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商務助理實習心得
我的實習心得
我一直以提高工作效能為目標,而不是單指工作效率。將有限精力集中在有價值的事上,按重要性和緊急性分層次進行工作規(guī)劃,避免了不同工作同時進行時手忙腳亂又容易出錯的情形。結合循序漸進的方式,同時給自己設定一個時間表,確保每天的事情及時完成并計劃好最近幾天的需要做的事情。這樣就使我在過去的幾個月里,即使面對紛繁蕪雜的事務,也能游刃有余地按計劃完成工作。
與客戶等交流時,我遵循多贏的思維方式,能因勢力導地往統(tǒng)一方向行進,力求加深客戶對我們的信任度,為自己下一步的跟進工作做好鋪墊。通過與客戶談話,下次可以將學到新知識和說話方式等用在類似的客戶身上,日積月累,能夠豐富我的語言和經驗。那時,與此類客戶交流,我就能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。
學習財務知識可以使工作更加準確和精細化,也能規(guī)范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細節(jié)化操作,嵌套使用ACCESS等數(shù)據(jù)庫處理,可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識,多方面提高能力,將使我的工作更加得心應手。
我的不足之處
作為一初入職場年輕人,我應該發(fā)揚謙虛好學的精神,弘揚公司文化,多方面培養(yǎng)自身職業(yè)化素養(yǎng),為將來承擔更多責任積極準備。
1.加強自身的有效溝通能力,注重生活中積累和總結經驗;
2.深入學習產品和營銷的專業(yè)知識,只有專業(yè)化才能提高競爭能力;
3.學習商務接洽能力,熟悉地理和全國風俗人情,提高銷售工作的技能。
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