公司質(zhì)量承諾保證書(shū)

1、本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)并通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設(shè)備》標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造，所有產(chǎn)品取得全國(guó)工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類(lèi)產(chǎn)品取得防爆合格證。

3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新產(chǎn)品，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。。

4、免費(fèi)發(fā)貨，如有必要，免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用、操作培訓(xùn)。

5、自驗(yàn)收合格之日起，出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障同意無(wú)條件退貨/調(diào)換。

6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

7、同意免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。本公司有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員，不定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪，如有客戶(hù)需要提供服務(wù)，保證在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。

9、公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，凡因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)鑒定確認(rèn)而造成的損失，我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施等可在訂貨前進(jìn)一步溝通。

xx-xx電器有限公司

xx-xx年xx月xx日

公司質(zhì)量保證書(shū)

致：xx市農(nóng)行局 ：

本書(shū)作為我公司 鄭州市神龍泵業(yè)有限公司 對(duì) xx市農(nóng)行局 的項(xiàng)目                  設(shè)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)： - ）公開(kāi)招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的'法律責(zé)任：

1、提供的設(shè)備是全新的、符合國(guó)家、省、市及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；

3、保證“售后服務(wù)承諾書(shū)”全部?jī)?nèi)容的滿(mǎn)足；

4、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封；

5、保證嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試，并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質(zhì)期按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、附件：制造商本身的售后服務(wù)體系（規(guī)定）文件。

本保證書(shū)自投標(biāo)起30日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至設(shè)備保質(zhì)期滿(mǎn)為止有效。

單位：鄭州市神龍泵業(yè)有限公司（公章）

2015年  月   日

小洋人公司質(zhì)量承諾書(shū)

中央七部委以"以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥"為主題，組織開(kāi)展的"百家食品企業(yè)踐行道德承諾活動(dòng)"，是保障人民群眾身體健康和生命安全的利國(guó)利民之舉，有效地建立了統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的食品市場(chǎng)體系，促進(jìn)了食品市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展，是利國(guó)利民利企的大好事。我公司堅(jiān)決擁護(hù)、積極響應(yīng)，并作出如下承諾，請(qǐng)社會(huì)予以監(jiān)督。

一、恪守職業(yè)道德，制售放心產(chǎn)品。

小洋人公司堅(jiān)持"市以誠(chéng)為本、誠(chéng)以信為基，信以德為源"的原則，本著"安全第一，質(zhì)量第一"的宗旨，把"開(kāi)發(fā)一流產(chǎn)品，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意的"質(zhì)量方針貫徹落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)出百分百合格產(chǎn)品。

二、增強(qiáng)法制觀念，爭(zhēng)做守法經(jīng)營(yíng)的典范。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)、消費(fèi)者及社會(huì)的監(jiān)督。

三、嚴(yán)格全面質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

公司建立和實(shí)施質(zhì)量管理為核心，致力于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的一體化企業(yè)管理模式，即先進(jìn)而科學(xué)的全面管理體系，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)中控制每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，堅(jiān)決執(zhí)行"三不"原則，即：不接受不合格，不制造不合格，不銷(xiāo)售不合格，形成小洋人系列產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障。

四、完善服務(wù)體系，做到負(fù)責(zé)到底。

為了給廣大的消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù)，我公司建立了獨(dú)特連鎖店經(jīng)營(yíng)管理體制，公司在全國(guó)27個(gè)省、市、自治區(qū)建立300多家總店，1000多家分店，上萬(wàn)家分銷(xiāo)單位，在全國(guó)形成了信譽(yù)良好的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。連鎖總店負(fù)責(zé)轄區(qū)的具體銷(xiāo)售和對(duì)消費(fèi)者意見(jiàn)及建議的收集處理，公司開(kāi)通了免費(fèi)售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，有專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員接聽(tīng)消費(fèi)者的反饋電話(huà)，形成了小洋人龐大、完善的售后服務(wù)體系，以多方位、多角度及時(shí)解決消費(fèi)者的實(shí)際問(wèn)題。

五、規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工產(chǎn)品和生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權(quán)益，我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品，自覺(jué)地同假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

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