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期末實(shí)習(xí)報(bào)告.
姓名：李瑞
學(xué)號(hào)：41006010521 班級(jí)：10級(jí)商學(xué)6班 學(xué)校：西安工程大學(xué)
前 言
2015年7月12日至2015年8月12日我來(lái)到西安恒瑞項(xiàng)目管理公司代理的女裝品牌淑女坊專賣店進(jìn)行了為期一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)，培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷售。這次實(shí)習(xí)是我人生中一筆寶貴的財(cái)富，為我即將進(jìn)入社會(huì)和以后找工作奠定了牢固的基石。
一、實(shí)習(xí)目的
1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
了解企業(yè)文化，公司的管理模式，經(jīng)銷方式和運(yùn)營(yíng)模式，主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作，除此之后還要進(jìn)行每周一次的銷售排名統(tǒng)計(jì)及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售工作順利進(jìn)行。熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)情況、POS系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識(shí)，接下來(lái)到實(shí)習(xí)結(jié)束主要是展開(kāi)銷售工作。
三、實(shí)習(xí)目錄
企業(yè)文化
品牌理念
品牌風(fēng)格
終端陳列
導(dǎo)購(gòu)要求
零售店面經(jīng)營(yíng)模式
消費(fèi)者心理
款式與適用人群分析
推銷的思維方式和說(shuō)話技巧
快速應(yīng)對(duì)決策
快速觀察與分析顧客
男女消費(fèi)者分析
促銷活動(dòng)
1.淑女坊-品牌文化
“關(guān)關(guān)雎鳩，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑”這一綿延中國(guó)幾千年的“淑女”文化，為中國(guó)的女性們印上了“優(yōu)雅、恬靜、內(nèi)斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國(guó)女性心中凝結(jié)成一種情節(jié)，一種向往毋庸置疑，十八淑女坊在12年的美麗升華中，為懷有淑女夢(mèng)想的女孩、女人們搭建起了一個(gè)甜美動(dòng)人、端莊優(yōu)雅、時(shí)尚俏麗的精致舞臺(tái)。在這里，每一位女性都可以將美麗夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。十八淑女坊獨(dú)有的“粉色花園、粉色記憶、香水百合、巴黎女孩”，這每一個(gè)產(chǎn)品系列，都蘊(yùn)涵著十八淑女坊為億萬(wàn)淑女們營(yíng)造完美生活的企盼。2015年，十八淑女坊在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、終端形象不斷提升的基礎(chǔ)上，將開(kāi)啟淑女時(shí)尚生活的新時(shí)代，為世間愛(ài)美的女性帶來(lái)全新的品位追求和時(shí)尚體驗(yàn)。
2.品牌理念
企業(yè)精神：勤奮、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共享
企業(yè)哲學(xué)：海納百川，有容乃大
建設(shè)目標(biāo)：全體總動(dòng)員，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)
經(jīng)營(yíng)理念：廣州市尚匯服飾有限公司堅(jiān)信——產(chǎn)品是企業(yè)的命脈，以客為先、共創(chuàng)多贏是企業(yè)生存的根本�？偣居辛x務(wù)不斷地了解消費(fèi)者的需求，不斷地提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷地完善經(jīng)營(yíng)服務(wù)，讓加盟店、代理商、消費(fèi)者、總公司實(shí)現(xiàn)多方“共贏”。
3. 品牌風(fēng)格
設(shè)計(jì)創(chuàng)意：源自歐、韓時(shí)尚風(fēng)潮
整體風(fēng)格：以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。 設(shè)計(jì)理念：貫穿時(shí)尚、休閑、簡(jiǎn)約的流行元素，強(qiáng)調(diào)服裝的舒適性、可穿性和搭配性，以此展現(xiàn)東方女性自信優(yōu)雅的獨(dú)特魅力。
生活品位：倡導(dǎo)健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。
4.終端陳列
5.導(dǎo)購(gòu)要求
對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)
要求導(dǎo)購(gòu)?qiáng)y容
每天進(jìn)行提貨和銷賬
每天早上開(kāi)會(huì)，定當(dāng)天銷售目標(biāo)
要求導(dǎo)購(gòu)人員之間和諧相處共同努力
6.零售店經(jīng)營(yíng)模式
陽(yáng)陽(yáng)國(guó)際淑女坊專賣店是和華潤(rùn)萬(wàn)家超市合作的商超店經(jīng)營(yíng)模式 成員由公司派過(guò)來(lái)的一個(gè)導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)加上我和同學(xué)一共四個(gè)人 每天3班倒
每天早上開(kāi)會(huì)，都會(huì)重復(fù)承諾詞，另外店長(zhǎng)會(huì)定當(dāng)天的任務(wù)。之后就是打掃衛(wèi)生了。
離下班還有一個(gè)小時(shí)的時(shí)候就開(kāi)始銷賬了，主要流程分以下四步： 對(duì)明細(xì)尺碼表進(jìn)行進(jìn)賬和銷賬；
對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行消存臺(tái)賬記錄；
根據(jù)店里存貨和倉(cāng)庫(kù)存貨情況提貨分析，以便第二天早上的提貨。
7．消費(fèi)者心理分析
消費(fèi)者總是期待商家給予更多優(yōu)惠，比如新品上市時(shí)，服裝價(jià)格相對(duì)比較高，這時(shí)就伴有大量的禮品的送出，但是顧客就會(huì)反映說(shuō)能否用降價(jià)代替送禮品；等到降價(jià)了，顧客就說(shuō)買(mǎi)這么貴的衣服怎么能不送禮品呢？等到公司發(fā)過(guò)來(lái)促銷禮品了，顧客又說(shuō)，多送兩盒禮品唄，一盒套洗都不經(jīng)用�？偸窍氲玫礁嗟膶�(shí)惠。
消費(fèi)者在新品上市以及臨過(guò)年的時(shí)候買(mǎi)衣服會(huì)覺(jué)得很虧，想著等到年后會(huì)便宜，但過(guò)完年后，當(dāng)他們看到價(jià)格并沒(méi)有降低時(shí)，他們就一直在埋怨，為什么到這個(gè)時(shí)候了還這么貴？等到過(guò)一段時(shí)間，真的清倉(cāng)處理的時(shí)候，他們就會(huì)想是真降價(jià)了還是假的呢？過(guò)幾天會(huì)不會(huì)還降價(jià)呢？等反季買(mǎi)的時(shí)候會(huì)不會(huì)更劃算呢？
當(dāng)顧客十分中意一件衣服的時(shí)候，他們是很懂得遷就的。有一些顧客，很喜歡某款衣服，當(dāng)沒(méi)有非常合適的號(hào)的時(shí)候，他們往往會(huì)很失望的走了，但大多情況下，他們是會(huì)回來(lái)的。大一號(hào)和小一號(hào)都是合適的號(hào)了。 顧客都十分關(guān)注商品的原價(jià)，他們覺(jué)得原價(jià)決定了這件衣服的質(zhì)量，另一
方面，他們想衡量一下這件衣服降價(jià)了多少，現(xiàn)在買(mǎi)是否劃算。
8.款式與適用人群分析
主體消費(fèi)群體為18—45歲左右的女性消費(fèi)者。
一般都比較淑女、比較簡(jiǎn)單優(yōu)雅或是比較成熟莊重，而不是特別夸張哪種款式。
9.推銷的思維方式和說(shuō)話技巧
有一款服裝，由于我對(duì)其主觀印象不是很好，從而影響到我的銷售，后來(lái)，經(jīng)過(guò)思考和思維調(diào)整，我開(kāi)始慢慢發(fā)掘他的美，知道主動(dòng)向顧客介紹那款衣服，讓顧客也欣賞那款衣服，從而銷售出去。這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程很重要，他是發(fā)現(xiàn)美并傳遞美的過(guò)程。在銷售中起到了很重要的作用。
10.快速應(yīng)對(duì)策略
在銷售過(guò)程中，針對(duì)某些突發(fā)事件，必須有一定的經(jīng)驗(yàn)智慧和忍耐力。一切以不傷和氣和維護(hù)自身利益為目的。這就考驗(yàn)到了銷售者的專業(yè)素質(zhì)。
11.快速觀察與分析顧客
當(dāng)顧客進(jìn)入店里之后，甚至沒(méi)踏入店里，你就得迅速掌握有效信息，做一些初步分析。比如，他是開(kāi)著車來(lái)的，還是騎著自行車來(lái)的；他是鄉(xiāng)里進(jìn)城來(lái)置辦年貨的，還是城里的閑逛者；是一個(gè)人來(lái)的，還是幾個(gè)人一起來(lái)的；等等。這其中的學(xué)問(wèn)很大，導(dǎo)購(gòu)人員必須根據(jù)這些快速應(yīng)對(duì)，避免領(lǐng)錯(cuò)路。
12.男女消費(fèi)者分析
男性顧客買(mǎi)衣服一般都比較有效率，喜歡就是喜歡，不喜歡就不試穿，并且一般比較有目的，當(dāng)然也不排除有特殊情況。女性顧客很干脆的也有，但比較細(xì)膩的還是比較多的。夫妻來(lái)買(mǎi)衣服的情況下，丈夫一般會(huì)催妻子快點(diǎn)買(mǎi)。
13.促銷活動(dòng)
7.20~9.20：秋季來(lái)臨之際，全場(chǎng)夏裝5~7.5折
四．實(shí)習(xí)心得
一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)很充實(shí)。經(jīng)歷過(guò)了，就真的是不一樣。在店里的一個(gè)月時(shí)間里，工作的節(jié)奏十分緊張，開(kāi)始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始，
經(jīng)過(guò)幾天的工作后，對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)，每天接觸到各色各樣的顧客，真的是很鍛煉人，不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，也讓我有了充分接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人為人處事能力也都有所提高。
年前很多人都會(huì)購(gòu)買(mǎi)新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi)，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，所以經(jīng)常性的延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開(kāi)店時(shí)，是我最大的快樂(lè)。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，店鋪才能取得元旦業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。
真的是很感激學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)可貴的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我親身體驗(yàn)了作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)的經(jīng)歷，調(diào)研到了這可貴的第一手資料，估計(jì)以后很難會(huì)抽出這么多時(shí)間去認(rèn)真進(jìn)行零售實(shí)習(xí)了。和店長(zhǎng)和主管以及幾個(gè)導(dǎo)購(gòu)關(guān)系都處的很好，特別喜歡他們，也很感謝他們對(duì)我的包容和照顧，我想我會(huì)懷念這段日子的。
通過(guò)做導(dǎo)購(gòu)的親身體驗(yàn)，我總結(jié)出了如下的銷售技巧：
推薦時(shí)要有信心。當(dāng)向顧客推薦服裝時(shí)，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
適合于顧客的推薦。對(duì)顧客進(jìn)行商品說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個(gè)人興趣所在。
準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)�？梢赃m時(shí)適度的做一些隱瞞。
配合手勢(shì)向顧客推薦，適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)，不可過(guò)度夸獎(jiǎng)，避免產(chǎn)生逆反。 配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理：
第一:真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些在服裝銷售的過(guò)程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系,由此我深感真誠(chéng)的重要性,在店里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問(wèn)店長(zhǎng):"什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:遇到不懂的事情就要問(wèn)，可以吸取別人經(jīng)驗(yàn)。剛來(lái)到店里時(shí),我對(duì)很多方面都不熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,比如我剛來(lái)到店里時(shí)，對(duì)貨品的倉(cāng)庫(kù)貨位不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時(shí)就得向老員工請(qǐng)教了，她們都會(huì)很耐心的給我講解，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的人的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步一步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)诮拥缴唐氛{(diào)補(bǔ)時(shí),首先會(huì)根據(jù)顧客的反映來(lái)分析情況,然后對(duì)顧客所提出的要求進(jìn)行分析。我看到那些有經(jīng)驗(yàn)的同事都是進(jìn)行調(diào)配時(shí)候都是有不同，在顧客反映回來(lái)的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷售時(shí)間保證在最好的時(shí)間，同時(shí)也要保證服裝的質(zhì)量。
這次的服裝銷售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間不僅和店長(zhǎng)和店員成了好朋友，而且還結(jié)識(shí)了一些外國(guó)朋友,她們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。我在不久的將來(lái)就要畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有很多的幫助，感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人！
期末實(shí)習(xí)報(bào)告. [篇2]
轉(zhuǎn)眼間大三生活已經(jīng)結(jié)束，為了加強(qiáng)我們的實(shí)際操作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特地為我們請(qǐng)來(lái)了東軟的幾位年輕有為的軟件工程師為我們做五天的培訓(xùn)，讓我們切實(shí)體會(huì)一下真實(shí)的工作和團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目的過(guò)程。雖然只是短短的五天，我卻真真切切感覺(jué)到了辦公室氛圍和巨大的工作壓力。也許是大學(xué)生活三年太過(guò)安逸，短短的五天實(shí)習(xí)讓我感到心煩意亂，小組的意見(jiàn)沖突，項(xiàng)目的不確定以及時(shí)間太過(guò)緊湊使我意識(shí)到以后的工作生活將會(huì)大同小異，但我仍有信心可以掌控以后的人生。
這次的工程師講師來(lái)自東軟，東軟以軟件技術(shù)為核心，通過(guò)軟件與服務(wù)的結(jié)合，軟件與制造的結(jié)合，技術(shù)與行業(yè)管理能力的結(jié)合，提供行業(yè)解決方案和產(chǎn)品工程解決方案以及相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。講師們細(xì)心而幽默的講述讓我們學(xué)到了不少新知識(shí)，也提高了動(dòng)手操作能力。
這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是以小組為單位進(jìn)行的，小組人員分工協(xié)作，各自負(fù)責(zé)不同工作，又相互協(xié)助，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)，提高了我專業(yè)技能的同時(shí)，也極大提高了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使我明白了:每一個(gè)成功的項(xiàng)目單靠一個(gè)人或幾個(gè)人是很難按時(shí)出色的完工的，需要每一個(gè)項(xiàng)目組員的努力，發(fā)揮最大效力。在實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，只要認(rèn)真思考，對(duì)就是思考，用所學(xué)的知識(shí)，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的，在大學(xué)在校期間我們學(xué)的都是一些理論知識(shí)，對(duì)于一些實(shí)際中的運(yùn)用有很多的生疏，甚至是不能夠理解得到的東西，在社會(huì)實(shí)踐中我體會(huì)到了，感悟到了，原來(lái)理論和實(shí)際之間的差距不是能夠用幾個(gè)字來(lái)銜接的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)看一個(gè)簡(jiǎn)單的了理論，但它在實(shí)際操作中就是有許多要思考的地方，有些東西也與你的想象不一樣，實(shí)習(xí)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措， 在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習(xí)一個(gè)月，也很難說(shuō)具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)�，F(xiàn)在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難，“一個(gè)具
備亮-劍精神的人總有過(guò)人的膽略，敢于為別人所不敢為，視困難如草芥；一個(gè)具備亮-劍精神的員工總能遵守命令，為了完成任務(wù)，哪怕失去生命也不退縮；而一個(gè)具備亮-劍精神的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，斗志昂揚(yáng)，無(wú)往而不勝�！� 遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺(jué)得，這種能力是很重要的。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我所經(jīng)歷的雖談不上很多，但在這些不多的經(jīng)歷中所感悟到的東西以及所形成的情感體驗(yàn)卻可以夠我，值得我用一輩子去回憶。也許這其中有許多的經(jīng)歷或決蕩于經(jīng)歷中的情感在很多人看來(lái)很可笑。但我知道，這就是我的真正的實(shí)習(xí)生活，因?yàn)槲沂怯眯脑隗w驗(yàn)，用心在品味。雖然有過(guò)很多的失敗，但我卻從這些失敗中學(xué)到了很多，這些失敗使我得到提煉，也使我在以后的工作中更有經(jīng)驗(yàn)。 我的實(shí)習(xí)生涯，讓我品嘗到了生活中的“四味”：酸、甜、苦、辣。酸味讓我緊皺眉，甜味令我笑展顏，苦味使我顯愁容，辣味告訴我在很多現(xiàn)實(shí)中要學(xué)會(huì)隱忍，更要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
對(duì)學(xué)院的意見(jiàn)：希望學(xué)院以后可以在我們實(shí)習(xí)期間不要對(duì)機(jī)房使用還原卡；希望下回可以小班授課，提高效率。
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