務(wù)的晉升、薪酬的調(diào)整提供了客觀依據(jù),各崗位(3-6職等)都設(shè)定考核指標(biāo),促使被考核者重視自己的工作任務(wù)、努力去達(dá)成設(shè)定的指標(biāo),從而提高工作效率,同時(shí)也是對(duì)員工上月工作情況的總結(jié)和指出了不足之處,下月以作為改善重點(diǎn)。
同時(shí)相關(guān)部門崗位考核上有設(shè)定紀(jì)律考核指標(biāo),一定程度促進(jìn)員工對(duì)公司規(guī)章制度的遵守。各現(xiàn)場(chǎng)部門設(shè)定相關(guān)產(chǎn)能、產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)對(duì)員工個(gè)體單獨(dú)考核,一定程度上促進(jìn)了員工工作績(jī)效的提高,同時(shí)對(duì)于部門整體品質(zhì)、產(chǎn)能等KPI指標(biāo)的達(dá)成起到了促進(jìn)作用。
5 總結(jié)
本次績(jī)效考核成績(jī)總體上良好,雖然存在一些實(shí)效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方,但重要的是,通過(guò)新體系的推行,提高了大家的績(jī)效管理思維,理解績(jī)效成績(jī)與其績(jī)效薪酬、崗位的變動(dòng)等息息相關(guān)?(jī)效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程,不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的快速提升,必須隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績(jī)效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn),才能真正發(fā)揮績(jī)效管理的作用。
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