給公司物業(yè)的感謝信
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我們是住在各園區(qū)的業(yè)主，今天懷著誠(chéng)摯的心情向你們反映公司保安部門(mén)的工作情況，同時(shí)表達(dá)對(duì)保安人員的感激之情。
近年來(lái)，物業(yè)的安保工作有了很大的改善和加強(qiáng)，保安員的形象在業(yè)主心中也在不斷地提升。
保安部主管經(jīng)理李明軍工作務(wù)實(shí)，經(jīng)常到各個(gè)崗?fù)z查指導(dǎo)，遇到特殊的安保工作，總是到現(xiàn)場(chǎng)指揮。春節(jié)期間，他逐次到各園區(qū)布置監(jiān)督定點(diǎn)燃放煙花炮竹的管理工作，杜絕了燃放事故和環(huán)境污染，使全體業(yè)主過(guò)了個(gè)平安祥和的春節(jié)。為了維護(hù)公司的信譽(yù)和利益，李經(jīng)理曾多次主動(dòng)承擔(dān)了一些邊緣性的工作，都收到了較好的成效。1月6日，j段19號(hào)樓因b1-2暖氣管漏水，兩部電梯需觀察待修數(shù)天。多數(shù)業(yè)主意見(jiàn)很大，紛紛找物業(yè)要求解決上樓的問(wèn)題。見(jiàn)此狀況，李經(jīng)理一方面對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸解，一方面與電梯維修員協(xié)商，讓一部電梯當(dāng)晚檢修完畢恢復(fù)使用。這樣就及時(shí)地平息了業(yè)主們的激憤情緒，把矛盾化解在萌芽之中。
在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，保安人員對(duì)本職工作能夠盡職盡責(zé)。他們除了值班站崗巡邏外，對(duì)園區(qū)及樓內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件和故障，都做到了及時(shí)處理或報(bào)警。春節(jié)前后，j段19號(hào)樓的暖氣管幾次漏水，大堂門(mén)崗的保安員都是第一時(shí)間向供暖維修人員報(bào)警。保安班長(zhǎng)王井全無(wú)論是否在班，也無(wú)論是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把兩部電梯提到安全位置，每次都使電梯避免了因水淹而燒毀，最大限度地減少了物業(yè)和住戶的損失。王井全還經(jīng)常自己修繕門(mén)崗和值班室的桌椅門(mén)窗，為公司節(jié)約了開(kāi)支。
李經(jīng)理還要求保安人員做到，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主做一些力所能及的事情，全心全意地為業(yè)主服務(wù)。去年10月的一天，j段的一位業(yè)主買(mǎi)了很多米面等物品，由超市服務(wù)員送到大堂門(mén)前等家人搬運(yùn)。值班的保安員見(jiàn)此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進(jìn)電梯又送到了樓層門(mén)口。幾年來(lái)，在保安員當(dāng)中，攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂(lè)的好人好事層出不窮，有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障，我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認(rèn)為物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系之所以日益融洽和諧，是由于保安部門(mén)在其中傳遞著正能量，他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用，而保安工作的卓越成績(jī)又是與主管經(jīng)理的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)水平及工作能力分不開(kāi)的。
為此，我們向物業(yè)全體保安員及主管經(jīng)理李明軍表示衷心地感謝，并建議公司對(duì)他們給予必要的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 謝謝！
此致，
敬禮！
凱爾富物業(yè)部分業(yè)主
2015年2月14日
給公司物業(yè)的感謝信 [篇2]
尊敬的各位業(yè)主、住戶：大家好！
真誠(chéng)感謝您一年來(lái)對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心工作的支持、理解與配合！時(shí)光荏苒，歲序更新。承載著收獲的喜悅、滿懷著美好的憧憬，值此新年來(lái)臨之際，我物業(yè)服務(wù)中心全體成員向您致以新年真誠(chéng)的問(wèn)候，恭祝您新年快樂(lè)、身體健康、全家幸福！
在過(guò)去的一年中，我大廈物業(yè)服務(wù)中心秉承“您的滿意，是我們追求的目標(biāo)”的服務(wù)理念，在各位業(yè)主的理解、支持和配合下，圓滿完成了物業(yè)總公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
“春時(shí)人事日相催，冬至陽(yáng)生春又來(lái)�！�2015年，我物業(yè)服務(wù)中心將以更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)不斷自我完善與提高，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新、責(zé)任、敬業(yè)、追求”的企業(yè)精神，從眼前事顯管理水平、從細(xì)節(jié)處表服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們期待新的一年里再次得到您的支持、配合與關(guān)心，期盼與您有更多的交流、更多的默契，根據(jù)您的需求，我們將規(guī)范業(yè)務(wù)、精心管理、細(xì)心服務(wù)，再次將“潔凈、平安、舒心”真誠(chéng)地奉獻(xiàn)給您，為您提供安全、溫馨、和諧的辦公環(huán)境及活動(dòng)空間。
最后祝愿全體業(yè)主新春快樂(lè)，幸福安康，蛇年大吉！
致辭
敬禮
給公司物業(yè)的感謝信 [篇3]
物業(yè)的各位員工、各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
先自我介紹一下，我叫劉小雪，是一層的保潔。我在這里當(dāng)保潔已經(jīng)一個(gè)多月了，我在四層干了十天，在一層干了一個(gè)多月，從來(lái)沒(méi)有人理解過(guò)我，從來(lái)沒(méi)有人關(guān)心過(guò)我。。。。。
這幾天，我心里很難過(guò)，我是哭著給你們寫(xiě)信的，我想把我被傷害，被誤會(huì)的事情告訴你們。
剛開(kāi)始我在四層干時(shí)，滾梯是朝下擦，干了十天，又讓我去一層干，在一層干了一個(gè)多月滾梯是朝上擦。一層有兩個(gè)人干，我對(duì)另一位保潔說(shuō)：“大姐，我們不擦滾梯，滾梯是朝上擦，擦到一層就沒(méi)有了。我們就不用擦了。”
可是兩天沒(méi)擦，我們陳經(jīng)理檢查衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)滾梯有手印。一層的大姐就一直擦，不擦不行啊，有手印。大姐一直擦，我一直納悶，以前都是往上擦，怎么現(xiàn)在是往下擦了呢？
有一天我替四層崗時(shí)，發(fā)現(xiàn)三層的保潔也是往上擦，而我正在往下擦，我當(dāng)時(shí)很生氣，也沒(méi)聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)改了呀。三層的大姐告訴我，她來(lái)時(shí)人家就讓她往上擦了。
我就去問(wèn)陳經(jīng)理，她卻說(shuō)是往上擦。我生氣地說(shuō)，以前帶我的人就是往下擦。她竟然說(shuō)是以前的人教錯(cuò)了。我肯定沒(méi)有教錯(cuò)，我親眼看見(jiàn)每層的保潔都是往下擦。就算教錯(cuò)了，可是，以前四層的大姐在四層開(kāi)荒干了一個(gè)多月，如果是擦錯(cuò)了，問(wèn)題早就出現(xiàn)了�？蔀槭裁礇](méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題呢。我們?cè)谝粚訋滋觳徊�，就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。四層一個(gè)多月擦錯(cuò)了，檢查衛(wèi)生時(shí)居然沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。那就是說(shuō)，五層的保潔也是往下擦的。只有五層的也往下擦，檢查時(shí)才會(huì)沒(méi)有問(wèn)題。我又告訴了陳經(jīng)理，她說(shuō)并不知道這事。我也明白了陳經(jīng)理并不知道。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了我身邊有小人。小人在六層干，我在一層干。小人在領(lǐng)導(dǎo)面前告我的狀，說(shuō)了一大堆謊話。小人要是能說(shuō)實(shí)話，那就不是小人了。
有一回，我聽(tīng)見(jiàn)小人給陳經(jīng)理打電話告我的狀，我聽(tīng)見(jiàn)最后一句，陳經(jīng)理說(shuō)：“明天再講�！蔽倚南耄魈煳乙欢ú粫�(huì)讓陳經(jīng)理講，無(wú)論如何我要先堵住陳經(jīng)理的嘴。
第二天（ 6月6號(hào)），剛上班，我故意和陳經(jīng)理吵了一架，寫(xiě)了一份辭職書(shū)，如果我不這樣做，小人會(huì)一直傷害我。小人在傷害我，陳經(jīng)理不知道，還誤會(huì)我，我心里很難受，像一塊石頭在心里壓著。
6月25號(hào)星期一，檢查衛(wèi)生了，說(shuō)一層干得好，六層干得不好，小人輸?shù)貌环䴕�，她帶著領(lǐng)班的檢查一層的衛(wèi)生，小人用手往廣告牌上面摸，她從頭摸到尾，摸一手灰，她說(shuō)有灰，領(lǐng)班的讓我擦拭，讓我踩著凳子擦拭。我說(shuō)：“我不擦，我們擦了�！鳖I(lǐng)班說(shuō)：“擦了就算了�！�
領(lǐng)班的找我時(shí)，我正在帶著一個(gè)老外去衛(wèi)生間。老外問(wèn)保安衛(wèi)生間在哪里，保安聽(tīng)不懂，我聽(tīng)懂了，我就帶著老外去衛(wèi)生間了。雖然我會(huì)的俄語(yǔ)不多，但是也能起上作用。
小人沒(méi)有情商，小人有智商。只不過(guò)是小人把智商用在壞處了，所以我說(shuō)小人壞點(diǎn)子多�？墒怯腥瞬恢肋�請(qǐng)小人吃飯，三天請(qǐng)一次，兩天請(qǐng)一次。我心想，你再請(qǐng)小人也不能當(dāng)官，小人要是能當(dāng)官，我就能當(dāng)。為什么要這樣說(shuō)呢？
因?yàn)樾∪藳](méi)有情商，沒(méi)有情商的人當(dāng)官會(huì)害社會(huì)、害國(guó)家。小人不是當(dāng)官的料，成不了大器。說(shuō)真的，小人也有好處，好處就是為領(lǐng)導(dǎo)跑腿，小人只能為領(lǐng)導(dǎo)跑腿，不能為領(lǐng)導(dǎo)辦事。為領(lǐng)導(dǎo)辦事會(huì)害領(lǐng)導(dǎo)、害公司、害員工。不是嗎？
小人在六層干，滾梯就改成往上擦了，七層沒(méi)有滾梯，小人就不用擦滾梯了，可是害苦了一層的保潔。我們多擦了一個(gè)多月滾梯，誰(shuí)為我們多干的活買(mǎi)單呢？誰(shuí)能彌補(bǔ)用人不當(dāng)為我們?cè)斐傻膫δ兀?/p>
有人說(shuō)一層的活好干，沒(méi)有衛(wèi)生間，我聽(tīng)到就更傷心了。誰(shuí)說(shuō)一層的活好干，誰(shuí)的智商就低。一層的工作最難干，誰(shuí)都不愿意干。別的我不說(shuō)，就說(shuō)一層的人，是最多的。每層的人都要從一層過(guò)，就算干干凈了，一有人就弄臟了。說(shuō)一層沒(méi)衛(wèi)生間，可一個(gè)轉(zhuǎn)門(mén)就抵得上好幾個(gè)衛(wèi)生間。轉(zhuǎn)門(mén)是用手推的，只要有人過(guò)，就有手印。每天擦上十幾遍也不干凈。
忍無(wú)可忍，我給我們陳經(jīng)理寫(xiě)了一封聲明不再干一層，如果再讓我干一層我就換工作。我吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累沒(méi)關(guān)系，但她不能理解我們一層員工的辛勞，這著實(shí)讓我很氣憤。
這幾天，我的頭很疼。被領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)，被小人陷害，被同事嘲笑。。。。。。我很難受，就像一塊大石頭在心里堵著。我始終想不明白，小人為什么要陷害我，為什么說(shuō)一層的活好干呢。既然想不通我就不想了。有些問(wèn)題不是我制造的，有些問(wèn)題不是我能解決的。有些事即使我有膽量，也沒(méi)有權(quán)利。比如滾梯是往上擦還是往下擦。
今天我休息，是真的頭疼。昨天我跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假時(shí)說(shuō)反話了，我說(shuō)：‘‘明天我頭疼，今天我。。。。。。’’話還沒(méi)說(shuō)完，領(lǐng)班的就說(shuō):“你明天頭疼，明天再說(shuō)�！�
“我今天頭疼，明天休息。我跟陳經(jīng)理說(shuō)好了�！�
“你別拿陳經(jīng)理來(lái)壓我。。。。�！�
我都快氣神經(jīng)了，可還是找不到一點(diǎn)理解，以前的領(lǐng)導(dǎo)保護(hù)我，現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)我。我說(shuō)的話在她面前連屁都不如。我說(shuō)有小人，可她就是不信。她只信小人說(shuō)的，小人說(shuō)一層活輕，她怎么不讓小人干一層，要讓我干呢？
沒(méi)人理解我，沒(méi)地方傾訴，我就寫(xiě)日記。昨天下午干完活后，我坐在樓梯上寫(xiě)日記。有一個(gè)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)走過(guò)來(lái)，笑著問(wèn)我，寫(xiě)日記啊。我笑著說(shuō)：“是啊�！蔽倚Φ难蹨I快出來(lái)了，對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，一個(gè)友善的微笑是那么重要！我好輕松啊！
6月25號(hào)檢查衛(wèi)生時(shí)，你們發(fā)現(xiàn)了我們領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。為什么六層的衛(wèi)生那么差，我們的領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)呢？一張衛(wèi)生單，證明了小人和君子的結(jié)果是不一樣的，雖然小人不服氣，可她輸了。謊言總有被拆穿的時(shí)候，陰謀總有被識(shí)破的時(shí)候。當(dāng)一切真-相大白，小人只有離開(kāi)。而我還有選擇的余地，就看領(lǐng)導(dǎo)怎么安排了。如果我留了下來(lái)，我不是叛徒，是他們得不理解，把我推向了你們這邊，是你們的理解挽救了我。雖然我的領(lǐng)導(dǎo)不理解我，但是我會(huì)永遠(yuǎn)尊重他們。
如果我走了，我要告訴你們一個(gè)好消息，陰歷8月份，我準(zhǔn)備白手起家，擺地?cái)傎u(mài)皮衣。等我賣(mài)皮衣有錢(qián)了，我就在你們這租房子。因?yàn)槟銈兘o了我理解。
我不知道我還能干多久，但是有一件事，我要跟你們說(shuō)一下：如果你們有閑房子，就給我們保潔一間辦公室，沒(méi)有就算 了。如果我們保潔有做的不對(duì)的地方，請(qǐng)你們?cè)�。我知道我們保潔情商低，我跟他們就沒(méi)法溝通，何況你們呢？你們都是有素質(zhì)的人，大人有大量。想開(kāi)一點(diǎn)，什么問(wèn)題都能解決。
我要趁今天休息，給你們物業(yè)寫(xiě)一封感謝信：
謝謝你們的點(diǎn)頭！
謝謝你們的微笑！
謝謝你們的認(rèn)真！
謝謝你們的負(fù)責(zé)！
我想通過(guò)這封信表達(dá)對(duì)你們的感謝，對(duì)你們真誠(chéng)的說(shuō)一聲：
謝謝！
祝你們： 身體健康
工作順利
保潔:劉小雪
7月4日
給公司物業(yè)的感謝信 [篇4]
尊敬的業(yè)主：
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我們***物業(yè)公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問(wèn)候！我公司自****年***月承接貴小區(qū)服務(wù)以來(lái)，承蒙您的信任與支持，各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，在此，向您表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里，我們的工作，還有許多不如人意的地方，為了幫助我們今后更好地改進(jìn)工作，為業(yè)主提供更好的服務(wù)，真誠(chéng)地希望大家給我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我們將認(rèn)真地采納和改正。
春節(jié)即將到來(lái)，為使全體業(yè)主過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)，營(yíng)造安定喜慶的節(jié)日氣氛，我們提醒所有業(yè)主，從現(xiàn)在做起，從我做起，增強(qiáng)防盜和消防安全意識(shí)，注意自己的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事項(xiàng)：
一、在外出時(shí)，要鎖好門(mén)，關(guān)好窗子，教育孩子不要給陌生人開(kāi)門(mén)。發(fā)現(xiàn)有陌生可疑人員在要及時(shí)通知門(mén)衛(wèi)讓其趕緊離開(kāi)本小區(qū)。
二、放在樓下的汽車(chē)、電動(dòng)車(chē)等一定要上好鎖，最好放在自己的車(chē)庫(kù)內(nèi)。
三、保持樓道內(nèi)及公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，不亂扔垃圾亂潑污水。
四、保護(hù)好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、踐踏草坪。不要在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧，以防不測(cè)。
五、不要在住宅陽(yáng)臺(tái)上堆放易燃易爆物品；不要在公共通道、樓梯、安全出口等處放置各種雜物；鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物，保持樓道、安全出口的暢通。
六、不要臥床吸煙，不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔；教育孩子防火，嚴(yán)禁孩子玩火，消除各種火災(zāi)隱患。
七、不要私接臨時(shí)電線，不要違章使用電爐、熱得快等電器；安裝使用電氣設(shè)備，應(yīng)先看安裝、使用說(shuō)明，再采取必要的防火安全措施；離家出門(mén)前，必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅，以確保家庭安全。
八、燃放煙花爆竹時(shí)要到指定的地點(diǎn)燃放，并注意安全。
九、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報(bào)警，注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識(shí)，遇到火災(zāi)時(shí)要沉著、冷靜，不要慌亂，按照救生方法，盡快避險(xiǎn)逃生或等待救援。
建設(shè)好一個(gè)衛(wèi)生、舒適、便利、安全、和諧幸福的家園,是我們共同的愿望和追求, 我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作, 愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，愿為大家排憂解難，大家的滿意就是我們的快樂(lè)。
尊敬的業(yè)主,讓我們?cè)谛碌囊荒昀锕餐�，把我們的家園建設(shè)得更加安全、和諧、美好! 最后祝大家新年快樂(lè)，闔家幸福，萬(wàn)事如意！
****物業(yè)管理公司 ****年**月**日
給公司物業(yè)的'感謝信 [篇5]
尊敬的業(yè)主：
您好！
感謝您在百忙之中能抽出少許時(shí)間閱讀這封信件，我是于4月份剛上任的***項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人，很高興能和我的團(tuán)隊(duì)一起為您提供服務(wù)。在過(guò)去的這些日子里，我們一直為構(gòu)建***項(xiàng)目和諧社區(qū)而努力著，在此過(guò)程中，我們的服務(wù)或有未使您滿意的地方，希望您能給我們提供寶貴的意見(jiàn)或建議，我們一定努力改進(jìn)�；蛞蚍N種原因，使我們的一些工作難以推進(jìn)和達(dá)成，未能給您和廣大業(yè)主提供高效率、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，我感到我們物業(yè)工作者的無(wú)奈，更感到業(yè)主的無(wú)奈，為此，我感到些許憂慮，這與我們構(gòu)建溫馨、舒適、和諧社區(qū)的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，我想是否我們彼此對(duì)事物的理解上存在些許偏差，亦或是溝通上的不到位，當(dāng)然，不可否認(rèn)我們?cè)诠芾矸⻊?wù)中存在某些不足，對(duì)此，我們有信心改進(jìn)，期望最終能使您滿意，但有幾項(xiàng)工作中的問(wèn)題我覺(jué)得有必要在此說(shuō)明一下，希望能得到您和廣大業(yè)主的理解、支持。
1、電梯問(wèn)題
電梯問(wèn)題一直困擾著我們所有的業(yè)主，大多數(shù)業(yè)主認(rèn)為這是物業(yè)公司維保不到位所致，對(duì)此我想說(shuō)明一下，***項(xiàng)目山下組團(tuán)電梯至去年年底一直為三菱公司進(jìn)行維保期維保，維保期結(jié)束后我司對(duì)電梯進(jìn)行了全面系統(tǒng)的查驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾百項(xiàng)電梯存在的問(wèn)題，維保單位根本未進(jìn)行正常的維護(hù)保養(yǎng)，加之***項(xiàng)目漫坡設(shè)計(jì)，暴雨時(shí)容易發(fā)生水浸對(duì)設(shè)備造成損害，針對(duì)以上問(wèn)題我司多次發(fā)函至開(kāi)發(fā)商協(xié)商，但維保單位一直未進(jìn)行整改，水浸問(wèn)題也未有效改善，故導(dǎo)致電梯故障越來(lái)越多，致使電梯系統(tǒng)不能進(jìn)行正常交接，我司不能進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng)，為了保障電梯安全，我司只能派專人進(jìn)行應(yīng)急搶修，所以出現(xiàn)電梯不停的在維修，但還不停的出現(xiàn)故障的情況，此期間我司已投入了高額的維修成本。
出于對(duì)廣大業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我司已與開(kāi)發(fā)商多次協(xié)商，開(kāi)發(fā)商也很負(fù)責(zé)，我們將共同投入資金，安排8-10人的專業(yè)維修隊(duì)伍，從6月11日起計(jì)劃用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)***項(xiàng)目電梯進(jìn)行全面系統(tǒng)性的大修整改。整改完畢后我司即進(jìn)入正常的維護(hù)保養(yǎng)工作，屆時(shí)將逐棟逐臺(tái)停梯進(jìn)行檢修，我管理處會(huì)張貼通告提前告知，由此給您的生活帶來(lái)不便，敬請(qǐng)理解與支持。
2、門(mén)禁與監(jiān)控問(wèn)題
***項(xiàng)目小區(qū)人車(chē)不分流、開(kāi)放式管理的設(shè)計(jì)為小區(qū)安全管理帶來(lái)很大難度，我管理處為了安全防范考慮，曾與開(kāi)發(fā)商溝通負(fù)一層安裝門(mén)禁，但因種種原因未能如愿�，F(xiàn)多數(shù)門(mén)禁與監(jiān)控未起作用，主要原因是原主設(shè)備機(jī)房位置設(shè)置不合理，發(fā)生水浸導(dǎo)致電源及線路損壞。該問(wèn)題現(xiàn)已一并列入此次整改計(jì)劃中。
3、室內(nèi)返修問(wèn)題
物業(yè)服務(wù)針對(duì)的是公共部分的維修養(yǎng)護(hù)，公共部分施工質(zhì)量遺留問(wèn)題責(zé)任主體是開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或相關(guān)服務(wù)提供商，室內(nèi)維修在保質(zhì)期內(nèi)的責(zé)任主體是開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，保質(zhì)期外的責(zé)任主體是業(yè)主，相鄰權(quán)產(chǎn)生的問(wèn)題責(zé)任主體在責(zé)任方。作為物業(yè)管理企業(yè)，在返修工作和處理相鄰權(quán)問(wèn)題中雖然有義務(wù)幫助業(yè)主協(xié)調(diào)、跟蹤處理，但我們始終只能是中間人的角色，我們沒(méi)有對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、施工方工作失職而進(jìn)行考核的權(quán)力，故請(qǐng)您給予多一些理解，對(duì)于持續(xù)跟蹤不能及時(shí)解決的問(wèn)題，我們只能說(shuō)我們努力了，希望您和廣大業(yè)主能站在客觀的角度上和我們一起共同討論解決問(wèn)題的辦法，而不是動(dòng)輒針?shù)h相對(duì)，讓物業(yè)企業(yè)承擔(dān)無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任，有些業(yè)主甚至惡言相向，要知道物業(yè)管理工作繁雜、工作壓力大，如果再遭受業(yè)主的不理解，甚至辱罵，將造成物業(yè)員工巨大的心理陰影和壓力，造成惡性循環(huán)，不利于服務(wù)品質(zhì)的提升。故您對(duì)我們工作的包容、理解和支持，或是小小的安慰，將會(huì)給我們莫大的動(dòng)力。
5、共同遵守《管理規(guī)約》，營(yíng)造文明小區(qū)
不得不說(shuō)的是，我們中有些人邊在指責(zé)物業(yè)管理不到位的同時(shí)，自己卻經(jīng)常發(fā)生著將車(chē)輛隨意停放在綠化帶上，將垃圾隨意丟棄，違規(guī)裝修，不配合管理等違反《管理規(guī)約》的行為，我們希望每位業(yè)主都能自覺(jué)遵守小區(qū)管理規(guī)定，同時(shí)歡迎您對(duì)身邊的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督、制止。小區(qū)是我家，文明靠大家，如果我們每位業(yè)主都能將小區(qū)看做自己家一樣，我們的社區(qū)會(huì)更加美好、生活會(huì)更加幸福。
6、請(qǐng)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)
物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)企業(yè)的收入來(lái)源，是我們對(duì)設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的資金來(lái)源，是我們各項(xiàng)工作正常開(kāi)展、為您和全體業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障，如果業(yè)主未及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，將對(duì)我們的工作帶來(lái)諸多壓力。我們有些業(yè)主以某些管理問(wèn)題甚至是第三方責(zé)任問(wèn)題拒繳物業(yè)費(fèi)，殊不知，這樣非但不能促進(jìn)管理質(zhì)量的提升，而且會(huì)造成惡性循環(huán)，損害及時(shí)繳費(fèi)業(yè)主的利益。
以上是目前存在的一些實(shí)際情況和問(wèn)題，我們?cè)竿ㄟ^(guò)不懈的努力，改變***項(xiàng)目小區(qū)的現(xiàn)狀，這當(dāng)然也離不開(kāi)您的配合與支持，工作中我們存在的一些問(wèn)題，歡迎您和廣大業(yè)主給予監(jiān)督、指導(dǎo)，提供良好意見(jiàn)和建議，我們一定虛心接受并努力改進(jìn)，目前，我們正在梳理內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化管理流程，努力提高服務(wù)品質(zhì)，希望您能感受到我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，也希望通過(guò)我們的共同努力，將***項(xiàng)目打造成為溫馨、舒適、文明的社區(qū)。
再次感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
給公司物業(yè)的感謝信 [篇6]
尊敬的老總：
您好！我們是上海法眼律師服務(wù)團(tuán)。
物業(yè)費(fèi)呆帳是不是在吞噬著您的純利潤(rùn)？
業(yè)主的不理解是不是給您的工作帶來(lái)巨大困難？
如果是這樣的話，就讓我們來(lái)幫您分擔(dān)吧！
各位老總請(qǐng)看以下數(shù)據(jù)：上海市95%的樓盤(pán)存在欠繳物業(yè)費(fèi)的情況，平均欠繳比例高達(dá)15%，此欠繳部分恰恰是您的純利部分，并且，欠費(fèi)率有逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。據(jù)我團(tuán)隊(duì)研究中心分析，若不及時(shí)采取有效催繳措施，將會(huì)產(chǎn)生“流感效應(yīng)”，如某些業(yè)主會(huì)以各種理由推脫不交，會(huì)給其他正常交費(fèi)的業(yè)主造成負(fù)面影響，形成不良風(fēng)氣，最終影響物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，武漢等地虧損經(jīng)營(yíng)的物業(yè)公司不在少數(shù)。
因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)的原因錯(cuò)綜復(fù)雜加之欠費(fèi)標(biāo)的較小，清收工作中需要與每一戶業(yè)主多次、反復(fù)溝通交流，因此要有效地催繳物業(yè)費(fèi)，對(duì)催繳工作人員來(lái)說(shuō)要求是非常高的，如要求催繳人員必須具備物業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)法律知識(shí)以及談判技巧和耐心等等，而普通的律師不愿意花太多時(shí)間精力從事此類(lèi)案件，或者只是直接采用訴訟方式來(lái)解決。因此傳統(tǒng)的律師催收方法既達(dá)不到催收效果又進(jìn)一步引起或激化物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾。
我團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，催收工作是否有效，必須考慮以下五個(gè)方面的問(wèn)題：
一、法律工作人員是否足夠?qū)I(yè)？二、催收方案是否夠可行？三、成本收益比例是否劃算？四、催收工作是否有明顯的效果？五、是否能有效化解矛盾？
我們法眼律師服務(wù)團(tuán)是一支專業(yè)催收物業(yè)費(fèi)的律師隊(duì)伍，采取了獨(dú)特的規(guī)范化、精細(xì)化的運(yùn)作模式。我們專有的催收過(guò)程，全面貫徹和諧原則，統(tǒng)一作業(yè)、精細(xì)分工、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，整個(gè)流程模式化，這些優(yōu)勢(shì)是單兵作戰(zhàn)的律師或顧問(wèn)人員所不能企及的。
我們現(xiàn)推出打包清收服務(wù)、單個(gè)清收服務(wù)、階段性清收服務(wù)、法律顧問(wèn)服務(wù)。我們遵循“有成果才收費(fèi)，無(wú)成果不收費(fèi)”的原則，不讓您前期投入一分錢(qián)。
短短幾年間，法眼從長(zhǎng)沙到深圳，從武漢到上海，法眼得到眾多重量級(jí)企業(yè)的親睞，我們的成功緣于更多個(gè)您的信任。我們法眼人必將堅(jiān)持至誠(chéng)、專注、敬業(yè)、共贏的合作理念，繼續(xù)前行！
相信有我們的合作，您的企業(yè)必將更加壯大，法眼也必將走向更大的成功！
此致
致禮！
法眼商務(wù)咨詢有限公司
法眼律師服務(wù)團(tuán)
公司電話： 021-31120613
律師專線： 陳律師18817701814
電子郵箱：#url#
給公司物業(yè)的感謝信 [篇7]
東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理：
您好！
我們是碧湖島169號(hào)、170號(hào)、226號(hào)等八套別墅的業(yè)主。這一年多來(lái)，物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問(wèn)題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān)；小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)為我們營(yíng)造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下，梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號(hào)、門(mén)窗門(mén)鎖以及水電使用等諸多問(wèn)題。特別是在今年入冬下第一場(chǎng)雪時(shí)，路面積雪達(dá)十公分厚，給我們業(yè)主的生活帶來(lái)諸多不便，也給我們的出行帶來(lái)安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總，身先士卒，親臨現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)全體物業(yè)員工，冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒，第一時(shí)間清理了小區(qū)道路上的積雪，及時(shí)為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識(shí)，讓我們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此，我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來(lái)為我們帶來(lái)的貼心服務(wù)，表示萬(wàn)分感謝！
入住濱海湖近兩年來(lái)，我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們?cè)谟龅街T多的問(wèn)題時(shí)“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過(guò)去的2012年，正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)，才使得我們遇到的諸多問(wèn)題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠(chéng)的說(shuō)一聲：謝謝你們，你們辛苦了！
最后，衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來(lái)越好，服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階！祝全體員工工作愉快、身體健康！
此致
敬禮
業(yè)主：張三 李四 王五
二〇一二年十二月二十日
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