電子政務實結（精選7篇）
我國高等教育已步入普及時代，大學生數(shù)量急劇增加。作為一項必經(jīng)教學項目，每年都有數(shù)目龐大的高校生參加實習以進一步學習掌握實踐知識。下面是小編為大家整理的電子政務實結（精選7篇），希望對大家有所幫助，僅供參考！
電子政務實結 篇1
前言：
電子政務是運用計算機、網(wǎng)絡和通信等現(xiàn)代信息技術手段，實現(xiàn)政府組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式，以便全方位地向社會提供優(yōu)質、規(guī)范、透明、符合國際水準的管理與服務。本學期通過奧派電子政務實踐平臺進行了關于電子政務的實踐練習。并了解了電子政務的極大模塊，和相關工作流程。
一、實習名稱：
電子政務
二、實習地點：
實驗室
三、實習時間：
第六到十七周
四、實習目的
通過電子政務實訓課程學習，在模擬環(huán)境下，分別以公眾、企業(yè)、政府公務員等不同的角色進入教學模擬系統(tǒng)的前臺（面向公眾和企業(yè)的門戶網(wǎng)站）和后臺（政府機關的辦公自動化系統(tǒng)或職能部門的業(yè)務處理系統(tǒng)）進行實際的操作。通過生動形象的實際操作和情景式教學方式，對電子政務形成感性認識，體驗電子政務的基本功能，了解電子政務的整體形態(tài)、政府內部管理與外部管理和服務等各個電子政務系統(tǒng)運行的方式，從而感受實施電子政務的重要性，并初步掌握實施電子政務的基本方法和策略。
五、實習基本內容
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根據(jù)提供的案例查閱相關資料，調查了解有關電子政務系統(tǒng)的功能、結構、模式等方面的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，熟悉電子政務的主要基本模式，為下一步學習奠定基礎。瀏覽了幾個政府門戶網(wǎng)站，上網(wǎng)查閱其門戶網(wǎng)站的相關資料，通過網(wǎng)站調查了解國內外電子政務系統(tǒng)的功能、結構、模式等方面的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。了解國外政府的網(wǎng)站的特點以及中國政府的網(wǎng)站的特點。
此外政府信息門戶分為前臺與后臺。前臺包括政府信息門戶欄目的規(guī)劃和設計、信息資料的發(fā)布（供查看）、信息資料的發(fā)布（供下載）、專題的規(guī)劃和設計、內置組件（留言板、反饋系統(tǒng)、調查等）系統(tǒng)的生成與管理、鏈接的使用（友情鏈接、欄目鏈接、文章鏈接等）、首頁的規(guī)劃與生成、訪問統(tǒng)計系統(tǒng)的使用、權限的設置與管理。后臺信息查看、信息搜索、留言板的使用、反饋系統(tǒng)的使用、調查系統(tǒng)的使用、資料的下載。
（二）政府行政辦公系統(tǒng)
政府辦公系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、人事管理、考勤管理、公文流轉、會議管理、工作流管理、信息中心、日程管理、工作計劃、辦公用品、車輛管理、檔案管理。系統(tǒng)管理包括組織結構管理、職位管理、角色管理、人員管理、權限字典、模塊授權等。例如人事管理包括人事檔案、調動分配、異動記錄、培訓記錄、獎懲記錄、考核記錄、提醒設置等。考勤管理功能模塊包含：上下班登記、請假銷假、加班確認、個人查詢、全部查詢、設休息日、假別設置、參數(shù)設置此些模塊。
公文流轉包括發(fā)文擬制、公文模版、定制工作流程、發(fā)文會簽、收文審核、收文承辦、公文辦理、歸檔銷毀、密級管理、公文類別管理、公文辦理定義。
會議管理功能模塊包含：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息此些模塊。
工作流管理包括審批流程類別設置、審批流程管理、審批點設置、審批職位、審批權限、同級流轉等。
�。ㄈ� 電子化行政審批
行政審批系統(tǒng)包括行政部門、企業(yè)或個人、政府部門、辦事者。 企業(yè)申請及事務申辦。包含企業(yè)的申請以及企業(yè)申辦各種事物；政府部門對企業(yè)申請及事務申辦的處理。個人注冊及事務申辦。包含個人信息注冊以及個人事務的申辦；政府部門對個人申辦事務的處理。投訴及投訴處理。投訴是企業(yè)、個人和政府部門溝通、交流的平臺。企業(yè)、個人通過投訴機構提交政府部門工作情況。政府部門通過投訴機構了解自己的.工作情況在企業(yè)和個人眼中的印象。
行政部門包括維護上交基本資質材料、辦事項目的添加與維護、行政部門審批、行政部門吊銷企業(yè)許可證等。
企業(yè)或個人包括申請的項目、提交各項資料以辦理申請、查看辦事過程。 政府部門包括設立行政部門、設立辦事項目、設立基本材料、設立相關法規(guī)、設立辦事項目關系。
辦事者包括基礎設置、網(wǎng)上辦事申請、提交相關材料、審批項目并反饋、查看結果。
（四） 公文傳輸系統(tǒng)
公文傳輸系統(tǒng)包括前臺用戶功能、后臺管理功能。前臺用戶功能包括文件發(fā)布和上報、文件簽收、文件分類查詢、會議通知發(fā)布和簽收、會議材料發(fā)布和簽收、會議通知和材料簽收反饋、檢索與統(tǒng)計、電子簽章。后臺管理功能包括用戶和群組管理、組織機構管理、用戶管理、用戶權限管理、文件類型管理等。
（五）電子化招標采購
招標采購平臺包括供應商、采購商、專家、政府采購管理部門。
供應商包括注冊資料、供應產(chǎn)品、資質文件、廠家授權、招標公告、標書購買、標書填寫、標書投遞、標書查詢、采購項目、預中標公告、中標公告、中標項目、質疑投訴、帳戶管理、付款和收款記錄等。
采購商包括單位信息維護、添加項目、評分細項設定、邀請招標設定、項目提交，項目查詢、項目進度查詢等。
專家包括注冊資料、資質文件、邀請涵、評標項目、項目評述、經(jīng)驗交流等 政府采購管理部門包括通知管理、采購新聞和辦事指南的管理、銀行帳號設置、供應類別設置、信息管理、項目審核、生成招標公告、招標公告管理、生成招標文件、項目查詢、投標申請審核、標書付款確認、截止投標、邀請評標專家、確定預中標單位、發(fā)布預中標公告、確定中標單位、發(fā)布中標公告、投標保證金管理、履約付款、疑問解答、供應商、采購商和專家的資格審核、資料查詢等。
六、實習心得
通過這次學習電子政務這堂課，我學到了很多關于政府在電子政務發(fā)展的重要性，尤其是政府提供的相關信息和決策都比較重要。特別是電子政務的安全性能，政府在這邊方面要提高警惕，防止被一些不法分子鉆空子，導致財產(chǎn)等資源流失。同時，真正了解了政府的辦公模塊，把政府的辦公過程搬進了課堂，在課堂上了解辦公內部流程和實際業(yè)務，從而真正了解電子政務的重要性。
并且通過九周的電子政務實驗，我了解到在實踐過程中，在做各種實踐工作之前，對要做的任務，工作必須要有一個大概的了解，這個任務的目的是什么，工作的基本要求是什么，意義在哪里，最重要的是要清楚這項工作的程序，整個基本邏輯。不能完全依靠指導書，一步一步地跟著做下去，到最后卻不知道其基本流程，各個部分的聯(lián)系。
電子政務實結 篇2
一、實習目的
實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，特別是專業(yè)實習，它是把專業(yè)理論與實踐相結合的重要方式，也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，加深對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認適合自己的努力方向，從而更好地規(guī)劃自己未來的工作走向吧。通過到桂林市政務中心實習，深入事業(yè)單位，了解基層公務員生活，可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充了知識面，培養(yǎng)分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗，全面提高個人素質，為今后走向社會，做好自己的工作做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習任務
�。ㄒ唬┌凑照⻊罩行牡�.時間安排，跟隨政務管理辦公室的工作人員完成日常工作。
�。ǘ⿲嵺`與理論相結合，把自己平常學到的公共事業(yè)管理的理論知識運用到工作中，并學習工作人員的敬業(yè)精神等等。
�。ㄈ┩ㄟ^對桂林市政務服務中心工作的實際參與，了解政府機構和日常工作流程，培養(yǎng)自己的實際工作能力、分析解決實際問題的能力、溝通與人際交往能力，為將來勝任工作做好思想準備、能力準備和心理準備。
�。ㄋ模┩ㄟ^實習鍛煉，讓自己更具備與所學專業(yè)所需要的能力與品質為將來走向工作崗位打下基礎。
三、實習時間
20xx年7月14日——20xx年8月14日
四、實習地點
桂林市政務服務中心（廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)驂鸞路23號）
五、實習單位概況
桂林市政務服務中心位于桂林市七星區(qū)驂鸞路23號，總面積近4000平方米，設有120個服務窗口，政務中心的投入運行，標志著桂林市推進機關效能建設，建設服務型政府，實行行政審批體制改革又邁上了一個新的臺階。實現(xiàn)了與自治區(qū)和市內各縣、區(qū)政務服務中心及進駐市直部門的信息聯(lián)網(wǎng)和資源共享。中心的便民服務宗旨通過各種細化措施得以體現(xiàn)：中心設置有電子屏、觸摸屏、排隊機、滿意度測評儀、電子留言臺、意見箱等，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督；采取“一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結、一次性收費”的運作模式，實行集中敞開式辦公、電腦網(wǎng)絡化操作，建立市政務服務中心，能最大限度地簡化行政審批流程，縮短審批時間，提高辦事效率；是改善桂林市投資環(huán)境，為企業(yè)為群眾提供優(yōu)質服務的良好平臺；是改進機關作風，增強公務員的責任心和使命感，防治腐敗的有效舉措。政務服務、政務公開、政府信息公開（簡稱“一服務兩公開”）是桂林市創(chuàng)建服務政府、法治政府、廉潔政府的一項重要工作。
六、實習內容
在桂林市政務服務中心實習的一個多月中，我的主要工作有：
�。ㄒ唬┦煜ふ⻊辗⻊罩行牡臋C構設置和部門職能、政務服務中心入駐窗口的審批職能。
（二）熟悉每個業(yè)務窗口的樓層分布，以及所辦業(yè)務與相應窗口的對應。
�。ㄈ┦煜の宜环峙涞牟块T政務技術監(jiān)督辦公室的日常工作，對我市政府門戶網(wǎng)站相關欄目內容保障情況做出統(tǒng)計。
�。ㄋ模┍O(jiān)督和督促相關部門做好門戶網(wǎng)站上相關內容更新以及政府信息統(tǒng)一平臺空白欄目的內容補充。
�。ㄎ澹┺k公室日常清潔工作及領導交辦的其他事務。
七、實習結果
�。ㄒ唬┰诰唧w真實的管理組織環(huán)境中，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、研究、分析和解決社會實際問題的能力；通過所在具體的實習崗位工作體驗，多層面地了解政務中心管理的體制、機制和實際管理運作；在實習單位領導的指導下，全面進入角色，初步形成與所在部門相符合的業(yè)務能力。
�。ǘ┩ㄟ^對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對政務中心現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，通過管理實踐鍛煉，使能更好的符合社會的人才需求。
�。ㄈ⿲β殘鲇辛顺醪�、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電子政務實結 篇3
一、實習原因：
時光匆匆，轉眼間大學生涯已經(jīng)過了一半，剛進大學時的情景仿佛還在昨天，那時的我懷著滿腔熱情，渾身充滿干勁，帶著父母的期望，像一匹勇猛無敵的烈馬往前沖，也給自己定了很多遠大目標，然而現(xiàn)在回想起來，并沒有達到當初的期望，我的兩年大學生活很平淡，社團活動一般，也沒有傲人的學業(yè)成績，在當前就業(yè)嚴峻的形式下，大家都擠破了腦袋往上爬，有的拼學歷，有的拼證書，有的拼工作經(jīng)驗，而我，卻什么也沒有，想到這里，我不禁開始急躁擔憂，想努力卻不知道從何開始，雜亂的目標讓我更加混亂，對未來充滿迷茫。
二、實習目的：
今年暑假，學院給我們爭取了去長春市政務中心實習的名額，我毫不猶豫地申請了，真的非常感謝學院老師能給予我去實習的機會，申請這次實習我主要是為了增加對行政管理專業(yè)的了解，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力；同時，通過這次實習，能讓自己了解到到自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習中及時彌補，為求職與正式工作作好充分的知識，能力準備；確定自己的努力方向，少走彎路，讓自己在剩下的大學兩年中過得充實有意義。
三、實習單位概況：
此次實習，我體驗到了政府部門的工作環(huán)境及公務員的工作日常，我所分配到的是政府采購中心，在選擇部門時，我選擇了比較繁忙的招標部。我覺得越繁忙的工作越能鍛煉自己的能力，提高自己的實踐水平，畢竟是來實習而不是來玩的，既然來了，我就要讓一個月的實習有意義。政府采購中心是政府采購的代理機構，一直堅持公平，公正，公開和有效競爭的原則，而招標部作為政府采購的核心部門，主要工作包括招標，投標，開標，評標，定標與簽訂合同五大程序，其中招標又分為準備招標文件，發(fā)布招標公告，資格預審，發(fā)售招標文件這幾個小節(jié)，雖然我現(xiàn)在學的是行政管理，對政府采購也有一定的了解，但這些了解都僅限于課堂和書本知識，從來沒有實踐過，所以當我得知要實習這方面的工作時，真的非常開心，同時也非常珍惜這次寶貴的機會，對接下來的工作也很期待。
在實習之前，我所認為的公務員就是喝喝茶，看看新聞，工作非常悠閑的，但當我邁進招標部時，被眼前的情況驚住了，所有的職員都非常忙碌，專心地做著自己的事，甚至連我們進去都沒有注意到，我不禁暗自感嘆。招標部是一個年輕的部門，職員平均年齡都在三十歲左右，從他們的工作狀態(tài)也可以看出來這是一個充滿活力的部門，偶爾也會開開玩笑，但一旦開始工作，便會投入百分之百的認真和謹慎，他們待人熱情，有耐心，辦事積極主動，責任心強，工作嚴謹，時間觀念非常嚴格。
四、實習內容及有關思考：
實習第一天，部長就專門為我們幾個實習生準備了電腦，辦公桌和辦公用品，為幫助我們融入工作，還將我們每個人具體分配給不同的職員帶領，部門老師們也都非常親切耐心，像真正同事一樣和我們相處，讓我們非常感動。作為實習生，由于對對社會工作經(jīng)驗的缺乏，所以開始幾天我們跟著幾位老師邊看邊階段性地學習，并熟悉相關機器設備的使用情況，每天工作不免有些枯燥，甚至有時候會找不到事情做，看著辦公室里大家忙碌的身影，但自己卻完全插不了手，說實話，心里是有些憋悶的，于是下班之后我反思了一下，為什么招標部這么忙但我卻沒有事可做呢？這肯定是我自己的問題，是我太被動了。第二天，我便主動去給各位老師打下手，打印資料，前臺接收文件，錄檔案……什么瑣事都干，而老師們也會在空閑時間交給我新的東西，及時給我指證不足之處，漸漸的，我對招標部的工作越來越嫻熟，做得也越來越好，也得到了老師的信任，之后只要某個老師有項目要去做，都會叫上我，我在一旁耳濡目染，學到了很多知識，我想如果當初我沒有自己邁出這一步，是否現(xiàn)在還是在原地踏步呢？正所謂機會都是要靠自己爭取抓住的，學習、工作的機會也是一樣，如果你僅僅滿足于現(xiàn)狀，那就什么也東西學不到。
當基本了解工作流程后，我便開始自己著手，沒想到看似簡單的幾道程序，實際做起來卻狀況百出。動手能力的缺乏也讓我在工作中吃了不少苦。我非常清楚地記得我所接手的第一個項目是某學校的教學設備公開招標采購，首先，我根據(jù)采購方的要求及政府采購的相關規(guī)定準備好了招標文件，交給老師審核完畢后，在政府采購網(wǎng)站上發(fā)布了招標公告，陸續(xù)的便有一些供應商投標，截止到開標前一天，總共有五家供應商進行了網(wǎng)上報名于是下班前我便給報名的供應商進行了電話確認，并與第二天的到場評標專家確認了名單，項目到這里進行的非常順利，但隨著第二天項目程序的復雜性和多變性的增大問題也隨之而來，當我在前臺接收供應商投標文件時有一位供應商未進行網(wǎng)上報名也來參加了投標，于是我便與該供應商解釋說如果未進行網(wǎng)上報名是不能參與該項目投標的`，可是他卻依然不聽，在前臺一直吵鬧，嚴重影響到了其他供應商遞交文件，在我還在想辦法的時候，部長過來開始和他解釋，我站在一旁，聽著部長與他的對話，不禁肅然起敬，部長專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)是我所遠不能及的，也是我應該去學習的。后來部長告訴我作為行政工作人員最重要的是要清楚自己的職責，是自己的工作就應該自己去完成，遇到問題也應該自己去解決，不能依賴別人，同時也行靈活地解決，掌握好處事尺度，時刻謹記自己的任何言行都代表著政府的形象。部長的一席話讓我非常慚愧，確實在實習過程中我總是給自己定位只是一個實習生，不懂不會也是情有可原的，總會有其他工作人員來解決，沒想到這種心理卻嚴重束縛了自己，也影響了自己的工作態(tài)度，于是我便告誡自己在接下來的工作中遇見困難一定要自己想辦法解決，在我糾正了自己的工作態(tài)度之后，事情也變得順利了，接收供應商文件之后，便馬上主持了開標大會，由于前段時間跟隨老師學習過幾次，所以我很熟練的完成了這部分工作，開標完成后便開始評標也是最重要最具有決定性的一個階段，為了保證評標過程的保密性，我們從上午一直到下午三點都未離開過評標室，當最后宣布中標結果時，雖然我非常累但更多的是喜悅與對自己的肯定，因為在實習前，我從未想過自己能夠獨立地完成這些繁瑣的工作，我總覺得自己還是在校大學生，自己角色轉變得這么快，肯定不能適應，但經(jīng)過這次實習，我明白了沒有什么事是不可能的，只要自己有信心，相信自己，什么困難都能打倒。
五、實習收獲與啟發(fā)：
這次實習給了我很大的啟發(fā)，從工作中的事聯(lián)系到生活上的小事都讓我有了更深刻的認識，招標部的實習經(jīng)驗更是讓我受益無窮，給我傳遞了很多正能量，也將成為我未來人生道路上的一筆寶貴財富。實習雖然短暫，但卻改變了我的很多陋習，首先在生理上調整了我的作息，每天都按時起床睡覺，使我的生活狀況更加健康，另一方面改變了我做事拖延，懶散，容易依賴別人的毛病，這無疑是一個重大突破，與社會中各類人員的交往讓我更加懂得了人際交往的重要性與必要性，更加深刻地了解了為人處事之道，比如時刻保持微笑，擁有積極樂觀的心態(tài)，尊重每個人，遇見同事領導問好等，同時也更清楚了作為一個職場新人所應該做的事，那就是多聽多記多看，多做事少說話，遇見問題首先應該自己想辦法解決，實在解決不了再去禮貌地請教別人，因為每個人都有自己的工作要去忙，經(jīng)常打擾會給他人會增加很多麻煩，也使自己留下不好的印象，當他人在指導自己的工作時，一定要認真細心地去聽去想，必要時要做筆記，這樣當再遇到同樣的問題就能獨立解決了，當別人指出自己的錯誤時，要虛心接受，及時改正，堅決不讓自己犯第二次。記得我開始在學習做招標文件及發(fā)布公告時，老師就在電腦上演示了一遍，然后就給了我們幾個項目，讓我們自己開始去做，由于內容比較繁瑣，所以當我們開始做的時候難免發(fā)生一些錯誤，經(jīng)過老師幾次指正后，我們都非常不好意思去麻煩老師了，雖然老師非常有耐心，沒有批評我們，但老師也有自己的事情，怎么能一直去打擾他呢？于是我們便相互檢查，果然經(jīng)過這樣層層把關，我們將錯誤降到了零，這也讓我們意識到了合作的效力，從這件事后，我們幾個實習生也更加團結，每當工作一個人不能完成時，其他人便會自覺去幫忙，大大提高了工作效率，同時也使工作氛圍更加融洽，增進了同事間的友誼。
實習作為大學生正式步入社會的一次預演，對我們的就業(yè)及努力方向有著非常重要的啟發(fā)，一個月的實習并不長，但我對行政管理這個專業(yè)卻有了更深層次的了解，以前我總覺得行政工作非常飄渺，沒有什么實質效用，對該專業(yè)僅限于書本上的理論知識，經(jīng)過這次實習，讓我將理論與實踐相結合，切身體會到了行政管理的工作，了解到了該專業(yè)所具體應做的事情鍛煉了自己的動手能力，增加了社會經(jīng)驗。這次實習也同樣讓我更全面地認識到了自己既發(fā)掘了自己的潛力也了解到了自己的不足與缺欠，我覺得自己在處理突發(fā)狀況時還不夠沉著冷靜，在與人交流時也不夠果斷大方，雖然在實習過程中這些不足有了一定的彌補，但仍遠遠不夠，社會經(jīng)驗的缺乏往往是職場新人所面臨的一大阻礙，在這些阻礙面前，我們只有不斷地去向周圍學習，不斷地去突破自己，以此來鍛煉自己的能力，使自己處事圓潤有道，在工作方面，我應該更加細心謹慎，嚴格要求自己，克服懶散，拖延，依賴心理，不能因工作簡單而掉以輕心，也不能因工作繁重而怨聲載道，對工作應時刻保持樂觀積極的態(tài)度。
行政管理作為一門與國家與民生息息相關的工作，應時刻為國家為百姓服務，隨時謹記自己的一言一行都代表著政府的形象，工作過程中任何細微的差錯都可能產(chǎn)生重大的影響。要做好政府工作并不容易，事多而雜，瑣事非常多，每天都要接打幾十個電話，接待來客，發(fā)信件，收發(fā)文件等等，但在往上匯報工作時卻發(fā)現(xiàn)沒有什么可匯報的，很容易使別人產(chǎn)生一種行政工作不飽滿，行政人員懶散的錯誤認識。辦人民滿意的政府，打造服務型政府這類目標給政府工作人員提出了很高的要求，政府人員必須時刻學習，解決好群眾各方面的問題，同時還要服從上級的指揮，做好上級所安排的各項工作，總之看似清閑，實則繁雜的政府工作只有自己切身體會才能明白，而我在這方面的鍛煉是遠遠不夠的，所以在大學剩下的兩年中，我將針對自己對本專業(yè)的欠缺有目標地去學習，一方面，理解課堂理論知識，多關注新聞熱點實事，多看多思考；另一方面，也要增加自己的社會經(jīng)驗，多創(chuàng)造機會，抓住機會，不能局限于校園內，與社會已工作人員多多交流，吸取經(jīng)驗，不斷反思自己，鍛煉自己的實際動手能力，使自己能在未來就業(yè)時快速適應社會環(huán)境，為將來的就業(yè)打下良好的基礎。
電子政務實結 篇4
一、實習目的
在機關單位學習處理日常的行政事務，熟悉整個機關單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，將自己在校園所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，培養(yǎng)靈活運用書本知識的潛力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習地點
xx市經(jīng)濟委員會人事教育處
三、實習時間
20xx年月xx日—20xx年月xx日
四、實習資料
20xx年x月x日到20xx年x月x日這段時間，我經(jīng)學院老師介紹，在xx市經(jīng)濟委員會度過了自己為期7周的畢業(yè)實習生活。市經(jīng)委按職能不同分為辦公室、人事教育處、能源電力處、中小企業(yè)處、技術進步處、經(jīng)濟運行處、機關黨委等十數(shù)個處室。
我了解到市經(jīng)委的主要職能為：
一、研究擬定促進我市工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)協(xié)調發(fā)展的規(guī)范性文件并組織實施。
二、組織制定和實施全市新型工業(yè)化戰(zhàn)略，負責全市工業(yè)結構和布局調整，組織編制全市工業(yè)經(jīng)濟中、長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃并組織實施。
三、組織擬定工業(yè)領域產(chǎn)業(yè)政策，負責全市工業(yè)企業(yè)清潔生產(chǎn)、》環(huán)境保護和資源綜合利用工作。
四、負責全市工業(yè)經(jīng)濟運行調節(jié)，監(jiān)測、分析全市工業(yè)經(jīng)濟運行態(tài)勢和質量，建立全市工業(yè)經(jīng)濟運行預警機制，協(xié)調解決經(jīng)濟運行中的問題。
五、負責全市技術改造》投資管理，協(xié)調全市技術改造推進工作，負責技術改造項目的上報、審批、核準、確認和登記備案與監(jiān)督；負責全市工業(yè)技術創(chuàng)新的政策措施；指導工業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新、技術引進、重大裝備國產(chǎn)化和重大技術裝備研制；協(xié)調技術改造、技術創(chuàng)新所需的信貸資金。
六、負責原鄉(xiāng)鎮(zhèn)》企業(yè)管理局的各項管理職能，綜合協(xié)調全市企業(yè)治亂減負工作。
七、研究制定工業(yè)領域對外開放的政策措施，協(xié)調國際間、省際間、區(qū)域間工業(yè)經(jīng)濟交流、合作；研究擬定工業(yè)領域利用外資政策，提出工業(yè)企業(yè)利用國外貸款投向，指導工業(yè)企業(yè)擴大工業(yè)品自營出口，指導和推進企業(yè)跨區(qū)域、跨行業(yè)合作與重組。
八、研究制定機械電子、冶金、化工、輕紡、醫(yī)藥、郵政等行業(yè)規(guī)劃，協(xié)調企業(yè)生產(chǎn)運行中涉及財政、信貸、稅收等方面的問題。
九、負責電力、煤炭、成品油、天然氣等重要物資綜合調控、緊急調度和》交通運輸協(xié)調工作，管理全市藥品儲備，指導和協(xié)調應急狀況下重要物資的生產(chǎn)組織和調配工作。
十、指導企業(yè)股份制改造工作，負責股份有限職責公司設立的審核和設立后的監(jiān)管工作，指導企業(yè)改制上市和上市公司的規(guī)范運作。
十一、聯(lián)系工業(yè)領域的社會中介組織，指導企業(yè)管理人員》培訓和工業(yè)行業(yè)職業(yè)技術院校的工作，指導企業(yè)做好工程、經(jīng)濟類專業(yè)技術職稱的評審工作。
十二、負責經(jīng)委機關及直屬單位黨群、人事工作，指導經(jīng)委系統(tǒng)》黨風廉政建設、
紀檢監(jiān)察工作。
十三、負責本系統(tǒng)企業(yè)改革的組織實施和維護穩(wěn)定工作，督促本系統(tǒng)做好職工社會》保險工作。對轄區(qū)內依法設立的中小企業(yè)信用擔保機構進行備案管理。
在這次的實習中，在市經(jīng)委實習的總共有七人，都被分配在不同的處室，其中我被分配在人事教育處。人事教育處主要工作為：中高級工程技術專業(yè)職稱資格評審、相關專業(yè)評委庫的建立和更新、離退休班干部的一些工作、市經(jīng)委系統(tǒng)的工資福利管理工作、經(jīng)委班干部的培訓和再教育、與市經(jīng)委黨建歸口及直屬黨組織的黨建工作等。在xx市經(jīng)濟委員會人事教育處實習的二個月時間里，我努力將自己在校園所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守單位的規(guī)章紀律，不遲到、不早退，領導和處室同事交辦的工作能夠又好又快的完成，思想政治素質和業(yè)務潛力都得到了進一步的提高。
在經(jīng)委人教處七周的實習，我做的工作主要能夠歸納為以下幾個方面：
文字工作。剛開始實習，我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對經(jīng)委的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認真的做著這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習，包括公文的寫作格式、要求，語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領導在市委組織部考核干部動員會上的》發(fā)言稿、有關中高級工程技術職稱資格評審評委庫委員人選的資料整理等，都是由我一人負責的，這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。
值班。我認為經(jīng)委的值班制度還是相當完善的。值班地點有兩個，一個是十樓的值班室，一個是十一樓的值班臺，值班人員為輪值，一個月排一次值班表，有帶給值班快餐。在這次實習中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話，記錄有關的會議通知，傳達通知，同時，也要接待到經(jīng)委來的訪客，解答他們的疑問。
電話聯(lián)系、傳真。與市經(jīng)委黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系，除了信件的往來，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。我們人教處一些工作的開展經(jīng)常需要下屬的六個行業(yè)辦及公路局、航空港等部門的協(xié)作，有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協(xié)作處理某事，打電話跟對方聯(lián)系時，務必要注意自己的語氣，因為我代表的是我們人教處，要學習如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設備具有必須的了解，要求會使用。
外出取件、送件。公務處理中，經(jīng)常有要呈報上級機關或者要拿去審批的公文藝，這就要求我到上級機關部門去取文件或者送文件，有時一天要跑兩三趟，還好有委里的公車接送，比較不會累。記得有一次要去刻個公章，是經(jīng)委新成立的經(jīng)委黨組的章，我跟處里的王副處長先去了市委辦公室文電處開了個證明，之后去鼓樓第一雕刻廠填表刻章，十天后又去雕刻廠取回公章交給市委辦文電處，等著文電處發(fā)啟用公告，公章才能開始用。通過這一次，我了解了一個公章從準許到開始啟用之間的所要經(jīng)過的步驟。
辦會。公務員三大工作：辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項，在這次實習中，印象較為深刻的一次會議就是經(jīng)委系統(tǒng)黨組專題了。會前要準備領導的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后，我們處做的事主要是整理此次的有關材料，包括：會前征求的意見、會議記錄、領導發(fā)言提綱，做了一份綜合》狀況報告和會后整改措施文件。通過這次工作，我了解公務員辦會的具體程序，對我以后走上工作崗位具有必須的幫忙。我了解到公務員的日常工作不僅僅是處理各種問題、總結教訓，還要總結各種經(jīng)驗提煉精神實質，加以推廣和普及。
五、實習收獲
�。�1）、認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工狀況，對機關單位狀況有了進一步的了解和認識。
�。�2）、公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡二個月的實踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向實踐動手潛力的轉化，使我受益良多。
�。�3）、學習機關單位對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。
�。�4）、學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼，增加我就業(yè)的資本。
�。�5）、了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的.問題，并親身參與其中，實踐及解決相關的問題，鍛煉自己辦會的潛力。
�。�6）、待人要真誠。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發(fā)自內心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學習、生活還是工作上，道理都是一樣的。
�。�7）、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和潛力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習中，跟經(jīng)委下屬部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流潛力，使我的溝通潛力得到進一步的提高。
�。�8）、要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最秀麗的火花，工作才一能做到。剛開始進入一個領域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時也要懂得主動出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進入狀態(tài)，溶入工作環(huán)境。
六、對基層行政管理工作的思考
通過這七周的實習，我對基層行政管理工作有了必須的認識，通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合，我也發(fā)現(xiàn)了一些基層政府管理出現(xiàn)的不足和缺陷。不足和缺陷如下：
�。ㄒ唬┬姓实拖�。行政人員每一天都要面臨超多的、瑣碎的事務，不能很好的分清輕重緩急，大堆的事務一齊處理，導致瑣碎的事務的處理占用了行政人員超多的時間，造成行政效率低下，再就是行政體制和法律法規(guī)不健全，行政管理的某些領域依然存在著無法可依的方面，這也是影響我國行政效率的一個重要因素。
�。ǘC關紙張浪費嚴重。公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話，都要發(fā)好幾個文，既浪費了時間精力，也浪費了紙張。個性是在迎接檢查期間，機關在文件的打印，材料的準備和裝訂上耗費了大的財力，像這次市委組織部來經(jīng)委考核干部，每個干部都要準備發(fā)言稿，發(fā)言稿每份要打印60份，按照人數(shù)來算的話，光發(fā)言稿這一項就要用掉幾千張紙了，而且打印錯誤經(jīng)常是會導致整份文件的浪費。訂閱的報紙有的根本是沒人看的，所有的報紙都是看完就扔，沒有回收利用，不能做到物盡其才。
對于基層政府行政管理中出現(xiàn)的這些不足和缺陷，我有以下推薦：
�。ㄒ唬┙鉀Q行政效率低下的推薦：
積極推進行政的體制改革，按照精簡、統(tǒng)一、效能原則，擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結構的束縛，建立高效、職責明確、運轉協(xié)調規(guī)范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。
加強法制和職責制度的建設，通過改革建立健全法律法規(guī)體系，做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法法政。
提高行政人員的素質，這是相當有必要的。任何事情都要有人來做，要提高行政效率，關鍵是提高行政人員的素質，加大人才培養(yǎng)的投資和力度，制定行之有效的培養(yǎng)措施，讓有真才實學、真心實干的人發(fā)揮作用。只有這樣，行政效率才會提高。
�。ǘ┙鉀Q機關紙張浪費的推薦
制定》規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用，需要向上級機關和領導上報的材料，在文件格式要求的范圍內，嚴格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節(jié)紙機關用紙，降低公共服務成本。
無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進行，文稿不打印出來。此刻的》計算機技術發(fā)展現(xiàn)狀來看，在技術上實現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情�，F(xiàn)階段，雖然經(jīng)委內部也有架設局域網(wǎng)，但是所有的文件都還是打印出來，無紙辦公程度低。
七、實習總結
“千里之行，始于足下”，這七周短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保夷軌蛳蛩麄儗W習很多知識、道理。
電子政務實結 篇5
一、實習單位概況
此次實習的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記，副書記兩名。鄉(xiāng)長一名，副鄉(xiāng)長兩名。下設黨政辦公室、經(jīng)濟事務辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人。現(xiàn)任書記為xxx，鄉(xiāng)長xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復雜的工作任務。
二、實習流程
由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意，經(jīng)過他同意后，我被安排在辦公室，擔任臨時秘書。和去年實踐時一樣，我的指導老師還是杜星，他在辦公室里負責書記和鄉(xiāng)長的輔助工作，是辦公室的男性。確定了實習部門和指導老師后，指導老師和我一齊確定了實習流程和主要工作。
實習流程：
第一階段是辦公室工作的訓練。
第二階段是為領導帶給事務輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。
主要工作：
第一，協(xié)助指導老師完成工作，包括文檔的錄入、修改、排版、打印復印。
第二，持續(xù)辦公室衛(wèi)生，為領導帶給事物輔助。
第三，為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四，接聽電話，完成領導交辦的事項。
第五，跟隨指導老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作資料的調研。實習期間我作為實習秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
實習期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草》工作計劃報告、總結，對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關，另外還要及時將來文轉交相關領導，理解領導的授意。有時還要幫忙部分村民撰寫材料。
在實習中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了，但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用，個性是一些十分有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在ExCEL表格中應用凍結窗口，在WORD中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。在實際的工作中，我能夠把在課堂上和在NIT中學到的東西用上，指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚，連夸我聰明。但是我明白這是學習的結果，并不值得驕傲。
實習期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關心的選舉公平公開透明的問題，通過之前和村民的交流所了解的狀況并結合自己在校園所學到知識，我草擬了一份關于民主監(jiān)督選舉過程的推薦交給我的指導老師。主要包括：
1、公布選舉的程序；
2、確定群眾監(jiān)督員；
3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對選票數(shù)量進行準確統(tǒng)計；
4、禁止工作人員代替選民寫選票；
5、現(xiàn)場統(tǒng)計有效選票數(shù)。
早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確推薦和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定，這對我來說無疑是鼓勵。
實習期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中必須要注意。糧食直補是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項政策。領取人賬戶信息與身份證不一致給領取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓，今年各村的信息上交后，我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質版發(fā)回種村，由當事人核對。這也是我在校園為同學們進行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對錯誤信息進行核對時，杜老師使用了WORD中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把ExCEL表格中需要更正的信息復制到另一個工作表中，通過進行了凍結窗口、單元格格式設置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。在勸導搬遷的工作中，鄉(xiāng)領導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因為我是本村人，對于本村的狀況比較熟悉，領導安排我承擔引導和聯(lián)絡工作。通過艱苦細致的說服工作，鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中，鄉(xiāng)領導抓住了解決問題的關鍵，通過典型的帶動作用，創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境，有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學習和揣摩。
四、實習心得
工作態(tài)度要積極端正
工作中必須要認真工作，多做事才能更好的了解工作狀況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，不說不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎。
秘書工作是以領導工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動的為領導帶給力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領導請示，經(jīng)過批準才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者明白的事例中，有的是關于耕地的，有的是關于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關系到鄰里和睦相處，關系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間以前有一齊關于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的狀況介紹，然后本著認真負責，實事求是的態(tài)度進行了實地調查，走訪相關人員，掌握了詳細全面的狀況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書工作的成敗得失。在以后的學習和工作中我必須會吸取實習中得到經(jīng)驗，更好的完成工作。
專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能能夠起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的`工作中鄉(xiāng)領導采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就能夠做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。到達這個要求能夠大大提高工作效率，提高辦事潛力。例如：日常工作中對于WORD中的表格進行自動填充、編號能夠在格式中的下拉菜單項目編號中進行設置；通過邊框設置能夠在WORD中實現(xiàn)表格標題、題頭在文檔的各頁重復出現(xiàn)；還能夠在繪圖中實現(xiàn)對斜線表頭的個性化設置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達不到這個要求，能夠看出基層的辦公》自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。
隨著時代的發(fā)展，辦公自動化水平會越來越高，秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學習和工作中必須要注重辦公自動化技能的提升。
綜合素質要全面強化
秘書很多時候要做領導的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據(jù)。所以本著對工作，對領導負責的態(tài)度，秘書在工作中必須要認真對待信息的采集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到貼合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領導把事情交給你辦，是對你的信任。所以對于領導交待的工作，秘書人員必須要想方設法的完成。我的指導老師告訴我“領導千條線，秘書一根針”，就是說無論領導怎樣描述或者要求都但是分，但是對于秘書人員只有一個要求：完成任務，沒有借口。實習過程中我和指導老師以前被指派懸掛紀檢局的牌匾，因為墻體上沒有依托給我們造成了必須困難。通過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的秘書，就應具備解決問題的潛力，在工作中開動腦筋，不斷嘗試，創(chuàng)造條件，找到行之有效的解決問題的方法。
拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務領導為中心，凡是領導需要的信息都要能夠帶給。在實習過程中，我先后向指導老師和領導提出了關于會議組織、文檔處理等方面的推薦，指導老師和領導認真聽取了我的推薦，并且采納了貼合單位實際的部分。這都是學習和積累的結果。所以秘書就應有足夠的知識儲備，以滿足領導的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面，有助于開闊工作思路，能夠使秘書更好的開展工作。
秘書工作對于從業(yè)人員的綜合素質有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的潛力、完成領導交辦事項的潛力和拓展知識儲備的潛力外，還包括較強的語言溝通潛力、應急反應潛力等諸多潛力。實習工作中，對這些潛力的要求都有所體現(xiàn)，可見秘書的綜合素質不局限于某個方面，今后就應做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質能夠有較大程度的提高。
五、結語
通過兩個月的實習，在校園學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作，鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識，到達了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經(jīng)驗，掌握了操作技能，能夠到達將所學知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重復的實習中，我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識，同時更期望自己通過不斷的工作和學習，在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的秘書人員。
電子政務實結 篇6
一、實習目的
我在街道辦進行了一次為期兩個月的實習，這次實習目的是在機關單位學習處理日常的行政事務，熟悉整個機關單位工作的過程。通過實踐學習，獲得與專業(yè)有關知識技能，將自己在校園所學的理論知識向實踐方面轉化，使所學理論知識得到驗證。培養(yǎng)靈活運用書本知識的潛力，盡量做到理論與實踐相結合。了解并理解基層單位文化，了解政府和事業(yè)單位管理模式。
深化理解知識，增加社會實踐潛力。在具體工作中，培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德。相應的標準來要求自己。同時培養(yǎng)自己正確的就業(yè)觀念，不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。從小做起，從點滴做起。在具體工作中嚴格要求自己，強化自己的勞動觀念和紀律觀念。做好準備來應對將來會工作的環(huán)境。在正式就業(yè)前，通過在單位在實習工作的鍛煉，了解職場，了解各類崗位的職責、工作資料等，在此過程中確定未來的發(fā)展方向和個人的定位。在具體工作中積極思考，考察個人的興趣所在，所擅長的工作，自己所向往的工作，以及將來期望到達的職業(yè)目標等等。同時在現(xiàn)實的就業(yè)環(huán)境中，熟悉職場環(huán)境。為將來的就業(yè)儲備實用知識。
二、實行單位簡介
我所在的是xxx。聯(lián)盟街道辦事處主要設有以下幾個處室
三、實習資料
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在課堂上我們學習的都主要是一些理論知識，對政府機關一些看法，主要是從一些新聞中獲得。我們在理論的世界里指點江山和滔滔不絕，而本次實習活動讓我們走出了理論，接觸到實際。回想兩個月的日出日落，我大概參加了以下實習活動。
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理。剛來到單位正好有一件事要處理，就是給預備軍人統(tǒng)計資料并輸入管理系統(tǒng)。
文件建檔。由于信訪也屬于行政這方面。在實行這段期間，正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建檔。
擬定文件和打印文件。這件事幾乎是每一天的必修課。由于是基層政府，一些政府文件的傳達和老百姓的通知都需要打印和擬定。
接待信訪群眾。街道辦是接觸老百姓的第一線，一些具體的信訪工作就必不可少。
打包辦公室行行李。由于實行期間正趕上辦事處搬遷，因此也有了這些活。
幫忙后勤。街道有個小食堂。因此在沒搬遷前，也就多了項工作就是每一天到飯點去幫后勤的忙。
四、個人感想和總結
實習的時間如白駒過隙，就像還沒有回神就已走遠。為期兩個月的政府實習，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識�；叵脒@兩個月的實行，有經(jīng)驗也有教訓。
待人應熱情大方
當人處于一個陌生的環(huán)境時，要融入這個環(huán)境就就應熱情大方！記得去街道的第一天，因為幾乎很少有什么社會實踐，做而有點底氣不足。而然來到街道，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室；態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已！從那時起，我就想對待每一個都就應是熱情大方的。個性是政府部門，為人民服務是宗旨，同時在服務的同時更就應注意自己的行為方式。問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想待人接物的第一課就就應是熱情大方。！
要學會主動出擊
實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識�！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。在這個知識大爆炸的時代，如何學習比學到什么東西更重要。當你進入一個完全陌生的領域時，你如何走出所謂的盲障區(qū)，如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一個苦差事，是一門學問。此刻你在那里，你如何去得到你的經(jīng)驗呢？學習，只有學習，才能夠！你得向這些有經(jīng)驗的老前輩學習，你得去說，跟他們交流，從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。主動出擊，不能一味的在那里等待，讓他們在那里唱獨角戲，讓他們跟你說，他們不知你到底需要什么。作為一個實習生，大多數(shù)的工作人員在必須程度上不會讓你很累的干活。如果閑的時候比較多，那么自己就應主動找活。不能只一味的做領導派下來的活。主動幫忙，主動學習這樣我們的才能得到更多的鍛煉。
勿以善小而不為
清理衛(wèi)生、倒茶遞水、分發(fā)文件、整理書報、閱讀紅頭文件等看似一些很小的活。作為一個實習生也就應主動去做。在實踐中不能一下就把自己的架子擺的太高，不然也會摔得很慘。在實習中，我也見到過一些總是抱怨的同學，覺得自己到來到街道是大材小用。覺得自己是個大學生，怎樣能干這此活？其實在他在夠抱怨而沒有做的時候，很多鍛煉自己機會也許就錯過。是，我們是大學生，但不要忘了，我們也還是學生。在沒有社會經(jīng)驗的基礎上，所有的社會事物都值得我們學習。
應用務實的態(tài)度對待社會現(xiàn)象
人們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括公務員工作的資料。事實真的是這樣的嗎？我來到了政府工作，接觸得最多的，就是會議。每一天都有大大小小不同資料的會議，在不同的`地方舉行，需要不同的人參加。做領導，往往半天就要趕好幾場，往往連飯都顧不上吃，一點也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準備每一場的發(fā)言，這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會，并不是簡單的事情。
但是，這卻引起了我的思考。其實，作為政府，作為政府的公務員，其工作的實質就應是什么呢？會議繁多，反映出政府仍然擔當著“決策人”的主角。但事實早已證實，政府就應起引導、宏觀調控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運作的政府和社會，必然存在隱患。此外，決策過程的簡單化，也是導致腐敗的根源。相信，政府也早已意識了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革，是中國發(fā)展道路上，關鍵的一步。
這半個月的實習，給我的總體感受就是：工作資料繁雜。似乎每一天都有那么點事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什么事兒�；蛟S行政人員的工作體會都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級回報工作時，卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報的。因為行政人員每一天需要處理的工作都十分瑣碎，根本無法匯報，總不能對上級說：“本周共接了87個電話，復印了34次資料，接待的8次客人，發(fā)了23封信……”
不了解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。事情來得突然，工作總是陷于被動。往來文件、復印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的，這很容易造成工作上被動的局面。
而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外，還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會，或者受命進行項目申報，調查某個事件等。這些突發(fā)事件都有時間要求，行政人員往往要把突發(fā)實踐辦好又不能耽誤日常工作。也許這些也正是我國此刻行政改革的要點。
五、最后的話
兩個月的實習對我們來說是寶貴的，在實習期間有收獲也有遺憾，但更多是也是收獲吧！作為涉社之初的練習，我們在練兵場上發(fā)揮著自己，收獲著期望�！扒Ю镏�，始于足下”，短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，做事首先要學做人，要明白做人的道理。實習結束，但對自己的鍛煉，對學習的要求卻并未結束。一段歷程結束，另一段歷程在等著我們。青春是奮斗的代名詞，奮斗是夢想的踏腳石。我相信，我能夠。
電子政務實結 篇7
20xx年4月，我有幸被選聘到xx鎮(zhèn)人民政府，分配到城建辦實習。轉眼間三個月過去了，這短暫的三個月是我人生中重要的一段歷程，期間我感觸頗多，在鎮(zhèn)黨委政府、分管領導、科室主任以及各位老同志的親切關懷、照顧和指導下，我完成了由校園到社會、由學生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉變�，F(xiàn)已畢業(yè)，為了進一步完成角色的轉變，更快的適應新的工作環(huán)境和投入工作中去，現(xiàn)將這三個月以來學習工作情況總結如下：
一、 基本情況
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及的范圍比較廣泛，事情多、繁、雜，除了需要干好科室本職工作外，很多時候還有臨時性、突發(fā)性事情需要去協(xié)作和處理。對于剛進入基層工作的我而言，這種感受更為明顯。在這三個月里，我主要從學習、思考和實踐三個方面去適應這特殊的環(huán)境和工作。
1、努力加強各方面的學習，提高個人綜合素質
學習是相伴一生的事情，走出校園，并不代表學習的終結，而是另外一個學習階段的開始，更多的內容需要我去學習。三個月以來，自己主要從三方面進行學習。
首先我積極學習黨的相關理論知識、政府的相關政策，努力使自己的思想政治水平和覺悟與黨委政府相一致。我也參加了政府組織的入黨積極分子的黨校培訓課，這與在學校的黨校培訓有不同之處，這次的黨校培訓更多的是結合實際工作來教育大家的入黨動機和為人民服務的實踐本領。
其次我加強專業(yè)理論知識的學習，在利用工作空余之際，翻閱專業(yè)核心課程教材，自覺練習專業(yè)實用軟件，讓大學里學過的知識再次得到鞏固，以備不時之需。
最后，努力加強科室業(yè)務技能方面的學習。城建辦涉及的業(yè)務比較多，通常涉及到規(guī)劃、建設、國土整治及市政工程維修等多方面，在國土和市政規(guī)劃方面，諸多的理論知識自己已經(jīng)掌握，但是理論和實際之間不可避免的存在很多差別，尤其是面對具體的地方的規(guī)劃更是如此。在這三個月里面，通過各種途徑（文本學習、實地走訪、向領導詢問等），我已經(jīng)對花源鎮(zhèn)近期的總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃和即將實施的重大規(guī)劃項目有了基本的了解，并積極參與了花源鎮(zhèn)林盤整治規(guī)劃方案審查報告會，這不僅是對自己專業(yè)理論知識的一次檢驗，也是一次現(xiàn)場學習會。對于市政建設及建設施工監(jiān)管方面，自己積極參與天府新區(qū)天然氣管道花源過境疏浚工程協(xié)調工作，對項目工程有了初步的了解。
2、多看、多聽、多想，謙虛謹慎，勤于思考
剛進入社會的我，缺乏大量的生活、工作經(jīng)驗，因此在工作中遇到困難和挫折是很正常的，但不能因為這樣而灰心喪氣、放棄工作、向困難妥協(xié)。三個月以來，在實際工作中自己總是以謙虛謹慎的態(tài)度去學習，跟著領導和老同志處理事情的時候，總會
認真的觀察他們是怎樣做的，聽他們怎樣與人打交道，經(jīng)常換位思考，在思考中摸索工作的方法，同時在工作中時刻保持清醒的頭腦，不斷思考，不斷進步。
3、務實認真，踏實肯干，勇于實踐，努力完成各項工作 實踐才是掌握本領的根本途徑。實習三個月里，我以正式工作人員的角色認真積極投入工作，認真服從領導的安排，虛心向周邊同志學習，經(jīng)歷了較多的工作實踐�？偨Y歸納起來，主要做了以下幾個方面的工作：
�。�1）規(guī)劃建設方面：將規(guī)劃的理論知識與工作實際有機的結合起來，積極參與了花源鎮(zhèn)林盤整治規(guī)劃方案審查；協(xié)助辦公室同事參與林盤整治規(guī)劃民意問卷調查，并撰寫了問卷調查報告等。
（2）市政工程建設服務方面：協(xié)助天然氣公司完成天府新區(qū)天然氣管道花源過境線路疏浚工程；認真協(xié)助同事完成柳河苑四期安置小區(qū)基礎設施完善工程項目；積極參與和承擔安置小區(qū)房產(chǎn)總證和分戶房產(chǎn)證的辦理。
�。�3）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理方面：參與兩起違章建筑拆除工作。
�。�4）社會服務方面：主動參與社區(qū)志愿者服務活動；認真完成花源鎮(zhèn)志愿者隊伍組建和志愿者招募注冊任務。
�。�5）日常工作方面：協(xié)助科室成員，辦理好辦公室日常工作：如信息簡報的撰寫、科室文件的整理歸檔和工作進度安排報送等。
通過以上實踐經(jīng)歷，不僅讓自己對科室、單位工作性質和工作內容有了較為細致的了解，鍛煉了自己的處理問題的能力，也讓我明白了“一切答案在現(xiàn)場”這個道理，深刻體會到了實踐對于成長的重要性。
二、 工作中存在的問題
成長和問題是相對的，也是不可避免的，尤其是對于剛出 校園踏入社會的我而言更是如此。三個月以來，雖然自己有了一定程度的成長和進步，但是我深知自己也存在一定的缺點和補助，總結起來主要有以下幾點：
1、首要問題是溝通問題。實踐證明自己并不是想象的那么善于溝通，很多工作都是因為與領導、同事溝通不善而造成了不必要的誤解和阻礙。
2、 工作存在猶豫和矛盾心理，不夠果斷大膽潑辣。在工作過程中，偶爾會有畏懼心理，害怕工作做不好，因而不能果斷的采取行動，對工作完成質量造成了一定的影響。
3、工作效率不夠高。在處理某些稍微復雜棘手的事情時，就會沒有清晰的思路，雜亂無章的去著手解決，不能在規(guī)定的時間內完成任務。
三、 今后工作的打算和努力方向
如今，自己已經(jīng)正式畢業(yè)，踏入社會，走上工作崗位是不可避免的，也是充分發(fā)揮自己興趣、專業(yè)所長的廣闊舞臺。鑒于上述工作經(jīng)歷及出現(xiàn)的問題，自己決心在以下幾個方面不斷改進：
1、 保持自信，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，干好職責范圍內的事情，認真完成領導安排的各項工作。
2、 保持清醒的頭腦，遇事先思考并積極與領導、同事溝通，尤其是在處理事情方法途徑出現(xiàn)分歧時，保證任務完成質量。
3、 力所能及的積極參與單位其他活動，在不斷鍛煉自己的綜合能力的同時，也提高處理臨時事情的應變能力。
總結過去，吸取經(jīng)驗教訓。相信在鎮(zhèn)黨委政府領導的親切關懷指導和同事的幫助下，自己一定能很快適應新的工作環(huán)境，進一步提升自己，不斷的成長！
一、實習目的
稅收國家財政收入的主要來源，是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的命脈，是一個國家賴以生存的經(jīng)濟基礎。為保證國家的財政收入，國家設有稅務局。作為財稅專業(yè)的學生，為了實地了解我們的專業(yè)知識，為了進一步加深我們專業(yè)知識的學習，也為了進一步了解國家稅務局工作人員的基本工作，對稅務局又一個總體上的了解，我們進行了為期兩周的實習。
二、實習單位簡介
我們的實習地點是地稅局，這是我們校園的地點實習單位，離我們校園不遠。這次的實習單位是校園統(tǒng)一安排的。地稅局位于：地稅大樓。
三、實習成果
�。�1）第一天空上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在校園看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好，我們的師父們對我們都很有耐心，有什么事情都是親自給我們指導。第一天算是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上下班時間，因為她們都是專管員，所以她們都有自己固定管理的相關企業(yè)，概括點說她們平時的工作就是督促好這些企業(yè)進行相關的繳稅，另外有需要的話需要把這些企業(yè)的相關信息錄入到相關的稅務管理系統(tǒng)中，平時也要做好這些系統(tǒng)的維護工作。看似簡單的工作，卻還是讓我有點頭疼，整理資料讓我無從下手，我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現(xiàn)差錯。數(shù)據(jù)的錄入也讓我很是無奈，說的夸張點，我把我這輩子要見的數(shù)字都見完了，而且錄入數(shù)據(jù)更是需要留意容不得半點差錯。第一次發(fā)現(xiàn)其實地稅局的工作也會比較繁瑣，需要相關工作人員的耐心對待。她們平時也是會很忙，她們務必確保自己的工作不會出現(xiàn)失誤，因為這樣才不會影響到國家的稅收，而且她們平時也會有相關的考核，隨時提升他們的工作潛力。
（2）經(jīng)過幾天的了解以及這幾天的工作，對稅務局的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對湖北省稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候辦公室比較閑的話我就會去大廳看看大廳的工作流程。
大廳的'工作人員更要有著工作的認真和熱情，要具備專業(yè)素質。對納稅人的疑難問題務必乃徐給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當時正是稅控發(fā)票上線不久，很多企業(yè)都對相關資料部了解，這時就需要相關工作人員自己先弄清楚然后給予納稅人滿意的答復。對于納稅人的相關要求，工作人員要盡量給予配合。其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。我們也從中學到了一些知識比如說：
其實很多知識我們在課堂上就有學習過只是因為沒有親自的實踐導致我們讀這些知識還不能能有深刻的了解。通過這次實習也是對自己知識的一個鞏固，同時我們在平時的學習中也就應注重知識的積累與運用，只有在平時打好了基礎，運用起來才能得心應手。
�。�3）為期的兩個星期的實習很快就結束了，我也有自己的一些感想：實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實習，雖然時間很短�？晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。比如說如何對待自己的工作中的長輩們，因為我們是學生所以師父們對我們很照顧，但也又不認識我們的其他工作人員有時會讓我們做些清理工作，作為新人，我覺得我們就應很認真的做好，“和氣生財”而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。
四、評價小結
在短短兩個星期的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，應對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們以后的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)與稅務機關，二者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質量和效率。通過我們在實習過程中實踐的結題，發(fā)現(xiàn)稅控收款機的出現(xiàn)正是這種內在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務部門就能夠方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作帶給了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫忙納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習對我們以后的就業(yè)觀也會有很大的影響吧。畢竟我們學的是稅務專業(yè)，考取國家稅務局的公務員是我們就業(yè)的方向之一，但通過這次實習，幾人歡喜幾人愁，有人愛上了這份工作堅定了以后考取公務員的信心，也有人會覺得這份工作很無聊，以后會選取其它的就業(yè)方式。不論怎樣，大家都在這次實習中有了自己的收獲。
同時，我們對國家公務員又多了一份敬意，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)才保證了國家的正常運行，才有了我們此刻的穩(wěn)定的生活。以后的我們或許也會懷著為國家做一份貢獻的心踏上公務員這片土地，那么這次實習對我們就是一個很好的鋪墊，會對我們以后的工作起到借鑒作用也為我們未來的工作積累了經(jīng)驗。
時間總是飛快，我們要感謝江夏區(qū)的相關的工作人員，正是他們的耐心和熱情，讓我們有機會親自體會地稅局的工作。不論以后會怎樣，此刻的我們需要不斷的積累專業(yè)知識為以后的工作做好鋪墊。
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