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收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定范文(通用10篇)
差事收營(yíng)員的工作主要是給賬戶結(jié)賬。在做收營(yíng)員的時(shí)候,需要小心收到假幣。以下是百分網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定,給大家作為參考,歡迎閱讀!
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 1
一年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員,
雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。二、做好了員工的'管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會(huì)把工作做得更好,
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 2
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的.委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì)更加輝煌!
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 3
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品品牌做免費(fèi)市場(chǎng)品嘗試吃活動(dòng),讓消費(fèi)者感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們往買,進(jìn)步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
實(shí)習(xí)目的:之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)治理與被治理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)的地方,更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,超市是直接接觸終極顧客的`最重要的場(chǎng)所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心,博得大眾好感并且了解超市促銷治理方法就是我要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月 歷時(shí)一個(gè)月
先來先容一下工作環(huán)境,農(nóng)工商超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場(chǎng)營(yíng)銷部分被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:天天上午9:00上班--晚上8:30放工,每個(gè)星期的星期一到四休息,在崗時(shí)期要要參與超市盤點(diǎn)和進(jìn)庫整頓,那就要整個(gè)超市都留到兩三點(diǎn)鐘了。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整潔和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的一個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,累--成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間往休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)由于業(yè)務(wù)的不熟悉我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成牛的時(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天放工后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門--交代各自所要盤點(diǎn)的貨架--開始逐一對(duì)應(yīng)的數(shù)目、金額和品目盤點(diǎn)--各單位例行小會(huì)--越日有班的先回往,沒班的留下打掃衛(wèi)生,一般不到三點(diǎn)決不結(jié)束。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的同等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待放工回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,喊話器盡不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾。還有四周和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要留意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。 不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 4
為期兩個(gè)月的假期生活結(jié)束了,這個(gè)假期對(duì)于剛剛踏入大學(xué)生活的每個(gè)人來說都是特殊的,沒有了高三備考?jí)毫,沒有了繁重的課負(fù)擔(dān),所以我也做了人生的第一次嘗試,做收銀員,這是我人生第一次工作,讓我收獲了人生中的第一桶金,當(dāng)然,我還學(xué)到了更多,體會(huì)了以前從未體會(huì)到的人生滋味!
當(dāng)我去應(yīng)聘時(shí)腦中想了以前曾學(xué)到的各種法則,可是關(guān)鍵時(shí)刻都沒用上,真的挺緊張的,可是結(jié)果也不錯(cuò),跟著老收銀員學(xué)習(xí)了一整天,這一天里要一直站著,收著錢,說著“您好”,“歡迎下次光臨”的話,而且收銀員在離門不遠(yuǎn)的地方站一整天把我從里到外都凍透了,回到家5點(diǎn)多我倒頭就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都勸我不要做了,可是我不知怎么就是想試試,于是第二天我就學(xué)成出徒了,成為了一名真正的收銀員。
在這兩個(gè)月的收銀工作中我遇到了很多困難,剛上機(jī)時(shí)由于不熟練動(dòng)作慢被人大罵,與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)被上司指責(zé),收銀時(shí)由于馬虎失誤找錯(cuò)錢導(dǎo)致還沒賺到就先賠進(jìn)去,這些遭遇讓我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)那我現(xiàn)在所體會(huì)的就是真正的社會(huì)而且只是其中的冰山一角!所
以當(dāng)顧客指責(zé)我速度慢時(shí)我就努力爭(zhēng)取快一點(diǎn),當(dāng)顧客有時(shí)因?yàn)橐恍﹩栴}罵我時(shí)為了不與他們發(fā)生沖突我就低頭聽著從不還口,收銀時(shí)也會(huì)更加仔細(xì),有時(shí)會(huì)想這還是我么被人無端大罵卻不還口,現(xiàn)在想來這也是一種成長(zhǎng)吧!慢慢的我真的開始適應(yīng)這種生活,收銀速度都趕上了帶我的師傅,原來的指責(zé)聲都變成了夸贊聲,顧客夸我“手把快,服務(wù)態(tài)度好”聽到這些我真的很欣慰,從心底里往外的開心!我的付出有了回報(bào),就像農(nóng)民看到自己的土地豐碩的果實(shí)一樣開心,幸福其中,最讓我感慨的要屬過年期間了,我們店大年三十還要工作到3點(diǎn),過年就放兩天假,還是在我們要在過年期間每天工作12個(gè)小時(shí)的基礎(chǔ)上!當(dāng)時(shí)我真的挺反對(duì),所以又有了人生的第一次員工起義,雖然這次起義由于員工的不團(tuán)結(jié)以失敗的結(jié)局告終了,但是這也是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,這是也我過的最忙碌的一次年沒有走親訪友,只有工作,但卻很充實(shí)!和同事們的相處也很愉快!
拿到工資的那一刻我心里真的很復(fù)雜,有開心,有激動(dòng),有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心頭!真的很感激這次工作,他給了我很多在學(xué)校家里所學(xué)不到的東西!所以只要有機(jī)會(huì)我還會(huì)去工作!下個(gè)假期我又會(huì)做些什么呢,很期待,但是我知道無論做什么,我都會(huì)成長(zhǎng)!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),立足本職工作,用我們的微笑服務(wù)當(dāng)好顧客貼心人。如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)!其實(shí),奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻,不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為熱帶雨林的.發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢。
人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑是人際交往的金鑰匙,作為一名洗浴會(huì)館收銀員的微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),給顧客春天般的感覺。
當(dāng)顧客滿心歡喜的選購(gòu)到一件滿意的商品來付款時(shí),不僅可以得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,收銀工作不復(fù)雜但是需要很嚴(yán)謹(jǐn),在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ,卻遭到別人的不理解,不合作時(shí),久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了,微笑不僅是一種最基本的禮儀,而且它可以讓別人從你微笑中看到對(duì)他的尊重和示好的溫情,當(dāng)我們忘記該如何對(duì)顧客微笑時(shí),心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn),這樣就無法真正地作到為顧客著想,與顧客之間的矛盾很容易出現(xiàn),為了避免矛盾的進(jìn)一步發(fā)展,這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力,嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無聲的語言。收銀工作充滿挑戰(zhàn)與壓力,長(zhǎng)期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高,因此開朗的性格,快樂的人生態(tài)度,一顆真誠(chéng)的心,這些是我們所迫切需要的。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的潤(rùn)滑劑,微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情,但它潛移默化的影響著全體同事和所有顧客。熱帶雨林的良好精神文明需要每一位同事共同努力來維護(hù),而收銀員在收銀工作中講文明,有禮貌,懂禮儀,無疑能對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的精神文明建設(shè)起到重要作用,微笑反映自己內(nèi)心坦蕩,善良友好,并非虛情假意,它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘桑恢挥X縮短了心理距離。
從現(xiàn)在開始清晨照鏡子的時(shí)候先給自己一個(gè)微笑,早上出門上班的路上,微笑著加入步履匆匆的人流,當(dāng)我們換上整潔的工作服后微笑著主動(dòng)和同事及顧客打聲招呼時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的內(nèi)心充盈著幸福,快樂的一天開始了。讓我們每一天都用優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)來做好顧客的貼心人吧!
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 5
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將完畢。在指導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有缺乏需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
思想方面,政治立場(chǎng)堅(jiān)決,熱愛祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,還通過報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的.政治、思想程度有了很大的進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人目的和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,結(jié)實(shí)地掌握了一些專業(yè)知識(shí)。隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強(qiáng)自身才能建立。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。在進(jìn)步專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力進(jìn)步自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時(shí)間,報(bào)考了全國(guó)成人高成,參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),還注意各方面知識(shí)的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動(dòng)化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬指導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實(shí)工作,努力做到操作標(biāo)準(zhǔn)化,技能純熟化、根底設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng);。將理論與理論相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有、有重點(diǎn),理論操作有措施,有記錄。工作期間始終以"熱心、細(xì)心"為準(zhǔn)則,聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,勤考慮,勤學(xué)習(xí)。工作理論讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),工作才能和思想認(rèn)識(shí)都有了很大進(jìn)步。
我的生活準(zhǔn)那么是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠(chéng)熱情,樂于助人。堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并實(shí)在遵行它。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),在"愛我百花"職工風(fēng)彩演講大賽中,獲得了良好成績(jī)。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己才能!
當(dāng)然,我還有很多缺乏之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 6
為期兩個(gè)月的假期生活結(jié)束了,這個(gè)假期對(duì)于剛剛踏入學(xué)生活的每個(gè)人來說都是特殊的,沒有了高三備考?jí)毫Γ瑳]有了繁重的課負(fù)擔(dān),所以我也做了人生的第一次嘗試,做收銀員,這是我人生第一次工作,讓我收獲了人生中的第一桶金,當(dāng)然,我還學(xué)到了更多,體會(huì)了以前從未體會(huì)到的人生滋味!
當(dāng)我去應(yīng)聘時(shí)腦中想了以前曾學(xué)到的各種法則,可守鍵時(shí)刻都沒用上,真的挺緊張的,可是結(jié)果也不錯(cuò),跟著老收銀員學(xué)習(xí)了一整天,這一天里要一直站著,收著錢,說著“您好”,“歡迎下次光臨”的`話,而且收銀員在離門不遠(yuǎn)的地方站一整天把我從里到外都凍透了,回到家5點(diǎn)多我倒頭就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都勸我不要做了,可是我不知怎么就是想試試,于是第二天我就學(xué)成出徒了,成為了一名真正的收銀員。
在這兩個(gè)月的收銀工作中我遇到了很多困難,剛上機(jī)時(shí)由于不熟練動(dòng)作慢被人罵,與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)被上司指責(zé),收銀時(shí)由于馬虎失誤找錯(cuò)錢導(dǎo)致還沒賺到就先賠進(jìn)去,這些遭遇讓我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果說學(xué)是半個(gè)社會(huì)那我現(xiàn)在所體會(huì)的就是真正的社會(huì)而且只是其中的冰山一角!所以當(dāng)顧客指責(zé)我速度慢時(shí)我就努力爭(zhēng)取快一點(diǎn),當(dāng)顧客有時(shí)因?yàn)橐恍﹩栴}罵我時(shí)為了不與他們發(fā)生我就低頭聽著從不還口,收銀時(shí)也會(huì)更加仔細(xì),有時(shí)會(huì)想這還是我么被人無端罵卻不還口,現(xiàn)在想來這也是一種成長(zhǎng)吧!慢慢的我真的開始適應(yīng)這種生活,收銀速度都趕上了帶我的師傅,原來的指責(zé)聲都變成了夸贊聲,顧客夸我“手把快,服務(wù)態(tài)度好”聽到這些我真的.很欣慰,從心底里往外的開心!我的付出有了回報(bào),就像農(nóng)民看到自己的土地豐碩的果實(shí)一樣開心,幸福其中,最讓我感慨的要屬過年期間了,我們店年三十還要工作到3點(diǎn),過年就放兩天假,還是在我們要在過年期間每天工作12個(gè)小時(shí)的基礎(chǔ)上!當(dāng)時(shí)我真的挺對(duì),所以又有了人生的第一次員工起義,雖然這次起義由于員工的不團(tuán)結(jié)以失敗的結(jié)局告終了,但是這也是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,這是也我過的最忙碌的一次年沒有走親友,只有工作,但卻很充實(shí)!和同事們的相處也很愉快!
拿到工資的那一刻我心里真的很復(fù)雜,有開心,有激動(dòng),有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心頭!真的很感激這次工作,他給了我很多在學(xué)校家里所學(xué)不到的東西!所以只要有機(jī)會(huì)我還會(huì)去工作!下個(gè)假期我又會(huì)做些什么呢,很期待,但是我知道無論做什么,我都會(huì)成長(zhǎng)!
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 7
在好又多超市實(shí)習(xí)工作有兩個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很。是好又多超市使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生生,慢慢成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義。
這一個(gè)月里我最的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的灑白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來到這里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的'知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn),顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我謬去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。在在記錄下社會(huì)實(shí)踐的感想時(shí)突然覺得自己長(zhǎng)了,難道對(duì)這個(gè)世界有了和從前不一樣的認(rèn)識(shí)就說明我長(zhǎng)了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個(gè)人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 8
自打我于20xx年xx月從xx財(cái)經(jīng)學(xué)院畢業(yè)后,我便開始在xx分行工作,經(jīng)過了實(shí)習(xí)期,如今到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候。以下是我在實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)報(bào)告:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,用心學(xué)習(xí)省分行公布的各種文檔,而且參加了銀行發(fā)展。我曾參加歷時(shí)一個(gè)月的分行培訓(xùn)工作,及其人行的偽鈔測(cè)試,而且取得了優(yōu)異的成績(jī)。我努力提升專業(yè)技能,虛心向別人學(xué)習(xí),勤于提問,搞好詳細(xì)筆記,工作結(jié)束后積極進(jìn)行基本功的練習(xí),努力掌握業(yè)務(wù)知識(shí),包含個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等層面,我在這些領(lǐng)域都有了深入的學(xué)習(xí)。在過去的一年里,我為能夠加入農(nóng)行而感到自豪。我始終秉持敬業(yè)、進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新、從不放棄的精神,愿與全部同事共同推進(jìn)農(nóng)行的發(fā)展。在工作中,獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與培訓(xùn),也獲得了同事們的關(guān)心與支持,使我在觀念、工作、學(xué)習(xí)等方面取得了一定的發(fā)展,個(gè)人綜合素質(zhì)擁有顯著提升,以下是我過去一年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。
在思想上,我主動(dòng)塑造高尚世界觀和人生觀,確立社會(huì)的榮辱觀,以先進(jìn)思想給自己武裝,逐漸向先進(jìn)看齊。自然,我會(huì)在今后的日子里不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以滿足社會(huì)發(fā)展的需要,不斷提升自己的理論素養(yǎng),以滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。在業(yè)務(wù)方面,我努力打牢專業(yè)基礎(chǔ),拓寬知識(shí)面,力求更好地完成自己的工作任務(wù)。經(jīng)過五年的學(xué)習(xí),我理解了許多專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),但在實(shí)踐和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)層面相對(duì)缺乏。然而,科室較好的工作氣氛與較好的學(xué)習(xí)機(jī)遇,令我快速完成了從學(xué)生到職工的改變。我能夠正面應(yīng)對(duì)挫折,辯證看待難題。同時(shí),在工作中始終保持良好的心態(tài),努力推進(jìn)各類工作。在工作環(huán)節(jié)中,我針對(duì)自己的`崗位職責(zé),系統(tǒng)化學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),同時(shí)增強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的了解與掌握,以完善自己的知識(shí)體系和體系,讓自己盡快適應(yīng)工作,并減少走彎路的可能。過去的一年是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)的過程,也是積極推進(jìn)和逐漸成長(zhǎng)的一年。自然,我也發(fā)現(xiàn)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)和思考問題不夠全面等方面存在缺點(diǎn)。
在未來的工作中,我將嚴(yán)于律己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足。在以后的工作中,我會(huì)努力找到自我定位,盡己所能為銀行作出貢獻(xiàn),給社會(huì)造就真正的價(jià)值。
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 9
為期兩個(gè)月的假期生活結(jié)束了,這個(gè)假期對(duì)于剛剛踏入學(xué)生活的每個(gè)人來說都是特殊的,沒有了高三備考?jí)毫Γ瑳]有了繁重的課負(fù)擔(dān),所以我也做了人生的第一次嘗試,做收銀員,這是我人生第一次工作,讓我收獲了人生中的第一桶金,當(dāng)然,我還學(xué)到了更多,體會(huì)了以前從未體會(huì)到的人生滋味!
當(dāng)我去應(yīng)聘時(shí)腦中想了以前曾學(xué)到的各種法則,可守鍵時(shí)刻都沒用上,真的挺緊張的,可是結(jié)果也不錯(cuò),跟著老收銀員學(xué)習(xí)了一整天,這一天里要一直站著,收著錢,說著“您好”,“歡迎下次光臨”的話,而且收銀員在離門不遠(yuǎn)的地方站一整天把我從里到外都凍透了,回到家5點(diǎn)多我倒頭就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都勸我不要做了,可是我不知怎么就是想試試,于是第二天我就學(xué)成出徒了,成為了一名真正的收銀員。
在這兩個(gè)月的收銀工作中我遇到了很多困難,剛上機(jī)時(shí)由于不熟練動(dòng)作慢被人罵,與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)被上司指責(zé),收銀時(shí)由于馬虎失誤找錯(cuò)錢導(dǎo)致還沒賺到就先賠進(jìn)去,這些遭遇讓我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果說學(xué)是半個(gè)社會(huì)那我現(xiàn)在所體會(huì)的就是真正的社會(huì)而且只是其中的冰山一角!所以當(dāng)顧客指責(zé)我速度慢時(shí)我就努力爭(zhēng)取快一點(diǎn),當(dāng)顧客有時(shí)因?yàn)橐恍﹩栴}罵我時(shí)為了不與他們發(fā)生我就低頭聽著從不還口,收銀時(shí)也會(huì)更加仔細(xì),有時(shí)會(huì)想這還是我么被人無端罵卻不還口,現(xiàn)在想來這也是一種成長(zhǎng)吧!
慢慢的我真的開始適應(yīng)這種生活,收銀速度都趕上了帶我的'師傅,原來的指責(zé)聲都變成了夸贊聲,顧客夸我“手把快,服務(wù)態(tài)度好”聽到這些我真的很欣慰,從心底里往外的開心!我的付出有了回報(bào),就像農(nóng)民看到自己的土地豐碩的果實(shí)一樣開心,幸福其中,最讓我感慨的要屬過年期間了,我們店年三十還要工作到3點(diǎn),過年就放兩天假,還是在我們要在過年期間每天工作12個(gè)小時(shí)的基礎(chǔ)上!當(dāng)時(shí)我真的挺對(duì),所以又有了人生的第一次員工起義,雖然這次起義由于員工的不團(tuán)結(jié)以失敗的結(jié)局告終了,但是這也是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,這是也我過的最忙碌的一次年沒有走親友,只有工作,但卻很充實(shí)!和同事們的相處也很愉快!
拿到工資的那一刻我心里真的很復(fù)雜,有開心,有激動(dòng),有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心頭!真的很感激這次工作,他給了我很多在學(xué)校家里所學(xué)不到的東西!所以只要有機(jī)會(huì)我還會(huì)去工作!下個(gè)假期我又會(huì)做些什么呢,很期待,但是我知道無論做什么,我都會(huì)成長(zhǎng)!
收銀員實(shí)習(xí)生自我鑒定 10
一年實(shí)習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的務(wù)實(shí)精神,樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。消費(fèi)理論讓我學(xué)會(huì)脫離急躁和不實(shí)在際,心理上更加成熟堅(jiān)決。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)改進(jìn)缺乏。適應(yīng)企業(yè)開展要求,努力把自己的工作做得更好。
一年來,在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我可以嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到指導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)程度高了,才能贏得同事們的支持,也才可以帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且獲得一了定的'成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的開展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大指導(dǎo),但也管著一堆人,是指導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作,給指導(dǎo)分憂,做為一個(gè)領(lǐng)班,可以在收銀員一級(jí)解決的問題,我決不去費(fèi)事指導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向指導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
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