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教師回訪電話話術(shù)

一）目的主要是家長降低期望值！

教師回訪電話話術(shù)

學(xué)管：“XX媽媽，馬上期末考試了，期末考試時一學(xué)期的綜合，有的學(xué)校還有附加題（先搞清楚哪些學(xué)校有附加題），對孩子的要求比較高，這段時間孩子還是有些改變和進(jìn)步的，但孩子在平時的學(xué)習(xí)中還是有很多不足的，基礎(chǔ)比較薄弱，到時考試肯定會有壓力的！如果不是很好，家長還是要多鼓勵孩子，把試卷帶過來給老師做分析的！不能打擊孩子的信心！尤其是孩子拿回試卷的那一刻，要跟孩子說“下一次你一定可以的”。

如果是初三畢業(yè)班，主要強(qiáng)調(diào)的是初三上學(xué)期的期末考試時整個初三上下2冊的內(nèi)容，綜合性非常強(qiáng)，難度系數(shù)很高!孩子來不及復(fù)習(xí)就考試了!一個學(xué)期，學(xué)完2冊的內(nèi)容，很多孩子失誤多，對孩子的挑戰(zhàn)非常大，成績會波動很大，考不好的太多了！孩子本身的壓力已經(jīng)比較大，在加上家長的要求和壓力，有些孩子心態(tài)不好的孩子就會徹底失去信心，不管成績?nèi)绾芜€是要先鼓勵孩子，不能給孩子過大壓力，到時過來，我們會幫孩子做試卷分析，假期還有時間的！在寒假里我們會更加嚴(yán)格的抓孩子的學(xué)習(xí)，寒假我們還有專門的教材給孩子復(fù)習(xí)！

二）老師擴(kuò)科話術(shù)

學(xué)管：“XX媽媽，孩子目前在星火學(xué)習(xí)的是數(shù)學(xué)，不知道孩子的語文和英語兩個學(xué)科目前學(xué)習(xí)成績?nèi)绾危吭诎嗉壟琶趺礃�？我看孩子平時在這邊寫作業(yè)的時候，英語方面的問題蠻多的！老是問老師！“XX媽媽，考試都是看總分的，如果只是補(bǔ)單科，進(jìn)步還是非常有限的。馬上月底就要期末考試了，現(xiàn)在對于孩子來說太關(guān)鍵了。媽媽可以讓孩子把語文和英語最近的考試卷帶過來，我跟學(xué)管老師說好安排給孩子做一個學(xué)科分析，給孩子做做復(fù)習(xí)”。

！初三的學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)時間不多了

教師回訪電話話術(shù) [篇2]

喂？您好！請問是XX媽媽/爸爸嗎？我是XX在銘大教育的學(xué)管黃老師。請問您現(xiàn)在方便接電話嗎？

是這樣子的，XX這周來我們這邊上了第一次課，我想給您反饋一下任課老師對孩子上課情況的說法，老師覺得孩子思維很活躍，在上課的時候老師講課他會積極地給老師回應(yīng)，跟老師互動。但是做練習(xí)的時候他有一些題目會錯，主要是老師覺得以他的水平，這些題目對他來說是不難的，但如果不認(rèn)真的話就很容易出錯，所以今后除了學(xué)科知識的學(xué)習(xí)外，老師在非學(xué)科方面比如注意力的集中，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成方面也會更加注意的。這就是我在老師那邊了解到的情況，當(dāng)然，為了我們更好地溝通，讓孩子更好的學(xué)習(xí)，我想問一下您，孩子回去的時候有跟您反饋他上課的情況嗎？......好的，那我知道了，我會和老師再溝通，制定出最具針對性、最適合孩子學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。

（如果家長還有意愿聊的話就多了解一些孩子平常的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。）如，孩子平常有什么興趣愛好嗎？他一般喜歡在什么時間段寫作業(yè)？做作業(yè)的時候是就純粹認(rèn)真寫作業(yè)還是邊玩游戲邊寫作業(yè)？等

好的，謝謝您！那這就個是我的號碼，以后如果有什么事要聯(lián)系就請打這個號碼找我。請問下次給您回訪的時候在什么時間您比較方便呢？……好的，打擾您了，再見！

教師回訪電話話術(shù) [篇3]

（A：學(xué)習(xí)管理師， B：家長）

A：您好，請問是***的家長嗎？

B：是的。

A：我是***（機(jī)構(gòu)名稱）教務(wù)部的*老師，***的檔案已經(jīng)從咨詢部轉(zhuǎn)到教務(wù)部了，歡迎您的孩子到我們學(xué)校學(xué)習(xí)，我們將盡最大努力幫助您的孩子。

B：您是他的老師啊？

A：不是，我將是***在學(xué)校學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)管理師。負(fù)責(zé)管理***的學(xué)習(xí)以及跟您交流他的學(xué)習(xí)情況。他的任課老師及課程安排表我將在周五前給您通知。

B：好的，謝謝。

A：不客氣，家長再見。

課前電話

教務(wù)：XX家長您好，我是*****教務(wù)老師**，教學(xué)部已將XXX課程安排好了，定于XXXXXX。不知道是否滿意這個安排了？

家長：恩，沒事的，可以

教務(wù)：恩，好的，那孩子周XXX就要上第一次課了，到時候務(wù)必準(zhǔn)時，不要遲到。

家長：好的

教務(wù)：好的，那我們周X見，再見

課后離校溝通電話

教務(wù)：XX家長您好，我是**教務(wù)老師**，今天XXX過來上第一次課，還是蠻適應(yīng)的，剛剛我也和他溝通了，他還是挺滿意這個老師的。我們X老師，是從事教育行業(yè)多年的一線教師了，有獨(dú)特的教育方式，XXX在X老師那里也一定能學(xué)有所獲的。我們老師也還夸獎XXX哪個方面很優(yōu)秀，但是某方面還是需要再進(jìn)行提升。他應(yīng)該一會兒就到家了，到時候您再和他溝通，了解他的真實(shí)想法。

家長：。。。。。。。。。

教務(wù)：他下次過來要進(jìn)行一次摸底考試，是不算課時的，您提醒一下XX，讓他做好準(zhǔn)備，

這樣我們對他的基礎(chǔ)知識的掌握更了解。

家長：。。。。

教務(wù)：再見，祝您生活愉快！

孩子回家和父母溝通之后去電

教務(wù)：XX家長您好，我是**的**，周六孩子上完課回去之后您有和他溝通沒有呢？

家長：。。。。。。。。。。。

教務(wù)：根據(jù)家長回答做回復(fù)，那他有沒有和您溝通希望老師怎樣教學(xué)更好吸收啦？

家長：。。。。。

教務(wù)：孩子對于這樣的課程也是滿意是吧？

家長：。。。