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外貿(mào)公司暑假實(shí)踐報(bào)告
暑假結(jié)束之后，我就要是大二的學(xué)生了。在大學(xué)的第一個(gè)暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來，畢竟這是第一次機(jī)會(huì)了，我不能夠錯(cuò)過，我應(yīng)該在暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉，讓自己在大學(xué)得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過了我的暑假，我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。
短短的實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)踐真是感受頗深。我們知道暑期實(shí)踐是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)踐，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
通過這次的實(shí)踐，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)踐，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：
一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的我們這些大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去，到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)，同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才會(huì)是我們成長成才的正確之路。
“艱辛之人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。雖然我只是一名大一的學(xué)生，還有三年才走上社會(huì)，但面對社會(huì)激烈的競爭，
我還是應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)，認(rèn)識社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐是我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。雖然這份工作與我的專業(yè)不掛鉤，因而我不能通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高，緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平，但是，通過實(shí)踐，我還是可以將原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化“天降降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。最重要的是積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
夏日的燥熱與喧鬧依然存在，但我的心卻始終不為之瘋狂。我默默地用我的熱情去觸及我身邊的一切事物，再一次的時(shí)間讓我重新認(rèn)清自己，反省自己。
這次的活動(dòng)總體給我的感覺是辛苦但又是值得的，我們通過親身實(shí)踐，聽到了，看到了很多平時(shí)被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié)，增加了我們與社會(huì)的正面接觸，了解社會(huì)，走進(jìn)社會(huì)，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應(yīng)社會(huì)。這次活動(dòng)對我們自身的能力也是一次關(guān)鍵的考驗(yàn)，在失敗中不斷總結(jié)，不斷豐富，不斷加強(qiáng)，面帶微笑，最終走向成功。
這次實(shí)踐不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長�？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，暑期社會(huì)實(shí)踐都將成為我人生中一筆重要的資本。
新的征程已經(jīng)開始，我將對美好的未來充滿信心而踏上屬于我自己的路……
外貿(mào)公司暑假實(shí)踐報(bào)告 [篇2]
內(nèi)容提要：作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，為了盡快熟悉外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)，認(rèn)識外貿(mào)公司在國家對外貿(mào)易的位置和作用，暑假期間，我來到泉州當(dāng)?shù)氐囊患抑鳡I鞋類出口的貿(mào)易企業(yè)——速鵬貿(mào)易公司，進(jìn)行為期三周的社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間是短暫的，所學(xué)習(xí)到的，認(rèn)識到的卻很多�？芍^受益匪淺。
一、所學(xué)——業(yè)務(wù)知識的預(yù)學(xué)習(xí)
社會(huì)實(shí)踐也是很好的學(xué)習(xí)方式,它讓我們走近社會(huì),了解社會(huì)對我們的要求，了解自身無論在學(xué)識上還是為人處事上的不足。通過這三周的鍛煉，我極度贊同這一點(diǎn)。
速鵬(泉州)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司始創(chuàng)于2002年6月，2015年1月由福建外經(jīng)貿(mào)批準(zhǔn)正式注冊成立，公司自營及代理各種商品和技術(shù)的進(jìn)出口以及為企業(yè)提供信息咨詢服務(wù)，具備獨(dú)立的進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)和自理報(bào)關(guān)權(quán)公司主要從事各種鞋類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與貿(mào)易，包括各類童鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、登山鞋、拖鞋等。公司擁有專業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、核銷員等人才，熟悉各種鞋類的專業(yè)知識和進(jìn)出口流程。經(jīng)過多年的努力，公司以豐富的經(jīng)驗(yàn)，及長年與穩(wěn)定工廠配合取得的極有競爭力的價(jià)格在南北美、歐洲及中東等各地區(qū)建立了自己的銷售渠道，高效、快捷的為客戶提供一流的服務(wù)。
由于在大學(xué)的前兩年僅是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，到大學(xué)三年級才算得上真正接觸國際易實(shí)務(wù)知識，于是出來乍到的我，雖是作為見習(xí)生，見到業(yè)務(wù)員處理一系列全英文的專業(yè)單證直叫一頭霧水，更難示幫忙之意。這樣一來，我在這里豈不毫無意義？內(nèi)心疑惑猶豫之際，幸得認(rèn)識了公司里三位年齡與我相仿的新同事，經(jīng)過交流，我得知他們一位是在校的大三學(xué)生，另兩位則剛畢業(yè)。急切想惡補(bǔ)外貿(mào)知識的我，只得見縫插針地瀏覽各式各樣的外貿(mào)單據(jù)，見到陌生的單詞和縮寫，便虛心請教，并結(jié)合網(wǎng)上搜索所知，盡可能理解各種單據(jù)的共同點(diǎn)和區(qū)別，在一單外貿(mào)生意中的位置，知悉其一便去了解與之同類或相關(guān)的單證，理解個(gè)中關(guān)聯(lián)。如此步步探入，難度漸深，并未結(jié)合實(shí)踐操作也是局限。盡管如此，我還是所獲頗豐。據(jù)我所接觸到的單據(jù)便有：形式發(fā)票（P/I）、商業(yè)發(fā)票（C/I），（Packing list）、合同方式FOB和CIF、付款方式中的信用證（L/C），信用證的電放（SURRENDER），電匯（T/T），報(bào)關(guān)單，F(xiàn)ORM A，F(xiàn)ORM D，訂單（PURCHASE ORDER），生產(chǎn)指令單，質(zhì)量管理報(bào)告（QC REPORT），出貨通知單，排載單，裝箱單（PACKING LIST），提單（B/L）等等，也許我知道的只是單證中的九牛一毛，對它們的理解也未必深刻，但對日后若從事外貿(mào)方面的工作，這種提前熟悉已經(jīng)深有裨益。
一次次去貿(mào)促會(huì)，下鞋廠，通過觀察與親身參與，我大致理解的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程如下：首先，業(yè)務(wù)員定期下鞋廠，挑選鞋廠開發(fā)的鞋樣（collection）。所注意的是一切以各國客戶的口味和偏好來決定，作為新手的我和幾位新業(yè)務(wù)員，往往在看鞋的過程中加入年輕人自己的品味和主觀感受，而老手們往往從客戶的角度出發(fā)，以期提高訂單的成功率。
鞋樣挑選回來后，則進(jìn)入第二階段：對樣鞋進(jìn)行進(jìn)一步修改，配色，制作出開發(fā)樣（Development）的樣品單，利用網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)回鞋廠及聯(lián)系國外客戶。依照樣品單安排的期限，業(yè)務(wù)員督促工廠生產(chǎn)樣品，詢問工廠報(bào)價(jià)。如果聯(lián)系到有意向的客戶，則進(jìn)行下一步洽談（NEGOTIATION）�？蛻粝聠芜@一階段，公司所做的是根據(jù)客戶要求反復(fù)修改（revise）樣品及安排工廠打確認(rèn)樣，最終打出銷售樣，客戶滿意，即下生產(chǎn)指令單生產(chǎn)。所以在我理解這階段也可叫做樣品階段。
一單生意在工廠方俗稱為大貨，做過大貨的鞋款不必重開鞋模，節(jié)省了成本，鞋底又決定了所能生產(chǎn)的碼段，所以公司在開發(fā)中對于鞋底和鞋面的搭配很予重視�？梢娡赓Q(mào)公司不只是專門對貿(mào)易業(yè)務(wù)的處理，同時(shí)也要對所出口的產(chǎn)品有專業(yè)的認(rèn)識，深刻的理解。業(yè)務(wù)員自身必須懂鞋，掌握鞋類英語，同時(shí)為了更專業(yè)化，公司配備了數(shù)名常駐鞋廠的質(zhì)量控制員（QC），專門對生產(chǎn)出的鞋進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格則返工處理，進(jìn)出口雙方都會(huì)安排QC把關(guān)，以求對質(zhì)量更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅彝馍掏肿鹬丶悍絈C的意見，可見QC在外貿(mào)環(huán)節(jié)中有很高地位。相應(yīng)的QC的門檻不低，一份<QC requirment>中的規(guī)定之細(xì)分，之專業(yè)可謂令人咋舌。業(yè)務(wù)員與QC各自從客戶一端和工廠一端拉起“客戶——業(yè)務(wù)員——QC——工廠”的通道，保證信息互通，客人的要求和工廠的回饋都能及時(shí)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)，避免出現(xiàn)信息不對稱，造成成本增加、貨期拖沓等等麻煩。
二、所思——對外貿(mào)公司的理解
在這三周所學(xué)到的外貿(mào)及鞋類的相關(guān)知識，提前接觸了外貿(mào)單據(jù)，相信對自己下學(xué)期的實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)中將有更形象化的理解。在有幸與來自巴基斯坦的客人的會(huì)面中我更認(rèn)識到英語尤其實(shí)聽說能力在本行業(yè)的重要。更重要的是，幾周來，我加深了對外貿(mào)這一行業(yè)的認(rèn)識：在我理解中，貿(mào)易是具有服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)。服務(wù)對象是為有進(jìn)出口需求的生產(chǎn)企業(yè)和國際市場。外商投資設(shè)廠，只有最終出口，才能實(shí)現(xiàn)低勞動(dòng)力成本的實(shí)惠。而普通的國外銷售商，也愿意購買國內(nèi)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的半成品或制成品。但出口與內(nèi)銷不同，它承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)因素，結(jié)算方式、市場偏好、各國政策上的不同與國內(nèi)地區(qū)間貿(mào)易區(qū)別不能相提并論。外貿(mào)公司同時(shí)掌握出口行業(yè)和該行業(yè)在各國市場偏好的豐富信息，并因有信息便利，能為生產(chǎn)廠家和銷售商節(jié)省交易成本。
定位于服務(wù)，又因?yàn)榕c外商接洽的特殊性。外貿(mào)工作上的細(xì)節(jié)和工作的效率必定是受重視的。業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)溝通，不僅需要和工廠——我們自己人——溝通，懂得國內(nèi)經(jīng)商之道，畢竟，做外貿(mào)到底也是做生意。還得懂得國際商務(wù)禮儀，恰當(dāng)?shù)皿w地同外商溝通。國外商人秉承注重細(xì)節(jié)的傳統(tǒng)，這時(shí)一個(gè)處理失當(dāng)?shù)男〖?xì)節(jié)都能把你擋在專業(yè)的門檻外。效率問題略舉兩例，其一需要考慮到時(shí)差，方及時(shí)接收客人的最新信息，及時(shí)的回饋。其二是船期每周僅一兩班，如由于工廠拖沓而錯(cuò)過，貨期的延遲將受到買房扣款等問題。
三、所感——感觸和建議
美國次貸危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)影響廣大深遠(yuǎn)，導(dǎo)致外貿(mào)情勢嚴(yán)峻，加之國內(nèi)通貨膨脹，人民幣升值，原本已為蠅頭微利慘烈競爭的出口加工工廠利潤進(jìn)一步縮水，不支者紛紛倒閉。據(jù)報(bào)知，鞋都晉江去年倒閉的注冊工廠逾千家，泉外貿(mào)企業(yè)遭拒收，商帳追討風(fēng)險(xiǎn)陡增。數(shù)據(jù)
稱上半年外貿(mào)生意買方違約大四百萬美元。外貿(mào)企業(yè)生意難做，我在實(shí)踐過程中算是親身驗(yàn)證了�！安蛔龅人�，多做找死”，這是公司老板精辟的歸納，也是他切身體會(huì)的寫照吧。也就是說，目前的業(yè)務(wù)量僅僅是維持生存，多做業(yè)務(wù)反而會(huì)增加因匯率升高而減利甚至虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
危機(jī)是災(zāi)難，淘汰的是缺乏反省者；危機(jī)也是機(jī)遇。聰明人懂得在低處厚積薄發(fā)，總結(jié)和改進(jìn)。我所在的公司便是這么做的。公司沒有放棄對業(yè)務(wù)的管理。制作樣品單管理表，時(shí)刻保持對工廠的動(dòng)態(tài)更新。在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)效益好，抗風(fēng)險(xiǎn)長遠(yuǎn)看公司將與效率更好的工廠合作，業(yè)務(wù)成功率也將提高，效益更好。
此外一些瑣碎的體會(huì)是關(guān)于公司的管理。公司開放、明亮的工作空間和輕松、自如的工作氛圍讓我從一開始就能放下拘謹(jǐn)，這一點(diǎn)給我很深的印象。老板在管理的威信和親和力之間找到了不錯(cuò)的平衡點(diǎn)，是其過人之處。業(yè)務(wù)員極大的責(zé)任感和自覺性�？梢哉f部分的歸功于工作環(huán)境，這也應(yīng)該是本司業(yè)績在同規(guī)模外貿(mào)公司中處于領(lǐng)先的原因吧。
當(dāng)前外貿(mào)形勢如此嚴(yán)峻，競爭淘汰的是缺乏技術(shù)含量，只圖微利的企業(yè)。外貿(mào)公司要存活，要發(fā)展壯大就必須有其競爭力。套用“酒量等于工作量”這句公司偈語，“技術(shù)等于競爭力”，公司在發(fā)展途中要堅(jiān)持代理道路，集研發(fā)、生產(chǎn)、外貿(mào)、報(bào)關(guān)、貨代以至運(yùn)輸成一體系，依靠電子商務(wù)便利，極大提高業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)含量和工作效率，從內(nèi)部規(guī)模效應(yīng)中獲利。 根據(jù)我短短二十多天的觀察體驗(yàn)，我有信心，有底氣相信公司會(huì)在發(fā)展途中扶搖直上，速行千丈，疾翔鵬飛，前程萬里。
外貿(mào)公司暑假實(shí)踐報(bào)告 [篇3]
一．實(shí)習(xí)背景
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。我大學(xué)的專業(yè)是建筑學(xué)，但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè)，我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿(mào)行業(yè)，上海這個(gè)城市處處都有著激烈的競爭，而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結(jié)合，大二我已經(jīng)到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)暑假，而平時(shí)也在學(xué)習(xí)一些外貿(mào)方面的理論，為了將學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候，能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
二．實(shí)習(xí)過程和實(shí)結(jié)：
上海的上班時(shí)間是早9晚5，實(shí)習(xí)第一天 早上8點(diǎn)20起床，然后步行20分鐘到單位。因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應(yīng)聘就直接成去實(shí)習(xí)了，嘿嘿可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧，重頭開始做起還是有點(diǎn)壓力的，但是我會(huì)努力的，就當(dāng)自己是一個(gè)連書都沒有讀過的人來學(xué)習(xí)！我是最早一個(gè)到公司，快9點(diǎn)了門都還沒有開上班時(shí)間是9點(diǎn)，原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴(yán)。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點(diǎn)多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個(gè)在這里干了深長時(shí)間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時(shí)我腦海里第一時(shí)間想到就是10000的人工服務(wù)。不需要那么專業(yè)吧想著都有點(diǎn)怕，要是那樣那我的差距太大了！他們從事的是外貿(mào)生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學(xué)的是建筑學(xué)專業(yè)，在平時(shí)學(xué)習(xí)中對國際貿(mào)易這門學(xué)科基本也懂一點(diǎn)，現(xiàn)在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說，普通話也說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯(cuò)話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復(fù)的在腦海里重復(fù)要說的話再打，拿起電話打了以公司的名義的第一個(gè)電話，因?yàn)閷λ麄兊漠a(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。原來打電話都這么難啊。后來又連續(xù)的打了幾個(gè)電話，開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了，兩個(gè)小時(shí)我只打了3個(gè)電話，也接了不少個(gè)，原來我坐的那個(gè)位子的電話是總線，別人打來除了領(lǐng)導(dǎo)那里就是我這里先響有找他們的然后再轉(zhuǎn)給他們他們都是一人一間辦公室，我們員工都是在客廳里。一個(gè)上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機(jī)的用法，其實(shí)傳真很簡單，就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會(huì)接觸，才不會(huì)使用。步驟A.如果是接傳真，拿起電話，按“啟動(dòng)”鍵，然后掛電話。B.如果是發(fā)傳真，先撥對方傳真號，聽到“吱”之類的聲音之后，按一下“啟動(dòng)”鍵，注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放，學(xué)到了不少！我還學(xué)會(huì)了一些物流里基本的一些知識，因?yàn)樗麄冞�需要把貨物通過物流發(fā)到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運(yùn)輸業(yè)是有講究的，箱子的大小和重量都是會(huì)影響最終運(yùn)輸費(fèi)用的，一個(gè)厘米的差距都會(huì)高出很多運(yùn)費(fèi)。如果用海運(yùn)還要考慮箱子會(huì)進(jìn)水等問題，所以封箱環(huán)節(jié)也很重要！因?yàn)檫@些損失都是要自己承擔(dān)，所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié)，原來理論知識也是很有用處！今天就這樣過去了，第一天的收獲就不小，讓我知道了在辦公室里工作應(yīng)該懂得的最基本的知識。 第二天也是負(fù)責(zé)接電話，發(fā)傳真，裝箱封箱之類的比較簡單的活，但是卻很累！早上10點(diǎn)不到電話就開始響了都是我負(fù)責(zé)接，聽師傅說今天要發(fā)一批貨出去所以會(huì)很忙，辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗(yàn)貨，就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍，再
重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來拿貨了，因?yàn)槭沁\(yùn)到美國的所以也讓我見識了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午市場部經(jīng)理突然問我會(huì)不會(huì)office辦公軟件，這個(gè)對我來說太簡單了啊，原來她是要我用Excel把客戶的訂單打出來，因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對我來說太簡單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 PACKING LIST，在小公司學(xué)本事，大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊，在這里的確感覺很實(shí)在，每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后，做人也要重視，將來真正踏入社會(huì)之后，有本事能進(jìn)廠，會(huì)做人才能做的久，坐得高。這之前也看見老板發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的，還有一些經(jīng)銷商對貨源及不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品的質(zhì)量很差，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個(gè)信譽(yù)，誠信社會(huì)才能發(fā)展！做外貿(mào)誠信更是重要至極，有好口碑，生意才能興��！
來了快一個(gè)星期了，對公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時(shí)候了，領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了，可以主動(dòng)的去找事情做，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會(huì)再?zèng)]有事情做的時(shí)候無聊了。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話，打電話，發(fā)發(fā)傳真，跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會(huì)交給我來做，畢竟沒有經(jīng)驗(yàn)，所以還是先從最簡單的做起了。
今天經(jīng)理要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些LOGE出來，正好原來也學(xué)過網(wǎng)頁設(shè)計(jì)之類的課程，基本也會(huì)一點(diǎn)，寒假在家里也自學(xué)研究了PS應(yīng)該都能用的上。今天一個(gè)下午業(yè)余的時(shí)間就在弄那個(gè)圖片，到了下午5點(diǎn)的時(shí)候才做好，經(jīng)理還覺得滿意，然后再我的上面做了一下修改，到了下班時(shí)間剛好弄好，對自己還蠻有成就感的！
后面的一段時(shí)間，經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化，主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)性文章，對壞死文章做301轉(zhuǎn)向，在國外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈，和PR值較高的網(wǎng)站做友情鏈接，做書簽，發(fā)博客等，這一段時(shí)間是最忙碌的，每天都要學(xué)不同的東西，完成不同的任務(wù)，在這段時(shí)間內(nèi)我基本掌握了做網(wǎng)站SEO的精髓，在結(jié)束的時(shí)候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大概的了解，具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司，所以對貿(mào)易知識要有一定的認(rèn)識，所以實(shí)習(xí)的時(shí)候，相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù)，也讓我們感受到“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們主要是參觀公司的各個(gè)車間操作，雖然時(shí)間很短，但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完，還是有一定難度的。但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復(fù)雜化罷了。
此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
三．實(shí)習(xí)感想：
第一，要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。 第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我熟練地掌握英語交際語，能夠自如地與外國人交流，同時(shí)讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長�？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在書本上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?
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