思維拓展訓(xùn)練心得體會

一天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中，我不僅暴露了自身的許多弱點，也認(rèn)識到自己對于團(tuán)隊精神理解的不足和處理方式的不恰當(dāng)。可以說此次收獲頗豐，尤其讓我體會到“沒有完美的個人，但是可以有完美的團(tuán)隊”。下面通過所做的拓展游戲說一下自己的感悟。

首先培訓(xùn)師進(jìn)行了一些小項目，使我們對于團(tuán)隊，終于有了初步的理念和認(rèn)識。之后，拓展訓(xùn)練項目正式向我們迎來。我們被分為了四個小組，我被分在了超人隊，這是一個有16人的團(tuán)隊，我們這天進(jìn)行了主要有三個較大的游戲，第一個游戲是通過圖片猜數(shù)字，第二個是在室內(nèi)進(jìn)行的，通過逐人傳遞數(shù)字以及符號，第三個是由四個小游戲部分組成的。 團(tuán)隊的吸引力來自于團(tuán)隊內(nèi)部的合作力、溝通力和信任力的交集。

1.塑造團(tuán)隊靈魂----打造信任力

信任，作為高素質(zhì)團(tuán)隊的起點，能制約和推動團(tuán)隊的發(fā)展。團(tuán)隊能不能飛躍，首先看在團(tuán)隊中能不能建立起相互的信任。從個人關(guān)系中不難知道，信任是脆弱的，它需要很長時間才能建立起來，卻又極容易被破壞，破壞之后要恢復(fù)又非常困難。但信任會帶來信任，不信任會帶來不信任，要維持一種信任關(guān)系就需要團(tuán)隊成員的精心呵護(hù)。這幾個游戲都需要我們對團(tuán)隊成員有足夠的信任，特別是最后一個游戲，其中在“不倒森林”這一項，當(dāng)前一個團(tuán)隊成員不小心倒桿，甚至不止一次時，你得充分信任你的隊友，讓他不至于由于倒桿而心情越發(fā)急躁，如果你信任甚至鼓勵你的隊友，這個游戲就能很好很快的完成，團(tuán)隊就愈加和諧，充滿戰(zhàn)斗力。

2.解決團(tuán)隊沖突----打造溝通力

溝通力是團(tuán)隊里的成員有效溝通的能力，其主要體現(xiàn)在溝通的及時性，主動性，創(chuàng)造性和有效性上。溝通力是衡量團(tuán)隊素質(zhì)的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，它聯(lián)接著信任和合作，可以說是高素質(zhì)團(tuán)隊緊密團(tuán)結(jié)的紐帶。

對一個團(tuán)隊來說，要使其良性運作，團(tuán)隊成員與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)共同努力實現(xiàn)相互之間的溝通，有效溝通是團(tuán)隊存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。解決背景、文化、習(xí)慣、理解差異帶來的溝通障礙是構(gòu)建團(tuán)隊溝通的第一步。背景文化，理解習(xí)慣差異是團(tuán)隊管理中需要認(rèn)真對待的問題，團(tuán)隊成員來自五湖四海具有不同的文化背景、學(xué)習(xí)習(xí)慣、理解習(xí)慣等，不可避免地會導(dǎo)致對信息理解上的偏差，甚至誤解。為此，首先通過細(xì)致深入的溝通，讓團(tuán)隊成員彼此了解他人的理解習(xí)慣和文化背景，排除溝通上的障礙；其次，采用多種溝通方式，如畫圖傳達(dá)和談話交叉運用；最后，盡量通過標(biāo)準(zhǔn)化解決問題，如語言要規(guī)范，動作要一致。

第二個游戲是數(shù)字及符號的傳遞，它要求我們團(tuán)隊成員有很好的溝通，通過自由的發(fā)表自己的看法，暢所欲言，使每個人說出自己想說的話，其它成員也能看到，達(dá)到信息的收集，然后隊長總結(jié)歸納信息，和成員交流，最后形成一致的方法。一開始我們在做這個游戲時，失敗了就是沒有很好的進(jìn)行團(tuán)隊成員之間的溝通交流，在傳遞的中間環(huán)節(jié)就是由于有隊員按照自己的行為、理解習(xí)慣向前一個隊友發(fā)出了錯誤的數(shù)字。經(jīng)過再次的溝通才成功完成傳遞。

3.形成團(tuán)隊魅力----打造合作力

合作的基礎(chǔ)在于信任基礎(chǔ)上的有效的溝通。沒有信任就不談溝通，沒于溝通就沒又合作。我覺得團(tuán)隊要想獲得成功，合作是必不可少的，就像第一個通過圖片猜數(shù)字的游戲項目，我們超人對之所以最后快速順利的完成了猜圖任務(wù)，就是因為我們有了密切的合作，同時在合作的基礎(chǔ)上很好的發(fā)揮了成員中個人的特點，實現(xiàn)自我價值，滿足成員需求。游戲開始前我們首先選擇對游戲規(guī)則理解更透徹的隊秘作為進(jìn)圈里的挑圖人選，因為我們知道在游戲的前一兩輪可能玩不成全部的`識圖任務(wù)，所以我們隊成員進(jìn)行了分工，有記圖的，識圖的，指示的，叫喊的，但這只是第一次分工，隨著進(jìn)入游戲的第二輪，全體隊員對游戲規(guī)則有了進(jìn)一

步理解，對圖片信息有了大概印象，第二輪開始前隊長對成員分工進(jìn)行了調(diào)整，充分發(fā)揮個人特點。隨著進(jìn)行到游戲第三輪，我們的團(tuán)隊合作力量達(dá)到了空前的高度，基本掌握了圖片的所有數(shù)字信息，經(jīng)過交流溝通，最終在第四輪我們順利的完成了游戲任務(wù)，獲得第一名。還需要說明的是，在每一輪進(jìn)行完之后，我們都進(jìn)行及時溝通與交流，并對成員分工重新調(diào)整，正是這種合力才使我們隊有了出色的表現(xiàn)。

團(tuán)隊合作的目的是多方面的。其中有兩個重要的目的：達(dá)到團(tuán)隊的總目標(biāo)和到達(dá)團(tuán)隊成員的自我實現(xiàn)，滿足成員的最高需求。正是這兩個目的才打造出團(tuán)隊的魅力----合作力。合作產(chǎn)生了團(tuán)結(jié)，產(chǎn)生了狼群似的團(tuán)隊，實現(xiàn)了現(xiàn)代人的群居心理需求。因此團(tuán)隊具有了其他組織沒有的獨特魅力。

隨著第三個游戲的結(jié)束，各隊打著自己的隊旗回到了教室，最后培訓(xùn)師讓我們觀看了一段DV，它記錄了我們這一天的拓展培訓(xùn)歷程，我看著身邊那一張張熟悉的面孔，突然有了新的認(rèn)識，這一次的拓展，考驗的，不僅僅是我們的耐力、體力，更多的，它讓我們明白了，什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊，什么是集體的利益，什么是信任，什么是溝通，什么是合作。這次拓展，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。經(jīng)過洗禮的團(tuán)隊人，會繼續(xù)向前邁步，會繼續(xù)發(fā)揚已經(jīng)被激發(fā)的團(tuán)隊精神，會繼續(xù)讓團(tuán)隊這艘“戰(zhàn)艦”乘風(fēng)破浪，勇敢起航。

學(xué)員：易文勇

思維拓展訓(xùn)練心得體會 [篇2]

通過這幾天的拓展培訓(xùn)，感觸良多。這種新穎的培訓(xùn)方式給我一種煥然一新的感覺。使我從一種新的思維角度去看待問題、分析問題、解決問題。

在拓展培訓(xùn)的第一天下午的過雷陣的拓展訓(xùn)練項目練習(xí)中，教會了我打破思維的定勢，處理問題時要敢于創(chuàng)新、從新的角度考慮問題、突破傳統(tǒng)思維、要敢想人之不敢想，敢做人之不敢能。在拓展培訓(xùn)項目開始前培訓(xùn)老師規(guī)定了雷陣的范圍是：“在黃色粗線以內(nèi)，但是向兩邊無限延伸。在這個范圍內(nèi)都屬于隨機(jī)布雷的范圍，即雷區(qū)之所在�！痹陉J雷陣的過程中當(dāng)前路被封的情況下，在這種情況下就要考慮：是否有別的路經(jīng)可以達(dá)到我們的目標(biāo)?是否上司或者客戶給我們的項目說明中是否還有什么別的要求?在要求中有什么特殊的限制?能否讓客戶或者上司再次對項目加以說明?在客戶或上司的項目要求中是否有什么要求是我們和項目提出方存在理解不一致的地方?如果都不是那就要考慮到是否我們在做這個項目時從根本上就錯了?那就要考慮換一種解決問題的思路和方式。

在同一天下午舉辦的“電網(wǎng)”游戲中令我又一次受到了觸動。在這個項目中一方面要考慮到團(tuán)隊的成員的實際情況，合理的分配資源。另一方面又要考慮到時間的緊迫性，加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)調(diào)和分工的科學(xué)性，力爭使團(tuán)隊的每一個人的作用得到最大的發(fā)揮。但在事不可為的情況下又要爭取把利益最大化，損失最小化，必要時候甚至可以舍棄某一部分以使團(tuán)體的主體得到保存!

在第二天舉行的拓展訓(xùn)練項目中團(tuán)體的作用表現(xiàn)的更加的明顯，同時也更加突出資源的合理化利用的必要性和計劃的合理性，合理的工序安排和銜接的必要性。在團(tuán)體中也必須明確領(lǐng)導(dǎo)的核心地位，全體團(tuán)隊成員的目標(biāo)必須一致，所有人都有達(dá)到目標(biāo)獻(xiàn)策出力的義務(wù)，盡快達(dá)成一個共識。在共識形成的過程中應(yīng)該積極討論吸取合理的建議。但當(dāng)團(tuán)隊共識形成后所有的團(tuán)隊成員都應(yīng)該圍繞這個共識而努力，在這樣的情況下，個人即使有意見也應(yīng)保留，并且堅決執(zhí)行不應(yīng)托團(tuán)隊的后腿。在這一天的活動中以上各點表現(xiàn)的尤為明顯。哪個團(tuán)隊能夠解決好這些問題，或者做得稍好都可以獲得比其它團(tuán)隊根好的成果。

在第三天中進(jìn)行了系統(tǒng)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。

一方面對每個人的站、行、坐、蹲等基本動作進(jìn)行了一系列的規(guī)范。中國有句古話：“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)�！� 一個人的這些基本動作是否優(yōu)雅在某種程度上反映了一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，而且行為是否規(guī)范在一定程度上也可以增加一個人的感染力和自信心。

另一方面對商業(yè)活動中的一些禮節(jié)和一些細(xì)節(jié)進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，俗話說：“細(xì)節(jié)決定成敗�！碑�(dāng)一個人在一些別人平時不上心或者不留意的地方做的比別人更好更強(qiáng)，更能獲得他人的好感。這些可以使他得到一些稍縱即逝的機(jī)會，可以比別人更容易獲得成功。

在第四天進(jìn)行了一項名為：“打破自我壁壘、積極主動的展示自我、表現(xiàn)自我、贏得別人信任”的主題活動。在這項活動中要求必須在公眾場合去尋找一陌生的異性，通過一系列的說服和自我展示使得異性主動擁抱自己。

在這次活動里，能否成功的說服異性達(dá)到自己的要求最關(guān)鍵的存在于以下幾個方面：

一、 要選準(zhǔn)目標(biāo)

在選擇目標(biāo)時一定要學(xué)會觀察。不要找行色匆匆，手里大包小包的這些人通常有急事。對這些人提出你的要求通常不會成功。因為這些人一般沒心思聽你的介紹，會顯得很不耐煩這樣達(dá)不到效果。和男友一塊的女孩子一般也不要找，這些女孩你如果找她們很容易生事端，不利于工作。

二、要有禮貌，態(tài)度一定要誠懇，要先說明自己是誰。

首先，面對陌生人的時候一定要先向人問好，然后主動介紹自己是誰。因為從心理角度來說:你主動的告訴對方你是誰在一定程度上可以使對方有一定的安全感。對方通常會想：我已經(jīng)知道了你是誰，你應(yīng)該不會對我存有惡意了吧?只要對方存有這種思想那么就算是有了一個良好的開始，最起碼對方能聽你說話。這樣就有了機(jī)會對目標(biāo)進(jìn)行說服。就有成功的可能。

三、 要有自信，坦然面對

只有你自己有自信，在面對目標(biāo)時你才能夠侃侃而談，會顯得很從容，使目標(biāo)覺得就是做了也沒什么難為情的，你不是存心想占她便宜。這樣才能夠獲得成功。

四、 必要時可以請團(tuán)隊同伴配合

有一些女孩子實在是面皮太薄，放不開。在這樣的情況下可以找一位同伴給她做一示范動作讓她有一個直觀的判斷，把主動權(quán)和選擇權(quán)暫時交回目標(biāo)。

團(tuán)隊配合還有一項好處是可以增大對目標(biāo)的選擇面和增加攔截的成功率。比如說兩或三個人的團(tuán)隊配合攔截兩或三個目標(biāo)集隊，當(dāng)攔截成功后可以只要目標(biāo)中的一個或兩個人出現(xiàn)松動即可以順勢讓目標(biāo)整體答應(yīng)我們的要求。

五、 敢于面對失敗，擁有百折不撓的精神

在和陌生人接觸建立互信，要求她們主動擁抱自己的過程中必然要面對著很多的拒絕。在這種情況之下，要學(xué)會自我安慰：失敗是必然的，成功是幸運的。在不斷的自我安慰中重新鼓起勇氣，繼續(xù)工作從而走向成功。

這次拓展培訓(xùn)讓我得到的結(jié)論是：在工作過程中必須有團(tuán)隊合作的意識。作為個人必須提高自己的整體素質(zhì)，自信、努力、還要具有百折不撓的韌性。只有這樣才可以更好的適應(yīng)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會的激烈競爭。才能在競爭中立于不敗之地，走向輝煌的明天!

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