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年終匯報(bào)會會議紀(jì)要
2015年年終總結(jié)會會議紀(jì)要
會議地點(diǎn)：醫(yī)院會議室
會議時間：2015年1月20日19:00
主 持 人：周娟
記 錄 人: 周娟
參會人員：刁紅斌、劉春菊、李莉、馬海麗、王針、張娟玲、嚴(yán)聰麗、
趙巧霞、楊瑞寧、張平、夏嵐、李貞、謝金善、房冰、魏贊蕓、賈康樂、鄒海寧、周娟
會議內(nèi)容：
一、刁院長講話：定崗競聘工作基本完成，周娟被聘為院辦主任，今天的會議由她主持。
二、劉副院長講話：13年大家辛苦了，感謝大家，新的一年繼續(xù)努力。
三、各科匯報(bào)2015年全年工作并提出2015年工作計(jì)劃，匯報(bào)內(nèi)容詳見各科年終總結(jié)及工作計(jì)劃。
四、各科自由發(fā)言：
刁院長:敞開心扉，說出自己的觀點(diǎn)。推選一人，匯總大家的建議、意見。
(推選結(jié)果：劉春菊、鄒海寧)
王針：希望醫(yī)院制定出比較細(xì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，本科也會制定出詳細(xì)的工作及合療、醫(yī)保工作制度，并和大家交流。
張娟玲：化驗(yàn)室原有設(shè)備老化，導(dǎo)致一些生化結(jié)果不能及時出報(bào)告，希望能增加新設(shè)備。
房冰:引進(jìn)人才應(yīng)有長久、持續(xù)性計(jì)劃。其它醫(yī)院在放射設(shè)備方面即將上新，我院的設(shè)備更新也刻不容緩。
馬海麗：希望各科團(tuán)結(jié)起來，擰成一股繩。希望2015年醫(yī)院能給財(cái)務(wù)科增加財(cái)務(wù)人員一名，能上財(cái)務(wù)軟件。
李貞：希望醫(yī)院能報(bào)銷參加學(xué)術(shù)會議等學(xué)習(xí)的路費(fèi)；醫(yī)院應(yīng)引進(jìn)合適的技術(shù)人才；住院患者急查項(xiàng)目（主要指生化檢驗(yàn)項(xiàng)目）希望輔助科室做好配合；希望其他科室人員在接觸到內(nèi)科病患時能推薦到內(nèi)科進(jìn)一步治療。
鄒海寧：現(xiàn)在使用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)功能落后，急需改進(jìn)，希望能上“醫(yī)生站”，以減少差錯、減輕藥、護(hù)人員工作量。
謝金善：外科要發(fā)展，把丟掉的業(yè)務(wù)撿回來，急需人才（能寫病歷、管住院病人）；急診班加班應(yīng)該有制度（指加班費(fèi)）；現(xiàn)階段應(yīng)想辦法調(diào)動大家的積極性。
嚴(yán)聰麗：護(hù)理部現(xiàn)有18人，不夠標(biāo)準(zhǔn)配置，仍需招護(hù)士，如要開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，人員需求更大；目前護(hù)理部在排班上已做到治療班責(zé)任到人，防止個別工作主動性差的護(hù)士推脫責(zé)任；希望計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能升級，上“醫(yī)生站”；對招聘人員應(yīng)用一定的制約手段，如押金管理，若招聘人員提前解約，可扣除押金。
魏贊蕓：贊同嚴(yán)關(guān)于對招聘人員采取制約手段的觀點(diǎn)，可以制定試工期工資，對招聘人員可先試崗一周，再進(jìn)入試工階段，試工合格
再簽勞動合同。
房冰：可以繼承原黃河廠離職制度，離院人員需到各科簽字。 夏嵐：中醫(yī)科準(zhǔn)備開展新項(xiàng)目，但是缺人。
李貞:(詢問醫(yī)�？ㄩT診使用相關(guān)問題，王針給予解答。)
房冰：建議建立院內(nèi)討論制度，問題相關(guān)科室進(jìn)行討論，制定一大家認(rèn)可的流程。
五、2015年年終總結(jié)會各科發(fā)言匯總（由劉副院長、鄒海寧匯總，劉副院長總結(jié)）：
1、人才問題
2、設(shè)備、硬件及計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問題制度
3、流程細(xì)化問題
4、提升個人業(yè)務(wù)技能
5、各科室相互配合問題
（該匯總打印版已由劉春菊、鄒海寧簽字確認(rèn)。）
六、刁院長總結(jié)講話
面臨挑戰(zhàn)，機(jī)遇還有。
2015年收入增長50余萬，但經(jīng)營虧損12萬多。
大家有沒有考慮過醫(yī)院的市場定位、目標(biāo)、人才策略、業(yè)務(wù)策略、對外應(yīng)爭取哪些政策？哪些事情需急辦?哪些事情可緩?
提成制的分配方式令所有人不再關(guān)心成本及科室發(fā)展，醫(yī)院的激勵政策無法和長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展相結(jié)合，這個要改變。
大家談到了更新設(shè)備，這不難，但是設(shè)備成本誰來分擔(dān)？關(guān)于內(nèi)
部控制機(jī)制，大家接受需要過程，不同人定不同目標(biāo)，每個人的機(jī)會相等，醫(yī)院提供平臺，使用方支付成本。
對醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展有信心，但內(nèi)部機(jī)制不健全，大家缺乏創(chuàng)業(yè)激情，今天的會議，談成績的人多，談問題的人少，對有些科室的管理我沒有信心。
希望能把我院建成一所期望中的醫(yī)院，需要一幫能為這一長遠(yuǎn)目標(biāo)奮斗的人。
七、2015年年會工作安排
（參會人員：刁紅斌、劉春菊、李莉、賈康樂、周娟）
1、1月24日下午5時，富潤酒店，6時年會開始。
2、李莉及院辦負(fù)責(zé)年會議程、物資、餐飲及參會領(lǐng)導(dǎo)的接待和會場布置、榮譽(yù)證書、獎牌的制作等工作。賈康樂負(fù)責(zé)年會表演節(jié)目組織工作。周娟主持。工會配合人員：李濤、鄒海寧。
3、參加年會紀(jì)律要求另外下發(fā)通知
黃河工程機(jī)械集團(tuán)公司職工醫(yī)院
2015年元月29日。
年終匯報(bào)會會議紀(jì)要 [篇2]
時間：xx-xx年xx月xx日上午10點(diǎn)
會議主題：xx項(xiàng)目xx-xx年度工作總結(jié)及會議紀(jì)要
項(xiàng)目經(jīng)理——xx-x
xx-x在大會中發(fā)表了重要講話，深刻總結(jié)今年xx項(xiàng)目業(yè)績銷售額情況及目前xx項(xiàng)目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具體目的，闡述了對xx項(xiàng)目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認(rèn)可，會議明確指出如何應(yīng)對客戶退款容易、追款難的重要任務(wù)。xx-x在會議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略，指出了明年銷售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場談單經(jīng)理xx-x在會中說到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時節(jié)，來自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀(jì)錄，深入落實(shí)隨之而變的市場規(guī)律，牢牢把握市場機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。銷售進(jìn)度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對xx項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場談單經(jīng)理xx-x在會中指出：xx項(xiàng)目是我們有史以來最難而最有價值的一個項(xiàng)目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大，銷售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也為下個項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場談單經(jīng)理xx-x在會中認(rèn)為：在這個項(xiàng)目半年來雖然沒有很多的回報(bào)，但取得了優(yōu)異的成績，吸取了無形寶貴的財(cái)富，但是我們要牢牢把握好來之不易的成績，日益累積的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過實(shí)踐，我們進(jìn)一步提高了銷售能力，增強(qiáng)了對房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問題能力，加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識，主要是：注重把抓住市場機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機(jī)結(jié)合起來，努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷售能力;注重處理好客戶和同事之間的關(guān)系，努力提高銷售員資源配置效率。
會議提出了明年銷售工作的主要任務(wù)
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目銷售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開括創(chuàng)新，切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對二級市場的認(rèn)識和市場調(diào)研，提前努力做好新項(xiàng)目的對接和突發(fā)事件。
三、隨著市場的不穩(wěn)定性，明年的市場不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來壓力，對市場經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國家對房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場的活躍性。
四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù)，完善按揭過戶流程，加大對現(xiàn)場員工培訓(xùn)主要了解過戶中存在的復(fù)雜問題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進(jìn)成交量。
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