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合作協(xié)議

旅行社間合作協(xié)議

時間:2021-11-23 10:03:16 合作協(xié)議 我要投稿

旅行社間合作協(xié)議

甲方:

旅行社間合作協(xié)議

乙方:________________旅行社(公司)

甲方指定乙方為2015年地接旅行社之一,為了貫徹落實《旅行社條例》《旅游法》,加強雙方業(yè)務(wù)合 作,明確各自責任與權(quán)益,更好的規(guī)避團隊運行風險,本著互惠互利、共同發(fā)展、發(fā)揮各自優(yōu)勢資源 的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就有關(guān)事宜自愿達成以下協(xié)議:

一、經(jīng)營資質(zhì)與經(jīng)營范圍

雙方經(jīng)營資質(zhì)必須符合《旅行社條例》的規(guī)定,報經(jīng)當?shù)芈糜沃鞴懿块T批準,并在工商部門登記注冊后,在許可的范圍內(nèi)合法經(jīng)營。

甲方資質(zhì):入境旅游□、國內(nèi)旅游□、出境旅游□

甲方經(jīng)營范圍:西北專線(主要覆蓋新疆、內(nèi)蒙、青海、山西、西安五省的經(jīng)典線路) 公司地址:成都市青羊區(qū)清江東路80號煙草大廈1107

電話:028-66281551、61331600、

傳真:028-61331600

乙方資質(zhì):入境旅游□、國內(nèi)旅游□、出境旅游□

乙方經(jīng)營范圍:

公司地址:

電話:

傳真:

合作方式:

雙方互為代理,客源提供方簡稱為組團方,客源接團方簡稱為接待方。

二、合作內(nèi)容

1、雙方確認對方為團隊活動地區(qū)指定接待旅行社之一,并將所組旅游團隊、散客優(yōu)先選擇交由對方接 待;

2、為有利于旅游產(chǎn)品的推廣、增強市場上的競爭力,雙方應(yīng)及時準確地提供所在區(qū)域最新的地接分項 報價,并在保證接待質(zhì)量的前提下,提供最優(yōu)惠的地接價格;

3、雙方應(yīng)優(yōu)先接待對方所組旅游團隊,旺季時必須保質(zhì)保量接待己確認的團隊,不得無故推團。

4、接待方應(yīng)及時按組團方要求將相關(guān)信息反饋給對提供給組團方,以便雙方及時根據(jù)市場需求調(diào)整價 格及標準;

5、成團后雙方往來的接待委托書、結(jié)算單等均應(yīng)由雙方經(jīng)辦人、負責人簽字并加蓋單位公章后以傳真 形式確認。

6、積極主動的配合接待方協(xié)調(diào)處理接待過程中的突發(fā)事件。

7、如在接待過程中出現(xiàn)安全或質(zhì)量投訴問題,雙方應(yīng)及時協(xié)調(diào)處理,明確責任歸屬后,根據(jù)責任歸屬各自 承擔相應(yīng)責任。

三、明確雙方職責

組團方:

1、如遇團隊發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)及時協(xié)調(diào)各方,并會同接待方共同處理,重大事故主要負責人必須親赴 現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。

2、按照協(xié)議結(jié)算方式按時付款給地接方,不得無故拖延。如有困難,必須經(jīng)接待方同意,方能按照新 的約定時間付款。

接待方:

1、在旅游旺季及特殊情況下,必須確保優(yōu)先接待組團方的團隊。

2、嚴格按合同規(guī)定的標準和行程計劃來接待對方的旅游團隊,并提供優(yōu)質(zhì)導游服務(wù),以確保團隊質(zhì)量。

3、組團方查詢線路、報價時,接待方應(yīng)盡快作出回復;在同等質(zhì)量標準的前提下保證向組團方提供的 報價低于或等同于市場價

4、接待方應(yīng)嚴格按照雙方確認的行程計劃在旅游定點商店安排購物活動,嚴禁計劃外進店;進店次數(shù)

原則上每天1個(特殊線路另議),每次進店時間不得超過45分鐘。未經(jīng)對方旅行社同意不得擅自 增加或減少景點及購物點;

5、接待方接待標準應(yīng)嚴格按照組團方計劃要求執(zhí)行,如有特殊情況,應(yīng)及時協(xié)商解決。

6、應(yīng)嚴格按照雙方確認的餐標計劃安排團隊用餐,不得克扣餐標;如接待方所安排的餐食因明顯不符 合標準而引起客人強烈投訴,組團方全陪在向接待方交涉后仍無改善時,全陪可不征得接待方同意 即時提高餐標或加菜,費用由組團方墊支,組團方在團款中扣減此費用。

7、應(yīng)確保計劃中的機(車)票采購。若因故需更改飛機(火車)班次,應(yīng)征得組團方及客人的同意, 由此造成團隊行程延誤或滯留,接待方承擔違約賠償責任(不可抗力除外)。

8、接待導游員必須持有“中華人民共和國導游證”,嚴格按照“導游工作規(guī)范”提供服務(wù);導游不得隨 意增減旅游項目,嚴禁壓縮計劃景點游覽時間和推銷加點,旅游景點的增減必須征得全體客人(包 團可由客人領(lǐng)隊代表)和全陪的書面同意。

9、一旦發(fā)生旅游意外事故,接待方應(yīng)積極配合組團方,處理善后事宜,不得推卸責任;如需代付費用, 應(yīng)征求組團方意見,按組團方要求處理。

四、結(jié)算方式

1、雙方一致同意,每團一清的方式進行初步結(jié)算。組團方應(yīng)在團隊出發(fā)前,將團款60%付給接待方, 完團后進行余款結(jié)算,若因故暫不能全部付清,必須事先征得接待方的同意,按雙方新的約定時間付 清團款。

2、年底總核算。在每團一清的基礎(chǔ)上進行,年底對各團的結(jié)算單進行最終的細致的核算。

五、責任和處罰

1、接待方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應(yīng)當支付組團方與游客所簽收旅游費總額5%的違約 金,并退還所減少景點的全額門市票價款;

2、接待方擅自增加購物點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應(yīng)當支付組團方 與游客旅游合同總價5%的違約金,并承擔自費娛樂項目的直接費用,擅自延長購物時間的,應(yīng)當支 付組團方與游客旅游合同總價1%的違約金;

3、接待方擅自改變住宿標準,應(yīng)支付組團方和游客旅游合同總價1%的違約金,降低住宿、餐飲和交通工 具標準的,每降低一項,應(yīng)當支付組團方與游客旅游合同總價5%的違約金,并退還減低標準的費用差 價;

4、接待方導游在游客旅游期間擅自離開旅游團隊,造成組團方團隊無人負責的,接待方應(yīng)承擔組團方團 隊滯留期間支出的住宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付約定團費2倍的違約金。

5、接待方應(yīng)在游程開始前對可能發(fā)生意外的情況向組團方游客作出明確警示并采取相應(yīng)的防范措施;

6、造成游客人身傷害或財產(chǎn)損失的,在明確責任前地接方應(yīng)當協(xié)助處理,并及時報保險公司,明確責 任歸屬后,由責任方承擔責任。

7、接待方接待服務(wù)質(zhì)量未達到承諾標準造成客人投訴,由接待方承擔違約責任,組團方有權(quán)從應(yīng)付團 款中扣除相應(yīng)的賠償費用。

六、其他約定

1、若接待方因服務(wù)質(zhì)量問題被客人投訴累計達到2次,或提供的地接價格明顯高于同期同等的市場價 格,甲方在付清全部團款后有權(quán)提出終止本協(xié)議。

2、若組團方未能按時付清團費,接待方有權(quán)提出終止合作,協(xié)商未果可提前終止本協(xié)議,并采取合法 程序追款。

3、為了更好合作,接待方需向組團方繳納10000元質(zhì)量保證金。

4、年終結(jié)算基數(shù)200人,返人頭10元/人

七、爭議處理

1、本協(xié)議在履行中若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好商議解決,若協(xié)商不成,雙方可在甲方所在地人民法院 起訴。

2、本協(xié)議書一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力,未盡事宜,另行協(xié)商。自甲乙雙方簽字蓋章 之日起生效,有效期一年。雙方均應(yīng)妥善保管本協(xié)議,不得外泄給第三方。

甲方:四川怡康旅游有限責任公司 乙方:

授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

蓋章: 蓋章:

簽約時間:2015年 月 日 簽約時間:2015年 月 日

旅行社間合作協(xié)議 [篇2]

甲方:_________

乙方:_________

為了加強對社會導游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊導游人員的時候,能夠得到更完善服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:

一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后,方可使用在甲方注冊的社會導游。

二、甲方無償向乙方推薦注冊導游,并提供導游的有關(guān)簡歷及工作情況,做好各項服務(wù)工作。

三、乙方在使用甲方注冊導游時,必須與該導游簽訂勞務(wù)協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括:聘用時間、雙方責任、待遇的標準、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。

四、甲方導游在為乙方執(zhí)行帶團任務(wù)時,必須持有甲方開具的導游委派單,任務(wù)完成后,乙方應(yīng)在導游員質(zhì)量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導游帶團情況。乙方如使用沒有導游委派單的導游,視為違規(guī),將按有關(guān)法規(guī)對旅行社和導游進行處罰。如因甲方導游的原因產(chǎn)生的團隊質(zhì)量投訴,由省,市旅游局有關(guān)部門鑒訂后,由甲方負責向保險公司索賠。

五、導游人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應(yīng)及時向旅游管理部門和甲方報告?zhèn)浒,甲方將情況存入導游檔案。

六、乙方臨時聘用甲方注冊導游執(zhí)行任務(wù),應(yīng)提前三天向甲方提出申請,甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對甲方提供的導游進行審核認可,并與導游簽訂勞務(wù)協(xié)議書,方可使用。

七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導游雙方的利益。

八、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。

九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效,有效期一年。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

聯(lián)系人(簽字):_________  聯(lián)系人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

旅行社間合作協(xié)議 [篇3]

甲方:

乙方:

為強化安全生產(chǎn)責任,確保旅游團隊接待用車的質(zhì)量以及用車安全,甲乙雙方友好協(xié)商,本著安全生產(chǎn)、互惠互利、誠信經(jīng)營的原則,就旅游團接待用車事宜達成如下協(xié)議:

一、乙方的資質(zhì):

乙方必須是經(jīng)道路運輸管理部門批準,具備合法旅游客運、旅游包車客運資質(zhì)的企業(yè)。乙方承諾并保證所提供的旅游接待車輛均符合旅游營運安全法定標準與保障人身、財物安全的標準。乙方在簽訂本協(xié)議書時應(yīng)向甲方提供以下資質(zhì)證明:企業(yè)《道路營運許可證》、企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、車輛的《車輛行駛證》、《道路營運證》、以及法定要求機動車輛保險單(乘客座位責任險、第三責任險)等相關(guān)文件的復印件(加蓋公章);乙方保證所提供的以上文件復印件真實可靠:如乙方提供虛假的證書與憑證,由此引發(fā)的法律責任由乙方負責。乙方并承諾,在本協(xié)議書履行期間,其維持前述資質(zhì)與要求。

二、雙方的義務(wù)與責任:

1. 甲方保證在日常的業(yè)務(wù)中,在市場同條件下優(yōu)先使用乙方的車輛;逢黃金周或其他重大接待時,乙方

有義務(wù)優(yōu)先保證甲方的用車計劃。

2. 乙方必須建立完整的車輛安全管理制度,提供用于接待的旅游車輛,必須按照有關(guān)規(guī)定進行維護和保

養(yǎng),確保車輛始終處于良好的安全狀態(tài),在團隊接待前車輛進行全面的檢查,嚴禁故障運行。乙方確保車輛駕駛員系公安等部門登記在冊的并由豐富駕駛經(jīng)驗及符合車輛駕駛資質(zhì)的人員,并持有上崗證。

3. 乙方提供給甲方的旅游接待車輛,必須是屬于乙方登記備案在冊的符合旅游營運資質(zhì)要求的旅游營運

車輛;如乙方在車輛安排過程中提供非乙方的車輛用于接待甲方團隊,乙方必須事先告知甲方,在征得甲方同意后方能用于接待,且向乙方提供車輛的旅游汽車公司應(yīng)與乙方簽訂有至少在資質(zhì)及有關(guān)人身,財物安全保障方面與本協(xié)議書相同標準與要求的協(xié)議。乙方有義務(wù)將此等公司的與相關(guān)資料報備甲方,并對資料的真實性負責。如乙方未按照本協(xié)議要求而提供非營運資質(zhì)或不符合安全保障要求的車輛用于接待甲方的旅游團隊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)扣除車款,直至解除本協(xié)議,且由此造成的一切刑事、民事、經(jīng)濟責任由乙方承擔。

4. 甲方應(yīng)按照雙方約定的工作日內(nèi)向乙方預定擬使用車輛。甲方以書面?zhèn)髡嫘问较蛞曳桨l(fā)出預約,在預

約單中注明擬使用車輛型號、乘坐人數(shù)、服務(wù)要求、團隊行程,如甲方行程發(fā)生變更或取消應(yīng)及時通知乙方。

5. 乙方應(yīng)向甲方提供優(yōu)惠價格,雙方約定的車輛使用價款(以下簡稱用車費用)含過橋過路費、停車費、

高速公路通過費、駕駛員費用等。甲方團隊長途如由高速公里路段必須行駛高速公路,乙方不得以任何理由減低服務(wù)標準,團隊在外過夜駕駛?cè)藛T的住宿費原則上由甲方負責。

6. 甲方有權(quán)要求乙方按照行業(yè)服務(wù)標準做好旅游團隊的接待工作,經(jīng)雙方確認用于接待的車輛、用車時

間、車型、車況,乙方在未征得甲方同意時不得更換、頂替。乙方提供的接待車輛在接待過程中不得套團或換車,遇黃金周或旅游旺季、重大接待任務(wù)期間乙方車輛調(diào)度緊張時,乙方應(yīng)事先將有關(guān)情況告知甲方,甲方應(yīng)視實際情況配合乙方調(diào)整接待計劃;經(jīng)雙方確認的團隊,如乙方違反以上約定造成

團隊投訴時,造成的.損失由乙方承擔。

7. 乙方的司機應(yīng)按照管理部門的要求持證上崗,上團時應(yīng)著裝整潔、文明接待:接待過程中如遇到乙方

車輛、駕駛?cè)藛T原因引發(fā)的旅游團隊投訴,雙方應(yīng)及時溝通,經(jīng)查實屬于乙方責任的,由此引發(fā)的經(jīng)濟和名譽損失由乙方負完全責任,如在團隊接待過程中乙方駕駛?cè)藛T未能按照行業(yè)規(guī)范提供接待服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方及時調(diào)換并彌補損失。乙方車輛駕駛?cè)藛T與乙方之間的雇用關(guān)系,不因本協(xié)議的簽訂和履行而發(fā)生任何改變。乙方車輛駕駛?cè)藛T的工資報酬及福利待遇等,由乙方自行負責解決和承擔,并且不因此影響本協(xié)議書所述用車費用的計算與支付。

8. 乙方應(yīng)按照營運部門和交通管理部門的要求,教育駕駛?cè)藛T樹立安全第一的觀念,并嚴格審核駕駛?cè)?/p>

員的資質(zhì),高速單乘600公里以上路程,乙方應(yīng)派兩名駕駛員,駕駛員必須在規(guī)定時速內(nèi)駕駛,不得超時駕駛,疲勞駕駛,預防和杜絕事故的發(fā)生。

9. 乙方應(yīng)全權(quán)負責提供的車輛正常安全營運,并對此承擔全部責任,因乙方的原因或甲方以外的原因而

發(fā)生安全事故、拋錨、漏接、車輛被查扣等造成的經(jīng)濟損失,由乙方負責賠償。乙方應(yīng)當對運輸過程中游客的傷亡承擔損害賠償責任,但傷亡是由游客自身健康原因造成的或者是游客故意重大過失造成的除外。乙方駕駛員過錯造成游客隨車物品遺失、損壞、乙方應(yīng)賠償實際損失。

10.雙方的工作人員應(yīng)按照雙方的管理制度共同配合,不得因個人原因影響團隊

的接待質(zhì)量,遇有任何問題應(yīng)及時報告雙方調(diào)度人員,由雙方調(diào)度人員協(xié)調(diào)

處理,如是甲方人員未按行業(yè)規(guī)范提供履務(wù)的,乙方駕駛?cè)藛T應(yīng)及時通過乙

方向甲方投訴,經(jīng)甲方查實后,按照甲方的規(guī)章制度給予嚴肅處理。

11.乙方不得私下給甲方操作人員回傭、好處或以其他形式賄賂甲方操作人員,甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方以不正

當方式爭取業(yè)務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此所致?lián)p失由乙方承擔。

12.為確保接待質(zhì)量,甲方的團隊未安排購物的,不得到購物點購物;有安排購

物點的團隊按行程計劃執(zhí)行,團隊購物點的安排必須是甲方計調(diào)人員指定的

購物點,雙方的隨車工作人員不得安排團隊進入非甲方指定購物點購物,如違反約定造成的損失由雙方相關(guān)人員承擔,在接待過程中,雙方的工作人員不得隨意增加甲方派團單以外的旅游景點和其他旅游項目,如遇客人臨時提出增加景點或其他旅游項目,團陪人員應(yīng)率先各自告知雙方調(diào)度人員備案,按照有關(guān)程序辦理相關(guān)的手續(xù)后方可執(zhí)行。

13.甲方有義務(wù)按照雙方約定在規(guī)定的條件與期限內(nèi)及時將用車費用付給乙方,不得無故拖延,乙方按照

有關(guān)規(guī)定向甲方提供前述費用的符合法律要求的并經(jīng)甲方認可的正式租車發(fā)票。

三、 操作方式:

1.甲方工作人員以傳真方式向乙方傳去派車單,乙方須及時在派車單上回復,

確認車型、車號、司機姓名、聯(lián)絡(luò)電話和用車費用

2.乙方調(diào)度人員:

聯(lián)系電話: 傳真:

四、結(jié)算方式:

1.乙方須提供符合法律要求的并經(jīng)甲方認可的正式發(fā)票結(jié)算。

2.結(jié)算方式為月結(jié),乙方結(jié)算人員應(yīng)在每月底憑與甲方確認的派車單與甲方核對無誤后,由乙方開具前

述正式發(fā)票。甲方將于乙方對帳無誤后一個月內(nèi)憑前述正式發(fā)票將費用轉(zhuǎn)入乙方賬戶。

五、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,未盡事宜可由雙方協(xié)商解決。甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營情況或本協(xié)議的履

行情況,在必要時解除本協(xié)議。乙方特此予以同意,并放棄就此對甲方的補償或賠償請求,但尚未結(jié)滿的用車費用應(yīng)及時結(jié)付完畢,甲、乙雙方特此明確,本協(xié)議書的簽訂與履行,不構(gòu)成也不應(yīng)被理解成雙方之間存在合伙關(guān)系,不能成為被要求共同或連帶承擔責任的依據(jù)。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽署后執(zhí)行:執(zhí)行過程中如遇未盡事項,雙方可協(xié)商解決并簽署補充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。

本協(xié)議執(zhí)行時間2012年 月 日至2012年12月31日為期壹年。

甲方:山西南湖國際旅行社有限公司(蓋章) 乙方:

甲方代表簽字 乙方代表簽字:

電話: 電話:

傳真: 傳真: 地址: 地址:

日期: 日期:

汽車有限公司(蓋章)

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