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關(guān)于服務(wù)商每月核對舊件清退情況的通知
各服務(wù)商:
為便于及時準(zhǔn)確接受各服務(wù)商退回的舊件,保證配件往來賬目清楚,按照公司要求,現(xiàn)對各服務(wù)商退件工作再次重申如下:
各服務(wù)商每月10日以前將上一個月系統(tǒng)中產(chǎn)生的舊件全部退回我臨沂分公司,退回的舊件必須黏貼故障標(biāo)簽,故障標(biāo)簽必須填寫維修部名稱并蓋上維修部公章。同時隨退回的舊件必須要有從系統(tǒng)中導(dǎo)出的舊件清退明細(xì),以便我分公司接受時核對。凡不貼舊件標(biāo)貼或不附退件明細(xì)的,造成配件無法清退或丟失的由責(zé)任服務(wù)商承擔(dān),并對其按50元一次考核;同時要求各服務(wù)商在退回舊件后10日內(nèi)及時到系統(tǒng)中內(nèi)查看核對,發(fā)現(xiàn)問題及時與我分公司聯(lián)系。退回舊件10日內(nèi)沒有問題反應(yīng)的,我分公司視為退件服務(wù)商對舊件清退賬目默許認(rèn)可,此批舊件短期內(nèi)返回公司總部后將不再核查。超期反映退件存在問題的,我分公司將不予受理,出現(xiàn)的損失由責(zé)任維修部承擔(dān)。
備注:系統(tǒng)中查看舊件清退明細(xì)的方法有兩個:方法一是 備件管理—廢舊件管理—分中心舊件檢測—業(yè)務(wù)分類選“大電”—廢舊件狀態(tài)選“請選擇”—選出網(wǎng)點結(jié)單時間段—點擊查詢,查看明細(xì)中各工單號對應(yīng)的舊件的廢舊件狀態(tài)是否是 分中心檢測或者是 已入分中心舊件庫,如是以上狀態(tài)說明舊件已經(jīng)接受清退了,如還是服務(wù)商更換狀態(tài) 說明舊件沒有接受請及時與分公司聯(lián)系。
方法二:統(tǒng)計報表—服務(wù)商備件出入庫—出入庫日期選擇—分中心名稱選擇—服務(wù)商名稱選擇—點擊查詢,明細(xì)中負(fù)數(shù)就是給服務(wù)商清退舊件沖減的金額,點擊對應(yīng)的藍(lán)色的單據(jù)編號系統(tǒng)可顯示清退的舊件明細(xì)。
以上通知內(nèi)容請各服務(wù)商高度重視,并將通知打印出后由負(fù)責(zé)人簽字蓋公章傳真我分公司備案 ,傳真電話0539-8539975.。
臨沂澳柯瑪電器銷售有限公司
關(guān)于服務(wù)商每月核對舊件清退情況的通知 [篇2]
山東唐駿電動車公司為了更好的服務(wù)經(jīng)銷商,本著“服務(wù)客戶,滿足客戶”的原則,及時做好經(jīng)銷商的舊件清退和強保、工時費用結(jié)算工作,現(xiàn)制定以下規(guī)定:
一、 舊件的清退
1、 所有經(jīng)銷商清退的舊件必須在配件上粘貼故障件清退明細(xì)表,明確的填寫表格中的各項信息,如因清退表中信息不全造成無法清退的配件,唐駿電動車公司將對舊件做沒收處理;
2、 所有清退配件返廠后,我公司將對其配件進(jìn)行相應(yīng)檢查,對檢查中未出現(xiàn)故障件清退表中描述的故障或配件自身性能正常的配件,唐駿電動車公司將退回其配件,物流費用由經(jīng)銷商承擔(dān);
3、 所有配件清退時包裝要做好防護,確保清退件返廠后完好,如有破損唐駿電動車公司將不清退,如需返回其配件,物流費用由經(jīng)銷商承擔(dān)(一周內(nèi)未提出退回的我公司將沒收其配件);
4、 清退的配件我公司將查對配件的出庫記錄,如返回舊件無出庫記錄我公司將沒收其配件。
5、 所有經(jīng)銷商庫存新件返廠沖賬申請必須由各大區(qū)經(jīng)理簽字確認(rèn)后郵寄到本公司審核,審核通過后給予沖賬處理。
以上規(guī)定使用于配件在我公司規(guī)定三包期內(nèi)方可執(zhí)行,超出三包期退回的配件將做沒收處理。
二、 車輛強保和維修工時結(jié)算
1、 所有車輛的強保單據(jù)及工時單必須在兩個月內(nèi)寄回唐駿電動
車公司服務(wù)部(超出兩個月的單據(jù)我司將不再受理),單據(jù)要求單獨郵寄,如隨清退件或其他方式發(fā)運造成的單據(jù)丟失,責(zé)任由經(jīng)銷商負(fù)責(zé);
2、 所有車輛的強保單據(jù)及工時單的結(jié)算情況我司將在每月月底進(jìn)行結(jié)算,并與每月的2號發(fā)至各片區(qū)經(jīng)理郵箱;
3、 所有車輛的強保單據(jù)及工時單經(jīng)我公司核實后,如存在假報、虛報現(xiàn)象,我公司將取消該經(jīng)銷商當(dāng)月所有返回單據(jù)的結(jié)算。
山東唐駿電動車銷售公司
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