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質(zhì)量保證和售后服務承諾書（精選15篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證和售后服務承諾書（精選15篇），希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 1
xx：
我單位在xx項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴把材料質(zhì)量關，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的'驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質(zhì)量達到合格標準。
5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的（xxx）%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 2
為保證我省xxx質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為xxx安全第一責任人，特鄭重承諾：
一、本企業(yè)的.法定代表人xxx將依法履行職責，帶領企業(yè)嚴格按照《xx管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事xx生產(chǎn)、經(jīng)營活動，建立健全質(zhì)量保證體系，加強xxx質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣xx，嚴防嚴控xx質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合xx監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 3
項目經(jīng)理部：
為保證我負責施工的xx工程的安全質(zhì)量有序可控，確保在施工過程中做到嚴格按照施工規(guī)范、驗收標準、設計圖紙、技術交底進行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對工人嚴格管理，不偷工減料，對管理人員提出的施工質(zhì)量問題及時認真的.整改，教育手下工人服從項目部管理人員的領導。若不能做到愿意承擔：經(jīng)濟處罰及承擔相應的法律責任！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 4
該企業(yè)自愿承擔長沙市反季節(jié)、重大節(jié)日、惡劣自然天氣影響下的蔬菜應急供應任務，為市民提供新鮮、安全、廉價的蔬菜。做出以下承諾：
一、確保在淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響，市場蔬菜供應緊張時，自愿承擔市農(nóng)委下達的蔬菜品種和數(shù)量緊急供應任務。
二、確保在蔬菜生產(chǎn)過程中，嚴格遵守或執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的有關規(guī)定，絕不使用禁用農(nóng)藥；大力推廣綠色病蟲害防治技術的應用。積極推廣使用高效、低毒、低殘留的生物制劑和新農(nóng)藥；嚴格遵守農(nóng)藥安全間隔制度；堅決做到每批上市蔬菜自檢率100%，上市蔬菜農(nóng)藥殘留合格率100%，確保上市蔬菜質(zhì)量安全。
三、確�；厣a(chǎn)的`蔬菜50%以上供應長沙市本地市場。如果當時不能完成任務或者農(nóng)藥殘留抽樣檢驗不合格，他們將自愿放棄生產(chǎn)補貼，接受有關部門的處罰。特此承諾！
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 5
xx有限公司：
我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證：
一、我司向貴公司提供的產(chǎn)品電線電纜保證符合下表的質(zhì)量要求。 1標識：包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等，3c認證：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異�，F(xiàn)象：電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件5性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準包裝：無包裝破損，標簽要求完整正確
二、貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內(nèi)向貴公司回復質(zhì)量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時，貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時，可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查，或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進行審核，我司將予積極配合。
三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強質(zhì)量控制，貴公司設計更改時，有不明之處立即與貴公司設計人員溝通，并經(jīng)貴公司設計人員書面確認。否則，由此造成的.后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供電線符合gb/t5023—20xx標準。耐火。阻燃。電線電纜符合gb/t—20xx和gb —20xx以及ga 306.2—20xx標準生產(chǎn)
五、因本保證書產(chǎn)生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 6
為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，現(xiàn)鄭重承諾：
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識，自覺履行法定義務，對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、依法取得相關產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求，在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面無違法行為。
三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準或企業(yè)標準要求，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力，嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關人員崗位責任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強自律，保證產(chǎn)品的標識內(nèi)容全面、真實、可靠；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短秤少量；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時報告，妥善處理。
七、建立完善售后服務制度，接受消費者的`產(chǎn)品質(zhì)量查詢，嚴格落實“三包”規(guī)定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督，積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾人：
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 7
本著“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，對所承攬的工程作出以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、 材料合格：凡是進入施工現(xiàn)場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規(guī)要求的不得使用于工程。
2、 施工質(zhì)量合格：為了保證施工質(zhì)量，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業(yè)檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。
二、工期保證：
1、組織合理措施：
�、儆身椖抗芾聿拷y(tǒng)一調(diào)度管理。
�、诩皶r落實材料、機具、勞力的進場和調(diào)度、管理。做工序安排，提前做工作面的準備工作。
2、實施進度管理：
�、倜恐馨才庞媱潱逻_班組和個人的.定額和完成的工程量指標，明確責任。
②每天班組對進度和質(zhì)量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會，與總包和其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、明施工措施：
施工隊為安全直接負責人，并派安全專管員一名。除了遵守操作工藝要求外，還應特別注意以下幾點：
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�。ǘ┌踩胧�
貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規(guī)和安全管理制度，努力做安全生產(chǎn)、明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
�。ㄈ﹫�(zhí)行安全規(guī)：
�、龠M入施工現(xiàn)場，必須戴安全帽，不準穿高跟鞋及拖鞋。
�、谑┕がF(xiàn)場和工作時間內(nèi)，不允許開玩笑和打鬧。
四、治安管理措施：
工地現(xiàn)場內(nèi)，施工人數(shù)較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問題至關重要。為此，必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區(qū)的件精神，結(jié)合實際情況，就工地治安問題采取如下措施：
1、每周召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴禁各施工人員超出規(guī)定的活動圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者，一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生：
1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾人 ： xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 8
食品藥品監(jiān)督管理局：
本人受聘擔任xxx企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理人員，為規(guī)范自身執(zhí)業(yè)行為，向你局鄭重承諾以下內(nèi)容：
一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。
二、在企業(yè)營業(yè)時間內(nèi)，保證在職、在崗、無掛職兼職行為。
三、因特殊情況不能在崗履職，擬辭職或不再續(xù)約時，自愿提前30日以上書面告知所在企業(yè)，并由該企業(yè)負責人簽署相關意見后向你局報告。
四、本人自覺遵守醫(yī)療器械監(jiān)管相關的`法律、法規(guī)、規(guī)章和制度，按規(guī)定履行好自己的崗位職責。按時參加食品藥品監(jiān)管局組織的各項培訓，組織、參加企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務培訓，健全并連續(xù)做好企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理檔案。
五、如因本人不在職在崗，不履行職責，玩忽職守，導致企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營的，本人愿意承擔相應的法律責任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 9
做好售后服務是維護和推廣好品牌的關鍵。為了配合貴公司的客戶服務工作，并體現(xiàn)我公司與貴公司良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定和貴公司提供的招標文件精神以及合同中的.工程保修和保修期限條款，如果我公司中標北部灣國際酒店裙樓幕墻工程，我公司將鄭重承諾如下維修服務：
1、首先，我公司將遵守國家規(guī)定、合同條款和招標文件，保質(zhì)保量按時完成項目責任范圍內(nèi)的所有工作，并按合同履行保修義務。
2、因我公司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的合同范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我公司自行承擔所有維修費用。
3、在工程保修期內(nèi)，如果工程因我方施工責任范圍內(nèi)的原因需要維修，我方將根據(jù)你方要求在合理時間內(nèi)將維修整改方案發(fā)送給你方，并根據(jù)你方確認的維修方案進行維修。如果我們未能按照上述要求進行維修，您有權(quán)委托任何專業(yè)維修人員進行維修，費用將根據(jù)專業(yè)維修人員的估價獨立計算。費用經(jīng)我司確認后，直接從我司工程結(jié)算、保修金或任何款項中支付。
4、在項目保修期內(nèi)，當貴公司書面通知我們負責某項任務的維護時，我公司將認真服從貴公司相關指揮、調(diào)度、著裝人員的要求，做到服務周到、隨叫隨到，確保工程維護的質(zhì)量和效果。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 10
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的寫字樓，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好寫字樓售后服務；我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行寫字樓質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目，其結(jié)構(gòu)、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質(zhì)量保證和承諾：
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時，主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉(zhuǎn)正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容與保修期如下：
注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實施的項目，不在保修范圍之內(nèi)。
四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結(jié)構(gòu)與防水層、設備位置安裝不當?shù)仍斐傻馁|(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任。
3、因業(yè)主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的'質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內(nèi)提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質(zhì)量的反映，本公司委托物業(yè)公司及時給予答復。
七、對質(zhì)量問題有爭議可向原建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
1、我公司銷售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨，保證按期、按質(zhì)、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制，實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求，公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試，直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn)，確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關，合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠；積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要，更好地服務項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的，保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題，直到設備正常運行。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 11
天寧廣場全體業(yè)主：
本物業(yè)服務企業(yè)在服務天寧廣場期間，除遵守合同之外還承諾遵守以下約定：
代收的公共收益，除約定扣除的金額外，全部按月存入業(yè)主委員會的對公賬戶，不私存，不挪用。
不私簽有關業(yè)主利益的合同。未經(jīng)業(yè)委會書面同意，不擅自將服務區(qū)域內(nèi)的場地、設施、設備提供給第三方經(jīng)營、使用。
不對部分業(yè)主降低或者減免物業(yè)費、停車費等其他所有業(yè)主需要繳納的.費用。
不以中標介紹費、回扣、傭金、禮金或者任何形式對部分業(yè)主或其家屬返還現(xiàn)金、紅包、饋贈等。
對欠費業(yè)主起訴不區(qū)分對待，必須集中起訴，如法院因服務不達標原因判決物業(yè)服務企業(yè)減免物業(yè)費的，將對已收物業(yè)費的全體業(yè)主按同樣標準進行返還。
合同服務期間，如發(fā)生更換股東、更換法人、變更股權(quán)必須經(jīng)過業(yè)主大會表決通過。
本企業(yè)承諾如違反以上條款任何一條，先通過協(xié)商賠償，取得業(yè)主諒解，如協(xié)商不成，則物業(yè)合同提前終止，本企業(yè)不向業(yè)主委員會或者業(yè)主大會提出任何索賠要求。
此廉潔自律承諾書，由物業(yè)服務企業(yè)加蓋公章，在物業(yè)服務合同期間生效。
物業(yè)服務有限公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 12
xx公司：
我方作為貴公司xx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經(jīng)營資格的。保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的.貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
xx公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 13
項目經(jīng)理部：
為保證我負責施工的xxx工程的安全質(zhì)量有序可控，確保在施工過程中做到嚴格按照施工規(guī)范、驗收標準、設計圖紙、技術交底進行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對工人嚴格管理，不偷工減料，對管理人員提出的.施工質(zhì)量問題及時認真的整改，教育手下工人服從項目部管理人員的領導。若不能做到愿意承擔：經(jīng)濟處罰及承擔相應的法律責任！
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 14
一、建設單位：
（一）質(zhì)量方面：
1、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位；不將建筑工程肢解發(fā)包。
2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。
3、向勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設工程有關的原始資料，并確保其真實、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準，降低建筑工程質(zhì)量。
5、將施工圖設計文件報縣級以上政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經(jīng)審查批準的不使用，重大變更按規(guī)定重新報審。
6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
7、按照合同約定，由建設單位采購的建筑材料、構(gòu)配件和設備，保證其質(zhì)量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設備。
8、按照規(guī)定組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。
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1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關資料，并保證資料的真實、準確、完整。
2、不對勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求，不壓縮合同約定的'工期。
3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。
二、施工單位
�。ㄒ唬┵|(zhì)量方面：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
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1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護措施。
遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
在城市市區(qū)內(nèi)的建設工程，對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。
10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
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20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證和售后服務承諾書 15
一、質(zhì)量保證
1、從裝運之日起，小型密封電池可使用兩年（17AH以下），中型密封電池可使用三年（12V200AH以下），大型密封電池可使用五年（2V系列）。由于電池本身質(zhì)量造成的缺陷，我廠免費維修，保修期后維修只收取費用。
2、如果用戶投訴我廠的產(chǎn)品質(zhì)量，我廠將在半個工作日（4小時）內(nèi)提出處理意見。如有必要，我廠將在交通條件允許的情況下，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。
3、我廠對所售產(chǎn)品負責終身維護服務，并為用戶提供永久性技術支持。
二、服務承諾
1、合同簽訂后第二天起3—7天；期貨30天，最短15—20天，特殊情況10天內(nèi)發(fā)貨。
2、工程安裝：如果我廠中標，我們承諾派技術人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶安裝調(diào)試。
3、技術支持和培訓我廠免費為用戶提供技術講座。視具體情況，雙方可派人員授課或互教。供應商負責向電源維護和管理人員提供技術培訓，講解電池的`使用規(guī)則、一般故障處理和VRLA的電化學理論和原理。
4、專門的售后服務熱線設立在xxx。
5、違約責任如果我們有違約行為，用戶可以向消費管理相關部門投訴或向法院提起訴訟。仲裁后，我廠將賠償經(jīng)濟損失。
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20xx年xx月xx日
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