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企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和文明創(chuàng)建工作，轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，全局同志共同承諾，自覺(jué)做到以下幾點(diǎn)：
1、辦事程序要公開(kāi)，相關(guān)事項(xiàng)要告知。向群眾公開(kāi)相關(guān)辦事程序，節(jié)省群眾辦事時(shí)間，嚴(yán)禁推拉扯皮，推卸責(zé)任。
2、依法管理要規(guī)范，簽字蓋章要仔細(xì)。規(guī)范執(zhí)法程序，依法辦事，對(duì)需要簽名蓋章的文件仔細(xì)翻閱，多人負(fù)責(zé)，實(shí)行連帶責(zé)任制。
3、團(tuán)結(jié)共事要搞好，辦事效率要提高。團(tuán)結(jié)同事，共同努力，提升辦事效率。
4、不作為者要追究，亂作為者要受罰。面對(duì)問(wèn)題不作為者，按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法相應(yīng)進(jìn)行懲處，亂作為者，在全局范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并進(jìn)行懲處。
5、有問(wèn)必答要熱情，排憂(yōu)解難要耐心。對(duì)前來(lái)辦事的群眾、企業(yè)熱情服務(wù)，積極踐行一個(gè)微笑、一聲問(wèn)好、一杯熱水的服務(wù)要求，對(duì)前來(lái)投訴的群眾企業(yè)要熱情接待，耐心聽(tīng)取，做好記錄，解決問(wèn)題。
6、禮貌待人要真誠(chéng)，熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)禮貌用語(yǔ)，服務(wù)忌語(yǔ)，文明禮儀，真誠(chéng)待人，真心服務(wù)。
7、創(chuàng)新務(wù)實(shí)要發(fā)揚(yáng)，作風(fēng)端正要增強(qiáng)。創(chuàng)新工作方式，求真務(wù)實(shí)，提升工作效率，切實(shí)改變工作作風(fēng)，杜絕吃拿卡要。
8、規(guī)章制度要遵守，廉潔自律要牢記。一切行為以國(guó)家及單位規(guī)章制度為依據(jù)，加強(qiáng)自身廉潔教育，克己奉公，秉公執(zhí)法。
辦公室崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
勤工儉學(xué)辦公室崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
一、主要職能
1、規(guī)范我州高中階段學(xué)校勤工儉學(xué)勞務(wù)活動(dòng)。
2、規(guī)范我州中小學(xué)師生統(tǒng)一著裝工作，今年全面實(shí)施。
3、做好教育保險(xiǎn)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理工作。
二、服務(wù)承諾
1、文明辦公、熱情服務(wù)。對(duì)待來(lái)辦事的人，做到熱情接待，耐心細(xì)致。工作時(shí)不隨意離崗串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
2、勤政廉政。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)、辦理事項(xiàng)的人員要做到熱情接待，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)按時(shí)、按規(guī)定認(rèn)真辦理。在公務(wù)活動(dòng)中不以權(quán)謀私。
3、高效辦事。在承辦各項(xiàng)工作中做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。努力提高工作效能。
4、依法履行職責(zé)，在處理日常工作中，不推諉扯皮，不利用職權(quán)和工作之便謀取私利。
5、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)學(xué)校為已任，以簡(jiǎn)捷、規(guī)范、便民的原則，改進(jìn)工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
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