erp未來的展望
1. ERP概述
1.1 ERP的定義
ERP 全稱Enterprise Resources Planning, 即企業(yè)資源計劃, 是20世紀90年代由美國企業(yè)界首先提出并應用。它是物料資源計劃(Material Requirement Planning, MRP)、制造資源計劃(Manufacturing Resource Planning, MRPⅡ)等逐步演變并結合信息技術發(fā)展的最新成就而發(fā)展起來的。
美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc。 對ERP 定義如下: ERP 是指建立在信息技術基礎上, 以系統(tǒng)化的管理思想, 為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息
技術與先進的管理思想于一身, 成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式, 反映時代對企業(yè)合理調配資源、最大化地創(chuàng)造社會財富的要求, 成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
ERP是一個以網絡通信技術為基礎,包含先進的管理理念、管理思想和科學的管理方法,以產業(yè)方程式為內涵,資源需求為外延,嵌入企業(yè)業(yè)務流程,以業(yè)務流程驅動物流、資金流、信息流,集成企業(yè)全域管理的一個高度集成的、安全的信息管理系統(tǒng)。它是一個面向供應鏈的管理信息系統(tǒng),采用計算機和網絡通信技術的最新成就,實施以客戶為中心的經營戰(zhàn)略,綜合考慮供應商、制造商、分銷網絡和客戶等方面的綜合影響,實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。
ERP 管理思想的核心是實現(xiàn)對整個供應鏈和企業(yè)內部業(yè)務流程的有效管理, 主要體現(xiàn)在以下三個方面: 一是對整個供應鏈進行管理的思想; 二是精益生產、同步工程和敏捷制造的思想; 三是事先計劃和事中控制的思想 。
隨著ERP 由概念層次逐漸地被國內的軟件廠商通過軟件來實踐, 特別是融入了“管理實施”概念之后,Gartner Group 給ERP 所下的定義概念在實際應用中被完全更新了:
( 1) ERP 不只是一個軟件系統(tǒng), 而是一個集組織模型、業(yè)務流程、企業(yè)規(guī)范和信息技術、實施方法為一體的綜合管理應用體系;
( 2) ERP 使得企業(yè)的管理核心從“ 在正確的時間制造和銷售正確的產品”, 轉移到了“ 在最佳的時間和地點, 獲得最大利潤”, 這種管理方法和手段其應用范圍也從制造企業(yè)擴展至了各個不同行業(yè)的
企業(yè);
( 3) ERP 從滿足動態(tài)監(jiān)控, 發(fā)展到引入商務智能, 使得以往簡單的事務處理系統(tǒng), 變成了真正具有智能化的管理控制系統(tǒng);
(4) 從軟件系統(tǒng)的結構而言, 現(xiàn)在的ERP 必須能夠適應互聯(lián)網的應用, 可以支持跨平臺的多組織的應用, 并和電子商務之間的應用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務邏輯的接口。
1.2 ERP的主要特點
①在資源管理范圍方面
ERP系統(tǒng)把客戶需求和企業(yè)內部的制造活動,以及供應商的制造資源集成在一起,形成一個完整的企業(yè)供應鏈(supply chain),并對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效管理,這些環(huán)節(jié)包括訂單、采購、庫存、計劃、生產制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護。財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。
②在生產方式管理方面
MRPⅡ系統(tǒng)把企業(yè)歸類為幾種典型的生產方式進行管理,如重復制造、批量生產、按訂單生產、按訂單裝配、按庫存生產等,對每一種類型都有一套管理標準。 隨著不斷的發(fā)展,企業(yè)為了緊跟市場的變化,多品種、小批量生產以及看板式生產等則是企業(yè)主要采用的生產方式,即單一的生產方式向混合型生產發(fā)展。ERP則能很好的支持和管理混合型制造環(huán)境,滿足了企業(yè)的這種多角化經營需求。 ③在管理功能方面
ERP在MRPⅡ的基礎上增加了支持整個供應鏈上物料流通系中供、
產、需各個環(huán)節(jié)之間的運輸管理和倉庫管理;支持生產保障體系的質量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理;支持對業(yè)務處理流程的管理。
④在事務處理控制方面
ERP系統(tǒng)支持聯(lián)機分析處理(Online Analytical Processing ,簡稱OLAP)、售后服務及質量反饋,強調企業(yè)的事前控制能力,它可以將設計、制造、銷售、運輸?shù)韧ㄟ^集成賴并行地進行各種相關的作業(yè),為企業(yè)提供了對質量控制、適應變化、客戶滿意、績效指標等關鍵問題的實時分析能力。
此外,ERP將財務計劃功能和價值控制功能集成整個供應鏈上,如在生產計劃系統(tǒng)中,除了保留原有的主生產計劃、物料需求計劃和能力計劃外,還擴展了銷售執(zhí)行計劃和利潤計劃等。
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