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如何抓精細化管理
精細化管理和執(zhí)行力的提高在很大程度上是互為因果的,實行精細化管理最終自然的會提高執(zhí)行力,而執(zhí)行力得到提高也會進一步促進前者的進一步的落實和管理。同時,在二者之中,提高執(zhí)行力則是根本目的,而精細化管理只是其中的一種必要手段,是執(zhí)行力提升的一部分外在表現(xiàn)。 就目前我們公司的現(xiàn)有情況而言,要想進一步落實精細化管理,提高執(zhí)行力,我覺得以下幾個方面還有待于努力與改進。
1、創(chuàng)建企業(yè)文化
康省楨總經(jīng)理在一次培訓會上說:“在打造企業(yè)文化中,我們公司目前在組織、設(shè)備等各方面都已完備,但是我們?nèi)鄙僖粋文化核心,這是一個企業(yè)的靈魂”.我覺得康總說的是一語中的,企業(yè)中很多問題最后追究起來,其實根本還是企業(yè)文化的問題,執(zhí)行力不佳是執(zhí)行力文化的缺失,是企業(yè)人員全體對執(zhí)行力的重要、緊迫沒有一個一致的認同,每個人的言行都是受自己內(nèi)心深處價值理念及周圍環(huán)境的驅(qū)動,執(zhí)行力上不去是企業(yè)價值沒有深入員工內(nèi)心形成理念,是企業(yè)沒有形成濃厚的執(zhí)行力氛圍,同樣的精細化管理能得到真正的落實,也是企業(yè)精細管理文化是否形成的表現(xiàn)。精細化,
精即精益求精,追求最好。細即更加具體,注重細節(jié)。精細化落實如何和每個職員對精細理念在多大程度上認可有密不可分的關(guān)系,因為精細無止境,可以只是精,也可以精益求精,因此精細化是一種意識、一種觀念、一種精益求精的企業(yè)價值理念。如何把企業(yè)價值理念轉(zhuǎn)化成個人價值理念,這是從根本上強化執(zhí)行力,提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵,也是領(lǐng)導(dǎo)需要考慮和關(guān)注的,同時,各層領(lǐng)導(dǎo)能否在這個問題上率先垂范,以身作則,這是至關(guān)重要的,因為這對執(zhí)行力文化氛圍形成有著不可替代的作用,
2、進一步打造和諧融洽的工作環(huán)境
一個良好和諧的工作環(huán)境能極大的激發(fā)員工的工作事業(yè)心和成就感,把精力全部放在工作上,從而提高執(zhí)行力,而在一個充滿猜疑、冷漠、壓抑的環(huán)境中,員工會把很大的精力用于人事的是是非非,沒有心思去致力于工作的改進和精益求精,這樣工作就不可能得到深入的貫徹,執(zhí)行力就無從談起。因此如何為員工提供一個公平、開明、和諧的環(huán)境,如何讓員工在企業(yè)中感到被關(guān)愛,找到家的感覺,找到做人的尊嚴,直接影響到執(zhí)行力的提升。
3、完善考核手段和方法,建立良好的監(jiān)督和激勵機制。
考核是促進工作落實的一種有效手段,但是如果考核的方法和手段落后于工作的實際要求,這時這種有效性就會大打折扣。因此如何建立一套科學完整的考核體系,并且,能與時俱進,不斷的改進方法與方式,讓有責任心的員工凸現(xiàn)出來,獎勵先進、督促后進,這對執(zhí)行力的提升是一種強有力的推進。但不管怎樣的監(jiān)督激勵體制都應(yīng)該是以關(guān)愛和尊重員工為前提的,否則反而會起到挫傷員工積極性的作用。
4、加大員工培訓力度,明確工作目標,保證良好的溝通
有一些時候,執(zhí)行力不佳不是員工本身沒有責任心,不想去做好。而是因為他不知道如何去做,不知道怎么樣的標準才算好,不知道在那些方面可以再精、再細,只有想不到,沒有做不到,想到了才可能做到。比如通過觀摩,我發(fā)現(xiàn)原有很多地方原來可以這樣做,我回來后就加以改進,那么在這些環(huán)節(jié)的執(zhí)行就比以前良好多了,因此提升執(zhí)行力,要加強員工素養(yǎng)的培育,找到更高的工作目標,才能好上加好,精上更精。另外,良好的溝通渠道也是提升執(zhí)行力的一個保證,有了良好的溝通,員工才知道公司的意圖,打算和要求,執(zhí)行力有據(jù)可依,才有清晰的目標。才能談執(zhí)行力到不到位。
5、去繁就簡,明確重心
去除官僚、浮夸的機關(guān)作風是做好企業(yè)的必要條件,如果一個單位中沒有明確的目標;蚰繕颂喽紩斐蓤(zhí)行上的無序和不到位,作為我們公司來說,收費工作是根本,做好文明執(zhí)收,確保通行費顆粒歸倉是公司存在的價值所在,不要讓太多無關(guān)于此的工作及考核影響,以至于最后不知道哪里是我們的重心,,分扯我們太多無謂的經(jīng)歷。管理大師德魯有三句經(jīng)典問話:我們的業(yè)務(wù)是什么?我們的業(yè)務(wù)將是什么?我的業(yè)務(wù)究竟是什么?我想用此三問審視一下我們的工作,也許能找到一些提升執(zhí)行力的契機,因此良好的執(zhí)行力需要一片純凈的空間
如何抓精細化管理 [篇2]
目前人們對優(yōu)質(zhì)教育的要求越來越高,學校的教育教學質(zhì)量顯得越來越重要,教育教學質(zhì)量的提高,很大程度在于學校的精細化管理。精細化管理是源于發(fā)達國家的一種管理理念,它是社會分工的精細化以及服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個人都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,對工作負責,對崗位負責,人人都管理,處處有管理,事事見管理。精細化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個個擔,責任人人負。在日常管理中,它要求每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,每一項工作都是精品,精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。學校辦學質(zhì)量的精細化管理,主要體現(xiàn)在兩方面,一是教學質(zhì)量的精細化,二是教育質(zhì)量的精細化。精細化管理在教育教學中是“愛心育人,用心工作,真心服務(wù)”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)。下面談?wù)勎倚T诰毣芾砩弦恍┠w淺做法:
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一抓學習
俗話說得好:“要給學生一杯水,教師必須有一桶水,”有了廣博的知識,講起課來,才能左右逢源,得心應(yīng)手,才能在知識的海洋中,揮灑自如,沙里淘金,才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的學生,但是,現(xiàn)在處于經(jīng)濟、科技高速發(fā)展時代,社會形勢對教育提出了更高要求,我們必須保證儲滿這“一桶水”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,不放松對科學文化知識和先進教育理論的學習,結(jié)合教育對象的具體實際,經(jīng)常更新教育觀念和教育管理方法,樹立終身學習的思想,使這“一桶水”變成“一桶活水”。
二抓培訓
學校給每位教師購買了一本《沒有任何借口》的世界暢銷書!皼]有任何借口”是美國西點軍校的理念和行為準則,200年來,西點軍校以此為指導(dǎo)為美國培養(yǎng)了三位總統(tǒng),五位五星上將,3700名將軍,首度登陸月球的三位太空人當中就有兩位出身于西點。西點成功的秘密何在?帶著這個問題,學校組織每位教師認真閱讀了這本書,要求寫出心得體會并在學校教師會上交流,最后一致達成共識,那就是西點軍校的秘密在于“沒有任何借口”,在于“沒有任何借口”所體現(xiàn)出的一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。通過學習,全體教師認識到:借口只能讓人逃避一時,卻不能讓人如意一世;一個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任,一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學習的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實,踏實敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學習、開拓進取、提高自己業(yè)務(wù)水平和管理能力。
三抓作風
美國著名作家埃德加.斯-諾在他的《西行漫記》中,曾評述過紅軍與白軍的差別,他認為紅軍的作風是“跟我沖”,白軍的作風是“給我沖”,這是對隊伍作風建設(shè)和思想建設(shè)的生動評述。
“跟我沖”體現(xiàn)干部必須吃苦在前;“跟我沖”要求干部必須有清醒的方向;“跟我沖”體現(xiàn)干部的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);“跟我沖”要求在任何時候把凝聚全體員工作為作風建設(shè)的第一要點。
不良的風氣是學校全部內(nèi)耗的根源。校領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)學校形成健康風氣的關(guān)鍵,管理者應(yīng)該一身正氣,要求教師做到的,自己首先要做到,實施素質(zhì)教育的主陣地是課堂,我校領(lǐng)導(dǎo)都能堅持在第一線上課,三位校長每學期都至少要聽三十多節(jié)課。我校領(lǐng)導(dǎo)幾乎每天7:00左右到校。
四抓制度
科學制度管理重在實現(xiàn)管理硬件的信息化、現(xiàn)代化和目標化,同時建立完善的規(guī)章制度,以制度來規(guī)范,以制度來約束,從而形成符合“教與學”發(fā)展規(guī)律的活而有序的秩序。俗話說得好:“無規(guī)矩不成方圓,”制度是學校目標在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學校制訂、完善各項制度,引導(dǎo)教職工日常工作規(guī)范,約束教職工個體工作行為,明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,保障學校各項措施執(zhí)行的政令暢通,對學校發(fā)展起著決定性的作用。學校教職員工經(jīng)過學習、討論,通過教代會表決,制定如下學校制度:
1、學校各部門人員的崗位職責。從校長、辦公室、教務(wù)、教研、德育、總務(wù)等學校領(lǐng)導(dǎo),一直到圖書管理員、門衛(wèi)、班主任、任課教師等工作人員都有自己的職責,使學校各部門工作人員明確工作職責,各負其職,各盡其責,做到事事有人負責,人人有事負責。
2、學校各項工作的流程及規(guī)范。學校把領(lǐng)導(dǎo)決策、辦事程序等每項工作都建立管理的流程,說明管理的步驟和要求,在此基礎(chǔ)上,細化了工作規(guī)范。學校工作規(guī)范有《南莊中學校務(wù)公開制度》、《南莊中學教師醫(yī)療報銷暫行辦法》、《南莊中學課堂常規(guī)》、《南莊中學教師行為規(guī)范》、《南莊中學獎教獎學方案》、《南莊中學高級教師聘任辦法》、《關(guān)于師德修養(yǎng)的意見》、《重大事項議事規(guī)則》、《學籍管理制度》、《學校安全制度》、《重大突發(fā)事件緊急預(yù)案》、《學校教學事故處理辦法》等。如:經(jīng)費使用流程:①個人外出學習、進修:行政討論
校長同意 申請人使用款項 憑申請表、文件和發(fā)票走程序報銷。
②集體外出學習:用款部門填寫使用申請表 主管部門 校長同意
申請部門使用款項 憑申請表和發(fā)票走程序報銷。③購物:用款部門或個人填寫經(jīng)費使用申請表 購物組討論 購物小組長同意 校長同意 申請人或部門使用款項 憑申請表和發(fā)票走程序報銷。
3、教師的激勵制度:制度不光是告訴教師應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做,還需要激發(fā)教師的工作積極性,把實現(xiàn)自身的價值的過程與實現(xiàn)學校的目標等同起來,就需要制定激勵性制度。物質(zhì)激勵——滿足教師公平的需要,精神激勵——滿足教師尊重需要,目標激勵——滿足教師事業(yè)性的需要,情感激勵——滿足教師歸屬的需要,機制激勵——滿足教師自我實現(xiàn)的需要。例如《績效工資分配方案》、《指導(dǎo)學生獎勵制度》、《教師榮譽獎勵制度》、《教師教育培訓獎勵制度》等。
4、教師的考核制度:考核是所有制度執(zhí)行的保障。例如:《教職工期末考核制度》、《班主任考核制度》、《學校領(lǐng)導(dǎo)考核制度》等,不但重視考核教師教育教學工作的結(jié)果,而且重視考核教育教學的過程;不但重視教師工作量的考核,而且重視教師工作質(zhì)量的考核。
五抓執(zhí)行
《細節(jié)決定成敗》一書說:“中國絕不缺少具有雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者”,再好的制度也須在執(zhí)行的基礎(chǔ)上才有意義,否則就是一堆廢話,只有當一項管理真正做到精細化的時候,并且被落實到執(zhí)行的細節(jié)上,才能發(fā)揮作用。事實證明,制度制定以后關(guān)鍵是執(zhí)行,再好的制度,沒有人去執(zhí)行或執(zhí)行力不到位也是沒有用的。即使制度的擬定非常充分,即使已經(jīng)充分實現(xiàn)了人盡其才,但由于執(zhí)行個體對制度措施的認識理解不一致,制度執(zhí)行過程中有可能出現(xiàn)一些意想之外的突發(fā)性事件,在具體的執(zhí)行過程中仍然需要對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理,需要對制度的過程進行跟蹤控制。對制度執(zhí)行的跟蹤管理不是對職工的不信任,而是基于執(zhí)行過程信息溝通的需要,避免出現(xiàn)理解不一致導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果偏差的需要。跟蹤執(zhí)行管理實際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法,根據(jù)制度規(guī)定的類別特征、重要程度、獨立完成性質(zhì)等因素,按照一定的權(quán)重比例劃分跟蹤信息的層級,確定制度執(zhí)行的反饋人、反饋時間、反饋流程,全過程實現(xiàn)對制度執(zhí)行的監(jiān)督控制。
精細化管理是學校提高管理效益的有效手段,經(jīng)過四年的探索,學校的面貌煥然一新,學校的每項工作有章可循,有法可依;教師的事業(yè)心責任感明顯增強,講奉獻,搞科研,創(chuàng)品牌的風氣日盛;學生講文明、懂禮貌、守紀律、勤學習蔚然成風。2017年中考,我?偲骄肢@得了第一,實現(xiàn)了六連冠,學校在保持中考領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,以“科技教育”為特色,大力發(fā)展素質(zhì)教育,取得了顯著的成績:
首先,是學科競賽。四年來,我校學生參加的全國英語競賽、全國數(shù)學競賽、全國物理競賽、全國化學競賽、廣東省生物競賽、廣東省地理競賽,以及世界華人數(shù)學測試等各種學科競賽中,獲得了優(yōu)異成績,無論是獲國家一等獎以及獲得國家級獎項人數(shù)都名列區(qū)直中學第一。
其次,是科技創(chuàng)新獎項不斷創(chuàng)新高。四年來,我校學生參加的佛山市創(chuàng)新大賽、禪城區(qū)機器人比賽、佛山市機器人比賽、廣東省機器人比賽;全國航空、航海、車模、建筑模式比賽等也有了新的突破,不斷刷新獲獎紀錄。
再次,是我們在文體方面也取得了優(yōu)越的成績。
具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
2017-2017年學生參加競賽獲國家級獎項共383人次,獲省級獎項共141人次,獲市級獎項共286人次,獲區(qū)級獎項共489人次。
2017-2017年教師參加各項比賽獲國家級獎項共165人次,獲省級獎項共74人次,獲市級獎項共81人次,獲區(qū)級獎項共208人次。
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