試驗(yàn)室承諾書
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng),包括網(wǎng)頁的正常展示、數(shù)據(jù)庫的正常使用、網(wǎng)站自主管理后臺(tái)的正常運(yùn)行。
2.提供域名的解析、指向、轉(zhuǎn)發(fā)等手動(dòng)服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站虛擬主機(jī)的全天候、無障礙穩(wěn)定運(yùn)行。
4.提供必要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),包括網(wǎng)站后臺(tái)的`如何使用、殺毒軟件的正確使用、網(wǎng)站數(shù)據(jù)的定期備份等。
5.對(duì)于購買并使用g郵局的用戶,保障郵件的正常發(fā)送和接收,包括大附件郵件的發(fā)送和接收、海外郵件的發(fā)送和接收實(shí)現(xiàn)無障礙送達(dá)和接收。
6.每月將以電話、郵件、qq、msn等方式和客戶主動(dòng)溝通,交流網(wǎng)站的使用運(yùn)營(yíng)情況,適時(shí)提供建議和服務(wù)。
7.客戶需要即時(shí)上門服務(wù)的,乙方在接到客戶要約后,市區(qū)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),郊縣48小時(shí)內(nèi)響應(yīng),恰逢節(jié)假日的順延。
8.每月的8號(hào)/18號(hào)/28號(hào)確定為服務(wù)交流日,客戶可在上述三日期間任選一日作為自己的服務(wù)交流日,本司客服代表在此日主動(dòng)與客戶網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話交流,對(duì)于客戶反映的問題及時(shí)予以處理。
9.客服代表將向客戶提供熱情周到、耐心、專業(yè)的服務(wù)解答,做到有問必答、來信必復(fù)的首問問責(zé)制服務(wù),若違背此制度,客戶可直接發(fā)送郵件至:#url#,或撥打電話:0471-2852680進(jìn)行投訴。
10.客戶的修改意見須以發(fā)送郵件的形式發(fā)出請(qǐng)求,在郵件發(fā)出三個(gè)工作日內(nèi),修改工作沒有啟動(dòng)的情況下,可直接撥打投訴電話:
11.本服務(wù)承諾長(zhǎng)期有效,敬請(qǐng)廣大網(wǎng)站客戶深切體驗(yàn),批評(píng)指正,監(jiān)督落實(shí)。
12.愿我們真誠合作,攜手共創(chuàng)美好未來。
實(shí)驗(yàn)室保證書
尊敬的老師:
為了更好地使用實(shí)驗(yàn)室我們?cè)诖吮WC
1、在使用實(shí)驗(yàn)室期間嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作;
2、在使用實(shí)驗(yàn)室期間定會(huì)愛護(hù)實(shí)驗(yàn)室儀器;
3、在使用實(shí)驗(yàn)室期間做好實(shí)驗(yàn)室的清潔工作。
并在此承諾若實(shí)驗(yàn)儀器被我們故意弄壞則愿意作出相應(yīng)的賠償。
年 月 號(hào) 承諾人:
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