對報關員感謝信

尊敬的汕頭海關領導:

我們幾家企業(yè)的報關員于2015年2月26日到貴關駐港口辦事處辦理貨物出口通關手續(xù)，其中的部分貨物需實施查驗而恰好技術檢查科的x光機發(fā)生故障，無法在短時間內修復。查柜資料送到查驗科時已是下午五點鐘了。因為既是春節(jié)假期期間，又是下班的時間，但是如果貨物不能及時裝上汕頭至香港的駁船，就無法在香港趕上二程的`大船。超過交貨期限到達目的港，客戶將會拒絕收貨或者減價，這會給我們企業(yè)帶來很大的損失。所以，我們只好硬著頭皮向海關同志反映實情，希望能夠給予查驗。沒料到查驗科的張略淳科長和當班 科員趙慧穎、吳瀚考慮到我們的實際困難，當即同意超時加班查驗，解決了我們的燃眉之急。

查完貨時已是六點半了，物流二科的同志已下班。如果貨物沒有放行這意味著我們的努力會前功盡棄。正當我們心急如焚的時候，張略淳科長主動幫助我們電話聯(lián)系物流二科的黃耿科長告知他有查驗需放行的情況，黃科即通知該科的劉楚衡同志前來加班辦理放行手續(xù)。劉楚衡同志雖然已下班在家，但是急企業(yè)所急，毫不推辭，馬上趕來，當辦完手續(xù)時已是晚上七點鐘了。

我們既對耽誤海關人員下班休息時間深感內疚，也對他們充滿感激之情！同時也對汕頭海關這種營造良好的通關環(huán)境和高效服務作風深表感謝！最后祝汕頭海關領導身體健康，萬事如意！

此致

敬禮

一群企業(yè)報關員

2015年2月28日

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