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商務部門年度計劃書
根據(jù)公司發(fā)展需要，特制定2011年度深圳市**科技有限公司商務部年度規(guī)劃，主要包括：商務、行政、人事三方面。
商務
目標：應系統(tǒng)工程部需求協(xié)助該部門完成項目招標事宜。中標后的銷售合同、采購合同、跟進到貨進度、付款、催款、每周做業(yè)績總結等工作。
具體工作規(guī)劃：
1、 根據(jù)政府采購網上點擊量完成采購任務。
2、 根據(jù)政府采購網上下達的招投標信息、尋價采購進行尋價投標。
3、 協(xié)助系統(tǒng)工程部投標過程的的商務服務，包括申請報備、項目授權書、金牌服務等工作。
4、 與產品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關系，以便工作更有利展開。
5、 跟進項目催款事宜。
6、 做好公司庫存管理，每月做一次實物與帳面的核查工作。
7、 每周統(tǒng)計公司業(yè)績情況，并發(fā)送到相關領導。
8、 完成公司內部金蝶軟件錄入及管理工作。
9、 每個月及時在公司共享文件夾中提供主流產品的LIST價格。
10、 完成公司內部商務紙質文件的存檔工作。
行政
目標：完成本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調，落實公司規(guī)章制度，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統(tǒng)及工作制度研討和修訂
具體工作規(guī)劃：
1、 跟據(jù)公司的情況變動及時制定并修改制度，并下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行；
2、 申請并年審公司資質，包括高新技術企業(yè)及軟件企業(yè)申報及產品申請事宜。向公司提供政府優(yōu)惠政策；負責公司ISO年審。
3、 負責本公司的行政管理和日常事務。
4、 協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。
5、 強調企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化，豐富員工生活，根據(jù)公司業(yè)績情況可以初步擬定一年一次公司集體外出游，平時保持好公司現(xiàn)在良好的酒文化，擇機組織歡迎新員工聚餐活動。每季度內，可以利用周末的時間組織公司員工進行一些野外拓展訓練活動等，培養(yǎng)企業(yè)精神增強企業(yè)凝聚力。
6、 做好公司文檔的存檔工作。
人事
目標：負責建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化，規(guī)范化。
具體工作規(guī)劃：
1、完成公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃制定人力資源計劃。
2.、每年度根據(jù)公司的經營目標及部分領導意見審核人員編制，進行人員招聘，三月份招聘人數(shù)：商務部兩人、系統(tǒng)工程部三人；工程服務部兩人，研發(fā)部一人。
3、完成辦理公司員工招聘、聘用及解聘手續(xù)，負責辦理公司員工升遷手續(xù)。
4、完成公司新員工上崗培訓，主要培訓內容為公司介紹及相關制度培訓。
主要培訓制度有：員工行為規(guī)范手冊、銷售提成制度、財務報銷制度、公章使用管理制度、考勤管理制度。
督促各部門員工月度技能交流培訓。技術部門每個月由部門經理組織一次技術交流會，交流工作中存在的問題及作中的好的工作經驗，培訓人員可以由各部門員工輪流承擔。
5、負責員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關系的管理，負責辦理總部員工各項社會保險手續(xù)。
7、負責公司員工日�？记凇⒖荚u工作，辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。
8、對集成部員工進行月度考核和年度考核。
商務部門年度計劃書 [篇2]
市場年度工作計劃提綱
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部2012年工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、市場部職能：
市場部直接對總經理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責，協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。 督促銷售部對銷售計劃進行實施。
全面協(xié)調各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準 ：
準確性
及時性
協(xié)調性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能：
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃，協(xié)助銷售部執(zhí)行。 調查市場發(fā)展趨勢，建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交協(xié)調工作。 組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。，售后服務工作。
二、市場部年度工作計劃
1 制定2012年市場部工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2012年市場部和銷售部工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
銷售人員職業(yè)道德培訓
銷售人員必備素質培訓
4 科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售：
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此，市場部只有不斷的`了解市場、拜訪市場、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，區(qū)域執(zhí)行人員必須認真完成
5 協(xié)調
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
6 市場部工作計劃表。
主要針對市場幾個方面、
商業(yè)性、
員工福利、
個人組團、
商業(yè)性；例（保險公司、賓館、酒吧、KTV、大型商場、婚紗影樓、各種娛樂場所等）
員工福利；例（保險公司、企事業(yè)單位、）內部員工出游。
個人組團；例（街道、社區(qū)、）組織旅游的隊伍。
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7 工資方案
銷售代表是拿自己銷售3%。
(每個銷售團隊人員配置、一個銷售經理、帶領四個銷售代表、)
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